注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升模擬B卷附答案

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升模擬B卷附答案

單選題（共50題）1、乙公司是一家跨國(guó)企業(yè)，根據(jù)公司的目標(biāo)、性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，該公司高層制定了公司的總體戰(zhàn)略。下列屬于公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是（）。A.選擇經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源【答案】D2、甲公司是國(guó)內(nèi)一家上市公司。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動(dòng)2018年年度預(yù)算編制工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求對(duì)乙項(xiàng)目編制（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B3、B公司是一家日用消費(fèi)品公司，董事長(zhǎng)王先生提出，公司要以“為現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費(fèi)品品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報(bào)，我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷(xiāo)售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)和價(jià)值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮”，這體現(xiàn)的是（）A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A4、從內(nèi)部控制的角度看，下列經(jīng)營(yíng)行為通常不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.企業(yè)編制預(yù)算時(shí)未考慮宏觀經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的收益率遠(yuǎn)低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動(dòng)推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其他公司協(xié)作，通過(guò)銀行資金借貸等方式粉飾年末財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】C5、麥當(dāng)勞是一個(gè)國(guó)際知名品牌，而它的成長(zhǎng)需要借助于它的銷(xiāo)售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費(fèi)，就可以麥當(dāng)勞的名稱(chēng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麥當(dāng)勞這樣的分銷(xiāo)渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營(yíng)【答案】D6、甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，反復(fù)征詢(xún)每個(gè)專(zhuān)家的意見(jiàn)，直到每一個(gè)專(zhuān)家不再改變自己的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)為止。該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.德?tīng)柗品˙.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.因素分析法【答案】A7、關(guān)于鮑莫爾“銷(xiāo)售最大化”模型表述錯(cuò)誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實(shí)際代表期望獲得最大化銷(xiāo)售收益D.利潤(rùn)最大化的產(chǎn)出點(diǎn)未必是銷(xiāo)售額最大化【答案】B8、萬(wàn)圣公司每年需要的最低運(yùn)營(yíng)資本是10億元，但是有8%的可能性需要15億元維持運(yùn)營(yíng)，有2%的可能性需要18億元才能維持運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)指出98%的生存概率需要的風(fēng)險(xiǎn)資本為（）。A.5B.8C.10D.18【答案】B9、華瑞公司主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，但是目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的（）。A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A10、甲公司是一家上市公司，每年對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排，下列不屬于全面預(yù)算管理過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí)，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】C11、（2018年真題）甲公司是C國(guó)著名的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)電動(dòng)汽車(chē)的廠商。2017年，公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此，甲公司委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（）。A.N國(guó)電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)剛剛興起，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快B.N國(guó)電動(dòng)汽車(chē)零部件市場(chǎng)比較落后，供應(yīng)商管理水平較低C.N國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國(guó)較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國(guó)政府為了保護(hù)本國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D12、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國(guó)AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國(guó)具有豐富的天然氣資源C.丙國(guó)政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國(guó)接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高【答案】C13、為了有效控制零部件的成本及質(zhì)量，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步進(jìn)行，甲汽車(chē)制造公司推出了向上游延展的新舉措：與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售零部件于一體的乙公司簽訂協(xié)議，此舉整合了甲公司汽車(chē)零部件的供應(yīng)環(huán)節(jié)。甲公司運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確能夠改善與客戶(hù)關(guān)系的各類(lèi)活動(dòng)之間的聯(lián)系【答案】C14、在鉆石模型中，衡量本國(guó)客戶(hù)挑剔程度的維度是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B15、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度。原色公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等，對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序，并確定關(guān)注的重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】C16、甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是1000萬(wàn)元，但是有5%的可能性需要1500萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬(wàn)元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D17、隨著近年來(lái)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，H手機(jī)通信企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)H企業(yè)）在中國(guó)乃至世界市場(chǎng)上占據(jù)了重要地位，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。H企業(yè)首先將產(chǎn)品輸入到墨西哥、中東地區(qū)、東南亞等發(fā)展中國(guó)家，公司高管認(rèn)為這些發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差別較小，于是推出了與國(guó)內(nèi)手機(jī)價(jià)格接近的中端機(jī)型，以在短期內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)。其后又在歐洲出口了與發(fā)展中國(guó)家不同的高端及低端機(jī)型。根據(jù)以上材料，關(guān)于H公司的出口策略，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.H公司的出口采用傳統(tǒng)方式，先到環(huán)境類(lèi)似的發(fā)展中國(guó)家B.H公司定價(jià)偏高，出口到發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)品應(yīng)定一個(gè)較低的價(jià)格C.H公司出口到發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)品，制定海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格D.H公司針對(duì)不同國(guó)家的不同需求制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略【答案】B18、（2013年真題）汽車(chē)制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資，對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求狀況【答案】B19、甲公司是我國(guó)一家餐飲公司，在全國(guó)各地都非常知名，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張，憑借自身的知名度，在印尼、馬來(lái)西亞、美國(guó)等華人比較多的地方開(kāi)設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看，甲公司扮演的角色可稱(chēng)為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B20、偉建公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，該公司采用集權(quán)型決策方式，由企業(yè)高層管理人員控制和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下列各項(xiàng)中，不屬于集權(quán)型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范C.減少了信息溝通的障礙D.危機(jī)情況下能夠做出快速?zèng)Q策【答案】C21、商界有句名言“女人和孩子的錢(qián)好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來(lái)看，該說(shuō)法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理【答案】D22、外科大夫在給病人進(jìn)行手術(shù)時(shí)，需要麻醉師的配合。在手術(shù)前配合方案可能已經(jīng)制訂好，但外科大夫在手術(shù)臺(tái)上所遇到的情況往往難以預(yù)料，又沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間與麻醉師討論，只有憑借他們各人所掌握的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)各自處理自己的職責(zé)。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機(jī)制（）。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.直接指揮，直接控制【答案】B23、截至2015年秋，U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問(wèn)題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于（）。A.在管理層次中的地位B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D24、（2018年真題）天兆公司經(jīng)營(yíng)造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為7.5%、9%、10.5%和18%，相對(duì)市場(chǎng)占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等管理組織的是（）。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運(yùn)業(yè)務(wù)【答案】C25、華信公司是一家國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)，華信公司決定進(jìn)入新能源汽車(chē)制造領(lǐng)域。為了更好的接觸到新能源汽車(chē)的相關(guān)知識(shí)和系統(tǒng)，華信公司和國(guó)際一家知名新能源汽車(chē)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方通過(guò)技術(shù)合作來(lái)共同開(kāi)發(fā)專(zhuān)供國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新能源汽車(chē)。