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文檔簡介
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時(shí)間飛速消逝,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的是試用期已經(jīng)過去,這段時(shí)間是我人生中很重要的工作閱歷,也是自己很難忘的一段時(shí)間。回首這三個(gè)月的時(shí)間,雖然沒有很杰出的工作成果,卻也是對(duì)自己的一種鍛煉和磨礪。以下是我對(duì)這三個(gè)月試用期工作總結(jié)的一個(gè)簡潔的匯報(bào)。
我在試用期的工作是客服工作崗位,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關(guān)問題,給客戶提供方便的服務(wù),使他們能夠開心的使用公司的產(chǎn)品。公司是一家銷售型的公司,主要是以產(chǎn)品銷售為主的,自己的客服工作也是為了服務(wù)于銷售部的一份工作,相對(duì)于是銷售部的后勤部門,針對(duì)銷售部的客戶的反饋,來解決客戶對(duì)于產(chǎn)品和銷售部相關(guān)的問題。由于自己沒有什么工作閱歷,在試用期的前期時(shí)候,自己也是做了不少的錯(cuò)事,在這個(gè)過程中,自己也是摸索的前進(jìn),在努力做好自己本職工作的同時(shí),也要學(xué)習(xí)一些相關(guān)銷售方面的學(xué)問,也至于更好的解決客戶的問題。
前期的工作中,在主管的幫助下,自己不斷的總結(jié)相關(guān)的工作閱歷,在總結(jié)中發(fā)覺問題,在問題上加以改正,提高自己的工作能力,豐富自己的工作閱歷,讓自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速的成長起來。也是很感謝主管的幫助,能夠順利的度過前期的工作時(shí)間,后期自己工作就越來越得心應(yīng)手了,自己一人獨(dú)立就可以解決客戶提出的相關(guān)問題,這是我的進(jìn)步,我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
試用期已經(jīng)過去了,自己在工作上面有了很大的進(jìn)步和成長,也學(xué)習(xí)到了工作上面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事之間的互相協(xié)作,可以讓工作完成的更好,更能夠促進(jìn)整個(gè)公司的進(jìn)展,雖然工作上也有許多做到的缺乏的地方,我也會(huì)在之后的工作里更好的努力,努力的彌補(bǔ)那些缺乏之處,在今后的工作上努力的做的更好。
對(duì)于我試用期的工作表現(xiàn)和工作成果,期望領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)看了之后,可以同意我的轉(zhuǎn)正申請,我也會(huì)在轉(zhuǎn)正之后,更加努力的工作,做好自己的本職工作,也不會(huì)停止自己在工作上面的學(xué)習(xí),會(huì)更加努力的提升自己的能力,讓自己在轉(zhuǎn)正之后,能夠更好的為公司效力,促進(jìn)自身和公司的共同進(jìn)展。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今日有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、溝通,對(duì)公司的進(jìn)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量掌握等方面有了肯定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時(shí),我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好進(jìn)展?jié)摿Φ钠脚_(tái),做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn),和大家認(rèn)識(shí),同事。
在這短短的十天里,我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng),有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠臣。勇夫安識(shí)義,智者常懷仁〞,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧??赡苡惺?,可能超出了肯定范圍,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
二、對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
汽車行業(yè)近三年來始終保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我國汽車產(chǎn)量到達(dá)444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家估計(jì),盡管受WTO關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將到達(dá)520萬輛左右,20××年我國可望成為世界汽車消費(fèi)大國。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從如今的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實(shí)力,特殊是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場運(yùn)作實(shí)力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不行能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)進(jìn)展的黃金時(shí)期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化〞的進(jìn)展道路,做大做強(qiáng)做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺(tái)上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)才力。
三、關(guān)于公司當(dāng)前和將來進(jìn)展的建議措施
以下是我對(duì)這十天來的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和將來進(jìn)展的一些觀點(diǎn)看法?;靖鶕?jù)典型問題、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施〔一到三年達(dá)成〕簡潔陳述。
公司總體運(yùn)營目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級(jí),加強(qiáng)掌握監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機(jī)制,確立第一時(shí)間觀念。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
上班的這些日子以來,讓我成果了在講義上所兵戈不到的學(xué)問,不行是純凈的學(xué)問技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我許多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的特別的順利,讓我在學(xué)問的增加上突飛大進(jìn),我感謝他們,當(dāng)然工作偶然間會(huì)很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著奉獻(xiàn)。我臨時(shí)的累就不算甚么了。
