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文檔簡介
的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書高校生作為新人應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)業(yè)?在創(chuàng)業(yè)期間需要怎么做?這些都應(yīng)當(dāng)有明確的一個方案。下面是我為大家整理的關(guān)于最新的高校生創(chuàng)業(yè)項目方案書,歡迎大家來閱讀。
最新的高校生創(chuàng)業(yè)項目方案書(篇1)
一、項目描述
(一)項目簡介:
“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)高校內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有肯定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的進展目標?!昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化,人員成分簡化,服務(wù)范圍簡化,項目規(guī)模簡化?!熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學(xué)的精,服務(wù)質(zhì)量追求精?!傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉,員工工資要求低廉,管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后樂觀開拓學(xué)校各類招生電話詢問業(yè)務(wù)(本科、討論、自考),服務(wù)校內(nèi)廣闊招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、詢問工作。以更加低廉的成本,更加專業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的相信與支持,勝利開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后間續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的詢問、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場調(diào)研
(一)項目市場的形成
呼叫中心(callcenter)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更便利地向乘客供應(yīng)詢問服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有肯定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預(yù)定。隨后att推出了第一個用于電話營銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開頭運營800被叫付費業(yè)務(wù)。從今以后,利用電話進行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念,漸漸在全球范圍內(nèi)被接受和采納,直至形成今日規(guī)模浩大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
(二)項目市場的進展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,已引起越來越多人的關(guān)注,已被廣闊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所熟悉,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟不斷進展,市場競爭層次不斷提升,對信息化水平的依靠程度越來越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱忱將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場還剛剛起步,很多市場還是空白,這為供應(yīng)呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)供應(yīng)了良好的機遇,其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在將來的幾年間,呼叫中心在我國會取得很大的進展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛進展,計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)懷的話題。客戶服務(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁,擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)?;⒏咝省⒎?wù)功能強、速度快、素養(yǎng)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段,將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機結(jié)合的服務(wù)方式,是將來客戶服務(wù)(呼叫中心)的進展方向。
(三)項目的市場需求分析
1、校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空消失的,市場需要開發(fā),需要探究,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場?!耙谆ネā焙艚蟹?wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,招生數(shù)量漸漸擴大,學(xué)校改革進度不斷進展,學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為劇烈,學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限,辦公室內(nèi)的一般有線電話接待力量有限,伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級,報名考生需要具體、優(yōu)質(zhì)的詢問服務(wù)同招生單位有限的電訊接待力量的沖突日益明顯,不健全的電詢接待力量、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動呼叫服務(wù)(來電詢問服務(wù))并不是招生單位的主要工作內(nèi)容,并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力,使得工作人員無法節(jié)約出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校訓(xùn)練規(guī)模不斷進展、招生工作不斷進步的必定選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)高校總共有25個學(xué)院,并在校內(nèi)設(shè)有討論生、自考生招生單位,在報考、招生旺季這種來電詢問業(yè)務(wù)是非常浩大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可供應(yīng)主動呼叫服務(wù),關(guān)心校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣揚。
2、校外市場的需求分析20__年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20__年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元,占全球的比重為1、29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加,將來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段,年均復(fù)合增長率高達22%,到20__年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元,占全球比重將上升到2、17%左右。中國信息技術(shù)外包(ito)的進展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(bpo)將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力氣。