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C26、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，相對(duì)市場(chǎng)占有率高，同時(shí)，其所在產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)增長(zhǎng)率已突破為21％。根據(jù)前述信息，不能支持的觀點(diǎn)是（）。A.根據(jù)SWOT模型，C公司是SO組合，應(yīng)實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型，P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，應(yīng)長(zhǎng)期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長(zhǎng)期D.根據(jù)通用矩陣模型，P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B27、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來(lái)不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)?？盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源C.具有路徑依賴(lài)性的資源D.具有因果含糊性的資源【答案】C28、乙公司是一家軟飲料企業(yè)，產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是（）。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A29、美國(guó)通過(guò)對(duì)過(guò)去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì)，得出未來(lái)石油需求將大幅增加，石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁(yè)巖油企業(yè)。從2019年年底以來(lái)，油價(jià)卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁(yè)巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來(lái)B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性，因此未來(lái)的狀態(tài)獨(dú)立于一切過(guò)去的狀態(tài)C.只能識(shí)別單個(gè)失效模式，無(wú)法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因，則顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A30、企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果，其原因不包括（）。A.企業(yè)能夠采取措施以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的損失B.企業(yè)未能辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理D.企業(yè)沒(méi)有其他備選方案【答案】A31、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異，但均可被消費(fèi)者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求，價(jià)格高企。在產(chǎn)品壽命周期的這個(gè)階段，從市場(chǎng)角度看，國(guó)內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當(dāng)是（）。A.建立商標(biāo)信譽(yù)，開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道B.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，滲入別人的市場(chǎng)C.選擇區(qū)域市場(chǎng)，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道【答案】A32、甲公司是一家生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)，為了解競(jìng)爭(zhēng)狀況，甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析。下列選項(xiàng)中，與甲公司存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的是（）。A.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)B.生產(chǎn)低檔化妝品的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔服裝的企業(yè)D.生產(chǎn)日化用品的企業(yè)【答案】A33、近年來(lái)由于VR技術(shù)的興起，龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后，龍科公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí)，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B34、Y公司是我國(guó)最大的娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)公司之一，由于在該領(lǐng)域積累了大量的資金，遂正在考慮順應(yīng)科技發(fā)展潮流，投身網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域。對(duì)此，Y公司聚集各部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)組成項(xiàng)目小組，從戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)等方面對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)上述信息判斷，Y公司在進(jìn)行評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)主要使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.普適性標(biāo)準(zhǔn)D.可行性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D35、近年來(lái)，建筑機(jī)械制造商凱達(dá)公司所處行業(yè)的市場(chǎng)基本飽和，銷(xiāo)售額比較穩(wěn)定，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在這種情況下，凱達(dá)公司宜采用的股利分配政策是（）。A.零股利政策B.低股利政策C.穩(wěn)健的高股利分配政策D.全部分配的股利政策【答案】C36、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)。該公司擁有23家全資二級(jí)子公司，8家控股二級(jí)子公司，主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，并保留其原本的企業(yè)名稱(chēng)，集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】C37、（2018年真題）惠通公司開(kāi)發(fā)出一種用于少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C38、新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng)，那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】A39、甲公司是一家股份公司，公司董事由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生，此外，需要設(shè)立一定數(shù)量的外部董事。下列人員中可以擔(dān)任公司外部董事的是（）。A.大學(xué)教授B.總經(jīng)理C.財(cái)務(wù)總監(jiān)D.董事會(huì)秘書(shū)【答案】A40、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析，開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足本地化口味的產(chǎn)品，并在每個(gè)區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶?zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。每日生鮮在打造安全營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品同時(shí)，最大程度的滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對(duì)手的重要舉措。每日生鮮運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施的戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B41、T國(guó)鶴鳴公司認(rèn)為，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，T國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇；其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司，將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備，把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對(duì)梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到（）的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一【答案】A42、A公司是一家大型連鎖企業(yè)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，該公司管理層通過(guò)分析討論確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略，下列關(guān)于戰(zhàn)略管理表述的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和職能管理者來(lái)推動(dòng)和實(shí)施C.企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更D.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理【答案】B43、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產(chǎn)企業(yè)，在國(guó)家政策導(dǎo)向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設(shè)施得到了極大的改善發(fā)展，促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力B.互動(dòng)互補(bǔ)作用力C.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力D.替代品的威脅【答案】B44、GM公司是國(guó)外知名的醫(yī)療影像設(shè)備制造商，其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和規(guī)格極其復(fù)雜。磁共振線(xiàn)圈是醫(yī)療影像設(shè)備中非常重要的零部件，由我國(guó)觀瀾公司生產(chǎn)。GM公司向觀瀾公司提供了非常清晰細(xì)致的制造說(shuō)明書(shū)，并且為了確保零部件質(zhì)量還派了工程師到觀瀾公司提供技術(shù)指導(dǎo)。GM公司采用的價(jià)值鏈分工模式為（）。A.科層型價(jià)值鏈B.俘獲型價(jià)值鏈C.市場(chǎng)型價(jià)值鏈D.模塊型價(jià)值鏈【答案】B45、下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B46、S公司是東北地區(qū)最大的肉類(lèi)食品企業(yè)之一，主要業(yè)務(wù)分為五個(gè)部分：生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類(lèi)冷藏、肉類(lèi)運(yùn)輸。為了加強(qiáng)肉食品加工業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，2018年S公司并購(gòu)了當(dāng)?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司，迅速在當(dāng)?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷，S公司的這種做法屬于（）。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D47、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶(hù)出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購(gòu)入現(xiàn)貨白糖20噸，同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣(mài)出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí)，白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場(chǎng)價(jià)格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價(jià)格向客戶(hù)售出白糖20噸，并買(mǎi)入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買(mǎi)方期權(quán)套期保值D.賣(mài)方期權(quán)套期保值【答案】B48、檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)是（）。A.提名委員會(huì)B.審計(jì)委員會(huì)C.戰(zhàn)略決策委員會(huì)D.薪酬與考核委員會(huì)【答案】B49、S公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)。早在2012年，S公司就敏銳察覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，積極合作電商平臺(tái)，在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，S公司采取的分銷(xiāo)策略是（）。A.線(xiàn)上分銷(xiāo)B.線(xiàn)下分銷(xiāo)C.密集分銷(xiāo)D.