公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇1

光陰似箭，時(shí)間荏苒。轉(zhuǎn)瞬間，到已經(jīng)快x年了。回首x年前，

本著對(duì)工作的美妙向往，我步入了，成了一名xx人，開(kāi)頭了我XX大

家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今20xx年就快

結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的

艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布

滿(mǎn)盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公

司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工

作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)

在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工

作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意

以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀看、摸索、查閱

資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不

斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,

漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和

難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，在本

職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理

目標(biāo)責(zé)任制

1

"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體

現(xiàn)自己的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)

部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革

創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)意精神、顧全大局

精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細(xì)的工作中中去，對(duì)于"如何提

高自我，服務(wù)于本單位〃這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自

我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)〃融入到工作中去，重點(diǎn)將工

作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作方案與思路

三、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時(shí)整改，在工作中正確熟悉自己

經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)

階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有

了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清

晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總

結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松

中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)一，我還明白了為人處事的道理,

也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任

心是如何重要。總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、

產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想

熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，

我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素

養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

四、將來(lái)的向往

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針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突

出做好以下幾個(gè)方面：

1、樂(lè)觀搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平

的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，仔細(xì)

學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的平安意識(shí)，同時(shí)在平安生產(chǎn)方面

要嚴(yán)格要求自己，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，

我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正

和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會(huì)

勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)

下，將來(lái)會(huì)更加美妙！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我

人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培育幫忙、同志們的關(guān)懷支持

下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作,

個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必需的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)

打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我

這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng).

首先，仔細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守，

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進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我

虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在

盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

此外，依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)

戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的進(jìn)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了

解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作.

在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo)，我在熟

識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我詳細(xì)工作主要

包括以下幾個(gè)方面：

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損

壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全，有

沒(méi)有損壞，并且精確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)

庫(kù)管理人員做好交接。

其次，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店

業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清晰，這就要求我們

對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上

核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否全都，有錯(cuò)誤的地方準(zhǔn)時(shí)改正，以免到了

車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽擱時(shí)間。

第三，六月份我開(kāi)頭負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接

觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),

做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早把握工作方法，盡

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快適應(yīng)工作崗位。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還

有許多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、學(xué)問(wèn)水平有待提高等。

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自

己的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多

做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、連續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本

職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇3

20_年就快結(jié)束，回首20—年的工作，有碩果累累的喜悅，

也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)

（一）在20_年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清

工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法

積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)

觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)

書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指

導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把

握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在20_年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),

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二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的修理，還有各類(lèi)大小修理已達(dá)幾

千件之多！

（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，

在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理

目標(biāo)責(zé)任制

（一）20—年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_

年下半年，行政部組織召開(kāi)了20—年的工作支配布置會(huì)議年底實(shí)行

工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。

在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水

平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰。

（三）做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)

固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落

實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合〃的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，

建立了消防平安檢查制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要閱歷和收獲

在安防工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了肯定成果，總

結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能更好適

應(yīng)工作崗位。

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（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)

境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品

的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

（五）要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作

上的心情問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想溝通。

四、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時(shí)整改，在工作中正確熟悉自己

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。

冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)

新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工

作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條

理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不

知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限

輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道

理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的

責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生

了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想熟悉

和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)

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刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和

道德素養(yǎng)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的看法

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的看法，敢于薦舉賢才,

總結(jié)工作成果與問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行對(duì)策！

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)

題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的

工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己

為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ),

這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為企

業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，

與其公司及員工宣揚(yáng)提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題,

后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),

這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。

七、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突

出做好以下幾個(gè)方面：

（一）樂(lè)觀搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

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（二）加強(qiáng)管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平

的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣闊員

工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的平安意識(shí)，同時(shí)在平安管

理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年

的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，

準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要

合作才會(huì)勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級(jí)的正確

領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美妙！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇4

一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公

司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突

破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)

的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工

作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。

一、工作思想

樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),

勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、

加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革

創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多

元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保

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險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作

為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,

公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論

的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范

自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量

和管理力量。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái)，我始終

把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和

經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有法規(guī)不成方圓要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定規(guī)

范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的

是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方

法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主

要做了以下工作：

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的

周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)

種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)''的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)

程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

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始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來(lái)，我多

次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)

問(wèn)、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)

