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文檔簡介

人力資源管理考試題庫二

1、多選目前,我國把崗位評價(jià)的基本內(nèi)容歸納為()。

A.勞動(dòng)技能

B.勞動(dòng)責(zé)任

C.勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)強(qiáng)度

E.其他

本題答案:A,B,C,D

2、問答簡述薪酬調(diào)查的作用和步驟。

本題解析:(1)薪酬調(diào)查的作用:為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù);為企業(yè)

調(diào)整員工的薪酬酬制度奠定基礎(chǔ);有助于掌握薪酬管理的新變化與趨勢;有利于

控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(2)薪酬調(diào)查的步驟:確定調(diào)查目的;確定調(diào)查范圍;選擇調(diào)查的方式;統(tǒng)計(jì)

分析調(diào)查數(shù)據(jù);5.提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。

3、單選評價(jià)中心對管理人員的評價(jià)是在團(tuán)體中進(jìn)行的,每個(gè)小組的管理人員一

般為()。

A、3-5人

B、6-9

C、6-12

D、10-15

本題答案:C

4、多選因?yàn)槁毼徊幻鞔_、責(zé)權(quán)不清,使我國很多企業(yè)中存在()的弊病。

A、工作不嚴(yán)肅

B、低效率

C、惡性競爭

D、人浮于事

E、推諉扯皮

本題答案:B,D,E

5、單選通過談話和觀察了解應(yīng)聘者的特點(diǎn)、態(tài)度、潛能,從而進(jìn)行篩選的方法

是()。

A.口試

B.觀察

C.面試

D淇他

本題答案:C

6、單選對考核結(jié)果進(jìn)行評價(jià)分析的第一步是()。

A、確定單項(xiàng)的等級

B、確定單項(xiàng)的分值

C、綜合同一項(xiàng)目不同來源的考核結(jié)果

D、綜合不同項(xiàng)目的考核結(jié)果

本題答案:A

7、單選美國人力資源管理模式的特點(diǎn)大致有()個(gè)。

A、4

B、5

C、6

D、7

本題答案:B

8、單選企業(yè)根據(jù)工作需要和為達(dá)到對員工適才適用,在國家統(tǒng)一政策的指導(dǎo)下,

通過一定的組織手續(xù)改變員工的隸屬關(guān)系,重新確立員工的工作單位或工作崗位

的活動(dòng)是()。

A.人才流動(dòng)

B.人員調(diào)動(dòng)

C.人事調(diào)整

D淇他

本題答案:C

9、單選以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與

獲得成果的情況有關(guān)()。

A.卡茲的組織壽命學(xué)說

B.勒溫的場論

C.庫克曲線

D.中松義郎的目標(biāo)一致理論

E淇他

本題答案:A

10、單選()是在組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,具體實(shí)施

人力資源管理工作的第一步,其目的,是為組織配備足夠的人力資源。

A.組織設(shè)計(jì)

B.工作分析

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源供需分析

本題答案:C

11、問答簡述績效考評的效標(biāo)及考評方法種類。

本題答案:(1)效標(biāo)的類別:特征性效標(biāo);行為性效標(biāo);結(jié)果性效標(biāo)<

本題解析:(1)效標(biāo)的類別:特征性效標(biāo);行為性效標(biāo);結(jié)果性效標(biāo)

(2)考評方法種類:1)行為導(dǎo)向型的考評方法包括:主觀考評方法,包括排列

法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法。客觀考評方法,主

要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。2)

結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法,主要有目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接標(biāo)準(zhǔn)

法、勞動(dòng)定額法、成績紀(jì)錄法。3)綜合型績效考評方法,主要有圖解量表法、

日清日結(jié)法、合成考評法、評價(jià)中心法。

12、單選小張由于不滿于原來的工作,辭職尋找新的工作的過程中處于無工作

狀態(tài),這屬于()。

A.總量性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

本題答案:B

13、問答什么是“復(fù)雜人”假設(shè)?