回往xx年我來到公司,我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制,對(duì)待工作當(dāng)真當(dāng)真、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作閱歷。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在xxxx的教育和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的在xx的帶著下慢慢的明白到這些工作的緊急性,。
在我熟識(shí)了這些根本工作今后,xx又在現(xiàn)場耐煩的教我------從入手下手緩緩的覺察題目,去除題目,到其后的辦理問題,心中的自負(fù)也一每天的加強(qiáng)。xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數(shù)碰到的題目,。沒想到在接下來xx,我卻吃了本身種的苦果——他也教會(huì)了我謙和和謹(jǐn)慎。
從xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感受到我已與光一聯(lián)合在一路,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而高興,因?yàn)楣镜母粡?qiáng)而傲慢,本日我寫下這份申請報(bào)告,愿為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià),同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長,與光一同竭力。
轉(zhuǎn)正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責(zé)任心。連續(xù)進(jìn)步本身的工作程度,增加本身的學(xué)問系統(tǒng),篡奪在今后的工作中闡揚(yáng)更大的效用,為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià),同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。
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我來到公司工作的試用期這段時(shí)間里,作為一名在前臺(tái)工作的員工,我學(xué)習(xí)了許多以前是我不是特殊了解的前臺(tái)禮儀和職場的學(xué)問,也是鍛煉了自己在前臺(tái)工作的能力,在前臺(tái)這個(gè)公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺(tái)本職工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也是會(huì)盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,如今即將轉(zhuǎn)正,我也對(duì)我過去的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
我是剛畢業(yè),而且也是沒有什么工作的閱歷,作為一名前臺(tái),雖然我在學(xué)校里面是學(xué)過商務(wù)禮儀的,許多也是老師講過,但是真的到了崗位上,我還是發(fā)覺我有許多都是不太熟識(shí)和明白了,不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺(tái)培訓(xùn),也是讓我從培訓(xùn)的里面,學(xué)到了許多以前我是雖然在書本上知道,但是卻沒有實(shí)際做過的東西,同樣也是在培訓(xùn)中對(duì)公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,在接待來訪人員的過程中也是能回答一些基本的產(chǎn)品問題,讓他們知道我不只是一個(gè)擺設(shè)般的前臺(tái),也是能解決一些基本的問題的。
二、工作
工作中,我在前臺(tái)仔細(xì)的去接待每一位到公司來訪的客戶,詢問他們來做什么,需要哪些同事來接待,或者是否是有預(yù)約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者確實(shí)是我們公司需要的一些東西,我也是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的請教上司和同事,確定是否可以讓他進(jìn)來溝通和合作。主動(dòng)的協(xié)作同事工作,當(dāng)同事有一些工作需要我去做的時(shí)候,我也是會(huì)仔細(xì)的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過來面試和入職的人員,讓他們對(duì)我們公司的第一印象就好,這是我這個(gè)前臺(tái)應(yīng)當(dāng)做的工作。或者公司的活動(dòng)什么的,需要人手幫忙,我只要有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都是會(huì)主動(dòng)的去協(xié)作去做事情。
三、缺乏
當(dāng)然在公司工作的時(shí)間比較短,我也是有許多的缺乏需要改良,許多不懂的地方需要去多學(xué)習(xí),對(duì)公司的了解也不是特殊的足,作為前臺(tái),我更是要去學(xué)習(xí),去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進(jìn)入公司,首先看到的就是我,也是第一個(gè)和我溝通溝通的,假如我表現(xiàn)的不專業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺得我們公司也不專業(yè),那這樣確定是不行的,我也是要不斷的改良,不斷的學(xué)習(xí),讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺(tái)的工作。
三個(gè)月即將過去了,我也期望能轉(zhuǎn)正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得傲慢的一名前臺(tái)員工。
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一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場磨礪,不管是什么工作我都會(huì)專心的對(duì)待,不應(yīng)當(dāng)工作輕松就不仔細(xì),不應(yīng)為完成一件事情交高傲,我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說自己能夠做成多么了不得的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的,我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)看法,其實(shí)這幾個(gè)月來我看到了許多鍛煉的機(jī)會(huì),我是想快速的適應(yīng)這里,讓自具備在工公司繼續(xù)進(jìn)展的能力,因?yàn)閬淼焦镜臅r(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作,因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑?,不?huì)有人來監(jiān)督,這是肯定的,小監(jiān)督的肯定不適合在這里工作,也不會(huì)有成長,主動(dòng)自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會(huì)仔細(xì)的完成,其實(shí)自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較生疏的,我覺得自己需要學(xué)習(xí),一個(gè)生疏的工作擺在面前不應(yīng)當(dāng)就失措,應(yīng)當(dāng)知道自己要做什么,我明確工作反向,本著仔細(xì)細(xì)致的原則,上級(jí)下達(dá)的工作,根據(jù)原則好好的完成,公司始終講究工作看法,我也覺得這是很關(guān)鍵的,工作的看法就決定著接下來自己的表如今工作當(dāng)中有的不應(yīng)當(dāng)僅僅只有努力,看法也是一點(diǎn),端正不好看法,做什么都是沒有用的,我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個(gè)原則問題,我覺得完成任務(wù)式的工作肯定是毫無用途,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
