第二節(jié)人力資源開發(fā)

第二節(jié)人力資源開發(fā)第一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一一.人力資源開發(fā)的目標(biāo)

（一）人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性：1.人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性；社會發(fā)展需要的多元性個(gè)體發(fā)展需要的多元性2.人力資源開發(fā)目標(biāo)的層次性；國家、組織和個(gè)人在開發(fā)目標(biāo)上有差異性第二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一3.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性(考點(diǎn)）。目標(biāo)制定的整體性；不同層次、類型的開發(fā)目標(biāo)是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體。目標(biāo)實(shí)施的整體性教育部門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等既要宏觀統(tǒng)疇，又要分工落實(shí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（二）人力資源開發(fā)的目標(biāo)層次1、人力資源開發(fā)的總體目標(biāo)（1）促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)（考點(diǎn)）重要語句：人的發(fā)展具有下列特征：一是充分發(fā)展的可能性；二是發(fā)展方向的多樣性；三是發(fā)展結(jié)果的差異性。第四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（2）開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)（考點(diǎn)）人的潛能：包括生理潛能和心理潛能。人的生理潛能是有限的，而人的心理潛能卻是無比巨大的。PV（潛能值）＝I（智力）XD（動(dòng)機(jī)）第五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一二、人力資源開發(fā)的理論體系重要語句：人力資源開發(fā)包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。（一）人力資源的心理開發(fā)人力資源的心理開發(fā)，主要是運(yùn)用心理學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展的成果，調(diào)動(dòng)人的積極性。第六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一重要語句：調(diào)動(dòng)人的積極性主要有四個(gè)途徑：一是需要激勵(lì)，即滿足合理的需要；二是目標(biāo)激勵(lì)，即設(shè)立合理的組織目標(biāo)；三是行為激勵(lì)，即通過組織活動(dòng)；四是綜合激勵(lì)，即通過激勵(lì)者和被激勵(lì)者的雙邊協(xié)

同活動(dòng)。第七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（二）人力資源的生理開發(fā)

保護(hù)人力資源，要保護(hù)人們在勞動(dòng)過程中的人身安全和身心健康。通過運(yùn)用科學(xué)的原理和方法，一方面有效地進(jìn)行勞動(dòng)，另一方面有效地消除疲勞。此外，人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng)，以便采取有效措施，加以防護(hù)。(考點(diǎn)）第八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（三）人力資源的倫理開發(fā)即使勞動(dòng)者樹立起責(zé)任感、義務(wù)感、正義感、道德感、事業(yè)心、同情心、喚起良知之心、禮讓之心和是非之心。（四）人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)1.人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)含影響人力資源創(chuàng)新能力的因素：天賦、知識和技能、個(gè)人的努力、文化、經(jīng)濟(jì)條件。2.人力資源創(chuàng)新能力開發(fā)體系框架人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系，包括三部分（考點(diǎn)）創(chuàng)新能力開發(fā)體系；創(chuàng)新能力激勵(lì)體系；創(chuàng)新能力配置體系第九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一重要語句：對創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制主要有三種：市場激勵(lì)機(jī)制；社會激勵(lì)機(jī)制；企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。第十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（五）人力資源的教育開發(fā)

