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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件一團隊第一頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?首先來思考如下幾個問題為什么有經驗的“海歸”大受歡迎?為什么有些人學歷低收入卻很高?為什么有些人工作總是有激情很快樂?為什么有些人總是能夠得到賞識和重用?這些人身上究竟有哪些獨特的“素養(yǎng)”呢?

02前言第二頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五03前言為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?相反,我們再來思考下這幾個問題為什么你總是得不到提升,也得不到高薪?為什么你做事,老板總不滿意?

為什么工作很多年,你卻總是找不到前進的方向?為什么你總是缺少職業(yè)競爭力?你身上到底出了什么問題?你思考過嗎?

第三頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五04前言為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?我們常常說某某職業(yè)素養(yǎng)真高,某某職業(yè)素養(yǎng)太低。那么,這個叫“職業(yè)素養(yǎng)”的東西核心到底是什么呢?是職業(yè)技能嗎?難道,一個乞丐,給他一套名牌服裝,就能變成翩翩紳士了嗎?職業(yè)技能,就像名牌服裝,相對容易獲得,而那些看不見的東西,才是乞丐與紳士差別的關鍵所在。那么,看不見的東西到底是什么?第四頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五05前言行為(知識、技能)價值觀職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)道德冰山理論模型很重要,所以做是我該做的做事的心態(tài)做事的立場10%90%素養(yǎng)為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?職業(yè)素養(yǎng)的重要性第五頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五06前言為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?只有重視隱性素養(yǎng)的培訓,才能夠最大程度的發(fā)揮自身的顯性素質。企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展,也決定了員工自身未來的發(fā)展。你的職業(yè)素養(yǎng)決定你將來能到達什么樣的職業(yè)高度和收入的高低。第六頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五07前言為什么要開展員工職業(yè)素養(yǎng)培訓?員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列共3個課件,包含12個方面課件(一)忠誠合作溝通低調課件(二)主動進取高效結果課件(三)感恩敬業(yè)負責節(jié)約第七頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五08目錄員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件(一)忠誠合作溝通低調第八頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五09過渡頁員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件(一)忠誠合作溝通低調第九頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五10一、忠心者不被解雇忠誠01.忠誠是立身之本呂布之死帶來的啟示三國時呂布可謂是一員虎將,戰(zhàn)功赫赫,眾人皆知其能力卓著。其先后投靠丁原、董卓、袁紹、劉備、袁術,卻又先后背叛了他們。最后為曹操、劉備聯軍所擒,曹操有心招降他,有忌憚呂布老病重犯,為免除后患,只得殺了他。呂布在三國時期是武功高超的戰(zhàn)將,在那個以占據人才贏得勝利的年代,一向以重視人才而聞名的曹操卻不敢將其招降,反而將其斬殺,這不得不引起眾人對忠誠度重要性的思考。呂布將用自己主帥的首級換取自己的前途視作里理所當然,忠誠度近乎為零,這因為是曹操不敢用他最重要的原因。第十頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五11忠誠一、忠心者不被解雇01.忠誠是立身之本正如現代企業(yè)之中,一個高級技術人員缺乏對企業(yè)必要的忠誠度,用企業(yè)的資源去研究技術,但是最終將這些技術賣給對手公司為自己謀利,這樣的技術人員技術越高明,風評就越差,再次就職的難度也越大。任何一個缺乏忠誠度的員工,沒有一個企業(yè)愿意冒著巨大的風險來雇傭他。第十一頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五12忠誠一、忠心者不被解雇02.忠誠是職場必備的美德人債人在人才人災忠誠度高,能力也強——

