社區(qū)營(yíng)造與社區(qū)資源利用課件

社區(qū)總體營(yíng)造發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告人：新市國(guó)小校長(zhǎng)余孟和Copyright1996-99?DaleCarnegie&Associates,Inc.報(bào)告大綱社區(qū)總體營(yíng)造的概念從認(rèn)識(shí)社區(qū)開始了解社區(qū)的需求運(yùn)用社區(qū)媒體凝聚社區(qū)意識(shí)一個(gè)開始的計(jì)畫社區(qū)中的資源開發(fā)未來發(fā)展趨勢(shì)結(jié)論社區(qū)總體營(yíng)造的概念

11960年代的社區(qū)發(fā)展

標(biāo)榜的是全面性的社區(qū)生活品質(zhì)提升，包括「基礎(chǔ)工程」、「生產(chǎn)福利」及「精神倫理」等三大建設(shè)。1980年代後期的社區(qū)行動(dòng)

開始提倡「市民主義」、「社區(qū)主義」，帶動(dòng)政府的各個(gè)部門，爭(zhēng)相以「社區(qū)營(yíng)造」、「社區(qū)參與」為號(hào)召，推出不同的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助計(jì)畫，促進(jìn)了各項(xiàng)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)總體營(yíng)造的概念

21990年代的生命共同體建構(gòu)

社區(qū)總體營(yíng)造是由文建會(huì)所主導(dǎo)，基層社區(qū)組織則在「村、里」、「社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)」之外，多了一個(gè)地方的「文史工作室」。在執(zhí)行上，除了必須依靠教育單位或文化中心的系統(tǒng)之外，社區(qū)總體營(yíng)造也吸引了大量的專業(yè)人士參與，尤其是建築、景觀與社區(qū)規(guī)劃背景的專家。社區(qū)總體營(yíng)造的概念

3新世紀(jì)的社區(qū)課題

高齡化社會(huì)的社區(qū)照護(hù)、青少年休閒活動(dòng)規(guī)劃、外籍勞工與移民配偶的社區(qū)互動(dòng)、原住民族群的處境、公寓大樓興起產(chǎn)生的空間與人文變化，及資本全球流動(dòng)下社區(qū)經(jīng)濟(jì)的危機(jī)等。

從認(rèn)識(shí)社區(qū)開始

一、社區(qū)的區(qū)域面積及地理環(huán)境

二、社區(qū)內(nèi)的人口狀況

三、社區(qū)內(nèi)的資源

四、社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

五、社區(qū)的文化特色

了解社區(qū)的需求（1）目前社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的問題有哪些？（交通、治安、垃圾、噪音、休閒…）（2）目前社區(qū)內(nèi)需優(yōu)先改善的問題有哪些？（交通、治安、垃圾、噪音、休閒…）（3）過去社區(qū)內(nèi)曾辦過的社區(qū)活動(dòng)？（依資料或居民記憶設(shè)計(jì)選項(xiàng)）（4）對(duì)過去活動(dòng)的看法？（5）過去是否有引起全社區(qū)關(guān)注及參與的活動(dòng)？（6）您認(rèn)為目前社區(qū)還需要哪些服務(wù)或建設(shè)會(huì)使社區(qū)更好？（托兒所、幼稚園、圖書館、小型公園、治安維護(hù)服務(wù)、社區(qū)通訊、垃圾處理模式建立…）（7）如果未來社區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)，您願(yuàn)意參與嗎?（8）您覺得自己可以貢獻(xiàn)給社區(qū)的是?（美工、編輯、電腦或其他專業(yè)、人力支援、財(cái)物提供、擔(dān)任志工、擔(dān)任幹部負(fù)責(zé)行政工作…）運(yùn)用社區(qū)媒體社區(qū)媒體也沒有一定的內(nèi)容，最重要的是能真實(shí)、生動(dòng)的表達(dá)社區(qū)特色、傳達(dá)社區(qū)訊息、提供社區(qū)居民對(duì)話。

1.社區(qū)通訊：2.社區(qū)活動(dòng)看板：3.社區(qū)巡禮：4.關(guān)懷社區(qū)：5.社區(qū)環(huán)保：6.社區(qū)保?。?.社區(qū)商情報(bào)導(dǎo)：8.專題報(bào)導(dǎo)：9.我有話要說：凝聚社區(qū)意識(shí)一、什麼是社區(qū)意識(shí)？一種「我們」（wefeeling）的感覺對(duì)於家中的事情，或是任一成員所遭遇的困難，都願(yuàn)意不分彼此的共同面對(duì)解決，這樣的感覺就是「團(tuán)體意識(shí)」。因此，當(dāng)這樣的感覺（wefeeling）在社區(qū)居民之間產(chǎn)生的時(shí)候，「社區(qū)意識(shí)」就形成了凝聚社區(qū)意識(shí)二、影響社區(qū)意識(shí)凝結(jié)的因素