獨(dú)家分銷(xiāo)【答案】A50、美國(guó)聯(lián)邦快遞公司以?xún)?yōu)質(zhì)快捷服務(wù)著稱(chēng)，當(dāng)其發(fā)現(xiàn)其他一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開(kāi)始以快捷服務(wù)為基本定位時(shí)，立即著手調(diào)整，強(qiáng)調(diào)無(wú)論條件如何惡劣，聯(lián)邦快遞都會(huì)保證交貨的理念，從而增加了聯(lián)邦快遞的品牌個(gè)性，鞏固了其自身品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。根據(jù)以上信息，聯(lián)邦快遞公司運(yùn)用的產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略是（）。A.搶占或填補(bǔ)市場(chǎng)空位策略B.與競(jìng)爭(zhēng)者并存和對(duì)峙的市場(chǎng)定位策略C.取代競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位策略D.市場(chǎng)霸主策略【答案】B多選題（共20題）1、（2018年真題）近年來(lái)國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力。國(guó)外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察，國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅【答案】ABCD2、下列屬于企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略定位方法的有（）。A.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為向市場(chǎng)推出替代產(chǎn)品的企業(yè)C.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者【答案】ACD3、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，但仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征。下列關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的共同特征的說(shuō)法中，正確的有（）。A.技術(shù)的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場(chǎng)需求的不確定性【答案】ABC4、（2020年真題）國(guó)內(nèi)從事有色金屬礦產(chǎn)地質(zhì)勘探的艾地公司于2017年橫向收購(gòu)了N國(guó)的納奇公司。N國(guó)政府只允許本國(guó)企業(yè)從事貴金屬礦產(chǎn)的勘探，因此，這次收購(gòu)使艾地公司獲得N國(guó)儲(chǔ)量豐富的黃金礦產(chǎn)的勘探權(quán)。此后艾地公司留用了納奇公司經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層。艾地公司向N國(guó)投資的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)C.尋求效率D.尋求資源【答案】AB5、零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱，某些常見(jiàn)的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕，在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過(guò)分集權(quán)化D.避免對(duì)新產(chǎn)品做出過(guò)度反應(yīng)【答案】ABCD6、（2018年）平昌制冷設(shè)備公司在對(duì)某客戶(hù)提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶(hù)的特殊需求，遭到該客戶(hù)索賠。根據(jù)上述信息，平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD7、CD公司是一家家用電器制造商，目前正在采用價(jià)值鏈分析理論確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。分解的適當(dāng)程度依賴(lài)于這些活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和分析價(jià)值鏈的目的。這些活動(dòng)被分離的基本原則包括（）。A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性B.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響程度不同【答案】ABC8、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組分析的作用敘述中，正確的是（）。A.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”B.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況C.有助于了解行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)D.可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)【答案】ABD9、立信家電是一家集產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)于一體化的企業(yè)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，立信家電拒絕參與價(jià)格戰(zhàn)，而是通過(guò)向顧客提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是立信家電的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中遇到了風(fēng)險(xiǎn)，一方面是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在熟悉了立信家電的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)之后，不斷的進(jìn)行模仿，吸取立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略的精髓，而后以較低的成本實(shí)現(xiàn)了更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致立信家電建立的差異化優(yōu)勢(shì)不斷減?。涣硪环矫?，由于立信家電過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化，而不計(jì)成本的投入，導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品成本過(guò)高，愿意為差異化功能買(mǎi)單的消費(fèi)者少。結(jié)合材料，分析立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向C.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)D.購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小【答案】AB10、（該知識(shí)點(diǎn)在2020年教材已刪除）華星公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、制造和銷(xiāo)售的企業(yè)。公司每年需要從外部購(gòu)買(mǎi)大量手機(jī)芯片。經(jīng)測(cè)算，手機(jī)芯片占公司手機(jī)生產(chǎn)成本的40%以上。華星公司建立了一套采購(gòu)制度。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》，下列華星公司采購(gòu)制度規(guī)定中，符合內(nèi)部控制要求與規(guī)范的有（）。A.驗(yàn)收部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)購(gòu)進(jìn)芯片的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收后，確定準(zhǔn)確無(wú)誤，開(kāi)具驗(yàn)收單后方可入庫(kù)B.對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)芯片預(yù)付的款項(xiàng)，必須定期追蹤核查，綜合分析預(yù)付賬款的期限、占用款項(xiàng)的合理性、不可收回等風(fēng)險(xiǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施C.在與供應(yīng)商的合同中，對(duì)退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫(kù)、退貨貨款回收等應(yīng)當(dāng)做出明確規(guī)定D.每季度初，采購(gòu)部經(jīng)理以定向集中采購(gòu)方式采購(gòu)本季度生產(chǎn)所需要的手機(jī)芯片【答案】BC11、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面：第一，存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以前華為依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿下了一些市場(chǎng)，但是這種低價(jià)模式肯定不會(huì)持續(xù)，未來(lái)低價(jià)策略會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；第二，過(guò)于激進(jìn)的銷(xiāo)售策略，公司以客戶(hù)為中心，對(duì)于客戶(hù)來(lái)講是完美的，但是由于客戶(hù)的信譽(yù)無(wú)法保障，簽訂合同后，客戶(hù)是否會(huì)付款存在不確定性；第三，匯率方面的風(fēng)險(xiǎn)，由于沒(méi)有足夠的對(duì)沖，這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD12、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。下列選項(xiàng)中，針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略描述錯(cuò)誤的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無(wú)成本的情況下達(dá)到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)偏好也是相似的C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由總經(jīng)理決定D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度應(yīng)定量【答案】ABCD13、“有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭”這一俗語(yǔ)，從戰(zhàn)略定義角度來(lái)看，下列說(shuō)法正確的有（）。A.該俗語(yǔ)符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國(guó)學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說(shuō)明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACD14、W公司擬實(shí)施全方位戰(zhàn)略變革，并召開(kāi)董事會(huì)討論。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變。同時(shí)，董事長(zhǎng)提出，用3—5年時(shí)間，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，成為全球最優(yōu)秀的電烤箱供應(yīng)商。W公司戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)有（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.調(diào)整公司宗旨【答案】AB15、YL房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司近期計(jì)劃實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，擬通過(guò)收購(gòu)M新能源汽車(chē)公司進(jìn)入汽車(chē)制造產(chǎn)業(yè)。由于新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在諸多不確定性：①新能源汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)原理與傳統(tǒng)燃油車(chē)有著本質(zhì)性的區(qū)別，業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是考驗(yàn)；②新能源汽車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面也無(wú)法仿照傳統(tǒng)燃油汽車(chē)，存在諸多不確定性。最終，收購(gòu)方案遲遲無(wú)法進(jìn)一步推進(jìn)。根據(jù)上述信息判斷，新能源汽車(chē)行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征有（）。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.戰(zhàn)略的不確定性D.首次購(gòu)買(mǎi)者【答案】AC16、主營(yíng)機(jī)械設(shè)備制造的K企業(yè)，了解到產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)中能夠體現(xiàn)機(jī)械設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有（）。A.產(chǎn)品的差異性比較小B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高C.產(chǎn)業(yè)處于成熟期，市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.人員的遣散成本比較高【答案】ACD17、快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD18、下列做法屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某白酒企業(yè)加大在主流媒體的廣告力度B.某兒童期刊編輯部改為按不同年齡段推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)雜志C.某牙膏制造廠通過(guò)增大管孔直徑加快牙膏使用速度D.某飲料制造廠商在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出了中藥配方飲品系列【答案】ABC19、盛源汽車(chē)制造公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，并將營(yíng)業(yè)收入、顧客滿(mǎn)意度、員工收入、數(shù)字化技術(shù)采用率作為衡量指標(biāo)。