一、初來乍到
我面對(duì)生疏的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)受當(dāng)中或許會(huì)有更多的好奇,剛剛來到公司面對(duì)這里全部我很好奇,但是我是很期盼的,我需要直接面對(duì)的是一個(gè)培訓(xùn),針對(duì)新人其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)的映象特別深刻,自己在培訓(xùn)當(dāng)中看到的是陳驚訝的,學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)感受到,畢竟沒有接觸到這些,在學(xué)習(xí)的時(shí)候自己把握的技能,包工作還是處于初級(jí)階段,工作是一個(gè)很好的平臺(tái)能讓我適應(yīng)下來,這是最快的方法,我映象很深的就在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師的一番話,指導(dǎo)將來幾年的工作,讓我們展望將來工作幾年,我覺得這對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見,也讓我撥開云霧見到不一樣的景色,今后工作的一番景象,如今確定不了,但是如今能夠打好基礎(chǔ)。
二、工作經(jīng)過
我有一個(gè)特別清楚的意識(shí),就是在工作當(dāng)中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì),剛剛面對(duì)這些肯定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎(chǔ),需要讓自己在將來工作中站穩(wěn)腳跟,我來到xx公司這里以來,我在工作當(dāng)中自己遇到問題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長期的,自己把握了當(dāng)然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標(biāo),在工作當(dāng)中肯定主動(dòng)請教,我是不會(huì)錯(cuò)過能夠讓自己有提高的事情,積累這些在將來幾年當(dāng)中對(duì)我的幫助是許多的。
幾個(gè)月的工作下來,我主動(dòng)完成公司的給我的工作指標(biāo),每個(gè)月的工作任務(wù)都在漸漸鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀看到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對(duì)自己也是這般。
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來到了xx這里工作x個(gè)月了,我還是滿滿收獲,其實(shí)不是工作對(duì)我我們一個(gè)考驗(yàn),是自己對(duì)自己的考驗(yàn),接觸這份工作以來我就主動(dòng)的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個(gè)月的試用期也是對(duì)我能力的一個(gè)發(fā)掘,自己之前也是沒想到的,其實(shí)在努力工作的時(shí)候是最簡單看到自己能力的時(shí)候,不要選擇自己嫻熟的擅長的工作就那么主動(dòng),還是要在工作選擇自己不會(huì)的尋求突破,這幾個(gè)月的來的工作讓我成長很多,我也感謝xx公司給我機(jī)會(huì),現(xiàn)對(duì)這幾個(gè)月工作總結(jié)一番:
一、熟識(shí)工作,不斷進(jìn)步
剛開始是比較生疏的,我對(duì)這里的一切都是比較生疏,工作當(dāng)然也是這般,但是我的好學(xué)心始終沒有削減,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必需要經(jīng)受的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時(shí)候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當(dāng)中給了我?guī)椭?,一個(gè)好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應(yīng)下來,第一就是熟識(shí)工作,我在工作當(dāng)中,給自己足夠的時(shí)間去發(fā)掘,去熟識(shí),主要就是通過公司給我的培訓(xùn),我在培訓(xùn)當(dāng)中也是收獲甚多的,這是一個(gè)互相的,在培訓(xùn)的時(shí)候有所收獲,工作起來不會(huì)感覺很吃力。
不斷進(jìn)步是一個(gè)原則,我覺工作需要這么一個(gè)意識(shí),需要不斷的通過努力給自己前進(jìn)的方向,我工作的這幾個(gè)月的時(shí)間中,還是在不斷的熟識(shí),不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級(jí)好的,在工作的時(shí)候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優(yōu)秀的同事,主動(dòng)的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個(gè)提高,身邊同時(shí)之最直接的對(duì)象。
二、工作經(jīng)過
我在工作當(dāng)中還是很主動(dòng)的,三個(gè)月的工作,時(shí)間也是不短了,我把浪費(fèi)任何的時(shí)間,我也覺得是間很珍貴在,每天在做好自己工作的同時(shí),能夠留給自己時(shí)間不多,我看法仔細(xì)在,規(guī)范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時(shí)間需要重視起來在,然后蘇通過努力,仔細(xì)的心態(tài),給工作做到更好,其實(shí)這三個(gè)月的工作經(jīng)過是在一個(gè)學(xué)習(xí)的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。
三、缺乏之處
我缺乏一種臨時(shí)應(yīng)變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應(yīng)變能力在工作當(dāng)中屬于一種高的能力在,現(xiàn)階段的我需要了解,需要具備,在這三個(gè)月中有時(shí)候在自己工作突發(fā)一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會(huì)繼續(xù)完善的。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、主要做的工作:
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟識(shí)本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對(duì)公司各方面狀況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟識(shí)。
3、通過這段時(shí)間的工作歷練,培育了主開工作意識(shí),提高了工作主動(dòng)性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題:
三個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:
