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文檔簡介
第6講行政決策
側(cè)重內(nèi)容:非零和博弈決策;
方案決斷;
追蹤決策。
案例:飛奪瀘定橋的啟示。
1935年5月25日,紅一方面軍在安順場(chǎng)強(qiáng)渡大渡河,要用僅有的一只小船將近3萬紅軍渡過河去,最快也要一個(gè)月的時(shí)間。而國民黨的追兵緊追不舍,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。只有三天的時(shí)間過河,否則就難免成為石達(dá)開第二。
三個(gè)方案:方案一:安順場(chǎng)就地強(qiáng)渡過河。距離近;但大渡河河流湍急無法架橋;且周邊不能取得竹木作替代船只;只搞到一條船,每船最多渡過40人,一小時(shí)只能渡過一次;3萬紅軍,全部渡過約需要一個(gè)多月的時(shí)間。方案二:下游強(qiáng)渡。河流平緩;但薛岳率領(lǐng)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的國民黨重兵把守。方案三:從上游瀘定橋過河,距離安順場(chǎng)240華里山路,且是鐵索橋,對(duì)岸由“雙槍將”川兵據(jù)守碉堡把守。毛澤東思之再三,最后決定主要采取第三方案——從上游瀘定橋過河。
問題:
“科學(xué)決策、民主決策”是對(duì)行政決策的基本要求。
通過這個(gè)案例,你能看出其中的科學(xué)決策表現(xiàn)在什么地方嗎?
目錄第一節(jié)行政決策概述一、行政決策的重要意義二、決策與行政決策三、行政決策的主要類型第二節(jié)
行政決策過程分析行政決策的一般步驟一、發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)和界定問題二、確立目標(biāo)三、方案擬定四、方案選擇五、決策執(zhí)行六、追蹤決策
第一節(jié)行政決策概述一、決策的重要意義1、對(duì)于個(gè)人。
《創(chuàng)業(yè)史》的著名作家柳青說過:“人生的道路是漫長的,但是關(guān)鍵的只有幾步?!边@幾步就是指得對(duì)人生重大問題的決策。2、對(duì)于企業(yè)。管理學(xué)基本觀點(diǎn):管理的重心在經(jīng)營,經(jīng)營的關(guān)鍵是決策。3、對(duì)于國家。[美]蘭德公司:對(duì)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)說明了什么?[古]諸葛孔明:早年“未出茅廬,便話天下三分”隆中決策的輝煌與晚年“六出祁山,北伐曹魏”的失敗。
二、行政決策1、決策。決策可以簡單定義為人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某種(或某些)目標(biāo),而進(jìn)行分析、決斷和行動(dòng)的過程。2、行政決策?!靶姓Q策是決策的一種類型,存在于行政領(lǐng)域??梢远x為依照法律和法規(guī)為實(shí)現(xiàn)某種較重要行政目標(biāo)做出的決策。”3、行政決策與公共政策
政策往往是指一般性規(guī)定,并不指特定的人或事(比如分配政策、人事政策等);而決策往往是指特定的人或事,尤其是指特別重大的問題。(比如:抗美援朝決策;開發(fā)西部、振興東北、天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放決策;)政策往往以“規(guī)定”的形式出現(xiàn),而決策往往以“決定”的形式出現(xiàn)。高層次的行政決策可能包含政策制定。(比如:中共中央、國務(wù)院關(guān)于關(guān)于實(shí)施南水北調(diào)工程的決定)。但不是所有行政決策都是政策制定過程。(比如:某村委會(huì)關(guān)于沿村主干道補(bǔ)種觀賞樹種的決定)。4、行政決策特點(diǎn)
我國明代政治家張居正說過;“天下之事,慮之貴祥,行之貴力。”就是說,凡大事(天下之事),謀劃籌劃的時(shí)候要盡可能周詳,而執(zhí)行起來就要堅(jiān)決、迅速、有力。一般地說,決策的重心在于“深謀遠(yuǎn)慮”;而執(zhí)行在于“精干高效”。前者是“參謀”,后者叫做“干事”。
