公務(wù)員（國(guó)考）之申論過(guò)關(guān)檢測(cè)練習(xí)參考B卷附答案

公務(wù)員（國(guó)考）之申論過(guò)關(guān)檢測(cè)練習(xí)參考B卷附答案

大題（共10題）一、“土里來(lái)，風(fēng)里去，下班沒(méi)準(zhǔn)點(diǎn)，吃飯沒(méi)著落，提拔沒(méi)但愿，工作沒(méi)激情……”這曾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部真實(shí)寫(xiě)照。為切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部為民干事創(chuàng)造力，吳忠市以加強(qiáng)組織管理和自我管理為抓手，狠抓教誨管理，促使廣大黨員干部自覺(jué)“充電”。全市先后合計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班110多場(chǎng)次，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部14500多人次，有效提高了黨員干部凝聚群眾、帶領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾綜合素質(zhì)。同步，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以目的管理責(zé)任制為主線，將服務(wù)三農(nóng)、包村入戶(hù)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、民情日記等制度打包捆綁、串聯(lián)起來(lái)，通過(guò)“年初承諾、年中述諾、年末考諾”，激發(fā)了為百姓服務(wù)內(nèi)存驅(qū)動(dòng)力。據(jù)記錄，五年間全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、職能站所、黨員干部共承諾事項(xiàng)13363件，兌現(xiàn)12695件，兌現(xiàn)率達(dá)到了95%。考核評(píng)價(jià)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部管理一種難題。有些地方存在著很大隨意性，有干與不干一種樣、干好干壞一種樣現(xiàn)象。吳忠市摸索履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部下級(jí)測(cè)評(píng)、同級(jí)互評(píng)、上級(jí)考核相結(jié)“三級(jí)聯(lián)評(píng)”機(jī)制，用公平、公正考核機(jī)制評(píng)議黨員干部工作業(yè)績(jī)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委劃分一、二、三類(lèi)進(jìn)行排除，將黨員干部考核指標(biāo)劃分為10項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容，以“評(píng)星定格”方式，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。干得好不好，一評(píng)就懂得?！叭?jí)聯(lián)評(píng)”中，群眾測(cè)評(píng)占40%、同級(jí)互評(píng)占30%、上級(jí)考核占30%比例，每月評(píng)比“月度之星”，每季評(píng)比“閃耀之星”，半年評(píng)比“光耀之星”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合村級(jí)組織民主議政日活動(dòng)，邀請(qǐng)兩代表一委員和公司業(yè)主以及群眾代表參加，對(duì)包村干部工作業(yè)績(jī)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。特別農(nóng)民代表們面對(duì)面直評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和職能站所，問(wèn)得不少黨員干部臉紅心跳、頭上冒汗。青銅峽鎮(zhèn)一名干部直言不諱地說(shuō):“誰(shuí)要是在星級(jí)指名中排在了后10名，就覺(jué)得是個(gè)‘臊毛’事，有壓力，為了找回面子，下次就得把承諾事辦好辦實(shí)?！薄叭?jí)聯(lián)評(píng)”考核評(píng)價(jià)機(jī)制，把黨員干部形象“樹(shù)了起來(lái)”。鹽池縣花馬池鎮(zhèn)盈德村駐村干部官正無(wú)論刮風(fēng)下雨，每天都要到村上，指引群眾引種栽植黃花菜，種植成功后又多方聯(lián)系銷(xiāo)路。這位臨近退休老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說(shuō):“如今身邊同事們都在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)，我也得為鄉(xiāng)親們做點(diǎn)實(shí)事?！币勒湛己顺晒?，吳忠市對(duì)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員干部進(jìn)行推優(yōu)排隊(duì)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，特別與干部選拔任用掛鉤，讓先進(jìn)者有了“盼頭”，讓落后者心生“壓力”，使真正能干事有舞臺(tái)，不干事沒(méi)崗位。至，全市5個(gè)縣(市、區(qū))先后有1250名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干某些別受到市、縣、鄉(xiāng)黨委表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，36名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)被提拔為副處級(jí)干部，32名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)被任用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記，57名先進(jìn)普通干部被提拔為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)副職。同步，140余名黨員干部因工作不力受到懲罰，97名干部被誡勉談話。有人說(shuō)，農(nóng)村是黨員干部施展才干、服務(wù)百姓第一線，也是干部鍛煉成長(zhǎng)搖籃。海源縣西安鎮(zhèn)以“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、特色富民”為主線，明確“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)一流”工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行干部管理、績(jī)效問(wèn)責(zé)制和績(jī)效考核、責(zé)任追究制，在行動(dòng)上爭(zhēng)先進(jìn)，在崗位上創(chuàng)先進(jìn)，把群眾滿意度作為工作評(píng)判根據(jù)，提高綜合服務(wù)水平，建設(shè)美麗新西安。