2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫含答案（典型題）

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫含答案（典型題）

單選題（共54題）1、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。A.員工自我矛盾B.客戶自我矛盾C.主管自我矛盾D.組織目標矛盾【答案】B2、集體合同的主件是（），其內(nèi)容涵蓋勞動關(guān)系的各個方面。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專項協(xié)議D.專項性集體合同【答案】B3、關(guān)鍵事件法的缺點不包括（）。A.不能作定量分析B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點【答案】D4、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是（）。A.專業(yè)培訓(xùn)公司B.咨詢公司C.各級院校D.公開培訓(xùn)教材【答案】D5、下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是（）。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能范圍【答案】D6、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型B.三維培訓(xùn)需求分析模型C.組織培訓(xùn)需求分析模型D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型【答案】B7、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D8、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。A.員工卡片B.業(yè)務(wù)報告C.統(tǒng)計表D.管理表單【答案】B9、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）。A.分包B.特許經(jīng)營C.買斷D.資產(chǎn)互換【答案】C10、筆試的缺點是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。A.財務(wù)知識B.觀察能力C.管理知識D.管理能力【答案】D11、在實踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點不包括（）。A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗C.改善部門間的合作D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置【答案】A12、鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。A.開放式提問B.封閉式提問C.清單式提問D.假設(shè)式提問【答案】C13、（）不屬于企業(yè)定員的新方法。A.運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B.運用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C.運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)【答案】B14、培訓(xùn)激勵制度不包括（）。A.對員工的激勵B.對培訓(xùn)師的激勵C.對部門及主管的激勵D.對企業(yè)的激勵【答案】B15、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標的是（）。A.點擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量B.招聘費用的數(shù)額C.寫申請求職人員的數(shù)量D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量【答案】B16、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）。A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.社會心理因素【答案】D17、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。A.問卷調(diào)查B.書面測驗C.操作測驗D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】A18、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。A.20～30B.15～30C.10～12D.3～5【答案】B19、合理的勞動定員是企業(yè)用人的（）。A.科學(xué)標準B.基礎(chǔ)C.主要依據(jù)D.素質(zhì)【答案】A20、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照提供正常勞動【答案】D21、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請C.培訓(xùn)申請被批準后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)【答案】A22、（）用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。A.反應(yīng)評估B.行為評估C.學(xué)習(xí)評估D.效果評估【答案】D23、由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的，要采?。ˋ.組織變革策略B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略C.人員調(diào)整策略D.部門調(diào)整策略【答案】A24、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料B.決定如何在學(xué)員之間分組C.準備好開講時對學(xué)員的問候語D.對培訓(xùn)材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍【答案】C25、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）A.1～3年B.2～4年C.3～5年D.3～6年【答案】A26、下列選項中不屬于社會保障三要素之一的是（）。A.經(jīng)濟福利性B.社會化行為C.以保障和改善國民生活為根本目標D.大公無私性【答案】D27、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。A.原有計劃的臺數(shù)總額B.生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額C.計劃產(chǎn)品臺份定額D.計劃臺數(shù)的總額【答案】C28、(2015年5月)以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是（）A.是勞動者單方的行為規(guī)范B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.是以用人單位為主體制定的D.是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A29、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。A.反應(yīng)評估B.行為評估C.學(xué)習(xí)評估D.結(jié)果評估【答案】C30、（）也稱詳細定員標準，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。A.效率定員標準B.崗位定員標準C.單項定員標準D.設(shè)備定員標準【答案】C31、單位錄用員工的，應(yīng)當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B32、實行單班制還是多班制，主要取決于()A.企業(yè)大小B.員工人數(shù)C.經(jīng)濟效益D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點【答案】D33、(2017年11月)勞動爭議的（）貫穿于勞動爭議處理的各個程序。A.受理B.調(diào)解C.仲裁D.裁決【答案】B34、（）應(yīng)承擔法律責任。A.企業(yè)違反集體合同的規(guī)定B.個人不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)C.工會履行集體合同規(guī)定義務(wù)不當D.工會不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)【答案】A35、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行（）比較。A.橫向B.側(cè)向C.縱向D.多維度【答案】A36、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括（）。A.考評標準缺乏客觀性和準確性B.行政程序不合理、不完善C.被考評者不了解相關(guān)考評規(guī)定D.信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確【答案】C37、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。A.所傳授的知識不夠集中B.不占用大量時間，形式靈活C.培訓(xùn)對象易于加深理解D.隨時可滿足員工某方面需求【答案】A38、以下可以采用量化指標考核的企業(yè)是（）。A.咨詢公司B.會計事務(wù)所C.物業(yè)公司D.律師事務(wù)所【答案】C39、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A.以計算機為主B.以人工為主C.以員工為中心D.