1、法務(wù)專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作學(xué)問,在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對(duì)集團(tuán)各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)將來的計(jì)劃:
在以后的工作時(shí)間里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)學(xué)問。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、不斷改良法務(wù)部門對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化〞氣氛給了我工作的信念。
六、下階段主要工作計(jì)劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完好的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟識(shí)進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX一般的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延長了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川〞的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹〞的豪氣,也體會(huì)到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)將來美妙的向往和期望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)受,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟識(shí)日常工作流程。比方熟識(shí)產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的推斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了生疏和好奇。所以我常常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。常常也和業(yè)主進(jìn)行溝通,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對(duì)專業(yè)學(xué)問的缺乏和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)學(xué)問,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清晰的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過修理小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題??隙ㄒ獪?zhǔn)時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分連接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增添了我的信念。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。
此時(shí)XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種狀況,為了掌握這種現(xiàn)象的進(jìn)展,就需要對(duì)這些整改緣由進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)覺誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避開業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避開了施工單位進(jìn)行整改,增加了修理本錢及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)XX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避開施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
三個(gè)月來的工作結(jié)束了,真的我是進(jìn)步了許多,如今的我不算是一名老員工,但是我在朝著那個(gè)方向努力,雖然才來到這里三個(gè)月的時(shí)間,但是我始終都在努力,我始終都在做好自己的本職工作,如今到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了我也是特別的在乎自己的下一階段的工作的,我對(duì)自己是特別有信念的,三個(gè)月來我始終都在仔細(xì)的做好日常的工作,落實(shí)好每一件事情,我信任許多時(shí)候就是需要一個(gè)好心態(tài),對(duì)這三個(gè)月試用期的工作我總結(jié)一番。
我是對(duì)自己的要求比較高的一個(gè)人,對(duì)這一點(diǎn)我從來都是特別在乎的,我也特別信任我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當(dāng)中我很是努力,不管是什么時(shí)候都是很專心,這些都在始終影響著我,我也在一步步的保持好狀態(tài),我的工作雖然說不是特別的繁忙,但是我始終都在主動(dòng)的找事情做,我知道我需要快速的適應(yīng)這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對(duì)我的是有許多幫助的,我從來都不會(huì)懷疑這一點(diǎn),我對(duì)自己的要求也是比價(jià)高的,寵愛你在我也是始終都在仔細(xì)的做好詳情上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的.成長起來的,我對(duì)這些都是特別的熟識(shí)了,三個(gè)月來的工作讓我鍛煉了自己的工作能力,一開始來到xx這里的時(shí)候我還比較生疏,但是我的適應(yīng)能力是比較強(qiáng)的,所以我還是做的比較勝利,我進(jìn)步了許多。
在工作當(dāng)中我常常請教別的同時(shí),我也信任在這一階段我是需要時(shí)間的積累,需要用自己的行動(dòng)去證明,這是特別關(guān)鍵的,如今我也會(huì)是在一步步的做好這些詳情,我期望通過自己的努力能夠不斷的積累學(xué)問,報(bào)詳情的東西放大,對(duì)于自己的能力我也是特別客觀的看待,我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有肯定的差距,我這段時(shí)間也是在主動(dòng)的跟同事們學(xué)習(xí),請假大家,我認(rèn)為這對(duì)我的幫助是特別大的,我能夠保持好狀態(tài),這一點(diǎn)我從來都不會(huì)懷疑,我也在漸漸的落實(shí)好相關(guān)的工作制度,我是期望我能夠用一個(gè)合理的心態(tài)去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時(shí)間更是學(xué)習(xí)了不少,能夠感覺到自己有肯定的提高。
當(dāng)然我也知道我身上有一些缺點(diǎn),在工作的時(shí)候不是特別的果斷,對(duì)于一些事情總是抱著各種想法,也是優(yōu)柔寡斷,我當(dāng)然是知道這樣的想法是特別不好的,今后成為一名正式員工我肯定會(huì)好好的去糾正,將來我必定更加努力。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,來到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是XX年7月14日來到公司報(bào)到,回頭望去,感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛速,提起這支拙筆,對(duì)這近半年的工作狀況進(jìn)行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