鎮(zhèn)黨委以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型隊(duì)伍、效能型部門(mén)為主題，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高黨員干部政治素質(zhì)、服務(wù)水平和發(fā)展能力，建立“大干大支持，小干小支持，不干要問(wèn)責(zé)”干部勉勵(lì)約束機(jī)制，積極哺育村黨員干部創(chuàng)業(yè)示范戶(hù)和致富典型，鎮(zhèn)村干部與特困家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，協(xié)助指引特困家庭脫貧致富。積極開(kāi)展“為民辦實(shí)事公開(kāi)承諾”活動(dòng)，設(shè)立服務(wù)窗口，公開(kāi)辦事流程，自覺(jué)接受監(jiān)督;建立信訪維穩(wěn)中心，組建平安便民服務(wù)隊(duì)，實(shí)行文化惠民工程，著力調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，打造“小茴香無(wú)公害第一鎮(zhèn)”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富。請(qǐng)依照給定材料2、3，提出加強(qiáng)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自身建設(shè)建議。規(guī)定:觀點(diǎn)明確，建議可行;語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，有針對(duì)性;不超過(guò)200字?！敬鸢浮慷?、資料3“每天不是在開(kāi)會(huì)，就是在開(kāi)會(huì)的路上?！鳖l繁又非必要的會(huì)議，讓C市柳云村黨支部書(shū)記老文很是頭疼。老文工作的村子地處沿海，夏秋之際，臺(tái)風(fēng)頻繁?！按蠹野滋烊霊?hù)排查情況、宣傳防臺(tái)政策，還得抽時(shí)間應(yīng)付各種會(huì)議?！崩衔母嬖V記者，“有的會(huì)議只是花幾分鐘傳達(dá)下文件精神，其實(shí)用電話或者材料就能通知到位?！薄皠倓偤炗啈?zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)質(zhì)項(xiàng)目還沒(méi)落地，就要準(zhǔn)備一堆匯報(bào)材料?！盋市大華街道干部小李對(duì)報(bào)送“材料”的苦惱，也引起了扶貧干部小吳的共鳴。小吳是2018年起駐村負(fù)責(zé)57戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)的工作?；叵虢鼉赡甑墓ぷ?，小吳說(shuō)，駐村扶貧工作不易，但最讓人頭疼的，卻是應(yīng)付各項(xiàng)檢查以及反復(fù)整理、填寫(xiě)、修改各種資料和表格?！白疃嗟臅r(shí)候，我手里同時(shí)有20多個(gè)表格要填。有一個(gè)表，因?yàn)椴煌蠓磸?fù)修改，弄了大半年?！比绻龅竭^(guò)于重視迎檢資料的領(lǐng)導(dǎo)，可能出現(xiàn)以資料多寡、“痕跡”是否明顯來(lái)定績(jī)效的情況，基層干部就不得不加班加點(diǎn)找資料，熬更守夜補(bǔ)臺(tái)賬。2020年，C市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊扣“四風(fēng)”問(wèn)題，設(shè)立了轉(zhuǎn)變作風(fēng)“曝光臺(tái)”。采取有獎(jiǎng)舉報(bào)、外聘專(zhuān)家、記者采訪等形式，對(duì)工作不實(shí)、作風(fēng)漂浮的給予定期曝光。被曝光的單位或個(gè)人，市紀(jì)委監(jiān)委將回訪跟蹤、督促整改。市新區(qū)小學(xué)師生則是這一舉措的直接受益者。該小學(xué)位于上塘路交叉口，2018年新建了一座高架橋，由于未設(shè)置隔音屏，800多名師生不得不在滾滾車(chē)流帶來(lái)的噪音中上課。工程完成伊始，學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)就多次反映問(wèn)題，希望加裝隔音屏。該街道筑建科負(fù)責(zé)人表示，隔音屏屬于高架橋附屬工程，高架橋是誰(shuí)建的，隔音屏就該誰(shuí)來(lái)建。而建設(shè)主體市建委則表示，該段高架已移交市城管委養(yǎng)護(hù)，應(yīng)由該委負(fù)責(zé)加裝隔音屏。市城管委稱(chēng)，隔音屏在工程建設(shè)過(guò)程中，是由原建設(shè)單位負(fù)責(zé)實(shí)施的，需要增補(bǔ)應(yīng)由屬地政府負(fù)責(zé)落實(shí)。這一次上“曝光臺(tái)”，市建委馬上邀請(qǐng)市信訪、城管、環(huán)保等部門(mén)和街道進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)多月后，長(zhǎng)達(dá)近兩年的問(wèn)題得以解決。市紀(jì)委張副書(shū)記說(shuō)，在作風(fēng)建設(shè)方面，今年C市一舉推出了多項(xiàng)措施，重點(diǎn)整飭形式主義頑疾?！拔覍?duì)這樣的做法表示肯定?！盋市黨校劉教授說(shuō)，不少面向群眾的基層政府人員，依然存在不作為、慢作為等現(xiàn)象，而這絕不是小事，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬嫌绊懻?，喪失民心，?dòng)搖執(zhí)政基礎(chǔ)。（三）給定資料3反映了C市個(gè)別部門(mén)、單位在工作中存在的形式主義現(xiàn)象，請(qǐng)你就此寫(xiě)一個(gè)調(diào)查報(bào)告提綱，供相關(guān)部門(mén)參考。（25分）要求：（1）緊扣資料，針對(duì)性強(qiáng)。（2）條理清晰，層次分明。（3）不超過(guò)500字?！敬鸢浮咳①Y料2“孩子們的未來(lái)無(wú)限啊?！惫仑殐和驹刚叻?wù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)老許從籌備建立孤貧兒童服務(wù)團(tuán)時(shí)，就經(jīng)常念叨這句話。老許從2002年開(kāi)始就捐資助學(xué)、助貧、助殘，十幾年來(lái)捐款捐物已逾千萬(wàn)。2017年，一個(gè)患有自閉癥的男孩改變了他的想法。因?yàn)閺男∈ジ改?，男孩一直跟著爺爺奶奶生活，雖然吃穿不愁，但爺爺奶奶外出勞作時(shí)，只能將他鎖在家里，不讓他出門(mén)，也不跟村里人來(lái)往，更別談上學(xué)。這名6歲的小男孩，已經(jīng)不能與人正常交流。那時(shí)，老許意識(shí)到，捐款捐物式的幫扶并不一定能解決多數(shù)孤貧兒童的問(wèn)題，他們也許更需要長(zhǎng)期的關(guān)愛(ài)、陪伴和正確的引導(dǎo)。