美容院品牌規(guī)劃XX課件

美容院品牌規(guī)劃XX2023/6/6美容院品牌規(guī)劃XXELAINE頤霖纖體美妍中心—像做宗教一樣做品牌—美容院品牌規(guī)劃XX拋開(kāi)教科書(shū)，聊品牌elaine的核心是什么？腳踏實(shí)地重點(diǎn)工作（內(nèi)&外）畫(huà)出elaine的品牌藍(lán)圖營(yíng)銷(xiāo)思路的必要轉(zhuǎn)變本案5件事美容院品牌規(guī)劃XX1、拋開(kāi)教科書(shū)，聊聊品牌美容院品牌規(guī)劃XX品牌：不為人知的3個(gè)使命解決社會(huì)性問(wèn)題降低消費(fèi)者的選擇成本便于社會(huì)監(jiān)督及懲罰美容院品牌規(guī)劃XX品牌的本質(zhì)，是“承擔(dān)”。承擔(dān)的越多，越有價(jià)值。如google、蘋(píng)果、穆里尼奧（足球教練）什么是品牌？Google的使命是整合全球信息，使人人皆可訪問(wèn)并從中受益。幫助球隊(duì)重奪冠軍美容院品牌規(guī)劃XX品牌發(fā)展至高境界認(rèn)識(shí)認(rèn)知認(rèn)同認(rèn)定類(lèi)似信仰宗教，是另一種形式的品牌聽(tīng)過(guò)名字/職業(yè)等等知道它的實(shí)力、理念、口碑認(rèn)同理念、品質(zhì)、態(tài)度、格調(diào)……被感動(dòng)觸動(dòng)美容院品牌規(guī)劃XX美容品牌≈女人的宗教美，是女人的信仰美容品牌是高端女性的宗教！佛說(shuō)“人生四苦”美容服務(wù)解決3個(gè)半生（無(wú)趣）老（必丑）?。ㄕ勰ィ┧溃ú桓剩┟廊?，讓生活成為享受，不無(wú)聊讓自己變得更美，老得慢一點(diǎn)并且少受病痛折磨，更健康避免不了死亡至少可以漂漂亮亮地上天堂美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌機(jī)會(huì)坑蒙惡能坑一個(gè)是一個(gè)的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)格貴得離奇，產(chǎn)品都是蒙人充值后，服務(wù)及態(tài)度很惡劣甚至，帶著錢(qián)跑了跑2、行業(yè)特點(diǎn)：亂，扎實(shí)做服務(wù)的少1、目標(biāo)人群的特點(diǎn)高端女性需求急迫持續(xù)消費(fèi)力強(qiáng)有時(shí)間并舍得花錢(qián)，害怕被騙一旦認(rèn)定，忠誠(chéng)度極高3、自身品牌優(yōu)勢(shì)：歐式風(fēng)格，定位中高端（價(jià)格敏感度低，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而影響品牌美譽(yù)）用的產(chǎn)品100%世界頂級(jí)品牌（效果看得到）扎實(shí)服務(wù)9年，擁有一定忠誠(chéng)客戶(hù)群有口皆碑，眾多明星及家屬都來(lái)elaine做美容（“明星都去ELAINE”用于網(wǎng)絡(luò)傳播及店員話術(shù)）美容院品牌規(guī)劃XX時(shí)勢(shì)造品牌>>經(jīng)典案例：膠原蛋白：FANCL打出“無(wú)添加”成為第一品牌牛奶不能喝，成就“九陽(yáng)豆?jié){機(jī)”奧巴馬“change”,重塑美國(guó)夢(mèng)品牌軍規(guī)01：依勢(shì)而行，少干20年美容院品牌規(guī)劃XX是時(shí)候站出來(lái)

