開網(wǎng)店心得體會

開網(wǎng)店心得體會篇一：開淘寶店的心得體會

李翔20220440129

開淘寶店的心得體會這學期我們開設了電子商務課程，每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識，從開學的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？漸漸的，我理解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。

從開課的你那天開始，教師就讓我們按小組開一個淘寶店，對于開淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機課，教師每周會給我們一節(jié)課的時間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設其實是一個非常簡單的過程；首先是用戶注冊，登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費注冊〞。在翻開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下效勞條款，提交注冊信息〞按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，翻開其中的鏈接，確認之后，就完成了用戶注冊。然后是進入自己的用戶首頁，在賣家中心那一欄里會有免費開店；進入之后需要填寫自己的真實信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，翻開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪〞。在左側“店鋪管理〞中點擊“根本設置"，在翻開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營工程要手動輸入;在“店標〞區(qū)域單擊“閱讀〞按鈕選擇已經(jīng)設計好的店標圖片：在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內容，比方“歡送光臨本店!〞。

接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時候，我一直以為是自己隨意拍幾個寶貝傳上去就可以了，但是再看了教師上傳寶貝的時候關鍵字的設置對于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設好的關鍵字可以極大的進步寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵，這當中我自己總結出了幾個小方法，①可以將自己視為一個買家身份，想想假設是自己要買這類型的衣服會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關的關鍵字，在這里廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法，另外，下面匯總一些比擬熱門的普遍的常用的關鍵字，比方"包郵，優(yōu)惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質，得意，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼"等等，當然可不要違犯了淘寶的亂用關鍵字商品管理規(guī)那么，違犯了規(guī)定肯定會被勒令下架的

剛開始的時候，我并沒有長傳寶貝，居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學打聽之后，原來是，交易也會有時間限制，在很長時間之內不交易寶貝，店鋪會自己被釋放。

篇二：開網(wǎng)店心得體會

開網(wǎng)店心得體會

新手賣家開網(wǎng)店該做的都好了嗎我開店剛剛3個月，如今才4心，挺慢的，但是對自己很有信息，心中也有底氣~~!

我對淘寶很陌生就開店了，什么都不懂。以前還寫寫貼，最近兩個月一直在忙，在學東西。當我學會了某些技巧時，心中才真正的有底氣，就算如今生意一般又如何，我們能為以后長期的開展鋪好路，難道這不是進步和收獲。

我是音樂學院畢業(yè)的，想想應該沒有生意頭腦，也沒有太多的干活技術，可我偏不喜歡從事藝術，我有野心，有創(chuàng)業(yè)夢，!

如今說說我為什么覺得最近很有成就感的。。

剛剛開店時我一無所知，到如今，，

我花一天時間，把淘寶助理弄的滾瓜爛熟，

花一個星期，把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟

花一個星期，理解了大局部的推廣方法

花一個星期把自己的店鋪裝修的自認為很滿意

而且在這4心的所以交易里，客戶都很滿意我和我的貨品的。我學會了做好客服和售后~!

最重要的是，我找到了最重要的東西---貨源。除了要拿到正品和

最低供貨價外，我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能，質量，

剛剛拿到貨源的時候到如今，我自己就每天都穿我進貨的襪子，因為我必需要理解我家的寶貝除了好看，質量好，也要理解每雙襪子配什么樣的衣服才好看，穿在身上是緊還是松~!各種問題。

因為我該理解的東西我都全力以赴的去理解了，心中的歡喜是月入萬元都比不上的，我會為自己鋪好路，相信以后的開展是光明的。

我建議新手賣家，盡量把自己該做的，必須做的都做好，不能光臨眼下是不是賺錢了。相信努力的人會有好前途的~!

新手賣家開網(wǎng)店該做的都好了嗎什么呢我開店剛剛3個月，如今才4心，挺慢的，但是對自己很有信息，心中也有底氣~~!

我對淘寶很陌生就開店了，什么都不懂。以前還寫寫貼，最近兩個月一直在忙，在學東西。當我學會了某些技巧時，心中才真正的有底氣，就算如今生意一般又如何，我們能為以后長期的開展鋪好路，難道這不是進步和收獲。

我是音樂學院畢業(yè)的，想想應該沒有生意頭腦，也沒有太多的干活技術，可我偏不喜歡從事藝術，我有野心，有創(chuàng)業(yè)夢，!

如今說說我為什么覺得最近很有成就感的。。

剛剛開店時我一無所知，到如今，，

我花一天時間，把淘寶助理弄的滾瓜爛熟，

花一個星期，把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟

花一個星期，理解了大局部的推廣方法

花一個星期把自己的店鋪裝修的自認為很滿意

而且在這4心的所以交易里，客戶都很滿意我和我的貨品的。我學會了做好客服和售后~!

最重要的是，我找到了最重要的東西---貨源。除了要拿到正品和

最低供貨價外，我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能，質量，

剛剛拿到貨源的時候到如今，我自己就每天都穿我進貨的襪子，因為我必需要理解我家的寶貝除了好看，質量好，也要理解每雙襪子配什么樣的衣服才好看，穿在身上是緊還是松~!各種問題。

因為我該理解的東西我都全力以赴的去理解了，心中的歡喜是月入萬元都比不上的，我會為自己鋪好路，相信以后的開展是光明的。

我建議新手賣家，盡量把自己該做的，必須做的都做好，不能光臨眼下是不是賺錢了。相信努力的人會有好前途的~!