與其說是工作總結(jié),更準(zhǔn)確的說是這半年來的心得與體會(huì),下面,我從工作、思想、兩個(gè)方面對(duì)這段時(shí)間的工作作一下總結(jié):
一、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人。
記得剛來到公司報(bào)到的時(shí)候,公司機(jī)關(guān)組織統(tǒng)一的培訓(xùn),而且在培訓(xùn)的同時(shí)要組織一場XX屆大學(xué)生入職聯(lián)歡晚會(huì)。在培訓(xùn)的過程中,我對(duì)我們公司有了深入的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我很幸運(yùn),被選為晚會(huì)的主持人,并且負(fù)責(zé)晚會(huì)的整體策劃,而且代表XX入廠大學(xué)生講話。說心理話,以前上大學(xué)的時(shí)候在學(xué)校也參與過許多類似的活動(dòng),但是這一次我很緊急,因?yàn)檫@是在工作單位,和以前在學(xué)校是兩個(gè)概念,所以預(yù)備工作要比以前下了許多功夫,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下,在各位同事的支持與幫助下,晚會(huì)舉辦的很勝利,也很精彩。
培訓(xùn)結(jié)束,我被安排到xx項(xiàng)目部,工作職務(wù)為測量員,所在的工程為xx工程,在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候,的確感覺和書本上所學(xué)的學(xué)問大相徑庭,經(jīng)過經(jīng)過一個(gè)月左右的磨合,我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是本科雙學(xué)位的學(xué)生,第二專業(yè)為建筑工程,所以在九月初,我被調(diào)至xx標(biāo)段負(fù)責(zé)土建施工工作,工作職務(wù)為施工員,主要負(fù)責(zé)xx倉庫的坡道平臺(tái)和服務(wù)用房的土建施工,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心之下,我很快適應(yīng)了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由于工作需要,我被調(diào)至xx分部,回到我的家鄉(xiāng)工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,因?yàn)閬淼竭@個(gè)項(xiàng)目的同志都是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)才敲定的,我很幸運(yùn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定與認(rèn)可。來到哈大之后,主要的職務(wù)為施工員,負(fù)責(zé)第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁。直至如今,我們項(xiàng)目部還在克服重重困難,繼續(xù)堅(jiān)持動(dòng)施工,為明年的施工也大下了良好的基礎(chǔ)。所以說,來到這樣一個(gè)有生命力的項(xiàng)目部,我很幸運(yùn),我會(huì)全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取早日為公司作出更大的奉獻(xiàn)。我工作與做人的看法就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人〞。
以上為我參與工作以來的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與缺乏之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中漸漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤〞,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
最終,馬上就到新年了,祝福我們?nèi)康耐滦履隁g樂,工作順利,祝福我們公司全部的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美妙的明天。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于xx年5月4日成為XX公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到如今三個(gè)月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜愛上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完好的培訓(xùn)課程以及公司很多老同事和資深編輯的無私幫助和耐煩指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:勞碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培育下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到如今已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承當(dāng)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊)第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊)第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽。可以說,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清晰的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時(shí),我也主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問,新技能,注重自身進(jìn)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)立承當(dāng)完好的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特殊感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和缺乏的提示和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氣氛所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氣氛中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更主動(dòng)的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐煩、細(xì)致的工作看法,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的進(jìn)展打開一個(gè)更加寬闊的渠道。我深信我肯定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進(jìn)展和美妙前景,我感到傲慢和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參與了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。