試論舒曼文化合流理論的反思與建構(gòu)(常用版)

試論舒曼文化合流理論的反思與建構(gòu)（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）

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摘要：舒曼的文化合流理論是最具代表性的第二語言獲得研究理論之一。從闡釋學(xué)的理論角度出發(fā)，重釋并建構(gòu)文化合流理論的元理論問題，證明文化合流理論對于第二語言獲得的合理性，并從交往行為理論的角度出發(fā)，指出良好的語言交往環(huán)境的建構(gòu)能夠促進文化合流。

關(guān)鍵詞：文化合流;闡釋學(xué);交往行為理論

第二語言學(xué)習(xí)理論主要研究語言學(xué)習(xí)的心理過程與學(xué)習(xí)規(guī)律，是一門跨學(xué)科的理論。在語言獲得的研究中，經(jīng)歷了從教到學(xué)的理論和實踐研究重心的轉(zhuǎn)移。很長一段時間，人們把教放在主導(dǎo)地位，重視語言教學(xué)理論的研究。20世紀50年代以來，對語言學(xué)習(xí)理論的研究才開始受到應(yīng)有的關(guān)注，第二語言的學(xué)習(xí)理論開始成為研究的熱點，并出現(xiàn)了許多有影響的理論和假說。其中舒曼(schumann)的文化合流理論是最具影響力的第二語言學(xué)習(xí)的研究理論之一，它享有與喬姆斯基的語言習(xí)得機制假說、克拉申的語言監(jiān)控模式假說、塞林格的中介語理論等著名的第二語言習(xí)得理論模式同等重要的地位。但與這些第二語言學(xué)習(xí)理論不同，舒曼把文化認同作為第二語言獲得的著力點，認為這一因素對第二語言的獲得極其重要。文化合流的第二語言獲得理論順應(yīng)了當(dāng)前全球化的趨勢，因而獲得了廣泛的關(guān)注，為此，非常有必要在更深的層次上探討這一理論。此外，由于文化合流是在心理語言學(xué)背景下誕生的新興的、跨學(xué)科研究領(lǐng)域，以往的研究主要是從社會環(huán)境和個人的心理因素的心理學(xué)實證研究出發(fā)來研究文化合流理論。本文從闡釋學(xué)這一角度論述這一獲得理論的合理性，并且從哈貝馬斯的交往行為理論出發(fā)論述良好的交往環(huán)境能促進第二語言獲得的研究。

一、對文化合流理論的爭議與反思

舒曼在1978年提出了文化合流理論。文化合流是指一種逐漸適應(yīng)新的文化的過程。這一模式的中心命題是：第二語言的獲得是文化合流的一個方面，一個人能將自己的文化與第二文化合流多少決定了一個人獲得第二語言的成敗，也就是說，文化合流理論強調(diào)的是第二語言獲得是由學(xué)習(xí)者與所學(xué)語言的文化之間的社會及心理距離所決定的距離越近，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)愈成功，反之亦然。文化合流理論力圖說明在第二語言獲得過程中，對第二文化的認同感對于語言獲得的關(guān)鍵作用。第二語言的教學(xué)實踐也證明了如果學(xué)習(xí)者對于第二文化有崇拜感、親近感和認同感，他就越容易獲得第二語言。

自文化合流語言獲得理論提出以來，盡管其實踐效果和影響是有目共睹的，但爭議也是頗多的。例如，有的學(xué)者從心理學(xué)的角度駁斥了這一理論，認為其并沒有說明第二語言規(guī)則是如何在大腦內(nèi)部建立的，學(xué)習(xí)者綜合各種語言信息的機制是如何運作的，也就是說，該理論未能進一步解釋第二語言知識是怎樣在黑箱中被內(nèi)化和吸收的，即輸入是怎樣變成攝入的，然后又是怎樣進入學(xué)習(xí)者現(xiàn)存的中介語系統(tǒng)而改變中介語知識結(jié)構(gòu)的。誠然，文化合流理論缺乏對大腦的語言學(xué)習(xí)規(guī)則的深入的實證研究，但文化合流理論避開這一復(fù)雜心理現(xiàn)象的說明是有客觀理由的。

心理學(xué)是植根于經(jīng)驗和假設(shè)的實證研究，盡管實證研究極其重要，但實證研究往往是帶著某種先人為主的理論指導(dǎo)的研究，或以驗證某種假設(shè)為目的的研究，不僅如此，其結(jié)果常常與理論并不相符或與假設(shè)并不相關(guān)，使研究陷入困境。例如，關(guān)于雙語者的語言是如何在大腦中表征的探討，就遇到類似的困難。問題就在于實證研究是基于一些自以為是不言自明的理論和假設(shè)而操作的，而這些理論恰恰最值得反思。也許舒曼正是意識到用實證的方式來研究大腦的運行規(guī)則會有諸多的未知，畢竟這些關(guān)于人的大腦處理信息的規(guī)則是不可感的，即使是可感的，你也無法確認你的可感是否與他人相同。所以，對于文化合流是如何通過大腦的規(guī)則運行影響第二語言學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)者如何綜合語言信息，舒曼并未作出任何闡述。他的這一做法給予人們的啟示是某些研究，尤其是關(guān)于大腦的心理學(xué)問題也許是無法從實證科學(xué)研究中得到確切的結(jié)果的，或許某些人文科學(xué)的問題如文化合流的問題，可以應(yīng)用人文科學(xué)的方法即尋求元理論性的問題得到深刻的揭示。

