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表11-1戰(zhàn)略總監(jiān)量化考核表(示例)管理者量化考核表優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)被考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值凈資產(chǎn)回報率10%牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向,確保股東收益最大化達到____%財務(wù)投資收益率10%確保對外投資的收益率達到____%部門費用管理5%合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)性10%保證公司持續(xù)、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源相匹配,適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領(lǐng)導(dǎo)對提交的研究報告滿意度評分在____分以上內(nèi)部運營戰(zhàn)略目標(biāo)完成率20%確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成率達100%公司經(jīng)營情況分析10%為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持提交的分析報告的準(zhǔn)確率與完成率達____%決策評審差錯率10%確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0客戶滿意度5%提升圍繞客戶需求的戰(zhàn)略規(guī)劃能力達到____%客戶外部合作滿意度10%保證外部合作和投資關(guān)系的順利進行達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)計劃完成率5%使整個公司管理團隊具有戰(zhàn)略能力,并保證公司核心團隊能理解公司戰(zhàn)略意圖達到____%核心員工保留率5%留住骨干員工達到____%表11-2戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理部門考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)凈資產(chǎn)回報率10%牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向,確保股東收益最大化達到____%部門費用管理5%合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制及時率20%及時提供公司規(guī)劃發(fā)展方案和策略達到100%戰(zhàn)略規(guī)劃方案通過率10%提高戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量達到____%內(nèi)部運營行業(yè)分析報告提交及時率10%為公司管理層提供決策支持提交的分析報告的準(zhǔn)確率與完成率達____%戰(zhàn)略項目進度控制20%確保重大戰(zhàn)略項目按計劃推進達到____%客戶客戶滿意度5%提升圍繞客戶需求的戰(zhàn)略規(guī)劃能力達到____%內(nèi)部合作滿意度10%內(nèi)部戰(zhàn)略管理工作合作順暢達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)計劃完成率5%使整個公司管理團隊具有戰(zhàn)略能力,并保證公司核心團隊能理解公司戰(zhàn)略意圖達到____%核心員工保留率5%留住骨干員工達到____%表11-3企業(yè)管理部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位企業(yè)管理部經(jīng)理部門考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)率10%確保公司年度計劃的落實執(zhí)行達到____%財務(wù)部門費用管理5%合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)企業(yè)規(guī)范化管理計劃按時推進率20%按計劃推進公司規(guī)范化管理達到100%內(nèi)部運營經(jīng)營管理計劃分析報告提交及時率20%及時提供經(jīng)營分析供上級決策達到____%企業(yè)內(nèi)部管理評估報告提交及時率15%按時提交管理評估報告,持續(xù)改進內(nèi)部管理水平達到____%管理改進建議采納數(shù)10%采納合理化建議,持續(xù)優(yōu)化公司管理達到____條客戶內(nèi)部合作滿意度10%內(nèi)部管理改進工作合作順暢達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)計劃完成率5%內(nèi)部管理改進培訓(xùn)完成情況達到____%核心員工保留率5%留住骨干員工達到____%表11-4技術(shù)總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位研發(fā)總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值主營業(yè)務(wù)收入10%牽引產(chǎn)品的商業(yè)成功導(dǎo)向達到____萬元財務(wù)研發(fā)成本控制10%確保研發(fā)合理投入控制在預(yù)算范圍內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)計劃達成率20%合理安排進度,確保項目達成達到____%內(nèi)部運營新產(chǎn)品平均開發(fā)周期10%不斷提升開發(fā)效率、縮短開發(fā)周期達到____天新產(chǎn)品立項數(shù)量10%確保產(chǎn)品目標(biāo)達成,科學(xué)立項決策達到____個中試一次通過率10%產(chǎn)品可制造性設(shè)計能力提高達到____