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經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的缺乏、思索一下今后的工作計(jì)劃,是特別必要和準(zhǔn)時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感受頗多。

此次的轉(zhuǎn)正述職工作匯報(bào)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。三個(gè)多月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同支持幫助下,在為公司的進(jìn)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。燕總雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了寬闊的進(jìn)展空間和進(jìn)展機(jī)遇。

作為公司一個(gè)部門項(xiàng)目的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),擔(dān)憂不能實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。但是,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,漸漸查找到了工作的自信和樂(lè)趣。

在工作的過(guò)程當(dāng)中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司狀況,熟識(shí)公司所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將試用期三個(gè)多月的工作狀況匯報(bào)如下:

一、做為項(xiàng)目經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:

1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目部的鍋爐房整體運(yùn)行、修理、維保等管理工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部供暖費(fèi)的收取以及欠費(fèi)的催繳,保證項(xiàng)目收費(fèi)率指標(biāo)的達(dá)成;

3、熟識(shí)把握鍋爐整體及附機(jī),供熱一、二次管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)備和節(jié)能設(shè)備的運(yùn)行維保,具備團(tuán)隊(duì)的管理能力;

4、貫徹公司各項(xiàng)管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;

5、對(duì)項(xiàng)目部的人、財(cái)、物管理負(fù)責(zé),準(zhǔn)時(shí)向公司反饋?lái)?xiàng)目部的真實(shí)的工作狀況并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)重大事件;

6、主持本項(xiàng)目部的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;

7、確保項(xiàng)目部根據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書》關(guān)于運(yùn)營(yíng)掌握、質(zhì)量掌握、安全掌握、本錢掌握、收費(fèi)掌握的具體目標(biāo)和要求順利實(shí)現(xiàn);

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)和必要的引導(dǎo),提高員工的整體業(yè)務(wù)水平;

9、不斷進(jìn)展推廣公司品牌形象,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部在服務(wù)區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象;

10、負(fù)責(zé)處理所在項(xiàng)目客服及與開發(fā)商、物業(yè)、居委會(huì)等外聯(lián)工作,加強(qiáng)與區(qū)域政府和各相關(guān)部門的聯(lián)系及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。

11、負(fù)責(zé)公司本項(xiàng)目部門的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào);

12、負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)覺的問(wèn)題及建議:

1、企業(yè)愿景不夠清楚

企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)是有具體的規(guī)劃的,要到達(dá)一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)或是目標(biāo)不清楚就沒(méi)有進(jìn)展動(dòng)力,就簡(jiǎn)單在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就簡(jiǎn)單對(duì)企業(yè)的將來(lái)失去信念。

2、崗位職責(zé)不夠明確

崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素養(yǎng)、有哪些本崗位必需完成的事務(wù)、該承當(dāng)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要緣由,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)給予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。

3、人才儲(chǔ)備后續(xù)力量缺乏

在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè),個(gè)人職業(yè)生涯可進(jìn)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

4、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制

激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái),才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)好處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上,取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺缺乏,如今的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好。公司好壞是否有進(jìn)展好像都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一年之后在個(gè)人技能上、學(xué)問(wèn)的存儲(chǔ)上、最能表達(dá)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要到達(dá)一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在將來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過(guò)去。公司進(jìn)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

三、個(gè)人體會(huì)

1、必需要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)。始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎,敬重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,留意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、精確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和提高工作能力。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,具備了肯定的工作能力,能夠沉著的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高。對(duì)于剛剛進(jìn)入金房公司的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),始終以主動(dòng)的工作看法、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過(guò)去的三個(gè)月中,通過(guò)參與公司集中舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)講座,以及平常在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)項(xiàng)目任務(wù)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的深入了解,也有了肯定的提高。對(duì)所做過(guò)的工作必需準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié),要擅長(zhǎng)從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合素養(yǎng)。只有這樣,才能快速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。

3、必需樹立端正的工作看法和勤奮敬業(yè)。必需樹立端正的工作看法和勤奮敬業(yè):喜愛自己的本職工作,能夠正確,仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)國(guó)家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求,在工作中能夠?qū)嵭兄鲃?dòng)主動(dòng),主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,看法決定一切,在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的進(jìn)展盡綿薄之力。

四、自身還需要在工作中不斷改良和完善的地方

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作閱歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改良和完善的地方,如工作中有急躁、詳情上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高、工作節(jié)奏的掌握能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),轉(zhuǎn)變以往處理問(wèn)題簡(jiǎn)短快速的方式。