“人財。”忠誠度高,能力不高——“人材”。能力強,忠誠度不高——“人才”。能力不高,忠誠度也不高——“人在”。有一定能力,無絲毫忠誠——“人債?!奔葻o能力又無忠誠的人——“人災”。我們通過右圖來具體分析各種員工的分類:忠誠能力人材人財這個世界上并不缺乏有能力的人,但是那種既有能力又有忠誠的人才是每個老板夢寐以求的理想人才。第十二頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五13忠誠一、忠心者不被解雇03.你自己才是忠誠最大的受益人忠誠不是一種純粹的付出,忠誠會有忠誠的回報。而且,忠誠的人比不忠誠的人獲得更多。忠誠是一種美德,也是每一位員工值得具備的品質,因為忠誠能給你帶來你暫時看不到的“無形的回報”——信任。只要你表現出對公司足夠的真誠,你就能得到老板的關注。他會樂意在你身上投資,給你培訓的機會,提高你的技能。給你更多的機會鍛煉你。忠誠于公司,事實上就是忠誠于你自己第十三頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五14忠誠一、忠心者不被解雇04.如何做到忠誠A站在老板的立場上思考問題B與上級分享你的想法C時刻維護公司的利益D時刻琢磨為公司賺錢E在外界誘惑面前經得起考驗第十四頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五15忠誠一、忠心者不被解雇單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。第十五頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五永遠在思考怎么樣才能做的更好。忠誠的人第十六頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五17過渡頁員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件(一)忠誠合作溝通低調第十七頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五18合作二、團隊提前,自我退后01.什么是合作合作就是個人與個人、群體與群體之間為達到共同目的,彼此相互配合的一種聯合行動、方式。在企業(yè)之中一般以團隊合作的形式出現。那么,成功的合作需要具備哪些基本條件呢?第十八頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五19合作二、團隊提前,自我退后02.成功合作需要具備的基本條件(1):一致的目標任何合作都要有共同的目標,至少是短期的共同目標。將福建經緯經緯產業(yè)園建設成為一個大型的、集多種產業(yè)為一體的綜合性產業(yè)園區(qū)。長期目標:努力實現福建經緯產業(yè)園2015年“三大核心目標”短期目標:第十九頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五20合作二、團隊提前,自我退后02.成功合作需要具備的基本條件(2):統(tǒng)一的認識和規(guī)范合作者應對共同目標、實現途徑和具體步驟等,有基本一致的認識;在聯合行動中合作者必須遵守共同認可的社會規(guī)范和制度規(guī)范。實施步驟:2015年首要實現的核心目標是:確保博軒紡織投產,其次是商住地產、紡織事業(yè)部拓展計劃。制度規(guī)范:對現有規(guī)章制度、組織架構做了完善和調整,使之更適應新的目標要求,人員結構亦做了優(yōu)化調整。第二十頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五21合作二、團隊提前,自我退后02.成功合作需要具備的基本條件(3):必要的物質條件必要的物質條件(包括設備、通訊和交通器材工具等)是合作能順利進行的前提,空間上的最佳配合距離,時間上的準時、有序,都是物質條件的組成部分。物質條件:企業(yè)為全體員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,及完善的物質后勤保障。第二十一頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五22合作二、團隊提前,自我退后02.成功合作需要具備的基本條件(4):相互信賴的合作氛圍創(chuàng)造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。相互信任:企業(yè)給予我們機會,是對我們自身的信任。你信任企業(yè),信任團隊里的每個成員嗎?第二十二頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五23合作二、團隊提前,自我退后03.合作可以降低成本,減小代價無論是對于企業(yè)來說,還是對于個人,有效的合作都可以減少所付出的成本(包括人力、物力、時間、機會等)。對于企業(yè)和個人來說,合作都是可以有效工作,快速實現目標,同時讓自己不必付出額外代價的重要途徑。第二十三頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五24合作二、團隊提前,自我退后04.只有合作方能共贏試想一下:在團隊里,如果人人都只為自己一己之私所考慮的話,那么團隊目標能否實現?企業(yè)目標又如何實現?最后自己的物質利益又如何保障呢?損人利己,終將害人害己。只有達到團隊目標,個人價值方能得以體現。合作方能共贏第二十四頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五25合作二、團隊提前,自我退后05.如何合作?如何合作做好本職工作團隊合作中,最起碼的事情就是把自己的事情做好。否則,團隊合作無從談起信任你的伙伴只有信任你的團隊成員,彼此才能協調一致,才不會相互扯后腿,才能高效工作為他人著想這樣的人在團隊當中會很受歡迎,會更有親和力,這樣別人才更愿和你合作愿意多付出只要每個人都愿意多付出一點,整體付出才會更少一點第二十五頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五總是善于和別人溝通,從不自以為是合作的人第二十六頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五27過渡頁員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件(一)忠誠合作溝通低調第二十七頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五28溝通三、當面開口,當場解決01.