除此之外，與第二語言學(xué)習(xí)更為密切相關(guān)的是，有些學(xué)者指出它不適于課堂學(xué)習(xí)模式，因為這種模式是一種強調(diào)學(xué)習(xí)者深入到第二國自然習(xí)得第二語言的模式，而非本國的課堂教學(xué).不可否認，對于與第二語言文化的心理距離，當(dāng)然是深入到第二語言學(xué)習(xí)的國家而能夠更加的接近。但這種學(xué)習(xí)語言的條件并非所有第二語言的學(xué)習(xí)者都能夠?qū)崿F(xiàn)，所以只能在第二語言的學(xué)習(xí)過程中盡量創(chuàng)設(shè)這一條件。許多課堂教學(xué)實踐證明，文化的導(dǎo)入無疑比拒絕滲入任何第二語言文化去學(xué)習(xí)語言要有效的多，盡管沒有深入第二語言國家學(xué)習(xí)語言有效。正像舒曼所指出的那樣，心理距離決定了第二語言學(xué)習(xí)的成功與否，只要是能夠讓第二語言學(xué)習(xí)者與第二語言文化的距離趨近，就能夠有效地促進第二語言的學(xué)習(xí)，并非只能通過深入第二語言國家才能實現(xiàn)文化合流。為此，在第二語言學(xué)習(xí)的課堂要盡量導(dǎo)入相關(guān)的文化因素，建構(gòu)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，讓第二語言學(xué)習(xí)者對第二語言具有良好的學(xué)習(xí)動機，從而最大限度地實現(xiàn)文化合流，更好地取得第二語言學(xué)習(xí)的效果。共41234

可以看出，對于文化合流理論的爭議主要集中在3個方面。其一，是針對文化合流的理論問題：如果不能從心理學(xué)的角度對這一模式進行論證，人文科學(xué)的方法是否能夠迎難而上?其二，文化合流理論的適用范圍問題：如果沒有條件深入到第二語言國家內(nèi)學(xué)習(xí)語言，文化合流是否可能?其三，如果文化合流可能，如何才能加強文化合流，從而能更好地促進第二語言的學(xué)習(xí)?以下就這3個相互關(guān)聯(lián)的方面進行論述。

二、文化合流的元理論建構(gòu)：闡釋學(xué)視角

對于第一個爭議的問題，從人文科學(xué)的角度來研究文化合流理論的深層次問題似乎要輕松得多。因為語言和人文學(xué)科關(guān)系密切，語言對于人文學(xué)科來說具有本源性的意義，一切人文學(xué)科的問題都要到語言里去尋求答案，反過來，人文學(xué)科又為研究語言提供方法。闡釋學(xué)就是一門與語言聯(lián)系緊密的學(xué)科。很多人認為闡釋學(xué)與語言的聯(lián)系是在語言學(xué)轉(zhuǎn)向之后的事，然而闡釋學(xué)從來都是與語言聯(lián)系在一起的。闡釋學(xué)的演變盡管歷史久遠并數(shù)易其貌，但始終與語言相伴而行。施萊爾馬赫曾指出，在闡釋學(xué)中所預(yù)設(shè)的一切問題都是語言的問題。第二語言獲得與語言，或者更確切地說，與語言的理解是分不開的，研究它當(dāng)然離不開闡釋學(xué)。闡釋學(xué)為研究文化合流理論的合理性提供了極強的元理論支撐。

首先，第二語言的獲得離不開理解，因為理解的可能性為第二語言的獲得提供了信心。早在古希臘時代，亞里士多德就認為，語言是思想符號，雖然語言存在差異，但是所有思想是一致的，理解還是可能的。到了中世紀，人們認為具有一種普遍的，獨立于任何語言外殼的思維內(nèi)核精神語言。教父思想的集大成者奧古斯丁為了反駁懷疑論者皮羅的一切都可以懷疑的觀點，提出至少我活著，我存在，我理解還是不能懷疑的。即使是現(xiàn)今，也不乏持這種觀點的人，最為典型的就是著名語言學(xué)家喬姆斯基的普遍語法。這些觀點為第二語言的獲得、世界文化合流及人類的相互理解提供了理論上的信心。更為重要的是，闡釋學(xué)是一種理解世界(把世界作為一個篇章進行理解)的理論。闡釋學(xué)提出理解不是一種認識模式，也不是一種行動模式，而是此在的原始性的實在形式和根本活動，人的一生就是以理解這一方式生活的。所以說它是普遍適用的，也就是說，闡釋學(xué)的原則對于人類的各個方面普遍適用。從這個意義上說，闡釋學(xué)原則也適合于研究在第二語言獲得中有什么樣的理解活動發(fā)生以及如何促進這種理解活動。