本題答案:“復(fù)雜人”即權(quán)變?nèi)耍羌僭O(shè)隨

本題解析:“復(fù)雜人”即權(quán)變?nèi)?,它是假設(shè)隨著人的發(fā)展與生活條件的變化,人

們會(huì)因人、因事、因時(shí)、因地而不斷變化出多種多樣的需要;各種需要互相結(jié)合,

形成了動(dòng)機(jī)和行為的多樣性,摻雜著善與惡的混合的一種人性理論。這種假設(shè)是

薛恩等人在20世紀(jì)末70年代初提出的。他們認(rèn)為,長期的研究證明,無論是“經(jīng)

濟(jì)人”、“社會(huì)人”,還是“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè),都有其合理性的一面,但都

不適用于一切人。這是因?yàn)橐环矫嫒舜嬖谥艽蟮膫€(gè)體差異;另一方面同一個(gè)人

在不同的年齡、事件、地點(diǎn)和環(huán)境下,也會(huì)有不同的表現(xiàn)。人的需要和潛力,隨

著年齡的增長、知識(shí)的豐富、地位的改變以及人際關(guān)系的變化而各不相同。所以

“復(fù)雜人”并不是單純的某一種人。

復(fù)雜人假設(shè)的主要觀點(diǎn)是:⑴人的需要是多種多樣的。人們是懷著許多不同的需

要加入工作組織的,而且人的需要是隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而變化的。

每個(gè)人的需要各不相同,需要的層次也因人而異。⑵人在同一時(shí)期內(nèi)會(huì)有各種需

要和動(dòng)機(jī)。它們會(huì)相互作用并整合為一個(gè)整體,形成復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。⑶由于工

作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。⑷個(gè)體在不同單位或

同一單位的不同部門工作中,會(huì)產(chǎn)生不同的需要。⑸由于人的需要不同,能力各

異,對于不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)。因此沒有一套適合于任何時(shí)代、任何

組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。

14、單選職位分析的最終工作成果是職位規(guī)范和()。

A.職位規(guī)定

B.獎(jiǎng)勵(lì)文件

C.職位說明書

D.工作規(guī)范

本題答案:C

15、問答有效的培訓(xùn)方法有哪些是常用的?

本題答案:有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。在培訓(xùn)過程中一

本題解析:有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。在培訓(xùn)過程中一定要注

意選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。常用的有效的培訓(xùn)方法有:第一、講授法;第二、案例

分析法;第三、角色扮演法;第四、研討法。

16、單選根據(jù)機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、看管定額和設(shè)備開動(dòng)班次來計(jì)算定員人數(shù)的方

法是()。

A.按比例定員

B.按工作效率定員

C.按崗位定員

D.按設(shè)備定員

本題答案:D

17、多選職位分析的具體內(nèi)容包括職位名稱分析、職位任務(wù)分析、職位職責(zé)分

析、職位關(guān)系分析、職位()和()分析等等。

A、職位權(quán)力分析

B、勞動(dòng)強(qiáng)度

C、勞動(dòng)環(huán)境

D、工作成果

E、工作過程

本題答案:B,C

18、單選企業(yè)在招聘工作中對應(yīng)聘人員的篩選更加細(xì)致和慎重,心理測驗(yàn)的地

位越來越突出。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新()。

A.招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展

B.招聘是在獲得一種資源

C.篩選工作的地位越來越重要

D.招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大

E.計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用

本題答案:C

19、單選研究如何計(jì)量在取得和開發(fā)人力資源方面的投資,又要研究如何計(jì)量

目前雇用人員的重置成本的是()。

A、人力資源成本會(huì)計(jì)

B、人力資源投資會(huì)計(jì)

C、人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)

D、人力資源權(quán)益會(huì)計(jì)

本題答案:A

20、單這根據(jù)各種職位的不同性質(zhì),將全部職位劃分為若干大類,這種大類在

國外通常稱為()。

A、職系

B、職組

C、職門

D、職務(wù)

本題答案:C

21、單選考評人員用對某人的某一點(diǎn)特征或者一般的印象來涵蓋整個(gè)考評結(jié)果。

這是Oo

A.近期效應(yīng)誤差

B.暈輪效應(yīng)誤差

C.偏見誤差

D.暗示效應(yīng)誤差

本題答案:B

22、單選調(diào)查人員直接約見員工,了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方

法中的()方法。

A、實(shí)地觀察法

B、溝通法

C、面談法

D、書面調(diào)查法

本題答案:C

23、單選在企業(yè)內(nèi)部各類、各級職務(wù)的工資水準(zhǔn)上,適當(dāng)拉開差距,真正體現(xiàn)