%客戶客戶滿意度10%持續(xù)提升客戶對產(chǎn)品的滿意度達到____%部門協(xié)作滿意度5%周邊合作順暢達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展專利數(shù)5%提高研發(fā)專利能力確保知識產(chǎn)權(quán)競爭力達到____個核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升研發(fā)員工能力達到____%表11-5技術(shù)部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門考核者姓名職位技術(shù)總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值技術(shù)改造成本控制率10%技術(shù)改造成本的控制達到____%財務(wù)部門費用管理5%合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)工時降低率20%牽引技術(shù)創(chuàng)新提升單位產(chǎn)品的產(chǎn)出效率達到____%材料消耗降低率20%不斷提升材料率用效率降低損耗達到____%內(nèi)部運營重大技術(shù)改進項目完成數(shù)10%以技術(shù)改進提升產(chǎn)品工程工藝水平達到____項技術(shù)方案采用率10%提高新技術(shù)方案的質(zhì)量達到____%技術(shù)方案不完善導(dǎo)致的停工事故5%保證技術(shù)方案的完備性小于____次客戶內(nèi)部合作滿意度10%內(nèi)部周邊工作合作順暢達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)計劃完成率5%技術(shù)培訓(xùn)完成情況達到____%核心員工保留率5%留住骨干員工達到____%表11-6研發(fā)部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位研發(fā)部經(jīng)理部門考核者姓名職位技術(shù)總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值新產(chǎn)品利潤貢獻率10%牽引新產(chǎn)品的商業(yè)成功達到____%財務(wù)項目研發(fā)成本控制率10%合理有效地管理研發(fā)費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)研發(fā)項目完成準(zhǔn)時率20%對項目開發(fā)階段實施監(jiān)控,提高研發(fā)計劃達成率達到____%科研成果轉(zhuǎn)化效果10%科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品應(yīng)用達到____項內(nèi)部運營產(chǎn)品開發(fā)周期10%提高研發(fā)效率,縮短上市周期小于____天研發(fā)項目階段成果達成率5%反映新產(chǎn)品研究開發(fā)的質(zhì)量、成本、性能等目標(biāo)完成情況達到____%發(fā)明專利申報數(shù)5%保護知識產(chǎn)權(quán),建立技術(shù)壁壘達到____個產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新加強對空白領(lǐng)域的技術(shù)突破每個加10分客戶客戶滿意度10%產(chǎn)品競爭力的滿意情況達到____%內(nèi)部合作滿意度10%內(nèi)部周邊工作合作順暢達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)計劃完成率5%技術(shù)培訓(xùn)完成情況達到____%核心員工保留率5%留住骨干員工達到____%表11-7采購供應(yīng)總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位采購供應(yīng)總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)采購成本控制率20%用合適的采購策略確保公司產(chǎn)品的成本競爭力,達到目標(biāo)成本和成本節(jié)約達到____%部門管理費用控制10%費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)預(yù)算范圍內(nèi)采購計劃完成率10%買到該買到的東西確保生產(chǎn)達到____%采購質(zhì)量合格率10%確保采購物料的合格質(zhì)量達到____%內(nèi)部運營物料供應(yīng)及時率10%物料及時供應(yīng)確保生產(chǎn)順暢不停工達到____%庫存保管損耗率10%確保庫存保管完好降低損耗小于____%供應(yīng)商履約率5%做好供應(yīng)商管理確保履約達到____%配料準(zhǔn)確率5%確保物資配料供給的準(zhǔn)確性達到____%客戶供應(yīng)商滿意度5%建立與供應(yīng)商的長期伙伴關(guān)系達到____%內(nèi)部滿意度5%支持好下游生產(chǎn)達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升采購供應(yīng)領(lǐng)域的員工能力達到____%表11-8采購部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位采購部經(jīng)理部門考核者姓名職位采購供應(yīng)總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)采購成本控制率20%用合適的采購策略確保公司產(chǎn)品的成本競爭力,達到目標(biāo)成本和成本節(jié)約達到____%部門管理費用控制10%費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)預(yù)算范圍內(nèi)采購計劃完成率15%按時完成采購計劃確保生產(chǎn)達到____%內(nèi)部運營采購質(zhì)量合格率10%確保采購物料的合格質(zhì)量達到____%物料供應(