某醫(yī)療集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效方案

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣北京XX醫(yī)院投資管理有限公司網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案（試行）為激勵(lì)并提高網(wǎng)絡(luò)部各位員工的工作效率，現(xiàn)推出績(jī)效考核提成方案，詳細(xì)如下、網(wǎng)絡(luò)部員工考核共分3部分即：日常工作態(tài)度考核部分、學(xué)習(xí)力考核部分、項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核部分，本績(jī)效考核方案日常工作態(tài)度考核部分、學(xué)習(xí)力考核部分為定性考核（所占比重25%），項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核部分為定量考核（所占比重75%）?？己岁P(guān)鍵點(diǎn)：①工作質(zhì)量②工作完成及時(shí)性③工作飽和度④工作任務(wù)完成率。備注1：本績(jī)效考核制度存在兩種方案即：a.在底薪的基礎(chǔ)上下浮動(dòng)制。b.無(wú)底薪下浮動(dòng)，采取樂(lè)捐制，只有底薪上浮動(dòng)。備注2：本考核為分?jǐn)?shù)制度，滿分為200分。、日常工作態(tài)度考核制度（適合所有的部門(mén)員工）考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分日常工作態(tài)計(jì)戈U總結(jié)1.每周工作計(jì)劃、工作總結(jié)的按時(shí)提交，理分明、思路清析；工作條6分度考核2.能在計(jì)劃或總結(jié)中提出改進(jìn)意見(jiàn)、建議，正確

有效并可執(zhí)行；工作態(tài)度1.注意修飾，服裝整潔，精神飽滿，儀表端莊，舉止文雅，令人愉快；2分2.沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退、缺席、請(qǐng)假；3分3.能?chē)?yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行公司、醫(yī)院的規(guī)章制度；3分4.具有高昂的工作意愿與熱情，有進(jìn)取心，且工作勤奮，細(xì)心地達(dá)成任務(wù)；2分5.不浪費(fèi)時(shí)間，工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情；3分6.能遵守部門(mén)、《員工手冊(cè)》上的工作守則、標(biāo)準(zhǔn)及其他規(guī)定；2分7.清楚自己在本職工作中的角色，對(duì)基本工作負(fù)責(zé)到底；2分8.不必 指示監(jiān)督，也能明快、迅速的執(zhí)行工作；2分9.工作中以公司利益為重，考慮問(wèn)題不局限于個(gè)人局部利益；2分團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.能禮貌待客，為同事樹(shù)立服務(wù)的榜樣；6分2.能保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與合作、樂(lè)意協(xié)助他人的工作；3.一貫保持良好的溝通與回饋，同事關(guān)系融洽，協(xié)作性強(qiáng)，士氣高昂；4.同事之間只可就事論事，不討論不攻擊某人是非功過(guò)（有問(wèn)題主動(dòng)與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)溝通）。有5分獎(jiǎng)罰獎(jiǎng)勵(lì)：（加分）

記錄違規(guī)：（扣分）學(xué)習(xí)力考核學(xué)習(xí)能力1.能積極參加單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和獨(dú)立學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí)；8分2.熱衷收集吸收所擔(dān)當(dāng)職位的相關(guān)知識(shí)與較為專(zhuān)業(yè)的行業(yè)新聞；3.運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提出新構(gòu)思，能對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展及提高效率做出貢獻(xiàn)；4.能出色完成本職工作，善于書(shū)寫(xiě)工作備忘錄、總結(jié)、工作計(jì)劃；職業(yè)信念1.有信念、有進(jìn)取心、有決斷力、并能堅(jiān)持進(jìn)步；4分2.有長(zhǎng)期的職業(yè)方向展望、制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)踐；二、項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核部分項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核分網(wǎng)站建設(shè)階段和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)兩個(gè)階段，針對(duì)不同階段的績(jī)效考核方案分為網(wǎng)站建設(shè)階段績(jī)效考核方案和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)階段考核+提成方案。網(wǎng)站建設(shè)階段績(jī)效考核。網(wǎng)站美工績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工作網(wǎng)頁(yè)界面效果1.策劃人員出的UE圖，經(jīng)下屬醫(yī)院對(duì)版面進(jìn)行核實(shí)確定后。美工對(duì)版面的整體色調(diào)、版塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。25分

