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如何確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)以企業(yè)的體制和經(jīng)營(yíng)效益為基礎(chǔ)以企業(yè)工資水平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向通過(guò)明確的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位加以確立和維護(hù)你企業(yè)的員工工資標(biāo)準(zhǔn)是怎么建立起來(lái)的?由哪些因素決定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)?為了體現(xiàn)公平,我們應(yīng)對(duì)不同的工種實(shí)行不同的工資激勵(lì),這樣的制度才能真正有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。——霍爾曼以企業(yè)的體制和經(jīng)營(yíng)效益為基礎(chǔ)1.不同的企業(yè)體制,不同的地位和戰(zhàn)略具體反映在:●員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的作用和地位●企業(yè)員工隊(duì)伍的配置要求和配置任用的制度●員工隊(duì)伍的來(lái)源●企業(yè)在人力資源上的成本投入份額成本結(jié)構(gòu)分析(以洗衣粉制造業(yè)和軟件業(yè)為例):
一般一袋洗衣粉的價(jià)錢大約3~5元,約10%的利潤(rùn),成本是價(jià)格的90%左右。成本因素主要包括原料(香精、漂白粉及各種洗滌成分)和勞動(dòng)力成本(即工資),此外還有運(yùn)輸和分銷成本。其中,勞動(dòng)力的成本即工資大概占20%,而洗衣粉的價(jià)錢本來(lái)就不算很高,洗衣粉制造業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)基本上在它成本結(jié)構(gòu)的20%的范圍內(nèi)。再回過(guò)頭來(lái)看軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)。它最大的成本是智力,是開(kāi)發(fā)能源的時(shí)間,即工資,至少要占到50%或60%;其他的日常管理維護(hù)費(fèi)用可能占10%到20%,利潤(rùn)有20%到30%。軟件產(chǎn)品的價(jià)格也不低,所以工資水平就很高。成本結(jié)構(gòu)中智力所占的份額越大,工資標(biāo)準(zhǔn)就越高,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。業(yè)務(wù)性質(zhì)由行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)所決定,不管什么體制的企業(yè)都有一個(gè)共同的行業(yè)基礎(chǔ),這是第一位的。2.業(yè)務(wù)要求和員工任用辦法直接決定員工工資標(biāo)準(zhǔn)用不同技能水平的人,為企業(yè)帶來(lái)的生產(chǎn)效率就不一樣,這也是工資標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)決定因素。仍然以洗衣粉業(yè)為例。比如洗衣粉包裝,如果是手工包裝,小學(xué)或者是初中畢業(yè)就能夠做這個(gè)工作,但是自動(dòng)化包裝就至少要求技校畢業(yè)才可以。他們的生產(chǎn)效率是不一樣,自動(dòng)化包裝兩三個(gè)人就能夠管理一個(gè)包裝流水線,但手工包裝要六到八個(gè)人才能管一臺(tái)包裝機(jī)。生產(chǎn)率不一樣,工資標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然不一樣。3.經(jīng)營(yíng)效益和員工數(shù)量結(jié)構(gòu)是決定員工工資標(biāo)準(zhǔn)的前提條件技術(shù)必然跟體制聯(lián)系在一起。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)不同的指導(dǎo)思想,一是安排盡可能多的人就業(yè),另外一個(gè)指導(dǎo)思想是盡可能創(chuàng)造好的效益,這就要求不同的技術(shù)水平,從而產(chǎn)生不同的生產(chǎn)效率。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,可能前者用得更多一點(diǎn),但是在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體制下,后者就會(huì)多一點(diǎn),所以不同的體制工資標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不一樣。以企業(yè)工資水平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向1.現(xiàn)代企業(yè)的員工工資標(biāo)準(zhǔn)由市場(chǎng)工資水平直接決定如果企業(yè)在員工任用方面沒(méi)有必要的選擇權(quán),工資沒(méi)有吸引力,員工的積極性沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái),企業(yè)的業(yè)務(wù)能力就沒(méi)有保障,效益也無(wú)從保障,而這一切的關(guān)鍵在于企業(yè)制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的工資標(biāo)準(zhǔn),才能保障企業(yè)能夠吸收并保留稱職的員工。2.兩個(gè)重要的技術(shù)環(huán)節(jié)在參照市場(chǎng)水平?jīng)Q定員工工資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的界定和比照職位的認(rèn)定是兩個(gè)重要的技術(shù)環(huán)節(jié):(1)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)以人才流動(dòng)的市場(chǎng)為對(duì)象;(2)比照職位以同等資歷同等職責(zé)范圍為條件。企業(yè)要聘用新員工,設(shè)置一些新的職位,這些職位的工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,一般的做法是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,可能一年一度,在本行業(yè)、本地區(qū)的同行業(yè)里了解同樣的職位市場(chǎng)上付多少錢,然后決定企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),這是最直接的一種做法。