yīng)及時率15%物料及時供應(yīng)確保生產(chǎn)順暢不停工達到____%配料準(zhǔn)確率10%確保物資配料供給的準(zhǔn)確性達到____%客戶供應(yīng)商滿意度5%建立與供應(yīng)商的長期伙伴關(guān)系達到____%內(nèi)部滿意度5%支持好下游生產(chǎn)達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升采購部門的員工能力達到____%表11-9供應(yīng)商管理部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位供應(yīng)商管理部經(jīng)理部門考核者姓名職位采購供應(yīng)總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)部門管理費用控制10%費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)預(yù)算范圍內(nèi)采購計劃完成率15%買到該買到的東西確保生產(chǎn)達到____%供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率15%改良供應(yīng)商組合,確保最后的供應(yīng)條件達到____%供應(yīng)合同履約率10%確保合同履行達到____%內(nèi)部運營物料供應(yīng)及時率10%物料及時供應(yīng)確保生產(chǎn)順暢不停工達到____%供應(yīng)商檔案完備率10%確保供應(yīng)商檔案的完整性達到____%供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建設(shè)符合度10%確保供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的維護及時準(zhǔn)確達到____%客戶供應(yīng)商滿意度5%與供應(yīng)商建立長期的伙伴關(guān)系達到____%內(nèi)部滿意度5%支持好下游生產(chǎn)達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升供應(yīng)部門的員工能力達到____%表11-10生產(chǎn)總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位生產(chǎn)總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值單位生產(chǎn)成本下降率10%確保產(chǎn)品生產(chǎn)成本競爭力達到____%財務(wù)庫存資金占用率10%加強庫存流轉(zhuǎn),減少資金占用達到____%主營業(yè)務(wù)收入5%保障產(chǎn)品供應(yīng)支持商業(yè)成功達到____萬元生產(chǎn)計劃完成率10%確保按計劃排產(chǎn),完成交付達到____%產(chǎn)品產(chǎn)量10%完成產(chǎn)量目標(biāo),確保供應(yīng)達到____萬臺內(nèi)部運營產(chǎn)品質(zhì)量合格率10%加強產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度達到____%設(shè)備利用率10%提升設(shè)備使用效率,避免閑置達到____%供貨準(zhǔn)確率10%保證及時準(zhǔn)確的產(chǎn)成品供應(yīng)小于____%安全事故發(fā)生次數(shù)5%確保安全生產(chǎn),降低事故發(fā)生率小于____次客戶客戶滿意度5%持續(xù)提升客戶對產(chǎn)品的滿意度達到____%內(nèi)部滿意度5%支持內(nèi)部上下游協(xié)作達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升生產(chǎn)領(lǐng)域的員工能力達到____%表11-11工藝部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位工藝部經(jīng)理部門考核者姓名職位生產(chǎn)總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值單位生產(chǎn)成本下降率10%確保產(chǎn)品生產(chǎn)成本競爭力達到____%財務(wù)工藝工裝成本降低率10%改進工藝、工裝,降低成本達到____%部門管理費用控制5%費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)預(yù)算范圍內(nèi)工藝設(shè)計按時完成率15%按時完成規(guī)定的工藝設(shè)計任務(wù)達到____%工藝工裝設(shè)計差錯10%確保設(shè)計質(zhì)量零缺陷小于____次內(nèi)部運營模具開發(fā)成功率15%降低開模成本,提高效率達到____%標(biāo)準(zhǔn)工時降低率10%提高生產(chǎn)效率達到____%工藝問題解決率5%提升工藝水平,快速定位解決問題達到____%客戶工藝指導(dǎo)投訴次數(shù)5%持續(xù)提升工藝指導(dǎo)水平小于____次內(nèi)部滿意度5%支持內(nèi)部上下游協(xié)作達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升生產(chǎn)領(lǐng)域的員工能力達到____%表11-12車間主任量化考核表(示例)被考核者姓名職位車間主任部門考核者姓名職位生產(chǎn)部經(jīng)理(總監(jiān))部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)單位生產(chǎn)成本下降率10%確保產(chǎn)品生產(chǎn)成本競爭力達到____%生產(chǎn)任務(wù)按時完成率15%按時完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)達到____%交期達成率10%按期完成每項生產(chǎn)任務(wù)交付達到____%產(chǎn)品合格率15%不斷提高產(chǎn)品交付質(zhì)量達到____%內