在政府有關(guān)部門(mén)支持下，經(jīng)過(guò)近兩年的籌備，A市關(guān)心下一代工作委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“關(guān)工委”）孤貧兒童志愿者服務(wù)團(tuán)于2018年3月成立。兩年多來(lái)，服務(wù)團(tuán)志愿者已達(dá)8000余名，他們中既有公務(wù)員、教育工作者、醫(yī)護(hù)人員以及“五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老專(zhuān)家、老教師、老模范）人員，也有企業(yè)老板、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等人員。服務(wù)團(tuán)構(gòu)建起了覆蓋A市11個(gè)縣區(qū)、150個(gè)鎮(zhèn)街的三級(jí)幫扶志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)團(tuán)的志愿者配合當(dāng)?shù)孛裾?、公安、婦聯(lián)等部門(mén)組織的摸排調(diào)查工作，走遍了A市9000余個(gè)村莊，走訪9萬(wàn)余人次，對(duì)全市0至15歲的孤兒、事實(shí)孤兒、特困兒童、單親父母無(wú)勞動(dòng)能力和父母殘疾無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源家庭兒童等進(jìn)行全面摸排，共摸排出5231名符合幫扶條件的孩子。通過(guò)調(diào)查梳理發(fā)現(xiàn)：80％的孤貧兒童自卑、自閉、不自信，其中又有5％的因抑郁而產(chǎn)生自殺傾向；另有3％的孤貧兒童性格逆反、有暴力傾向；還有2％的孤貧兒童經(jīng)常遭遇家庭暴力。A市某縣有2名孤貧兒童，姐姐小玲，11歲；妹妹小潔，9歲。小潔出生后父母相繼過(guò)世，奶奶、姑姑便承擔(dān)起了監(jiān)護(hù)職責(zé)，但她們對(duì)孩子的安全過(guò)于在意，很少讓她們外出。孩子們性格內(nèi)向，不愿與人交流。對(duì)接她們的志愿者熊濤了解到，長(zhǎng)期處于這樣的環(huán)境，對(duì)孩子的成長(zhǎng)非常不利，除了輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、捐贈(zèng)書(shū)籍，還必須讓孩子走出家庭，開(kāi)闊視野，啟發(fā)心智。于是，他多次找機(jī)會(huì)帶這兩個(gè)孩子參加各類(lèi)活動(dòng)。去年國(guó)慶假期，熊濤帶小玲、小潔參加了“航空航天科普展”，讓她們與1200名孤貧兒童一起，觀看衛(wèi)星返回艙模型、體驗(yàn)VR時(shí)空穿梭，向科學(xué)家提問(wèn)題，無(wú)所顧忌地玩、聚精會(huì)神地學(xué)。寒假時(shí)，小玲、小潔與全縣孤貧兒童一起，走進(jìn)革命舊址、觀看紅色展館，在孟良崮、大青山、紅嫂故里，接受愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的教育。經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，這兩個(gè)孩子結(jié)識(shí)了許多新朋友，性格也開(kāi)朗了，回到學(xué)校還主動(dòng)向同學(xué)介紹“紅嫂”的故事。幫扶問(wèn)題兒童也是孤貧兒童志愿者服務(wù)團(tuán)的重要任務(wù)。很多孩子因?yàn)榧彝サ脑?，養(yǎng)成了逃學(xué)、撒謊等壞習(xí)慣。為了幫助孩子改掉這些毛病，志愿者鄭得全費(fèi)了不少心思?，F(xiàn)在，他的家已經(jīng)變成了一個(gè)特殊教育基地。陽(yáng)光充足的大客廳，中間有兩張長(zhǎng)長(zhǎng)的課桌，多排書(shū)架靠墻而立，臥室放置了架子床。這里，常年住著10多個(gè)“問(wèn)題兒童”?！八麄兏饔懈鞯膯?wèn)題，有的是小偷小摸，有的是重度網(wǎng)癮，而且基本上不太識(shí)字?！编嵉萌f(shuō)，他就是要通過(guò)自己的言傳身教和關(guān)心關(guān)愛(ài)影響他們、改變他們。15歲的阿木在父母去世后常年到處游蕩。他剛到鄭得全家時(shí)，一天能往外跑五六趟，每一次，鄭得全和妻子都要把他找回來(lái)，耐心細(xì)致地和他談心。一個(gè)下大雨的晚上，阿木又不見(jiàn)了，鄭得全一直找到凌晨3點(diǎn)，最后才在自家一樓的樓道里發(fā)現(xiàn)了他。當(dāng)時(shí)，鄭得全就對(duì)阿木說(shuō)了一句話:“回來(lái)了，餓了吧，快吃點(diǎn)東西吧?！睆拇耍⒛驹僖矝](méi)跑過(guò)。阿木每天認(rèn)真識(shí)字、讀書(shū)，還成了家里的大廚?！懊髂?，鄭叔就把我送到技校學(xué)汽修，畢業(yè)后我就開(kāi)家修理廠，好好掙錢(qián)?！卑⒛菊f(shuō)，“等我長(zhǎng)大有了孩子，就讓鄭叔和嬸子來(lái)教育孩子?！弊猿闪⒁詠?lái)，孤貧兒童志愿者服務(wù)團(tuán)先后幫扶了150多名問(wèn)題兒童。在幫扶時(shí)，志愿者主動(dòng)協(xié)調(diào)一些學(xué)校接收他們，特別是沒(méi)有人看管的孩子。此外，他們還協(xié)調(diào)公安、教育、醫(yī)療等部門(mén)，為孤貧兒童辦戶(hù)籍、辦學(xué)籍、做視力矯正，購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)等。迄今為止，共幫助200多名孩子落上了戶(hù)口。目前，志愿者已與4000多名孤貧兒童實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)—”結(jié)對(duì)，組建了“臨時(shí)家庭”，對(duì)每個(gè)孩子實(shí)行長(zhǎng)期幫扶引導(dǎo)。老許說(shuō)：“今后，我們將探索更多的工作方法，撬動(dòng)更多的資源，加大幫扶力度，惠及更多兒童?！保ǘ┦±餃?zhǔn)備召開(kāi)孤貧兒童幫扶工作經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)。假如你將代表A市在座談會(huì)上發(fā)言，請(qǐng)根據(jù)“給定資料2”擬寫(xiě)一份座談會(huì)上的發(fā)言提綱。（20分）要求：內(nèi)容全面、邏輯清晰、條理清楚。不超過(guò)300字?！敬鸢浮克?、材料三基層工作細(xì)、碎、難，用的多是“繡花功夫”。社會(huì)新變化、新現(xiàn)象、新需要層出不窮，這番“繡花功夫”既需要持之以恒，也需要變中出新的“巧心”。S市新江區(qū)最近更新了河長(zhǎng)制公示牌，和以往不同的是，公示牌上不再直接寫(xiě)明河長(zhǎng)姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式，而是改放一個(gè)二維碼，市民通過(guò)掃描這張“電子身份證”，相關(guān)信息便一目了然。