技巧的學(xué)問(wèn)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自

身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管

理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞

職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化"四化"目標(biāo)，全

面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能

夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)

銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是

生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,

我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客

戶(hù)供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不

懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549>94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)

8250160、12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿(mǎn)期賠付率為。成為

公司進(jìn)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。

例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,

11

有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)

系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，

在思想上提高職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，

公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任，以"誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為

上，服務(wù)社會(huì)〃為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得

了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想連

續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，

漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信念，

迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正

確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟

共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭。回首

這一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更

多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工

作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往

年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍舊還會(huì)有些不足的地方，自己主觀

心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面,

對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻熟悉到自己的不足，我會(huì)仔細(xì)努力的克制，力

求做到更好！

12

我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,

自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的熟悉，

想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么

徘徊，得到的結(jié)果，總是在盼望中慢慢的絕望。找不到一種真正的歸

屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的

感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受心情的支配，思想很到位，但

行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容，太喜愛(ài)為自己

找借口。我也在改，也的確較過(guò)往有很大的轉(zhuǎn)變，但跟某些人一比，

就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快

的腳步連續(xù)前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面

的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的抱負(fù)的載體，他是所從

事人員的幻想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎

么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了理想和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起

來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本學(xué)問(wèn)并鉆研，才能

更好的與客戶(hù)溝通。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)

境中保持好的工作狀態(tài)。

13

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己始終想要達(dá)到的目

標(biāo)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

（五）要加強(qiáng)與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問(wèn)題,

多進(jìn)行思想溝通。

二、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時(shí)整改，在工作中正確熟悉自己。

（一）要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技

能。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)

新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工

作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散,

條理清晰，事事分明，”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋

頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多

為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及

其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生

了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想熟悉

和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)

刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和

道德素養(yǎng)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇6

14

日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間某某年行將進(jìn)入序幕!做為保險(xiǎn)公司的一份

子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教育支

撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將某某工作扼要總結(jié)如

下：

一、工作思想方面。

樂(lè)觀貫徹公司關(guān)于進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工

作，樂(lè)觀仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)悟，轉(zhuǎn)化為自己

的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司

的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自

己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)

任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面。

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨

8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證

數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和

16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)

都要依據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量

做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋

捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)潔,

也不是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、

標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋賜

予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和急躁，客戶(hù)多的時(shí)候還要

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仔細(xì)認(rèn)真檢查，防止裝錯(cuò)單，削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整

理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，假如有

證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入

歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔

案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的

工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容

雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),

必需要仔細(xì)工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，我們坐

前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思索，較好處理

整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世樂(lè)觀，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)討論，

仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強(qiáng)與人溝通的力量。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變力量。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面

還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的

還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇7

16

轉(zhuǎn)瞬瞬間，20xx年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)

較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?；叵朦c(diǎn)滴，今年年

值得記憶。

20xx年3月初，我來(lái)到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領(lǐng)

導(dǎo)支配在局辦公室工作，8月初支配到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間

的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：

一、不辱使命、扎實(shí)工作

1、快速把握業(yè)務(wù)工作

局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公

室工作人員的熱忱關(guān)心下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將

要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括

接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,

批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，準(zhǔn)時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情

上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常

業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等

2、堅(jiān)守崗位，敏捷應(yīng)對(duì)

設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特別的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工

程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參加水利

工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程

和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步熟悉，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大

關(guān)心，在此期間我完成了平安縣混水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙

繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、幫助完成了平安縣

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小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

3、保持良好的生活習(xí)慣

在工作的這段時(shí)期，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，

每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理支配非工作時(shí)間及節(jié)假日

早起熬煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)懷國(guó)家大事。閑暇之余與各單位

人員探討解決困難，互幫互助。

二、學(xué)習(xí)力量和思想覺(jué)悟提高

水利局注意人才培育和思想意識(shí)的提高，勝利開(kāi)展了多次黨情、

水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參與黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。

就在這短短的幾個(gè)月里我仔細(xì)參與辦公室組織的會(huì)議。十八大精神與

八項(xiàng)規(guī)定、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、省十二屆四次全體會(huì)議、平

安縣九屆三次會(huì)議等學(xué)習(xí)活動(dòng)，從中受益匪淺，思想覺(jué)悟明顯提高。

在平常工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，

工作踏實(shí)仔細(xì)、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧，關(guān)系非常

