第節(jié)社會動機與社交情緒

第一單元社會動機概述一、社會動機概念二、社會動機過程三、社會動機功能四、社會動機強度與活動效率的關(guān)系當前第1頁\共有42頁\編于星期三\12點一、社會動機概念動機是引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標的心理過程。由人的自然需要引起的動機稱為自然動機；由人的社會屬性、社會需要引起的動機稱為社會動機。人的社會動機是其社會行為的直接原因。當前第2頁\共有42頁\編于星期三\12點二、社會動機過程人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài)，并產(chǎn)生新的需要，這一過程稱為動機過程。需要動機過程示意圖心理緊張動機行動需要滿足緊張剪除新需要當前第3頁\共有42頁\編于星期三\12點三、社會動機的功能1、激活功能動機激發(fā)個體行為，具有推動作用；2、指向功能個體行為總是指向一定目標，因而具有目的性。在達到目標之前，行為不會停止；3、維持與調(diào)節(jié)功能個體行為在達到目標前，動機起維持作用；如果行為受阻，某一動機可能被其它動機所置換，這是動機的調(diào)節(jié)作用。當前第4頁\共有42頁\編于星期三\12點四、動機強度與活動效率的關(guān)系非線性關(guān)系，而呈倒U型曲線，中等強度的動機水平，活動效率最高，動機水平過低與過高，均導致活動效率下降。每種活動都存在動機的最佳水平，在比較簡單的工作任務中，工作效率隨動機的提高而上升；當任務難度增加時，動機水平有逐漸下降的趨勢。動機強度、任務難度和活動效率的關(guān)系圖容易一般難度困難高低效率水平高低動機當前第5頁\共有42頁\編于星期三\12點第二單元主要社會動機一、親合動機二、成就動機三、權(quán)力動機四、侵犯動機五、利他動機當前第6頁\共有42頁\編于星期三\12點一、親合動機個體害怕孤獨，希望和他人在一起的一種心理傾向。親合即合群，是人際吸引最低的層次。（一）親合的起源：依戀合群在個體的早期表現(xiàn)是親子間的依戀，即嬰兒對雙親的出現(xiàn)有積極的反應，愿意和父母在一起。驚慌不安時尋找父母，雙親在場便減少這種不安狀態(tài)。依戀的產(chǎn)生有先天因素的影響，例如嬰兒的哭和笑都是不經(jīng)學習就會的先天行為?？藓托τ兄谝缿俚男纬伞Ａ硪环矫?，雙親的出現(xiàn)使嬰兒微笑，停止哭泣，這本身是一種強化。沒有這種強化，雙親也難于有對嬰兒強烈的親子依戀。因此，可以說某些先天行為模式是依戀的基礎(chǔ)，通過親子間的相互強化，這些模式得以發(fā)揮作用。當前第7頁\共有42頁\編于星期三\12點（二）親合的作用1、滿足個體某些社會性需要例如愛的需要，交往與尊重的需要；2、獲得信息人在孤單時信息來源很少，親合使個體獲得對其生存與發(fā)展有意義的信息；3、減輕心理壓力高興時愿意他人同享快樂，痛苦時傾吐衷腸希望他人幫助排憂解難；4、親合可使個體避免窘境如在明顯需要親合行為的情境中，無人作伴，往往使他人對個體有某種負面的評價。當前第8頁\共有42頁\編于星期三\12點（三）影響親合的因素情境因素壓力越大，群體成員的親合動機越強；悲慘情境也能刺激人們的親合動機。對社會隔離（剝奪）者（如單獨關(guān)押的犯人、遇難船只的幸存者、探險家）的研究表明，他們由于較長時間的獨處，缺乏親合，往往產(chǎn)生某些心理障礙的精神癥狀。情緒因素恐懼是現(xiàn)實危險引起的情緒體驗?？謶智榫w越強烈，親合傾向越明顯；焦慮是非現(xiàn)實危險引起的情緒體驗。高焦慮者親合傾向較低，這是因為在焦慮狀況下，與他人在一起不但不能減少焦慮，還可能增加。出生順序它是影響親合的一個重要因素。長子、長女恐懼時的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯，而且是按出生順序遞減。這可能是因為在多子女家庭中，雙親對第一個孩子關(guān)心照料更多，其對父母的依賴性較大的緣故。當前第9頁\共有42頁\編于星期三\12點二、成就動機成就動機是一種基本的社會動機。個體追求自認為是重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機。即個體在廣泛背景下，追求成功與成就的動機。美國學者麥克第蘭在成就動機研究中有開拓性貢獻。（一）成就動機的重要性個體的發(fā)展，有懶于一定的成就動機。高成就動機是個體敢于冒風險，勇于進取，最終取得較高水平的成就。經(jīng)濟快速成長，社會高度發(fā)展，人口、資源、技術(shù)因素不可或缺，但全社會較高水平的成就動機也分常關(guān)鍵。當前第10頁\共有42頁\編于星期三\12點（二）抱負水平個體從事某種實際工作前，對自己可能達到的成就目標的主觀估計。抱負水平代表個體的一種愿望，與個體實際成就可能有差距。抱負水平與成就動機有密切聯(lián)系：個體抱負水平的高低取決于其成就動機強弱。如遇事想做、想做好、想超過他人的，其抱負水平高；對自我能力的估計與個體已往成敗經(jīng)驗有關(guān)，成功經(jīng)驗可提高抱負水平，失敗經(jīng)驗則降低個體的抱負水平。如詹姆斯的經(jīng)典公式