新江區(qū)河長(zhǎng)辦的工作人員算了一筆賬：傳統(tǒng)的公示牌經(jīng)常因?yàn)楹娱L(zhǎng)職務(wù)調(diào)整等原因需要現(xiàn)場(chǎng)更新張貼信息，改成二維碼后，信息更新在網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作即可，節(jié)約了維護(hù)經(jīng)費(fèi)，也提高了工作效率。據(jù)估算，采用信息化河長(zhǎng)制公示牌，全區(qū)每年可節(jié)約公示牌更新費(fèi)用100萬(wàn)元以上，同時(shí)增加了不少新的服務(wù)功能，老百姓可隨時(shí)通過(guò)掃描二維碼反映問(wèn)題或提出意見(jiàn)。新江區(qū)河長(zhǎng)制公示牌“升級(jí)”，這一細(xì)微處的治理創(chuàng)新正是城市治理能力現(xiàn)代化的體現(xiàn)。近年來(lái)，N市在治理大氣污染方面大力推行“點(diǎn)位長(zhǎng)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，全市劃出35個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)數(shù)百家包裝印刷企業(yè)、上千家汽車(chē)維修企業(yè)，開(kāi)展揮發(fā)性有機(jī)物治理；針對(duì)汽車(chē)尾氣、揚(yáng)塵、餐飲油煙等污染滾動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治；全市2000多家工地都配備了噴淋降塵設(shè)備、防塵網(wǎng)，讓揚(yáng)塵“揚(yáng)”不起來(lái)。精細(xì)化管控下，N市PM2.5年均濃度5年來(lái)下降近一半，細(xì)微處的“繡花功夫”顯著提升了老百姓的藍(lán)天幸福。材料四前不久，中部地區(qū)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎來(lái)一次上級(jí)問(wèn)卷調(diào)查，其中一個(gè)問(wèn)題是“一個(gè)星期可以吃幾次肉”，有位村民回答“一個(gè)禮拜吃一次”。后來(lái)反饋情況時(shí)，當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹勘桓嬷@個(gè)問(wèn)題答得不合格，這位干部很納悶，鄉(xiāng)村治理的水平并不能通過(guò)吃肉的頻次來(lái)體現(xiàn)。再者說(shuō)，農(nóng)村有些年紀(jì)大的人，平時(shí)口味就比較清淡，一個(gè)禮拜吃一次肉并不稀奇。但為了檢查能過(guò)關(guān)，他們還是進(jìn)行了一番“繡花功夫”式的研究，讓村民再次遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)回答“想什么時(shí)候吃肉就什么時(shí)候吃”。果不其然，復(fù)查時(shí)這個(gè)問(wèn)題就通過(guò)了。疫情防控常態(tài)化后，抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)是多數(shù)地方的頭等大事。然而，也有些企業(yè)反映，一些地方復(fù)工復(fù)產(chǎn)率不顧實(shí)際，越高越好，有的地方實(shí)招不多，虛活不少，做一些自以為領(lǐng)導(dǎo)滿意卻讓群眾失望的蠢事。高經(jīng)理所在的某大型公司在中部省份的一個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立了子公司。據(jù)他介紹，項(xiàng)目去年就簽約了，在開(kāi)發(fā)區(qū)的組織下，這個(gè)項(xiàng)目又在大數(shù)據(jù)項(xiàng)目集中簽約儀式上簽了第二遍，一個(gè)星期后又在半導(dǎo)體項(xiàng)目集中簽約儀式上簽了第三遍。新冠肺炎疫情以來(lái)，此類(lèi)簽約現(xiàn)象愈演愈烈，不少地方爭(zhēng)相表現(xiàn)“發(fā)展成果”?！懊看味家仓^皮麻煩企業(yè)，我也不好意思。有的企業(yè)不想?yún)⒓?，?huì)委婉地說(shuō)我們簽過(guò)一次了，還要再簽嗎？”一位基層工作人員說(shuō)，“但只要我們堅(jiān)持，企業(yè)也不敢拒絕，畢竟還要繼續(xù)享受政府的優(yōu)惠政策。”如此“繡花”，給企業(yè)造成困擾，既耗費(fèi)了基層干部的精力，也浪費(fèi)了財(cái)政資金。嚴(yán)廠長(zhǎng)是中部地區(qū)一位焦化企業(yè)的負(fù)責(zé)人。疫情期間他們抓住“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”和5G新基建的機(jī)遇，在當(dāng)?shù)芈氏冉ǔ纱髷?shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)了廠區(qū)內(nèi)5G信號(hào)覆蓋，廠區(qū)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)明顯提升，復(fù)工復(fù)產(chǎn)效益顯著。結(jié)果，換來(lái)的是企業(yè)成了迎檢專(zhuān)業(yè)戶(hù)?！爸灰袡z查組來(lái)，上級(jí)就把人帶來(lái)。有時(shí)還專(zhuān)門(mén)叮囑，盡量多留領(lǐng)導(dǎo)們一會(huì)兒，壓縮他們?nèi)e處的時(shí)間。”嚴(yán)廠長(zhǎng)說(shuō)，我們理解上級(jí)的檢查考核是必要的形式和監(jiān)督手段，也理解基層工作的難處。但如果聚焦點(diǎn)歪了，精力就會(huì)用錯(cuò)地方?！袄C花”是繡好了，味道卻變了?！敖o定資料3”與“給定資料4”中提到了一些地方在應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展變化新情況時(shí)所采用的兩種“繡花功夫”，請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行比較分析。【答案】五、材料二隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展加快，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、房屋租賃等事項(xiàng)不斷增加，拓寬了村民財(cái)產(chǎn)性收入來(lái)源。在這方面，田頭村不少村民嘗到了甜頭，但也走過(guò)彎路。“吃的最多的虧，是不懂法的虧?！碧镱^村村支書(shū)老陳坦言道。2017年11月，經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)牽線，T律師事務(wù)所鐘律師和田頭村簽約，擔(dān)任該村法律顧問(wèn)，為村里提供法律咨詢(xún)和法律服務(wù)。田頭村兩個(gè)相鄰村民小組，曾因交界處一塊土地的權(quán)屬問(wèn)題引發(fā)糾紛，爭(zhēng)執(zhí)難解?！按鍍晌谶@件事上左瞭右為難，怕一碗水端不平?！崩详悶榇祟^疼，于是向鐘律師求助。