三、行政決策的主要類型1、根據(jù)決策人數(shù)的多少,可分為個(gè)人決策(個(gè)人負(fù)責(zé)制)和群體決策(集體負(fù)責(zé)制)。
各有一定適應(yīng)范圍。2、根據(jù)決策問題的類型,可分為程序化決策(如橋梁建設(shè))與非程序化決策(如2023非典、2023年5.12四川汶川大地震、2023年下半年來我國政府為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)而做出來的決策)。3、根據(jù)不同的決策層次,可分為中央決策、地方?jīng)Q策和基層決策。
4、根據(jù)決策的依據(jù)和手段,可分為經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策。經(jīng)驗(yàn)決策:依據(jù)邏輯判斷、閱歷做出的判斷。科學(xué)決策:依據(jù)科學(xué)的決策程序和數(shù)學(xué)等手段輔助進(jìn)行的決策。
兩者同等重要。所謂證券市場(chǎng)投資“越是簡單的,越是管用的”。
5、根據(jù)不同的決策條件和因素,可分為確定型決策(天津市規(guī)劃環(huán)外環(huán)的建設(shè))、風(fēng)險(xiǎn)型決策(如龍芯工程、嫦娥奔月、神舟八號(hào)(飛船)與天宮一號(hào)(軌道艙)的交會(huì)對(duì)接、股市投資)和非確定型決策(如:抗美援朝、南海權(quán)益爭(zhēng)端解決等)
6、根據(jù)決策的不同作用,可分為戰(zhàn)略決策(掌握基本方向和整體)和戰(zhàn)術(shù)決策(掌握局部與細(xì)節(jié))。7、根據(jù)決策有無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以分為競(jìng)爭(zhēng)性決策與非競(jìng)爭(zhēng)性決策(我國決定開發(fā)西部、振興東北是非競(jìng)爭(zhēng)性決策;“田忌賽馬”、諸葛孔明“隆重對(duì)”是競(jìng)爭(zhēng)性決策)。戰(zhàn)場(chǎng)、商場(chǎng)屬于競(jìng)爭(zhēng)性決策,國際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系是異常復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)性決策。競(jìng)爭(zhēng)性策略分析:①避實(shí)就虛策略。朱德、毛澤東的游擊戰(zhàn)策略。②市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略策略。
生意場(chǎng):“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我走?!?/p>
地方普通高校定位:研究型/應(yīng)用型/技能型
③零和博弈”:一方的收益必然意味著另一方的損失,博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為“零”。如:賭錢;炒股;足球比賽爭(zhēng)勝負(fù)。
④“非零和博弈(雙贏或者多贏策略,最理想的策略)“非零和博弈”分析:◎“非零和博弈”可能嗎?
“分餡餅”的啟示。
“窗戶應(yīng)該不應(yīng)該打開?”◎“非零和博弈”何以成為可能?
案例分析:
“尸體能值多少錢?”
◎“非零和博弈”實(shí)例分析案例
:以色列與埃及西奈半島爭(zhēng)議的解決的啟示:1967年第3次中東戰(zhàn)爭(zhēng)后,以色列占領(lǐng)了包括埃及西奈半島在內(nèi)的大片土地。雙方的對(duì)立。
1978年,埃及總統(tǒng)薩達(dá)特與以色列總理貝京在美國總統(tǒng)卡特的主持下,達(dá)成協(xié)議:西奈完全歸還埃及,但大部分地區(qū)非軍事化,以確保以色列的安全。埃及的國旗可以在西奈半島飄揚(yáng),坦克則不能部署在與以色列相鄰的邊界上。分析:雙方的需求;滿足需求的途徑
案例延伸