制定行業(yè)新規(guī)則

讓更多人安心地享受服務(wù)。品牌=承擔(dān)美容院品牌規(guī)劃XX2、頤霖的核心是什么美容院品牌規(guī)劃XX其他美容品牌關(guān)鍵詞品牌定位：香港頂級(jí)纖體美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式：加盟合作專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)：纖體顧問(wèn)+纖體師+營(yíng)養(yǎng)師創(chuàng)始人：張玉珊博士明星代言：那英、鄭欣宜主推產(chǎn)品：4D記憶面膜、纖蜜元素主推技術(shù)：琥珀美肌+O2BUBBLE純氧美肌術(shù)香港頂級(jí)、健康纖體美容院品牌規(guī)劃XX其他美容品牌關(guān)鍵詞美容美體SPA連鎖中心（同時(shí)也是培訓(xùn)學(xué)校）源自德國(guó)DEYNIQUE（歐洲最大的護(hù)膚系統(tǒng)之一）始創(chuàng)于1993年價(jià)格比較貴，也是中高端美麗田園美麗田園美容SPACELLCARE抗衰中心4個(gè)系列產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)校全國(guó)加盟100店網(wǎng)上商城*品牌結(jié)構(gòu)圖肌膚護(hù)理專(zhuān)家皮膚科專(zhuān)家整形科專(zhuān)家美容美體SPA連鎖中心美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞（調(diào)研）請(qǐng)?zhí)钊肽阏J(rèn)為的品牌核心“關(guān)鍵詞”請(qǐng)?zhí)钊胂M(fèi)者選擇我們的理由及感受美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞（待議）技術(shù)/手法舒適注：由于本人對(duì)美容行業(yè)了解有限，所列關(guān)鍵詞并不充分。請(qǐng)各位老師一同完善補(bǔ)充，看看哪些是我們的核心所在。歐式風(fēng)格全程貼心熱情家的感覺(jué)9年孫儷的媽媽在我們家做頂級(jí)進(jìn)口產(chǎn)品/儀器中高端35歲以上纖體/美容一人2-3個(gè)專(zhuān)屬美容師思考：哪一個(gè)是我們的品牌核心？客戶(hù)來(lái)時(shí)，已準(zhǔn)備好一切中國(guó)名媛個(gè)性化服務(wù)一人一方案純粹地做服務(wù)美容美體分開(kāi)美容院品牌規(guī)劃XX吳煒看ELAINE：4個(gè)品牌“興趣點(diǎn)”9年時(shí)間，頤霖只有4家店說(shuō)明頤霖不是快速擴(kuò)張，求上市圈錢(qián)的公司；頤霖的服務(wù)品質(zhì)有保障，可打造真正的品牌。明星的媽媽在我們家做美容沒(méi)有品牌宣傳，全部客帶客服務(wù)品質(zhì)，一個(gè)真正做出來(lái)的品牌服務(wù)品質(zhì)、高端人群認(rèn)可全部是進(jìn)口的頂級(jí)產(chǎn)品

效果看得見(jiàn)產(chǎn)品品質(zhì)，與高端定位匹配美容院品牌規(guī)劃XX愛(ài)上ELAINE：只需一個(gè)理由（在我們這里）顧客可以光著身子到處跑*源自葉總，是最打動(dòng)我的地方顧客可以卸下一切外在紛擾，放松得好像只有自己一個(gè)人，這里是比家更自由的地方。顧客享受自我的狀態(tài)，是因?yàn)榉?wù)人員絕對(duì)的尊重，或者是已讓顧客滿(mǎn)意自己，因?yàn)榉?wù)讓她成為更美的她。這是一個(gè)讓人更愛(ài)自己的地方。顧客沒(méi)有擔(dān)心和顧慮，這里是絕對(duì)安全，并可信任的地方美容院品牌規(guī)劃XX一個(gè)可以光著身子到處跑的美容院。安全安心全然自我的享受舒適放松純粹用心做服務(wù)家的感覺(jué)1美容院品牌規(guī)劃XX一個(gè)可以光著身子到處跑的美容院。品牌聯(lián)想：眾神的私密花園2身體里是有神的。神賜給你身體，你應(yīng)該尊重她。美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌核心忘我的享受歐洲頂級(jí)產(chǎn)品/設(shè)備全程“0不悅”服務(wù)體系(私密安全很重要)（大師級(jí)）美容美體師個(gè)性化美容美體方案（1次/月）2~3個(gè)專(zhuān)屬美容美體師驚喜的改變深受明星及家屬青睞全球頂級(jí)美容美體顧問(wèn)團(tuán)（培訓(xùn)）承諾：1~3個(gè)月改變看得見(jiàn)兩個(gè)核心需求支持ELAINE美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌定位忘我的享受驚喜的改變純粹的美容藝術(shù)家中高端女性人群（35歲~55歲）全然專(zhuān)注美容藝術(shù)及服務(wù)的提升默默耕耘9年，熱情而周密，只為給顧客安心忘我的美容體驗(yàn)。頂級(jí)產(chǎn)品及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)配合如火純青的手法，個(gè)性化方案洞悉肌膚密語(yǔ)安撫、修復(fù)、清毒、塑形、美白、激活當(dāng)你睜開(kāi)眼睛，驚喜蔓延你就是這么美麗，別讓太多人愛(ài)上你！人群定位形象定位核心需求美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌定位（措辭待議）ELAINE=美容界·精藝家（備：純粹·美容·（藝術(shù)）家【廣告口號(hào)】：