什么是溝通?所謂溝通就是:為了設定的目標,把信息、思想、情感在個人或群體之間傳遞,并達成協議的過程。沒有達成協議的溝通,就是無效溝通第二十八頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五29溝通三、當面開口,當場解決02.溝通的必要性半途而廢的“通天塔”傳說,人類的祖先最初講的是同一種語言。他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間,發(fā)現了一塊異常肥沃的土地,于是就在那里定居下來,修起城池,建造起了繁華的巴比倫城。后來,他們的日子越過越好,人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲,他們決定在巴比倫修一座通天的高塔,來傳頌自己的赫赫威名,并作為集合全天下弟兄的標記,以免分散······第二十九頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五30溝通三、當面開口,當場解決02.溝通的必要性再大的困難也可以通過溝通找到“通天”之途第三十頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五31溝通三、當面開口,當場解決02.溝通的必要性(1)企業(yè)的正常運行離不開溝通企業(yè)實現高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。第三十一頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五32溝通三、當面開口,當場解決02.溝通的必要性(2)高效的工作離不開溝通把事情以最快的速度完成,就是高效嗎?做的的再快,如果事情做得不對,既于事無補,又浪費時間、人力、物力,不如不做。在合適的時間、地點,做正確的事,永遠是高效工作的不二法門。充分而順暢的溝通,才是能夠把事做正確的關鍵。第三十二頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五33溝通三、當面開口,當場解決02.溝通的必要性(3)溝通可以讓自己獲得更多的機遇現代的世界是個溝通的世界,通過溝通可以拓展個人關系的網絡,發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng);使交談富有意義而且輕松愉快,使對方感受到你的尊重和理解,能夠迅速激發(fā)他人對你的接受,讓他人自愿地提供更多的協助,發(fā)展互惠互利的合作關系。第三十三頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五34溝通三、當面開口,當場解決不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。02.溝通的必要性第三十四頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五35溝通三、當面開口,當場解決03.如何溝通?溝通和八卦是兩回事不說和說得過多都是一種錯帶著方案去提問題當面溝通當場解決培養(yǎng)接受批評的情商胸懷大局,既報喜也報憂內部可以有矛盾,對外一定要一致第三十五頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五無論說話還是做人,都不會張揚跋扈。溝通的人第三十六頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五37過渡頁員工職業(yè)素養(yǎng)培訓系列課件(一)忠誠合作溝通低調第三十七頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五38低調四、才高不必自傲01.地低成海,人低成王后來朱元璋征求學士朱升對他平定天下戰(zhàn)略方針的意見,朱升說:“高筑墻,廣積糧,緩稱王?!敝煸皩⒋朔结樧鳛樽约旱膰?,以緩稱王的低調策略,逐漸積蓄力量,最后一舉平定天下。作為中國歷史上唯一一個從乞丐到皇帝的帝王,朱元璋的傳奇經歷完美詮釋了地低成海,人低成王的道理。元朝末年,天下大亂,群雄并舉,初始作為一方小勢力的朱元璋,在強敵四顧的夾縫中艱難求存。第三十八頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五39低調四、才高不必自傲01.地低成海,人低成王朱元璋的典故告訴我們:在你還沒有足夠的能力、還沒有足夠強大之前,最好是老老實實做事,踏踏實實做人,逐步積蓄實力,擴展自身能力。如果仗著略有才華,便目空一切,自高自大,那么不但身邊同事會厭惡你,朋友親人也會離你而去,最后還會被老板“干掉”“楊修之死”便很能說明問題,古往今來恃才傲物的人物多以悲劇收場!第三十九頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五40低調四、才高不必自傲02.主動吃虧是福一個青年醫(yī)生的故事小王大學剛畢業(yè)在一家私立醫(yī)院工作,每天做的事就是在計算機前輸入大夫的方劑,統(tǒng)計他們的工作量,有時候給老大夫抄方,工作很瑣碎。這簡直和幾個大專生干的工作是一樣的,雖然工資比他們高點,但心里總有一種空蕩蕩的失落感······第四十頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五41低調四、才高不必自傲02.主動吃虧是福很多人嘴上說著不在意,但往往“不在意”的事情他們會反復嘮叨,無時無刻不掛嘴邊。但也有人吃虧了不說,只是深刻地記住這些原因,在下次遇到類似的事情后及時避免糾正,少了很多瑣事不說同時遏制了別人的流言蜚語。你看似“吃虧”的那部分,命運會在更高更遠的地方給你以補償。第四十一頁,共四十五頁,編輯于2023年,星期五42低調四、才高不必自傲02.主動吃虧是福謙遜現代企業(yè)之間的競爭,不再是個人

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