鐘律師建議他在村委會(huì)會(huì)議室召開(kāi)一場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。協(xié)調(diào)會(huì)上，鐘律師問(wèn)道:“首先征求你們的意見(jiàn)，是否同意我介入?yún)f(xié)調(diào)?”見(jiàn)大家點(diǎn)頭同意，他接著就直奔問(wèn)題:“集體土地使用證是土地權(quán)屬的重要依據(jù)，你們雙方都說(shuō)土地是自己的，能拿得出土地使用證嗎?”由于歷史原因，雙方均未持有土地使用證，于是都沒(méi)吭聲。鐘律師看到“法律牌”發(fā)揮了作用，又接著打出了“感情牌”:“大家都在一個(gè)村里，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，還是要以和為貴、互相謙讓。”最后，雙方采納了鐘律﹐師的建議，按土地面積平均分配。鐘律師到村后的“最重要的事”就是給村民上法制課?！坝嘘P(guān)民法的法律法規(guī)，大家都關(guān)心。特別是土地管理和婚姻等問(wèn)題，村民關(guān)注度最高?！辩娐蓭煖?zhǔn)備充分，講得通俗，村民聽(tīng)得津津有味，沒(méi)有一人中途退場(chǎng)。―課后，還有不少村民圍著他繼續(xù)咨詢(xún)。一堂法制課，讓鐘律師更加明白村民對(duì)法律知識(shí)的渴求。此后，在村委會(huì)換屆期間，鐘律師為村民、村干部講授村民委員會(huì)組織法;在開(kāi)展違法占地和違法建筑專(zhuān)項(xiàng)整治期間，為村民講解土地管理相關(guān)法律法規(guī)。“法律顧問(wèn)并非只是解決了一些矛盾糾紛，更主要的是，為村民帶來(lái)了遇到問(wèn)題依法解決的法治理念?！崩详惛锌馈?017年10月，S律師事務(wù)所張律師受聘為三水村法律顧問(wèn)。起初，法律顧問(wèn)的到來(lái)，讓一些習(xí)慣于傳統(tǒng)治理方式、工作簡(jiǎn)單生硬的村干部頗不適應(yīng)。有些村干部擔(dān)心他會(huì)干涉村務(wù)，還有點(diǎn)排斥心理。開(kāi)始，每次下村向村干部“領(lǐng)活兒”，他得到的答復(fù)都是“沒(méi)什么事”。直到一次緊急救助，才讓張律師贏得了村里的信任。相關(guān)部門(mén)督查發(fā)現(xiàn)，三水村集體和村民簽訂的土地轉(zhuǎn)讓合同有問(wèn)題，村兩委一時(shí)不知所措，向張律師請(qǐng)教該如何處理。按照張律師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，村委會(huì)上報(bào)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，與村民簽訂了收回土地使用權(quán)協(xié)議書(shū)，并參照征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與村民重新商定補(bǔ)償金額。經(jīng)此事，村兩委成員心服口服，村里處理涉法事務(wù)，都請(qǐng)張律師來(lái)把把關(guān)。這天，家住三水村進(jìn)村大路邊的村民老文找到張律師求助。原來(lái)，為增加自家居住面積，老文在門(mén)口私搭亂建了房子，擠占了部分道路，被國(guó)土部門(mén)督查發(fā)現(xiàn)并要求拆除。村干部上門(mén)做工作，老文卻不為所動(dòng)?！拔易约夯ㄥX(qián)建的，憑啥要拆?”老文找張律師幫忙，哪知了解情況后，張律師做起了老文的工作:“土地管理法規(guī)定，集體土地不得私自占用，而您的做法，就屬于強(qiáng)占屬于村集體的公共道路用地，村集體有權(quán)依法拆除?！报D村干部老曾說(shuō):“跟老文講明利害的時(shí)候，張律師專(zhuān)門(mén)帶了幾本法律書(shū)，我們?cè)谂赃吢?tīng)，也學(xué)到很多東西。”像老曾一樣，不少村民對(duì)法律顧問(wèn)的態(tài)度轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。這背后，法律顧問(wèn)靠公正調(diào)解贏得了信任，更靠法律知識(shí)宣傳潛移默化地增強(qiáng)了村民的法律意識(shí)。問(wèn)題二根據(jù)給定資料2，請(qǐng)你談?wù)劮深檰?wèn)在田頭村和三水村發(fā)揮了哪些作用。（20分)要求:(1）準(zhǔn)確全面;(2）分條陳述;(3）不超過(guò)300字?！敬鸢浮苛?、資料4近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，一些農(nóng)村出現(xiàn)不少閑置房屋。2017年以來(lái)，Z市不少地方著力探索盤(pán)活利用閑置農(nóng)房發(fā)展鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的有效途徑和措施，取得良好成效。為此，Z市發(fā)展研究中心組織了調(diào)研組進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研。位于東湖鎮(zhèn)新泉村的新泉中學(xué)，因優(yōu)化農(nóng)村學(xué)校布局，多年前已不再辦學(xué)，老教學(xué)樓被列入閑置農(nóng)房，有人提議拆掉建住宅，但村兩委最終統(tǒng)一意見(jiàn)：拆掉太可惜，還是應(yīng)該盤(pán)活利用，壯大村集體經(jīng)濟(jì)。東湖鎮(zhèn)產(chǎn)茶歷史悠久，周邊茶農(nóng)集中，老房子聯(lián)手茶產(chǎn)業(yè)，能發(fā)揮盤(pán)活利用的效益。確定發(fā)展方向?yàn)橹鳡I(yíng)茶產(chǎn)業(yè)、發(fā)展茶文化后，村里通過(guò)鎮(zhèn)里的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)公開(kāi)競(jìng)拍老樓使用權(quán)。主樓木樓板開(kāi)始腐爛，副樓已幾乎成了危房——這是泉江茶業(yè)有限公司鄭董事長(zhǎng)與老教學(xué)樓初次相遇時(shí)的情景?！暗竭@荒村陋屋來(lái)干什么？”有人不解。但透過(guò)蛛網(wǎng)積塵，鄭董事長(zhǎng)腦中閃出一個(gè)念頭：競(jìng)拍租下來(lái)，改造成專(zhuān)題博物館，讓更多的人到這里感受越紅功夫茶的歷史文化積淀。2017年11月，越紅博物館正式開(kāi)放，曾經(jīng)凋敝的老屋重?zé)ㄉ鷻C(jī)。博物館入口處的接待臺(tái)，是用老房子的木樓梯板搭就；二樓的品茶室，稍加打量就能認(rèn)出原先教室的格局模樣；樓梯拐角墻上，完整保留著當(dāng)年捐資興學(xué)的石刻銘文。同時(shí)，作為青少年茶文化教育基地，博物館還常舉辦特色研學(xué)活動(dòng)。經(jīng)鎮(zhèn)村牽線搭橋，博物館與村里的專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)戶(hù)定點(diǎn)合作，與200多戶(hù)茶農(nóng)結(jié)對(duì)，幫助他們實(shí)施綠色無(wú)公害茶葉種植管理?！