業(yè)績(jī)要求：實(shí)時(shí)把握國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院網(wǎng)站流行趨勢(shì)，有激情，有創(chuàng)意策略及想法；有效將網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念、方案與技術(shù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行完美的融合同時(shí)方便進(jìn)行布局；2.廣告設(shè)計(jì)：針對(duì)網(wǎng)站廣告部分設(shè)計(jì)相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計(jì)；1.頁(yè)面布局：符合標(biāo)準(zhǔn)化和一定seo（優(yōu)化）規(guī)范的頁(yè)面制作，div+css（網(wǎng)頁(yè)布局+樣式）制作，頁(yè)面布局混亂或者出現(xiàn)客戶(hù)端錯(cuò)誤一次扣2分；15分頁(yè)面布局效果2.Js（JS程序）方面：代碼的簡(jiǎn)潔和規(guī)范程度；15分3.瀏覽器兼容方面：體現(xiàn)醫(yī)院技術(shù)專(zhuān)業(yè)及服務(wù)亮點(diǎn)，有效的配合網(wǎng)站推廣優(yōu)化，提升網(wǎng)站品質(zhì)感；15分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計(jì)劃完成情況.超額完成本月工作計(jì)劃，每多做一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行加分，具體加分如下：*策劃出UE圖,美工對(duì)其版面進(jìn)行設(shè)計(jì)的綜合類(lèi)：+8分科室類(lèi)：+6分病種類(lèi)：+4分專(zhuān)題類(lèi)：+2分*參考其他網(wǎng)站的綜合類(lèi)：+6分科室類(lèi)：+4分病種類(lèi)：+2分專(zhuān)題類(lèi)：+1分30分

注：綜合類(lèi)（醫(yī)院所有科室都包含），科室類(lèi)（男科、婦科、不孕不育等）病種類(lèi)（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）2.剛好完成本月任務(wù)；3.未完成本月工作計(jì)劃；（如有臨時(shí)增加的額外任務(wù)導(dǎo)致原工作計(jì)劃內(nèi)的事項(xiàng)無(wú)法完成的，已完成的額外任務(wù)量可作為彌補(bǔ)）工作溝通協(xié)調(diào)1.在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；10分加減分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)一次扣5分；10分2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；10分表?yè)P(yáng)1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給于一定的加分，此項(xiàng)加分不高于2分；10分網(wǎng)站程序績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工作業(yè)調(diào)用程序效果1.熟練地使用FTP（上傳工具），合理建立站點(diǎn)10分2.安裝DEDECMS模板（安裝過(guò)程中要注意數(shù)據(jù)庫(kù)的命20

績(jī)名），并且掌握后臺(tái)常用模塊（系統(tǒng)、網(wǎng)站欄目管理等）分3.能夠合理調(diào)用網(wǎng)站所有頁(yè)面的DEDECMS（后臺(tái)模板）標(biāo)簽30分4.調(diào)用網(wǎng)站程序的時(shí)候符合seo（優(yōu)化）標(biāo)準(zhǔn)10分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計(jì)劃完成情況1.超額完成本月工作計(jì)劃，每多做一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行加分，具體加分如下：*策劃出UE圖,美工對(duì)其版面進(jìn)行設(shè)計(jì)的綜合類(lèi)：+6分科室類(lèi)：+4分病種類(lèi)：+2分專(zhuān)題類(lèi)：+1分*參考其他網(wǎng)站的綜合類(lèi)：+6分科室類(lèi)：+4分病種類(lèi)：+2分專(zhuān)題類(lèi)：+1分注：綜合類(lèi)（醫(yī)院所有科室都包含），科室類(lèi)（男科、婦科、不孕不育等）病種類(lèi)（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）30分2.剛好完成本月任務(wù)；3.未完成本月工作計(jì)劃；工作溝1.在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；10

通協(xié)調(diào)分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)一次扣5分；10分加2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿10分減分意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)10分表?yè)P(yáng)行了額外的工作，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給于一定的加分，此項(xiàng)加分不高于2分；網(wǎng)站策劃績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工作頁(yè)面布局效果1.策劃出公司下屬醫(yī)院網(wǎng)站首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)、列表頁(yè)版面UE圖；30分2.公司下屬醫(yī)院網(wǎng)站界面風(fēng)格的色彩、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、基本元素等的美術(shù)風(fēng)格確定25分3.網(wǎng)站整體形象規(guī)劃，網(wǎng)站界面的視覺(jué)設(shè)計(jì)及制作策，能夠很好的與下屬醫(yī)院對(duì)網(wǎng)站制作的要求達(dá)成一致15分業(yè)績(jī)工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計(jì)劃完成1.超額完成本月工作計(jì)劃，每多做一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行加分，具體加分如下：30分

情況*策劃出UE圖,美工對(duì)其版面進(jìn)行設(shè)計(jì)的綜合類(lèi)：+8分科室類(lèi)：+6分病種類(lèi)：+4分專(zhuān)題類(lèi)：+2分*參考其他網(wǎng)站的綜合類(lèi)：+4分科室類(lèi)：+3分病種類(lèi)：+2分專(zhuān)題類(lèi)：+1分注：綜合類(lèi)（醫(yī)院所有科室都包含），科室類(lèi)（男科、婦科、不孕不育等）病種類(lèi)（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）2.剛好完成本月任務(wù)；3.未完成本月工作計(jì)劃；工作溝通協(xié)調(diào).在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；.能和下屬各個(gè)醫(yī)院進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，并且及時(shí)反饋溝通結(jié)果10分加減分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬§一次扣5分；10g分2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；10分表?yè)P(yáng)1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或工行了額外的工作，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情2予一定的加分，此項(xiàng)加分不高于2分；10分

