洛陽物業(yè)管理服務收費計費辦法及標準的通知

洛陽物業(yè)管理服務收費計費辦法及標準的通知前言為了規(guī)范洛陽地區(qū)物業(yè)管理服務的收費標準，提高服務質量，特制定本《洛陽物業(yè)管理服務收費計費辦法及標準的通知》。本通知適用于洛陽轄區(qū)內所有物業(yè)管理服務企業(yè)，自公布之日起正式實施。收費標準1.物業(yè)管理服務綜合費用物業(yè)管理服務綜合費用包括物業(yè)管理服務基本費、物業(yè)管護服務費、維修資金、公共事業(yè)費等。物業(yè)管理服務基本費按建筑面積計算，包括但不限于辦公場所、小區(qū)、商場等。物業(yè)管護服務費按建筑面積計算，包括但不限于保安、保潔、綠化等。維修資金按建筑面積計算，包括但不限于電梯、水電、通訊等。公共事業(yè)費按建筑面積計算，包括但不限于垃圾清理、燃氣、供暖等。具體收費標準參照如下：收費項收費標準物業(yè)管理服務基本費1.00元/平方米/月物業(yè)管護服務費0.50元/平方米/月維修資金0.50元/平方米/月公共事業(yè)費0.50元/平方米/月2.物業(yè)管理服務單項費用物業(yè)管理服務單項費用包括但不限于以下幾種：物業(yè)管理服務委托代理費；物業(yè)管理服務信息服務費；物業(yè)管理服務合同管理費；物業(yè)管理服務咨詢服務費；物業(yè)管理服務維修管理費；物業(yè)管理服務投訴處理費；物業(yè)管理服務節(jié)能減排服務費。具體收費標準參照如下：收費項收費標準物業(yè)管理服務委托代理費2000.00元/月物業(yè)管理服務信息服務費500.00元/月物業(yè)管理服務合同管理費300.00元/月物業(yè)管理服務咨詢服務費1000.00元/月物業(yè)管理服務維修管理費1500.00元/月物業(yè)管理服務投訴處理費100.00元/次物業(yè)管理服務節(jié)能減排服務費0.30元/平方米/月收費辦法物業(yè)管理服務企業(yè)應當按照收費標準統(tǒng)一收取費用。收費應當以月為單位，按照實際使用面積計算，與物業(yè)管理服務企業(yè)可提供的服務量、服務內容、服務質量相對應。物業(yè)管理服務企業(yè)應當在月末5個工作日以內，向服務對象提供本月收費明細及支付證明。管理規(guī)定物業(yè)管理服務企業(yè)應當盡職盡責提供服務，不得提供虛假服務或者強制服務。物業(yè)管理服務企業(yè)應當加強對服務員工管理，提高服務質量。不得因自身原因造成服務質量下降的情況。物業(yè)管理服務企業(yè)應當按照收費標準收取費用，不得提供優(yōu)惠等差異化收費服務。物業(yè)管理服務企業(yè)不得濫用權利，不得以不合理的方式收取費用。結語本通知自公布之日起實施。各物業(yè)管理服務企業(yè)應當按照本通知要求收取服務費用，并嚴格遵守管理規(guī)定。任何不遵守規(guī)定、不履行義務的情況，將按照相關法律法規(guī)及管理辦法處理。歡迎各方提出