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第2頁共2頁網(wǎng)管及計算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議書供方:(以下簡稱甲方)合同編號:需方:(以下簡稱乙方)簽訂日期:根據(jù)《民法典》及其有關(guān)法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:一、合同價款項目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。二、服務(wù)方式甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時能到達(dá)現(xiàn)場并處理好故障問題,若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理,應(yīng)按合同價日千分之五每日支付違約金。三、質(zhì)量保證甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)____號)等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的,乙方有權(quán)提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權(quán)中止直至解除具體合同訂單,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。四、付款方式乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內(nèi)支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發(fā)票。五、合同糾紛解決方式雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同,如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。六、合同生效雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日網(wǎng)管及計算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議書(二)一、1.享受全面周到的“網(wǎng)管及計算機(jī)維修”服務(wù)。3.享受乙方網(wǎng)管工程師,每兩周一次的全面檢修保養(yǎng)。4.全面檢修保養(yǎng):逐一檢查單臺電腦及服務(wù)器操作系統(tǒng)是否正常運行;互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)是否暢通無阻,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常連接、工作;如發(fā)現(xiàn)問題,在不影響甲方正常工作的前提下,在最短的時間內(nèi)排除故障。5.享受24小時的“網(wǎng)管及計算機(jī)維修”的免費咨詢服務(wù),:_____________________________________________________________。6.享受合同期內(nèi)免費提供最少____小時的電腦知識培訓(xùn)。7.在乙方實施服務(wù)過程中,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,避免服務(wù)中斷。8.為保證問題在救援過程中能夠快速、及時、準(zhǔn)確,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場情況,并回答乙方工程師所提問題。9.出現(xiàn)不可抗因素阻礙合作業(yè)務(wù)順利進(jìn)行時,雙方應(yīng)以相互理解的態(tài)度探討如何解決問題。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.此協(xié)議生效后,乙方應(yīng)保證甲方所投保服務(wù)的_____臺服務(wù)器、_____臺交換機(jī)、____路由器、_____臺電腦及其他共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行。協(xié)助電腦附屬設(shè)備的連接與運行。并在甲方網(wǎng)絡(luò)或單機(jī)電腦出現(xiàn)故障并報警后,在國家規(guī)定的工作時間內(nèi),不超過____小時立即上門,維修的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到正常使用。2.免費電話咨詢,____小時提供緊急上門服務(wù)的次數(shù)不超過____次/年,以緊急救援結(jié)束后乙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。三、乙方服務(wù)內(nèi)容1.硬件服務(wù):乙方保證甲方所投年保的電腦主機(jī)、顯示器,外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修,保證硬件設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。注:如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,乙方負(fù)責(zé)硬件維修,對無法維修的硬件,由乙方提出配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由乙方代為您采購。2.網(wǎng)絡(luò)管理與軟件安全服務(wù)為每臺電腦、外設(shè)等建立資料檔案及系統(tǒng)驅(qū)動檔案;硬件維修、維護(hù);軟件安裝、調(diào)試;病毒防護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、安裝、維護(hù);信息數(shù)據(jù)恢復(fù)、備份;技術(shù)咨詢,免費電腦培訓(xùn);數(shù)據(jù)整理;密碼管理;定期系統(tǒng)優(yōu)化;系統(tǒng)美化、系統(tǒng)速度優(yōu)化、系統(tǒng)高級優(yōu)化、災(zāi)難搶救恢復(fù);3.對于上述內(nèi)容中為未涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商后重新議定。四、報價標(biāo)準(zhǔn)10臺或以下:_____元/月11~____年____月____日,至____年____月____日止。甲方:_____乙方:_____代表人:_____代表人:_________年____月____日
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