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文檔簡介
人力資源管理考試題庫二
1、多選目前,我國把崗位評價(jià)的基本內(nèi)容歸納為()。
A.勞動(dòng)技能
B.勞動(dòng)責(zé)任
C.勞動(dòng)條件
D.勞動(dòng)強(qiáng)度
E.其他
本題答案:A,B,C,D
2、問答簡述薪酬調(diào)查的作用和步驟。
本題解析:(1)薪酬調(diào)查的作用:為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù);為企業(yè)
調(diào)整員工的薪酬酬制度奠定基礎(chǔ);有助于掌握薪酬管理的新變化與趨勢;有利于
控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(2)薪酬調(diào)查的步驟:確定調(diào)查目的;確定調(diào)查范圍;選擇調(diào)查的方式;統(tǒng)計(jì)
分析調(diào)查數(shù)據(jù);5.提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。
3、單選評價(jià)中心對管理人員的評價(jià)是在團(tuán)體中進(jìn)行的,每個(gè)小組的管理人員一
般為()。
A、3-5人
B、6-9
C、6-12
D、10-15
本題答案:C
4、多選因?yàn)槁毼徊幻鞔_、責(zé)權(quán)不清,使我國很多企業(yè)中存在()的弊病。
A、工作不嚴(yán)肅
B、低效率
C、惡性競爭
D、人浮于事
E、推諉扯皮
本題答案:B,D,E
5、單選通過談話和觀察了解應(yīng)聘者的特點(diǎn)、態(tài)度、潛能,從而進(jìn)行篩選的方法
是()。
A.口試
B.觀察
C.面試
D淇他
本題答案:C
6、單選對考核結(jié)果進(jìn)行評價(jià)分析的第一步是()。
A、確定單項(xiàng)的等級
B、確定單項(xiàng)的分值
C、綜合同一項(xiàng)目不同來源的考核結(jié)果
D、綜合不同項(xiàng)目的考核結(jié)果
本題答案:A
7、單選美國人力資源管理模式的特點(diǎn)大致有()個(gè)。
A、4
B、5
C、6
D、7
本題答案:B
8、單選企業(yè)根據(jù)工作需要和為達(dá)到對員工適才適用,在國家統(tǒng)一政策的指導(dǎo)下,
通過一定的組織手續(xù)改變員工的隸屬關(guān)系,重新確立員工的工作單位或工作崗位
的活動(dòng)是()。
A.人才流動(dòng)
B.人員調(diào)動(dòng)
C.人事調(diào)整
D淇他
本題答案:C
9、單選以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與
獲得成果的情況有關(guān)()。
A.卡茲的組織壽命學(xué)說
B.勒溫的場論
C.庫克曲線
D.中松義郎的目標(biāo)一致理論
E淇他
本題答案:A
10、單選()是在組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,具體實(shí)施
人力資源管理工作的第一步,其目的,是為組織配備足夠的人力資源。
A.組織設(shè)計(jì)
B.工作分析
C.人力資源規(guī)劃
D.人力資源供需分析
本題答案:C
11、問答簡述績效考評的效標(biāo)及考評方法種類。
本題答案:(1)效標(biāo)的類別:特征性效標(biāo);行為性效標(biāo);結(jié)果性效標(biāo)<
本題解析:(1)效標(biāo)的類別:特征性效標(biāo);行為性效標(biāo);結(jié)果性效標(biāo)
(2)考評方法種類:1)行為導(dǎo)向型的考評方法包括:主觀考評方法,包括排列
法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法。客觀考評方法,主
要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。2)
結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法,主要有目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接標(biāo)準(zhǔn)
法、勞動(dòng)定額法、成績紀(jì)錄法。3)綜合型績效考評方法,主要有圖解量表法、
日清日結(jié)法、合成考評法、評價(jià)中心法。
12、單選小張由于不滿于原來的工作,辭職尋找新的工作的過程中處于無工作
狀態(tài),這屬于()。
A.總量性失業(yè)
B.摩擦性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.技術(shù)性失業(yè)
本題答案:B
13、問答什么是“復(fù)雜人”假設(shè)?