說是有兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,在馬路上邊散步,邊討論經(jīng)濟(jì)問題。甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家看見了一堆狗屎,思索著對(duì)乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家說。你吃了這堆狗屎吧,我給你100萬塊錢。乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家猶豫了一會(huì)兒,但是還是經(jīng)受不住誘惑,就吃了那堆狗屎,當(dāng)然,作為條件,甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家給了他100萬塊錢。
過了一會(huì)兒,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家也看見了一堆狗屎,就對(duì)甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:你吃了這堆狗屎吧,我也給你100萬塊錢。甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家猶豫了一會(huì)兒,但是還是經(jīng)受不住誘惑,吃了那堆狗屎。當(dāng)然,作為條件,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家把甲給他的100萬還了回去。走著走著,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家忽然緩過神來了,對(duì)甲說:不對(duì)啊,我們誰也沒有掙到錢,卻吃了兩堆狗屎。甲也換過神了,思考了一會(huì)兒說:可是,我們創(chuàng)造了200萬的GDP?。。ㄒ饬x:沒有價(jià)值也可以創(chuàng)造出對(duì)各方面有用的“價(jià)值”)◎“非零和博弈的條件性:尼爾倫伯格(美國談判學(xué)會(huì)主席):“合理的利己主義”?!半p贏”是“利己”不“損人”。從零和游戲走向雙贏,要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不耍小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。中美關(guān)系:相互尊重,互利共贏。(中美兩國2023-1-19日在華盛頓發(fā)表聯(lián)合聲明。2023-1-19,華盛頓)“中美致力于共同努力建設(shè)相互尊重、互利共贏的合作伙伴關(guān)系?!?/p>
習(xí)近平2023年2月表示,寬廣的太平洋有足夠空間容納中美兩個(gè)大國。
中日關(guān)系分析。
第二節(jié)
行政決策過程
行政決策的一般步驟(一)確定問題(二)擬定目標(biāo)(三)擬定決策備選方案(四)方案評(píng)估(預(yù)評(píng)估)(五)選擇方案(狹義決策)(六)方案實(shí)施(決策執(zhí)行)(七)修正方案(方案追蹤)(八)決策終結(jié)
決策過程一般模型社會(huì)問題目標(biāo)確立擬定方案決策決策執(zhí)行效果評(píng)估決策終結(jié)決策修正
廣義決策
廣義執(zhí)行
反饋否否是開始結(jié)束嗎一、發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)和界定問題問題是目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))與現(xiàn)狀之間的偏差。問題的層級(jí):通常目標(biāo);較高目標(biāo);未來目標(biāo)問題分析的邏輯——假設(shè)求證胡適:“大膽假設(shè),小心求證?!保裳葑?yōu)椋喝婕僭O(shè),調(diào)查求證)步驟:第一,找出問題。第二,羅列產(chǎn)生該問題的所有可能原因;第三,調(diào)查、分析、驗(yàn)證原因;第四,正確的界定和表述問題。第五,解決問題的措施(對(duì)策)
例:“狗惡酒酸”問題寓言分析思路
1、問題:最近一段時(shí)間,酒賣不出去(賣酒的數(shù)量較前大幅度下降);
