初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬提分卷帶答案

初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬提分卷帶答案

單選題（共50題）1、下列關(guān)于加班的說法，正確的是（）。A.員工自愿延長工作時間的也屬于加班的范疇B.實行計件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計算工時制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)沒有加班收入D.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C2、說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大C.在說服信息很簡單的時候，視覺的效果最好D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好【答案】C3、關(guān)于試用期，下列說法錯誤的是（）。A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)C.勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限D(zhuǎn).勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75％，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D4、（2015年真題）關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法，正確的是（）。A.通過經(jīng)驗判斷法確定績效考核指標(biāo)B.通過工作分析法確定績效指標(biāo)權(quán)重C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.績效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成【答案】C5、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過()。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月【答案】B6、（）是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B7、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系，如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系，那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】A8、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。A.在職職工和退休職工B.內(nèi)退職工C.在職職工D.退休職工【答案】C9、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個人的績效C.增強(qiáng)組織或個人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A10、強(qiáng)調(diào)因人、因時、因環(huán)境實施管理，辯證地對待人和工作，即現(xiàn)代人力資源管理采取()取向。A.系統(tǒng)B.權(quán)變C.互惠D.人本【答案】B11、（2020年真題）下列關(guān)于人力資源內(nèi)涵的說法中，正確的是（）。A.人力資源僅是指人B.人力資源是從宏觀層面定義的C.人力資源的重點在于質(zhì)量而不是數(shù)量D.人力資源著重強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前的人力資源【答案】C12、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）。A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革【答案】C13、關(guān)于外部因素對招聘活動的影響的說法，錯誤的是()。A.國家的法律和法規(guī)對組織的招聘活動具有限制性作用B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優(yōu)勢，促進(jìn)招聘的效果C.當(dāng)勞動力市場的供給小于需求時，吸引人員比較容易D.外部勞動力市場對招聘活動所產(chǎn)生的影響非常大【答案】C14、我國勞動法的作用在于保護(hù)勞動者的臺法權(quán)益，調(diào)整勞動關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。A.工會制度B.企業(yè)制度C.勞動制度D.社會保障制度【答案】C15、在人格理論中，最為重要的是（）。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C16、（2017年真題）培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括（）。A.不同層次的對象B.不同時間和地點C.不同模式與方法D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】C17、關(guān)于團(tuán)體的形成，心理學(xué)家給出的解釋不包括（）。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要C.團(tuán)體的規(guī)范D.個人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成【答案】C18、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的C.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C19、人力資源的載體是人，要有效地激勵、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。A.能動性B.社會性C.開發(fā)性D.時效性【答案】B20、關(guān)于競業(yè)限制期限的說法，正確的是（）。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】C21、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機(jī)械性特點的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。A.講授法B.討論法C.操作示范法D.視聽法【答案】C22、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B23、（）是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議【答案】B24、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A25、工作分析實施流程中的準(zhǔn)備階段的內(nèi)容不包括（）。A.確定工作分析的目標(biāo)B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息C.制訂具體實施計劃D.建立良好的工作分析氛圍【答案】C26、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C27、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，某企業(yè)實行績效考核，制定了一個績效考核辦法，要求每個部門必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開始了，財務(wù)科科長開始頭疼，今年他不知該把誰排在第五等上，每個員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請過一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從考核的導(dǎo)向來看，這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C28、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務(wù)意識D.認(rèn)知能力【答案】D29、使人們認(rèn)識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”的理論是（）。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B30、平衡計分卡法的績效衡量指標(biāo)不包括（）。A.財務(wù)指標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)C.內(nèi)部流程指標(biāo)D.客戶指標(biāo)【答案】B31、（）是指用過運(yùn)用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的，最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程。A.工作分析B.甄選C.招募D.工作設(shè)計【答案】B32、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)度指標(biāo)。A.工作投入度B.工作滿意度C.組織承諾D.工作狀態(tài)【答案】B33、生活方式理論是()的觀點。A.費孝通B.莫里斯C.羅奇克D.弗農(nóng)【答案】B34、某公司新招聘了一名財務(wù)主管，是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優(yōu)秀，但自他來后，發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯，而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財務(wù)主管百思不得其解。后來，經(jīng)過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關(guān)系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從上面的案例可以推測出，該公司以前進(jìn)行績效考核的主體是()。A.上級B.下級C.評價委員會D.本人【答案】A35、當(dāng)一個人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時，這種迷茫的心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A36、通過公益性崗位安置等途徑，對就業(yè)困難人員實行優(yōu)先扶持和重點幫助。A.失業(yè)救助B.就業(yè)援助C.職業(yè)中介服務(wù)D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】B37、個體的激動與進(jìn)取是指（）。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D38、關(guān)于人力資源的能動性，下列說法正確的（）A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A39、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是（）。A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)B.績效考核是人員招聘的依據(jù)C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】B40、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】C41、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。A.宗教型B.社會型C.政治型D.理論型【答案】C42、關(guān)于角色扮演法的說法，錯誤的是（）。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B43、當(dāng)一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態(tài)稱為（）A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A44、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.任務(wù)團(tuán)體B.朋友團(tuán)體C.指揮團(tuán)體D.團(tuán)隊【答案】B45、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C46、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D47、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。A.求職人員申請表B.個人簡歷C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價D.初步面試【答案】C48、下列關(guān)于工資水平的陳述，錯誤的是（）。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時的工資就是能夠使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】A49、關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】C50、招募需求必須由（）來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.具體的人力資源部門和用人部門共同【答案】D多選題（共20題）1、績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的類型包括（）。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD2、泰平公司進(jìn)行外部招聘的意義有（）。A.沒意義，白白浪費資金B(yǎng).有意義，但成本大于產(chǎn)出C.有意義，可以為組織不斷補(bǔ)充新生力量D.有意義，可以不斷吸收優(yōu)秀人才【答案】CD3、下列因素中，會對團(tuán)體的形成產(chǎn)生影響的有（）。A.人際需要B.成員的溝通C.共同的目標(biāo)D.自我歸類E.人格特質(zhì)【答案】ACD4、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責(zé)任【答案】BCD5、團(tuán)體決策常用的方法不包括（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】D6、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC7、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。A.個人獎勵計劃B.團(tuán)隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD8、績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的類型包括（）。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD9、關(guān)于績效考核主體的說法，正確的有（）。A.由被評估者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管，而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評估的公正性E.在自評中，員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD10、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC11、人格特特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD12、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴(yán)重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?！毙±詈髞砹私獾剑镜目记诤酮剳托乱?guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.辭職B.向公司高層申訴C.通過不去公司上班來表達(dá)不滿D.向部門經(jīng)理反映情況并由部門經(jīng)理與人力資源部協(xié)商解決【答案】BD13、在面試過程中，考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為有()。A.制造緊張情緒，使求職者無法表現(xiàn)出真實能力B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息C.夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應(yīng)聘者D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流【答案】BD14、工作輪換的缺點是（）A.訓(xùn)練員工的成本增加B.員工在轉(zhuǎn)換