懊拷?0至60元的收購(gòu)價(jià)，比以前高出一截?！辈柁r(nóng)老周說(shuō)。從閑置教學(xué)樓到茶文化綜合體的蝶變，折射出閑置農(nóng)房盤(pán)活后“包袱變財(cái)富”的改革之效。Z市陳副市長(zhǎng)認(rèn)為，一些閑置的農(nóng)村住房、廠房、村集體用房破舊不堪，要修繕很費(fèi)錢(qián)，棄之拆之又可惜；而同時(shí)，拓寬農(nóng)民增收渠道，促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng)，需要建立健全農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入增長(zhǎng)機(jī)制。如何喚醒“沉睡”的農(nóng)房資源，既能給農(nóng)民增加財(cái)產(chǎn)性收入，又能為下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所？前些年，像越紅茶葉博物館這樣的自發(fā)探索，開(kāi)始在Z市鄉(xiāng)間不斷涌現(xiàn)。2018年8月，Z市出臺(tái)有關(guān)辦法，明確規(guī)定農(nóng)村范圍內(nèi)在集體土地上建造的、產(chǎn)權(quán)合法清晰的、處于閑置狀態(tài)且能夠安全使用的房屋及其配套設(shè)施，實(shí)施加固、修繕后可進(jìn)行旅游、休閑等三產(chǎn)開(kāi)發(fā)利用。一座占地500多平方米、長(zhǎng)期閑置的私塾老建筑，曾是唐仁村唐書(shū)記的一塊心病。它多年無(wú)人問(wèn)津，只好用于村民堆貨，成了村容村貌整治中的一處“死角”。改變發(fā)生在2019年7月，鄉(xiāng)賢老孫通過(guò)鎮(zhèn)里的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)中標(biāo)將這座老建筑改造成融生產(chǎn)銷(xiāo)售、非遺傳承和文化體驗(yàn)于一體的越莊酒坊?！案赣H做了一輩子酒，能在這里把傳統(tǒng)古法釀造的流程展示出來(lái)，特別有意義?！崩蠈O說(shuō)。白墻黛瓦、青磚鋪地、木格花窗，一年過(guò)去，越莊酒坊修舊如舊，開(kāi)門(mén)迎客，成為鄉(xiāng)村風(fēng)貌的一抹亮色?！斑^(guò)去做倉(cāng)庫(kù)堆貨，年租金不過(guò)4000多元，如今漲到6萬(wàn)多元，僅越莊酒坊一個(gè)項(xiàng)目，就帶動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增收?！碧茣?shū)記感慨，這座老建筑之所以能成功激活，關(guān)鍵是跟鎮(zhèn)里的釀酒特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)掛上了鉤，“盤(pán)活利用要找對(duì)路子，因地制宜，才能真正激發(fā)活力、持續(xù)產(chǎn)生效益?！苯刂?020年底，Z市有激活意愿、尚待開(kāi)發(fā)利用的閑置農(nóng)房近50萬(wàn)平方米，是扎堆搞農(nóng)家樂(lè)、民宿經(jīng)營(yíng)，還是避免“一窩蜂”開(kāi)發(fā)、突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局限，直接關(guān)系到激活行動(dòng)的質(zhì)量和實(shí)效。陳副市長(zhǎng)說(shuō)：“怎么找準(zhǔn)方向、善加利用，至關(guān)重要。閑置農(nóng)房利用改造要遵循‘規(guī)劃——設(shè)計(jì)——建設(shè)’規(guī)范，與村落布點(diǎn)規(guī)劃、村莊建設(shè)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃相匹配?！惫艔接挠模咽伱?，唐仁村里的唐仁老街歷史悠久，沿街百余間傳統(tǒng)民宅，不少處于閑置狀態(tài)。這段時(shí)間，唐書(shū)記和村干部正忙著與外地客商對(duì)接，將閑置農(nóng)房激活同古村落的新規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，“期待盤(pán)活出更多像越莊酒坊這樣有特色的‘點(diǎn)’，串聯(lián)帶動(dòng)起美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘面’。”嶺北鎮(zhèn)胡家村老虞同兒子住在外地，老宅空置多年。去年上半年，一位村干部建議他把閑置房存進(jìn)“銀行”。閑置農(nóng)房存“銀行”？初聽(tīng)這樣的新鮮事，老虞很好奇。這個(gè)特殊的“銀行”就是鎮(zhèn)里的閑置農(nóng)房?jī)?chǔ)備平臺(tái)，農(nóng)戶(hù)和村集體可供利用的閑置農(nóng)房，都可登記申報(bào)。“正式‘激活’前，房子歸自己管，等激活利用了再按租賃合同得收益。”村干部介紹。老虞和兒子商量后，將老宅存進(jìn)“銀行”。沒(méi)多久，一位外縣企業(yè)家通過(guò)平臺(tái)相中了老虞等5戶(hù)村民的閑置房，準(zhǔn)備承租修繕，用于民宿經(jīng)營(yíng)。8月，老虞與承租人簽訂了租賃合同，拿到了頭一年的租金。這是嶺北鎮(zhèn)率先試點(diǎn)運(yùn)行閑置農(nóng)房?jī)?chǔ)備平臺(tái)的一個(gè)例子，通過(guò)平臺(tái)，鎮(zhèn)里對(duì)可利用的閑置農(nóng)房預(yù)收預(yù)儲(chǔ)，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行招商推介。前不久，北周村廢舊織布廠通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外推介，由社會(huì)資本、鄉(xiāng)賢和村集體共同入股出資，將老廠房改造成土特產(chǎn)展銷(xiāo)中心。中心運(yùn)行以來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額已達(dá)100多萬(wàn)元?！巴ㄟ^(guò)儲(chǔ)備平臺(tái)的形式運(yùn)作，資源更集中，吸引投資主體更有效率。”吳鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō)。（四）假設(shè)你是調(diào)研組成員，請(qǐng)根據(jù)“給定資料4”，就Z市有效激活閑置農(nóng)房的做法寫(xiě)一份調(diào)研報(bào)告提綱。（35分）要求：層次分明，內(nèi)容全面；不超過(guò)600字。【答案】七、以下是《江城日?qǐng)?bào)》即將發(fā)表的一篇報(bào)道：在江城博物館，有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為視障人士等特殊群體設(shè)計(jì)的博愛(ài)館。原材料同比例復(fù)制的文物，可以操作體驗(yàn)的展品、首部用于視障和行走障礙觀眾的全自動(dòng)導(dǎo)覽車(chē)……“除了桌子上、扶手上可以觸摸到的盲文之外，我印象比較深的展品，有設(shè)計(jì)精巧的鋼牛燈、長(zhǎng)著翅膀的青瓷羊，還有脖子上戴著項(xiàng)圈的金獸?！