自尊＝成功/抱負當前第11頁\共有42頁\編于星期三\12點（三）影響成就動機的因素1、目標的吸引力吸引力越大，個體主觀能動性發(fā)揮越大；很有把握的事與無獲勝機會的事均不會激發(fā)高的成就動機；2、成功與失敗的主觀概率如果個體成功的主觀概率低，達到目標風險小，則目標的價值也小，此時成就動機的激勵作用就??；3、個體施展自己才干的機會實現(xiàn)目標機會越多，成就動機就越強。以上因素中，個體的成功與失敗的主觀概率起的作用較大。當前第12頁\共有42頁\編于星期三\12點（四）培養(yǎng)兒童成就動機應注意的問題1、家庭教養(yǎng)方式

家長對兒童的自律訓練的嚴格程度與兒童成就動機呈正相關(guān)，即家長對其子女的自律訓練越嚴格，他們的成就動機就越強。合諧的家庭氛圍，指導、勸告式的引導使兒童的成就動機發(fā)展較好，兒童對成功的追求熱情較高；而過度管束和限制使兒童獨立性發(fā)展較差，往往成人后缺乏創(chuàng)造性和競爭力，因為他們?nèi)狈Τ删托枰?；因此，從小就應培養(yǎng)兒童的成就感，這是自我實現(xiàn)者高峰體驗的基礎(chǔ)；2、強調(diào)成就、追求成就的社會環(huán)境的氛圍社會氛圍對個體成就動機具有深刻影響。麥克策蘭研究并測量了三十多個國家兒童讀物中的故事內(nèi)容所表現(xiàn)的成就動機，認為一個社會形成的高成就動機氛圍有益于個體成就動機的提高。當前第13頁\共有42頁\編于星期三\12點三、權(quán)力動機權(quán)力動機是希望影響和控制他人的心理傾向。麥克利蘭的研究提出，每個人都有影響和控制他人且不受人控制的需要，即每個人都有權(quán)利欲。權(quán)力需要是權(quán)力動機的決定因素。溫特認為：積極權(quán)力動機變現(xiàn)為竭力謀求權(quán)力地位，消極權(quán)力動機表現(xiàn)為害怕失去權(quán)力地位。個體可能通過酗酒、斗毆和戰(zhàn)士已有的權(quán)力滿足此需要。當前第14頁\共有42頁\編于星期三\12點引起權(quán)力動機的因素社會控制的需求個體對他人和周圍環(huán)境的控制水平越高，優(yōu)勢越大，優(yōu)勢使個體具有安全感，易獲得更多的生存和發(fā)展資源。對無能的恐懼無能使個體處于不利地位，會引起自卑感，自卑使個體設(shè)法獲得補償，補償心理會導致偏執(zhí)、極端追求權(quán)利和地位。這就是出身卑微的人，有機會時，會瘋狂追求權(quán)利的原因。