融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平把握不夠，業(yè)務(wù)力量水平有待提高。

2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)問(wèn)欠缺。

3、水利信息化技術(shù)薄弱。

四、今后工作目標(biāo)

1、保持良好的工作態(tài)度，準(zhǔn)時(shí)有效的完成工作任務(wù)。

2、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

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3、學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作力量。

4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇8

在工來(lái)工廠工作之前，我在自己心中其實(shí)是糾結(jié)了很久很久的,

由于我可以想象到在工廠工作會(huì)有多辛苦，但是為以后更好的在自己

這份工作上有所進(jìn)展，去工廠作為一名工廠的基層員工以及熟識(shí)工廠

的基本運(yùn)作是我實(shí)現(xiàn)自己工作抱負(fù)位置的一條必要途徑。

在某某廠的這一段試用期辛苦的工作里，我更加堅(jiān)決了自己要

學(xué)習(xí)這些工廠基本操作和熟識(shí)相關(guān)信息的想法，并用這種信念熬過(guò)了

在工廠里工作的試用期時(shí)間，同樣也是完成了我職業(yè)里的第一步，為

了更好的以及更早的達(dá)到自己心中的位置，我在以后工廠工作里都會(huì)

隔一段時(shí)間對(duì)自己的工廠工作做出總結(jié)。

在工廠工作的這段試用期時(shí)間里，我始終保持這第一個(gè)來(lái)到工

廠的工作習(xí)慣。我在試用期保持這樣的習(xí)慣不是沒(méi)有緣由的，我會(huì)用

多余的時(shí)間去檢查工廠里自己的工作設(shè)施設(shè)備是否完好、是否可以正

常運(yùn)作。在我們工廠許多其他員工的眼里，我這樣做是特別沒(méi)有必要，

還不如多休息一會(huì)，我卻和他們保持不一樣的看法。這些機(jī)械設(shè)備是

保證我們工廠正常運(yùn)營(yíng)工作最重要的保障，我盼望通過(guò)每天上班前對(duì)

他們進(jìn)行檢查，能夠提前發(fā)覺(jué)它們的問(wèn)題這樣就可以提前做出解決措

施。不然在工作時(shí)間里，假如工作設(shè)備和機(jī)械突然消失故障的話(huà)，不

僅會(huì)給工廠造成更加嚴(yán)峻損失，還會(huì)為我們工廠的每一位員工的生命

平安造成威逼，設(shè)備機(jī)械消失故障是一個(gè)特別嚴(yán)峻的平安隱患。所以

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我這樣的做法是不在耽擱自己工廠工作的狀況下，保障在工廠的工作

平安，也有利于工廠的日常運(yùn)作。

在工廠試用期工作的時(shí)間里，我始終保持著邊工作邊學(xué)習(xí)的工

作方式。在工廠當(dāng)基層員工只是我工作方案里的第一步，同樣也是最

小的一步，我之后在工廠的工作時(shí)間還很長(zhǎng)，當(dāng)然不會(huì)只是工廠的基

層員工。所以為了盡快實(shí)現(xiàn)自己在工廠中的工作目標(biāo)，我在工作時(shí)不

能只單單是工作，更是在通過(guò)工廠的工作去學(xué)習(xí)與工廠工作有關(guān)的學(xué)

問(wèn)，這是需要我們?cè)诠S里仔細(xì)細(xì)心的工作才可以發(fā)覺(jué)的到的。所在

我在工廠轉(zhuǎn)正前的這段工作里，工作的比其他員工更加辛苦，由于這

不僅僅是我工作的過(guò)程，這更加是我學(xué)習(xí)的過(guò)程！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇9

通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話(huà)精神，真是感受良多。時(shí)間在

悄然無(wú)聲的逝去，轉(zhuǎn)瞬間x年已畫(huà)上句號(hào)。x年也正在向我們邁進(jìn)，

而每個(gè)人也都在向往著，在將來(lái)的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣

的收獲。

回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所轉(zhuǎn)變的，對(duì)于他人來(lái)說(shuō)或許

這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么

不平凡的意義所在，由于在這一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更

穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同

事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需轉(zhuǎn)變。

逆境求變,居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是，

僅僅只是這樣是不夠的，還必需有順境思變，居安思變的意識(shí)。無(wú)論

20

是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境究竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。