2、可能原因:質(zhì)量(口感差);價(jià)格(偏高);服務(wù)態(tài)度(不佳,引起客戶反感);地點(diǎn)(偏僻,顧客不便);衛(wèi)生(環(huán)境、人員、餐具臟);同行(挑唆,恐嚇)
3、排除分析法。調(diào)查詢問法。
4、結(jié)論:店堂門前栓的一條狗非常兇惡,人們有恐懼心理,故不敢(或不愿)買酒。
5、措施(對(duì)策):經(jīng)營時(shí)間,把狗從店堂門前牽走;非經(jīng)營時(shí)間,再把狗牽回來看門。二、目標(biāo)的確立(一)基本要求1、目標(biāo)與問題相銜接。2、目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性?!疤惶?,能夠得著?!?、目標(biāo)設(shè)定既不能太落后,又不能太超前。中國股市中的“股神”上海楊百萬的體會(huì)。上海大學(xué)生2023年設(shè)計(jì)的祭掃代理公司為什么冷冷清清,沒有業(yè)務(wù)?4、目標(biāo)分解。
過程分解:小平所設(shè)計(jì)的三步走。結(jié)構(gòu)分解:學(xué)生怎樣當(dāng)老板?知識(shí)儲(chǔ)備;社會(huì)調(diào)查;實(shí)踐提高。一層層的分解才更為現(xiàn)實(shí)。(二)目標(biāo)描述
1、關(guān)于大城市禁止燃放煙花爆竹的問題的描述背景:城市燃放煙花爆竹,造成環(huán)境污染、人身傷害和火災(zāi),目標(biāo)是:在城市禁止燃放煙花爆竹在城市限制燃放煙花爆竹在城區(qū)限制燃放煙花爆竹2、如何解決進(jìn)城農(nóng)民工未成年子女的教育問題的描述背景:隨著大批農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工,其子女教育學(xué)費(fèi)是個(gè)重要問題。進(jìn)城農(nóng)民工未成年子女義務(wù)教育階段入學(xué)擇校費(fèi)進(jìn)城農(nóng)民工未成年子女義務(wù)教育階段入學(xué)學(xué)費(fèi)減免進(jìn)城農(nóng)民工未成年子女義務(wù)教育階段入學(xué)學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼
案例:
“第二次世界大戰(zhàn)中,盟軍為防止德國飛機(jī)對(duì)運(yùn)輸商船的頻繁的攻擊。決定在商船上安裝高射炮和高射機(jī)槍。但過了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)這些高射武器的戰(zhàn)績實(shí)在糟糕,幾乎沒有擊落或擊傷一架敵人的飛機(jī)。所以許多人對(duì)此提出疑問:是否有必要繼續(xù)在其他商船上安裝高射武器?這樣做是不是多此一舉?盟軍海軍的運(yùn)輸小組經(jīng)過討論研究后認(rèn)為,把在商船上安裝高射武器的策略目標(biāo)定位擊傷或擊落敵機(jī)是有欠妥當(dāng)?shù)?,真正的目?biāo)應(yīng)該是減少被擊沉擊傷的運(yùn)輸商船數(shù)。雖然高射炮沒有擊毀一架敵機(jī),但通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)它在保護(hù)商船、防止敵機(jī)轟炸方面起到了顯著作用。安裝高射炮并不是徒勞之舉,關(guān)鍵要看達(dá)到什么樣的目標(biāo)?!保ㄖx明,公共政策導(dǎo)論,213)描述1:[戰(zhàn)勝敵人的目標(biāo)]擊落敵機(jī)的數(shù)量,與預(yù)想差距太大,問題突出;描述2:[保護(hù)自己的目標(biāo)]減少被擊沉擊傷的商船的數(shù)量,成效顯著,沒有多少問題。
資料來源:謝明主編《公共政策導(dǎo)論》,中國人民大學(xué)出版社2023年版,213頁
三、方案的擬定
1、多方案擬定“霍布森選擇”:1631年,劍橋商人霍布森販馬時(shí)附上了一個(gè)條件:只準(zhǔn)挑選離欄門最近的馬。后來,人們把這比喻為只有一個(gè)備選方案,沒有其他選擇余地的決策條件稱為“霍布森選擇”。紅軍強(qiáng)渡大渡河決策:三個(gè)備選方案。2、多方案(草案)擬定的基本要求