當前第15頁\共有42頁\編于星期三\12點動機親和動機成就動機權(quán)力動機作用影響因素滿足個體某些社會性需要獲得信息減輕心理壓力避免窘境情景情緒出生順序社會動機內(nèi)容結(jié)構(gòu)重要性影響因素培養(yǎng)兒童應注意的問題個體發(fā)展依賴的條件社會發(fā)展依賴條件目標吸引力風險與成敗的主觀概率個體施展才干的機會家庭教養(yǎng)方式強調(diào)成就、追求成就的社會氛圍權(quán)力需要是權(quán)力動機的決定因素積極權(quán)力動機表現(xiàn)為爭取權(quán)力，消極權(quán)力動機表現(xiàn)為怕失去權(quán)力社會控制的需求和對無能的恐懼是引起權(quán)力動機的因素壓力、悲慘情景增強親和動機恐懼增強親和，焦慮降低親和合群傾向按出生順序遞減當前第16頁\共有42頁\編于星期三\12點四、侵犯動機侵犯是個體有意傷害他人的行動。（一）侵犯行為的構(gòu)成傷害行為包括身體傷害和言語傷害侵犯動機即侵犯意圖，是侵犯行為的原因社會評價違反與破壞社會規(guī)范和社會準則的侵犯具有反社會性質(zhì)；維持社會規(guī)范與準則的侵犯是親社會性質(zhì),如，軍人殺敵；此外，還有介乎二者之間的侵犯，即被認可的侵犯，如競技、冒險等體育活動。廣義的侵犯包括以上三種情況，而狹義的侵犯專指反社會的侵犯。當前第17頁\共有42頁\編于星期三\12點附加資料：攻擊行為的兩種形式敵意性攻擊：由憤怒等情緒引起并以傷害為目的。如謀殺。工具性工具：以達到某種其他目的的一種手段。如批評當前第18頁\共有42頁\編于星期三\12點（二）侵犯的原因1、本能論：弗洛伊德本能論的解釋洛倫茨習性論的解釋2、挫折—侵犯學說多拉德、米勒、伯克威茨挫折3、社會學習論班杜拉當前第19頁\共有42頁\編于星期三\12點弗洛伊德的解釋弗洛伊德早期認為，侵犯是性本能的一部分。后來，他指出死本能是個體一種向內(nèi)的自我破壞的傾向。人只要活著，死亡本能受到求生欲望的妨礙，因而對內(nèi)的破壞轉(zhuǎn)向外部，以侵犯形式表現(xiàn)出。侵犯沖動作為一種心理能量必須宣泄出來，否則于身心健康不利。體育是社會認可的宣泄，可視為替代性的侵犯沖動釋放途徑。1、本能論當前第20頁\共有42頁\編于星期三\12點洛倫茨習性論的解釋洛倫茨研究動物習性得出，認為侵犯是具有生物保護意義的本能，其生存意義很重要。動物通過侵犯保護其求食、生存的領(lǐng)地；使物種能代代相傳；同類侵犯不一定以毀滅為結(jié)局而是以失敗者的讓步為目的。他根據(jù)動物習性的研究推論人類的侵犯。認為侵犯是人類生活不可避免的，為了避免侵犯及其“升級”，要采取耗散侵犯本能的辦法，例如發(fā)展冒險性體育活動。他指出，人口的擁擠可能會增加侵犯事件發(fā)生的機會，人口爆炸增大戰(zhàn)爭的危險性。這一觀點的驗證依據(jù)多是趣聞軼事，科學性差，被質(zhì)疑較多1、本能論當前第21頁\共有42頁\編于星期三\12點2、挫折——侵犯學說