但需喜有節(jié)，樂(lè)有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)?！白儎t通，通則久。"在逆境

中求變，是被動(dòng)的變，在順境忠的"變〃，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)

步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷"思變"，我們才

能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的進(jìn)展、壯大。

我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才

會(huì)珍惜;只有珍惜，才會(huì)愛(ài)惜;只有愛(ài)惜，才會(huì)付出。感謝父母，因他

們給了你生命;感謝伴侶，由于他們給了你關(guān)心;感謝你的敵人，由于

他們磨練了你的意志，增加了你的才智，寬廣了你的心胸;感謝公司，

由于公司才是我們安家立命的地方。在企業(yè)中，忠誠(chéng)和感恩是分不開(kāi)

的。只有牢記忠誠(chéng)，我們才能感受工作的。才能體會(huì)到公司的付出和

自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)把對(duì)公司的感謝，轉(zhuǎn)化為

孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、樂(lè)觀進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員

工，經(jīng)常會(huì)關(guān)懷他人，關(guān)懷公司，關(guān)懷社會(huì)，和公司同呼吸共命運(yùn)。

在此，我要感謝日升日落，感謝歡樂(lè)苦痛，感謝天空大地，感

謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來(lái)的日

子，我必會(huì)抱著感恩的心態(tài)，敏捷的頭腦，堅(jiān)決的信念，腳踏實(shí)地的，

走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和方案：

20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主，與各部門(mén)緊密協(xié)作，支持銷(xiāo)售工作,

爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率

（一）提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;

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（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效

掛鉤；

（三）重視危機(jī)，準(zhǔn)時(shí)處理;對(duì)重要客訴準(zhǔn)時(shí)處理，避開(kāi)負(fù)面影響。

二、專(zhuān)營(yíng)店管理

（一）打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳

設(shè)與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷(xiāo)售技能、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境等各方面

全面提升，以點(diǎn)帶面，達(dá)到全面提升的效果；

（二）銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析、

商品品類(lèi)占比等數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、

總結(jié)，做到知己知彼；

（三）建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客信息的平安管理，定期回

訪(fǎng)；

四）跟好每一期促銷(xiāo)活動(dòng)，做好促銷(xiāo)方案的培訓(xùn)、賣(mài)場(chǎng)布置、

商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷(xiāo)售狀況的對(duì)比。

（五）做好專(zhuān)營(yíng)店人才培育與儲(chǔ)備，掌握人員流失率，打造有戰(zhàn)

斗力的團(tuán)隊(duì)。

三、配送中心的管理

（一）其次季度配送中心在深圳成立上門(mén)服務(wù)小組，針對(duì)購(gòu)買(mǎi)達(dá)

到肯定金額的顧客，供應(yīng)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)資源；

（二）安裝工上門(mén)規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié):服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范、

安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等，通過(guò)上門(mén)問(wèn)訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)足度反饋

等方面的監(jiān)控；

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（三）倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、

商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、干凈全面提升。

四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的掌握：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦

公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比，有效的掌握。

五、培訓(xùn)工作

（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)；

（二）銷(xiāo)售人員嫻熟把握商品學(xué)問(wèn)和良好的銷(xiāo)售技巧，成為真正

的的銷(xiāo)售顧問(wèn)；

（三）重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,

規(guī)范安裝作業(yè)流程；

（四）加強(qiáng)客服人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315

案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)水平；

（五）方案在其次、三季度開(kāi)展安裝人員、銷(xiāo)售人員技能競(jìng)賽，

通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇10

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)間

讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的,

之前我有在某某待了四個(gè)月，期間換了四份工作，在裝飾公司做了兩

小時(shí)，在代理記賬公司前后做了兩天，在某某認(rèn)證做了半個(gè)月的電話(huà)

銷(xiāo)售，最終一份是在學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目詢(xún)問(wèn)師。從這兒

個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái)，其實(shí)畢業(yè)后，我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、

隨性的;當(dāng)然，站在公司HR的角度，確定是不會(huì)喜愛(ài)有這種頻繁跳槽

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經(jīng)受的員工，由于具有不穩(wěn)定性，從而增加了聘請(qǐng)成本。而現(xiàn)在想來(lái)，