2、對(duì)于公司項(xiàng)目的設(shè)備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進(jìn)一步熟識(shí)了解。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)一步完善自己,以主動(dòng)的工作看法、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)、帶著一線的員工服務(wù)好。

3、努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,學(xué)問(wèn)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最快樂(lè)最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最正確選擇。總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊?,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問(wèn)題并能夠準(zhǔn)時(shí)的依據(jù)公司進(jìn)展要求進(jìn)行改良和更正,與同事能夠很好的溝通。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間,我在飛宇已度過(guò)二個(gè)月的時(shí)光。在總經(jīng)理?xiàng)羁偤涂偣緞⒖偙O(jiān)的悉心關(guān)心與指導(dǎo)下,在部門全部同事以及相關(guān)部門同事的協(xié)作下

我經(jīng)受了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙而難忘的回憶?,F(xiàn)將二個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:

一、工作總結(jié):

1、對(duì)公司文化的理解與感受:二個(gè)月來(lái),楊總和我講到,公司經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)“誠(chéng)信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭。〞12字方針操作,通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氣氛的企業(yè),我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽〞和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開展就是最好的說(shuō)明。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺部門間、員工間關(guān)系特別和諧,大家生活上相互關(guān)懷幫助,工作上各盡所能,協(xié)作默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人。公司特別注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。

而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,公司在本事域做到了全國(guó)領(lǐng)先地位。

2、工傷事宜的處理:我來(lái)公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時(shí)我全程參加了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后

公司從上到下都主動(dòng)行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問(wèn)題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)決了工作的信念。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效準(zhǔn)時(shí)的去處理。

3、勞動(dòng)關(guān)系的處理:我來(lái)公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理PMC部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較麻煩的事情,但我覺得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理

協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作原來(lái)就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的協(xié)作下,事情最終得到圓滿的解決。通過(guò)此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心,只要根據(jù)公司的12字方針去操作,全部問(wèn)題都肯定會(huì)得到圓滿的解決。

4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì)議,一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了協(xié)作和規(guī)范化的支配。

另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì),人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃〔包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程支配等工作〕,通過(guò)這此會(huì)議也了解到自己支配這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對(duì)我這叫以后的工作提出了改良和更高要求。

另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都期望能夠準(zhǔn)時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。

通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)狀況狀況把握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,特別珍惜在公司工作的'機(jī)會(huì)。期望能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去的閱歷,不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司進(jìn)展。

二、工作中發(fā)覺的問(wèn)題及建議激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)好處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。

動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺缺乏。

如今的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有進(jìn)展好像都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?

對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、學(xué)問(wèn)的存儲(chǔ)上、最能表達(dá)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要到達(dá)一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經(jīng)受從無(wú)到有,從小到大的歷程,這二個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在將來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,信任從如今開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)進(jìn)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

三、個(gè)人體會(huì)

必需要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎,敬重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,留意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。

在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、精確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改良和完善的地方

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作閱歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這二個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改良和完善的地方,如工作中有急躁、詳情上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。

3、對(duì)于公司屬處的行業(yè)狀況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以主動(dòng)的工作看法、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,學(xué)問(wèn)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最快樂(lè)最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最正確選擇。

總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問(wèn)題并能夠準(zhǔn)時(shí)的依據(jù)公司進(jìn)展要求進(jìn)行改良和更正,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng),為公司的進(jìn)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3

本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái),已經(jīng)六個(gè)多月了。根據(jù)酒店的工作支配和本職的一些想法,五個(gè)月來(lái),本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。

一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:

〔一〕考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違背規(guī)定,將給予相應(yīng)懲罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

〔二〕會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作狀況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,根據(jù)指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái),共召開行政例會(huì)21次,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、選購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參與會(huì)議,如本人有事情不能參與,均能支配部門管理人員參與。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作支配也能準(zhǔn)時(shí)貫徹執(zhí)行。

〔三〕總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間〞、“總值值班職責(zé)〞、“總值值班記錄的記述要求〞、“總值值班人員的紀(jì)律要求〞、“總值房的支配〞、“違規(guī)懲罰〞等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái),值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),準(zhǔn)時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

〔四〕工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等緣由而受處處罰的極少數(shù)。

〔五〕每月工作總結(jié):自6月份以來(lái),各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成狀況、未完成工作狀況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。

二、加強(qiáng)員工宿舍的管理

為轉(zhuǎn)變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:

〔一〕加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作主動(dòng)性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員仔細(xì)履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職狀況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)〞四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。

〔二〕加強(qiáng)宿舍水電管理:依據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行嘉獎(jiǎng)、浪費(fèi)水電

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