為群眾辦實事解難題方面的不足6篇

為群眾辦實事解難題方面的不足6篇人民網(wǎng)貴陽9月30日電（高華）9月30日，記者從貴陽貴安“我為群眾辦實事”實踐活動主題新聞發(fā)布會上獲悉，貴陽貴安把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動，取得了階段性成效。據(jù)悉，貴陽貴安形成市委常委帶頭“我為群眾辦實事”任務(wù)清單134項，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部通過接訪、帶案下訪、包案督訪等方式開展“我為群眾辦實事”實踐活動，貴陽市各級黨組織加大矛盾糾紛排查力度，化解率91%，信訪案件辦結(jié)率95.5%。新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng)高華攝堅持服務(wù)民生，突出提升群眾“三感”在發(fā)揮好員先鋒模范作用方面，貴陽貴安推動在職黨員干部到工作地、居住地黨組織報到54472人次，組建黨員志愿服務(wù)隊2932個，選派68名年輕干部到六城區(qū)掛職開展棚戶區(qū)、老舊小區(qū)、背街小巷改造工作，872名優(yōu)秀干部駐村助力鄉(xiāng)村振興。在切實為群眾辦實事解難題方面，全力推動省級層面清單涉及貴陽貴安的30項工作任務(wù)落細落實，公布市級層面“我為群眾辦實事”任務(wù)清單38項，指導(dǎo)各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）制定實事清單514項。通過“察民情訪民意”專題調(diào)研等，梳理形成“我為群眾辦實事”基礎(chǔ)性工作臺賬9019件，辦結(jié)6805件，辦結(jié)率為75.5%。在提升城市綜合治理水平方面，大力實施城市更新改造工作，在全省率先完成棚戶區(qū)（城中村）、老舊小區(qū)、背街小巷改造“三改”工作。2023年啟動棚改項目101個，目前69個項目啟動征收，征收簽約率達到66.95%；老舊小區(qū)改造項目44個已全面開工，已完成投資3.94億元；已啟動360條背街小巷改造工作。同時，大力推進城市交通能力建設(shè)，開通運營軌道交通2號線，完成城市交通堵點治理20個，打通城區(qū)斷頭路6條，新增公共停車位2萬個。在教育領(lǐng)域，大力解決適齡兒童入園難入園貴的問題。今年將完成新建、改擴建中小學(xué)、幼兒園30所，新增學(xué)位3萬個，學(xué)前教育公辦率達到58%。普惠性學(xué)前教育資源的增加，有效緩解了全市幼兒“入園難”“入園貴”問題。同時，貴陽市進一步完善“三感社區(qū)”建設(shè)指標體系，41個試點社區(qū)初步形成“15分鐘便民服務(wù)圈”“15分鐘城市社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)圈”“30分鐘文化生活圈”。另外，貴陽貴安成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室和14個指揮部，出臺“強省會”行動方案，具體化、事項化、項目化、清單化推動97項指標和261項任務(wù)，確保到2025年地區(qū)生產(chǎn)總值達到7000億元以上、首位度達到27%以上、城區(qū)常住人口超過500萬。下一步，貴陽貴安將繼續(xù)抓緊抓實黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)，抓緊抓實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作用發(fā)揮，抓緊抓實“我為群眾辦實事”實踐活動，抓緊抓實“實事清單”督辦督查，抓緊抓實學(xué)習(xí)成果運用，持續(xù)推進黨史學(xué)習(xí)教育走深走心走實。黨史學(xué)習(xí)教育總結(jié)會議在京召開。自黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來，各地區(qū)各部門各單位落實黨中央決策部署，按照黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作相結(jié)合，立足行業(yè)實際和主責(zé)主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動取得實效。讓群眾享受到高質(zhì)量發(fā)展成果“以前村里收個快遞，平均耗時半個月，現(xiàn)在可方便咯！”在浙江省寧波市寧?？h南莊村，奔馳著一種自帶“尾巴”的公交車。這是全國首批專門定制的客貨物流共享公交車，通過物理隔斷實現(xiàn)“人貨分離”，讓快遞包裹跟著“村村必達”的城鄉(xiāng)公交車，更快到達村民手上。