闡釋學(xué)認為，人是理解的動物，只要活著，就會擁有一定的自我理解和理解世界的能力，縮小間距，即人具有去遠、定位、去陌生化、把世界周圍化的，從而把自己融入一個更大的世界中去的能力。所謂間距，其本質(zhì)是指理解者與對象之間的差異。如果沒有差異，理解就成為不必要差異產(chǎn)生理解。間距是一切理解的前提，因為間距的存在，理解才成為需要。在第二語言獲得過程當(dāng)中，間距主要表現(xiàn)為心理間距、語言間距、文化間距。從根本上說，這些間距的存在使第二語言的獲得成為必要，但是同時也成為第二語言獲得的障礙。從這一意義上說，第二語言獲得也屬于在世之在人的理解活動的一種形式，為此，理解中所發(fā)生的一切基本活動，必然也發(fā)生在第二語言獲得當(dāng)中。

那么在第二語言的獲得中，發(fā)生了什么樣的理解活動，間距是如何被縮小的呢?正像海德格爾所指出的那樣，我們常常是已經(jīng)歸屬于特定的傳統(tǒng)，因而被拋入到一定的成見之中。無論怎樣的理解都總是以成見為立足點，都以成見開始。但是面向未來，我們一面籌劃自己存在的可能性，一面以過去為現(xiàn)在的媒介，自覺地跨越間距，將過去的真理要求適用于現(xiàn)在的修正。這就是伽達默爾提出的視域融合即將過去的視野和現(xiàn)在的視野相融合，結(jié)合事件的真理會在更高的層次實現(xiàn)。視域融合對于經(jīng)驗是開放的，也說明理解是具有創(chuàng)造性的。通過這種視域融合，并不一定最終能夠到達絕對真理。根據(jù)每一次的歷史狀況，自我理性的完結(jié)性會不斷地被打破，這是理解的不盡源泉。

由此可見，正是因為視域融合，第二語言學(xué)習(xí)者與第二語言文化的接觸是必不可少的，也就是說，文化合流與第二語言的學(xué)習(xí)過程相伴相隨，即使沒有深入到第二語言國家，文化合流同樣也是可能的。理解作為此在的根本存在方式，不管學(xué)習(xí)者是否意識到，理解活動確實在發(fā)生;而第二語言初學(xué)者又必然是帶著本國文化成見的人，所以在第二語言獲得過程中即理解過程中，本族文化是敞開的，第二語言文化對第二語言學(xué)習(xí)者本國文化成見進行一定程度的修改，形成新的成見，在新一輪的交流學(xué)習(xí)中充當(dāng)理解的立腳點。此時的狀況又會成為新一輪學(xué)習(xí)的源泉，即語言的基礎(chǔ)。如此這般，視域融合不斷發(fā)生，理解不斷循環(huán)，即第二語言學(xué)習(xí)者以及所在國成員的成見都發(fā)生了改變。經(jīng)過這樣的視域融合，第二語言學(xué)習(xí)者實現(xiàn)了本族文化和第二語言文化的合流。這是第二語言學(xué)習(xí)和獲得的必然趨勢，即使在課堂教學(xué)上，文化合流也不可避免。共41234

可見，從闡釋學(xué)的角度出發(fā)，文化合流理論的元理論問題得到深刻的剖析：第二語言學(xué)習(xí)同時是理解活動，在學(xué)習(xí)過程中，第一語言文化與第二語言文化不斷發(fā)生視域融合，文化合流必然發(fā)生，為此，即使是非第二語言國家，文化合流也是可能的，這是第二語言學(xué)習(xí)的起點也是歸宿。

三、良好的語言交往環(huán)境的建構(gòu)：交往行為理論視角

如前所述，文化合流貫穿了整個第二語言的學(xué)習(xí)過程。舒曼提出，文化合流程度的大小有賴于第二語言學(xué)習(xí)者自身對第二語言文化歸附動機的強弱，更詳細地說，第二語言獲得是由學(xué)習(xí)者與所學(xué)語言的文化之間的社會及心理距離所決定的，距離越近，第二語言越易獲得?？梢?，第二語言學(xué)習(xí)者與第二語言文化的社會距離以及第二語言學(xué)習(xí)者的心理因素在第二語言學(xué)習(xí)中具有重要作用。這是因為，決定社會距離的各種社會因素可以影響學(xué)習(xí)者的動機、對目的語及其社團的態(tài)度、目的語輸入的品質(zhì)和數(shù)量以及總體學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)劣。能帶來優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境以及質(zhì)和量均合乎要求的目的語輸入的社會因素應(yīng)具有以下特征學(xué)習(xí)者與目的語社團互視社會平等，并均希望前者被后者同化;兩社團自我封閉性小;學(xué)習(xí)者社團規(guī)模不大且缺乏凝聚性;兩社團的文化沖突不大;兩社團對彼此有好感;學(xué)習(xí)者社團打算在目的語地區(qū)長期居留。若上述各社會變量呈現(xiàn)出相反的特征，如當(dāng)學(xué)習(xí)者社團自視社會地位優(yōu)越或低賤時，劣質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境便會產(chǎn)生，從而對文化適應(yīng)和語言獲得構(gòu)成障礙。