比ツ?1月，江城市盲人學(xué)校組織師生到博物院參觀。雖然時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了近一年，但高二學(xué)生孫飛還記得來(lái)這里參觀的感受。在孫飛的印象中，博物院的鎮(zhèn)館之寶之一——漢代銅牛燈，展品不僅摸起來(lái)感覺(jué)造型獨(dú)特，而且還可以拆卸、旋轉(zhuǎn)，更有一根長(zhǎng)長(zhǎng)的管子來(lái)搜集點(diǎn)燃油脂后產(chǎn)生的煙霧，形成閉環(huán)系統(tǒng)。他很興奮：“這個(gè)設(shè)計(jì)在古代是‘高科技環(huán)保型’的，我們都很驚奇。”在銅牛燈仿制品前，學(xué)生們親手觸摸的同時(shí)，語(yǔ)音播放器也被觸發(fā)，開(kāi)始播放展品的介紹，而旁邊的“盲文點(diǎn)顯器”則可以介紹這件文物的歷史背景，構(gòu)造功能等信息，該校尹老師說(shuō)：“此前也去過(guò)其他博物館，由于缺乏有針對(duì)性的介紹，同學(xué)們感覺(jué)索然無(wú)味。但一到博愛(ài)館，大家就對(duì)這種可聽(tīng)、可摸、可操作的參觀體驗(yàn)興趣十足。專(zhuān)設(shè)這個(gè)博愛(ài)館，特殊群體可以有尊嚴(yán)、自主地參觀展覽，說(shuō)明文化為民理念逐步輻射到不同人群，起了很好的示范作用。”在展廳的不同區(qū)域，展品類(lèi)型，現(xiàn)場(chǎng)布置，光線明暗等均有所不同，在弱視區(qū)和怕光區(qū)，展品以書(shū)畫(huà)為主，觀眾可以扶著護(hù)欄，貼近細(xì)看。當(dāng)有人經(jīng)過(guò)書(shū)畫(huà)前，語(yǔ)音講解就會(huì)自動(dòng)播放，每幅畫(huà)還有一小段盲文介紹;在全盲區(qū)，展品則以造型類(lèi)文物仿制品為主，觀眾在觸摸展品時(shí)，也能同步聽(tīng)到講解詞。江城博物院藏有60余萬(wàn)件文物，博愛(ài)館展廳中展示了其中按照1：1的比例、以真實(shí)材料復(fù)制的40多件展品。為何選中這40多件?博物院信息部張主任說(shuō)，考慮到不同年齡層次、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好的觀眾需求，博物院從不同門(mén)類(lèi)、不同材質(zhì)的館藏珍品中反復(fù)比較，經(jīng)過(guò)多輪篩選和殘障志愿者的測(cè)試，最終保留下他們印象最深刻、最喜愛(ài)的展品，設(shè)計(jì)出一個(gè)特殊的綜合展覽?！拔覀儾灰哉滟F程度作為首要因素，更重要的是要讓特殊人群方便解讀?！辈哒谷死铈哼M(jìn)一步解釋?zhuān)蛊凡粌H要代表江城博物院深厚的文化底蘊(yùn)，也要與現(xiàn)代生活有關(guān)聯(lián)、能想象、可互動(dòng)。對(duì)于書(shū)畫(huà)類(lèi)展品，需要輪廓形態(tài)清楚、色彩對(duì)比強(qiáng)烈、故事性相對(duì)突出，讓弱視群體方便觀看且有代入感。對(duì)于造型類(lèi)展品，造型上要有特點(diǎn)、紋飾要清晰、用途要體現(xiàn)實(shí)用性。在制作中，沒(méi)有使用成本較低的3D打印，而是采用與文物相同材質(zhì)的復(fù)制品，從而保證獲得原材質(zhì)的觸感，“要讓手指的叩擊聲也保持一致”。不僅如此，博愛(ài)館在設(shè)計(jì)理念方面還體現(xiàn)出許多貼心的細(xì)節(jié)。位置選擇上，博愛(ài)館位于一層，避開(kāi)人群擁擠的主入口，降低了聲音對(duì)信息獲得的干擾。采光上，展館采用玻璃頂，并安裝了多個(gè)射燈，光線更通透明亮，可滿足弱視群體需要。在館內(nèi)，盲道鋪設(shè)的路線規(guī)劃更加清晰。高低兩層扶手上的盲文，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)兼具引導(dǎo)功能。此外，江城博物院還研制了全國(guó)博物館中首部用視障和行走障礙觀眾的全自動(dòng)導(dǎo)覽車(chē)。車(chē)載計(jì)算機(jī)控制車(chē)輛前邊的路徑和展示點(diǎn)，可前行、倒退、拐彎、避讓?zhuān)竭_(dá)展示點(diǎn)后自動(dòng)觸發(fā)感應(yīng)裝置，播放產(chǎn)品的講解語(yǔ)音。博物院不斷深化服務(wù)意識(shí)，建立了意見(jiàn)反饋機(jī)制，認(rèn)真聽(tīng)取參觀者的建議并積極加以改善。博物院館藏的“金獸”是國(guó)寶級(jí)文物，模樣似虎類(lèi)豹像獅，究竟是什么動(dòng)物至今沒(méi)有結(jié)論。幾位視障學(xué)生對(duì)如何通過(guò)觸摸理解“金獸”講出了自己的困感：“語(yǔ)音講解上說(shuō)，這個(gè)猛獸很溫順，該怎么理解呢?”這使李婧意識(shí)到，盡管采納了很多專(zhuān)業(yè)建議，但依然存在“用明眼人的視角來(lái)辦無(wú)障礙展覽”的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)意見(jiàn)的研判和進(jìn)一步調(diào)整設(shè)計(jì)策劃，在介紹猛獸的溫順時(shí)，針對(duì)聽(tīng)障觀眾，掃描二維碼可觀看手語(yǔ)講解視頻。針對(duì)視障觀眾，除語(yǔ)音講解和盲文介紹外，提示觀眾可以摸一下脖頸上的項(xiàng)圈，告訴他們這是被馴養(yǎng)的動(dòng)物。李婧說(shuō)：“要改變以視覺(jué)為中心的參觀感受，帶給觀眾更豐富的感官體驗(yàn)，工作上還應(yīng)當(dāng)有更多更細(xì)致的換位思考，雖然要求高了，但能看到孩子們純真的笑臉，我也感到很快樂(lè)?！闭?qǐng)你根據(jù)“給定資料4”，為《江城日?qǐng)?bào)》即將發(fā)表的這篇報(bào)道寫(xiě)一則短評(píng)。(20分)要求：(1)觀點(diǎn)明確，簡(jiǎn)明深刻;【答案】八、材料四早晨6時(shí)，天蒙蒙亮，胡女士就穿著“檸檬黃”上衣、戴著紅袖標(biāo)、拎著小馬扎和曖水壺出門(mén)了。6點(diǎn)40分，胡女士在寬街路口東西行站上崗。她拿出抹布，仔細(xì)擦拭著站臺(tái)護(hù)欄，同一站臺(tái)其他同事也各自忙著……胡女士今年60歲，是北京市公共文明引導(dǎo)員。公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)始建于2001年。該年7月，北京申奧成功，為了改進(jìn)乘車(chē)秩序亂的問(wèn)題，北京市組織了上千名退休人員組成“文明乘車(chē)監(jiān)督員”隊(duì)伍，在重點(diǎn)公交車(chē)站宣傳文明乘車(chē)，勸阻不文明行為。2014年，“文明乘車(chē)監(jiān)督員”更名為“公共文明引導(dǎo)員”。目前，整個(gè)隊(duì)伍人員達(dá)到近萬(wàn)人，主要在公交地鐵站臺(tái)、交通路口、賽場(chǎng)、公園、校園周邊等社會(huì)公共場(chǎng)所，圍繞“做文明有禮的北京人”這一主題，全面開(kāi)展公共文明引導(dǎo)行動(dòng)。