在電商網(wǎng)購快速發(fā)展的今天，農(nóng)村地區(qū)收貨不便卻成了老鄉(xiāng)們心中的痛。為了解決群眾的煩心事、打通農(nóng)村物流“最后一公里”，寧?？h推進集士驛站城鄉(xiāng)客貨郵集成改革，已累計建成農(nóng)村物流服務(wù)點354個，打造集士驛站50個，開通公交郵路8條，實現(xiàn)公交帶貨109萬件。從“慢遞”變“快遞”，村民直觀感受到的“提速”，源于“快遞最優(yōu)運輸鏈路自動篩選”模塊的精密運算。借助數(shù)字技術(shù)，通過對快遞總量、快遞鏈路、富余運力等數(shù)據(jù)的綜合分析，農(nóng)村快遞速度得到了最大限度提升。最新上線的“集士驛站城鄉(xiāng)客貨郵數(shù)字化平臺”，更是融合“物流布點”“物流寄遞”“物流促銷”等子場景。這意味著，集士驛站還能帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售，助農(nóng)增收。在江西省，省退役軍人事務(wù)廳完善革命英烈、烈士遺屬等優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查，全面落實烈士遺屬優(yōu)待撫恤政策，認真做好烈士尋親信息登記比對，著力解決革命英烈后代最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，讓烈士親人共享改革發(fā)展成果。在廣東省，中山市東區(qū)街道花苑社區(qū)建立云平臺，社區(qū)每個居民都可以通過手機小程序連接社區(qū)云平臺，與志愿管家（黨員樓長）、網(wǎng)格員、街道職能部門以及社區(qū)工作者五方聯(lián)動，實現(xiàn)“接訴即辦”?！蔼毦永先巳绻?4小時內(nèi)水表讀數(shù)低于0.01立方米，社區(qū)的云平臺就會接到報警，將信息反饋給街道和居委會工作人員，相關(guān)方面第一時間派人上門察看老人情況。”社區(qū)黨委書記黃敏銳介紹。鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接“好不容易摘了貧困帽，老人一生病，差點又返貧了?！痹谒拇ㄊ飞绞芯锌h的扶貧車間里，吳丹回憶起今年年初的情景，仍心有余悸。幾年前，在精準扶貧政策的幫助下，作為建檔立卡貧困戶的她，在政府組織下去深圳務(wù)工，每月收入穩(wěn)定，2023年順利脫貧摘了帽?？山衲昴瓿酰赣H突發(fā)腦溢血導(dǎo)致癱瘓。突如其來的變故，讓沉重的經(jīng)濟負擔(dān)又壓在了她的肩上，返貧似乎就在眼前。就在這時，當?shù)攸h委政府和駐村第一書記陳曉艷主動上門，提供幫助。原來，像吳丹這樣的脫貧戶，一直在駐村工作隊的動態(tài)監(jiān)測范圍內(nèi)，一旦出現(xiàn)返貧風(fēng)險，駐村工作隊立刻啟動相應(yīng)程序，上門幫扶。很快，吳丹申請的專項救助基金兩萬元就到賬了，解決了看病買藥的燃眉之急。在村里的幫助下，吳丹還利用農(nóng)村閑置用房，建立了兩個扶貧車間，加工電子元件連接器。在生產(chǎn)旺季，兩個車間每天用工100余人，大半年下來帶動當?shù)?00多名婦女人均增收1.5萬元左右，吳丹也成為當?shù)匦∮忻麣獾闹赂荒苋?。?jù)介紹，樂山市成立防止致貧返貧救助專項基金，針對因病、因災(zāi)等易返貧致貧情形，落實綠色救助、急難救助、補充救助等兜底措施，累計發(fā)放資金2700余萬元，解決9000余名脫貧群眾特殊困難，精準有效防止了返貧致貧現(xiàn)象發(fā)生。鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，必須推動政策體系有序轉(zhuǎn)換，確保政策不斷檔、工作不脫節(jié)。在實踐活動中，國家鄉(xiāng)村振興局會同有關(guān)部門，保持過渡期內(nèi)主要幫扶政策總體穩(wěn)定，調(diào)整優(yōu)化財政、稅收、金融等方面主要銜接政策30多項。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等9部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，從編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培育壯大經(jīng)營主體等方面出實招，共同推動脫貧地區(qū)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。各地也推出多樣化措施，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事。黑龍江開發(fā)返貧監(jiān)測“一鍵申報”平臺，覆蓋全省13個地市，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測。