三、項目可行性分析
(一)、業(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象:學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象:醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
(二)、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象,我們采納優(yōu)待試用的拓展方法。在開展詢問服務(wù)之前,做好以下幾方面的預(yù)備:
(1)、充分調(diào)研,完善資料庫中涵蓋內(nèi)容,以實際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的相信與支持。
(2)擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案,健全完善項目內(nèi)部管理團隊,做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng),獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內(nèi)部管理方法贏得服務(wù)對象的認可。
(3)與校內(nèi)各級招生單位達成利益共識,充分溝通,具體講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、樂觀的合作獲得服務(wù)對象理解。
(4)先期免費試用,誠信、誠意、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
(1)在做好校內(nèi)服務(wù)的同時,將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣揚手冊,充實業(yè)務(wù)宣揚資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
(2)在各大專業(yè)網(wǎng)站,各大專業(yè)論壇刊登免費廣告,樂觀尋求長期合作伙伴。
(3)借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后,在校內(nèi)查找擁有肯定社會資源指導(dǎo)老師為項目市場拓展顧問,然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
(三)、服務(wù)產(chǎn)品宣揚方式
1、實體報單宣揚。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣揚手冊,有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣揚。
2、網(wǎng)絡(luò)宣揚。制作jdpe格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站供應(yīng)固定的接待頻道。
3、聯(lián)動機制。網(wǎng)絡(luò)電話宣揚報紙廣告形成一套完整的宣揚、接待的業(yè)務(wù)受理機制。
四、項目資金投入
(一)詳細資金用途
五、項目風(fēng)險
(一)業(yè)務(wù)市場的風(fēng)險評估
1、校內(nèi)市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:
項目順當(dāng)在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認可和相信。
假如沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可,我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來了勞力成本上升,機會成本上升,增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險的應(yīng)對策略:加大項目宣揚力度,在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場的宣揚開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順當(dāng)?shù)那疤嵯拢M馐袌鲞€存在以下幾方面的風(fēng)險:
(4)錯誤的競爭對手分析:由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足,對競爭對手估量過低,導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
(5)錯誤的預(yù)估市場需求:對市場需求調(diào)研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗成本上漲。
(6)業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時長,所得收益少,難以支撐項目運作。
校外市場風(fēng)險應(yīng)對策略:對于競爭對手強勢競爭,應(yīng)準時開拓“藍?!笔袌?,開拓新客戶,連續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達成共識,宣揚校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;連續(xù)宣揚項目服務(wù)內(nèi)容的特別性爭取企業(yè)的認可。
對于過低的市場需求,應(yīng)擴大市場定義范圍,針對性宣揚項目優(yōu)越性和必要性,制定吸引力強的營銷策略,激活需求市場(在市場同行業(yè)間綻開試用策略,增加同行業(yè)其他企業(yè)危機感),整合成果,介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低,應(yīng)拓寬盈利渠道,加強談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格;項目進展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場,然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟,再考慮調(diào)高服務(wù)價格。
(二)、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險評估
“呼叫中心”屬于簡潔服務(wù)業(yè),勞動過程枯燥,工作內(nèi)容單一,上崗培訓(xùn)簡潔,勞動酬勞低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,嫻熟工離職率高。
一旦消失大批員工離職的現(xiàn)象,必定造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付,消失短時間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員聘請、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校同學(xué),同學(xué)學(xué)業(yè)壓力較重,工作安排時間不均,很有可能消失臨時離崗,正常工作時段請假等問題,風(fēng)險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%,屬于高風(fēng)險指數(shù)。
風(fēng)險應(yīng)對方法
1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報亭”的人員聘請管理方法,擴大聘請范圍,加大審核力度;
2、留意培育組織內(nèi)部文化,豐富激勵方式,合理的排班避開由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活,家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)待條件;
3、與學(xué)校方面溝通爭取實踐基地的資格;
4、注意實踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié),將書本理論與實踐操作相結(jié)合,開展項目內(nèi)部的討論課題從而增加工作的技術(shù)含量;
5、提高員工的福利水平,采納心理學(xué)中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。
6、簽訂完善的用工合同,規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利(力)責(zé)任和義務(wù)。
(三)、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估