本題答案:“復(fù)雜人”即權(quán)變?nèi)耍羌僭O(shè)隨
本題解析:“復(fù)雜人”即權(quán)變?nèi)?,它是假設(shè)隨著人的發(fā)展與生活條件的變化,人
們會(huì)因人、因事、因時(shí)、因地而不斷變化出多種多樣的需要;各種需要互相結(jié)合,
形成了動(dòng)機(jī)和行為的多樣性,摻雜著善與惡的混合的一種人性理論。這種假設(shè)是
薛恩等人在20世紀(jì)末70年代初提出的。他們認(rèn)為,長期的研究證明,無論是“經(jīng)
濟(jì)人”、“社會(huì)人”,還是“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè),都有其合理性的一面,但都
不適用于一切人。這是因?yàn)橐环矫嫒舜嬖谥艽蟮膫€(gè)體差異;另一方面同一個(gè)人
在不同的年齡、事件、地點(diǎn)和環(huán)境下,也會(huì)有不同的表現(xiàn)。人的需要和潛力,隨
著年齡的增長、知識(shí)的豐富、地位的改變以及人際關(guān)系的變化而各不相同。所以
“復(fù)雜人”并不是單純的某一種人。
復(fù)雜人假設(shè)的主要觀點(diǎn)是:⑴人的需要是多種多樣的。人們是懷著許多不同的需
要加入工作組織的,而且人的需要是隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而變化的。
每個(gè)人的需要各不相同,需要的層次也因人而異。⑵人在同一時(shí)期內(nèi)會(huì)有各種需
要和動(dòng)機(jī)。它們會(huì)相互作用并整合為一個(gè)整體,形成復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。⑶由于工
作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。⑷個(gè)體在不同單位或
同一單位的不同部門工作中,會(huì)產(chǎn)生不同的需要。⑸由于人的需要不同,能力各
異,對于不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)。因此沒有一套適合于任何時(shí)代、任何
組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。
14、單選職位分析的最終工作成果是職位規(guī)范和()。
A.職位規(guī)定
B.獎(jiǎng)勵(lì)文件
C.職位說明書
D.工作規(guī)范
本題答案:C
15、問答有效的培訓(xùn)方法有哪些是常用的?
本題答案:有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。在培訓(xùn)過程中一
本題解析:有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。在培訓(xùn)過程中一定要注
意選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。常用的有效的培訓(xùn)方法有:第一、講授法;第二、案例
分析法;第三、角色扮演法;第四、研討法。
16、單選根據(jù)機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、看管定額和設(shè)備開動(dòng)班次來計(jì)算定員人數(shù)的方
法是()。
A.按比例定員
B.按工作效率定員
C.按崗位定員
D.按設(shè)備定員
本題答案:D
17、多選職位分析的具體內(nèi)容包括職位名稱分析、職位任務(wù)分析、職位職責(zé)分
析、職位關(guān)系分析、職位()和()分析等等。
A、職位權(quán)力分析
B、勞動(dòng)強(qiáng)度
C、勞動(dòng)環(huán)境
D、工作成果
E、工作過程
本題答案:B,C
18、單選企業(yè)在招聘工作中對應(yīng)聘人員的篩選更加細(xì)致和慎重,心理測驗(yàn)的地
位越來越突出。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新()。
A.招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展
B.招聘是在獲得一種資源
C.篩選工作的地位越來越重要
D.招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大
E.計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用
本題答案:C
19、單選研究如何計(jì)量在取得和開發(fā)人力資源方面的投資,又要研究如何計(jì)量
目前雇用人員的重置成本的是()。
A、人力資源成本會(huì)計(jì)
B、人力資源投資會(huì)計(jì)
C、人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)
D、人力資源權(quán)益會(huì)計(jì)
本題答案:A
20、單這根據(jù)各種職位的不同性質(zhì),將全部職位劃分為若干大類,這種大類在
國外通常稱為()。
A、職系
B、職組
C、職門
D、職務(wù)
本題答案:C
21、單選考評人員用對某人的某一點(diǎn)特征或者一般的印象來涵蓋整個(gè)考評結(jié)果。
這是Oo
A.近期效應(yīng)誤差
B.暈輪效應(yīng)誤差
C.偏見誤差
D.暗示效應(yīng)誤差
本題答案:B
22、單選調(diào)查人員直接約見員工,了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方
法中的()方法。