按貢獻(xiàn)分配的原則,不能搞平均主義的“大鍋飯”。這體現(xiàn)了制定工資標(biāo)準(zhǔn)的()

原則。

A.公平性

B.競爭性

C.激勵(lì)性

D.經(jīng)濟(jì)性

本題答案:C

24、單選在我國三資企業(yè)中,勞資關(guān)系權(quán)力的強(qiáng)弱取決于()。

A.勞動(dòng)力市場狀況

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.雙方的權(quán)利基礎(chǔ)

D.不確定

本題答案:C

25、單選我國公務(wù)員所采取的是哪種薪酬制度()。

A、職務(wù)等級工資制

B、崗位技能工資制

C、資歷工資制

D、結(jié)構(gòu)工資制

本題答案:A

26、單選根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的要求,首先提出人力資源管理的總目標(biāo),然后將

此目標(biāo)層層分解到部門與個(gè)人,形成各個(gè)部門與個(gè)人的目標(biāo)與任務(wù)的人力資源具

體戰(zhàn)略的方法是()。

A.目標(biāo)匯總法

B.目標(biāo)分析發(fā)

C.目標(biāo)分解法

D.目標(biāo)疊加法

本題答案:C

27、單選從現(xiàn)在的情況看,很多原來屬于新員工進(jìn)廠后的適應(yīng)階段進(jìn)行的工作,

已經(jīng)提前到招聘階段進(jìn)行。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新()。

A.招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展

B.招聘是在獲得一種資源

C.篩選工作的地位越來越重要

D.招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大

E.計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用

本題答案:D

28、單選我國于1987年頒布的《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》將

我國法定的職業(yè)病劃分為()。

A.10類

B.8類

C.9類

D.11類

本題答案:C

29、單選我國現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)是由我國現(xiàn)階段的()的特點(diǎn)決定的。

A.經(jīng)濟(jì)制度

B.企業(yè)數(shù)目

C.企業(yè)狀況

D淇他

本題答案:A

30、多選工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人需要,規(guī)定某職務(wù)的(),以及

在組織中與其他職務(wù)關(guān)系的過程。

A、任務(wù)

B、權(quán)利

權(quán)力

c、

責(zé)任

D、

內(nèi)容

E、

,D

:A,C

答案

本題

。

括()

法包

的方

設(shè)計(jì)

工作

多選

31、

業(yè)化

工作專

A、

小化

工作縮

B、

大化

工作擴(kuò)

C、

富化

工作豐

D、

工作輪

E、

,D,E

:A,C

答案

本題

器()

滅火

干粉

備8kg

區(qū)配

宿舍

井隊(duì)

單選

32、

A.4

B.6具

C.10

:A

答案

本題

。

比例

口的

總?cè)?/p>

()與

動(dòng)的

動(dòng)活

與勞

指參

,是

參與率

謂勞動(dòng)

單選所

33、

動(dòng)人口

經(jīng)濟(jì)活

A、

就業(yè)人

B、

人口

失業(yè)

C、

活動(dòng)人

非經(jīng)濟(jì)

D、

:A

答案

本題

。

信息

()的

利用

需要

設(shè)計(jì)

工作

單選

34、

位調(diào)查

A.職

位歸類

B.職

位分析

C.職

位評價(jià)

D.職

:C

答案

本題

種。

觀有。

業(yè)價(jià)值

人的職

劃分,

崎人的

學(xué)者田

日本

按照

單選

35、

A、8

B、9

4

C、1

D、16

:B

答案

本題

。

括()

方法包

分類的

業(yè)員工

多選企

36、

成分類

性別構(gòu)

A.按

構(gòu)分類

學(xué)歷結(jié)

B.按

成分類

專業(yè)構(gòu)

C.按

別分類

職責(zé)類

D.按

別分類

職業(yè)類

E.按

,C,E

:A,B

答案

本題

的。

程中

動(dòng)過

在勞

分析

究和

地研

系統(tǒng)

面、

是全

主要

管理

資源

人力

多選

37、

。

實(shí)現(xiàn)

標(biāo)的

體目

業(yè)總

證企

,保

結(jié)合

最佳

尋求

配,

的搭

合理

及其

O

權(quán)力

A、

B、職務(wù)