多拉德、米勒、伯克威茨的解釋挫折既指阻礙個體達到目標的情境又指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。挫折——侵犯最初由多拉德等人提出，后由米勒修改。認為“侵犯永遠是挫折的一種后果”，“侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折存在為條件”。這種學說有三個主要觀點：1）侵犯強度同目標受阻強度呈正相關(guān)；2）抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預期懲罰強度呈線性關(guān)系；3）如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小；如果預期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。米勒、伯克威茨等修正挫折并不一定引起侵犯，挫折導致侵犯的情緒準備狀態(tài)即憤怒；侵犯的發(fā)生還與情境中的侵犯線索有關(guān)，與侵犯有關(guān)的刺激物可能使侵犯得以加強。如下圖模型當前第22頁\共有42頁\編于星期三\12點挫折——侵犯理論模型

直接侵犯外向侵犯替代侵犯侵犯的激發(fā)內(nèi)向侵犯（如自殺）挫折（目標受阻）其他反應（如逃避）當前第23頁\共有42頁\編于星期三\12點實驗一組孩子在室內(nèi)玩玩具，一組孩子只能在窗戶外看里面的孩子玩。觀察在外面看的孩子更具有侵犯性（源于玩的需要未獲得滿足，受挫導致侵犯）當前第24頁\共有42頁\編于星期三\12點

傷害你的人不僅是你的敵人，還有你的朋友，敵人誹謗你，而朋友則把消息告訴你?！R克·吐溫慣于擺出暴力姿勢的人，只會增加自己的憤怒。——達爾文《動物和人類的情感表達》，1872年當前第25頁\共有42頁\編于星期三\12點3、班杜拉社會學習論的觀點侵犯行為是習得的。學習是侵犯的主要因素，個體通過學習學會侵犯，也可以通過新的學習消除侵犯。侵犯行為的學習機制是強化、聯(lián)想和模仿。挫折可能引起侵犯，也可能導致個體的冷漠與畏縮，處于無能為力狀態(tài)，這個過程也是習得的。習得的無能為力與個體歸因有很大關(guān)系。抑郁者傾向于把消極事件歸因于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、普遍性因素；非抑郁者則傾向于外部的、暫時性的和特殊性因素的歸因。當前第26頁\共有42頁\編于星期三\12點實驗：波比娃娃實驗一組孩子看成年人對玩具拳打腳踢－－侵犯性行為很多一組孩子看電視中的成年人對玩具拳打腳踢的情景－－侵犯性行為很多一組孩子看一個打扮成貓樣的模特對玩具拳打腳踢－－侵犯性行為較少一組孩子看一個成年人友好的和玩具玩－－侵犯性行為很少當前第27頁\共有42頁\編于星期三\12點（三）侵犯的影響因素1、情緒喚起水平高的非特異性情緒喚起水平（如惡劣心境），會直接導致侵犯，而特異性情緒（如性喚起），也可能增加侵犯性。2、道德發(fā)展水平道德水平越高，造成他人痛苦的侵犯行為越難以發(fā)生。3、自我控制能力自我控制能力與侵犯呈負相關(guān)