方案之間應(yīng)該具有差異性與排斥性;盡可能考慮到所有可能。案例導(dǎo)入1
:1962年“古巴導(dǎo)彈危機(jī)”的解決。(謝明本,130-134)背景:1962年10月,蘇聯(lián)在古巴(美國后院)部署導(dǎo)彈,引起美蘇兩個(gè)核大國的尖銳對(duì)立。美國總統(tǒng)肯尼迪及其決策小組提出六項(xiàng)對(duì)策供選擇。①無所作為;利弊分析。②施加外交壓力;利弊分析。③秘密接觸卡斯特羅。利弊分析。④武裝入侵古巴。利弊分析。⑤實(shí)施外科手術(shù)式襲擊。利弊分析。⑥進(jìn)行海上封鎖。利弊分析。最后,權(quán)衡采取第六方案??夏岬系目偨Y(jié)。采取第六案的主要理由。美國總統(tǒng)肯尼迪在總結(jié)危機(jī)教訓(xùn)時(shí)說:“核大國在保護(hù)自己重要利益的同時(shí),注意不要把對(duì)手逼上絕境,使他要么選擇丟人的慘敗,要么選擇發(fā)動(dòng)核戰(zhàn)。如果真發(fā)生了這樣的事,那就是我們政策的重大失敗,或者說是我們對(duì)世界末日的追求?!?/p>
四、方案決斷(狹義決策)
實(shí)例:近年來,
房地產(chǎn)調(diào)控政策的艱難抉擇。1、擇案標(biāo)準(zhǔn)的辯證分析
例如,有的方案雖然可行,但成本太高;也有的雖突出了效率,但離均等的信念差距太大;還有的效益和效率兩方面都考慮了,但操作起來太復(fù)雜,不便管理;有的方案本身就不合法,根本不可能采納;還有一些很有潛力的方案,卻因?yàn)楝F(xiàn)階段在政治上還顯得難以接受,不得不忍痛割舍,等等。(華東師大吳志宏,2023)對(duì)政策的選擇往往在效率、公平、操作、政治[價(jià)值觀]等多重約束條件下來進(jìn)行?!皬倪@個(gè)意義上說,政策最終其實(shí)是多種因素綜合和妥協(xié)的產(chǎn)物?!?、擇案的基本原則
(1)對(duì)立方案:兩利相權(quán)從其重,兩害相權(quán)從其輕。案例:天津引灤濟(jì)津工程的兩線方案及其選擇;紅軍強(qiáng)渡大渡河方案選擇的啟示。
(2)多方案:可行性與價(jià)值性結(jié)合(融合)分析
“多重約束條件下的決策問題?!?、決策的民主化、科學(xué)化
諸葛孔明的鞠躬盡瘁與曹操的“謀士如云”?,F(xiàn)時(shí)代民主決策的極端重要性。兩者結(jié)合的實(shí)例:德爾非法。這種方法采用匿名通信和反復(fù)征求意見的形式,使專家在互不知曉、彼此隔離的情況下交換意見,這些意見經(jīng)過技術(shù)處理后會(huì)得到預(yù)測(cè)的結(jié)果。其步驟是:設(shè)計(jì)意見征詢表。第一輪:把意見征詢表寄給專家組的成員,請(qǐng)他們填寫意見。第二輪將得到的相對(duì)集中的意見在反饋給每位專家,要求他們依次為參考,重新填寫意見。如果他作出的第二輪預(yù)測(cè)仍與多數(shù)人的意見不符,則要求它說明理由。第三輪:將第二輪統(tǒng)計(jì)結(jié)果及有些專家的陳述理由告知每位專家,請(qǐng)他們?cè)诖嘶A(chǔ)上進(jìn)行新的預(yù)測(cè)。如下圖。預(yù)測(cè)工作小組專家(所有被征詢者)結(jié)果一輪結(jié)果三輪結(jié)果二輪結(jié)果征詢意見
德爾菲法運(yùn)用示意圖,本質(zhì):科學(xué)決策與民主決策的有機(jī)結(jié)合。征詢意見征詢意見┇┇┇4、決策者的素養(yǎng)人性的缺陷:優(yōu)柔寡斷;主觀武斷。小故事:布里丹式旋渦:布里丹的驢子肚子餓得咕咕叫,于是它到處尋找吃的東西。驢子真幸運(yùn),很快發(fā)現(xiàn)左邊和右邊都有一堆草可吃。于是它到了左邊那堆草邊,可審視一番后覺得沒有右邊那堆草多,所以餓著肚子跑到右邊去吃。到了右邊以后又發(fā)現(xiàn)沒有左邊那堆草的顏色青。想想,還是回到左邊去吧。就這樣,一會(huì)兒考慮數(shù)量,一會(huì)兒考慮質(zhì)量,一會(huì)兒分析顏色,一會(huì)兒分析新鮮度,猶猶豫豫,來來回回。這只可憐的驢子,最后卻餓死在途中。
決策者的素養(yǎng):多謀善斷:靜若處女,動(dòng)如脫兔。葉劍英元帥。方案決斷案例分析:
仰忠街專業(yè)市場(chǎng)是否撤銷?(第12頁)五、方案的執(zhí)行