(nèi)部運營標(biāo)準(zhǔn)工時降低率10%提高生產(chǎn)效率達到____%在制品周轉(zhuǎn)率10%合理庫存,降低損耗,最大化產(chǎn)出達到____%設(shè)備完好率/使用率5%確保設(shè)備完好,有效使用達到____%生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)10%保障生產(chǎn)安全小于____次客戶內(nèi)部滿意度5%支持內(nèi)部上下游協(xié)作達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展車間員工考核合格率5%提高員工技能達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升生產(chǎn)領(lǐng)域的員工能力達到____%表11-13車間班組長量化考核表(示例)被考核者姓名職位車間班組長部門考核者姓名職位車間主任部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值生產(chǎn)計劃生產(chǎn)任務(wù)按時完成率30%按時完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)達到____%產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品合格率20%不斷提高產(chǎn)品交付質(zhì)量達到____%生產(chǎn)效率工時定額標(biāo)準(zhǔn)達成率10%持續(xù)提高生產(chǎn)效率達到____%設(shè)備管理設(shè)備完好率10%確保設(shè)備完好達到____%設(shè)備使用率10%確保設(shè)備有效使用達到____%安全管理生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)10%保障生產(chǎn)安全,無人身傷亡事故小于____次生產(chǎn)操作違章次數(shù)10%保障生產(chǎn)安全,確保過程控制小于____次表11-14營銷總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值銷售收入15%年度銷售收入任務(wù)完成情況達到____萬元銷售量10%年度銷售量完成情況達到____萬臺財務(wù)銷售費用率10%提高銷售費用的產(chǎn)出小于____%銷售回款率5%銷售款項及時回收達到____%新產(chǎn)品銷售收入占比5%新品的增長情況達到____%銷售增長率10%年度銷售收入增長情況達到____%內(nèi)部運營市場推廣計劃完成率5%公司市場推廣計劃完成情況,確保市場影響力達到____%市場占有率10%確保公司的市場領(lǐng)先地位達到____%客戶客戶滿意度5%持續(xù)提升客戶對產(chǎn)品的滿意度達到____%品牌知名度5%品牌影響力提升____%新客戶增加數(shù)5%拓展新客戶,確保未來增長達到____個客戶客戶保有率5%維護客戶售后滿意及促使其產(chǎn)生再次購買的行為達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升營銷領(lǐng)域員工能力達到____%表11-15市場部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位市場部經(jīng)理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值市場推廣費用控制10%推廣費用與效果相協(xié)同,提高有效性小于____%財務(wù)品牌市場價值增加率15%提升公司和產(chǎn)品的品牌影響力達到____%部門管理費用控制5%費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)預(yù)算范圍內(nèi)市場拓展計劃完成率10%市場拓展的完成情況達到____%市場調(diào)研計劃完成率10%市場調(diào)研的完成情況達到____%內(nèi)部運營市場策劃方案成功率10%提升策劃方案的質(zhì)量達到____%媒體正面曝光次數(shù)5%提高在公眾媒體上發(fā)表或宣傳企業(yè)正面信息和廣告的次數(shù)達到____次客戶市場占有率15%不斷提升用戶黏性并拓展新的客戶達到____%媒體滿意度10%改善與媒體的合作關(guān)系達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升市場領(lǐng)域員工能力達到____%表11-16銷售部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位銷售部經(jīng)理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值產(chǎn)品銷售收入15%不斷提升銷售業(yè)績達到____%產(chǎn)品銷售量10%不斷提升公司銷售數(shù)量達到____臺財務(wù)銷售回款率10%促進銷售及時回款,提升公司資金流動效率達到____%銷售費用率10%提高銷售費用的產(chǎn)出小于____%壞賬率5%最大限度地避免壞賬,減少損失小于____%內(nèi)部運營合同履約率10%確保銷售合同的執(zhí)行,提高合同質(zhì)量達到____%市場占有率10%不斷提升用戶黏性并拓展新的客戶達到____%客戶客戶增長率10%拓展客戶資源,轉(zhuǎn)化潛在客戶達到____%客戶滿意度10%持續(xù)提升銷售行為中的客戶感知達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升市場領(lǐng)域員工能力達到____%表11-17客戶服務(wù)部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位客戶服務(wù)部經(jīng)理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)客戶服務(wù)預(yù)算控制20%確保支持的服務(wù)費用在預(yù)算范圍內(nèi)在預(yù)算范圍內(nèi)報裝實施及時率10%確保售后報裝或工程的及時實施達