湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃(完整版)

湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃（完整版）(文檔可以直接使用，也可根據(jù)實(shí)際需要修改使用,可編輯歡迎下載）

湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃（完整版）(文檔可以直接使用，也可根據(jù)實(shí)際需要修改使用,可編輯歡迎下載）湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃二00六年三月二○○三年六月目錄一、招生對(duì)象與學(xué)制二、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)三、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求四、主要課程、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)五、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的途徑說(shuō)明六、教學(xué)周數(shù)分配表七、教學(xué)周歷表八、課內(nèi)教學(xué)安排表九、實(shí)踐教學(xué)安排表十、教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)學(xué)分分配表

一、招生對(duì)象與學(xué)制1、招生對(duì)象：高中及中職畢業(yè)生2、學(xué)制：全日制三年二、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)物業(yè)管理三、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)格要求（一）、培養(yǎng)目標(biāo)面向賓館、住宅小區(qū)、商業(yè)場(chǎng)所、寫(xiě)字樓、工業(yè)區(qū)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤等物業(yè)管理部門(mén)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定文化素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代物業(yè)管理的基本知識(shí)，對(duì)投入使用的房屋建筑及其附屬設(shè)施與配套設(shè)施及場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合服務(wù)的物業(yè)管理高技能人才。畢業(yè)生適應(yīng)崗位：1、物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作；2、企事業(yè)單位的后勤物業(yè)管理工作。（二）、業(yè)務(wù)規(guī)格要求1、知識(shí)要求掌握本專(zhuān)業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識(shí)。具有一定的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。掌握小區(qū)物業(yè)管理、商業(yè)場(chǎng)所物業(yè)管理和寫(xiě)字樓物業(yè)管理的基本知識(shí)。熟悉物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)與政策。掌握物業(yè)企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)的基本知識(shí)。了解房屋設(shè)備的基本知識(shí)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理的基本知識(shí)。2、能力要求（1）一般能力①具備運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化辦公的能力。②具有英語(yǔ)的一般閱讀、聽(tīng)說(shuō)能力，初步的寫(xiě)作和翻譯能力。③具備一定的觀察能力和較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力。④具備較強(qiáng)的人際溝通交流能力。（2）核心能力①具有現(xiàn)代物業(yè)管理方案制定的能力。②具有現(xiàn)代物業(yè)管理維護(hù)的能力。③具有現(xiàn)代物業(yè)管理的綜合經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的能力。3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)（1）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的四項(xiàng)基本原則，具備較強(qiáng)政治素質(zhì)。（2）具備愛(ài)業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神品質(zhì)，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、明確的職業(yè)理想和團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好職業(yè)道德素質(zhì)。（3）具備大學(xué)生必備的語(yǔ)言表達(dá)能力、文化藝術(shù)的接受與欣賞能力的文化素質(zhì)。（4）具備從事物業(yè)管理工作基本能力和基本技能的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（5）具備健康的身體的身體素質(zhì)和樂(lè)群、豁達(dá)的良好的心理素質(zhì)。（三）職業(yè)資格（技能）等級(jí)要求：物業(yè)管理員證書(shū)（國(guó)家職業(yè)四級(jí)）助理物業(yè)管理師證書(shū)（國(guó)家職業(yè)三級(jí)）普通話(huà)等級(jí)證書(shū)（二級(jí)乙等）全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書(shū)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力三級(jí)證書(shū)四、主要課程、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)（一）必修課程主要內(nèi)容、學(xué)時(shí)要求及說(shuō)明：公共必修課：1、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想概論（64學(xué)時(shí)）本課程主要講授中國(guó)共產(chǎn)黨把馬克思主義基本原理與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的歷史進(jìn)程，充分反映馬克思主義中國(guó)化的三大理論成果，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想基本原理，堅(jiān)定在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念。