吳志宏
霍恩和拉賓諾維茨的循環(huán)模型[美](見吳本第73頁)
整理后的基本步驟擬定綱領(lǐng)發(fā)展階段政策實(shí)施規(guī)劃階段政策理解和宣傳
實(shí)施前階段:建立組織;政策宣傳解釋資源準(zhǔn)備與分配局部實(shí)驗(yàn)與計(jì)劃局部調(diào)整資源保證分配資源階段
實(shí)施階段:實(shí)施(Ⅰ;Ⅱ;Ⅲ;Ⅳ)監(jiān)控、調(diào)整、組織落實(shí)政策實(shí)驗(yàn)監(jiān)督執(zhí)行階段政策調(diào)整政策合法化實(shí)施后階段評(píng)估,終結(jié)(包括:替代、合并、分解、縮減)1、決策執(zhí)行基本步驟示意圖待執(zhí)行的決策政策實(shí)施規(guī)劃實(shí)施前的準(zhǔn)備階段局部實(shí)驗(yàn)與調(diào)整建立組織機(jī)構(gòu)決策宣傳解釋資源準(zhǔn)備與分配實(shí)施階段實(shí)施Ⅰ階段實(shí)施Ⅱ階段實(shí)施Ⅲ階段實(shí)施…階段監(jiān)控調(diào)整實(shí)施后階段終結(jié)評(píng)估2、影響決策執(zhí)行的因素分析
(1)一般分析方法[因果圖]又叫特性要因圖、魚刺圖、樹枝圖。用來表示產(chǎn)品質(zhì)量特性有關(guān)的的質(zhì)量影響因素之間關(guān)系的圖表。是日本著名質(zhì)量管理專家石川馨教授1950年創(chuàng)造的,故在日本有時(shí)又叫石川圖。其步驟如下:(1)首先明確要解決的質(zhì)量問題。寫在主箭頭之前;(2)將構(gòu)成工序的六大因素(人、機(jī)、料、法、測(cè)、環(huán))分別標(biāo)在大原因上;(3)充分發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,讓請(qǐng)來參加分析會(huì)的“諸葛亮”暢所欲言,各抒己見,找出了16個(gè)中原因和造成這些中原因的小原因,采用邊說邊畫的方式畫在圖上;(4)集中多數(shù)人的意見,把千頭萬緒的影響原因,理出頭緒,分清層次,從中找出主要影響原因,在圖上用框現(xiàn)框起來;(5)在因果圖上注明畫圖的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員姓名和供參考查詢的事項(xiàng)等。
摘自《現(xiàn)代管理辭典》遼寧人民出版社,1987,566-568機(jī)械加工為什么出現(xiàn)不良產(chǎn)品操作者機(jī)床環(huán)境工藝方法材質(zhì)不懂質(zhì)量管理技術(shù)差不重視質(zhì)量主軸軸承頸間隙量大小刀具振動(dòng)無工藝規(guī)程無質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無鉆模測(cè)試手段差工地亂照明不好大小不一
利舊測(cè)量有困難磨刀看不清
(2)應(yīng)用[因果圖]模式對(duì)影響決策執(zhí)行的因素進(jìn)行分析。
第一,決策本身的原因第二,宣傳方面的原因;第三,政策配套不夠或受到其他政策的牽制;第四,組織機(jī)構(gòu)和人員的原因第五,資源投入問題;第六,環(huán)境因素。影響決策執(zhí)行效果的因素分析1、政策本身2、宣傳方面6、環(huán)境因素4、組織問題5、政策資源
3、政策配套
六、追蹤決策——“發(fā)現(xiàn)原來的決策錯(cuò)了怎么辦?”亡羊補(bǔ)牢:從前,有人養(yǎng)了一圈羊。一天早晨,他發(fā)現(xiàn)少了一只羊,仔細(xì)一查,原來羊圈破了個(gè)窟窿,夜間狼鉆進(jìn)來把羊叼走了一只。鄰居勸他說:“趕快把羊圈修一修,堵上窟窿吧!”那個(gè)人不肯接受勸告,回答說:“羊已經(jīng)丟了,還修羊圈干什么?”第二天早上,他發(fā)現(xiàn)羊又少了一只。原來,狼又從窟窿鉆進(jìn)來,叼走了一只羊。他很后悔自己沒聽從鄰居的勸告,便趕快堵上窟窿,修好了羊圈。從此,狼再也不能鉆進(jìn)羊圈叼羊了。