A、實(shí)地觀察法
B、溝通法
C、面談法
D、書面調(diào)查法
本題答案:C
23、單選在企業(yè)內(nèi)部各類、各級職務(wù)的工資水準(zhǔn)上,適當(dāng)拉開差距,真正體現(xiàn)
按貢獻(xiàn)分配的原則,不能搞平均主義的“大鍋飯”。這體現(xiàn)了制定工資標(biāo)準(zhǔn)的()
原則。
A.公平性
B.競爭性
C.激勵(lì)性
D.經(jīng)濟(jì)性
本題答案:C
24、單選在我國三資企業(yè)中,勞資關(guān)系權(quán)力的強(qiáng)弱取決于()。
A.勞動(dòng)力市場狀況
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.雙方的權(quán)利基礎(chǔ)
D.不確定
本題答案:C
25、單選我國公務(wù)員所采取的是哪種薪酬制度()。
A、職務(wù)等級工資制
B、崗位技能工資制
C、資歷工資制
D、結(jié)構(gòu)工資制
本題答案:A
26、單選根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的要求,首先提出人力資源管理的總目標(biāo),然后將
此目標(biāo)層層分解到部門與個(gè)人,形成各個(gè)部門與個(gè)人的目標(biāo)與任務(wù)的人力資源具
體戰(zhàn)略的方法是()。
A.目標(biāo)匯總法
B.目標(biāo)分析發(fā)
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)疊加法
本題答案:C
27、單選從現(xiàn)在的情況看,很多原來屬于新員工進(jìn)廠后的適應(yīng)階段進(jìn)行的工作,
已經(jīng)提前到招聘階段進(jìn)行。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新()。
A.招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展
B.招聘是在獲得一種資源
C.篩選工作的地位越來越重要
D.招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大
E.計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用
本題答案:D
28、單選我國于1987年頒布的《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》將
我國法定的職業(yè)病劃分為()。
A.10類
B.8類
C.9類
D.11類
本題答案:C
29、單選我國現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)是由我國現(xiàn)階段的()的特點(diǎn)決定的。
A.經(jīng)濟(jì)制度
B.企業(yè)數(shù)目
C.企業(yè)狀況
D淇他
本題答案:A
30、多選工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人需要,規(guī)定某職務(wù)的(),以及
在組織中與其他職務(wù)關(guān)系的過程。
A、任務(wù)
B、權(quán)利
權(quán)力
c、
責(zé)任
D、
內(nèi)容
E、
,D
:A,C
答案
本題
。
括()
法包
的方
設(shè)計(jì)
工作
多選
31、
業(yè)化
工作專
A、
小化
工作縮
B、
大化
工作擴(kuò)
C、
富化
工作豐
D、
換
工作輪
E、
,D,E
:A,C
答案
本題
。
器()
滅火
干粉
備8kg
區(qū)配
宿舍
井隊(duì)
單選
32、
具
A.4
B.6具
具
C.10
:A
答案
本題
。
比例
口的
總?cè)?/p>
()與
動(dòng)的
動(dòng)活
與勞
指參
,是
參與率
謂勞動(dòng)
單選所
33、
動(dòng)人口
經(jīng)濟(jì)活
A、
口
就業(yè)人
B、
人口
失業(yè)
C、
口
活動(dòng)人
非經(jīng)濟(jì)
D、
:A
答案
本題
。
信息
()的
利用
需要
設(shè)計(jì)
工作
單選
34、
位調(diào)查
A.職
位歸類
B.職
位分析
C.職
位評價(jià)
D.職
:C
答案
本題
種。
觀有。
業(yè)價(jià)值
人的職
劃分,
崎人的
學(xué)者田
日本
按照
單選
35、
A、8
B、9
4
C、1
D、16
:B
答案
本題
。
括()
方法包
分類的
業(yè)員工
多選企
36、
成分類
性別構(gòu)
A.按
構(gòu)分類
學(xué)歷結(jié)
B.按
成分類
專業(yè)構(gòu)
C.按
別分類
職責(zé)類
D.按
別分類
職業(yè)類
E.按
,C,E
:A,B
答案
本題
與
的。
程中
動(dòng)過
在勞
分析
究和
地研
系統(tǒng)
面、
是全
主要
管理
資源
人力
多選
37、
。
實(shí)現(xiàn)
標(biāo)的
體目
業(yè)總
證企
,保
結(jié)合
最佳
尋求
配,
的搭
合理
及其
O
權(quán)力
A、
B、職務(wù)
C、人
D、財(cái)力
E、事
本題答案:C,E
38、多選職位分析是指對企業(yè)各個(gè)職位設(shè)置的目的、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)力和隸屬
關(guān)系、工作條件和環(huán)境,以及職工為承擔(dān)該任務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析
和研究,并制定出()、()等人事文件的過程。