該公司選取的衡量指標(biāo)涉及的平衡計(jì)分卡角度有（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ABCD20、創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè)，該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個(gè)層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論，創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點(diǎn)有（）。A.可以及時(shí)反映市場(chǎng)的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實(shí)施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費(fèi)用會(huì)大幅度增加【答案】AC大題（共10題）一、愛(ài)寶公司是B國(guó)一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車(chē)、嬰幼兒學(xué)習(xí)及個(gè)人衛(wèi)生用品等，產(chǎn)品主要在B國(guó)內(nèi)銷(xiāo)，B國(guó)近年生育率一直處于高位，為嬰幼兒用品市場(chǎng)創(chuàng)造了不少商機(jī)。最近，愛(ài)寶公司的客戶(hù)服務(wù)單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個(gè)途徑，收到15宗與其剛推出市場(chǎng)三個(gè)月的新型號(hào)嬰兒車(chē)（產(chǎn)品編號(hào)AB2202）有關(guān)的客戶(hù)投訴。對(duì)于這些投訴，客戶(hù)服務(wù)部主管已經(jīng)向愛(ài)寶公司的運(yùn)營(yíng)部主管張大宏通報(bào)，投訴內(nèi)容主要是嬰兒車(chē)的前扶手及兩側(cè)的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導(dǎo)致嬰兒受傷。張大宏針對(duì)客戶(hù)投訴與產(chǎn)品設(shè)計(jì)部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號(hào)嬰兒車(chē)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)程序上是否有改進(jìn)的必要。在討論過(guò)程中，胡總及劉總堅(jiān)持AB2202號(hào)嬰兒車(chē)的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)程序沒(méi)有問(wèn)題，雖然B國(guó)沒(méi)有任何針對(duì)該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及安全標(biāo)準(zhǔn)，但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，AB2202號(hào)嬰兒車(chē)的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)程序不會(huì)對(duì)嬰兒產(chǎn)生任何安全問(wèn)題。此后，張大宏仍然非常擔(dān)憂(yōu)這類(lèi)投訴會(huì)接踵而至，如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾，因?yàn)锽國(guó)嬰兒用品質(zhì)量始終是公眾非常關(guān)注的問(wèn)題。兩個(gè)星期后，張大宏收到客戶(hù)服務(wù)部主管的電郵，告知對(duì)AB2202型號(hào)嬰兒車(chē)的投訴又增加了7宗，同時(shí)公司還收到報(bào)社記者對(duì)相關(guān)投訴的查詢(xún)，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論。要求：1.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，分析愛(ài)寶公司生產(chǎn)銷(xiāo)售AB2202號(hào)嬰兒車(chē)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)；2.簡(jiǎn)述法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵，分析如果愛(ài)寶公司生產(chǎn)銷(xiāo)售AB2202號(hào)嬰兒車(chē)確實(shí)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，愛(ài)寶公司將面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；3.以愛(ài)寶公司生產(chǎn)銷(xiāo)售AB2202號(hào)嬰兒車(chē)為例，闡述以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本的主要類(lèi)型（關(guān)于“以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本的主要類(lèi)型”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)在2018年教材中已刪除）?！敬鸢浮浚?）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，愛(ài)寶公司生產(chǎn)銷(xiāo)售AB2202號(hào)嬰兒車(chē)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是：產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損、甚至破產(chǎn)。“如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收”“投訴增加了7宗，同時(shí)公司還收到報(bào)社記者對(duì)相關(guān)投訴的查詢(xún)，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論?！保?）法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性（或：法律風(fēng)險(xiǎn)就是基于法律的原因可能發(fā)生的危險(xiǎn)及其他不良結(jié)果）；合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來(lái)的損失的可能性。如果愛(ài)寶公司生產(chǎn)銷(xiāo)售AB2202號(hào)嬰兒車(chē)確實(shí)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰，重大財(cái)產(chǎn)損失和聲譽(yù)損失；而法律風(fēng)險(xiǎn)則體現(xiàn)在愛(ài)寶公司對(duì)客戶(hù)民事賠償責(zé)任的承擔(dān)。（3）以風(fēng)險(xiǎn)基點(diǎn)為分類(lèi)，與嬰兒車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本包括預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。①預(yù)防成本。指愛(ài)寶公司為防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生采取各種措施花費(fèi)的成本，以及因此而降低業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。②糾正成本。是指愛(ài)寶公司發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭而應(yīng)對(duì)實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。③懲治成本。是指如果AB2202號(hào)嬰兒車(chē)確實(shí)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，且對(duì)客戶(hù)造成了現(xiàn)實(shí)危害，愛(ài)寶公司必須承擔(dān)對(duì)其處理、處罰、整治而支付的成本。④損失成本。是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)愛(ài)寶公司帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。二、資料一北京S化妝品有限公司成立于1985年，適應(yīng)了不同時(shí)期、不同層次的消費(fèi)需求，已陸續(xù)形成護(hù)膚、洗發(fā)、美容修飾、香水、特殊用途共五大類(lèi)100多個(gè)品種，產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，在二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)擁有良好口碑，知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò)。終端資源相當(dāng)豐富，它在全國(guó)擁有350個(gè)商場(chǎng)專(zhuān)柜和3000多個(gè)超市專(zhuān)柜。2003年，S公司在潤(rùn)膚品行業(yè)中市場(chǎng)份額為17.79%，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但到了2005年，S公司在整個(gè)中國(guó)化妝品700億元的市場(chǎng)份額中僅占到1%。同時(shí)還欠有1億多元的負(fù)債。資料二Q公司是一家美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，成立于1886年。目前Q公司在全球57個(gè)國(guó)家建立了230多家分公司，擁有約11萬(wàn)6千余名員工，產(chǎn)品銷(xiāo)售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。主要產(chǎn)品定位中高端，渠道網(wǎng)絡(luò)也集中在大中城市。公司為了繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，決定并購(gòu)S公司，更迅速、更有效地開(kāi)拓中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)。但是在并購(gòu)的過(guò)程中，由于是跨國(guó)并購(gòu)，需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)的審核批準(zhǔn)，Q公司還是受到了一定的阻撓，經(jīng)過(guò)與當(dāng)?shù)卣拈L(zhǎng)期協(xié)商，最終2012年，Q公司憑23億資金購(gòu)買(mǎi)了S公司100%的股份，獲得了S公司的所有權(quán)，擁有了對(duì)于S公司品牌及其他資源的絕對(duì)支配權(quán)，也就從根本上避免了各種可能的問(wèn)題糾紛。但是如何整合S公司的公司文化，如何調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系，是Q公司面臨的更為棘手的難題。收購(gòu)后，Q公司承諾將發(fā)展S公司品牌，作為深受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的品牌，S公司的品牌將被保留，原有的產(chǎn)品線(xiàn)暫時(shí)也不會(huì)發(fā)生變化；同時(shí)，將借助Q公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)展S公司品牌。資料三甲公司是Q公司旗下的一家全資子公司，成立于1996年，從1999年到2004年每年的年銷(xiāo)售額達(dá)4200萬(wàn)元左右。2005年以后該企業(yè)的業(yè)績(jī)逐漸下滑，虧損嚴(yán)重，2007年破產(chǎn)倒閉。該公司倒閉的原因一方面是市場(chǎng)形勢(shì)不好，市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格下降，原材料價(jià)格上漲等客觀的變化。另一方面是其內(nèi)部管理混亂，缺乏一個(gè)良好的內(nèi)部控制制度。其中，產(chǎn)品的成本、費(fèi)用核算的不準(zhǔn)確，浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重，存貨的采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用、保管不規(guī)范。該公司基本上沒(méi)有內(nèi)部控制。就存貨的采購(gòu)和管理就存在如下的問(wèn)題：董事長(zhǎng)常年在國(guó)外，材料的采購(gòu)是由董事長(zhǎng)個(gè)人掌握，材料到達(dá)入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)的保管員按實(shí)際收到的材料的數(shù)量和品種入庫(kù)，實(shí)際的采購(gòu)數(shù)量和品種保管員無(wú)法掌握，也沒(méi)有合同等相關(guān)的資料。財(cái)務(wù)的入賬不及時(shí)，會(huì)計(jì)自己估價(jià)入賬，發(fā)票幾個(gè)月以后，甚至有的長(zhǎng)達(dá)一年以上才回來(lái)，發(fā)票的數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)的數(shù)量不一致，也不進(jìn)行核對(duì)，造成材料的成本不準(zhǔn)確，忽高忽低。期末倉(cāng)庫(kù)的保管員自己盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果與財(cái)務(wù)核對(duì)不一致的，不去查找原因，也不進(jìn)行處理，使盤(pán)點(diǎn)流于形式。材料的領(lǐng)用沒(méi)有建立規(guī)范的領(lǐng)用制度，車(chē)間在生產(chǎn)中隨用隨領(lǐng)，沒(méi)有計(jì)劃，多領(lǐng)不辦理退庫(kù)的手續(xù)。生產(chǎn)中的殘次料隨處可見(jiàn)，隨用隨拿，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。要求：（1）根據(jù)資料一，分析S公司采用的公司戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)。（2）根據(jù)資料一，分析S公司采用的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）S公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。S公司已經(jīng)形成護(hù)膚、洗發(fā)、美容修飾、香水、特殊用途共五大類(lèi)100多個(gè)品種，都屬于相關(guān)的產(chǎn)品，所以該公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。（2分）采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點(diǎn)：①分散風(fēng)險(xiǎn)。②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資。