同時，舒曼特別提出，在第二語言的課堂教學(xué)中，心理因素的作用要強于社會因素。心理因素主要是在社會距離難以確定，即社會因素對文化適應(yīng)不構(gòu)成積極的或消極的影響時才發(fā)揮作用。所以，在外語教育環(huán)境下，學(xué)習(xí)者不能與目的語社團直接接觸，反映兩社團關(guān)系的社會因素對文化適應(yīng)的作用變得模糊，學(xué)習(xí)者個人對目的語及其文化的心理感受，即心理距離的作用可能變得更加突出。這時，如何幫助學(xué)習(xí)者克服語言和文化震驚，選擇合適的學(xué)習(xí)動機，跨越語言自我的心理屏障便成為外語教育工作者需要重點考慮的問題。從以上的論述中不難看出，自然習(xí)得第二語言也好，課堂學(xué)習(xí)第二語言也好，良好的語言交往環(huán)境的建構(gòu)是可以縮短社會距離和改變學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)第二語言不良的心理因素的關(guān)鍵，為第二語言學(xué)習(xí)者提供了主觀和客觀上的優(yōu)越條件，增進了文化合流，對第二語言的獲得起著關(guān)鍵作用。

當(dāng)代西方著名思想家哈貝馬斯的交往行為理論提出，交往是以言語為媒介，通過對話即話語民主達到人與人之間相互理解與一致的行為。從這一表述中可以看到，他把交往的最終目的歸結(jié)為理解，他所說的話語民主的含義就是指人們展開自由、平等的辯論、對話、商討并最終達成共識的過程。同時，哈貝馬斯認為，真理由共識構(gòu)成，而共識是人們在沒有內(nèi)外壓力和制約下的理想情境中通過交往達成的。人們在交往的過程中會追求一種平等而真誠的人際關(guān)系，對這種道德理想的追求先驗地存在于語言使用的過程中。所以，他進一步指出，對話必須是基于對話雙方的平等、真誠，參與愿望和切合情境的意向性，表達清晰的基礎(chǔ)上。

哈貝馬斯的交往行為理論為構(gòu)建良好的第二語言學(xué)習(xí)環(huán)境提供了很好的理論基礎(chǔ)。根據(jù)哈貝馬斯的交往行為理論，爭辯(對話)雙方必須具有溝通的真誠愿望，這是進一步爭辯的立足點。在第二語言學(xué)習(xí)過程中，第二語言學(xué)習(xí)者與所在國成員對相互文化的認同，希望互相借鑒交流為第二語言的學(xué)習(xí)提供了一個很好的心理準備。參與對話雙方必須是平等、自由的，這樣的對話才是民主的，才能真正進行下去。參與對話的雙方必須能夠相互抗衡，因此第二語言學(xué)習(xí)者應(yīng)該團結(jié)一致，統(tǒng)一起來，讓所在國成員與之對話成為需要。對話雙方的表達必須是清晰的，如果第二語言學(xué)習(xí)者與所在國成員的文化相差太遠，表達無法清晰順暢進行，將為平等順利對話帶來障礙。

可以看出，哈貝馬斯的語言交往行為理論為如何促進文化合流提供了理論指導(dǎo)：建構(gòu)良好的語言交往環(huán)境能有效縮短第二語言學(xué)習(xí)的社會距離和改變學(xué)習(xí)者的不良心理因素，促進文化合流，進而促進第二語言的學(xué)習(xí)。

四、結(jié)束語

文化合流理論是一種順應(yīng)世界文化大合流時代的第二語言學(xué)習(xí)模式，它提出，第二語言學(xué)習(xí)者與第二語言文化的社會距離和心理距離是學(xué)習(xí)第二語言的關(guān)鍵。它有著諸多的理論上和實踐上的合理性，對第二語言獲得的動力機制以及獲得過程中的洋涇浜化現(xiàn)象作出了獨到的解釋，為習(xí)得理論的深入和發(fā)展作出了突出的貢獻。盡管如此，文化合流理論也不乏值得商榷的地方。共41234

例如，社會距離缺乏客觀的測量手段。因為文化合流理論沒有規(guī)定一個可以衡量社會距離及各社會因素的可信尺度，圍繞該理論所進行的實驗研究得出的結(jié)論往往大相徑庭，甚至互相矛盾。研究發(fā)現(xiàn)，社會距離與第二語言獲得水平之間聯(lián)系緊密，舒曼模式理論中所列出的社會因素中絕大部分與第二語言獲得水平成負相關(guān)。按所起作用大小順序排列，這些因素分別是：社團的態(tài)度、社會階級、凝聚性、打算居留時限、第二語言社團規(guī)模、社團的封閉性、對地位的感覺。但也有一些研究得出的結(jié)論與舒曼的理論相互沖突。有的研究發(fā)現(xiàn)，在社會距離較大時，心理距離與高水平的獲得相關(guān)，也有的研究發(fā)現(xiàn)社會距離與獲得發(fā)展沒有關(guān)系?？梢娪捎跊]有一個可靠的標準，文化合流理論在第二語言學(xué)習(xí)中的效果檢驗就顯得不夠客觀。

的確，注重語言學(xué)習(xí)的外部和主體因素從而帶來的文化上的歸屬很重要，但是不可否認的是，學(xué)習(xí)語言的生理因素并非是無足輕重的，因為它并不能解釋為何一個懵懂的兒童，沒有文化歸屬感，沒有心理恐懼感，卻能迅速有效地學(xué)習(xí)一門外語。在這一點上，文化合流理論似乎過于實用主義了。