即提高勞動(dòng)者的文化技術(shù)水平。人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是職業(yè)教育。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育，就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。（考點(diǎn)）第十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一三、人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法人力資源開發(fā)包括（考點(diǎn)）職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)。第十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（一）職業(yè)開發(fā)：本質(zhì)在于考察個(gè)人與組織在一定時(shí)期的相互作用，目的在于促進(jìn)組織需要和員工個(gè)人需要的最佳配合。意義：①有助于對員工進(jìn)行全面分析；②擴(kuò)大了組織發(fā)展的內(nèi)涵；③有助于分析和理解組織氣氛或組織文化；④有助于分析組織中不同的職業(yè)及其相互作用的方式。第十三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（二）組織開發(fā)1.組織開發(fā)的含義組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。（考點(diǎn)）組織開發(fā)的目的是幫助每一位員工發(fā)輝才干，改善員工個(gè)人之間、群體之間的工作關(guān)系，目標(biāo)是提高組織整體人力資源開發(fā)的效能。組織氛圍包括的因素，如領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、組織的管理辦法、領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀及對整個(gè)組織的影響。第十四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一2.組織的開發(fā)目標(biāo)（考點(diǎn)）提高組織能力；提高適應(yīng)與環(huán)境的能力；改善組織內(nèi)部行為方式；提高組織內(nèi)成員的工作熱情；提高個(gè)人與群體在計(jì)劃和執(zhí)行中的責(zé)任程度。第十五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（三）管理開發(fā)管理開發(fā)是指對個(gè)人行為的激勵(lì)額和規(guī)范。管理開發(fā)的基本手段包括（考點(diǎn)）：法律手段；行政手段；經(jīng)濟(jì)手段；宣傳教育手段；目標(biāo)管理手段。第十六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一（四）環(huán)境開發(fā)

人力資源開發(fā)活動(dòng)的環(huán)境包括（考點(diǎn)）：社會環(huán)境；從宏觀上制約著人力資源開發(fā)活動(dòng)。自然環(huán)境；其對人力資源開發(fā)活動(dòng)的負(fù)效用降到最小。工作環(huán)境；直接影響著人力資源積極性的提高及能力的發(fā)揮程度。國際環(huán)境;從世界范圍內(nèi)對國內(nèi)的人力資源開發(fā)產(chǎn)生影響。第十七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一例題：人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()．(3級2007.11)(A)目標(biāo)制定的整體性(B)目標(biāo)實(shí)施的整體性

(C)各個(gè)目標(biāo)間不孤立(D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。(3級2007.5)

(A)人的發(fā)展(B)社會發(fā)展

(c)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展DA第十八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括()(2/3級2008.11）

(A)有效促進(jìn)人的發(fā)展

(B)有效運(yùn)用人的潛能

(C)有效開發(fā)人的潛能

(D)有效促進(jìn)組織的發(fā)展

(E)有效開發(fā)組織的潛能人力資源開發(fā)的理論體系包括（）(2級2008.5）

(A)心理開發(fā)(B)生理開發(fā)

(C)倫理開發(fā)(D)技能開發(fā)（E）環(huán)境開發(fā)BCABCDE第十九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。(3級2007.5）

(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

(C)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）。(2級2010.5）

(A)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制(B)個(gè)人激勵(lì)機(jī)制

(C)市場激勵(lì)機(jī)制(D)社會激勵(lì)機(jī)制(E)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制CCDE第二十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一職業(yè)教育不包括()。(3級2008.5)(A)就業(yè)前的職業(yè)教育（B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

(C)就業(yè)后的職業(yè)教育（D)城市職業(yè)技術(shù)教育組織開發(fā)的基本目標(biāo)不包括()。(3級2008.11)(A)改變組織氛圍(B)改變組織環(huán)境

(C)改變組織文化(D)改變組織結(jié)構(gòu)DD第二十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一第二節(jié)的考點(diǎn)回顧人力資源開發(fā)的含義人力資源開發(fā)目標(biāo)特性表現(xiàn)的3個(gè)方面人力資源開發(fā)目標(biāo)多元性表現(xiàn)的2個(gè)方面人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性表現(xiàn)的2個(gè)方面促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)人的發(fā)展具有3個(gè)特征開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)人力資源開發(fā)理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)6個(gè)方面第二十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期一調(diào)動(dòng)人的積極性主要有四個(gè)途徑人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng)，以便采取有效措施，加以防護(hù)人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系包括的三個(gè)部分對創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制主要有三種職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育，就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育人力資源開發(fā)包括職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)和環(huán)境開發(fā)