2、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（32學(xué)時(shí)）本課程主要進(jìn)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育、誠(chéng)信教育和社會(huì)主義法制教育，幫助學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，提高思想道德素質(zhì)和誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)主義法制觀念，解決成長(zhǎng)成才過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。3、體育（60學(xué)時(shí)）本課程傳授基本的體育理論和知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)體育鍛煉，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生從事體育鍛煉的意識(shí)和能力。4、應(yīng)用語(yǔ)文（26學(xué)時(shí)）本課程主要培養(yǎng)學(xué)生漢語(yǔ)閱讀欣賞、口語(yǔ)表達(dá)和物業(yè)管理應(yīng)用文的寫(xiě)作能力，提高學(xué)生人文素質(zhì)，增強(qiáng)口頭和文字的表達(dá)能力。5、大學(xué)英語(yǔ)（120學(xué)時(shí)）本課程講授應(yīng)用英語(yǔ)的基本內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的語(yǔ)言技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有一定的英語(yǔ)閱讀能力、聽(tīng)說(shuō)能力和初步的寫(xiě)作和翻譯能力，通過(guò)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力三級(jí)考試。6、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（64學(xué)時(shí)）本課程通過(guò)介紹計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用的基本知識(shí)，熟練操作計(jì)算機(jī)，具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和進(jìn)行自動(dòng)化辦公的能力，通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)考試。7、求職與創(chuàng)業(yè)（32學(xué)時(shí)）本課程主要介紹職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)、擇業(yè)技巧、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力及培養(yǎng)小企業(yè)創(chuàng)建和職業(yè)道德等內(nèi)容，目的是通過(guò)課程學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，提前做好就業(yè)和創(chuàng)業(yè)心理、知識(shí)及技能方面的準(zhǔn)備，以增強(qiáng)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，走出一條自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的成才路。職業(yè)基礎(chǔ)課1、物業(yè)管理概論（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹物業(yè)管理的基本概念，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，物業(yè)管理程序，物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)，物業(yè)的基礎(chǔ)管理，物業(yè)管理合同，物業(yè)管理企業(yè)形象設(shè)計(jì)與物業(yè)管理現(xiàn)代化等。通過(guò)該課程的教學(xué)，使學(xué)生理解物業(yè)管理的基本原理、基本知識(shí)。2、物業(yè)管理法律、法規(guī)與政策：（120學(xué)時(shí)）本課程主要介紹《民法通則》、《合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)管理常用的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，使學(xué)生掌握民事法律和物業(yè)管理法規(guī)中的基本法律、法規(guī)的規(guī)定，正確認(rèn)識(shí)相關(guān)法律、法規(guī)和政策在物業(yè)管理活動(dòng)中的作用，并具有運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)分析解決具體的物業(yè)管理中法律實(shí)際問(wèn)題的能力。3、現(xiàn)代企業(yè)管理（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹企業(yè)管理的基本理論和基本方法，通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)和管理技術(shù)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，加深對(duì)企業(yè)管理工作的理解和認(rèn)識(shí)。4、公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹社會(huì)組織與公眾的溝通關(guān)系，使學(xué)生熟練掌握公共關(guān)系基本理論與公關(guān)方法、技巧，培養(yǎng)學(xué)生在管理過(guò)程中運(yùn)用公關(guān)方法、技巧與他人更好地進(jìn)行交流與溝通的能力，為物業(yè)管理工作營(yíng)造良好的人際環(huán)境。職業(yè)技術(shù)課和職業(yè)認(rèn)證課1、建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造（72學(xué)時(shí)）本課程主要介紹基本制圖原理與方法、一般民用建筑或構(gòu)筑物的構(gòu)造組成、各組成部分的作用及相互關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生繪圖與識(shí)圖的能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。