共41234黨員年終工作總結(jié)范文回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。思想上有了一定的進步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，組織紀律性強

加強理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

今年我順利轉(zhuǎn)正，成為一名中共正式黨員，這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

當(dāng)然，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

二、學(xué)習(xí)刻苦，積極參加各種活動

作為新世紀的高等學(xué)府的學(xué)子，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。

在今年學(xué)校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學(xué)，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。

三、嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

進入研究生的學(xué)習(xí)和生活，相對來說環(huán)境比較寬松，我剛開始也放松了對自己的要求，直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。在一次學(xué)習(xí)馬祖光院士的活動中，我受到了深深的震撼，一位院士有著如此節(jié)儉的生活，對一件事可以幾十年如一日的堅持完成，多么偉大的人格啊!這使我反省自己，連起碼的生活禮儀都不注意，在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起，我就再也沒有不疊被，感覺自己從那時起，就有了生活原則，有了自我監(jiān)督機制，每天都會想想今天還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。氣候類型的判讀的教學(xué)反思

宋桂華分析判斷氣候類型是教學(xué)重點，也是學(xué)習(xí)的難點，重點在于它是第二單元從地球圈層看地理環(huán)境地具體體現(xiàn)，更是大氣圈與氣候的落腳點。難點在學(xué)生對氣候類型的成因、分布、氣候特征進行分析理解記憶。分析判斷氣候類型，應(yīng)由以下知識點內(nèi)在聯(lián)系推理如：大氣的熱力環(huán)流～全球性大氣環(huán)流～氣壓帶風(fēng)帶的形成、分布、移動、性質(zhì)～各個氣候類型的成因、分布及特征。海陸分布對氣壓帶的影響～季風(fēng)環(huán)流～各種季風(fēng)氣候的成因、分布及特征。分析判斷氣候類型教學(xué)應(yīng)在回顧前面知識的基礎(chǔ)上，將知識串起來，這樣學(xué)起來就較為輕松，效果會較好。對氣候類型的分析與判斷的教學(xué)，一是要注意歸類，如根據(jù)氣候成因，把它們分為單一氣壓帶與風(fēng)帶控制型、氣壓帶和風(fēng)帶交替控制型；根據(jù)分布，把它們分為大陸東岸型、西岸型和大陸內(nèi)部型；根據(jù)降水，分為全年多雨型、全年少雨型、夏季多雨型、冬季多雨型；根據(jù)溫度，分為熱帶型、亞熱帶型、溫帶型和寒帶型等。二是要注意相似氣候類型的比較，把握氣候特征，如雨季相同的氣候在雨量大小與分配方面的差異；溫度年內(nèi)變化相似的氣候在溫度極值月份與降水方面的差異等。三是要把握氣候的三種主要判斷方法，應(yīng)按“氣溫與降水的時間分配一氣候特征一氣候類型一氣候成因一分布規(guī)律與典型地區(qū)一氣候現(xiàn)象與氣候資源評價一自然帶與人類活動”的順序進行，再結(jié)合氣候分布模式圖去構(gòu)建與氣候相關(guān)的知識體系。效果會更好。本節(jié)課設(shè)計了五類?？嫉臍夂蝾愋湍Ｊ筋}，讓學(xué)生通過自己讀圖講解來鍛煉獲取信息的能力，強調(diào)在氣候類型題目中獲取“最值”的重要性，讓學(xué)生真的理解“以溫定帶，以水定型”，課堂上學(xué)生起來說了做題思路以后如果沒什么問題就過，如果不完善就讓其他同學(xué)來補充，從上課來看感覺學(xué)生掌握的還可以，今天早上收取了昨天的學(xué)案第三部分自助餐選擇來改，發(fā)現(xiàn)昨天的課還存在一些問題，具體有以下幾點：1）從學(xué)生的“自助餐作業(yè)”完成情況來看，昨天講題沒有強調(diào)簡答題的表述，學(xué)生對于如何表述氣候的類型特征還不是很完善，用學(xué)生的話說就是我知道但是不明白怎么寫好，這也就是我們常說的學(xué)生認為難的情況之一：概括度高，和學(xué)生的認知還存在距離；2）找學(xué)生談話了解到昨天的學(xué)案題目對學(xué)生來說難度還是有點偏大，題目的梯度性體現(xiàn)不明顯，如果多點簡單的題目能由簡到難的話，對不同水平的學(xué)生都會更有效；3）課堂上對學(xué)生的關(guān)注還不夠，特別是最后的同學(xué)，關(guān)注的比較少，多前面的同學(xué)了。改進：我認為教師的教最終是學(xué)生的學(xué)來體現(xiàn)的，教學(xué)，教學(xué)，還是應(yīng)該側(cè)重學(xué)生的學(xué)，在以后的教學(xué)中我還是應(yīng)該多走入學(xué)生的生活，多了解學(xué)生，課間十分鐘多到教室走走，下課多在教室停停，多和學(xué)生溝通，才知道學(xué)生的問題在什么地方，再一個還是要堅持對學(xué)生作業(yè)的落實，只有老師檢查，落實到位學(xué)生才會主動完成。堅持吧，我相信用心、認真的做會做好的。