C、人

D、財(cái)力

E、事

本題答案:C,E

38、多選職位分析是指對企業(yè)各個(gè)職位設(shè)置的目的、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)力和隸屬

關(guān)系、工作條件和環(huán)境,以及職工為承擔(dān)該任務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析

和研究,并制定出()、()等人事文件的過程。

A、職位法規(guī)

B、職位規(guī)范

C、工作規(guī)定

D、工作說明書

E、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范

本題答案:A,D

39、單選工資制度的核心內(nèi)容是()。

A.工資等級制度

B.工資形式

C.工資政策

D.發(fā)放方式

本題答案:A

40、單選員工福利通常包括()方面的內(nèi)容。

A.5個(gè)

B.4個(gè)

C.3個(gè)

D.2個(gè)

本題答案:B

41、單選企業(yè)在接受勞動(dòng)者報(bào)名后,就要組織有關(guān)人員對參與競爭的勞動(dòng)者進(jìn)

行健康狀況、文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動(dòng)

合同的()階段。

A.勞動(dòng)者自愿報(bào)名

B.企業(yè)公布招工或招聘簡章

C.企業(yè)對勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核

D.企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案

本題答案:C

42、問答什么是工作評價(jià)?

本題答案:工作評價(jià),是依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定標(biāo)準(zhǔn),對職務(wù)的

本題解析:工作評價(jià),是依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定標(biāo)準(zhǔn),對職務(wù)的性質(zhì)、

強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進(jìn)行綜合評估的活動(dòng)。

43、單選全體社會(huì)成員在社會(huì)保障面前人人平等。每個(gè)社會(huì)成員都有享受社會(huì)

保障的平等權(quán)利,同時(shí)又對社會(huì)保障負(fù)有不可推卸的責(zé)任。這體現(xiàn)了社會(huì)保障確

立的()原則

A.公平與效率相統(tǒng)一的原則

B.從實(shí)際出發(fā),量力而行的原則

C.社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則

D.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則

本題答案:D

44、單選企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整應(yīng)遵循的原則有()方面。

A.5個(gè)

B.4個(gè)

C.3個(gè)

D.2個(gè)

本題答案:B

45、多選按照行為的性質(zhì),行為可以劃分為()。

A.正確行為

B.積極行為

C.消極行為

D.習(xí)慣性行為

E.錯(cuò)誤行為

本題答案:A,E

46、單選企業(yè)依照法律規(guī)定的條件,解除與企業(yè)員工勞動(dòng)合同關(guān)系的行為稱為

()。

A.勞動(dòng)合同的解除

B.勞動(dòng)合同的變更

C.辭退

D.辭職

本題答案:C

47、問答何謂就業(yè)指導(dǎo)?就業(yè)指導(dǎo)工作包括的主要內(nèi)容是什么?

本題答案:所謂就業(yè)指導(dǎo),就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)

本題解析:所謂就業(yè)指導(dǎo),就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、

選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)并謀求職業(yè)發(fā)展的咨詢指導(dǎo)過程。就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)重要的

社會(huì)活動(dòng),最早出現(xiàn)在歐美國家,他是西方國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)分化、技術(shù)進(jìn)步

而產(chǎn)生一系列社會(huì)矛盾后,社會(huì)為解決就業(yè)問題而做出努力的產(chǎn)物。第一,職業(yè)

素質(zhì)分析。第二,職業(yè)信息服務(wù)。

職業(yè)信息服務(wù)的內(nèi)容十分廣泛,主要有:(1)傳播職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)包括職業(yè)

的名稱、種類、職業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義、職業(yè)的環(huán)境條件、報(bào)酬、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)

前景、職業(yè)資格要求如體力要求、能力和個(gè)性要求、教育程度、職業(yè)道德等。只

有掌握有關(guān)的職業(yè)知識(shí),擇業(yè)者才有可能作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇。(2)反映市場供

求。員工與職業(yè)崗位的結(jié)合,最終取決于就業(yè)市場的供求關(guān)系。第三,職業(yè)咨詢。

48、問答簡述勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義。

本題答案:(1)建立并完善勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度,能夠?yàn)閯趧?dòng)力市場

