經理銷售工作計劃

第頁共頁經理銷售工作方案經理銷售工作方案經理銷售工作方案1一、加強學習、轉變觀念、建立高素質的營銷隊伍。目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握才能和程度相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力進步營銷人員的綜合才能。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務素質的進步，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深化市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理施行以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū)，導致在市場調研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏向。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進展著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據為主要檢查根據。2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨”工作?？蛻艚浝眍A測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析^p和預測等做為重點進展考核，進步客戶經理把握市場的才能。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數(shù)據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求根本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進步適應市場的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放程度的進步，表達以市場為導向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點去理解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘９ぷ?。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨”的有效途徑。三、進步效勞、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何進步客戶效勞質量、信息傳遞、贏利程度、情親化效勞、及時有效的貨等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。1、強化效勞，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關心，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和效勞理念。客戶的效勞是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的上下做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶效勞部。2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導，進步客戶的贏利程度。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面到達60以上，有效指導到達80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進展重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進展落實、以進步贏利程度、高升銷售構造、強化客戶認可度等方面進展評估，到達效勞與提升的目的。3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，進步客戶的守法與配合意識?？蛻艚浝韰f(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處分手段。4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步標準經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理方法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)視檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進展管理。經理銷售工作方案2不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。如今xx年將完畢，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作方案。轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、銷量指標：上級下達的銷售任務30萬元，銷售目的35萬元，每個季度7。5萬元二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售方案》；2、每月初擬定《月銷售方案表》；三、客戶分類：根據接待的每一位客戶進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進展全面分析^p。做到不同客戶，采取不同的效勞。做到乘興而來，滿意而歸。四、施行措施：1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。2、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)絡一次，b類客戶半個月聯(lián)絡一次，c類客戶一個月聯(lián)絡一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)絡。4、在網絡方面充分發(fā)揮我司網站及網絡資，做好房的搜集以及發(fā)布，客的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作以上，是我對20xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。經理銷售工作方案3隨著河北區(qū)汽車市場逐漸開展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧將來開展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質效勞，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。一、銷量指標：至20xx年12月31日，山東區(qū)汽車銷售任務560萬元，銷售目的700萬元(200*年度銷售方案表附后);二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類：根據汽車06年度銷售額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進展全面分析^p。四、施行措施：1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我0*年工作重點。3、網絡檢索：充分發(fā)揮我司網站及網絡資，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，賣產品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質效勞。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，進步業(yè)務程度，努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！經理銷售工作方案4一、指導思想：全面貫徹公司的“務實”方針，以獨家經銷為龍頭，以品質保證為根本依托，以開發(fā)商、設計院為打破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步進步效勞意識、質量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的打破性進展，促進全市建筑質量的進步，銷售經理工作方案。二、工作目的：1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體進步。2、老和潛在客戶——經常聯(lián)絡，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。三、施行策略1、堅決信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的。2、加強學習，進步自身素養(yǎng)。加強理論學習。學習理論水泥基浸透結晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針〔〕，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經歷。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場開展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地，3、客戶資，全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。4、商業(yè)運作找對人，說對話，辦對事。擅長分析^p，放開手腳，敢于表態(tài)！5、走精干、高效道路做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者典范的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。1〕建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2〕完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務才能進步到一個新的檔次。4〕在地區(qū)市建立銷售，效勞網點?！