③在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。④利用未被充分利用的資源。⑤運(yùn)用盈余資金。⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益。⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。（2分）多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。（2分）（2）S公司采用的是集中化戰(zhàn)略。公司產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，集中于二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)低端市場(chǎng)，采用的是集中化戰(zhàn)略。（1分）優(yōu)點(diǎn)：成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)都能在集中化戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來(lái)。此外，對(duì)于一些力量還不足以與實(shí)力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，集中化戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)它們相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即使是對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用集中化戰(zhàn)略避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，使企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖地帶。（3分）風(fēng)險(xiǎn)：①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。（2分）（3）并購(gòu)的動(dòng)機(jī)包括：①避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。②獲得協(xié)同效應(yīng)。③克服負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。（1分）S公司產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，在二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)擁有良好口碑，知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò)。終端資源相當(dāng)豐富，它在全國(guó)擁有350個(gè)商場(chǎng)專(zhuān)柜和3000多個(gè)超市專(zhuān)柜。Q公司為了繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，決定并購(gòu)S公司，更迅速、更有效地開(kāi)拓中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)。所以，Q公司并購(gòu)S公司的動(dòng)機(jī)是避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。（3分）收購(gòu)后，將借助Q公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)展S公司品牌。所以，Q公司并購(gòu)S公司的動(dòng)機(jī)也包括獲得協(xié)同效應(yīng)。（2分）（4）Q公司是美國(guó)公司，S公司是中國(guó)公司，由于是跨國(guó)并購(gòu)，需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)的審核批準(zhǔn)，Q公司還是受到了一定的阻撓。所以，Q公司面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。如何整合S公司的公司文化，如何調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系，是Q公司面臨的更為棘手的難題。企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)了文化風(fēng)險(xiǎn)，并購(gòu)后在運(yùn)營(yíng)中也會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（7分）三、（2017年）資料(一)：20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國(guó)推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感，通過(guò)集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、承接外包等多種手段降低成本，以“價(jià)格戰(zhàn)”不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線(xiàn)，抬高行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)70%，全球產(chǎn)量占比超過(guò)30%。國(guó)內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過(guò)200家，迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹(shù)立的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng);二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷(xiāo)售旺季集中在每年的3—8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次祭起了“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進(jìn)軍光美公司已擁有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對(duì)蘭微公司的行為和蘭微公司價(jià)格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和資源實(shí)力，以“低價(jià)滲透”的方式與蘭微公司展開(kāi)正面的激烈對(duì)抗，開(kāi)啟了微波爐行業(yè)“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的征程。在與蘭微公司競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位不穩(wěn)固，多年來(lái)一直被迫接受價(jià)格戰(zhàn)，而沒(méi)有通過(guò)差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營(yíng)策略高層研討會(huì)上，與會(huì)人員對(duì)微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司應(yīng)對(duì)策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識(shí)。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點(diǎn)，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒(méi)有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營(yíng)養(yǎng)損失。在C國(guó)，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個(gè)加熱工具，它的多種優(yōu)點(diǎn)還沒(méi)被消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)上的微波爐設(shè)計(jì)、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受微波爐的多種優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，微波爐市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。光美公司對(duì)全球微波爐產(chǎn)銷(xiāo)調(diào)研情況顯示，在國(guó)際市場(chǎng)，日本韓國(guó)壟斷了中高端市場(chǎng)，C國(guó)企業(yè)控制了中低端市場(chǎng)，而全球微波爐市場(chǎng)中低端制造向C國(guó)轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步縮小。日本韓國(guó)企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國(guó)企業(yè)，成本劣勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國(guó)企業(yè)進(jìn)入中高端制造領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變;用3—5年時(shí)間，扭轉(zhuǎn)目前品牌競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料(二)光美公司于2006年在國(guó)內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者使用習(xí)慣開(kāi)發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了C國(guó)傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點(diǎn)的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成了對(duì)蘭微公司的技術(shù)壁壘，突破了蘭微公司的價(jià)格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過(guò)將近一年的推廣，市場(chǎng)反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過(guò)對(duì)微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級(jí)和傳播實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面。2007年，公司確立了以80后白領(lǐng)階層以及一二線(xiàn)城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶(hù)群，推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國(guó)內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過(guò)“蒸功能”實(shí)現(xiàn)，并將健康、營(yíng)養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時(shí)尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品線(xiàn)不斷擴(kuò)充，“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明?！敬鸢浮?1)①分散風(fēng)險(xiǎn)?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷(xiāo)售旺季集中在每年的3~8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷”。②找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！坝欣趦?yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)”。③利用未被充分利用的資源。“從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)”;“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足”。④運(yùn)用盈余資金。“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足”。⑤運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹(shù)立的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)”。(2)實(shí)施條件(市場(chǎng)情況)：①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)?！疤m微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化。“通過(guò)集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?！俺浞掷檬袌?chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”;“以‘價(jià)格戰(zhàn)’不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線(xiàn)”。實(shí)施條件(資源和能力)：1.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“通過(guò)……規(guī)模經(jīng)濟(jì)……等多種手段降低成本”。2.降低各種要素成本?！巴ㄟ^(guò)……減少各種要素成本……等多種手段降低成本”。3.提高生產(chǎn)率?！巴ㄟ^(guò)……提高生產(chǎn)效率……等多種手段降低成本”。四、富臣公司是一家集團(tuán)企業(yè)，依托航運(yùn)、水產(chǎn)和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的原材料優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展條件，在同行業(yè)內(nèi)占有較強(qiáng)地位。調(diào)和油、小麥粉和休閑食品是集團(tuán)的三大支柱產(chǎn)品。調(diào)和油生產(chǎn)線(xiàn)擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類(lèi)別，但缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新，原有品種銷(xiāo)售和利潤(rùn)穩(wěn)定。小麥粉系列產(chǎn)品分為精粉、全麥粉、混合粉等品種，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品存在較大的供不應(yīng)求，但該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低，生產(chǎn)廠商眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。