本題解析:(1)建立并完善勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度,能夠?yàn)閯趧?dòng)力市場機(jī)

制在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件;

(2)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于政府勞動(dòng)管理部門轉(zhuǎn)變職能,由直接

的行政管理,即對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理事務(wù)直接進(jìn)行干預(yù),轉(zhuǎn)為充分利用勞動(dòng)力市

場價(jià)格信號(hào),指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)力供求狀況和市場價(jià)格,合理確定工資水平和各

類人員工資關(guān)系,形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工資分配體系。

(3)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于引導(dǎo)勞動(dòng)力合理、有序流動(dòng),調(diào)節(jié)地

區(qū)、行業(yè)之間的就業(yè)結(jié)構(gòu),使勞動(dòng)力價(jià)格機(jī)制與勞動(dòng)力供求機(jī)制緊密結(jié)合,構(gòu)建

完整的勞動(dòng)力市場體系。

(4)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度可以為新辦企業(yè)在確定雇員初始工資水平時(shí)

提供參考,也為企業(yè)工資集體協(xié)商確定工資水平提供參考依據(jù)。

49、多選職位分類的局限性表現(xiàn)在()。

A、適用范圍有一定限制

B、程序比較繁雜

C、受員工主觀原因的影響可能出現(xiàn)偏差

D、在一定程度上妨礙了人的全面發(fā)展和人才流動(dòng)

E、不確定

本題答案:A,B,C,D

50、單選在以下項(xiàng)目中,哪一項(xiàng)的保障性最強(qiáng),且?guī)в匈r償性。()

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.生育保險(xiǎn)

本題答案:C

51、單選每個(gè)受訓(xùn)者的成本包括餐費(fèi)、材料費(fèi)及受訓(xùn)者參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)

率或因崗位補(bǔ)員發(fā)生的()。

A、機(jī)會(huì)成本

B、替代成本

C、直接成本

D、間接成本

本題答案:A

52、單選在員工報(bào)酬的各部分中,()是工資的政策性補(bǔ)充部分。

.?礎(chǔ)

A

BJ.澳

險(xiǎn)

DE.保

本題答案:B

53、單選影響社會(huì)人口再生產(chǎn)的最根本的因素是()。

A、自然地理?xiàng)l件

B、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展

C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況

D、人口政策及其他社會(huì)、經(jīng)濟(jì)政策

本題答案:C

54、單選美國人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場調(diào)節(jié)、人力資源管理制度化

和()、對抗性的勞資關(guān)系、剛性工資。

A、年功序列制

B、注重個(gè)人能力的晉升制度

C、終身雇傭制

D、其他

本題答案:B

55、問答簡述工作崗位分類的主要步驟。

本題答案:(1)崗位的模向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它

本題解析:(1)崗位的模向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為

若干類別。

(2)崗位的縱向分級,即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)

識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素,將它們歸入一定的檔次級別。

(3)根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為

各項(xiàng)人力資源工作的依據(jù)。

56、單選各部門經(jīng)理級人員的降職由。核定。

A.人事部門負(fù)責(zé)人

B.董事長

C.董事會(huì)

D.總經(jīng)理

本題答案:D

57、問答勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想。

本題答案:我國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是:(1)安全第一,預(yù)防

本題解析:我國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)

保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康;(3)管理生產(chǎn)必須管理安全。

58、單選。在企業(yè)中的應(yīng)用最為普遍,幾乎所有的企業(yè)都要用到。

A、智力測驗(yàn)

B、人格測驗(yàn)

C、知識(shí)測驗(yàn)

D、能力傾向測驗(yàn)

本題答案:C

59、單選對于人力資源市場,從市場內(nèi)容分層的角度來說,可以分為()。

A、固定機(jī)構(gòu)性市場和臨時(shí)集中市場

B、普通市場和各種專業(yè)、職業(yè)市場

C、普通市場和人才市場

D、正式的市場和非正式的市場

本題答案:C

60、單選西方發(fā)達(dá)國家社會(huì)保障制度的發(fā)源地是()。

A.美國

B.瑞士

C.瑞典

D.英國

本題答案:D

61、單選人力資源能夠發(fā)揮作用的時(shí)間被限定在人生命周期中的一段,這是指

人力資源的()特點(diǎn)。

A、能動(dòng)性

B、生物性

C、時(shí)效性

D、社會(huì)性

本題答案:C

62、單選作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要,而且要使人感到存在著

實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了()。

A.目標(biāo)定得越高越好

B.目標(biāo)要與需要相適應(yīng)