A、職位法規(guī)
B、職位規(guī)范
C、工作規(guī)定
D、工作說明書
E、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范
本題答案:A,D
39、單選工資制度的核心內(nèi)容是()。
A.工資等級制度
B.工資形式
C.工資政策
D.發(fā)放方式
本題答案:A
40、單選員工福利通常包括()方面的內(nèi)容。
A.5個(gè)
B.4個(gè)
C.3個(gè)
D.2個(gè)
本題答案:B
41、單選企業(yè)在接受勞動(dòng)者報(bào)名后,就要組織有關(guān)人員對參與競爭的勞動(dòng)者進(jìn)
行健康狀況、文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動(dòng)
合同的()階段。
A.勞動(dòng)者自愿報(bào)名
B.企業(yè)公布招工或招聘簡章
C.企業(yè)對勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核
D.企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案
本題答案:C
42、問答什么是工作評價(jià)?
本題答案:工作評價(jià),是依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定標(biāo)準(zhǔn),對職務(wù)的
本題解析:工作評價(jià),是依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定標(biāo)準(zhǔn),對職務(wù)的性質(zhì)、
強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進(jìn)行綜合評估的活動(dòng)。
43、單選全體社會(huì)成員在社會(huì)保障面前人人平等。每個(gè)社會(huì)成員都有享受社會(huì)
保障的平等權(quán)利,同時(shí)又對社會(huì)保障負(fù)有不可推卸的責(zé)任。這體現(xiàn)了社會(huì)保障確
立的()原則
A.公平與效率相統(tǒng)一的原則
B.從實(shí)際出發(fā),量力而行的原則
C.社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則
D.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則
本題答案:D
44、單選企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整應(yīng)遵循的原則有()方面。
A.5個(gè)
B.4個(gè)
C.3個(gè)
D.2個(gè)
本題答案:B
45、多選按照行為的性質(zhì),行為可以劃分為()。
A.正確行為
B.積極行為
C.消極行為
D.習(xí)慣性行為
E.錯(cuò)誤行為
本題答案:A,E
46、單選企業(yè)依照法律規(guī)定的條件,解除與企業(yè)員工勞動(dòng)合同關(guān)系的行為稱為
()。
A.勞動(dòng)合同的解除
B.勞動(dòng)合同的變更
C.辭退
D.辭職
本題答案:C
47、問答何謂就業(yè)指導(dǎo)?就業(yè)指導(dǎo)工作包括的主要內(nèi)容是什么?
本題答案:所謂就業(yè)指導(dǎo),就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)
本題解析:所謂就業(yè)指導(dǎo),就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、
選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)并謀求職業(yè)發(fā)展的咨詢指導(dǎo)過程。就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)重要的
社會(huì)活動(dòng),最早出現(xiàn)在歐美國家,他是西方國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)分化、技術(shù)進(jìn)步
而產(chǎn)生一系列社會(huì)矛盾后,社會(huì)為解決就業(yè)問題而做出努力的產(chǎn)物。第一,職業(yè)
素質(zhì)分析。第二,職業(yè)信息服務(wù)。
職業(yè)信息服務(wù)的內(nèi)容十分廣泛,主要有:(1)傳播職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)包括職業(yè)
的名稱、種類、職業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義、職業(yè)的環(huán)境條件、報(bào)酬、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)
前景、職業(yè)資格要求如體力要求、能力和個(gè)性要求、教育程度、職業(yè)道德等。只
有掌握有關(guān)的職業(yè)知識(shí),擇業(yè)者才有可能作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇。(2)反映市場供
求。員工與職業(yè)崗位的結(jié)合,最終取決于就業(yè)市場的供求關(guān)系。第三,職業(yè)咨詢。
48、問答簡述勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義。