為抓住休閑食品市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的有利發(fā)展時(shí)機(jī)，公司2015年以來(lái)聘請(qǐng)食品專(zhuān)家和技術(shù)人員，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，先后研制開(kāi)發(fā)了A和B兩種休閑食品。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位，但要維持該產(chǎn)品的旺勢(shì)，短期內(nèi)需要的資本投入將超過(guò)其產(chǎn)生的現(xiàn)金流入。同時(shí)，休閑食品市場(chǎng)的快速發(fā)展也吸引新的進(jìn)入者和競(jìng)爭(zhēng)者的紛紛效仿，因此必須繼續(xù)投入大量資金以維持和鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)地位。此時(shí)，企業(yè)整體的現(xiàn)金凈流量仍比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷(xiāo)售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低，公司對(duì)此正研究對(duì)策、采取行動(dòng)。富臣公司管理層對(duì)自身所處內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)目前面臨以下主要困難：一是資金問(wèn)題。食用油、小麥粉及休閑食品在內(nèi)的公司支柱產(chǎn)品有很大發(fā)展空間和市場(chǎng)價(jià)值，但受近期國(guó)家緊縮信貸政策影響，融資渠道受到極大限制，資金問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的主要制約因素之一；二是人才問(wèn)題。公司中創(chuàng)業(yè)元老、一同打拼走來(lái)的業(yè)務(wù)骨干們，雖然對(duì)公司忠誠(chéng)高且具有奉獻(xiàn)精神，但對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏感度，現(xiàn)代管理理念和素養(yǎng)均顯不足，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。而且現(xiàn)在立刻更換或替代也并非易事，主要在于公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理人才和技術(shù)人才。富臣公司CE0李光軍清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，認(rèn)為只有下定決心在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)較大程度改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度和管理機(jī)制，才能幫助企業(yè)走出發(fā)展困境，駛?cè)肟燔?chē)道?？偟膩?lái)說(shuō)，首先確立清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，同時(shí)迅速壯大企業(yè)規(guī)模，克服在資金、人才和市場(chǎng)等方面的問(wèn)題。要求：(1)簡(jiǎn)要分析富臣公司自身具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；(2)依據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?，判斷A、B兩種休閑食品分別屬于何種業(yè)務(wù)類(lèi)型；并根據(jù)判斷結(jié)果給出B休閑食品公司應(yīng)采取的舉措?！敬鸢浮?1)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析如下：①優(yōu)勢(shì)：調(diào)和油生產(chǎn)線(xiàn)擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類(lèi)別。小麥粉系列產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，在同行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位。②劣勢(shì)：缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新。企業(yè)整體的現(xiàn)金流量比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷(xiāo)售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低。企業(yè)的融資渠道有限，公司元老、業(yè)務(wù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和素養(yǎng)，人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理和技術(shù)人才。(2)根據(jù)波士頓矩陣模型理論，A休閑食品屬于明星產(chǎn)品，B休閑食品屬于問(wèn)題產(chǎn)品。對(duì)于B休閑食品，要判斷是否有可能成為明星產(chǎn)品，如可，則需對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率。由于將問(wèn)題產(chǎn)品(B休閑食品)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需重點(diǎn)投資才能獲得市場(chǎng)份額，而B(niǎo)休閑食品目前無(wú)法產(chǎn)生大量現(xiàn)金，處在現(xiàn)金流最差狀況。五、綠夢(mèng)公司成立于2004年，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過(guò)提純改性，應(yīng)用于醫(yī)用耗材類(lèi)產(chǎn)品。綠夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利，在國(guó)內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位，成功地進(jìn)入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢(mèng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r，采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一階段：一體化商業(yè)模式（2004年至2010年）。綠夢(mèng)公司實(shí)施科研、中試、生產(chǎn)一體化，將資源和能力配置到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，牢牢掌控價(jià)值鏈的各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部所得。第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010年至2014年）。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，綠夢(mèng)公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等價(jià)值活動(dòng)方面處于劣勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品無(wú)法盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)，公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上，而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時(shí)，綠夢(mèng)公司還在價(jià)值鏈上增加了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，將自己的核心專(zhuān)利業(yè)務(wù)通過(guò)許可的方式獲取專(zhuān)利許可使用費(fèi)，提高企業(yè)的價(jià)值。第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）。第二階段的轉(zhuǎn)型外包，不僅使綠夢(mèng)公司優(yōu)化了資源配置，而且使綠夢(mèng)公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系，這提供了平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得綠夢(mèng)公司實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略成為可能。綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心，以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(hù)（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加入，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、距行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)。要求：1.運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法，簡(jiǎn)要分析綠夢(mèng)公司在各個(gè)發(fā)展階段是如何通過(guò)運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的；2.簡(jiǎn)要分析信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司平臺(tái)戰(zhàn)略中的作用。【答案】（1）①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)?！熬G夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持”“公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢(mèng)公司“第一階段：一體化商業(yè)模式（2004~2010年）”“第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010~2014年）”“第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）”，都是根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r，選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。綠夢(mèng)公司“第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）”“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(hù)（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加入，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)”，就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。（2）信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略中扮演著強(qiáng)有力的角色，平臺(tái)中的各方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)凝聚在一起，形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。六、資料一叮當(dāng)公司是一家以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售平臺(tái)，希望為消費(fèi)者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗(yàn)中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”。目前國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場(chǎng)的法制化建設(shè)，使得生鮮電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加穩(wěn)定，技術(shù)交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費(fèi)收入持續(xù)增加，人們?cè)絹?lái)越注重生活品質(zhì)和健康，勢(shì)必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注，電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣目前在中國(guó)廣大中青年消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固，叮當(dāng)公司有機(jī)會(huì)獲取更多的目標(biāo)客戶(hù)。但是對(duì)于叮當(dāng)公司而言，和行業(yè)內(nèi)其他的競(jìng)爭(zhēng)者相比，市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇高度重合，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和叮當(dāng)公司在這兩方面的一致性也給叮當(dāng)公司發(fā)展帶來(lái)了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著幾大巨頭的進(jìn)入，經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在惡化，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)拖累叮當(dāng)公司的發(fā)展。在生鮮產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，叮當(dāng)公司擁有良好的口碑。在人才儲(chǔ)備方面，叮當(dāng)公司擁有一支高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。在財(cái)務(wù)管理能力上，目前叮當(dāng)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較好的利潤(rùn)水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持。由于生鮮產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化難度仍未徹底解決，叮當(dāng)公司在滿(mǎn)足消費(fèi)者高質(zhì)量生鮮產(chǎn)品要求方面存在不足；其次，在市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位方面，叮當(dāng)公司存在較為嚴(yán)重的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨同的情況，加之叮當(dāng)公司目前的自營(yíng)業(yè)務(wù)模式過(guò)重，重資產(chǎn)拖累情況比較嚴(yán)重。