如今回想起來,當(dāng)時(shí)的一系列情景照舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參與此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期盼和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特別緣由沒能參與實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參與了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來,就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),主要有關(guān)于公司的公司基本進(jìn)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最終,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,假如遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必需參與公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)學(xué)問或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí),我們也參加公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參加實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增添自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作結(jié)束,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),并且表示期望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊急的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將目前工作狀況簡要總結(jié)
1.仔細(xì)完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2.在短時(shí)間內(nèi)把握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡潔的水化驗(yàn)工作。
3.入廠至今參加完成了1900多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作。
4.主動(dòng)協(xié)作化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
5.在化學(xué)專工的催促下,較好的協(xié)作環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6.協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各試驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7.機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;
9.遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論學(xué)問及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)覺了一些自身的缺乏和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.煤化驗(yàn)方面儀器簡單發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作簡單導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的精確性。并且常常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)出;
2.由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參與水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3.煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于常常更換配件,工作性能無法到達(dá)原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的精確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
4.就個(gè)人而言,對(duì)理論學(xué)問的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有缺乏,工作閱歷有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,仔細(xì)細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何心情上班,化驗(yàn)過程中我注重觀看和把握儀器的工作特性,發(fā)覺故障能準(zhǔn)時(shí)得以排除,有效的保證了試驗(yàn)進(jìn)度和試驗(yàn)的精確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和缺乏,各專工及主管也準(zhǔn)時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻留意自身的缺乏,努力克服缺乏,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,仔細(xì)的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,并能主動(dòng)全面的協(xié)作公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的進(jìn)展盡自己的一份力量!
新員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因?yàn)樵诙潭痰娜齻€(gè)月試用期內(nèi)表現(xiàn)良好而勝利轉(zhuǎn)正。在得知這個(gè)消息以后,我在第一時(shí)間便向家人告知了這件事,共享我的喜悅與興奮,他們也叮囑我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實(shí)在試用期之前我并不是秀的那一個(gè),但是我的確最能堅(jiān)持的那一個(gè),或許因此我才能夠勝利轉(zhuǎn)正吧,因此我要對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、銷售助理的工作內(nèi)容
其他公司的銷售助理的工作內(nèi)容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內(nèi)容便是輔助銷售經(jīng)理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向特地的部門申請資料下發(fā),然后給每一個(gè)銷售員工肯定數(shù)量的客戶資料,然后催促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作狀況,以表格的形式統(tǒng)計(jì)好客戶的回應(yīng)狀況,匯總以后上報(bào)給經(jīng)理,然后每周三我都要設(shè)計(jì)幾個(gè)小游戲,利用午休的時(shí)間調(diào)動(dòng)大家的心情,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會(huì)挑一個(gè)時(shí)間開一個(gè)例會(huì),帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音,并分析落后員工的缺乏與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經(jīng)理一般。
二、試用期間的工作成就
在試用期間,我們部門勝利有11名員工畢業(yè)到
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