在經(jīng)營過程中,由于業(yè)務(wù)連接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營中是特別常見的。例如:“溫州老板集體逃跑”大事,究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外大事資金鏈斷裂,造成公司無法運營導(dǎo)致的。所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流淌資金是必要的,是為了滿意員工工資、公司正常款待活動、正常的交易手續(xù),日常的工作損耗而特殊設(shè)立的一筆款項。
在公司實際運作中,由于流淌資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流淌資金支持無法運營的問題是非常嚴峻的,風(fēng)險指數(shù)為55%,屬于中等風(fēng)險。
應(yīng)對風(fēng)險策略:資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的緣由是由于資金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風(fēng)險是可預(yù)估可掌握的。
1、充分的風(fēng)險預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風(fēng)險預(yù)備金的緣由就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風(fēng)險應(yīng)對。
2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進行業(yè)務(wù)擴張、規(guī)模擴張的過程中,只要有新的資金支持關(guān)心公司度過難關(guān),恢復(fù)到正常的經(jīng)營運作,那么公司會進入到嶄新的進展階段。所以,在公司正常運營過程中,應(yīng)加強與合作伙伴的溝通增進彼此間相信,拓寬融資渠道,增加投資者信念。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題,做好資金使用預(yù)算,做好公司生產(chǎn)運營方案,避開在生產(chǎn)運營過程中消失資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項目成果
(一)、短期項目成本及利潤預(yù)估
預(yù)估短期利潤狀況如下:
校內(nèi)市場在第一季度試行免費試用服務(wù)的營銷策略,所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上,我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。
在其次季度時,校內(nèi)市場方面我們將推出付費服務(wù)項目,與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達成收費方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)詢問量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費,并依據(jù)會員級別的不同分別供應(yīng)不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面,我們將根據(jù)每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標準;在業(yè)務(wù)流程進展成熟后也將根據(jù)校內(nèi)市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以,其次階段項目收益穩(wěn)步上漲。
第三季度第四季度時,主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程,降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本,連續(xù)鞏固原有客戶市場,增加服務(wù)內(nèi)容,提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)(一年),項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估短期收益=項目純利潤(47、5萬—34、3萬)/項目投入(34、3萬)=38%。
(二)、中長期收入預(yù)估
其次年中,我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場,校內(nèi)市場還需要一段時間來呈現(xiàn)我們詢問業(yè)務(wù)的勝利并吸引更多學(xué)校機構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服進展新伴侶,打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場,放開手腳,大膽去做,必要時要提升硬件設(shè)備,增加業(yè)務(wù)接待力量。
第三年時,我們將校內(nèi)市場的范圍擴大至重慶南岸區(qū)的其他高校,也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶,將運營成本壓縮以供應(yīng)項目擴展所帶來的成本增加,所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速漸漸放緩。校外市場方面,我們以穩(wěn)健的進展策略進行進展,不搞簡潔的規(guī)模擴張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時,我們的工作重心放到了校外市場的擴展上,我們要根據(jù)項目的進展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的進展方向進行進展,聯(lián)絡(luò)并與社會愛好培訓(xùn)團體、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)取得合作關(guān)系,推廣訓(xùn)練類詢問服務(wù),并充分調(diào)研市場需求,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時,初步試行將校內(nèi)校外的訓(xùn)練詢問業(yè)務(wù)整合成一個市場,擴大業(yè)務(wù)接待力量,提升服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)培訓(xùn)流程,連續(xù)堅持立足學(xué)校的基本方針,開拓校內(nèi)的勞力供應(yīng)市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,尋求大型的詢問機構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)心,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò),將重慶主城地區(qū)的各大訓(xùn)練詢問類機構(gòu)進行整合,形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。
第六年時,建立統(tǒng)一市場,將重慶各地區(qū)的高校及各類訓(xùn)練機構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時效性強的數(shù)據(jù)庫,為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練信息詢問服務(wù),面對全國做大做強,打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的訓(xùn)練類信息的詢問機構(gòu),并將呼叫外包服務(wù)擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的詢問服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
七、結(jié)束語
我們在該項目的構(gòu)思、策劃過程中,真真實切領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的重要性,明白了創(chuàng)業(yè)過程中所必需要考慮和面對的問題。
當(dāng)然,這份項目策劃仍存在諸多不妥之處,缺乏專業(yè)策劃所應(yīng)有的專業(yè)精神,分析方法也多為基礎(chǔ),還望評委老師不吝賜教,多多指出我們策劃的不足之處。
最終,感謝各位評委老師急躁批閱,我謹代表“易互通”項目策劃小組的全體成員再次向您表以最真誠的感謝!