資料二現(xiàn)階段叮當(dāng)公司實(shí)行低成本、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合等創(chuàng)新模式運(yùn)營(yíng)。叮當(dāng)公司憑借自身硬實(shí)力僅2018年就與全國(guó)500家農(nóng)產(chǎn)品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關(guān)系。它打破了原有的供銷(xiāo)模式，幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈，讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。從農(nóng)業(yè)基地的角度來(lái)說(shuō)，叮當(dāng)為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當(dāng)角度而言，優(yōu)質(zhì)的商品不僅能夠?yàn)槠湓鰪?qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，還能幫助它開(kāi)發(fā)更多自有品牌，降低采購(gòu)成本。通過(guò)引進(jìn)最新智能化設(shè)備，叮當(dāng)公司進(jìn)一步優(yōu)化了前場(chǎng)后倉(cāng)、履帶傳輸、自動(dòng)補(bǔ)貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因?yàn)檫@些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費(fèi)限制，且全部免費(fèi)送貨上門(mén)的概念下，很快達(dá)到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。叮當(dāng)公司計(jì)劃進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)。在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更多的選擇權(quán)，并且消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的。而且基于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提高零售的銷(xiāo)售效率和商店的運(yùn)營(yíng)效率；借助大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)，可以了解到消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為并形成用戶(hù)畫(huà)像，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行個(gè)性化推薦。據(jù)此叮當(dāng)公司計(jì)劃針對(duì)三類(lèi)中高端消費(fèi)人群推出特色服務(wù)。第一類(lèi)為追求生活質(zhì)量的家庭用戶(hù)，這類(lèi)用戶(hù)年齡大多集中在70后至90后，該群體對(duì)生鮮食材質(zhì)量和新鮮度要求較高，但對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感性較低，樂(lè)于嘗試新鮮的方式去享受生活，而叮當(dāng)?shù)陜?nèi)食材新穎高檔，商品種類(lèi)接近進(jìn)口食品超市，恰能呼應(yīng)其需。第二類(lèi)為依賴(lài)便利店或輕餐的辦公室白領(lǐng)，鑒于叮當(dāng)在傳統(tǒng)超市的購(gòu)物場(chǎng)景中還設(shè)置了一定面積餐飲體驗(yàn)區(qū)，買(mǎi)來(lái)的食材可以現(xiàn)場(chǎng)加工烹飪加之其線(xiàn)上也供以顧客各菜系的熟食定餐，極大方便了白領(lǐng)中午就餐，保證了簡(jiǎn)餐質(zhì)量。第三類(lèi)為周末帶著孩子去超市消遣同時(shí)購(gòu)物的家長(zhǎng)，叮當(dāng)門(mén)店互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)豐富，能同時(shí)滿(mǎn)足兒童的興趣與家長(zhǎng)的購(gòu)物需求。資料三叮當(dāng)公司依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級(jí)分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。創(chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的平衡，也就是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的影響力，使企業(yè)的價(jià)值觀滲透到員工的價(jià)值觀中去。這種獨(dú)特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當(dāng)公司以其超強(qiáng)的成本控制能力、快速的市場(chǎng)反應(yīng)、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制與檢驗(yàn)、人性化的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，在新零散平臺(tái)獨(dú)占鰲頭。公司步入正軌階段，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，管理層也沒(méi)有通過(guò)集體學(xué)習(xí)加強(qiáng)信息交流促使組織達(dá)成共識(shí)，導(dǎo)致公司內(nèi)部存在一定程度的人浮于事、推諉扯皮現(xiàn)象，戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)于形式化、定位不清晰問(wèn)題明顯，公司執(zhí)行效率有所下降。叮當(dāng)公司具備完善的財(cái)務(wù)管理制度。叮當(dāng)公司財(cái)務(wù)管理模式不僅要求財(cái)務(wù)能夠堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)原則和制度，還要求財(cái)務(wù)能夠主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)建立伙伴關(guān)系，以幫助公司完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，其成熟的財(cái)務(wù)管理模為叮當(dāng)公司各項(xiàng)變革的成功立下了汗馬功勞。財(cái)務(wù)人員全面掌握企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表以及與財(cái)務(wù)相關(guān)的資料，并運(yùn)用相應(yīng)的分析方法，科學(xué)合理地分析或者評(píng)價(jià)企業(yè)過(guò)往、現(xiàn)在以及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益、財(cái)務(wù)狀況等。通過(guò)財(cái)務(wù)分析工作，為企業(yè)管理者進(jìn)行決策提供良好的支持，并使結(jié)合自身實(shí)際情況，科學(xué)合理地管理。叮當(dāng)公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督也非常嚴(yán)格。叮當(dāng)公司規(guī)定：“公司內(nèi)部審計(jì)是對(duì)公司各部門(mén)、事業(yè)部和子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和有效性進(jìn)行審查、核實(shí)和評(píng)價(jià)的一種監(jiān)控活動(dòng)”。曾經(jīng)有市場(chǎng)經(jīng)理做假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告騙取財(cái)務(wù)確認(rèn)收入，被內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)后市場(chǎng)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理當(dāng)即被除名。同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)組對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確性。要求：（1）結(jié)合資料一，利用SWOT分析模型對(duì)叮當(dāng)公司的內(nèi)外部因素進(jìn)行分析。要求：（2）結(jié)合資料二，簡(jiǎn)述現(xiàn)階段采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)?！敬鸢浮浚?）①機(jī)會(huì)?！澳壳皣?guó)家已經(jīng)出臺(tái)了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場(chǎng)的法制化建設(shè)，使得生鮮電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加穩(wěn)定，技術(shù)交流更加方便”；“此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費(fèi)收入持續(xù)增加，人們?cè)絹?lái)越注重生活品質(zhì)和健康，勢(shì)必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注，電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣目前在中國(guó)廣大中青年消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固，叮當(dāng)公司有機(jī)會(huì)獲取更多的目標(biāo)客戶(hù)”。②威脅?！暗菍?duì)于叮當(dāng)公司而言，和行業(yè)內(nèi)其他的競(jìng)爭(zhēng)者相比，市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇高度重合，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和叮當(dāng)公司在這兩方面的一致性也給叮當(dāng)公司發(fā)展帶來(lái)了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著幾大巨頭的進(jìn)入，經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在惡化，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)拖累叮當(dāng)公司的發(fā)展”。③優(yōu)勢(shì)。“在生鮮產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，叮當(dāng)公司擁有良好的口碑。在人才儲(chǔ)備方面，叮當(dāng)公司擁有一支高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。在財(cái)務(wù)管理能力上，目前叮當(dāng)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較好的利潤(rùn)水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持”。④劣勢(shì)?！坝捎谏r產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化難度仍未徹底解決，叮當(dāng)公司在滿(mǎn)足消費(fèi)者高質(zhì)量生鮮產(chǎn)品要求方面存在不足；其次，在市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位方面，叮當(dāng)公司存在較為嚴(yán)重的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨同的情況，加之叮當(dāng)公司目前的自營(yíng)業(yè)務(wù)模式過(guò)重，重資產(chǎn)拖累情況比較嚴(yán)重”。（2）①增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力?！皬霓r(nóng)業(yè)基地的角度來(lái)說(shuō)，叮當(dāng)為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當(dāng)角度而言，優(yōu)質(zhì)的商品不僅能夠?yàn)槠湓鰪?qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，還能幫助它開(kāi)發(fā)更多自有品牌，降低采購(gòu)成本”。②保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。“正是因?yàn)檫@些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費(fèi)限制，且全部免費(fèi)送貨上門(mén)的概念下，很快達(dá)到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊”。③形成進(jìn)入障礙?！岸．?dāng)公司憑借自身硬實(shí)力僅2019年就與全國(guó)500家農(nóng)產(chǎn)品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關(guān)系。它打破了原有的供銷(xiāo)模式，幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈，讓‘新零售’業(yè)態(tài)返璞歸真”；“通過(guò)引進(jìn)最新智能化設(shè)備，叮當(dāng)公司進(jìn)一步優(yōu)化了前場(chǎng)后倉(cāng)、履帶傳輸、自動(dòng)補(bǔ)貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因?yàn)檫@些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費(fèi)限制，且全部免費(fèi)送貨上門(mén)的概念下，很快達(dá)到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊”。（3）①顧客的需求是多樣化的?！霸诂F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更多的選擇權(quán)，并且消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的”。②產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可?！暗谝活?lèi)為追求生活質(zhì)量的家庭用戶(hù)……恰能呼應(yīng)其需”；“第二類(lèi)為依賴(lài)便利店或輕餐的辦公室白領(lǐng)……極大方便了白領(lǐng)中午就餐，保證了簡(jiǎn)餐質(zhì)量?！保弧暗谌?lèi)為周末帶著孩子去超市消遣同時(shí)購(gòu)物的家長(zhǎng)，……滿(mǎn)足兒童的興趣與家長(zhǎng)的購(gòu)物需求?！雹燮髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)?！