資料來源：:///data/xdth/

篇三：開網(wǎng)店的心得體會

開網(wǎng)店的心得體會

開網(wǎng)店的心得體會〔寫給新手賣家〕…

開網(wǎng)店至今，給我最大的感受就是苦中作樂。就象養(yǎng)育自己的孩子〔不知道這個比喻是否恰當〕說實話對店鋪的投入付出真的是象養(yǎng)孩子般的用心。不過這個“孩子〞能否安康成長就看我的方法是否有效果了。如今已經(jīng)上了鉆。雖然不是特別優(yōu)秀，但感覺也算對得起自己了。今天我也來總結一下我的心得，也算是自己的經(jīng)歷分享吧~~哈哈假設覺得我說得還比擬切合實際，那就送我一朵鮮花或者一片掌聲鼓勵我下，好讓我更上一層樓

現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹，想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準備，盲目的找些圖片或者隨意找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠？擔憂啊我想說點實際的開店前和開店之初的準備：

首先是精神上的準備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開心快樂去做，當然還有迎接困難的心理準備〔創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢？〕然后接著就是如下了：1，考慮和確定你要賣什么？〔這個問題我也是想了兩周，每天問老公問家人商量。不過最后其實決定的還是自己，他們只不過做參考。因為我有孩子，而且之前是幼兒教師，對媽媽這個＂職業(yè)＂，對孩子的心理等等都有所理解，所以跟媽媽們溝通比擬親近。再一個就是認為衣服類是消費必須品，郵寄也比擬方便。說實話最大的原因還是自己比擬喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由〕〔供大家參考哈〕

2，確定賣什么以后，接下來貨源就是個最大的問題了。你可以先到市場上去調查下，留意下如今流行的款式主題和價格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當然價格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進貨之路也是需要時間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問多比擬。找到好的就確定長期合作關系拿到低價格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)歷是漸漸積累的〔我堂哥開的是外貿廠，堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關系，找到最適宜你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵〕

3，創(chuàng)業(yè)激情有了，貨源有了，思路明晰了就可以開始了。但是千萬要做實物拍攝。雖然圖片比不上人家的精巧，但是我的顧客每次收到貨后就是驚喜，因為他們覺得實物比圖片好看多了這也是反一招吧？人家圖片制作得太精巧了也就是

希望越大絕望越大，何況設備也是高資本投入啊而且自拍的圖給我感覺很真實，就如同那個店主的人很真誠一般，讓我感覺心里塌實親近。沒有被欺騙的感覺。4，就是精細的細節(jié)問題了。這里包括很多，如寶貝編號，旺旺自動回復，在線時間，店鋪連接，店鋪公告，活動促銷，利用好櫥窗推薦位，，寶貝上架時間，多參加淘寶的活動〔消保，旺鋪推廣等〕。。。。。。等等，那么我還想說的是人文方面的，我想公告沒有幾個人會去看完，別家店鋪的連接也很少有人點進去的。在線時間即便有賣家進了你的店鋪但是沒有被你抓牢也白搭。所以你必須學會“說話〞，就是“會聊〞。抓住顧客的心理，有時候也要會裝傻，因為買家有各種不同的人，有的人確實難弄。所以你就不要跟他一樣對著干。以柔克剛不妨來點幽默。把對方當成是你的好朋友就可以

5，所有買家買了我的東西我都有筆記本記下，地址姓名什么時間買了什么，還有透漏的關鍵信息一定要記下〔比方他說買寶貝是給孩子當生日禮物的，那么當他孩子生日那天你給他發(fā)個祝福短信，就是最溫暖他心的〕，這樣即便過了好久買家突然來問有關問題你也可以查詢到資料及時答復出來。這樣買家覺得你對他很有心還記著他。而且筆記本還能算出自己的利潤記錄。忙的話就等空了翻開電腦記錄記到本子上。因為個人覺得電腦有時候沒有翻本子方便〔我是習慣要用本子再記一遍的〕有的買家評價完了說有新貨到通知一下哦，這樣的話我也會注到本子里，打上記號。這樣就可以根據(jù)不同的買家群發(fā)不同的消息了。

6，買家買走了后，一定要對寶貝檢查仔細，如遇到寶貝的小問題一定要給買家說清楚，或者留小紙條。比方衣服上發(fā)現(xiàn)有跳針，微臟等這些小問題而尺碼又沒有現(xiàn)貨換的時候，就要在發(fā)貨前給買家說清楚也可以小禮物作為補償加上字條說明，相信誠懇的你定能獲得他的理解。雖然是小問題但是收貨前說的跟收貨后說的效果就不一樣了。包裝也非常重要。

7，隨包裝袋放入你店鋪的名片和售后效勞卡。這點應該是有效果的。效勞卡上寫幾句貼心的話。收貨后假設滿意費事給好評如有不滿請聯(lián)絡我，上面就有你的聯(lián)絡方式，即便買家不在電腦前，打個給你也非常方便。這樣就能更好的為他效勞。

8，就是你店鋪的承諾一定要兌現(xiàn)，比方我對自己店鋪的寶貝質量有信心，我可以容許買家只要你不滿意7天內都可以拿來退換，運費AA，就算真的買家退了，你虧了一份運費，但是你得到了誠信，你得到了一位朋友也值得，說不定他會給你介紹更多的顧客呢！何況我想買家不會成心來搗亂的，誰吃了那么空來網(wǎng)上折騰呢？〔買的時候仔細的核對過退貨的可能性1%都不到〕

9，多參加一些論壇里的活動，多關注新聞。可以把你新發(fā)現(xiàn)的好東西介紹給你的買家，不一定群發(fā)消息都是讓他關注你的寶貝買你的寶貝，可以發(fā)好