1、含義。追蹤決策不同于決策在執(zhí)行過程中的補(bǔ)充及修正。實(shí)質(zhì)上則是對(duì)原來面臨的問題重新進(jìn)行一次決策。由于主客觀情況已經(jīng)發(fā)生了變化,所以它并非正常決策的簡單重復(fù),也不是對(duì)原決策的根本否定,而是根據(jù)對(duì)原決策過程的再次分析,促使原決策中的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)向正確的一種決策,是對(duì)原決策的“揚(yáng)棄”。它具有四個(gè)特點(diǎn):回溯分析,非零起點(diǎn),雙重優(yōu)化,心理效應(yīng)。實(shí)例:騎虎難下的半拉子工程
[追蹤決策]一項(xiàng)工程,預(yù)算投資3000萬,已經(jīng)進(jìn)行了一半,經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)前景渺茫??偨?jīng)理感到非??鄲溃喝绻^續(xù)干下去,那是個(gè)無底洞,可能損失更大;但如果半途停下來,前邊的投資可能白白浪費(fèi),血本無虧。
請(qǐng)你談一下解決這個(gè)問題的基本思路。
實(shí)例解決1:亡羊補(bǔ)牢,雙重優(yōu)化例如,美國著名的IBM公司,曾經(jīng)試圖研制一種“未來系統(tǒng)”的電子計(jì)算機(jī),集中了許多專家,歷時(shí)數(shù)年,花費(fèi)了五億美元,可最后卻決定中止研制。因?yàn)樗麄冊(cè)谧粉櫅Q策分析時(shí)認(rèn)為,這個(gè)項(xiàng)目研制成功的前景渺茫,繼續(xù)下去只會(huì)造成更大的損失。停止研制以后,他們把“未來系統(tǒng)”研究的許多局部成果和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到其它產(chǎn)品的研發(fā)中去,使損失減少到最小程度。事實(shí)表明,這項(xiàng)追蹤決策是正確的。追蹤決策實(shí)例2:
100多年前,美國加利福尼亞洲發(fā)現(xiàn)金礦,使得成千上萬的淘金者趨之若騖。當(dāng)時(shí),德國猶太人萊維.施特勞斯也帶上所經(jīng)營的縫紉品和認(rèn)為可以供淘金者作帳篷用的帆布來到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。結(jié)果,縫紉品被一搶而空,帆布卻無人問津。因?yàn)樘越鹫叩哪康氖翘越?,而不是為了住舒適的帳篷。難能可貴的是施特勞斯沒有被原來經(jīng)營帆布的決策失誤而怨天尤人,而是冷靜觀察眼前的一切。終于,他發(fā)現(xiàn)淘金者的褲子破得特別快,于是來一個(gè)“追蹤決策”:迅速把帆布做成褲子出售。市場(chǎng)打開了,他設(shè)計(jì)的這種“牛仔褲”亦迅速推向世界各地。
追蹤決策要訣以“備”應(yīng)變;以“活”應(yīng)變;以“快”應(yīng)變;以“優(yōu)”應(yīng)變本章主要思考題1、側(cè)重內(nèi)容理解:非零和博弈決策;
方案決斷;
追蹤決策。2、行政決策與政策制定是否是一回事?3、舉例說明行政決策的一般步驟。4、決策有哪些基本類型?舉例分析和說明。5、案例分析:《武漢長江三橋10年修24次說明了什么?》第十四章關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)概念的進(jìn)一步討論
本章我們將指出上述風(fēng)險(xiǎn)的定義中的問題,提出風(fēng)險(xiǎn)的各種不同的定義方法,研究投資者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,進(jìn)一步討論回報(bào)率與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。這些討論,對(duì)于把握難以捉摸的風(fēng)險(xiǎn)概念是至關(guān)重要的。齊寅峰公司財(cái)務(wù)學(xué)經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)定義的問題一、“E-σ”分析失效的情形二、風(fēng)險(xiǎn)的其他定義齊寅
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