C.目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性

D.目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性

本題答案:D

63、問答考評的信度和效度。

本題答案:所謂信度,是指考評的一致性(不因所用考評方法及考評者的

本題解析:所謂信度,是指考評的一致性(不因所用考評方法及考評者的改變而

導(dǎo)致不同結(jié)果)和穩(wěn)定性(不久的時(shí)間內(nèi)重復(fù)考評所得到的結(jié)果應(yīng)相同)。效度

則是指考評結(jié)果與待考平的真正工作績效間的相關(guān)程度。效度差便是所考評不是

擬考評的,無關(guān)的考評對象被納入,有關(guān)的對象信息卻被忽略了,出現(xiàn)文不對題

與答非所問的現(xiàn)象。為了保證考評的高效度,便應(yīng)選用和設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目荚u方法與

考評指標(biāo)。

64、單選企業(yè)人力資源管理工作可以為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)適合他們的勞動(dòng)環(huán)境,

如人適其職,充分發(fā)揮每個(gè)人的專長;根據(jù)每個(gè)人的需要進(jìn)行有效的激勵(lì);正確

地評價(jià)每個(gè)員工的績效等,使他們能夠安于工作,樂于工作,忠于工作,積極主

動(dòng)地奉獻(xiàn)自己的全部能力與智慧,從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的,這體現(xiàn)了人

力資源管理哪一方面的意義?。

A.有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行

B.有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢

D.有利于減少勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

本題答案:B

65、單選生產(chǎn)某一類別的人力資源的教育,從事的是各種社會(huì)職業(yè)活動(dòng)所需要

的專門性技能方面的教育是指()。

A、基礎(chǔ)教育

B、專項(xiàng)教育

C、職業(yè)技術(shù)教育

D、專業(yè)教育

本題答案:B

66、單選人的行為不是盲目的,總是指向一定目標(biāo)。這表明動(dòng)機(jī)的()特性。

A.自覺性

B.因果性

C.目的性

D.持續(xù)性

本題答案:C

67、問答工作分析的基本概念。

本題答案:工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析,是相

本題解析:工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析,是相對整個(gè)

國家與社會(huì)范圍內(nèi)崗位工作的分析。而狹義的工作分析,又稱職務(wù)分析,是相對

于某一起事業(yè)組織內(nèi)部個(gè)崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系,進(jìn)行分解、比較與

綜合,確定該職務(wù)崗位工作的要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程。本書的工作分析主

要指后一種。

68、單選職業(yè)安全衛(wèi)生是社會(huì)保護(hù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是國際勞工組織自()

年成立后就開展的重要工作之一。

A.1910

B.1919

C.1920

D.1950

E.1960

本題答案:B

69、單選同樣數(shù)量的人用不同的組織網(wǎng)絡(luò)連接起來,會(huì)形成不同的協(xié)作關(guān)系,

產(chǎn)生不同的效應(yīng),取得不同的結(jié)果。這指的是人力資源管理的()原理。

A、能位匹配原理

B、同素異構(gòu)原理

C、公平競爭原理

D、激勵(lì)強(qiáng)化原理

本題答案:B

70、多選按照性質(zhì)劃分,需要可以分為()。

A.自然的需要

B.物質(zhì)的需要

C.精神的需要

D.社會(huì)的需要

E.其他

本題答案:A,D

71、問答人本管理的機(jī)制是什么?