下面是贈送的企業(yè)管理名句100，歡迎欣賞!!!!!!關(guān)于企業(yè)管理的名言名句

5、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分?！毡窘?jīng)營之神松下幸之助

6、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來?！A碩總經(jīng)理徐世明

7、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司?！澜缡赘槐葼枴どw茨

8、將合適的人請上車，不合適的人請下車?！芾韺W(xué)者詹姆斯·柯林斯

9、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！?lián)想集團總裁柳傳志

10、20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器?！绹|(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士

11、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證?！ㄓ秒姎夤究偛媒芸恕ろf爾奇

12、多想一下競爭對手?！澜缡赘槐葼枴どw茨

13、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰?！柤瘓F總裁張瑞敏

14、企業(yè)即人?！毡窘?jīng)營之神松下幸之助

15、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人?！毡窘?jīng)營之神松下幸之助

16、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處?！芾韺W(xué)家彼得·杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之長?！芾韺W(xué)家彼得·杜拉克

18、造人先于造物?！毡窘?jīng)營之神松下幸之助

19、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資?！钠髽I(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯

20、合作是一切團隊繁榮的根本?！绹杂牲h領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾

21、最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽。——通用電子公司董事長查爾斯·李

22、大成功靠團隊，小成功靠個人。——世界首富比爾·蓋茨

23、不創(chuàng)新，就滅亡?！Ｌ毓緞?chuàng)始人亨利·福特

24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯

25、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！上滦抑?/p>

26、管理就是溝通、溝通再溝通?！ㄓ秒姎夤究偛媒芸恕ろf爾奇

27、溝通是管理的濃縮。——沃爾瑪公司總裁山姆·沃爾頓

28、質(zhì)量等于利潤?！芾硭枷爰覝贰け说盟?/p>

29、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在?！|(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯比

30、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的?！绹|(zhì)量管理大師威廉·戴明博士

31、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。——管理大師羅伯特·凱利

32、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中?！芾韺W(xué)者詹姆斯·柯林斯

33、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才?！澜缡赘槐葼枴どw茨

34、管理者的最基本能力：有效溝通?！芾韺W(xué)家L·威爾德

35、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽?！绹髽I(yè)家瑪麗·凱

36、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。——日本經(jīng)營之神松下幸之助

37、管理就是決策?！绹芾韺W(xué)家赫伯特·西蒙

38、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的?！澜缰淖稍児久绹m德公司

39、正確的決策來自眾人的智慧?！绹鐣W(xué)家T·戴伊

40、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。——美國企業(yè)家S·M·沃爾森

41、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。——美籍華裔企業(yè)家王安博士

42、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策?！绹ㄓ闷嚬究偛冒瑺柛ダ椎隆に孤?/p>

43、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里?！绹?jīng)濟學(xué)家托賓

44、一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?！鹗寇娛吕碚摷曳泼啄?/p>

45、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵?！绹固垢４髮W(xué)教授艾森哈特

46、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策?！绹巳R斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡

47、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。——聯(lián)想集團總裁柳傳志

48、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。——法國企業(yè)界名言

49、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路?！芾泶髱熃芨ダ?/p>

50、顧客是重要的創(chuàng)新來源。——管理學(xué)家湯姆·彼得斯

51、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。——英特爾公司總裁安迪·格羅夫

52、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造?！鸫髮W(xué)教授西奧多·萊維特

53、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源?！芾泶髱煴说谩ざ爬?/p>

54、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益?！鹕虒W(xué)院教授羅莎貝斯·莫斯·坎特

55、21世紀，沒有危機感是最大的危機。——哈佛商學(xué)院教授理查德·帕斯卡爾

56、獎勵什么，就會得到什么?！芾韺＜颐灼鯛枴だ?/p>

57、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。——殼牌石油公司德格

58、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。——甲骨文中國公司總理胡伯林

59、管理是一種嚴肅的愛?！绹鴩H農(nóng)機商用公司董事長西洛斯·梅考克

60、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多?！绹髂虾娇展究偛煤詹P萊赫

61、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資?！毡钧湲?dāng)勞董事長藤田田

63、信任固然好，監(jiān)控更重要?！疤K聯(lián)國家領(lǐng)導(dǎo)人列寧

64、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大65、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道?！芾韺＜铱戮S

66、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他?！?jīng)營之神松下幸之助

68、管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化?！ㄓ秒姎夤究偛媒芸恕ろf爾奇

69、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本?！绹芾泶髱煴说谩ざ爬?/p>

70、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵?！狪BM創(chuàng)始人托馬斯·沃森

71、是員工養(yǎng)活了公司?！獊喼菔赘焕罴握\

72、管得少，就是管得好。——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

73、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。——管理專家旦恩·皮阿特

74、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。——管理專家彼特·史坦普

75、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。——克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡

76、省錢就是掙錢?！绹痛笸跫s翰·洛克菲勒77、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點?！_塑集團董事長王永慶