甘肅以“發(fā)現(xiàn)一戶、監(jiān)測一戶、幫扶一戶、動態(tài)清零一戶”為標準，已幫助全省86.4%的易返貧致貧人口消除風(fēng)險。青海已落實有效銜接資金64.39億元，謀劃實施項目1657個，通過實施產(chǎn)業(yè)就業(yè)、易地搬遷后續(xù)扶持等項目，鞏固拓展脫貧成果。解決老百姓急難愁盼的各種問題前不久，安徽省合肥市包河區(qū)同安街道的方家俊老人，滿心歡喜地搬回了自己的房子。此前，由于不通燃氣，方家俊一直在子女家居住生活?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動中，燃氣改造提上了議程。歷時102天，逐一排查，發(fā)現(xiàn)存在燃氣安全隱患331戶，問題全部落實整改。通燃氣、改電路、加裝電梯……這些老舊小區(qū)改造的重點工作，對完善老舊小區(qū)住宅使用功能、促進無障礙環(huán)境建設(shè)、適應(yīng)老齡化社會需求、提升城市生活品質(zhì)具有重要意義。今年1—10月份，全國新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)5.34萬個。住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老……樁樁件件，連著百姓生活。著力保障基層民生需求，推動幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶取得新進展，是為群眾辦實事的重要內(nèi)容。針對教育發(fā)展不均衡問題，中央財政繼續(xù)安排義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升補助資金300億元，重點支持中西部地區(qū)和東部部分困難地區(qū)。針對養(yǎng)老保險問題，人力資源和社會保障部推動各地積極落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基礎(chǔ)養(yǎng)老金正常調(diào)整機制，共有17個省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團提高了當?shù)鼗A(chǔ)養(yǎng)老金水平，惠及7209萬城鄉(xiāng)老年居民。針對醫(yī)療負擔(dān)重問題，國家醫(yī)保局組織開展藥品和高值醫(yī)用耗材集中帶量采購，實現(xiàn)218種藥品價格平均降幅達54％。“暖氣熱了，老百姓的心也暖了。”“清理干凈村旁垃圾堆，俺們心里亮堂堂?！薄岸嗵澚爽F(xiàn)在醫(yī)保政策好，我又有了活下去的勇氣和希望。”民之所望，施政所向。各地區(qū)各部門各單位立足職能職責(zé)，出臺政策措施，解決百姓急難愁盼的各種問題，讓群眾深切感受到關(guān)懷與溫暖。圍繞深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民在山東省東營市東營區(qū)勝利油田西城服務(wù)協(xié)調(diào)中心，剛剛領(lǐng)到房本的居民們，臉上洋溢著喜悅。東營區(qū)是中國石化勝利油田所在地，因歷史遺留問題，不少油田職工未能辦理房屋的不動產(chǎn)證。今年，東營區(qū)將“不動產(chǎn)房產(chǎn)登記辦理”納入“我為群眾辦實事”10項清單，抽調(diào)多部門聯(lián)署辦公，先后召開20多場油地聯(lián)席會，縮減2/3的工作流程。目前油田居民已有9.4萬戶“喜提”房產(chǎn)證。一年來，圍繞深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民，各部門各地區(qū)各單位完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率，及時推出一批有含金量的改革舉措，持續(xù)為企業(yè)投資興業(yè)、群眾辦事創(chuàng)業(yè)松綁減負。8月27日，第十四屆全國運動會全運村在西安開村。全運村商業(yè)街上，國家稅務(wù)總局西安國際港務(wù)區(qū)稅務(wù)局全運村稅務(wù)驛站也正式啟用。工作人員介紹，“稅務(wù)驛站”啟用后，為全運村的企業(yè)和人員提供辦稅服務(wù)，實現(xiàn)所有涉稅事項“下樓即辦”?！坝捎谌\村封閉管理，我們無法外出申請開票權(quán)限，幸好有‘稅務(wù)驛站’可以幫我們代開發(fā)票，方便了顧客更方便了商戶?！苯承乃嚻啡\村店負責(zé)人王春莉說?！奥犝f現(xiàn)在辦事方便，不過還是沒想到會這么方便！”重慶市璧山區(qū)居民梁元強的孩子出生后，通過璧山區(qū)在醫(yī)院開設(shè)的“出生一件事”綜合服務(wù)窗口，僅用了一個工作日就拿到了所有的證卡。