本題答案:有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和

本題解析:有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,

使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。

(1)動(dòng)力機(jī)制。主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)

制,二者相輔相成,形成一個(gè)整體。

(2)壓力機(jī)制。包括競爭的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)

感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量,而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗

方向和承擔(dān)的責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。

(3)約束機(jī)制。有制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是組織的法規(guī),

是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,則是一種無形

的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。

(4)保證機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人

的基本權(quán)力、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此

外的組織福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)組織凝聚力的手段。

(5)選擇機(jī)制。主要是指組織和成員的雙向選擇的權(quán)力,創(chuàng)造一種良好的競爭

機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人

才群體。

(6)環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,

環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成,一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人

舒心愉快的工作條件和環(huán)境。

72、多選人力資源具有()、開發(fā)的連續(xù)性和再生性的特點(diǎn)。

A、生物性

B、能動(dòng)性

C、延續(xù)性

D、時(shí)效性

E、社會(huì)性

本題答案:A,B,D,E

73、單選工種輪換是讓員工在()相似的工作之間不斷調(diào)換,以減少枯燥單調(diào)

感。

A.能力要求

B.技術(shù)要求

C.經(jīng)驗(yàn)要求

D.個(gè)性要求

本題答案:A

74、單選行為科學(xué)的研究表明,工作績效、人的能力與激勵(lì)之間的關(guān)系為()。

A.工作績效=能力+激勵(lì)

B.工作績效=能力X激勵(lì)

C.工作績效=£(能力,激勵(lì))

D.工作績效=能力/激勵(lì)

本題答案:C

75、問答簡述結(jié)構(gòu)化面試的問題類型和實(shí)施程序(步驟)。

本題答案:(1)問題類型:背景性問題;知識(shí)性問題;思維性問題;經(jīng)

本題解析:(1)問題類型:背景性問題;知識(shí)性問題;思維性問題;經(jīng)驗(yàn)性問題;

情境性問題;壓力性問題;行為性問題。

(2)實(shí)施程序(步驟):構(gòu)建素質(zhì)模型;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱;制定評分標(biāo)準(zhǔn)即

等級評分表;培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度;結(jié)構(gòu)化面試

及評分;決策。

76、多選企業(yè)人力資源管理是指對企業(yè)人力資源的取得、開發(fā)()和()等方

面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制,以有效地開發(fā)人力資源,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,

實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。

A、培訓(xùn)

B、發(fā)掘

C、保持

D、不能確定

E、利用

本題答案:C,E

77、多選職位評價(jià)中要素的計(jì)量通常是由()幾個(gè)基本步驟組成。

A、計(jì)分

B、分析

C、加權(quán)

D、測量

E、誤差調(diào)整

本題答案:A,C,E

78、單選在職位調(diào)查表中,以下哪一欄目需要由直接主管人員填寫()。

A.所受的監(jiān)督

B.給予監(jiān)督

C.本職位所需的資格條件

D.所遵守的法規(guī)

本題答案:C

79、單選每天分早、中兩個(gè)班組織生產(chǎn),工人不上夜班,這是()。

A.單班制

B.三班制

C.四班制

D.兩班制

本題答案:D

80、單選對于大多數(shù)企業(yè)來說,申請表實(shí)際上是()。

A.最后的篩選工具

B.最初的篩選工具

C.不是篩選工具

D.不確定

本題答案:B

81、多選工作工資的主要特點(diǎn)是:員工的工資標(biāo)準(zhǔn)由所擔(dān)任的工作對任職人員

在()等方面的要求及勞動(dòng)環(huán)境對員工的影響所決定。

A.文化

B.技術(shù)

C.業(yè)務(wù)

D.智力

E.體力

本題答案:A,B,C,D,E

82、單選在職位評價(jià)過程中,先確定職位的影響因素,然后將工資額合理分解,

使各影響因素與之相匹配,最后再根據(jù)工資額的多少?zèng)Q定職位的高低。這種方法

稱為()。

A.排列法

B.分類法

C.評分法

D.因素比較法

本題答案:D

83、單選企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度,以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作

崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)稱為()。

A.在職教育

B.員工培訓(xùn)

C.員工訓(xùn)練

D淇他

本題答案:B

84、單選測評誤差的調(diào)整大致分為兩類,即代表性誤差和()。

A、隨機(jī)誤差

B、系統(tǒng)誤差

C、偏差

D、登記誤差

本題答案:D

85、單選人事調(diào)整的意義大致體現(xiàn)在()方面。

A.5個(gè)

B.4個(gè)

C.3個(gè)

D.2個(gè)

本題答案:C

86、單選在管理中,可以針對行為結(jié)果,給予不同的外部刺激,使行為結(jié)果對

動(dòng)機(jī)起反作用,從而達(dá)到控制行為的目的,這種方式稱為()。

A.激勵(lì)

B.鼓勵(lì)

C.

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