胡女士是最早加入公共文明引導(dǎo)隊(duì)伍的人員之一。當(dāng)時(shí)，她并不覺(jué)得這工作有多難，可真正干起來(lái)后才發(fā)現(xiàn)，自己開(kāi)始想得太簡(jiǎn)單了.“請(qǐng)乘客們有序排隊(duì)上車(chē)?！焙坎恢雷约阂惶煲貜?fù)多少遍這句話。有一次，一輛車(chē)進(jìn)站，有位女士沒(méi)排隊(duì)，想從胡女士背后擠上車(chē)，胡女士一側(cè)身?yè)踝×怂?。沒(méi)想到，那女士抬手就是一巴掌。胡女士心中的火兒騰地就上來(lái)了，可看了看手中的小紅旗，她又壓下了火氣，平靜地提醒對(duì)方，“請(qǐng)您排隊(duì)上車(chē)，謝謝合作。”那位女士低下了頭，默默排到隊(duì)尾。有一次，一輛公交車(chē)剛停穩(wěn)，幾名拿著尖嘴鉗、扳手、電鋸、水桶等施工工具的乘客一擁而上。胡女士趕緊上前勸阻:“請(qǐng)大家別擠，按順序一個(gè)一個(gè)地上車(chē)!”可那幾位根本不聽(tīng)，工具也橫七豎八地堵著車(chē)門(mén)。公交司機(jī)也來(lái)氣了，沖著胡女士喊:“要你們有什么用呀?還不夠添亂的!”雖然胡女士很委屈，可她也覺(jué)得文明不能只靠提醒，還要靠巧妙引導(dǎo)。她和隊(duì)友們一商量，決定用一根繩子，綁上指揮旗，做成簡(jiǎn)易“隔離繩”固定在車(chē)門(mén)一側(cè)，另一側(cè)，兩名隊(duì)員手持指揮旗、伸展雙臂站立，形成夾道，引導(dǎo)乘客從夾道中排隊(duì)上車(chē)?！案綦x繩”一掛，站臺(tái)秩序果然好轉(zhuǎn)。但還是有乘客鉆繩子、加塞，甚至冷嘲熱諷:“還拉繩子呢，就是畫(huà)條線都不見(jiàn)得有人聽(tīng)。”這話提醒了胡女士，她還真要試試“排隊(duì)線”。此后幾天，她和隊(duì)友們白天上崗執(zhí)勤，晚上加班畫(huà)線……連干了幾個(gè)晚上，胡女士團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的16座公交站臺(tái)畫(huà)上了150多條停車(chē)線、300多條排隊(duì)線，標(biāo)上了160多組線路數(shù)字。乘客們一見(jiàn)到站臺(tái)上突然冒出這么多線，很好奇，聽(tīng)說(shuō)是引導(dǎo)員利用休息時(shí)間義務(wù)畫(huà)的，大家都很感動(dòng)，自覺(jué)按照線路排隊(duì)候車(chē)。這樣，不用大聲喊叫，胡女士和同伴們就能維持良好的乘車(chē)秩序了。胡女士和同伴們的辛苦付出，取得了極大的成功。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20年來(lái)，他們服務(wù)乘客總量達(dá)900多億人次。其中，共為群眾咨詢(xún)指路5250萬(wàn)人次，敬老助殘超過(guò)1518萬(wàn)人次，義務(wù)助民服務(wù)近800萬(wàn)小時(shí)。近年來(lái)，北京市民文明素質(zhì)和城市文明程度明顯提升。根據(jù)2018年北京市民公共行為文明指數(shù)研究基地的報(bào)告，2017年北京市民公共行為文明指數(shù)首次突破85分，達(dá)85.68分，連續(xù)12年攀升，與2005年比上升了20.47分。對(duì)此，胡女士雖然感到欣慰，但并不滿足。“(2).閱讀給定材料4的畫(huà)線部分，針對(duì)胡女士的感慨，談?wù)勀愕目捶āＲ?觀點(diǎn)明確，分析合理，字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字。(分?jǐn)?shù):20)【答案】九、資料3年近四十、做小生意的楊華，還不知道自己竟有這般能耐：當(dāng)上香江小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任，重新選聘了小區(qū)物業(yè)，讓小區(qū)面貌煥然一新……在楊華的手機(jī)中還保留著以前的小區(qū)照片：臭水溝、廢水池、亂石裸露、垃圾成堆。比環(huán)境更糟糕的，是小區(qū)的治安，一年至少發(fā)生20多起偷盜案?！靶^(qū)居民對(duì)之前的物業(yè)‘只收錢(qián)不做事’怨言很大。”業(yè)主魏大哥說(shuō)。眼瞅著生活家園日益臟亂，業(yè)主和物業(yè)的矛盾不可調(diào)和，愛(ài)管閑事、在小區(qū)里有些聲望的楊華建立了一個(gè)業(yè)主微信群，時(shí)常在群里與大家商討如何能讓小區(qū)好起來(lái)。大家逐漸達(dá)成了共識(shí)：成立業(yè)主委員會(huì)，重新選聘物業(yè)公司。前年3月，在街道、社區(qū)黨組織和居委會(huì)的支持下，500多戶(hù)業(yè)主投票選舉，小區(qū)產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì)，大家選了楊華當(dāng)主任。一個(gè)月后，業(yè)主委員會(huì)從6家競(jìng)標(biāo)公司中選聘了W物業(yè)公司?！拔覀?cè)?家競(jìng)標(biāo)公司中，不是實(shí)力最強(qiáng)的。”W物業(yè)公司羅經(jīng)理說(shuō)，“但是，楊華說(shuō)他們更愿意娶個(gè)實(shí)在的小媳婦兒，而不愿意娶一個(gè)公主?！薄傲_經(jīng)理來(lái)我們小區(qū)考察次數(shù)最多，時(shí)間最長(zhǎng)，是他‘先投入、后回報(bào)’的理念打動(dòng)了業(yè)主委員會(huì)?！睏钊A說(shuō)。進(jìn)駐小區(qū)以來(lái)，W物業(yè)先后投入44萬(wàn)元安裝監(jiān)控設(shè)備、舉辦百家宴、改造地下停車(chē)場(chǎng)等?！霸诓粨p害業(yè)主利益的前提下，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司相互依托，加強(qiáng)溝通，互相理解，最后受益的還是業(yè)主。”楊華認(rèn)為。羅經(jīng)理還邀請(qǐng)了20多名熱心業(yè)主，成立了聯(lián)合監(jiān)督會(huì)，物業(yè)公司每季度須向他們匯報(bào)工作?！皩⑷罕姽ぷ鞯姆椒?，引入到企業(yè)管理中。”一位業(yè)主這樣評(píng)價(jià)。楊華認(rèn)為，小區(qū)的治理需要各方面的大力支持。去年1月，因?yàn)楣痪€路調(diào)整，原本附近唯一的公交站點(diǎn)香江小區(qū)站被取消，給居民出行造成一定影響。楊華和業(yè)主委員會(huì)的委員們多次到有關(guān)部門(mén)反映情況，經(jīng)過(guò)多方努力終于恢復(fù)了香江小區(qū)站，收獲了大多數(shù)業(yè)主的點(diǎn)贊。去年3月，小區(qū)內(nèi)部的景觀改造計(jì)劃也得以順利完成，楊華號(hào)召業(yè)主參與，業(yè)主們集資5000多元，引入山泉水，買(mǎi)來(lái)金魚(yú)苗，業(yè)主志愿者義務(wù)出工，將原來(lái)人人捂鼻的臭水溝變成了親子樂(lè)園的金魚(yú)池。如今，眼前的小區(qū)林木繁盛、道路整潔，景觀處流水潺潺、魚(yú)翔淺底。香江小區(qū)的成功實(shí)踐，既給決策者們以啟發(fā)