到____%內(nèi)部運營維修及時率10%確保售后維修服務(wù)的及時實施達到____%售后服務(wù)一次成功率10%提升售后服務(wù)水平,提高服務(wù)效率達到____%投訴受理及時處理率15%快速解決客戶問題,提高服務(wù)能力達到____%客戶客戶投訴次數(shù)10%衡量客戶對客服人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能等的滿意情況小于____次客戶滿意度10%持續(xù)提升服務(wù)環(huán)節(jié)中的客戶感知達到____%客戶回訪完成率5%按計劃完成客戶回訪工作達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率5%留住骨干員工達到____%培訓(xùn)計劃完成率5%提升市場領(lǐng)域員工能力達到____%表11-18人力行政總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位人力行政總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值主營業(yè)務(wù)收入5%圍繞公司商業(yè)成功牽引人力行政工作達到____萬元財務(wù)人工成本利潤率10%提高人力成本的利潤投入產(chǎn)出達到____%人事費用率10%提高人力成本的收入規(guī)模投入產(chǎn)出小于____%行政管理費用控制10%行政費用的合理控制在預(yù)算范圍內(nèi)人力資源年度戰(zhàn)略目標(biāo)達成率10%人力資源年度重點工作達成情況達到____%內(nèi)部運營中層經(jīng)理績效計劃達標(biāo)率5%聚焦中層管理者的合理任務(wù)分解及輔助目標(biāo)達成達到____%固定資產(chǎn)使用率5%提升固定資產(chǎn)的使用效率達到____%員工組織氛圍滿意度5%提升員工敬業(yè)度達到____分客戶部門協(xié)作滿意度5%提升周邊配合能力達到____%后勤服務(wù)投訴次數(shù)5%提升行政服務(wù)滿意度,保障公司正常運營少于____次公司員工培訓(xùn)計劃完成率10%提升公司員工整體能力達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率10%留住骨干員工達到____%員工主動離職率10%提升員工凝聚力,降低主動離職情況發(fā)生率低于____%表11-19人力資源部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位人力資源部經(jīng)理部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值人均招聘費用10%降低招聘成本小于____元財務(wù)培訓(xùn)費用控制10%培訓(xùn)費用的合理控制在預(yù)算范圍內(nèi)人事費用率10%關(guān)注業(yè)務(wù)成功,動態(tài)調(diào)整人力投入小于____%人力資源年度計劃工作達成率10%人力資源年度重點工作達成情況達到____%招聘任務(wù)完成率5%確保招聘計劃的按期完成達到____%內(nèi)部運營平均招聘周期5%提高招聘效率,快速保障人才供應(yīng)小于____天薪酬計算錯誤人次5%保證工資、獎金發(fā)放的準(zhǔn)確性小于____次員工投訴、爭議處理有效性5%有效處理員工投訴,不斷改進,可以用及時處理爭議率來衡量達到____%客戶員工組織氛圍滿意度5%提升員工敬業(yè)度達到____分部門協(xié)作滿意度5%提升周邊配合能力達到____%公司員工培訓(xùn)計劃完成率10%提升公司員工整體能力達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展員工任職資格達標(biāo)率5%留住骨干員工達到____%核心員工保有率10%留住公司骨干員工達到____%員工主動離職率5%提升員工凝聚力,降低主動離職情況發(fā)生率低于____%表11-20招聘調(diào)配部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位招聘調(diào)配(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位人力資源部經(jīng)理部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值計劃管理招聘計劃完成率20%招聘計劃是否符合企業(yè)發(fā)展需要達到____%招聘效率平均招聘周期20%提高招聘效率,快速保障人才供應(yīng)小于____天招聘渠道內(nèi)部人才比率10%拓展內(nèi)推渠道,提高人才符合度達到____%招聘適崗率10%確保候選人符合崗位任職要求達到____%招聘質(zhì)量試用期合格率10%確保招聘質(zhì)量并支持好員工試用期融入企業(yè)文化小于____次試用期主動離職率10%確保招聘質(zhì)量,找到合適的人小于____%招聘成本人均招聘費用10%降低招聘成本小于____元招聘預(yù)算管理10%嚴(yán)格預(yù)算管理,合理費用投入在預(yù)算范圍內(nèi)表11-21培訓(xùn)發(fā)展(部)經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位培訓(xùn)發(fā)展(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位人力資源部經(jīng)理部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值體系管理培訓(xùn)體系建設(shè)重點工作完成率20%培訓(xùn)體系建設(shè)完成情況達到____%人才培養(yǎng)計劃完成率15%按計劃達成預(yù)訂的人才培養(yǎng)計劃達到____%培養(yǎng)執(zhí)行內(nèi)部崗位人才符合度5%做好人才儲備,滿足高級崗位對內(nèi)部人才的需求達到____%培訓(xùn)計劃完成率15%按計劃達成預(yù)訂的培訓(xùn)計劃達到____%培訓(xùn)執(zhí)行人均學(xué)時5%合理的培訓(xùn)投入達到____小時/人培訓(xùn