IATF經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制程序

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制程序.目的為了公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的科學(xué)制定和正確展開(kāi)實(shí)施，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，確保公司穩(wěn)步向前發(fā)展，以及通過(guò)過(guò)程指標(biāo)對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，特制定本程序。.范圍本程序適用于本公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、分解和實(shí)施，數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)。.定義經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是針對(duì)公司特定的、戰(zhàn)略的項(xiàng)目和目標(biāo)的文件，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。其核心是提高顧客的滿意度，相關(guān)方受益。是從事組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督等各項(xiàng)管理活動(dòng)的基本依據(jù)。SWOT分析：用以建立公司優(yōu)勢(shì)和尋求機(jī)會(huì)的策略；S（優(yōu)勢(shì)）Strength:包括技術(shù)、資源、市場(chǎng)定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力W（弱點(diǎn)）（差距）Weaknesses:公司表現(xiàn)不佳的作業(yè)或產(chǎn)品O（機(jī)會(huì)）Opportuniteies:現(xiàn)在及未來(lái)的環(huán)境變化,公司可加以利用而轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢(shì)的機(jī)遇T（威脅）Threats:現(xiàn)在及未來(lái)的環(huán)境變化，可能造成對(duì)公司的傷害.短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：年度計(jì)劃，每年編寫一次，應(yīng)與中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施相銜接。中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃——發(fā)展規(guī)劃，即五年的發(fā)展方向。.職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織、編制、審批公司短期和中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)部門目標(biāo)完成情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、實(shí)施、控制、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，并定期向決策層報(bào)告。各部門負(fù)責(zé)實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析，制定改進(jìn)措施。.內(nèi)容公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃策劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定依據(jù)：總經(jīng)理根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境背景使用SWOT分析法，制定短、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，可以從以下幾個(gè)方面考慮：—經(jīng)營(yíng)環(huán)境與市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)a.行業(yè)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)發(fā)展前景與動(dòng)態(tài)；b.我公司業(yè)務(wù)狀況、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)，包括銷售額預(yù)測(cè)、新客戶開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)；c.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷方式、經(jīng)營(yíng)及效益狀況等，包括其產(chǎn)品品種、生產(chǎn)能力與發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)?！櫩偷钠谕蜐M意度情況a.顧客對(duì)公司現(xiàn)有配套產(chǎn)品的需求量及對(duì)公司新產(chǎn)品潛在需求量；b.顧客滿意度改進(jìn)（質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)）?！咀陨斫?jīng)營(yíng)情況分析及改進(jìn)a.公司當(dāng)前研發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種及研發(fā)能力；b.產(chǎn)品技術(shù)、結(jié)構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)及重要客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、工藝提升改進(jìn)目標(biāo)；c.質(zhì)量目標(biāo)；d.公司生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、工時(shí)定額、工效改進(jìn);e.公司人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)；f.公司采購(gòu)成本管控，設(shè)備、技術(shù)改造投入，利潤(rùn)分析；5.1.2制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃a）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃由總經(jīng)理組織制定，且自上而下的展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為1年，每年12月完成下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃b）《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》每年由總經(jīng)理召集最高管理層，必要時(shí)相關(guān)部門參加，根據(jù)顧客的期望和要求、公司發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)情況等進(jìn)行制定和修訂。c）通過(guò)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為公司建立發(fā)展目標(biāo)，確定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和預(yù)測(cè)公司的經(jīng)營(yíng)成果，計(jì)劃中的指標(biāo)要具有關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性。d）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)容包括下一年度的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（發(fā)展、管理、效益、質(zhì)量、安全等方面）、資本性支出計(jì)劃、產(chǎn)品發(fā)展、改進(jìn)計(jì)劃等。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃由管代審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)制定對(duì)策措施，執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)，統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的監(jiān)控a）綜合部對(duì)各部門執(zhí)行計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)控，適時(shí)將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)總結(jié)和匯報(bào)，并及時(shí)提交總經(jīng)理。采用展示板、公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳畫廊、會(huì)議等形式對(duì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果定期公示。b）通過(guò)與目標(biāo)的對(duì)比，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，由責(zé)任部門制訂改善計(jì)劃。c）管理者代表負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的階段性（如半年評(píng)審）評(píng)審，如有必要，應(yīng)提出質(zhì)量目標(biāo)的階段性調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織落實(shí)。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)完成情況，提交管理評(píng)審會(huì)議審議。必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況，在實(shí)施過(guò)程中對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行更新和修訂。5.4.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的修訂a）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因外部環(huán)境、法律法規(guī)、市場(chǎng)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等因素的變化出現(xiàn)較大差異應(yīng)及時(shí)更新、修訂。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意后才能修訂，修訂后的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)召開(kāi)會(huì)議并進(jìn)行評(píng)審。涉及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要指標(biāo)或重大項(xiàng)目的調(diào)整，應(yīng)按評(píng)審會(huì)議決定進(jìn)行調(diào)整。b）計(jì)劃修訂后，將新計(jì)劃下發(fā)各部門。各部門應(yīng)按新計(jì)劃實(shí)施。制訂改進(jìn)措施通過(guò)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中所確定目標(biāo)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，由管代負(fù)責(zé)組織各部門制訂改善計(jì)劃，并優(yōu)先解決與顧客相關(guān)的問(wèn)題。改進(jìn)措施的跟蹤驗(yàn)證a）綜合部對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，并在下次管理經(jīng)營(yíng)會(huì)議上再次確認(rèn)。b）不符合的仍需繼續(xù)改進(jìn)。記錄管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制所涉及的質(zhì)量記錄由歸口部門按時(shí)間的順序進(jìn)行整理、編目，并加以保管