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第3頁(yè)共3頁(yè)2023第二季度優(yōu)秀工作總結(jié)樣本____月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):一、個(gè)人工作1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書(shū)中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒(méi)有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。3、始終空懷心態(tài)初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。二、個(gè)人不足1、野心欠缺、動(dòng)力不足俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹(shù)立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問(wèn)題。3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。2023第二季度優(yōu)秀工作總結(jié)樣本(二)今年以來(lái),我行認(rèn)真____省分行、支行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻魹橹行牡睦砟?,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,____三季度各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況:1、存款情況:截止____月____日,支行存款余額為_(kāi)___萬(wàn)(不含理財(cái)產(chǎn)品),完成三季度任務(wù)的____%,2、發(fā)卡情況:個(gè)人儲(chǔ)蓄卡累計(jì)發(fā)卡張,理財(cái)白金卡____張,理財(cái)金卡____張。3、理財(cái)產(chǎn)品銷售:日日鑫高_(dá)___萬(wàn)元,利得盈____萬(wàn)元,基金____萬(wàn),銀保產(chǎn)品____萬(wàn)元,實(shí)物黃金____克,國(guó)債____萬(wàn)。4、電子產(chǎn)品開(kāi)通____余戶(含網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,電話銀行,短信銀行等);二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對(duì)比1.二季度存款2.發(fā)卡情況:蓄儲(chǔ)卡____張高端客戶____戶3.產(chǎn)品銷售:理財(cái)產(chǎn)品____萬(wàn)元,基金____萬(wàn)元,保險(xiǎn)____萬(wàn)元,實(shí)物黃金____克,國(guó)債____萬(wàn)元,信用卡____。4.,電子銀行____戶(網(wǎng)銀,手機(jī),短信)總結(jié)對(duì)比:理財(cái)產(chǎn)品三季度比二季度新增____萬(wàn),保險(xiǎn)比二季度新增____萬(wàn),實(shí)物黃金比二季度新增____克,國(guó)債比二季下降____萬(wàn),電子產(chǎn)品新增____戶1、支行所有員工團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助的工作氛圍。在營(yíng)銷方面,以大堂營(yíng)銷為主,主要是在主動(dòng)迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)展客戶。真誠(chéng)營(yíng)銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問(wèn)題,辦事情,盡量滿足客戶合理要求,客戶是____、客戶更是親人,主動(dòng)為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務(wù),并更加忠誠(chéng)于建行。2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績(jī),行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業(yè)績(jī)完成情況以晨會(huì)方式對(duì)員工進(jìn)行每天、每周、每月通報(bào),有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)產(chǎn)品提示,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓高AUM值客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。三、工作中的不足1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。2、與VIP客戶的聯(lián)系還需加強(qiáng),挖掘潛力客戶。3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;____人員的變動(dòng)使得我們的員工之間默契配合,工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。四、四季度工作打算:根據(jù)員工的各自優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)他們的工作亮點(diǎn),繼續(xù)走出去拉進(jìn)來(lái)的營(yíng)銷方式,把我們的移動(dòng)終端利用起來(lái),做好電子銀行,信用卡的在外營(yíng)銷。1、要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí),要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn);3、按照分行目標(biāo)要
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