如何構建企業(yè)的核心競爭力

如何建立公司的核心競爭力山東藝術學院飲食服務中心高元波公司中心競爭力是公司獲取連續(xù)競爭優(yōu)勢的本源和基礎。中國公司欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最要點的一點，即提升公司的中心競爭力。那么，如何成立公司的中心競爭力呢？筆者認為，人力資源的開發(fā)和管理、公司文化的建設、名牌戰(zhàn)略的推行這三個方面缺一不可以。一、人力資源開發(fā)與管理、人力資源的開發(fā)和管理是成立公司中心競爭力的前提人是公司中最有價值的組成部分，人力資源是公司的第一資源，如何不斷優(yōu)化人力資源，更好地發(fā)揮萬物之靈的作用和價值，已成為管理者思慮的重要問題之一。著名管理顧問尼爾森認為，未來公司經營的重要趨向，即是管理者不再像過去那樣扮演聲威角色，而是必定想法以更有效的方法，間接引爆職工潛力，創(chuàng)立公司最正確效益。人力資源是公司擁有的特別資源，也是公司獲取和保持競爭力的重要資源?，F代管理大師彼得.德魯克從前說過“公司只有一項真切的資源：人?！盜BM公司總裁華生也說過：“你能夠搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下我的職工，我便能夠有再生的機遇。”由此，能夠看出：人力資源管理對公司管理是具相要點性意義的。它是公司發(fā)展動力的源泉，是公司可連續(xù)發(fā)展的根本保障。隨著公司對人力資源的利用和開發(fā)，使得公司管理層的決策越來越多地碰到人力資源管理的拘束，人力資源管理正在被逐漸納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，成為公司競爭力至關重要的因素。、公司如何推行人力資源開發(fā)與管理戰(zhàn)略辦公司就是辦人。人力特他人才是利潤最高的商品，誰能開發(fā)人力，擁有人才并用好人才，誰就是最后的大贏家。未來世界的競爭是人才的競爭，因此，公司若想成立和提升中心競爭力，必定推行人力資源的開發(fā)與管理戰(zhàn)略。1）成立“以人為本”的現代人力資源管理思想從看法上，把人力資源視為最難得的資源，不分身份等級，將公司中的所有成員均看作待開發(fā)利用的資源；從主次關系上，把人的開發(fā)、利用和培訓視為管理的重心，重視完滿競爭體系和激勵體系，挖掘人的潛力；從地位上，把人力資源管理者納入決策層，激勵全體成員參加管理，重視人的存在和人的價值，形成敬愛人、理解人、關心人、培育人的優(yōu)秀氛圍；成立起提升公司職工素質的教育培訓體系，加大教育投資，形成國家、公司、勞動者個人的多元化投資主體。重視職業(yè)教育和技術培訓，并成立教育培訓、技術改造和發(fā)明創(chuàng)立基金，倡議邊干邊學，充分挖掘現有潛力，不斷提升職工人力資本的存量和綜合素質。2）成立人力資本的激勵體系為了使每一人力資本所有者能夠充分發(fā)揮自己的能力，為公司集體財富的增值盡心全力，就必定明確每一人力資本所有者對集體財富的貢獻度，讓其直接感覺到自己在公司財富保值增值中的地位和作用，依照國際標準和人力資本理論，成立新的勞動酬金系統(tǒng)，提升教育程度在收入中的比重，并按貢獻度使其掌握必然的股權，這樣既能戰(zhàn)勝搭便車的弊端，又能充分調感人力資本所有者的積極性，激勵人盡其才，才盡其用。3）全面推行人才開發(fā)戰(zhàn)略公司應該不名一格選拔人才，并逐漸形成優(yōu)秀人才鋒芒畢露、富饒活力與活力的用人體系。對此，公司對于人才，應該吸取、發(fā)展、激勵和保留同時并用，缺一不可以。吸取一流的優(yōu)秀人才，才能使公司成為一流的公司；給人才以發(fā)展的機遇，才能長久的擁有人才；不斷的激勵人才，才能加強他們的動力和使命感，使其對公司做出更大貢獻；想方想法保留人才，吸取、發(fā)展、激勵才能產奏功能；除此之外，公司還應該成立一個能夠出人才的體系，這種人才體系自己便能夠紛至沓來的產生出人才，對公司來說，這種體系的成立要比老板擁有敏銳的挖掘能力更為重要。二、公司文化建設、公司文化建設是成立公司中心競爭力的保障公司文化建設作為現代公司管理的重要內容，對公司經營業(yè)績的促進作用已獲取大家的公認。公司文化對公司的長久經營業(yè)績有重視要的作用，在世紀將成為決定公司興衰的要點因素。沒有公司文化，談不上中心競爭力。一般認為，公司文化擁有導向、凝聚、協調、激勵、拘束和輻射6種功能。這些功能縱橫交叉，相互影響，相互滲透，起著教育人、引導人、培育人、塑造人以及推動公司發(fā)展的巨大作用。日本著名學者日下公人曾在《新文化產業(yè)論》一書中斷言：“21世紀的經濟學將由文化與產業(yè)兩個部分組成，文化必然組成經濟進步的新形象?！币虼耍疚幕且粋€公司的根系，也是一個公司的身份證。一個有鮮亮特點，具有時代特點的公司文化是公司巨大的無形財富，它能夠充分調動職工的積極性，凝聚人心，吸引人才，促進職工隊伍的建設，同時能夠挖掘公司的潛能，使公司保持旺盛的活力，進一步提升和顯現公司形象，加強公司的中心競爭力。