步ㄗh試行〕根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5〕銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。經理銷售工作方案5一、20xx年度工作回憶：20xx年從公司正式開業(yè)，到如今的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司根本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控才能存在缺乏而引起的業(yè)績嚴重虧損。公司負責人要從中汲取經歷和教訓，從如今開場，完成20xx年既定經濟管理目的?？偨Y缺乏：1、公司運營核心部門掌控、引導不力。2、申報部教師招聘、培訓不力。3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。4、公司主營工程的業(yè)務領導程度不夠。結合目前公司開展狀況和今后趨勢，公司方案從以下幾個方面開展20xx年度的工作：加強管理根底、構建高效運作的營銷業(yè)務運營管理機制;努力提升人才業(yè)務程度，不斷進步培訓產品質量，努力為學員客戶提供優(yōu)質的產品和效勞。二、12市場預測和分析^p1、國家政策預測20xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟Ｋ栽诳荚囯y度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大局部考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開場的幾年總算是抱著幸運通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。2、同行分析^p長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。3、對手分析^p長沙目前比擬有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。4、公司優(yōu)勢和優(yōu)勢優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建立。(1)、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。(2)、資的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和本錢上解決了后顧之憂。(3)、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和效勞工程。(4)、產品的開發(fā)，如今公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發(fā)共享資。優(yōu)勢：(1)、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在將來幾年的強勁對手。(2)、公司自身問題：人力資是困擾公司最大的瓶頸。積極探究、拓展銷售新形式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優(yōu)質的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，創(chuàng)始公司營銷的新場面。三、20xx年經營目的1、推行目的管理，實現(xiàn)培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建立。3、開發(fā)新產品，提升公司產品市場競爭才能。4、辦公本錢降低%，推廣費用增加營業(yè)額的%。四、20xx年工作方案1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍。3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業(yè)務才能，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。建立產品市場信息搜集渠道，及時反響和分析^p市場需求和變化，制定和調整銷售策略，以適應市場的要求。20xx年要實現(xiàn)銷售目的，應重點做好以下幾點工作：1、熟悉培訓行業(yè)本質，加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓，提升業(yè)務才能對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司開展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質的人才，優(yōu)質的人才第一來自于市場直接的引進，第二來渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)方案了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建立，增強公司相關部門團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氣氛如今從各大公司開展形式來看，如今是一個團隊合作的時代，申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制，意見反響機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務技能，到達共贏。2、效勞老客戶，開發(fā)新客戶公司行政部建立完善的____檔案，建立專人并隨時跟蹤理解他們對公司培訓產品反響，做好售后的效勞工作，聽取他們的建議并認真記錄分析^p，及時提供領導高層。20xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來獲得一些新打破。(1)、施行短信平臺方案通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。(2)網絡銷售方案A、今年公司利用專人充分利用網絡。公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過時常跟蹤聯(lián)絡他們，與他們進展交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。B、行政部反復通過網絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，進步效率。3、時間方案，分解公司既定方案(1)公司提供相關客戶資，注意合理分解重點相關的工程，貫徹指標。營業(yè)額分解方案：工程人數(shù)占有率2.5‰價格(全科)時間金額小計備注20xx年5月-8月關鍵指標20xx年2月-5月關鍵指標20xx年2月-5月20xx年7月-9月(2)注重公司淡季市場的重心。在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的工程(3)加強培訓，注重企業(yè)文化的建立，人力資的建立。五、20xx年度公司預算工程根本費用時間執(zhí)行時間備注房租一年20xx年底人員工資一年每月水電、物業(yè)年月中費一年按月付費廣告一年按需投入六、公司人員招聘裝備、培訓人員配置：公司負責人行政部經理行政部文員/助理考務部文員業(yè)務人員培訓方案：20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強督導，積極淘汰不合適人員，進步業(yè)務部才能。20xx年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關人員的知識點穩(wěn)固、公司制度執(zhí)行的整頓。七、要實現(xiàn)銷售目的，應該防范的幾個風險：1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗，加強日常管理、學習。2、同行的惡性競爭，價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。20xx年證書剛性需求繼續(xù)加大，市場還在繼續(xù)擴張，是良好的機遇，但是介入進來的也會更多，是時機和挑戰(zhàn)并存、剩者為王的時代。只有反省自我，實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新開展機遇。經理銷售工作方案6“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行，寫總結不是存心為難我嗎？”時值年底，年終總結的寫作成為很多大區(qū)經理的心病，公司催交年終總結，不少大區(qū)經理都急得團團轉，完全失去了平時統(tǒng)領一方沖鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結難”。實際上，年終總結不僅僅是一項工作任務，更是你在公司領導面前表現(xiàn)自己和表達自己價值的有力武器，“做得好不如寫得好”，不寫出來，你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能：1、及時總結功過得失，指導自己將來的工作方向?！颁N售是一碗青春飯！”營銷人，你表現(xiàn)的時間并不長，進入業(yè)界，一不小心就到三十好幾了，假如不擅長及時總結，隨時調整自己，很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經理也一樣，假如年年都是老三樣，沒有自我學習成長，“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。2、實現(xiàn)理論到理論的飛躍。假如你是營銷科班出身，把一年的理論與自己所學理論相對照，可以幫助你考慮新的營銷方法或總結新理論；假如你是半路出家，年終總結可以幫助你將工作理論上升到理論的高度，一是指導自己，二是可以教育自己所帶的銷售團隊。3、與公司管理層溝通的最好時機。大區(qū)經理長期駐外，要獲得公司的支持和管理層認可，與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個能解決的，既要互動，更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結寫好了，客觀地匯報一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得管理層的認可，你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。