最新的高校生創(chuàng)業(yè)項目方案書(篇2)
一、市場分析
長期以來,由于生活水平低,國內(nèi)居民更注意“廚房”和“浴室”,以小家電為主要服務(wù)對象的消費很少。據(jù)統(tǒng)計,目前我國城市家庭小家電只有三四種,而歐美的統(tǒng)計高達37種。據(jù)統(tǒng)計,中國每年至少有260萬家庭搬進新居。隨著人民生活水平的提高,是對的?!皬N房”和“衛(wèi)生間”隨著關(guān)注度的不斷提高,小家電的加速普及和升級將孵化出驚人的市場動力,小家電的市場進展前景非常寬闊。將來兩到三年,我國小家電行業(yè)將進入黃金進展階段,市場需求年增長率可能超過30%。
目前浴室取暖的小家電只有兩種:浴霸和空氣加熱器。目前國內(nèi)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)有376家,國內(nèi)銷量估計20__年400萬臺,20__年550萬臺,20__年700萬臺,銷售額超過10億元。在城市家庭中,浴霸的擁有率不到15%(20__),國內(nèi)消費者認同浴霸,市場空間巨大。浴霸在衛(wèi)浴取暖設(shè)備上占據(jù)肯定優(yōu)勢,其中杭州歐普20__年銷售額2.6億元,市場排名第一。目前浴霸和取暖器的生產(chǎn)廠家多集中在浙江和廣東,但多為小廠,多為仿制或代工,自主研發(fā)力量不強。
在中國長江流域地區(qū),大部分房子都沒有暖氣,冬天洗澡始終是個大問題。雖然有浴霸和取暖器,但人們期盼一種簡潔有效的取暖器具。依據(jù)我的調(diào)查,人們對這種產(chǎn)品印象很好,市場潛力很大。與浴霸和取暖器相比,該產(chǎn)品的銷售市場至少在5000-10億元。憑借專利技術(shù)的優(yōu)勢,我們可以快速占據(jù)浴室取暖設(shè)備市場。
二、我們的目標
我們的目標是20__年生產(chǎn)樣品并進入市場,進展10-15家地級以上代理商,銷售額超過200萬元,20__年達到500萬,20__年達到2000萬,利潤率30%-50%。
三、資金的使用
由于這種產(chǎn)品以前從未在市場上消失過,樣品試制和模具開發(fā)的初始成本相對較大,估量為10—15萬元;各種證書、執(zhí)照、商標:5萬元;公司成立、購買相關(guān)辦公用品、聘請人員、公司網(wǎng)站等。:10萬元;房租、水電、員工工資(半年):15萬元;參展,廣告費:10萬元;小批量生產(chǎn)成本(5000件):200-25萬元;營運資金:20萬。合計:100萬元。
四、產(chǎn)品成本和利潤分析
為了節(jié)省成本,降低投資風(fēng)險,早期的小規(guī)模生產(chǎn)以外包為主,生產(chǎn)設(shè)備暫不選購。該產(chǎn)品主要包括:桶、蓋、加熱板、漏電愛護器、防干燒愛護器、開關(guān)、蒸汽調(diào)整板、底座和密封圈。其中發(fā)熱盤7-8元,漏電愛護器12元,防干燒愛護器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元。運費等。,總成本在40元以下。批發(fā)價暫定80元,每份毛利40元。估計兩年后收回投資,有一點盈利。(以上數(shù)據(jù)為接受調(diào)查的備件經(jīng)銷商,有向下浮動的可能)
五、銷售前景
目前市場上沒有類似的產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售壓力相對較低。建議利用各地現(xiàn)有的電器批發(fā)商銷售網(wǎng)絡(luò)進行代理銷售。目前已經(jīng)聯(lián)系了許多商家,初步達成銷售意向。
六、合作方案
本專利項目為非職務(wù)創(chuàng)造,專利權(quán)歸個人全部。詳細合作方式由雙方協(xié)商。
七、原材料供應(yīng)方案
沒有特別要求也可以外包生產(chǎn)。
八、項目的將來
由于這款產(chǎn)品簡單制造,門檻不高,所以難免被仿冒。除了加強防偽,不斷升級產(chǎn)品也是擴大市場的必要手段。目前已經(jīng)開發(fā)了兩個樣品,明年將推出3-5個新產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的升級,我們將在市場上站穩(wěn)腳跟。
最新的高校生創(chuàng)業(yè)項目方案書(篇3)