網(wǎng)站編輯績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工作業(yè)績(jī)文章內(nèi)容情況新站填充人員.文章內(nèi)容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標(biāo)題與內(nèi)容不符、內(nèi)容排版錯(cuò)誤、語(yǔ)句不通順或不完整等錯(cuò)誤，按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；.圖片嚴(yán)重變形、模糊、將頁(yè)面撐開(kāi)，圖片內(nèi)容不健康導(dǎo)致負(fù)面影響，按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；3、網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)、單頁(yè)面出現(xiàn)空白或文章量不足，按照未完成程度酌情扣分；.其他錯(cuò)誤：^指責(zé)任編輯負(fù)責(zé)的網(wǎng)站出現(xiàn)的其他錯(cuò)誤。按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；25分網(wǎng)站更新人員.文章內(nèi)容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標(biāo)題與內(nèi)容不符、內(nèi)容排版錯(cuò)誤、語(yǔ)句不通順或不完整等錯(cuò)誤，按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；.圖片嚴(yán)重變形、模糊、將頁(yè)面撐開(kāi)，圖片內(nèi)容不健康導(dǎo)致負(fù)面影響，按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；.鏈接無(wú)效，鏈接到無(wú)關(guān)欄目或鏈接到其他網(wǎng)站按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；.其他錯(cuò)誤：^指責(zé)任編輯負(fù)責(zé)的網(wǎng)站出現(xiàn)的其他錯(cuò)誤。按照錯(cuò)誤程度酌情扣分；25分.網(wǎng)站正常收錄、快照1隔天更新為滿分.網(wǎng)站收錄率達(dá)60%為12分，網(wǎng)站收錄低于40%高為820分

分；3.網(wǎng)站收錄無(wú)變化或不收錄為0分文章質(zhì)量情況1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計(jì)1.超額完成本月工作計(jì)劃（1100?1400篇）30分劃完成2.剛好完成本月任務(wù)（1000?1050篇）情況3.未完成本月工作計(jì)劃（1000篇以下）工作溝通協(xié)調(diào)1.在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；10分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)一次扣5分；10分加減分2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；10分表?yè)P(yáng)1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給于一定的加分，此項(xiàng)加分不高于2分；10分SEO工程師績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工SEO優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)站上線以后第一時(shí)間書(shū)寫(xiě)網(wǎng)站標(biāo)題，描述，關(guān)鍵詞，并且無(wú)遺漏；20分

業(yè)績(jī)2.熟練書(shū)寫(xiě)網(wǎng)站robots.txt（控制蜘蛛抓取網(wǎng)站內(nèi)容）文件；3.組織每個(gè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞并整理出關(guān)鍵詞詞庫(kù)15分4.制定每個(gè)月的外鏈人員的外鏈計(jì)劃并組織實(shí)施；10分5.網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化主要是專(zhuān)錨文本鏈接；10分6.監(jiān)控各家網(wǎng)站的負(fù)面出現(xiàn)負(fù)面情況及時(shí)的采取措施進(jìn)行壓制；15分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計(jì)劃完成情況1.超額完成本月工作計(jì)劃；30分2.剛好完成本月任務(wù)；3.未完成本月工作計(jì)劃；工作溝通協(xié)調(diào)1.在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；10分加減分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)一次扣5分；10分2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；10分表?yè)P(yáng)1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給于一定的加分，此項(xiàng)加分不高于2分；10分

網(wǎng)站外鏈專(zhuān)員績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容滿分自評(píng)主管平均分工作業(yè)績(jī)站外鏈接1.外鏈建設(shè)成活率二實(shí)際成活率/月任務(wù)總數(shù)*100%，外鏈成活率達(dá)80%以上為滿分，60%為12分，40%為8分；20分2.含錨文本URL標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵詞周邊、外鏈建設(shè)相關(guān)性與質(zhì)量度，（滿分為3分）出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣一份，扣完為止；（主要看車(chē)苗文本的正確性）20分3.SEO工作發(fā)散性思維與具有建設(shè)性意義的思路；10分4.文章沒(méi)有過(guò)濾掉包含有其他人家信息；10分5.純文本鏈接或者關(guān)鍵詞出現(xiàn)錯(cuò)誤；10分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計(jì)劃完成情況1.超額完成本月工作計(jì)劃；30分2.剛好完成本月任務(wù)；3.未完成本月工作計(jì)劃；工作溝通協(xié)調(diào)1.在工作過(guò)程及時(shí)的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通；10分加減分投訴1.內(nèi)部投訴。在工作過(guò)程中，凡因個(gè)人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)10分一次扣5分；2.外部投訴。對(duì)其設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁(yè)或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次及以上，當(dāng)月績(jī)效考核得分為0分；10分表?yè)P(yáng)1.部門(mén)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作，可由