經理銷售工作方案7隨著xx區(qū)汽車市場逐漸開展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的`工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我xx區(qū)銷售經理，我創(chuàng)業(yè)活力高漲，信心百倍，又深感職責重大。著眼公司當前，兼顧將來開展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質效勞，穩(wěn)固和進步市場占有率，進取爭取圓滿完成銷售任務。一、銷量指標至20xx年12月31日，xx區(qū)汽車銷售任務560萬元，銷售目的700萬元〔20xx年度銷售方案表附后〕；二、方案擬定1、年初擬定《年度銷售總體方案》；2、年終擬定《年度銷售總結》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；三、客戶分類根據汽車xx年度銷售額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進展全面分析^p。四、施行措施1、技術交流：〔1〕本年度針對VIP客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會；〔2〕參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。〔1〕為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間；〔2〕適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。3、網絡檢索：充分發(fā)揮我司網站及網絡資，經過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調：目前情景下，我公司仍然以貿易為主，賣產品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質效勞。用戶使用我們的產品如同享受我們供給的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，供給熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，進步業(yè)務程度，努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩！經理銷售工作方案8“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個字?！薄敖形易鲣N售還行，寫總結不是存心為難我嗎？”時值年底，工作總結的寫作成為很多大區(qū)經理的心病，公司催交工作總結，不少大區(qū)經理都急得團團轉，完全失往了平時統(tǒng)領一方沖鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結難”。實際上，工作總結不僅僅是一項工作任務，更是你在公司領導眼前表現(xiàn)自己和表達自己價值的有力武器，“做得好不如寫得好”，不寫出來，你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能：1、及時總結功過得失，指導自己將來的工作方向?！颁N售是一碗青春飯！”營銷人，你表現(xiàn)的時間并不長，進進業(yè)界，一不小心就到三十好幾了，假設不擅長及時總結，隨時調整自己，很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經理也一樣，假設年年都是老三樣，沒有自我學習成長，“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。2、實現(xiàn)理論到理論的奔騰。假設你是營銷科班出身，把一年的理論與自己所學理論相對照，可以幫助你考慮新的營銷方法或總結新理論；假設你是半路出家，工作總結可以幫助你將工作理論上升到理論的高度，一是指導自己，二是可以教〔轉載于：〕育自己所帶的銷售團隊。3、與公司治理層溝通的最好時機。大區(qū)經理長期駐外，要獲得公司的支持和治理層認可，與公司治理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個能解決的，既要互動，更要自我表現(xiàn)和表達。工作總結寫好了，客觀地匯報一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得治理層的認可，你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。怎樣寫好工作總結報告呢？工作總結的寫作應分為兩大局部，一是本年度工作總結，二是將來一年的工作方案。本年度總結局部主要是回憶一年的銷售情況；對直接影響當年工作結果的經營情況做重點分析^p，只談重點，不記流水賬；客觀匯報市場存在的題目；陳述工作亮點〔寫工作亮點，不是單純地表功，而是表達自己的工作才能和所帶團隊的銷售業(yè)績〕。在下一年工作方案局部，重點陳述銷售目的和完成銷售目的的根據是什么。另外，把將來一年的主要工作方案寫出來。要定好自己的位置，不要寫成省辦經理總結，詳細到分析^p某個渠道或網點的銷售方法；也不要寫成銷售總經理總結，只談大方向，談展看和概念。大區(qū)經理銷售工作方案的延伸閱讀：如何寫好你的工作方案一、為什么要寫工作方案：1、方案是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作〔救火式的工作：災難和錯誤已經發(fā)生后再趕緊處理〕二、積極式的工作〔防火式的工作：預見災難和錯誤，提早方案，消除錯誤〕寫工作方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我們走向積極式工作的出發(fā)點。2、方案才能是各級干部治理程度的表達。個人的開展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷開展壯大，職員不斷增加的企業(yè)和組織來說，方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫方案。由于企業(yè)的題目并未幾，溝通與協(xié)調起來也比擬簡單，只需要少數(shù)幾個____就把發(fā)現(xiàn)的題目解決了。但是企業(yè)大了，職員多了，局部多了，題目也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。方案的重要性就表達出來了。經理銷售工作方案9作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經理是公司上級領導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌。對銷售人員而言，銷售經理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及進步收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、效勞意識，俱有掌控、分析^p、解決問題的本領和強烈的使命感。工作職責主要表此刻：催促業(yè)務人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等……第一、督導銷售人員的工作其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。一開場，我是不可以即時明白每位銷售人員的特色在哪里，需等完全理解的時候，就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進展相應的督導，幫助他〔她〕順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其缺乏之處。作為銷售經理，需要督導的方面：1、分析^p市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；2、擬訂年度銷售方案，分解目的，報批并督導施行；3、擬訂年度預算，分解、報批并督導施行；4、根據業(yè)務開展規(guī)劃合理進展人員裝備；5、把握重點客戶，參與重大銷售會談和簽定合同6、關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；7、組織建立、健全客戶檔案；8、指導、巡視、監(jiān)視、檢查所屬下級的各項工作；9、向直接下級受權，并布置工作；10、定期向直接上級述職；11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；12、負責本部門人員晉升的提名；13、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比擬數(shù)據的準確統(tǒng)計；15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資部備案。第二、催促銷售人員的工作：作為銷售經理，需要催促的方面：1、銷售部工作目的的完成；2、銷售目的制定和分解的合理性；3、工作流程的正確執(zhí)行；4、開發(fā)客戶的數(shù)量；5、拜訪客戶的數(shù)量；6、客戶的跟進程度；7、銷售會談技巧的運用；8、銷售業(yè)績的完成量；9、良好的市場拓展本領；10、所轄人員的技能培訓；11、所轄人員及各項業(yè)務工作；12、紀律行為、工作秩序、整體精神相貌；13、銷售人員的方案及總結；14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；第三、銷售目的的制定：銷售業(yè)績的制定要有必須的根據，不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進展實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應當是多少，季度銷售業(yè)績是多少從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。第四、定期的銷售總結：其實，銷售總結工作是需要和銷售目的相結合進展的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又獲得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法那么。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善，什么地方以后應當改善的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好時機。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進展。