本題答案:(1)建立并完善勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度,能夠?yàn)閯趧?dòng)力市場
本題解析:(1)建立并完善勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度,能夠?yàn)閯趧?dòng)力市場機(jī)
制在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件;
(2)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于政府勞動(dòng)管理部門轉(zhuǎn)變職能,由直接
的行政管理,即對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理事務(wù)直接進(jìn)行干預(yù),轉(zhuǎn)為充分利用勞動(dòng)力市
場價(jià)格信號(hào),指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)力供求狀況和市場價(jià)格,合理確定工資水平和各
類人員工資關(guān)系,形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工資分配體系。
(3)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于引導(dǎo)勞動(dòng)力合理、有序流動(dòng),調(diào)節(jié)地
區(qū)、行業(yè)之間的就業(yè)結(jié)構(gòu),使勞動(dòng)力價(jià)格機(jī)制與勞動(dòng)力供求機(jī)制緊密結(jié)合,構(gòu)建
完整的勞動(dòng)力市場體系。
(4)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度可以為新辦企業(yè)在確定雇員初始工資水平時(shí)
提供參考,也為企業(yè)工資集體協(xié)商確定工資水平提供參考依據(jù)。
49、多選職位分類的局限性表現(xiàn)在()。
A、適用范圍有一定限制
B、程序比較繁雜
C、受員工主觀原因的影響可能出現(xiàn)偏差
D、在一定程度上妨礙了人的全面發(fā)展和人才流動(dòng)
E、不確定
本題答案:A,B,C,D
50、單選在以下項(xiàng)目中,哪一項(xiàng)的保障性最強(qiáng),且?guī)в匈r償性。()
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.生育保險(xiǎn)
本題答案:C
51、單選每個(gè)受訓(xùn)者的成本包括餐費(fèi)、材料費(fèi)及受訓(xùn)者參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)
率或因崗位補(bǔ)員發(fā)生的()。
A、機(jī)會(huì)成本
B、替代成本
C、直接成本
D、間接成本
本題答案:A
52、單選在員工報(bào)酬的各部分中,()是工資的政策性補(bǔ)充部分。
.?礎(chǔ)
A
貼
肆
金
BJ.澳
利
湘
險(xiǎn)
DE.保
本題答案:B
53、單選影響社會(huì)人口再生產(chǎn)的最根本的因素是()。
A、自然地理?xiàng)l件
B、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況
D、人口政策及其他社會(huì)、經(jīng)濟(jì)政策
本題答案:C
54、單選美國人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場調(diào)節(jié)、人力資源管理制度化
和()、對抗性的勞資關(guān)系、剛性工資。
A、年功序列制
B、注重個(gè)人能力的晉升制度
C、終身雇傭制
D、其他
本題答案:B
55、問答簡述工作崗位分類的主要步驟。
本題答案:(1)崗位的模向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它
本題解析:(1)崗位的模向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為
若干類別。
(2)崗位的縱向分級,即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)
識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素,將它們歸入一定的檔次級別。
(3)根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為
各項(xiàng)人力資源工作的依據(jù)。
56、單選各部門經(jīng)理級人員的降職由。核定。
A.人事部門負(fù)責(zé)人
B.董事長
C.董事會(huì)
D.總經(jīng)理
本題答案:D
57、問答勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想。
本題答案:我國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是:(1)安全第一,預(yù)防
本題解析:我國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)
保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康;(3)管理生產(chǎn)必須管理安全。
58、單選。在企業(yè)中的應(yīng)用最為普遍,幾乎所有的企業(yè)都要用到。
A、智力測驗(yàn)
B、人格測驗(yàn)