1.共同的需求或情緒

2.密切且活潑的互動(dòng)及情感交流

3.共同的象徵或儀式總之：引發(fā)居民共同的需要與情感，用標(biāo)誌、歌曲、或是制服等，讓居民擁有共同性的活動(dòng)，及社區(qū)會(huì)議召開都有助於社區(qū)意識(shí)的凝聚。運(yùn)用活動(dòng)凝聚社區(qū)一、認(rèn)識(shí)社區(qū)地理環(huán)境的活動(dòng)

（一）繪製社區(qū)地圖（二）社區(qū)地理及環(huán)境特色調(diào)查二、社區(qū)環(huán)境清潔的活動(dòng)

（一）社區(qū)清潔日運(yùn)用活動(dòng)凝聚社區(qū)三、凝結(jié)社區(qū)意識(shí)的活動(dòng)社區(qū)尋根2.社區(qū)尋寶創(chuàng)作社區(qū)象徵4.辦理社區(qū)刊物社區(qū)藍(lán)圖6.社區(qū)慶典運(yùn)用活動(dòng)凝聚社區(qū)四、增加居民生活知能的活動(dòng)

（一）讀書會(huì)（二）座談會(huì)（三）成長(zhǎng)團(tuán)體（四）才藝班一個(gè)開始的計(jì)畫一、主題的形成二、計(jì)畫所應(yīng)包含的內(nèi)容緣起：2.背景：3.目標(biāo)：4.預(yù)期成果：5.達(dá)成目標(biāo)之策略行動(dòng)：6.計(jì)畫步驟或流程：7.進(jìn)度：8.人力配置及主責(zé)：9.預(yù)算：社區(qū)中的資源開發(fā)–人力一、熱心二、奇人-有特殊閱歷或技能的人三、培訓(xùn)人才：訓(xùn)練課程內(nèi)容大約有下列幾項(xiàng)：1.社區(qū)工作的基本概念

2.社區(qū)工作的過去與未來

3.瞭解社區(qū)需要、召開居民會(huì)議

4.社區(qū)觀察與記錄

5.社區(qū)計(jì)畫訂定、實(shí)施與評(píng)估

6.案例分享及經(jīng)驗(yàn)交流社區(qū)中的資源開發(fā)–外部資源

一、「社會(huì)資源手冊(cè)」，二、經(jīng)費(fèi)/物資(一)中央的補(bǔ)助包含經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司、內(nèi)政部社會(huì)司、營(yíng)建署、環(huán)保署、文建會(huì)(二)縣市政府。(三)民間(四)民意代表也是很好的資源(五)各縣市文化中心及文化基金會(huì)非營(yíng)利組織經(jīng)營(yíng)管理的五大標(biāo)竿：1、清楚的使命感2、有力的領(lǐng)導(dǎo)人3、專業(yè)化的管理4、成員間的互信5、健全的責(zé)信觀(引自J.Gelatt著《世紀(jì)曙光：非營(yíng)利事業(yè)管理》)非營(yíng)利組織的資源開發(fā)資源包括了「資本」和「資訊」兩大類，資本可分經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本，資訊則包括各種有助於組織運(yùn)作之訊息，任何組織都需要開發(fā)足夠的資源，方能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。非營(yíng)利組織應(yīng)特別重視社會(huì)資本，此概念意指「規(guī)範(fàn)、信任與網(wǎng)絡(luò)」，而如何建構(gòu)「資源網(wǎng)絡(luò)」亦成為重要課題未來發(fā)展趨勢(shì)-1一發(fā)揮社會(huì)功能1、反映並表達(dá)不同群體之意見與需求2、建立個(gè)人對(duì)結(jié)社團(tuán)體之認(rèn)同與歸屬3、創(chuàng)造社會(huì)成員自主學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)4、營(yíng)造社會(huì)成員自我組織之良好環(huán)境5、提高社會(huì)成員關(guān)心公共事務(wù)之程度6、形成社會(huì)多元權(quán)力中心，制衡政治力與經(jīng)濟(jì)力未來發(fā)展趨勢(shì)-2二、現(xiàn)代社會(huì)日趨複雜，更多需求希望透過非營(yíng)利取向的組織行為加以滿足，促使非營(yíng)利組織快速增加，掀起了「結(jié)社革命」的風(fēng)潮。三、隨著高齡化及志工服務(wù)的新興趨勢(shì)，愈來愈多的志工投入非營(yíng)利組織，成為充沛的人力資源，如何招募、善用志工，乃是重要的經(jīng)