2、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理（126學(xué)時(shí)）本課程主要介紹物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維修管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以及相應(yīng)的管理制度和維護(hù)方法；通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能運(yùn)用管理知識(shí)，使各設(shè)施設(shè)備相協(xié)調(diào)，達(dá)到適用、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生及舒適的要求，最大限度地發(fā)揮其功能，提高其使用質(zhì)量和效率。3、物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹會(huì)計(jì)的基本理論和物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)要素的核算方法；通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能運(yùn)用會(huì)計(jì)語(yǔ)言獲取經(jīng)濟(jì)信息，解決物業(yè)管理工作中的財(cái)務(wù)問(wèn)題。4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的理論、可行性分析以及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理、房地產(chǎn)的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與定位和房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)交易的相應(yīng)法律、法規(guī)及其應(yīng)用。5、物業(yè)智能化系統(tǒng)（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹智能建筑的特點(diǎn)與功能，使學(xué)生了解智能建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)，掌握智能建筑的物業(yè)管理內(nèi)容，熟悉智能化物業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，具備進(jìn)行智能化物業(yè)管理的能力。6、小區(qū)景觀設(shè)計(jì)、施工與管理（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹小區(qū)景觀構(gòu)筑工程的原理、工程設(shè)計(jì)的內(nèi)容及程序、施工的基本技能；使學(xué)生掌握景觀工程的設(shè)計(jì)方法和施工組織的基本技能，具有一般綠化工程、小型建筑工程的預(yù)算編制、工程決算的管理能力。7、房屋維修與預(yù)算（68學(xué)時(shí)）本課程主要介紹定額與預(yù)算的基本理論和房屋維修工程預(yù)算的編制方法，使學(xué)生能夠正確運(yùn)用現(xiàn)行定額編制一般房屋維修工程的施工圖預(yù)算，解決房屋設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修有關(guān)費(fèi)用的預(yù)算問(wèn)題。8、物業(yè)管理實(shí)務(wù)：（68學(xué)時(shí)）本課程主要通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行物業(yè)管理中日?？蛻?hù)服務(wù)、常用文書(shū)寫(xiě)作、收費(fèi)服務(wù)、房屋建筑及物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)管理和安全、環(huán)境管理實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生具有處理物業(yè)管理工作實(shí)際問(wèn)題的能力。（二）限選課程說(shuō)明1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（64學(xué)時(shí)）本課程主要介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法和技巧，通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生具有較強(qiáng)的物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。2、建筑材料（34學(xué)時(shí)）本課程主要介紹我國(guó)建筑材料（包括常用裝飾材料）的種類(lèi)、基本性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，使學(xué)生了解水泥、鋼材、水暖電器等主要材料的使用情況。3、社會(huì)心理學(xué)（60學(xué)時(shí)）本課程主要介紹個(gè)體、群體在社會(huì)相互作用中的社會(huì)心理和社會(huì)行為的發(fā)生和變化規(guī)律。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生能夠從個(gè)體和社會(huì)群體兩個(gè)方面對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行分析，能夠?yàn)槿说哪撤N行為找出解釋原因，為順利從事物業(yè)管理工作奠定基礎(chǔ)。4、物權(quán)法和侵權(quán)行為法（60學(xué)時(shí)）本課程主要介紹我國(guó)民法部門(mén)中物權(quán)法和侵權(quán)行為法的基本法律規(guī)定，使學(xué)生了解物權(quán)行為和侵權(quán)行為的法律構(gòu)成要件及其相應(yīng)的法律責(zé)任，提高學(xué)生在物業(yè)管理工作中法務(wù)工作的能力。5、物業(yè)法律實(shí)務(wù)（34學(xué)時(shí)）本課程通過(guò)專(zhuān)門(mén)的物業(yè)法律法規(guī)應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生運(yùn)用法律、法規(guī)分析物業(yè)管理中的法律關(guān)系，解決物業(yè)管理法務(wù)工作的能力。6、物業(yè)環(huán)境學(xué)（60學(xué)時(shí)）本課程主要介紹物業(yè)管理環(huán)境科學(xué)的基本概念、基本理論、基本規(guī)律；使學(xué)生掌握防治環(huán)境污染、實(shí)施衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綠化美化的一般知識(shí)，具有物業(yè)環(huán)境管理的能力。（三）職業(yè)技能項(xiàng)目、內(nèi)容、學(xué)時(shí)數(shù)及必要說(shuō)明1、物業(yè)管理模擬（36學(xué)時(shí)）組織學(xué)生開(kāi)展物業(yè)管理模擬活動(dòng)，讓學(xué)生在準(zhǔn)物業(yè)管理工作中去熟悉物業(yè)管理實(shí)務(wù)，分析物業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)物業(yè)管理工作有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。該項(xiàng)目?jī)?nèi)容在課外完成。