C、知識(shí)測驗(yàn)
D、能力傾向測驗(yàn)
本題答案:C
59、單選對于人力資源市場,從市場內(nèi)容分層的角度來說,可以分為()。
A、固定機(jī)構(gòu)性市場和臨時(shí)集中市場
B、普通市場和各種專業(yè)、職業(yè)市場
C、普通市場和人才市場
D、正式的市場和非正式的市場
本題答案:C
60、單選西方發(fā)達(dá)國家社會(huì)保障制度的發(fā)源地是()。
A.美國
B.瑞士
C.瑞典
D.英國
本題答案:D
61、單選人力資源能夠發(fā)揮作用的時(shí)間被限定在人生命周期中的一段,這是指
人力資源的()特點(diǎn)。
A、能動(dòng)性
B、生物性
C、時(shí)效性
D、社會(huì)性
本題答案:C
62、單選作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要,而且要使人感到存在著
實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了()。
A.目標(biāo)定得越高越好
B.目標(biāo)要與需要相適應(yīng)
C.目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性
D.目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性
本題答案:D
63、問答考評的信度和效度。
本題答案:所謂信度,是指考評的一致性(不因所用考評方法及考評者的
本題解析:所謂信度,是指考評的一致性(不因所用考評方法及考評者的改變而
導(dǎo)致不同結(jié)果)和穩(wěn)定性(不久的時(shí)間內(nèi)重復(fù)考評所得到的結(jié)果應(yīng)相同)。效度
則是指考評結(jié)果與待考平的真正工作績效間的相關(guān)程度。效度差便是所考評不是
擬考評的,無關(guān)的考評對象被納入,有關(guān)的對象信息卻被忽略了,出現(xiàn)文不對題
與答非所問的現(xiàn)象。為了保證考評的高效度,便應(yīng)選用和設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目荚u方法與
考評指標(biāo)。
64、單選企業(yè)人力資源管理工作可以為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)適合他們的勞動(dòng)環(huán)境,
如人適其職,充分發(fā)揮每個(gè)人的專長;根據(jù)每個(gè)人的需要進(jìn)行有效的激勵(lì);正確
地評價(jià)每個(gè)員工的績效等,使他們能夠安于工作,樂于工作,忠于工作,積極主
動(dòng)地奉獻(xiàn)自己的全部能力與智慧,從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的,這體現(xiàn)了人
力資源管理哪一方面的意義?。
A.有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行
B.有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢
D.有利于減少勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
本題答案:B
65、單選生產(chǎn)某一類別的人力資源的教育,從事的是各種社會(huì)職業(yè)活動(dòng)所需要
的專門性技能方面的教育是指()。
A、基礎(chǔ)教育
B、專項(xiàng)教育
C、職業(yè)技術(shù)教育
D、專業(yè)教育
本題答案:B
66、單選人的行為不是盲目的,總是指向一定目標(biāo)。這表明動(dòng)機(jī)的()特性。
A.自覺性
B.因果性
C.目的性
D.持續(xù)性
本題答案:C
67、問答工作分析的基本概念。
本題答案:工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析,是相
本題解析:工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析,是相對整個(gè)
國家與社會(huì)范圍內(nèi)崗位工作的分析。而狹義的工作分析,又稱職務(wù)分析,是相對
于某一起事業(yè)組織內(nèi)部個(gè)崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系,進(jìn)行分解、比較與
綜合,確定該職務(wù)崗位工作的要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程。本書的工作分析主
要指后一種。
68、單選職業(yè)安全衛(wèi)生是社會(huì)保護(hù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是國際勞工組織自()
年成立后就開展的重要工作之一。
A.1910
B.1919
C.1920
D.1950
E.1960
本題答案:B
69、單選同樣數(shù)量的人用不同的組織網(wǎng)絡(luò)連接起來,會(huì)形成不同的協(xié)作關(guān)系,
產(chǎn)生不同的效應(yīng),取得不同的結(jié)果。這指的是人力資源管理的()原理。
A、能位匹配原理
B、同素異構(gòu)原理
C、公平競爭原理
D、激勵(lì)強(qiáng)化原理
本題答案:B
70、多選按照性質(zhì)劃分,需要可以分為()。
A.自然的需要
B.物質(zhì)的需要
C.精神的需要
D.社會(huì)的需要
E.其他
本題答案:A,D
71、問答人本管理的機(jī)制是什么?