)覆蓋率5%確保培訓(xùn)精準(zhǔn)的人群覆蓋達到____%課程體系培訓(xùn)課程體系建設(shè)達成率10%按計劃達成預(yù)訂的課程體系建設(shè)計劃達到____%講師培養(yǎng)認證講師數(shù)量5%提升講師能力,改善講師隊伍質(zhì)量達到____人培訓(xùn)效果任職資格達標(biāo)率10%員工技能提升通過任職資格認證的情況達到____%培訓(xùn)滿意度5%員工對培訓(xùn)工作的滿意情況達到____%培訓(xùn)成本培訓(xùn)預(yù)算管理5%嚴(yán)格預(yù)算管理,合理費用投入在預(yù)算范圍內(nèi)表11-22績效薪酬(部)經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位績效薪酬(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位人力資源部經(jīng)理部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值體系管理績效體系建設(shè)重點工作完成率20%根據(jù)公司實際設(shè)計績效薪酬體系達到____%薪酬福利體系建設(shè)重點工作完成率20%建設(shè)內(nèi)部公平、外部有競爭力的薪酬福利體系達到____%績效考核計劃按時完成率15%按計劃及時進行公司績效考核達到____%績效管理績效考核申訴處理及時率5%及時處理員工績效考核申訴達到____%績效評估報告完成及時率5%按時準(zhǔn)確地完成績效評估報告達到____%工資獎金計算差錯數(shù)10%對工資、獎金核算及發(fā)放的人為出錯為0出現(xiàn)一次扣一分工資獎金報表編制準(zhǔn)確、及時率5%準(zhǔn)確及時地編制工資獎金報表達到____%薪酬福利管理工資發(fā)放準(zhǔn)確、及時率5%準(zhǔn)確及時地發(fā)放工資達到____%保險福利的準(zhǔn)確、及時率5%準(zhǔn)確及時地辦理各項保險福利手續(xù)達到____%薪酬調(diào)查完成及時性5%每年按期完成行業(yè)薪酬調(diào)查在規(guī)定日期完成核心員工薪酬滿意度5%確保關(guān)鍵崗位高績效員工的薪酬競爭力達到____%表11-23行政部經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位行政部經(jīng)理部門考核者姓名職位人力行政總監(jiān)部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)行政費用控制10%行政費用的合理使用在預(yù)算范圍內(nèi)辦公用品費用控制10%人均辦公用品節(jié)約在預(yù)算范圍內(nèi)行政管理體系建設(shè)工作達成率10%行政管理年度體系建設(shè)重點工作達成情況達到____%內(nèi)部運營行政重點工作計劃完成率10%年度工作計劃按時完成達到____%固定資產(chǎn)使用率5%提高固定資產(chǎn)使用效率達到____%固定資產(chǎn)盤虧率5%加強固定資產(chǎn)管理小于____%固定資產(chǎn)完好率5%加強固定資產(chǎn)日常維護管理達到____%辦公用品采購及時率5%辦公用品采購按期到貨保證業(yè)務(wù)運營達到____%內(nèi)部運營消防、安全事故發(fā)生次數(shù)10%杜絕安全事故發(fā)生一次扣10分客戶員工行政工作滿意度15%在合理的行政費用下提升員工滿意度達到____%外部客戶滿意度5%提升接待外部客戶的專業(yè)程度達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展員工培訓(xùn)計劃完成率5%提升部門員工整體能力達到____%核心員工保有率5%留住公司骨干員工達到____%表11-24財務(wù)總監(jiān)量化考核表(示例)被考核者姓名職位財務(wù)總監(jiān)部門考核者姓名職位總經(jīng)理部門指標(biāo)維度指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)凈資產(chǎn)回報率10%牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向,確保股東收益最大化達到____%主營業(yè)務(wù)收入10%確保財務(wù)管理工作圍繞公司業(yè)務(wù)成功達到____萬元財務(wù)費用控制10%使財務(wù)費用在預(yù)算范圍內(nèi)得到控制在預(yù)算范圍內(nèi)財務(wù)計劃、報告編制及時率10%按期制訂財務(wù)計劃和報告,支持公司運營決策達到____%內(nèi)部運營融資計劃完成率10%按計劃完成公司年度融資目標(biāo)達到____%資金供應(yīng)及時性5%資金供應(yīng)及時因資金不足影響經(jīng)營活動次數(shù)為0資金利用率5%加強資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率達到____%客戶外部單位關(guān)系滿意度10%外部合作順暢,營造良好的經(jīng)營和融資環(huán)境達到____%內(nèi)部滿意度10%支持內(nèi)部上下游協(xié)作達到____%員工培訓(xùn)計劃完成率5%提升財務(wù)領(lǐng)域員工業(yè)務(wù)知識和技能達到____%學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工保有率10%留住骨干員工達到____%任職資格達標(biāo)率5%財務(wù)領(lǐng)域員工崗位技能符合度達到____%表11-25財務(wù)管理(部)經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位財務(wù)管理(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位財務(wù)總監(jiān)部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值財務(wù)預(yù)算管理財務(wù)預(yù)算達成率20%按計劃完成財務(wù)預(yù)算達到____%財務(wù)費用管