“預(yù)防接種證、社保卡……以前要跑好幾個地方，交幾次材料，現(xiàn)在填一張表單，跑一個窗口就搞定了，確實很方便?！绷涸獜娬f。今年4月，重慶市九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心還推出遠程視頻服務(wù)，除了辦理新生兒證卡等特殊事項，居民只需撥打視頻電話，與政務(wù)服務(wù)窗口的工作人員聊一聊，就能知道辦理事項需要的材料，甚至通過視頻就能預(yù)審材料，讓政務(wù)服務(wù)“一次都不跑”。在部委層面，一系列利企便民的改革政策文件也陸續(xù)出臺。公安部圍繞群眾高頻辦理事項，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，有序推進戶口遷移等戶籍管理服務(wù)事項“跨省通辦”。民政部實施“關(guān)愛老人、享受美好生活”行動，在30個省份開通老年人補貼申領(lǐng)親友代辦功能。推動基層社會治理中心向下移“我們樓棟的下水管道突然堵了”“小區(qū)綠化面積還能否再增加”“3單元201家的廚房管道老化漏水了”……在吉林省長春市，全市社區(qū)有了“千里眼”“順風(fēng)耳”。這是因為，當?shù)亟⒘司W(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”聯(lián)動機制，有效織密基層治理網(wǎng)絡(luò)，架起了社區(qū)與群眾的“連心橋”。一年來，圍繞推進基層治理辦實事，各地努力做到居民有需求、基層有服務(wù)，越來越多的“連心橋”架了起來。在天津市，當?shù)刂贫ā蛾P(guān)于建立市級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“聯(lián)點訪戶”制度的實施方案》，市級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人確定1個基層聯(lián)系點、1戶結(jié)對走訪戶，帶動16個區(qū)、249個鎮(zhèn)街的黨員領(lǐng)導(dǎo)班子成員常態(tài)化開展“聯(lián)點訪戶”，構(gòu)建市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級服務(wù)群眾長效機制。在湖北省襄陽市，當?shù)貙?09個“紅色驛站”設(shè)在居民小區(qū)、建在街頭巷尾，“零距離”服務(wù)社區(qū)居民群眾。在云南省大理白族自治州，當?shù)亟ⅰ皶浽簤危怯睿﹨f(xié)商會”工作機制，黨組織書記與企業(yè)群眾面對面了解意見建議，有針對性地拿出舉措、提供幫扶。在河北省廊坊市，當?shù)赝茝V完善“群眾說事、干部解題”工作機制，線上開通微信小程序、手機APP、熱線電話，線下設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）說事站、村（社區(qū)）說事點和說事箱。群眾可通過這些渠道隨時反映問題，工作人員根據(jù)訴求類型，向村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直有關(guān)部門交辦，解決后，平臺會將結(jié)果反饋給群眾并征詢意見。推動社會治理中心向基層下移，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐，各地在“我為群眾辦實事”實踐活動中，積極主動推進基層治理改革創(chuàng)新，將矛盾糾紛化解在基層、和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層，受到廣泛好評。一、存在的突出問題和表現(xiàn)

1、實干精神有待進一步加強，主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)沒有主動性;被動學(xué)習(xí)還不認真，久而久之思想上得過且過，缺少了實干精神;要退休總想著差不多得了，沒有干工作的熱情。常把手里的工作推出去或分攤給下屬，對于工作的進展情況和實施細節(jié)都只是聽下屬匯報，缺乏實踐經(jīng)驗;遇到問題先想逃過一時，沒有從根源上解決問題，有時還激化了一些矛盾。3、落實要求有待進一步到位，主要表現(xiàn)為對政策的學(xué)習(xí)和理解不到位，不能及時解答群眾問題，而且在進一步落實的過程中經(jīng)常出現(xiàn)差錯;對于上級要求的落實經(jīng)常停留先在時間節(jié)點上報完成，缺乏下一步的具體工作總結(jié)計劃，走一步看一步影響了落實效果。二、今后的努力方向