能進(jìn)入某某工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話(huà)說(shuō)回來(lái)，從另一個(gè)

角度看，能在公司待六個(gè)月，這一事實(shí)說(shuō)明白我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜

愛(ài)在工廠里工作的，我總結(jié)了如下理由：

（一）工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間的安排

在工廠里工作，除了工作時(shí)間固定的8小時(shí)，其余的16個(gè)小

時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)特別重要，有了充分的業(yè)余時(shí)間，我可

以去閱讀、打球、聽(tīng)音樂(lè)、騎單車(chē)、周邊游玩，可以進(jìn)展更多的愛(ài)好

愛(ài)好，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在貴陽(yáng)的時(shí)候，我就很反感那種

壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司，無(wú)聊的會(huì)議、常常性的加班讓人覺(jué)得惡心，

一天工作結(jié)束，留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái)。

（二）專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和閱歷的積累

像我們這種工科生背景（礦物加工工程專(zhuān)業(yè)）的畢業(yè)生，在大城

市里做銷(xiāo)售的可能性比較大，即使不是銷(xiāo)售，一般也都是可以零基礎(chǔ)、

只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作。我是覺(jué)得我做銷(xiāo)售是沒(méi)有前途的,

每天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里，雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行

原理與工藝流程也能把工作做得很到位，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝

的改造和創(chuàng)新，不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛裝逼的資本，同時(shí)

也可能會(huì)失去了進(jìn)展的機(jī)會(huì);其次，學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)也能滿(mǎn)意自己作為

21世紀(jì)新新人類(lèi)的奇怪心，缺少奇怪心的生活是乏味無(wú)聊的。

（三）領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、關(guān)心和包涵

在這幾個(gè)月里，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，尤其是關(guān)于

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平安方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在

分析崗的時(shí)候，由于我剛來(lái)，做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬，那老師傅

就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作，很有道理!在學(xué)校做試驗(yàn)的時(shí)候

老師都沒(méi)這么建議過(guò)。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能嫻熟把握工作內(nèi)容;

老師傅們也很有急躁，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程，常常提

示我工作中需要留意哪些地方;有時(shí)候，我犯的一些錯(cuò)誤，像剛來(lái)反

應(yīng)崗的時(shí)候，漫溝、漫槽的狀況時(shí)有發(fā)生，老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)備,

只是善意地提示我，漫槽、漫溝假如被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)了，就要被罰款。我

掐指算了算，那可是好幾頓豬腳飯的錢(qián)啊。同時(shí)，我也信任，"良好

的推斷來(lái)自于閱歷，而閱歷來(lái)自于錯(cuò)誤的推斷〃，我會(huì)從犯錯(cuò)中吸取

教訓(xùn)的。

（四）工作方式和責(zé)任心的形成

我很簡(jiǎn)單仔細(xì)，當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候，腦子里面會(huì)產(chǎn)生許多

新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里，由于分析崗崗位的特別性,

我有形成一些適合自己的工作方式，例如，工作時(shí)刻表和工作筆記。

我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫(xiě)下來(lái)，有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提示自己,

這樣做就不會(huì)由于遺忘了而耽擱工作;記筆記的目的主要也是防止遺

忘，在工作中的許多細(xì)節(jié)由于第一次接觸，會(huì)特別簡(jiǎn)單遺忘，因此,

用筆寫(xiě)下來(lái)或用手機(jī)登記來(lái)，這樣能更快地把握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,

責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān)，與薪資待遇、工作環(huán)境、

管理制度等其他因素的關(guān)系不大，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)特別

關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶、不科學(xué)的隨便的測(cè)定都是沒(méi)有前途的。

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要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不快樂(lè)，我的回答是不完全快樂(lè)。有時(shí)

候會(huì)無(wú)聊，由于該干的活兒干完了不知道接下來(lái)做什么好;有時(shí)候會(huì)

很苦惱，由于四周的有些老師傅張口閉口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)

導(dǎo)的埋怨。我覺(jué)得，埋怨有個(gè)屁用啊!假如覺(jué)得不爽，要么辭職走人，

要么行動(dòng)，做點(diǎn)實(shí)事去轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀。成天埋怨也不擔(dān)憂(yōu)自己老得快;有