、如何建設成功的公司文化公司文化不是能夠一夜之間設計出的理念、口號，而是從公司發(fā)展的過程中逐漸積淀、提煉出來的。在公司從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展的歷程中，必然會積淀一些支撐職工思想的理念和精神。把這些精神和理念提煉出來，并進行加工整理，就會發(fā)現真切支撐公司發(fā)展的深層次精神和理念，就是公司文化。1）成功的公司文化應彰顯公司精神公司文化的中心是公司精神。成功的公司精神或口號，應該廣泛為職工接受和認同，并使職工產生積極的、詳盡的聯想，正是這種聯想，擁有富強的激勵作用。以海爾為例，一說“質量零弊端”，職工就會想到“砸冰箱事件”；一說“誠摯到永遠”，就想到“營銷員因送貨車故障，自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨”的事；一說“客戶永遠是對的”，就會想到，海爾把依照德國模式設計的電冰箱說明書依照中國花銷者的水平進行更正的事件正是這些感人的事件和詳盡的形象，使海爾的文化理念沒有停留在墻上、紙上，而是進駐到每一位職工的心里。這是海爾文化管理成功的中心。因此，公司文化可否在對職工發(fā)揮作用，要點在于可否彰顯公司精神。2）建設成功的公司文化要從公司的特點出發(fā)建設既吻合時代要求又擁有鮮亮個性的公司文化，必定從公司自己的特點出發(fā)，正確掌握公司的特點，顯現公司成功的管理風格、優(yōu)秀的經營情況和高尚的精神風范。同時，要繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，借鑒和吸取外國公司文化的先進成就，英勇引進、消化和創(chuàng)新。要把建設公司文化與代表中國先進文化方向結合起來，把建設公司文化與加強公司思想工作、增強公司凝聚力結合起來。（3）建設成功的公司文化要放眼未來公司文化建設還要從未來出發(fā)進行設計。公司要對行業(yè)進行解析，對競爭對手進行解析，對自己的發(fā)展目標進行定位，找到現狀與目標的差距。進一步回答：要想縮短差距，實現目標，公司必定具備什么精神，應該用什么理念指導自己？依照這種要求，設計出頭向未來的文化理念。只有把從歷史中提煉出來的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合起來，進行加工整理，才形成公司的中心理念。三、品牌戰(zhàn)略的推行、公司品牌戰(zhàn)略是成立中心競爭力的手段品牌是公司與花銷者成立優(yōu)秀關系的工具，也是公司與競爭者強搶花銷者的手段。品牌戰(zhàn)略對公司發(fā)展擁有重要的作用。而且，競爭越激烈，其貢獻就越大。公司品牌戰(zhàn)略就是以創(chuàng)名牌、保名牌為中心，帶動整個公司向連續(xù)、穩(wěn)定、健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略。隨著市場經濟的深入，公司間的競爭已由過去的質量價格競爭轉變?yōu)橘|量、品種、信譽、公司形象和服務水同樣綜合素質的競爭，進而發(fā)展為品牌的競爭。能夠說，誰能創(chuàng)出名牌，誰就擁有了稱雄市場的資本，也便能夠獨占鰲頭。、公司如何從名牌戰(zhàn)略方面成立中心競爭力1）要使全體職工加強名牌戰(zhàn)略意識具備優(yōu)秀公司文化的公司，向來都把創(chuàng)立名牌作為公司的最高要旨，建立一種共同的財富觀、效益觀、經營觀、信譽觀及共同的職業(yè)道德觀等內容組成的文化價值系統(tǒng)。公司是靠全體職工對名牌的關心、愛心和忠誠的精神鑄成的。因此，公司必定重視在職工中深入進行名牌戰(zhàn)略的教育，在職工中培育“發(fā)展中創(chuàng)名牌，提升中保名牌”的思想意識，讓職工知道名牌是干出來的，進而使每一個職工自覺地、持之以恒地用自己一流的工作質量、產品質量、服務質量來創(chuàng)立名牌，保護名牌，這是公司推行名牌戰(zhàn)略可否成功的首要前提。2）名牌的產品要向來保持高質量名牌正是由于產質量量好而且牢固才成立了名牌。因此公司要創(chuàng)立名牌，延伸產品成熟階段的生命周期，要立足公司環(huán)境和資源實質情況，更要面向市場，適應花銷者需求，適應行業(yè)發(fā)展趨向。要加大固定財富更新，提高有機組成，研究開發(fā)設計新產品，同時增加產品的高附加值，認真執(zhí)行ISO9000質量保證系統(tǒng)及ISO14001環(huán)境系統(tǒng)的認證，全面推行質量管理和環(huán)境管理。（3）公司對品牌的延伸要持謹慎態(tài)度對于公司而言，最重要的一點是對品牌利用要成立戰(zhàn)略思想看法，從公司長久發(fā)展的高度審查品牌延伸決策，切不可認為眼前利益盲目進行品牌延伸。要充分意識到，著名品牌是公司最難得的財富，品牌延伸的失誤以及由此給公司品牌造成的負面沖擊，經常是災禍性的。在權衡利害、謹慎商酌的基礎上，若是公司依舊作出品牌延伸決策