（四）教學(xué)（職業(yè)技能）見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）安排說(shuō)明1、物業(yè)管理日?？蛻?hù)服務(wù)見(jiàn)習(xí)：（24學(xué)時(shí)）組織學(xué)生到物業(yè)管理企業(yè)了解物業(yè)管理日常服務(wù)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，熟悉物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)流程和相關(guān)崗位工作職責(zé)及能力要求，并進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)。2、房屋建筑設(shè)施、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)見(jiàn)習(xí)（24學(xué)時(shí)）組織學(xué)生到物業(yè)管理企業(yè)了解物業(yè)管理中空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車(chē)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和電梯設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)情況，熟悉相關(guān)崗位工作職責(zé)及能力要求，并進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)。3、畢業(yè)實(shí)習(xí)（784學(xué)時(shí)）組織學(xué)生到物業(yè)管理企業(yè)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的后勤物業(yè)管理部門(mén)參與物業(yè)管理和服務(wù)工作，提高學(xué)生進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)的能力。4、社會(huì)調(diào)查（28學(xué)時(shí)）由系內(nèi)列出調(diào)查的專(zhuān)題，要求學(xué)生利用第五學(xué)期實(shí)習(xí)期間一周的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)題社會(huì)調(diào)查，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)為社會(huì)服務(wù)。5、畢業(yè)論文（112學(xué)時(shí)）組織指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)選題，撰寫(xiě)畢業(yè)論文，進(jìn)行論文答辯；要求學(xué)生綜合自己所學(xué)知識(shí)對(duì)所選論題進(jìn)行充分論證，條理清楚，并在專(zhuān)業(yè)方向上力求突破。6、畢業(yè)教育與鑒定（28學(xué)時(shí)）對(duì)學(xué)生的在校期間的學(xué)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)估和鑒定。7、德育綜合素質(zhì)（6學(xué)分）根據(jù)學(xué)生在校三年期間的學(xué)生個(gè)人量化考評(píng)成績(jī)、獲得市級(jí)以上的表彰、學(xué)院先進(jìn)個(gè)人典型表彰和好人好事社會(huì)影響好等內(nèi)容對(duì)學(xué)生給予增加學(xué)分，最高加滿(mǎn)6學(xué)分。五、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的途徑說(shuō)明：職業(yè)素質(zhì)素質(zhì)要求課程設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)政治思想道德素質(zhì)堅(jiān)持正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀111001、111002、075001、075003思想政治和品德課程考試合格、學(xué)院德育綜合素質(zhì)考核合格、系、班主任德育鑒定成績(jī)合格身心素質(zhì)提高學(xué)生的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)111021、073005、075002達(dá)標(biāo)人文素質(zhì)豐富學(xué)生人文知識(shí)、提高學(xué)生的文化素養(yǎng)111011、074004075005、074006應(yīng)用語(yǔ)文考試合格、演講與口才考查合格職業(yè)能力能力要素課程設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，達(dá)到辦公自動(dòng)化的要求061001國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力具有較強(qiáng)的閱讀能力、一定的聽(tīng)說(shuō)能力，初步的寫(xiě)作和翻譯能力091001國(guó)家英語(yǔ)應(yīng)用能力三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)具有現(xiàn)代物業(yè)管理方案制定的能力1、管區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收與撤管方案的制定；2、物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算。072001、072003072007、072021075004、075005物業(yè)管理員證（國(guó)家職業(yè)四級(jí)）助理物業(yè)管理師證（國(guó)家職業(yè)三級(jí)）具有現(xiàn)代物業(yè)管理與維護(hù)的能力管區(qū)房屋建筑管理與維護(hù)；管區(qū)房屋附屬設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)。072005、072006072021、072021072021、075005具有現(xiàn)代物業(yè)環(huán)境管理的能力管區(qū)安全服務(wù)；管區(qū)環(huán)境綠化、美化，社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)的組織與管理。072001、072021072021、073004073005、075004具有現(xiàn)代物業(yè)管理的綜合經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的能力制定綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)劃；組織開(kāi)展餐飲、購(gòu)物、家政、教育、中介等服務(wù)項(xiàng)目。072021、073005073001、073003073006、073007073008、75006口頭語(yǔ)言和文字表達(dá)能力口頭語(yǔ)言的講、說(shuō)和辯的能力；一般物業(yè)應(yīng)用文的寫(xiě)作能力。