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，明白競爭對手的一些動向。要明白，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第五、銷售團隊的管理：銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售形式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應當是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目的明確為一個根本前提的根底上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很合適自我的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自我的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家供給和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應當感覺到滿足，并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。第六、績效考核的評定：績效考核的評定雖然比擬繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數(shù)據。績效考核表的制定可以由我來做，大致的資料包括：1、本來方案的銷售業(yè)績；2、實際完成業(yè)績；3、開發(fā)新客戶數(shù)量；4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量；6、月簽單數(shù)量；7、新增開發(fā)客戶數(shù)量；8、喪失客戶數(shù)量；9、銷售人員的行為紀律；10、工作方案、匯報完成率；11、需求資客戶的回復工作情景。第七、上下級的溝通：銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也可以反響基層人員所遇到的實際困難。第八、銷售人員的培訓：銷售人員培訓的主要作用在于：1、提升公司整體形象；2、提升銷售人員的銷售程度；3、便于銷售經理的監(jiān)視管理；4、順利構成定單的產生。我方案的銷售人員培訓包括："銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……資料覆蓋面應當來說還是很廣的，當然我也會根據公司的實際情景，在培訓中間穿插一個案例分析^p、實戰(zhàn)演練等。經理銷售工作方案10在不知不覺中，20__年已經過去了，參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經歷，也同時鍛煉和進步了業(yè)務才能，這讓自己的人生多了一份沖動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，如今已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結。一、任務完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少費事。2、團隊培訓工作沒有方案的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的'打造目的不夠明確比擬籠統(tǒng)，培訓的方案做的也比擬籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提早做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進展區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)視、催促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的催促和監(jiān)視，導致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進展約訪，損失了公司難得的客戶資。4、及時總結學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進展回憶總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產生這些問題的根在那，因此重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產生自己卻不做總結和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶然遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)參謀心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進展相應的處分，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進展罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種瀆職行為。公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈敏多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。7、團隊之間的溝通。曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通方案，但是施行一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況開展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進展。通過這件事才讓我深化的意識到及時的溝通是多么的重要。三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)視及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想方法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)參謀的談客進展指導，同時提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛，常組織置業(yè)參謀交流談客過程的關鍵點把握，從而進步了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來進步談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深化的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞缺點。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏，在以后的日子里我要給自己進展重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力學習知識進步自身各方面的才能，并做出了以下工作方案。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的缺乏自己要制定出詳細的團隊管理目的和施行方案。3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓方案，針對新人和老人區(qū)別做出培訓方案。并盡最大努力嚴格按照培訓方案執(zhí)行。落實工程部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原那么問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進展有效溝通。及時的理解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。6、關于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰清楚。7、關于執(zhí)行力缺乏問題，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情到達第一時間，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開場鍛煉，要求自己每天上班必提早20分鐘到工程部，制定出處分措施由秘書監(jiān)視進展處分。都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待別人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的缺乏之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經歷的缺乏，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進展帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的開展，這些缺點和缺乏都需要一一的克制和解決，我有信心可以很好的解決。學習猶如逆水行舟，不進那么退，深化的認識到自身知識程度有限及才能的缺乏，對將來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。經理銷售工作方案11根據旅行社目前的經營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以效勞取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建立的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的開展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經營才能有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個XX市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄假設干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷方案：1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍确酱嗭埖昕头?