78、為顧客節(jié)省每一分錢?！譅柆攧?chuàng)始人山姆·沃爾頓

79、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

80、無法評估，就無法管理?！芾韺W(xué)家瓊·瑪格麗塔

83、三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?！毡拒涖y公司董事長孫正義

84、讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路?！獞?zhàn)略專家姜汝祥

85、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律?！袊_灣華建公司總裁盧正昕

86、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了。——3721網(wǎng)站總裁周鴻祎

87、細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤?！都毠?jié)決定成敗》作者汪中求

88、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作?！獓H戰(zhàn)略管理顧問林正大

89、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行?！?lián)想集團總裁兼CEO楊元慶

90、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行?！ㄆ煦y行董事長約翰·里德

91、如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

92、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間。——美國企業(yè)界名言

93、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素?！ㄓ秒姎夤究偛媒芸恕ろf爾奇

94、新經(jīng)濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚?！绹伎乒究偛缅X伯斯

95、魔鬼存在于細節(jié)之中。——國際建筑大師密斯·凡·德羅

96、不放過任何細節(jié)?！毡窘?jīng)營之神松下幸之助

97、差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)?！蜃畲蟮倪B鎖飯店馬瑞特總裁比爾·馬瑞特

98、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡?！柟究偛脧埲鹈?/p>

99、企業(yè)未來的競爭，就是細節(jié)的競爭?！虡I(yè)教皇布魯諾·蒂茨

100、我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人?！芾韺＜颐灼鯛枴だＴ囌撈髽I(yè)文化建設(shè)中的繼承與創(chuàng)新企業(yè)文化并不是社會主義的專利。早在七十年代，日美等經(jīng)濟強國就掀起了研究企業(yè)文化的熱潮。進入八十年代中期以后，企業(yè)文化引起了我國專家學(xué)者以及企業(yè)家的充分重視，并形成了初步的體系與規(guī)模。目前，在人與人、國與國之間的競爭日趨殘酷的形勢下，世界各國卻把企業(yè)文化提到一個非常的高度來研究和開發(fā)，足以說明企業(yè)文化對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展之重要。

企業(yè)文化是一個概念復(fù)雜、范圍極廣的大體系。在任何一個國家里，它的形成與發(fā)展都必須以它的原有文化為基礎(chǔ)。因此，企業(yè)文化就存在一個繼承與創(chuàng)新的問題。這里，僅就企業(yè)文化建設(shè)中的繼承與創(chuàng)新談幾點膚淺的看法。

一、繼承與創(chuàng)新的相互關(guān)系及其重要性

繼承與創(chuàng)新是思想政治工作理論體系乃至馬列主義理論中的重要組成部分。在企業(yè)文化建設(shè)中，二者只能是相互結(jié)合、缺一不可的關(guān)系。

1、繼承的目的是為了更好地創(chuàng)新。

企業(yè)文化也可以稱之為小區(qū)文化，它具有明顯的區(qū)域性和集團性。但是，無論它具有怎樣的相對獨立性，最終都要受到民族文化的影響和制約。眾所周知，中國的傳統(tǒng)文化歷史之長、范圍之廣、奧妙之深早以被世人震驚。但是，不可否認,在中國的傳統(tǒng)文化中，愚昧的、落后的、甚至是反動的東西也占了相當(dāng)?shù)谋壤?。更何況，隨著歷史的發(fā)展，即使昨天是先進的，今天也可能成為落后的。因此，這里就存在一個繼承什么、拋棄什么的問題。通俗地講，企業(yè)文化建設(shè)的目的就是培養(yǎng)員工的意識、規(guī)范員工的行為，從而樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)發(fā)展。受多年來公有制的“大鍋飯”分配制度的影響，人們普遍產(chǎn)生了一種惰性。表現(xiàn)為：對企業(yè)不關(guān)心，對效益不關(guān)心，不干的看干的、不干的笑干的、不干的罵干的。那么，對這種不良傾向除了在體制上要徹底改革以外，企業(yè)文化本身就可以視而不見嗎？這些陳腐的東西還要繼續(xù)繼承嗎？

在某種意義上說，創(chuàng)新比繼承更重要。在當(dāng)今社會里，創(chuàng)新才能發(fā)展，創(chuàng)新才能生存。但是，創(chuàng)新的首要一條，必須是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展為前提。

2、創(chuàng)新必須以繼承為基礎(chǔ)。

創(chuàng)新不等于蠻干，不等于空想。毛澤東思想的產(chǎn)生必須建立在馬列主義基礎(chǔ)之上。反之，沒有馬列主義也不可能產(chǎn)生毛澤東思想。六十年代并沒有企業(yè)文化這個概念。但是，那時提出的“三老四嚴”、“四個一樣”等精益求精和無私奉獻的精神就屬于當(dāng)今企業(yè)文化的范疇。改革開放了，我們能說這些精神就過時了？當(dāng)然，在一段時間里，在執(zhí)行“三老四嚴”、“四個一樣”的過程中，確實有放松走樣和形式主義的情況發(fā)生，這并不能說明這種精神錯了。恰恰相反，作為企業(yè)文化本身就更有責(zé)任去創(chuàng)新一種新的制約機制，去保證這種精神的落實，并把他轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。