信仰你的“美”（備：癡于美，驚于艷；）【傳播主題】：驚喜的改變，忘我的旅行美容是一場(chǎng)驚喜的旅行。所有品牌傳播圍繞“改變”和“享受”。美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞驚喜一場(chǎng)看得見(jiàn)效果的美容改變一個(gè)充滿(mǎn)驚喜的地方（可延伸）安全（隱秘）忘我享受美容的基礎(chǔ)（須強(qiáng)調(diào)）純粹純粹的美容服務(wù)，純粹的美容享受藝術(shù)家美容不只是技術(shù)活，更是一場(chǎng)身心靈的藝術(shù)活。說(shuō)明：首先，美容美體師需要有個(gè)心態(tài)的改變——“我不是做美容，我是美容藝術(shù)家”，“我們用純熟的手法和貼心服務(wù)，給顧客忘我的享受，並確實(shí)帶來(lái)驚喜的改變”；其次，公司的轉(zhuǎn)變：1、引入全球美容專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)培訓(xùn)員工；2、藝術(shù)家和顧客是平等的，因此對(duì)藝術(shù)元素的引入，及員工的內(nèi)在提升很重要（如音樂(lè)、花藝、茶道，甚至心理學(xué)等），讓顧客可以和顧客在另一層面交流，令人刮目相看。美容院品牌規(guī)劃XX一個(gè)可以光著身子到處跑的美容院。ELAINE：眾神的私密花園2風(fēng)格：希臘式特殊體驗(yàn)：希臘長(zhǎng)裙或披風(fēng)，唯美而高貴身份吊牌：雅典娜、愛(ài)神……廣告語(yǔ)：你是自己的女神！身體里是有神的。神賜給你身體，你應(yīng)該尊重她。美容院品牌規(guī)劃XXElaine：安心，自在，別無(wú)所求。我愛(ài)我自己。Elaine：不在美容院，我在法國(guó)ELAINEElaine：愛(ài)自己，就去法國(guó)elaineElaine：每個(gè)女人都想去elaineElaine：一個(gè)會(huì)員3個(gè)專(zhuān)屬美容師Elaine：寵愛(ài)自己，永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)Elaine：…………品牌廣告雜亂狂想美容院品牌規(guī)劃XX3、畫(huà)出ELAINE的品牌藍(lán)圖美容院品牌規(guī)劃XX讓中國(guó)女性享受美容的愉悅ELAINE的品牌藍(lán)圖及品牌構(gòu)架ELAINE美容中心產(chǎn)品體系電子雜志網(wǎng)上商城美容品營(yíng)養(yǎng)品享受類(lèi)會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)上門(mén)服務(wù)俱樂(lè)部美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌核心忘我的旅行歐洲頂級(jí)產(chǎn)品/設(shè)備全程“0不悅”服務(wù)體系（大師級(jí)）美容美體師個(gè)性化美容美體方案（1次/月）2~3個(gè)專(zhuān)屬美容美體師驚喜的改變深受明星及家屬青睞全球頂級(jí)美容美體顧問(wèn)團(tuán)（培訓(xùn)）承諾：1~3個(gè)月改變看得見(jiàn)兩個(gè)核心需求支持ELAINE美容院品牌規(guī)劃XX4、營(yíng)銷(xiāo)思路的必要轉(zhuǎn)變美容院品牌規(guī)劃XX改變開(kāi)店思維，從戰(zhàn)略開(kāi)始策劃企業(yè)戰(zhàn)略=拳頭產(chǎn)品/服務(wù)+權(quán)威專(zhuān)家+夢(mèng)想化身品牌戰(zhàn)略=產(chǎn)品/服務(wù)結(jié)構(gòu)+話語(yǔ)體系+五感體系美容院品牌規(guī)劃XX拳頭產(chǎn)品/服務(wù)的體系構(gòu)建權(quán)威專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的建立夢(mèng)想化身：承擔(dān)、分享（讓中國(guó)女性享受美容，須要做實(shí)事並宣傳）企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)趨勢(shì)企業(yè)組織配置調(diào)整美容院品牌規(guī)劃XX拳頭產(chǎn)品/服務(wù)的包裝和推廣話語(yǔ)體系（多角度說(shuō)什麼打動(dòng)顧客）五感體系：獨(dú)特的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)…5感體驗(yàn)品牌戰(zhàn)略行業(yè)趨勢(shì)品牌結(jié)構(gòu)建立美容院品牌規(guī)劃XX摒棄行業(yè)陋習(xí)，重新制定規(guī)則偉大的企業(yè)站在顧客的角度思考/感受提供顧客驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)美容院品牌規(guī)劃XX產(chǎn)品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)：