手段很單一【答案】A40、(2015年11月)（）是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。A.職權(quán)B.權(quán)責C.權(quán)限D(zhuǎn).職責【答案】C41、正式通報的優(yōu)點不包括（?）。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D42、（）是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。A.全面診斷面試B.診斷方法C.診斷面試D.診斷手段【答案】C43、（）和定額工時相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】B44、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有（）職工代表出席。A.2／3以上B.全部C.1／3以上D.半數(shù)以上【答案】A45、用人單位在法定標準工作時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】B46、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過（）A.補償式B.重點選擇式C.結(jié)合式D.多重淘汰式【答案】D47、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權(quán)利爭議【答案】D48、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括（）A.關(guān)鍵事件法B.強迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.排列法【答案】D49、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A.物理測量B.心理測量C.心理測驗D.情商測驗【答案】B50、(2015年11月)在崗位評價中，（）要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.勞動環(huán)境【答案】D51、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應(yīng)聘者的性格和興趣。A.游戲B.筆試C.公文處理D.野外互動【答案】B52、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后（）日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】B53、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。A.對外具有競爭力原則B.對員工具有激勵性原則C.對內(nèi)具有公正性原則D.對成本具有控制性原則【答案】B54、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。A.反應(yīng)評估B.行為評估C.學(xué)習(xí)評估D.結(jié)果評估【答案】C多選題（共14題）1、下列關(guān)于目標管理法的說法，正確的有（）。A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評價失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進行橫向比較E.適合對員工提供建議，進行反饋和輔導(dǎo)【答案】BC2、崗位評價的原則包括（）。A.系統(tǒng)原則B.實用性原則C.標準化原則D.能級對應(yīng)原則E.組織原則【答案】ABCD3、調(diào)解勞動爭議應(yīng)當根據(jù)事實和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循（）的原則。A.平等B.自愿C.合法D.公正E.及時【答案】ABCD4、企業(yè)在校園招聘應(yīng)屆生和暑假臨時工，主要采用（）等方式。A.招聘張貼B.招聘講座C.畢業(yè)分配辦公室推薦D.熟人推薦E.分發(fā)宣傳手冊【答案】ABC5、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的為（）。A.便于反饋B.適用范圍較大C.核算簡單D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評量表E.打分容易【答案】ACD6、根據(jù)崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的諸如（）等方面的資格和條件。A.知識水平B.工作經(jīng)驗C.道德標準D.心理品質(zhì)E.身體狀況【答案】ABCD7、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點在于它的（）。A.仿真性B.超時空性C.自主性D.低成本性E.安全性【答案】ABC8、績效管理由（）等環(huán)節(jié)構(gòu)成。A.目標設(shè)計B.過程指導(dǎo)C.考核反饋D.系統(tǒng)管控E.激勵發(fā)展【答案】ABC9、社會保障體系中社會保險包括（）。A.養(yǎng)老保險B.失業(yè)保險C.工傷保險D.醫(yī)療保險E.生育保險【答案】ABCD10、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色包括（）。A.聯(lián)絡(luò)員B.傳播者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.企業(yè)家E.掛名首腦【答案】AC11、現(xiàn)代培訓(xùn)方法基于心理學(xué)的研究成果，包括（）等。A.教育觀念分類B.學(xué)習(xí)風(fēng)格分類C.成人學(xué)習(xí)特點D.成人學(xué)習(xí)規(guī)律E.自學(xué)的特點【答案】ABCD12、所謂正常條件，是指在定額執(zhí)行期內(nèi)，正常的生產(chǎn)組織和勞動組織，正常的工作環(huán)境和勞動條件，包括生產(chǎn)工藝和（）等方面。A.管理B.技術(shù)C.制度管理D.定額管理E.定員管理【答案】AB13、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的有()A.成本較低，方便快捷B.不受地點和時間的限制C.有利于招聘到一流的人才D.帶來新思想和新方法E.起到樹立形象的作用【答案】AB14、員工滿意度調(diào)查方法通常為（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.記錄法E.田野法【答案】AB大題（共2題）一、某機械公司新任人力資源部的部長W先生，在一次研討會上學(xué)到了一些他自認為不錯的培訓(xùn)經(jīng)驗，回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書，要求對公司全體人員進行為期一周的脫產(chǎn)計算機培訓(xùn)，以提升全員的計算機操作水平。不久，該計劃書獲批準，公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費?？梢恢艿呐嘤?xùn)過后，大家對這次培訓(xùn)說三道四、議論紛紛。除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外，其他員工要么覺得收效甚微，要么覺得學(xué)而無用，白費功夫。大多數(shù)人認為，十幾萬元的培訓(xùn)費只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。有的員工甚至認為，這次培訓(xùn)是新官上任點的一把火，是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽到種種議論的W先生感到委屈：在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企，給員工灌輸一些新知識，為什么效果這么不理想當今競爭環(huán)境下，每人學(xué)點計算機知識應(yīng)該是很有用的。怎么不受歡迎呢他百思不得其解。請回答以下問題：(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么(2)企業(yè)應(yīng)當如何把員工培訓(xùn)落到實處【答案】(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因如下：①培訓(xùn)與需求嚴重脫節(jié)。②培訓(xùn)層次不清。③沒有確定培訓(xùn)目標。④沒有進行培訓(xùn)效果評估。(2)企業(yè)要把員工培訓(xùn)落到實處，應(yīng)做到以下幾方面：①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析，包括培訓(xùn)層次分析、培訓(xùn)對象分析、培訓(xùn)階段分析。②盡量設(shè)立可以衡量的、標準化的培訓(xùn)目標。③開發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計科學(xué)的培訓(xùn)考核指標體系。④實施培訓(xùn)過程管理，實現(xiàn)培訓(xùn)中的互動。⑤重視培訓(xùn)的價值體現(xiàn)。二、某汽車工業(yè)公司正在進行第三季度績效管理工作的總結(jié)。在聽取了各個部門主管的總結(jié)之后，分管人力資源部的張副總經(jīng)理提出了以下意見：公司績效管理的體系已經(jīng)進入了良性循環(huán)的軌道，無論從績效考評的指標體系、考評的標準、作業(yè)程序，還是從各級主管的認知程度乃至具體貫徹落實的情況來看，總體上達到了公司績效管理的預(yù)定目標和要求，下一步的關(guān)鍵是如何將績效考評落到實處，真正提高各個部門特別是每個員工的工作績效。假如您是人力資源部績效主管，請說明一個有效的績效管理系統(tǒng)需要通過哪些工作環(huán)節(jié)才能提高員工績效，保持和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢？【答案】企業(yè)強化績效管理的目的是非常明確的，即不斷地提升企業(yè)的整體素質(zhì)以增強企業(yè)的核心競爭力。一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過以下幾個環(huán)節(jié)提