1、進一步加強學(xué)習(xí)、提高工作能力、提高思想覺悟。今后一定積極參加組織學(xué)習(xí)并進行自學(xué)，不斷反思自己，提高思想覺悟，查缺補漏，提高自身工作能力。2、進一步深入調(diào)研、廣泛聯(lián)系群眾、解決實際問題。今后一定深入基層、多走進群眾，多方面了解情況，多方協(xié)調(diào)解決實際問題，保證執(zhí)行力。3、進一步解讀政策、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、部門相互協(xié)作。今后一定加強對政策的學(xué)習(xí)和理解，及時與上級部門溝通，與同級部門協(xié)作，確保政策落實到位。“干工作一股犟勁，學(xué)業(yè)務(wù)有一股韌勁，想人民之所想，急人民之所急，用自身的實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨”。這是我在“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動中的深刻認識。在學(xué)習(xí)整改活動查找階段中，我又深入地學(xué)習(xí)了xx書記、xxx市長在市委、市政府“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動動員大會上的講話、《晉江政府的“為”與“不為”》、《首要的是發(fā)展，決勝的是胸懷》等文章，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行回頭看，結(jié)合自身實際，通過認真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的問題及具體表現(xiàn)，使自己的思想理念、服務(wù)意識、公仆意識得到了凈化，從工作作風(fēng)上有效促進了解決“疲、油、懶”和服務(wù)態(tài)度“冷、硬、橫”的問題，在行動上真正做到有利于服務(wù)社會經(jīng)濟的發(fā)展。找準抓住突出問題是查找問題階段的基本要求。在第二階段中，根據(jù)大隊的安排和部署，我按照“五對照五查找五看看”的要求，認真對照自我檢查，找準問題和差距，提出整改措施，以進一步提高為民服務(wù)辦事能力。通過查擺問題，我對自身又有了進一步的新的認識，在查擺中進步，在整改中提高，現(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實際作自我剖析如下。一、存在問題及原因(一)理論知識學(xué)習(xí)不夠。面對當前嚴峻的消防工作形勢下，我發(fā)現(xiàn)自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上，綜合素質(zhì)能力還需要進一步提高，對學(xué)習(xí)重要性的認識不夠深刻，現(xiàn)在出現(xiàn)了想學(xué)學(xué)不進去或常常忙于工作業(yè)務(wù)上的而無時間去學(xué)，有時間學(xué)習(xí)的時候，拿起書來卻難以靜下心來，平時忽略了對政治、業(yè)務(wù)方面深入細致的學(xué)習(xí)，加之學(xué)起來粗枝大葉，不做深入研究消防監(jiān)督人員的價值觀、權(quán)力觀，支配著他的思維方式、價值取向、執(zhí)政理念、執(zhí)政方式，特別是對人民群眾的感情和態(tài)度。我個人認為可能是在石柱縣這里待的時間太長，對一些新鮮的事物接受起來出現(xiàn)了一些疲勞思想，不想去做，學(xué)與少學(xué)差距不大。(二)發(fā)展大局意識有待加強。在消防監(jiān)督執(zhí)法中，有時存在重部門利益，不顧發(fā)展大局的問題，對管理和服務(wù)對象承諾商量的多，由于自身能力限度為群眾解決的較少一些，在工作中有時存在相互推諉的現(xiàn)象，其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復(fù)雜，對社會經(jīng)濟發(fā)展觀認識不夠深入。面對石柱縣的環(huán)境，地處重慶東南面，是重慶經(jīng)濟最為貧困縣之一，經(jīng)濟發(fā)展遲緩，一年中較為大的工程建設(shè)少之又少，自己在經(jīng)濟發(fā)展方面的大局意識不強很容易在實際工作中體現(xiàn)出來，從而使自身服務(wù)意識在今后工作還有待進一步加強。(三)創(chuàng)新意識有待加強，干工作有時束手束腳。主要表現(xiàn)為在工作中思想墨守成規(guī)，對一些較為棘手的事情拿不定注意，究竟是放還是不放，不能準確的把握事情是否有利于社會經(jīng)濟發(fā)展。其存在的原因由于自己思想不夠解放，用發(fā)展的眼光看待問題有些欠缺，處理特殊問題能力、靈活機動地執(zhí)行好政策規(guī)定方面還有待進一步加強。(四)服務(wù)意識有待加強。以前有個別老百姓來辦事時，認為不與消防部門相關(guān)的事，時而存在“事不關(guān)己、高高掛起”的觀念，老百姓來找消防，這說明他們是充分相信和信任我們消防，否則他們也不會來了，但自己卻認為自己的事這么多，那有精力去做與自己無關(guān)的事呢。同時，有時自己在執(zhí)法監(jiān)督檢查中有點以執(zhí)法者身份自居，檢查工作時不及時通知單位負責(zé)人和相關(guān)人員，突然襲擊消防安全監(jiān)督檢查，但有時可以，有時則不行，影響了一些單位工作正常開展。有時由于群眾的冒昧行為，如說話很“蔥”、語言不文明，覺得在他面前什么事情都是應(yīng)該的，所以使得自己的情緒難以控制，對待群眾說話語氣較為不平和一些。二、下一步整改學(xué)習(xí)的重點和措施