111011074004普通話(huà)等級(jí)證書(shū)（國(guó)家二級(jí)乙等）人際溝通和交流能力善于物業(yè)管理中的人際溝通和交流；善于協(xié)調(diào)物業(yè)管理中的各種關(guān)系。072004073005073007公關(guān)員資格證六、教學(xué)周數(shù)分配表學(xué)期起止時(shí)間入學(xué)教育△軍訓(xùn)∮理論教學(xué)□技能訓(xùn)練＃社會(huì)調(diào)查■教學(xué)見(jiàn)習(xí)○畢業(yè)實(shí)習(xí)☉畢業(yè)設(shè)計(jì)論文▲畢業(yè)教育★公益勞動(dòng)▽長(zhǎng)假周●機(jī)動(dòng)∧考試：教學(xué)周數(shù)假期==總計(jì)一—12171122426二—151117926三—1711120525四—161118927五—1171120525六—114111220合計(jì)126512841261611732149七、教學(xué)周歷表學(xué)年學(xué)期周數(shù)12345678910111213141516171819202122一122△∮∮□==□□□□□□□□□□□□□□□□：217□□□□□□□□==□□□□□□□：二320□□□□==□□□□□□□□□□□□□▽?zhuān)?18□□□□□□□□□==□□□□□□□：三520☉☉☉☉==☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉■▽620☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉☉==▲▲▲▲：：∧★八：課內(nèi)教學(xué)安排表課程類(lèi)型順序課程名稱(chēng)課程代碼主干課程考核方式（學(xué)期）教學(xué)時(shí)數(shù)分配學(xué)分按學(xué)期分配周學(xué)時(shí)備注第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年考試考查課堂教學(xué)上機(jī)實(shí)驗(yàn)總計(jì)第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期必修課公共課1毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想概論111001√6464422該學(xué)期進(jìn)行17周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和1周的社會(huì)調(diào)查，并在實(shí)習(xí)地參加一周的公益勞動(dòng)該學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行11周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，，然后返校進(jìn)行4周畢業(yè)論文準(zhǔn)備和答辯，再進(jìn)行2周的畢業(yè)考試、1周的畢業(yè)教育，辦理離校手續(xù)離校2思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)111002√3232223應(yīng)用語(yǔ)文111011√26261.525體育111021√258602226大學(xué)英語(yǔ)091001√1201207447計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)061001√323264448求職與創(chuàng)業(yè)111031√323222職業(yè)基礎(chǔ)課9物業(yè)管理概論072001●√608684410物業(yè)管理法律、法規(guī)與政策072002●√1002012074411現(xiàn)代企業(yè)管理072003√608684412公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)072004√6446844職業(yè)技術(shù)與職業(yè)認(rèn)證課13建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造072005●√5810684414物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理072006●√982812644415物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)072007√4224684416房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)072021●√608684417物業(yè)智能化系統(tǒng)072021√4028684418小區(qū)景觀設(shè)計(jì)、施工與管理072021●√608684419房屋維修與預(yù)算072021√608684420物業(yè)管理實(shí)務(wù)072021●√10223222限選課21市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)073001√34306444根據(jù)計(jì)劃安排學(xué)生最低選擇修滿(mǎn)14學(xué)分22建筑材料073002√34342223物權(quán)法與侵權(quán)行為法073003√528604424物業(yè)環(huán)境學(xué)073004√528604425社會(huì)心理學(xué)073005√528604426物業(yè)法律實(shí)務(wù)073006√34342227公關(guān)禮儀073007√34342228國(guó)外物業(yè)介紹073008√343422任選課29市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)074001√303022可以在校內(nèi)其它系任選，修滿(mǎn)5學(xué)分30國(guó)際實(shí)事評(píng)議074002√30302231WTO知識(shí)簡(jiǎn)介074003√30302232演講與口才074004√30302233書(shū)法074005√16161134音樂(lè)欣賞074006√161611必修課合計(jì)102032236128871.5限選課合計(jì)1724621814任選課合計(jì)76765周學(xué)時(shí)合計(jì)24262626合計(jì)126832282158290.5形勢(shì)與政策：16學(xué)時(shí)，1學(xué)分，第一至第四學(xué)期每學(xué)期主辦一次講座，每次講座4學(xué)時(shí)，該16學(xué)時(shí)不計(jì)入總學(xué)時(shí)。九、實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)安排表：序號(hào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程編號(hào)周數(shù)學(xué)時(shí)學(xué)分時(shí)間安排實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)備注第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期校內(nèi)校外1入學(xué)教育075001126126√2軍事