時(shí)候會(huì)惡心，由于聞到氨味兒、含氟氣體的時(shí)候身體會(huì)本能地難過(guò),

有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上，臟兮兮的，感覺(jué)自

己就像非洲難民，有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松開(kāi)心

的，沒(méi)有太大的壓力，工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)

和試錯(cuò)才能提高自己的水平，向有閱歷的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作

資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過(guò)，我還是想提提如下建議:

（一）多一些嘉獎(jiǎng)，少一點(diǎn)罰款

我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤，例如，漫槽漫溝、

地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥遺忘關(guān)閉之類(lèi)的事情，可以設(shè)置1-2次的提示

或警告，允許員工一個(gè)月內(nèi)有1-2次的工作失誤，超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再

處以不同程度的罰款。遇到問(wèn)題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)潔粗暴，但是很

簡(jiǎn)單形成這樣的惡性循環(huán)：失誤到罰款到"無(wú)所謂，罰得又不多，干

脆把工作罰光算了"到行動(dòng)上沒(méi)轉(zhuǎn)變，再到失誤。原來(lái)員工的基礎(chǔ)工

資也不是很高，加上間或的罰款，每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的

話(huà)就很簡(jiǎn)單產(chǎn)生不滿(mǎn)的心情，這確定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)

候嘉獎(jiǎng)不肯定要用人民幣來(lái)表示，筆記本、手電之類(lèi)的小物品也能表

達(dá)心愿。

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（二）多一些學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)，少一些責(zé)備批判

英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭羅素說(shuō)，“美妙的人生是由愛(ài)所喚起，并為

學(xué)問(wèn)所引導(dǎo)的"。我認(rèn)為，工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān)，我對(duì)于現(xiàn)在

的工作雖然談不上“愛(ài)”，但是我情感上不厭煩，跟我對(duì)香菜的態(tài)度是

一樣的，所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論

學(xué)問(wèn)，部分來(lái)自于實(shí)際閱歷。實(shí)際閱歷需要自己親自動(dòng)手才行，而理

論學(xué)問(wèn)要通過(guò)外部的宣揚(yáng)學(xué)習(xí)才能獲得，最起碼在廠里工作要這樣。

我信任，時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和平安學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)更簡(jiǎn)單讓人理解所在崗

位的重要性，也有利于培育責(zé)任感（操作規(guī)程里那一大坨文字和圖形

太沉重了，看著藍(lán)瘦）。

（三）適當(dāng)提高工資水平

經(jīng)常聽(tīng)人把某某的工資跟廠里的工資比，我認(rèn)為這種比較方式

是錯(cuò)誤的，由于沒(méi)有計(jì)算成本。在某某工作的話(huà)，算上房租、交通費(fèi)、

日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用，剩下的"利潤(rùn)〃其實(shí)也沒(méi)有多少。但是，在我

的計(jì)算里面，最高一千元的差距還是有的。俗話(huà)說(shuō)，人比人，氣死人。

有時(shí)候跟在其他地方工作的伴侶嘮嗑，談到薪資待遇方面心里總會(huì)有

些不平衡的感覺(jué)。

在這六個(gè)月的試用期里，我有收獲到許多，同時(shí)熟悉到自己需

要知道但目前還不知道的東西也有許多。轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)連續(xù)努力工

作，爭(zhēng)取做個(gè)有為青年！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇11

時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我高校剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,

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怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識(shí)了，半年的時(shí)

間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新

人，很快的熟識(shí)了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都贊

揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有

了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作

投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率

高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完

成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成

各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同

時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工

作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做

出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)

習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)

的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

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四、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作

我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政秘書(shū)，幫助辦公室主

任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)

請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了公司的

工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中

形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成

本職工作。

在這一年，我本著"把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新

意識(shí)，樂(lè)觀圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需

所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大家

工作的需要。

2、幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工

作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件

夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利

3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20_年底幫助好辦公室主任

順當(dāng)?shù)赝瓿闪?0—年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家

的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函準(zhǔn)時(shí)分發(fā)到部門(mén)

及個(gè)人。

4、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的

其它工作。

5、幫助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司

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的一項(xiàng)重要工作，需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)

公司各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并仔細(xì)登記，

年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、

低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,

我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行

公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的

順當(dāng)進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還樂(lè)觀協(xié)作

其他同事做好工作。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)連續(xù)努力，將我的工作力量提高到