4、社會角色與群體社會容忍高，侵犯性增加，如男性比女性易發(fā)生。群體活動侵犯性增加。如球迷騷亂5、大眾媒體的影響模仿導致侵犯性增加當前第28頁\共有42頁\編于星期三\12點專欄2-9去個性化與侵犯行為去個性化是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態(tài)。個體這時責任意識喪失，內(nèi)疚、羞愧、恐懼等降低，會做一些平常不會做的事，侵犯行為增加。太專注于某事、群體活動、吸毒、酗酒、催眠等情況易產(chǎn)生去個性化狀態(tài)。如看熱鬧、球迷觀球賽、社會動亂時期當前第29頁\共有42頁\編于星期三\12點專欄侵犯性與環(huán)境公共圍墻與涂鴉缺乏人文性關(guān)懷改善－－圍墻繪畫、圍墻降低、人行道上增設(shè)休息椅當前第30頁\共有42頁\編于星期三\12點五、利他動機利他行為個體有益于他人、公眾和社會，又不期待任何回報的行為。（一）利他的性質(zhì)利他是一種親社會行為。親社會行為泛指一切符合社會期待的有益于他人的行為；利他是一種以人為對象的親社會行為。助人與利他都是親社會行為，但利他的層次更高，因為這種行為不企求回報，利他者認為這是其出自內(nèi)心的義務；利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他人的目標。當前第31頁\共有42頁\編于星期三\12點（二）利他的原因1、社會生物學的觀點非人類所特有的，動物也有利他行為。以“自我犧牲”換取物種生存和延續(xù)的一種本能。是否有先天性，沒有結(jié)論。2、社會規(guī)范論的觀點交互性規(guī)范和責任規(guī)范是利他行為的原因。交互性規(guī)范使利他是一種社會交換，獲得自我價值提高和焦慮減小。責任規(guī)范使社會期待人們幫助需要幫助的人。當前第32頁\共有42頁\編于星期三\12點（三）利他行為的影響因素1、外部因素自然環(huán)境社會情境（他人在場情境的社會性定義）時間壓力利他的對象的特點（與利他者相似的人未傷害過利他者的人與有吸引力的人）2、利他者的心理特征

心境、內(nèi)疚、人格3、利他技能當前第33頁\共有42頁\編于星期三\12點實驗:集體性坐視不救

1964年3月13日凌晨3點，紐約，酒吧經(jīng)理基諾維斯，在即將到達寓所時，遭到持刀暴徒的侵犯，她驚叫求助，她的38戶鄰居被驚醒，在窗戶上觀望，卻無一人搭救，直至半個小時后暴徒離去，才有人打電話報警，但基諾維斯不治身亡。意外事件教師摔倒在門外，教室里一人，搭救率達80％，二人搭救率50％，一群人搭救率30％當前第34頁\共有42頁\編于星期三\12點1、外部因素自然環(huán)境良好的氣候及環(huán)境使個體心情愉悅往往增加利他；噪音減少利他；社會情境他人在場他人在場對利他行為有負面影響，而且在場人數(shù)越多，利他越少。這是由于責任擴散的緣故，即把責任分給在場的其它人，個人傾向于認為自己的責任減輕了。相反，許多研究表明，獨自一人時利他的可能性增大；情境的社會性定義個體遇事，要對此事的性質(zhì)進行解釋即判斷是否屬于緊急情況？是否需要介入？然后才采取行動。在事件不甚清楚的條件下，個體往往參考在場他人反應來判斷事件性質(zhì)，這就是情境的社會性定義。時間壓力當個體時間緊迫時往往難于利他；利他的對象的特點對利他者來說，利他對象是外部因素。具有以下特點的人容易被幫助和救援：與利他者相似的人（特別是態(tài)度與價值觀相似）、未傷害過利他者的人與有吸引力的人；當前第35頁\共有42頁\編于星期三\12點2、利他者的心理特征心境個體心情愉悅時對他人及事往往有積極看法，容易導致利他行為的出現(xiàn)；內(nèi)疚個體做錯了事感到內(nèi)疚時，傾向于做些好事加以補償，以減輕內(nèi)疚造成的心理壓力；但內(nèi)疚如果得到表白，心理壓力減少，導致利他的減少；人格社會責任感與利他行為呈正相關(guān)；對他人的同情與理解和利他亦稱正相關(guān)。3、利他技能

懂得如何助人和利他是重要的，促進利他行為要使人們掌握更多的技能與手段。當前第36頁\共有42頁\編于星期三\12點附加資料：如何增加利他行為解開利他行為的束縛降低模糊性、提高責任感感到內(nèi)疚和關(guān)注自我形象利他主義社會化教化道德包容樹立利他榜樣把幫助行為歸因為利他主義學習利他當前第37頁\共有42頁\編于星期三\12點社會行為

侵犯構(gòu)成傷害行為、侵犯動機、社會評價侵弗洛伊德本能論的解釋犯侵犯洛倫茨習性論的解釋原因