不止在店內(nèi)知道，在店外及網(wǎng)站任何地方一目了然。2.顧客自主定價(jià)：根據(jù)滿(mǎn)意度，給服務(wù)定價(jià)

滿(mǎn)分10分的服務(wù)，顧客給0~12分的服務(wù)費(fèi)。在一定範(fàn)圍內(nèi)，讓顧客掌握更多的主動(dòng)，同時(shí)也是用顧客管理鞭刺我們的服務(wù)及員工。3、保證服務(wù)品質(zhì)，每個(gè)店限制會(huì)員數(shù)量

比如宣化店要提供一流服務(wù)，只能接納鑽石會(huì)員的數(shù)量是300個(gè)。那麼，宣傳只有300個(gè)鑽石會(huì)員名額。當(dāng)鑽石會(huì)員需要服務(wù)時(shí)，其他一切服務(wù)均需讓位。（*須建立周密的會(huì)員體系）摒棄行業(yè)陋習(xí)，重新制定規(guī)則美容院品牌規(guī)劃XX摒棄單點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)需要“連環(huán)扣”清晰每一次營(yíng)銷(xiāo)的目的一環(huán)套一環(huán)，相互配合比如做一次團(tuán)購(gòu)，需要前期的宣傳鋪墊。至少你一百度，就知道“明星都去這家店”。當(dāng)顧客拉進(jìn)來(lái)之後，還要有方式套住她。一個(gè)顧客體驗(yàn)2-3次之後，就會(huì)成為會(huì)員。如何讓體驗(yàn)過(guò)的人，為我們說(shuō)話或帶客，又須設(shè)置美容院品牌規(guī)劃XX5、腳踏實(shí)地重點(diǎn)工作美容院品牌規(guī)劃XX品牌名稱(chēng)確定品牌定位及廣告語(yǔ)創(chuàng)始人葉總的包裝宣傳美容店VI設(shè)計(jì)（菜單、文化墻、包裝盒、禮品……）品牌形象畫(huà)面品牌網(wǎng)站規(guī)劃品牌定位及包裝營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的構(gòu)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃主推產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)的包裝宣傳

（把“隱私安全”拔高）會(huì)員服務(wù)體系建立（等級(jí)權(quán)益）全球頂尖專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)構(gòu)建包裝會(huì)員管理平臺(tái)建立構(gòu)建獨(dú)特的“五感體驗(yàn)”：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)…美容院品牌規(guī)劃XX年輕會(huì)員培育計(jì)劃服務(wù)體驗(yàn)/產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)康奶岣咂放朴绊懥ζ胀〞?huì)員的常規(guī)維護(hù)品酒/茶/音樂(lè)/舞…目的讓顧客認(rèn)品牌而非員工重點(diǎn)會(huì)員的升級(jí)服務(wù)限制名額，相應(yīng)權(quán)益提升尊貴感如繡名字的鞋子用品等收取年費(fèi)的方式（未來(lái)）會(huì)員培育計(jì)劃紅松店的經(jīng)營(yíng)提升店招及走廊和櫥窗的設(shè)計(jì)改善二樓壓抑感如何消除網(wǎng)站建好前，以線下活動(dòng)為主：虹井路那片小區(qū)車(chē)行/附近加油站尋找合作（高端些）微信“搖一搖”，免費(fèi)體驗(yàn)（須配合微博宣傳）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息鋪墊“明星都去我們家”*員工培育計(jì)劃（略）美容藝術(shù)家，技術(shù)好、有才華、可以和顧客聊經(jīng)濟(jì)、管理、美食、茶道……美容院品牌規(guī)劃XX全年宣傳重點(diǎn)品牌形象：純粹的美容藝術(shù)家宣傳主題：驚喜的改變，忘我的旅行重點(diǎn)信息：會(huì)員的尊貴（每家店只有300個(gè)，每個(gè)人3個(gè)美容師）明星都去我們家做美容歐洲頂級(jí)產(chǎn)品/服務(wù)……始終站在我的角度……改變特別明顯！重點(diǎn)活動(dòng)：尋找“免費(fèi)體驗(yàn)師”單個(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)：見(jiàn)效快的人群（肥