理財務(wù)費用降低率15%降低財務(wù)費用達到____%財務(wù)計劃財務(wù)計劃編制及時率15%按要求及時編制財務(wù)計劃達到____%籌資管理籌資及時率10%及時籌措資金保證供應(yīng)達到____%籌資成本10%確保較低的資金成本低于____%投資管理投資收益率15%確保投資收益達到____%資金管理資金周轉(zhuǎn)率15%確保資金流轉(zhuǎn),提高使用效率達到____%表11-26會計核算(部)經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位會計核算(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位財務(wù)總監(jiān)部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值會計核算會計核算差錯次數(shù)15%高質(zhì)量的會計核算小于____次賬務(wù)處理賬務(wù)處理及時率15%對各項往來憑證順序登記、及時處理達到____%賬務(wù)處理差錯次數(shù)15%賬務(wù)處理的質(zhì)量小于____次財務(wù)報告財務(wù)報告編制及時率15%按要求及時編制財務(wù)報告達到____%財務(wù)報告出錯項數(shù)10%保證財務(wù)報告的準(zhǔn)確性小于____次資料管理會計資料及時歸檔率10%定期將會計報表、會計檔案整理歸檔達到____%財務(wù)分析財務(wù)分析報告完成及時率20%協(xié)助財務(wù)總監(jiān)進行財務(wù)分析,按時完成財務(wù)分析報告達到____%表11-27審計(部)經(jīng)理量化考核表(示例)被考核者姓名職位審計(部)經(jīng)理部門考核者姓名職位財務(wù)總監(jiān)部門考核項目指標(biāo)權(quán)重考核目的績效目標(biāo)值審計成本審計預(yù)算控制15%制定策略,進行有效率的審計預(yù)算范圍內(nèi)審計任務(wù)審計計劃執(zhí)行率20%按計劃進行定期、不定期的審計達到____%審計報告及時提交率20%按要求及時編制審計報告達到____%審計結(jié)果審計報告一次性通過率15%提高審計報告質(zhì)量,減少差錯達到____%審計問題跟蹤檢查率10%持續(xù)跟蹤審計問題,閉環(huán)解決達到____%審計結(jié)果準(zhǔn)確性10%減少審計更正更正小于____次資料管理審計報告歸檔率10%審計報告在規(guī)定時間內(nèi)進行歸檔達到____%友情提示上述模板摘自胡勁松最新專著《績效管理從入門到精通》(清華大學(xué)出版社)。大橋符小學(xué)學(xué)生量化考核細則為督促本班學(xué)生嚴(yán)守校紀(jì)班規(guī),培養(yǎng)學(xué)生良好的言行習(xí)慣,促進我班良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的形成,特制訂本細則:一、出勤:(此項由副班長負責(zé)考核)1、遲到一次扣1分、早退1次扣1分、曠課1節(jié)扣5分.2、考勤包括:正常上課、晚自習(xí)、集會、興趣組等。二、學(xué)習(xí):(此項由每天的值日班長負責(zé)考核)1、課前準(zhǔn)備。A、預(yù)備鈴響后自覺回到自己位置上坐好,準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具,等待老師來上課;B、每天第一節(jié)課前十分鐘由值日班長組織喊班風(fēng),學(xué)風(fēng),口號,再由各小組輪流喊組內(nèi)口號,接下來是語文就自由讀課文,數(shù)學(xué)課就讀數(shù)學(xué)報.上課鈴響人靜。下午第一節(jié)課前由文娛委員組織課前一支歌,歌停人靜;C、班長和值日班長應(yīng)及時提醒同學(xué)按要求做好,對屢叫不改者,每人次扣1分。2、作業(yè):包括課作及家作。(此項由組長考核)A、遲交、忘帶、漏寫、記錯作業(yè),扣2分;B、作業(yè)未做,到校后班級補作業(yè),扣5分;C、作業(yè)質(zhì)量不好,扣3分;D、作業(yè)重寫,抄作業(yè),扣5分;E、作業(yè)不及時更正的,扣5分。F、作業(yè)打優(yōu)的每次加2分.3、上課不帶書或相關(guān)資料、練習(xí)冊、文具等,扣1分。4、課堂上坐姿,書寫姿勢不合要求者每次扣1分。5、上室外課教室課桌上不能有任何書本或雜物。6、在課堂上受到任課老師的批評,每次扣5分,課堂亂講話、插嘴、反背、看小說、睡覺、做與本課堂無關(guān)的事、吃東西,擾亂課堂秩序、隨便走動和隨便調(diào)位者,被老師停課專門批評的等等,每項、每人次扣5分。三、勞動與衛(wèi)生(教室及公共區(qū).此項由衛(wèi)生委員負責(zé)考核):1、值日生要認真做好區(qū)域衛(wèi)生,每天堅持兩掃一撿,對不認真做或做得不干凈者一次扣2分。2、課桌周圍明顯有垃圾者扣1分/次.課桌里特別臟亂者扣2分/次。3、隨地扔垃圾或把垃圾扔在垃圾桶外,灰抖或工具房里扣2分.4、看見地面有垃圾,卻不主動清理的,扣1分。5、班主任在日常檢查中發(fā)現(xiàn)一片紙屑,有關(guān)責(zé)任人扣5分,并寫出500字的說明書。教室內(nèi)外、公共區(qū)衛(wèi)生每日檢查兩次,上午一次(第一節(jié)課前7:40),晚自習(xí)一次18:40.檢查標(biāo)準(zhǔn):A、教室衛(wèi)生:1、課桌、凳子擺放不整齊扣1分.2、在課凳上亂涂亂畫亂刻,桌面不清潔扣1分。3、地面有紙屑,痰跡扣1分.4、衛(wèi)生工具擺放不整齊,垃圾桶沒有清理扣1分。5、講臺、黑板、飲水機有灰塵扣1分.6、門窗、瓷板墻面不干凈,窗簾沒有扎好扣1分。7、教室外走廊有紙屑、雜物扣1分,地面有明顯污跡未拖干凈扣1分.B、公共區(qū)衛(wèi)生:1、公共區(qū)衛(wèi)生要求全天候保潔,公共區(qū)地面臟,有紙屑、雜物扣1分。2、公共區(qū)每日7:40前,18:40前定時清理1次,其它時段不定時保潔.清理不及時、不徹底扣1分.C、個人衛(wèi)生:1、在校穿拖鞋、打赤腳、戴首飾、男生留長發(fā)、女生燙發(fā)、穿奇裝異服、留長指甲、染指甲,每項每人次扣2分。