一、前言
在這個人才至上的時代,為了迎接將來的挑戰(zhàn),作為當(dāng)代社會的高校生,為了在將來的生活中有一碗飯吃,我們必需提前做好預(yù)備,充分利用自己的優(yōu)勢和機會進展事業(yè),為將來的生活制造堅實的基礎(chǔ),為社會做出貢獻,為他人增加就業(yè)機會,為自己帶來美妙的將來。
當(dāng)然,熬煉自己的方法有許多。課后我們可以出去實習(xí)或者做一些兼職來支付自己的費用。但在這個嚴格的時代,我們必需努力創(chuàng)新,獨樹一幟。我們不應(yīng)當(dāng)是第一個吃螃蟹的人,還要有自己的風(fēng)格,走上一條可行的道路。只有這樣,才能順應(yīng)社會的進展,為臺州做出更好的貢獻,為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力氣。
當(dāng)今社會,高校生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為高校生自己進展和增加閱歷的一種趨勢。這種行為不僅可以熬煉自己,磨練意志,積累閱歷,還可以通過自己的努力為父母減輕一些負擔(dān)。所以要沿著這個趨勢連續(xù)探究探究,在堅持原則的基礎(chǔ)上,用更好更實際的閱歷迎接將來的挑戰(zhàn)!
為此,我準備開一家點子店,便利別人,滿意自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的進展!
這是一個學(xué)問的時代,但這個時代更需要人才。假如你情愿,沒有錯。相信自己——路是自己的!
二、創(chuàng)業(yè)背景:
1.時代的變遷給予了當(dāng)代高校生不同的意義,不同的生活和思想,不同的追求,不同的享受生活的方式。隨著科技的不斷進步,生活水平的不斷提高,人的惰性的潛能被激發(fā)出來,這使得一些高校生寧愿花錢也不情愿自己去做一些事情。有時他們急于需要一個幫手來關(guān)心他們完成他們想做的事情。
2.為了熬煉自己,增加實踐閱歷,一些高校生不遺余力地參與學(xué)?;顒?。所以許多事情自己做不到,沒有時間,就幻想自己可以有分別。
三、創(chuàng)業(yè)的目的:
1.眾所周知,在高校校內(nèi)里,力量遠比學(xué)問重要,這需要一個讓我們不斷學(xué)習(xí)、熬煉和展現(xiàn)自己的平臺,從而提高我們的力量。學(xué)校里的社團和同學(xué)會對我們沒有太大的誘惑,需要自己創(chuàng)業(yè),為自己鋪路。
2.勤工儉學(xué)是很多高校生想做的事情。一方面可以減輕父母的負擔(dān),另一方面可以向別人證明自己的獨立和成長。但是,據(jù)我所知,校內(nèi)里可供勤工儉學(xué)的工作崗位特別有限。這讓我們只有通過自己的努力打開另一個勤工儉學(xué)的渠道,才能真正自力更生!
3.在校外做兼職可以讓我們賺到一些錢,解決我們臨時的經(jīng)濟困難,但是當(dāng)我們回想起來,卻發(fā)覺大部分時間都被它占據(jù)了。我們沒有自己的自由,不能隨便做其他事情,由于除了聽從別人,我們別無選擇。
四.業(yè)務(wù)項目和內(nèi)容:
1.業(yè)務(wù)內(nèi)容:
主要是關(guān)心一些沒有時間或者不情愿站出來完成工作、任務(wù)、人際交往的同學(xué)來完成自己的需求,作為他們的幫手之一,仔細努力去完成自己需要的東西。
2.主要項目:
晚會策劃:依據(jù)需要者的個人需求(包括場地、時間、運營水平、風(fēng)格等。),策劃生日聚會,班級聚餐,男女約會等。,并按時按要求完成任務(wù);
寫文字方案:可以給有想法但無法用文字表達的人寫一些文字方案,包括策劃書、通知、海報、應(yīng)用等一系列應(yīng)用風(fēng)格;取件:代替一些不想在路上鋪張時間的同學(xué)拿一些需要的物品代保管(保管要額外收費);
代表他人溝通:高校就像一個小社會。同學(xué)伴侶之間很簡單產(chǎn)生一些尷尬和不開心。但是,由于自尊心的緣由,我們永久無法先解決問題。這時候可以代替那些需要的人,充當(dāng)中介關(guān)心溝通,讓原本不如意的關(guān)系得到調(diào)解;
想法的生成:從各方吸取好的閱歷,為生活、學(xué)習(xí)、感情中遇到困難的人供應(yīng)建設(shè)性的想法,從而為需要的人解決問題。