岸一诂F(xiàn)代科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提高零售的銷(xiāo)售效率和商店的運(yùn)營(yíng)效率；借助大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)，可以了解到消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為并形成用戶(hù)畫(huà)像，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行個(gè)性化推薦”。（4）角色導(dǎo)向型。理由：角色導(dǎo)向型這類(lèi)文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來(lái)的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決，穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類(lèi)結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位，權(quán)利和特權(quán)是限定的。叮當(dāng)公司“依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級(jí)分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用”符合角色導(dǎo)向型文化的特點(diǎn)（5）文化與績(jī)效的關(guān)系是：文化可能與高績(jī)效相聯(lián)系，文化也可能損害企業(yè)的績(jī)效。①在創(chuàng)業(yè)階段，公司的文化與高績(jī)效相聯(lián)系。“創(chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的平衡，也就是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的影響力，使企業(yè)的價(jià)值觀滲透到員工的價(jià)值觀中去。這種獨(dú)特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當(dāng)公司以其超強(qiáng)的成本控制能力、快速的市場(chǎng)反應(yīng)、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制與檢驗(yàn)、人性化的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，在新零散平臺(tái)獨(dú)占鰲頭”。七、和達(dá)公司是一家冰箱制造商，主要面對(duì)中高端消費(fèi)者客戶(hù)。在今年召開(kāi)的董事會(huì)上，和達(dá)公司決定將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸至零配件供應(yīng)方面，對(duì)原材料的成本以及生產(chǎn)系統(tǒng)加以控制，最終使生產(chǎn)流程大大加快，確定了在傳統(tǒng)中高端冰箱領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。和達(dá)公司計(jì)劃利用在制冷方面的專(zhuān)利技術(shù)，進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)當(dāng)時(shí)的主要空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)以下情況：X公司生產(chǎn)空調(diào)的歷史最長(zhǎng)，其生產(chǎn)的傳統(tǒng)空調(diào)市場(chǎng)綜合占有率多年名列行業(yè)前五；L公司以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的多系列空調(diào)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，近年來(lái)開(kāi)發(fā)了新型的變頻空調(diào)產(chǎn)品，僅短短兩三年內(nèi)，在變頻空調(diào)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率等方面，占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；H公司是一家國(guó)際知名外資企業(yè)，其產(chǎn)品主要集中于立柜式空調(diào)和中央空調(diào)，H公司資金雄厚，研發(fā)能力強(qiáng)，依靠龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和低成本不斷擴(kuò)張，市場(chǎng)占有率超過(guò)70%。和達(dá)公司依據(jù)產(chǎn)品多樣化程度和新產(chǎn)品程度進(jìn)行了戰(zhàn)略群組分析，將X、H公司劃分為一組（產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低），將L公司劃分為一組（產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高）。通過(guò)對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的深入調(diào)研，和達(dá)公司對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局有了清晰的把握，公司管理層認(rèn)為，進(jìn)一步深入開(kāi)發(fā)上述領(lǐng)域的空調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)，難度比較大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司管理層決定，著手開(kāi)發(fā)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上尚屬空白的太陽(yáng)能空調(diào)，太陽(yáng)能通過(guò)光伏效應(yīng)，轉(zhuǎn)化為電能為空調(diào)供電，可以大大降低能源的消耗。這部分市場(chǎng)雖然目前市場(chǎng)需求有限，但發(fā)展前景良好。要求：（1）根據(jù)材料分析，和達(dá)公司采取了哪些具體的總體戰(zhàn)略。要求：（2）依據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析和達(dá)公司進(jìn)入尚屬空白的太陽(yáng)能空調(diào)領(lǐng)域的依據(jù)【答案】（1）和達(dá)公司進(jìn)軍冰箱配件領(lǐng)域采取的戰(zhàn)略為后向一體化戰(zhàn)略。和達(dá)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸至冰箱配件的供應(yīng)領(lǐng)域，對(duì)原材料的成本以及生產(chǎn)系統(tǒng)加以控制，實(shí)現(xiàn)了后向一體化戰(zhàn)略。和達(dá)公司擬進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域，屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。和達(dá)公司計(jì)劃利用在冰箱制冷方面的專(zhuān)利技術(shù)，進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域，與現(xiàn)有的冰箱制造業(yè)務(wù)存在相關(guān)性。（2）和達(dá)公司通過(guò)對(duì)空調(diào)生產(chǎn)市場(chǎng)戰(zhàn)略群組分析，了解了戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況和戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)?！皩?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局有了清晰的把握”。了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”?！伴_(kāi)發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的空調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)，難度太大”。發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?！斑@部分市場(chǎng)雖然目前市場(chǎng)需求有限，但發(fā)展前景良好”。八、（2014年）資料：綠安集團(tuán)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代，專(zhuān)門(mén)從事化工原料貿(mào)易，化工原料主要來(lái)源于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)。在綠安集團(tuán)成立后的幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)化工原料的需求日益增加，綠安集團(tuán)的業(yè)務(wù)開(kāi)展得紅紅火火，利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。2000年開(kāi)始，在董事長(zhǎng)李先生的推動(dòng)下，綠安集團(tuán)實(shí)施第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：走“工貿(mào)結(jié)合”的道路，憑借綠安集團(tuán)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，尤其是多年積累的信息優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實(shí)體領(lǐng)域，做出自己的產(chǎn)品，樹(shù)立自己的品牌，以適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化。2002年，綠安集團(tuán)成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線(xiàn)，這種紗線(xiàn)是地毯紡織企業(yè)的主要原料。這家企業(yè)成立后不久就實(shí)現(xiàn)了盈利，以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的困難，由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，行業(yè)的發(fā)展陷于停滯。綠安集團(tuán)化纖企業(yè)的銷(xiāo)售量開(kāi)始下降，難以實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的計(jì)劃目標(biāo)。董事長(zhǎng)李先生從中既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)，他又提出并組織實(shí)施了綠安集團(tuán)的又一次戰(zhàn)略變革：將綠安集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向下游延伸至終端產(chǎn)品——地毯行業(yè)。年底，綠安集團(tuán)克服了變革阻力，投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè)。幾年來(lái)，隨著中國(guó)酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展以及人們居住條件的改善，國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái)，綠安集團(tuán)的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。要求：簡(jiǎn)要分析綠安集團(tuán)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略所屬的類(lèi)型及其主要優(yōu)點(diǎn)。【答案】綠安集團(tuán)從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線(xiàn)生產(chǎn)，是前向一體化戰(zhàn)略，綠安集團(tuán)從地毯紗線(xiàn)生產(chǎn)延伸至地毯生產(chǎn)，也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。“以適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化……以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”；“既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)……國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái)，綠安集團(tuán)的地毯企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面”。九、光明股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，致力于為客戶(hù)提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng)，我國(guó)已經(jīng)成為能源消耗大國(guó)。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈受到重視的背景下，我國(guó)政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強(qiáng)制性要求。在當(dāng)前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對(duì)環(huán)境污染小，成為國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。未來(lái)，國(guó)家將繼續(xù)通過(guò)綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點(diǎn)節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整專(zhuān)項(xiàng)、“2025”中國(guó)制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比提升明顯，LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時(shí)，我國(guó)政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。光明公司一直堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營(yíng)模式，走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線(xiàn)，目前已經(jīng)發(fā)展成為L(zhǎng)ED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè)，在LED行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，在業(yè)界和下游客戶(hù)群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機(jī)械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問(wèn)題，對(duì)技術(shù)人員和管理層的素