3、繼承與創(chuàng)新是辨證的統(tǒng)一。

繼承是對傳統(tǒng)的延續(xù)，創(chuàng)新是對傳統(tǒng)的發(fā)展。對傳統(tǒng)全盤否定是錯誤的，默守陳規(guī)停滯不前也是錯誤的，我們需要的是揚棄。歷史唯物主義告訴我們，新事物的產(chǎn)生只能在對舊事物的否定之否定中產(chǎn)生。在這方面，中國走了不少彎路，教訓(xùn)也不少。以文化工作為例，要么死報著傳統(tǒng)戲不放，改動一點都不行，說是違背了藝術(shù)規(guī)律；要么把西方早已經(jīng)淘汰的東西拿來，連老祖宗都忘了，說是“創(chuàng)新”。

其實，繼承與創(chuàng)新必須要有機結(jié)合的理論，早已被絕大多數(shù)人認同，而關(guān)鍵是能否在實踐中得以貫徹。在改革的新形勢下，作為思想政治工作者，我們的工作不是減輕了，而是加重了；不是簡單了，而是復(fù)雜了。在新舊體制交替的情況下，要繼承什么，要創(chuàng)新什么，決不能小打小鬧，必須要大刀闊斧。在這一點上，必須言行一致，身體力行，甚至要有勇于獻身的精神。

二、堅持繼承與創(chuàng)新有機結(jié)合的理論，在企業(yè)文化建設(shè)中找準結(jié)合點。

嚴格地說，企業(yè)文化屬于意識形態(tài)范疇，它并不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，只有為其找準與生產(chǎn)、生活密切相連的結(jié)合點和切入點，才能真正使其發(fā)揮作用。因此，必須把握以下原則：

1、圍繞企業(yè)中心開展工作的原則。

企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標是完全一致的。企業(yè)的中心工作就是經(jīng)濟效益，沒有經(jīng)濟效益的企業(yè)就要破產(chǎn)，企業(yè)文化也就無從談起。無論怎樣繼承與創(chuàng)新，它都必須緊緊圍繞企業(yè)中心（也就是經(jīng)濟效益）工作開展活動，如果違背這一原則，將失去其存在的意義。

在相當(dāng)長的一段時間里，非生產(chǎn)活動經(jīng)常與生產(chǎn)活動“撞車”。有些活動，打著為基層服務(wù)的幌子，實際上，不但沒有促進生產(chǎn)活動，反而占用了基層的時間、增加了基層的負擔(dān)。我認為，繼承就是要繼承“不影響生產(chǎn)、不占基層便宜”的好傳統(tǒng)；創(chuàng)新就是要創(chuàng)新出為中心工作服好務(wù)、減輕基層負擔(dān)的新形式、新內(nèi)容、新方法。

2、服從企業(yè)長遠發(fā)展的原則。

企業(yè)的長遠發(fā)展是國家利益、集體利益和員工利益得以保障的基礎(chǔ)及前提。無論是企業(yè)經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設(shè)，都應(yīng)該遵照這一原則制定規(guī)劃和具體發(fā)展方案。

大慶近期提出的“可持續(xù)發(fā)展”的方針深得人心。同時，也給我們提出了一個新課題。企業(yè)要長遠發(fā)展，很可能就要損失一些近期利益。例如：企業(yè)減員、緊縮開支、壓縮編制等等。改革的緊迫形勢，也正是企業(yè)文化發(fā)揮作用的好時機。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，特別是在思想觀念上理清思路。搞清要延續(xù)什么、廢除什么、改革什么、樹立什么？從而塑造一個新觀念、新機制、高質(zhì)量、高效益的企業(yè)形象。思想政治工作者也應(yīng)該審時度勢，改變工作方法，深入研究員工心態(tài)，創(chuàng)立新形式、新內(nèi)容。

3、創(chuàng)建員工易于接受的新形式。

員工是企業(yè)最活躍、最有生機的力量。他們不同于機器，他們有思想，有喜怒哀樂。而且，他們的每一種情緒都會直接影響工作，或高或低，彈性很大。與此同時，受當(dāng)前社會的影響，他們思想活躍，對傳統(tǒng)的思想政治工作方法極為反感，有嚴重的逆反心理。針對上述情況，我們也必須要有相應(yīng)的新形式和新方法來與之相適應(yīng)。

良好的體制是促使員工關(guān)心企業(yè)的基礎(chǔ)。因為新的體制是企業(yè)效益與員工效益緊密相關(guān)的。但是，體制并不能完全決定員工的思想和觀念，他必須依靠企業(yè)文化的多種手段向員工灌輸和引導(dǎo)，而這種灌輸和引導(dǎo)要想收到好的效果，前提是要有好的形式，這種形式必須是員工愿意接受的。否則，再好的內(nèi)容也是“空中樓閣”。有人說，過去那些憶苦思甜、促膝談心的說教方法過時了，現(xiàn)在就得用錢來獎懲。應(yīng)該說，用錢來調(diào)動員工的積極性通常是起到一定作用的，但決不是萬能的。我認為，依靠過去的單向交流的方法，確實已經(jīng)過時了，必須采取雙向交流。比如說，給員工排憂解難、與員工一起過生日、認真傾聽員工的心里話（包括意見和建議）、甚至制做一個管理者的模型讓員工發(fā)泄怨氣等等，這些做法都可能收到事半功倍的效果。總之，若想收到好效果，對過去那些念報紙、學(xué)文件、上大課、講大理的方式就不要繼承了，應(yīng)該創(chuàng)