設(shè)計美觀、酷炫、簡潔的封面(應(yīng)用書、策劃書等)。)
五.工作原理:
1.誠懇的原則:禮貌對待尋求關(guān)心的人,友好公平。顧客就是上帝。在這里不再是空洞的說教,而是真實的感受;
2.互利原則:在誠信的基礎(chǔ)上,客戶公平互利;
3.科學(xué)原則:保證為幫工供應(yīng)的方案科學(xué)牢靠;真的有用好用。
4.守信守時原則:在規(guī)定的時間和地點滿意他人的需求;
六.服務(wù)組:
1.學(xué)習(xí)工作忙,沒時間動腦的人;
2.時間緊,沒有方法關(guān)心的人;
3.努力創(chuàng)新,個人力量單一的人;
4.學(xué)校的老師,家里的老師。
七、市場分析:
1.高校校內(nèi)內(nèi)外都沒有商業(yè)商店。因此,在市場競爭中,我們處于相對優(yōu)勢的地位。但正由于如此,市場的開放將面臨一個大問題。在肯定程度上,很多同學(xué)會保持警惕,因此創(chuàng)新和有說服力的廣告活動是必要的。
2.另外,高校是人才輩出的地方,想法唾手可得。因此,我們面臨的另一個問題是一個同學(xué)不屑接受的問題,所以我們應(yīng)當(dāng)拿出有聲望、有質(zhì)量、真正有效的想法”,著手樹立良好的形象,以更快地打開市場。
3.高校是一個小社會,所以有大量的客戶。雖然起步可能比較困難,但是堅持下去,誠信經(jīng)營,相信會讓自己的口碑更好,吸引更多的人,達到互利共贏的效果。
八、經(jīng)營策略:
1.人力:思維高度、創(chuàng)意獨特的人才進入;同時人必需要有吃苦耐勞的精神,有較強溝通力量和語言組織力量的優(yōu)先考慮。在此基礎(chǔ)上,實行有序的管理模式;
2.宣揚:開學(xué)期間,可以在資金的基礎(chǔ)上發(fā)放大量傳單,先引起群眾留意,進入宿舍進行宣揚;
3.運營:為了彌補資金的不足,可以同時為店鋪附送打印復(fù)印服務(wù),既能增加收入,又能在肯定程度上增加知名度,讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解店鋪的經(jīng)營范圍,擴大宣揚;
4.策略:開業(yè)期間可享受五折優(yōu)待和免費服務(wù);
5.關(guān)于店面:店面要設(shè)在醒目的地方,店面設(shè)計要新奇獨特,體現(xiàn)智能化形象;
6.設(shè)備:需要兩臺電腦、打印機、復(fù)印機、電話、桌椅和小型辦公用品。
九.資金來源和安排:
1.來源:首先實行股份制,自帶電腦等大件物品;為了省錢,可以先用打印機和復(fù)印機。
2.分布:
1.每月基本工資安排標準:每月月底,將凈盈余收入的80%按股份比例安排給員工;
2.月提成安排標準:依據(jù)個人對項目的接受程度、項目完成狀況、客戶滿足度,將員工個人業(yè)績分為A、B、C三個等級,以此來安排提成。
十.收費標準:
PARTYplanning:依據(jù)策劃難度收費,基本費5元,然后依據(jù)難度略作調(diào)整,其余依據(jù)客戶滿足度支付;
寫文字方案:按字數(shù)要求付費,基本費2元,然后依據(jù)難度稍作調(diào)整;
取件:依據(jù)物品的距離和重量收取費用,基本費用2元,然后依據(jù)難度稍作調(diào)整,代你保管,平均1元/天;代溝通:依據(jù)最終調(diào)整程度和客戶滿足度,基本費用2元,假如第一次調(diào)解失敗,可以免費進行其次次調(diào)整,直到客戶滿足為止;
代想法:基本費用2元,假如對需要的人沒用,可以免收費;代表設(shè)計封面:依據(jù)款式不同,價格不定。
十一.預(yù)期問題和解決方案:
在服務(wù)過程中,客戶可能會由于不滿而要求賠償。所以肯定要堅持顧客就是上帝的原則,盡力滿意顧客的合理要求;
在服務(wù)的過程中,也可能會消失這樣的狀況,由于我們店的失職導(dǎo)致客戶需求項目的延遲實施。這時候肯定要向客戶賠禮,避開收費,承諾下次免費為客戶服務(wù);
在服務(wù)過程中,可能沒有資金周轉(zhuǎn)或者消失一些突發(fā)大事,所以要依據(jù)狀況做出相應(yīng)的解決方案。
最新的高校生創(chuàng)業(yè)項目方案書(篇4)
一、商業(yè)想法
1、銀川家教市場的現(xiàn)狀與分析