2、由生活老師反映個人衛(wèi)生差,每次扣5分.3、在班級舉行的個人衛(wèi)生突擊檢查中個人衛(wèi)生不合要求的給予扣5分,并寫出500字的說明書。四、文明與紀(jì)律(此項由紀(jì)律委員和值日班長負責(zé)考核)1、升國旗奏國歌要肅立,集會不排隊、亂走動、說話、吵鬧每人次扣1分。2、每天堅持佩戴好紅領(lǐng)巾和學(xué)生證,一次不戴者每次扣1分。紅領(lǐng)巾和學(xué)生證要經(jīng)常保持干凈。3、罵人、說臟話、痞話、亂惹事生非者(扯頭發(fā)、摸別人、亂敲人、干擾其他人活動等),每人次每項扣5分.4、課間未經(jīng)老師允許隨意進入教師辦公室每次扣1分。5、在教室及走廊等地打球、打卡、追打、踢球(包括毽子)等,或爬圍墻等其他有潛在危險的活動與動作,每人次減2分;6、不排隊到食堂就餐每次扣1分,不按桌就餐,亂跑動,有意擁擠,每人次扣2分.7、亂倒飯菜,浪費糧食,亂潑水每人次扣1分。8、午休時看書,講話,做雜事,起床時大聲喊叫,下樓追逐、擁擠,每次扣1分.上下樓梯不靠右行走每次扣1分。9、在校期間帶手機、MP3、用步步高學(xué)習(xí)機玩游戲,除收繳外扣2分,并交學(xué)生處處理.10、在校車上打鬧滋事者每人次扣5分。11、借用別人的學(xué)生證外出每人次扣5分。寄宿生未經(jīng)老師允許不準(zhǔn)擅自要通學(xué)生買東西,違者扣5分。12、帶利器到校每人次扣2分。(鋼管、刀具等)情節(jié)嚴(yán)重者按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處罰。13、翻越學(xué)校鐵門、圍墻、窗戶者每人次扣5分。14、帶易燃易爆物品到校者每人次扣5分。(如:打火機、鞭炮等)情節(jié)嚴(yán)重者按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處罰.15、損壞學(xué)校公物(刻劃桌子,破壞黑板報)者,每人次減4分;16、打架、盜竊、嚴(yán)重損害公物及他人財物、嚴(yán)重傷害他人及其它違法行為的,或受到學(xué)校處分的,每人次減扣20分;17、不服從班干部的管理一次扣5分;吵架者一次扣10分;在學(xué)校受到通報批評者給班級造成損害者一次扣15分。五、體育課、出操、集隊、集合、升國旗、眼保健操等。(由體育委員負責(zé))1、無故不參加晨練或晨練遲到,不認真者,每次扣1分.2、體育課遲到或者影響老師正常上課的每人次扣1分。3、集隊、集合,做操要做到快靜齊,聽從指揮,不準(zhǔn)講小話、調(diào)換位置,否則每人次扣1分,多次可以累加;4、做眼保健操要認真規(guī)范,不做或者不認真者每人次扣2分。六、班干盡責(zé)(本條款由班長負責(zé)。)1、班干部負責(zé)完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,未完成者減5分,完成任務(wù)者較好的加5分,各班干部由班長負責(zé).2、班長要監(jiān)督各班干部工作,對班干部工作適當(dāng)提醒,并監(jiān)督完成,做好對干部的加減分統(tǒng)計,周一上午上報班主任,以便統(tǒng)計公布。3、班長一周內(nèi)盡責(zé),加2分;班長未盡責(zé)時,每次減1分,一周最多減2分。(此項各課代表、班干部、小組長等一樣處理).4、值日班長每天把考核結(jié)果交給副班長公布,如果在值日當(dāng)中不負責(zé)任每次扣1分,一天最多扣2分.七、表揚、好人好事及其他個人加分(本條款由班長負責(zé)。)1、個人品學(xué)積分每周排在前五名者分別加5、4、3、2、1分。2、個人榮譽、獲獎:學(xué)校一等獎加5分,二等獎加4分、三等獎加3分。市、省、國家級分別在校級基礎(chǔ)上乘以4、3、2倍。3、一周內(nèi)個人行為表現(xiàn)好(不含班干職責(zé)),無個人原因減分,未受到老師批評,每人次加2分;4、好人好事受學(xué)校表揚者,對班級榮譽確有貢獻者,每人次加10分;5、被評為每周的愛書小天使的每次加5分。6、課堂上受到老師的表揚加2分。7、踴躍向紅領(lǐng)巾廣播站投稿,投稿1篇加1分。被學(xué)校采納加5分。八、集體榮譽(本條款由班長負責(zé)。)1、集體獲學(xué)校文明班級流動錦旗,每人次加5分;2、班級評比得分在學(xué)校倒數(shù)2名內(nèi),每人次減2分;3、由個人造成本班在學(xué)?!拔拿靼嗉壴u比”中減分的,減該生相應(yīng)分?jǐn)?shù)的10倍分?jǐn)?shù)。4、本班在學(xué)校文明班級評比中被減分(不管是集體原因還是個人原因),每人減5分;5、參加學(xué)校各類比賽,集體獲年級前一名,或集體獲學(xué)校獎勵,參賽成員每人次加5分,主要有功人員另加5分,班內(nèi)其他非參賽成員各加1分;6、參加市、省、國家級比賽團體獲獎,按上款2-4倍計算.說明:1、本條例僅適合本班使用.如個別條例與學(xué)校規(guī)定不一致之處,最后按學(xué)校規(guī)定處理。2、各項工作的計分均有專責(zé)的班干部負責(zé),各班干及組長應(yīng)自備一本專用的記錄本記錄一學(xué)期的相關(guān)成員得分情況,每天一頁記錄(包括時間、人物、事件等),各相關(guān)負責(zé)人將每天記分情況匯總給班長.加分情況由班長和值日班長負責(zé)掌握。夕會課總結(jié),由組長記錄,并且每周五統(tǒng)計總分并公布.每周的基本分為80分。3、學(xué)生對當(dāng)天(或一周)記分情況有異議可提出申訴,第一仲裁由班長負責(zé),班主任擔(dān)當(dāng)?shù)诙俨?。本條例中若有條款與學(xué)校規(guī)章制度有沖突,以學(xué)校制度為準(zhǔn),加減分可由專責(zé)班干等與班主任另行討論決定.4、學(xué)校通報表揚或批評加分扣分者在班內(nèi)加倍。?5、由班主任負責(zé)將每周量化成績及管理情況做班級通報。?6、本班量化成績將作為期中、期末學(xué)生考評(如三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、進步獎、撰寫學(xué)生評語)的一個重要依據(jù).7、本條例執(zhí)行由各負責(zé)人具體執(zhí)行,由值日人

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