本題答案:有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和
本題解析:有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,
使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。
(1)動(dòng)力機(jī)制。主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)
制,二者相輔相成,形成一個(gè)整體。
(2)壓力機(jī)制。包括競爭的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)
感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量,而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗
方向和承擔(dān)的責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。
(3)約束機(jī)制。有制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是組織的法規(guī),
是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,則是一種無形
的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
(4)保證機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人
的基本權(quán)力、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此
外的組織福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)組織凝聚力的手段。
(5)選擇機(jī)制。主要是指組織和成員的雙向選擇的權(quán)力,創(chuàng)造一種良好的競爭
機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人
才群體。
(6)環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,
環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成,一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人
舒心愉快的工作條件和環(huán)境。
72、多選人力資源具有()、開發(fā)的連續(xù)性和再生性的特點(diǎn)。
A、生物性
B、能動(dòng)性
C、延續(xù)性
D、時(shí)效性
E、社會(huì)性
本題答案:A,B,D,E
73、單選工種輪換是讓員工在()相似的工作之間不斷調(diào)換,以減少枯燥單調(diào)
感。
A.能力要求
B.技術(shù)要求
C.經(jīng)驗(yàn)要求
D.個(gè)性要求
本題答案:A
74、單選行為科學(xué)的研究表明,工作績效、人的能力與激勵(lì)之間的關(guān)系為()。
A.工作績效=能力+激勵(lì)
B.工作績效=能力X激勵(lì)
C.工作績效=£(能力,激勵(lì))
D.工作績效=能力/激勵(lì)
本題答案:C
75、問答簡述結(jié)構(gòu)化面試的問題類型和實(shí)施程序(步驟)。
本題答案:(1)問題類型:背景性問題;知識(shí)性問題;思維性問題;經(jīng)
本題解析:(1)問題類型:背景性問題;知識(shí)性問題;思維性問題;經(jīng)驗(yàn)性問題;
情境性問題;壓力性問題;行為性問題。
(2)實(shí)施程序(步驟):構(gòu)建素質(zhì)模型;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱;制定評分標(biāo)準(zhǔn)即
等級評分表;培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度;結(jié)構(gòu)化面試
及評分;決策。
76、多選企業(yè)人力資源管理是指對企業(yè)人力資源的取得、開發(fā)()和()等方
面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制,以有效地開發(fā)人力資源,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,
實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。
A、培訓(xùn)
B、發(fā)掘
C、保持
D、不能確定
E、利用
本題答案:C,E
77、多選職位評價(jià)中要素的計(jì)量通常是由()幾個(gè)基本步驟組成。
A、計(jì)分
B、分析
C、加權(quán)
D、測量
E、誤差調(diào)整
本題答案:A,C,E
78、單選在職位調(diào)查表中,以下哪一欄目需要由直接主管人員填寫()。
A.所受的監(jiān)督
B.給予監(jiān)督
C.本職位所需的資格條件
D.所遵守的法規(guī)
本題答案:C
79、單選每天分早、中兩個(gè)班組織生產(chǎn),工人不上夜班,這是()。
A.單班制
B.三班制
C.四班制
D.兩班制
本題答案:D
80、單選對于大多數(shù)企業(yè)來說,申請表實(shí)際上是()。
A.最后的篩選工具
B.最初的篩選工具
C.不是篩選工具
D.不確定
本題答案:B
81、多選工作工資的主要特點(diǎn)是:員工的工資標(biāo)準(zhǔn)由所擔(dān)任的工作對任職人員
在()等方面的要求及勞動(dòng)環(huán)境對員工的影響所決定。
A.文化
B.技術(shù)
C.業(yè)務(wù)
D.智力
E.體力
本題答案:A,B,C,D,E
82、單選在職位評價(jià)過程中,先確定職位的影響因素,然后將工資額合理分解,
使各影響因素與之相匹配,最后再根據(jù)工資額的多少?zèng)Q定職位的高低。這種方法
稱為()。
A.排列法
B.分類法
C.評分法
D.因素比較法
本題答案:D
83、單選企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度,以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作
崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)稱為()。
A.在職教育
B.員工培訓(xùn)
C.員工訓(xùn)練
D淇他
本題答案:B
84、單選測評誤差的調(diào)整大致分為兩類,即代表性誤差和()。
A、隨機(jī)誤差
B、系統(tǒng)誤差
C、偏差
D、登記誤差
本題答案:D
85、單選人事調(diào)整的意義大致體現(xiàn)在()方面。
A.5個(gè)
B.4個(gè)
C.3個(gè)
D.2個(gè)
本題答案:C
86、單選在管理中,可以針對行為結(jié)果,給予不同的外部刺激,使行為結(jié)果對
動(dòng)機(jī)起反作用,從而達(dá)到控制行為的目的,這種方式稱為()。
A.激勵(lì)
B.鼓勵(lì)
C.
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