銀川人口眾多,居民生活富足,而且中學(xué)校校云集。無論家長還是高校生,對家教的需求都是很大的。目前銀川市區(qū)中的家教公司是很有限的,而且便重于供應(yīng)在職老師做家教,一般不為高校生介紹。但是,并非全部的家長都需要特地的在職老師做家教,一是經(jīng)濟條件限制,二是時間、地域限制。有許多家長權(quán)衡利弊之后,會選擇物美價廉的高校生家教,而且高校生也急需家教工作來做生活補助。
2、找家教的一般路徑
大多數(shù)家長在找家教時,會有三種主要途徑:
一是通過中介網(wǎng)站,但不很牢靠,而且信息處理更新很慢;
二是家教公司,但價格又太高;
三是自己托人去找,或自己聘請,但需要花一些時間來篩選。
大部分同學(xué)在找家教時,也有三種途徑:
一是通過學(xué)校組織,但照看不到全部同學(xué);
二是通過中介網(wǎng),但效果不很好;
三是自己去找,但基本上沒有結(jié)果。
3、家長找家教時關(guān)懷的問題
家長在找家教時,會關(guān)注這幾點:
首先是教員的質(zhì)量,包括輔導(dǎo)力量、授課水平;
其次是相信度,牢靠程度;
三是價格,銀川市居民究竟大部分都是中等收入。
4、專業(yè)化高校生家教應(yīng)運而生
現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的高校生家教公司:以高校生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費為主要收入,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣揚和營銷,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推舉信為保證,并為教員供應(yīng)短時間的專業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標,成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與詢問,并以為家長分憂為高校生解難為職責(zé)的專業(yè)化高校生家教公司。
二、市場調(diào)研
1、客戶分析
銀川市區(qū)有人口眾多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15萬的學(xué)員市場;銀川市區(qū)有幾十所中學(xué)校校,在校高校生有14萬左右,需要找家教的至少有5萬。由此可見,銀川高校生家教市場空間是很大的,而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。
2、現(xiàn)有家教公司分析
目前銀川的訓(xùn)練機構(gòu)也不少,但以培訓(xùn)為主,尤其是英語;知名的家教公司有限,而且局限于供應(yīng)在職老師做家教;專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有許多,但其訓(xùn)練資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費,又不能與學(xué)員準時溝通?,F(xiàn)有的家教公司和機構(gòu)不能滿意大眾的需要。
3、高校生家教的優(yōu)勢
高校生家教,相對來說有以下優(yōu)勢:
一是時間充分,隨叫隨到,上門服務(wù);
二是收費低,適合更廣闊的人群;
三是比較簡單跟學(xué)員溝通,工作仔細負責(zé);
四是簡單管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。
當(dāng)然也有一些缺點,比如學(xué)問不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且銀川高校生許多,完全可以通過嚴格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。
三、市場營銷
1、客戶目標
學(xué)員目標鎖定在中等收入家庭,以中學(xué)校文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校高校生,以成果優(yōu)異者為主。
2、全方位立體化的營銷方案
目標:打造一個在銀川地區(qū)有肯定影響力的品牌、重點:信譽
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