、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)絡參觀游覽工程，代辦旅游保險，導游效勞和交通集散地的接送效勞等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的效勞。2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為〔讓我代理你的挪動〕比擬適宜。3。通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。4。主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。5。提供周到而豐富的系列效勞。6。加強與主辦方的聯(lián)絡，形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步開展，力爭明年到達組團和地接人數(shù)xx人次的預期目的。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大局部。3、根據不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完好的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去開展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯(lián)絡與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和效勞，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深化大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司獲得了意向性聯(lián)絡，操作施行方案正在籌劃之中。1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品，我們可以充分利用我們如今的資優(yōu)勢開發(fā)這一產品，把我們散客天天發(fā)同行價以形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社搜集來的散客做成團隊形式，從而占領市常。2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進展推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益安康活動的首選之地。四、開發(fā)新的旅游產品。目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比方于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體，符合將來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。六、加強售后效勞，這對旅行社保持已有客和開拓新客都至關重要，形式有打問候、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。經理銷售工作方案12一、工作目的：1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體進步。2、老和潛在客戶——經常聯(lián)絡，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。二、施行策略1、堅決信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的2、加強學習，進步自身素養(yǎng)。加強理論學習。學習理論水泥基浸透結晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經歷。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場開展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。3、客戶資，全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。4、商業(yè)運作找對人，說對話，辦對事。擅長分析^p，放開手腳，敢于表態(tài)!5、走精干、高效道路做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者典范的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。(1)建立一支熟悉業(yè)務，比擬穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們如今的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，進步銷售人員的主人公意識。(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務才能進步到一個成熟業(yè)務員的檔次。(4)市場分析^p。也就是根據我們所理解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進展適當?shù)亩ㄎ弧?5)銷售方式。就是找出合適我們公司產品銷售的形式和方法。(6)銷售目的根據公司下達的銷售任務，把任務根據詳細情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!(7)客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們進步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進展跟進?？偨Y:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約,使方案好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作.不知這分方案可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!經理銷售工作方案13總經理，您好！周二和您的一番談話讓我深感責任重大，千頭萬緒的工作必須好好謀劃妥當。下面把這幾天考慮的一些成果向您匯報一下。一，經歷總結這些年來，走過了幾家公司，通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。1，關于管理管理就是把公司的人財物信息等資進展有效的整合，去完成企業(yè)的目的。管理的核心是人。很多公司都是壓力文化，層層施壓，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況，管理力度要松緊適度，逐步標準，逐步嚴格。情，理，法，綜合運用。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西，而是逐漸探究出有自己特色的一套管理理念和文化。您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，我很贊同，并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務員的關系上，要做到公平公正，不拉幫結派。這樣才有利于隊伍的長期開展。這是因為厚此必然薄彼，我要始終處于多邊形的中心，才能帶好隊伍，形成合力，共同前進。銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數(shù)據才能進展科學的分析^p和控制。要精益求精，就必然是一個長期的過程。管理講究層級，業(yè)務員的掛支〔借款〕，報銷，工作匯報都要按程序逐級請示。對于業(yè)務員的管理，我的體會是抓住三個關鍵即指標，制度，流程。抓住三個過程即事前，事中和事后。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念，讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進展培訓，使之明白該怎么做。培訓好了，業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢，進步效率，公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈！事中要加強監(jiān)視和指導，進展過程控制，而不能簡單地只用結果〔也就是指標〕來管理。事后要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵，比方選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員，形成比學趕超的積極向上的氣氛。2，關于銷售銷售就是把企業(yè)的產品或效勞賣出去，并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關系。當然，做關系很重要〔尤其是客戶關系〕，但絕不是銷售工作的本質，而是手段?？v觀企業(yè)的開展史，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足開展的。銷售的本質是靠產品，技術和效勞來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋，我想我們是會探究出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售形式的。二，工作思路下面是我工作上的一些詳細想法，還需經您批準才能執(zhí)行。1，銷售部經理的根本職責A協(xié)助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進展市場調研，信息反響B(tài)制定并執(zhí)行銷售方案和指標，銷售管理制度及流程C選拔任用培訓監(jiān)視指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍D費用控制及回款E跟蹤重點客戶〔客戶管理〕，重點工程〔工程管理〕，重點渠道〔渠道管理〕F為公司做好各種資料的整理保存和分析^p，并注意保密G日常工作〔如例會〕及緊急事件處理，協(xié)調與公司內部橫向部門的關系H售后效勞及銷售內勤管理2，我近期的主要工作就目前的情況來看，主要是先練好內功。然后再進入市場。經理銷售工作方案14一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務工作。作為一位新員工，本