(一)不斷加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性和深入性;不斷強化自身的思想素質(zhì)和消防業(yè)務(wù)素質(zhì);不斷的學(xué)習(xí)和提高，進一步端正執(zhí)法觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識。(二)不斷檢討自己，堅持開展批評與自我批評，認真查找自身的缺點和不足。在實際工作中加強自我監(jiān)督，廣泛聽取群眾和戰(zhàn)友提出的寶貴意見，完善自身，促進自己牢固樹立執(zhí)法為民思想，貫徹“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的觀念。(三)加強督促，促進全體官兵增強服務(wù)發(fā)展意識;在加強自身學(xué)習(xí)的同時，嚴格督促官兵學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的理論，提高服務(wù)發(fā)展的能力。(四)帶領(lǐng)大隊全體官兵扎實開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，通過我們不斷的努力，樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象，充分發(fā)揮消防部隊在從促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)工作中的保障職能。一、是思想認識不到位。原因：一些農(nóng)村黨員對開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的重要性和緊迫性認識不夠，沒有在思想上引起足夠的重視，將聯(lián)系服務(wù)群眾工作擺在了次要位置。二、是真正走近農(nóng)民身邊，服務(wù)群眾的時間還不夠多。原因：有些農(nóng)村黨員雖然身在農(nóng)村，但心不在農(nóng)村，對身邊群眾不愿意去了解，對群眾沒有感情，很少甚至不會主動到農(nóng)民家中走訪了解，對群眾反映的問題“繞道走”，僅有的一些走訪也局限于上級指令和硬性指標等。為切實加強醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，深化醫(yī)療服務(wù)，提升服務(wù)水平，我院以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，從開展行風(fēng)建設(shè)活動和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動為切入點，來對照職能為群眾辦實事、辦好事。一、加強教育、弘揚正氣樹立“一切以病人為中心”思想，作為醫(yī)務(wù)人員必須有誠信精神，有強烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心誠意地為病人服務(wù)，把為病人解除痛苦視為終生最高追求。為此，我院利用于每周二下午的政治思想學(xué)習(xí)時，加強了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任，職業(yè)紀律的教育，建立他們正確的人生觀、世界觀、價值觀，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識。二、做到"五個結(jié)合"，力求群眾滿意（一）與為群眾辦好事、辦實事相結(jié)合。我院在臨床工作中依據(jù)病情合理檢查、合理治療、合理用藥，控制醫(yī)療費用，堅決杜絕"大處方"，減輕病人負擔(dān)；實行住院每日清單制，病人可以及時了解其用藥、檢查、治療和手術(shù)費用等情況，做到吃明白藥，花明白錢；我們對藥品采取明碼標價、上墻，接受群眾監(jiān)督；我院所有藥品都是通過統(tǒng)一招標，保證用藥安全有效。同時不定期組織醫(yī)護人員深入街頭、社區(qū)街道、敬老院等地，向群眾普及健康知識，為百姓免