一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，關(guān)心

公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展，信任公司的明天會(huì)更好！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇12

一、工作主要資料

1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。

2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購(gòu)買(mǎi)、保管以及支票的

簽發(fā)。

3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

4、登記銀行日記手工賬，并準(zhǔn)時(shí)與銀行對(duì)賬

二、失

回顧三個(gè)月的出納工作，讓我感覺(jué)到了我的許多不足之處，將

實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)潔，所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低，產(chǎn)生了很多

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不必要的麻煩，總結(jié)如下:

1、開(kāi)具支票務(wù)必字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正

楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，最終把支票資料寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印

鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，從而耽擱

工作。

2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)常常將日期與附件

張數(shù)遺忘改寫(xiě)。

3、登記銀行日記手工賬，不能準(zhǔn)時(shí)與銀行對(duì)賬。

三、得

工、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求，辦理銀行收付款業(yè)務(wù)，以及支

票的填寫(xiě)、簽發(fā)，熟悉到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。

2、學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)，將書(shū)本與實(shí)踐有效的結(jié)合

起來(lái)。

3、依據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬，并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。

4、學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他

任務(wù)。

四、對(duì)公司的熟悉

對(duì)于公司大家有目共睹自，從接手以來(lái)，在管理方面實(shí)行了人

性化的管理理念，即“人為本，德治企，共和諧”。并且先后推行了6s、

競(jìng)聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理方法，提高了公司的管理質(zhì)量

和秩序。在對(duì)待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探、有喜必報(bào)、

有喪必悼等一系列措施，加強(qiáng)了同事與同事之間，員工與公司之間的

31

和諧，也讓我深深的感受到了公司對(duì)員工的關(guān)懷。

以上是我對(duì)三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì)和熟悉，也是我不斷在

工作中將所學(xué)的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)

中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。

在此，我要共性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予

我的支持和關(guān)懷，這是對(duì)我工作最大的確定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感

謝！

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇13

20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大

力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內(nèi)練本事，外樹(shù)形象，不斷提

升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增加工作主動(dòng)性和制造性，充分發(fā)

揮了綜合部"參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)〃的職能作用，細(xì)心協(xié)調(diào)各部門(mén)

關(guān)系，克服各種困難，仔細(xì)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，努力推動(dòng)

各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作狀況匯報(bào)如下：

20xx年度工作總結(jié)

一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序

運(yùn)轉(zhuǎn)

公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，仔細(xì)抓好內(nèi)部管理，提

高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車(chē)輛

管理暫行方法，做好公務(wù)車(chē)輛的調(diào)配與管理，按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)

用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤

管理，按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤狀況，報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;

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規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請(qǐng)

示7項(xiàng)，已執(zhí)行3項(xiàng)（加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽

約）;二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必需要有較

高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的力量。全體綜合部人員通過(guò)各種

途徑仔細(xì)學(xué)習(xí)XX大和xx屆五中全會(huì)精神，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，政治

理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)

意識(shí)。綜合部人員無(wú)論是干部還是一般員工，都能顧全大局、聽(tīng)從大

局、服務(wù)大局，工作上常常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好

全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)調(diào)查討論，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，準(zhǔn)時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息

服務(wù)

圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查討論，高度關(guān)注政

策走勢(shì)，敏感捕獲信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，力

求精確、適度，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理、檔案管

理、文件傳達(dá)等日常管理工作，完成了各類(lèi)材料編制上報(bào)的工作。一

是根據(jù)上級(jí)主管單位要求，完成各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào)，包括公司

季度工作支配與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)

告、20xx年度工作總結(jié)與20xx年度工作方案等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制

與上報(bào)工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制，包括二屆一次、

二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工

作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔，部門(mén)每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的

擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及

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中原下發(fā)文件的處理75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā)送通知6篇,

公司對(duì)外發(fā)文23篇。

三、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平

綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣

碎，在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)

性，強(qiáng)化工作意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。

一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料

預(yù)備工作。依據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察

工作;在書(shū)記的指導(dǎo)下，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整

理和活動(dòng)的組織工作;幫助公司黨總支書(shū)記做好了參與集團(tuán)召開(kāi)的各

類(lèi)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的預(yù)備工作，并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料;在集團(tuán)

紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書(shū)記的指導(dǎo)下先后參加組織開(kāi)展了“廉潔從

業(yè)教育月活動(dòng)"、廉潔文化"進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過(guò)崗位”活動(dòng)、

“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，解放了

思想，提高了熟悉，增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)，看到了自己的不足;自九月份以來(lái)，

先后參加監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料選購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織

綜合部代表隊(duì)參與集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成

果;做好了“小金庫(kù)”治理專(zhuān)項(xiàng)檢查的協(xié)作工作。

二是做好了各項(xiàng)詳細(xì)事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)

的服務(wù)的基礎(chǔ)上，完成了詳細(xì)事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)

構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行狀況報(bào)告的上

報(bào)、技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)材料的預(yù)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與"三金”等福利的

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辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的

存檔與管理工作;仔細(xì)辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并幫助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;幫助

做好各部門(mén)來(lái)訪(fǎng)人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公

用品的選購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。

四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)

境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,

綜合部工作無(wú)小事，事事到處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)

綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工

作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。幫助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和

資料整理等相關(guān)工作;幫助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件，對(duì)款待

物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、款待費(fèi)、車(chē)輛修理保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范

管理，同時(shí)，協(xié)作完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作，并供應(yīng)相關(guān)審

計(jì)材料;幫助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后

勤保障工作等等。

總之，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成果，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的

要求相比，與兄弟部門(mén)相比，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)

不足。綜合部的基本職能為"參加政務(wù)，做好服務(wù)"，全面履行公司的

后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做"方面做

得還不夠，全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增加。其次,

統(tǒng)籌力量不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配力量方面還

不強(qiáng)，一些工作的協(xié)調(diào)不是非常周全，直接影響了整個(gè)綜合部的工作

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效率的提高，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有消失，有的忙的廢寢忘食,

有的閑的慵懶無(wú)聊，不但影響了士氣，而且降低了工作效率。第三,

工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步

加強(qiáng)。第四，創(chuàng)新力量不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用熟悉不

夠，缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神，主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)

導(dǎo)交辦的任務(wù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未支配部署的工作缺乏主動(dòng)性，預(yù)見(jiàn)性和前

瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，連續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)

務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不

斷推向新水平。

20xx年度工作方案

20xx年度是公司進(jìn)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大

做強(qiáng)，健康可持續(xù)進(jìn)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年綜合部將根據(jù)公

司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以

下工作：

一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，連續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。連續(xù)修訂完善公

司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行方法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)

行綜合部各項(xiàng)管理流程，加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理，加大

對(duì)辦公費(fèi)用使用的掌握力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)

展。

二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)

人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司

領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和把握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承

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載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí),

仔細(xì)做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三是做好綜合幫助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,

確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)、地方政府之間的工作溝

通和協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，樂(lè)觀爭(zhēng)取上級(jí)支持;加強(qiáng)

公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范會(huì)議制度，推行督查督辦制

度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，

使部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。

四是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增加工作策劃

意識(shí)、提高策劃力量,對(duì)于關(guān)系公司進(jìn)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題樂(lè)觀思索、

大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參

謀助手作用。

五是協(xié)作黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好黨務(wù)紀(jì)檢工作，完成集團(tuán)下

發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo)，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六是幫助董事長(zhǎng)做好董事會(huì)各項(xiàng)工作，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作

加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有

落實(shí)、有反饋。同時(shí)，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作任務(wù)。

公司員工2023年個(gè)人年度工作總結(jié)篇14

時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布滿(mǎn)盼望的20xx年就伴隨著新

年伊始即將接近?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、思想熟悉方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是

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這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做

好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的

指導(dǎo)思想是"強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量〃。

20xx年對(duì)工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,

甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,

有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時(shí)可能

一份重要槽不能準(zhǔn)時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔，人人能做，但我認(rèn)為

不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不

把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作

都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是由于工作

效率對(duì)我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值

和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性

事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

很多工作只有樂(lè)觀主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,

忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的

事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)

時(shí)解決，不能解決準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

1、在x期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)觀與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝

通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)特別狀況。

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2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間樂(lè)觀與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)

作與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。

期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，樂(lè)觀

與書(shū)院街道派出所做到有狀況準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

⑴服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、

樂(lè)觀整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世

物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國(guó)家示