另外一個(gè)做法不見(jiàn)得要做得那么規(guī)范,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)做。有時(shí)企業(yè)要設(shè)置新職位,需要請(qǐng)有專業(yè)基礎(chǔ)、有能力的人來(lái)做,就必須給這些人提供一個(gè)有吸引力的工資水平,而他們目前的工資水平基本上就是市場(chǎng)水平,提供這個(gè)水平的工資才可以。這是一個(gè)非常直接的選擇。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不好,人才流失,從人力資源管理的角度來(lái)講,就是它的薪資沒(méi)有吸引力,沒(méi)有建立一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的薪資體系。通過(guò)明確的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位加以確立和維護(hù)1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位一般薪資調(diào)查后所做的薪資報(bào)告中,有一個(gè)地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表(如下圖),主要標(biāo)出企業(yè)工資水平在前10%、25%、50%、75%、90%5個(gè)點(diǎn),企業(yè)在薪資市場(chǎng)上就容易定位了。大部分企業(yè)都會(huì)把自己的薪資點(diǎn)定在50%的位置,就是中間位置,也有少部分企業(yè)會(huì)定在前25%的位置。還有極個(gè)別的企業(yè)定在前10%點(diǎn),它的運(yùn)作體制、經(jīng)營(yíng)模式跟普通企業(yè)完全不一樣,所以是不可模仿的。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,基本上可以定位在中間點(diǎn)。是一個(gè)比較安全的做法,過(guò)高則增加成本,風(fēng)險(xiǎn)很大;過(guò)低則會(huì)沒(méi)有吸引力,無(wú)法起到對(duì)員工的激勵(lì)作用,吸引不來(lái)優(yōu)秀人才。少部分企業(yè)會(huì)定在前25%或者10%點(diǎn),這些是本行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),有很好的經(jīng)營(yíng)模式,能夠聘請(qǐng)最優(yōu)秀的人才;而且有相應(yīng)的管理體制,讓最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造最大的效益。成本永遠(yuǎn)是跟效益掛在一起的,前25%就意味著很高的人工投入,一定要有高產(chǎn)出率來(lái)支持才行。工資市場(chǎng)戰(zhàn)略定位的變化就會(huì)影響到整個(gè)人力資源運(yùn)作的其他的方方面面。在人力資源的具體管理中,工資標(biāo)準(zhǔn)定位在哪個(gè)點(diǎn)上,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略通常會(huì)有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的決策,即采用什么樣的戰(zhàn)略來(lái)維持和保障員工的來(lái)源及整個(gè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題包括:●用什么樣的員工●怎么用(配置)●從哪里來(lái)●用什么樣的成本去獲取2.制定人力資源的薪資戰(zhàn)略為什么樣的人付什么樣的工資?具體的市場(chǎng)定位就是與哪些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)哪些人才?相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等還是下等位置?這些都是制定人力資源的薪資戰(zhàn)略思考。3.具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)明確以上兩個(gè)問(wèn)題后,就可以通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)職位的薪資調(diào)查來(lái)得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)。4.定期進(jìn)行薪資調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是在不斷的發(fā)展變化的,因此薪資調(diào)查要定期進(jìn)行,以保證企業(yè)工資的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。按照以下步驟制定企業(yè)的具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)。(1)確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略:●用什么樣的員工●怎么用(配置)●從哪里來(lái)●用什么樣的成本去獲取(2)制定人力資源的薪資戰(zhàn)略:●為什么樣的人付什么樣的工資?●與哪些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)哪些人才?●相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等還是下等位置?(3)市場(chǎng)調(diào)查,做出地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表。將人力資源的薪資戰(zhàn)略與目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)職位的薪資調(diào)查相結(jié)合,得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)。本文從三個(gè)層次和三個(gè)要素講解了如何制定工資標(biāo)準(zhǔn):●首先是以企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制為基礎(chǔ)。●第二是以所在地區(qū)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)的工資水平為導(dǎo)向,保持工資的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?!竦谌窃诰唧w操作上,人力資源策略在薪資勞動(dòng)力市場(chǎng)上應(yīng)有一個(gè)具體的定位。這三點(diǎn)結(jié)合在一起就是企業(yè)的工資水
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