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精選員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文五篇精選員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文五篇
總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是我細(xì)心整理的員工年終個(gè)人工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻相識到自己的不足,我會仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、主要閱歷和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。
二、加強(qiáng)檢查,剛好整改,在工作中正確相識自己
(一)要定期進(jìn)行自我諦視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣驚慌有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的準(zhǔn)備
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步主動搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在探討員的帶領(lǐng)下,我也要享受探討員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,剛好與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會接著努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇2
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將xx年度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的特長,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解,深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。
在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,剛好跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進(jìn)行,
做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的精確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,深化現(xiàn)場。主動協(xié)作坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟識,在工作任務(wù)不太繁重的狀況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,剛好發(fā)覺問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)平安有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注,敏捷處置,對隨時(shí)發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念,搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,把現(xiàn)場的狀況剛好反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過程中,由于工作閱歷不足并且對其他專業(yè)比較生疏,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的'工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,主動工作,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于視察、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完備和勝利。
三、主動努力做好工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成xx年的工作,我要接著發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望將來。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累閱歷,擅長總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合實(shí)力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)細(xì)致的工作看法
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,須要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),細(xì)致謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)致地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)細(xì)致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐性細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運(yùn)用。每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)細(xì)致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@干脆關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已剛好進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。
6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作安排表格,有《日常保潔培訓(xùn)安排實(shí)施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及
年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不行三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實(shí):勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如iSiS的運(yùn)用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的實(shí)力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作實(shí)力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作看法:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作安排
1、主動做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整齊工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善iSiS的建立運(yùn)用狀況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作實(shí)力:①接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作實(shí)力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和實(shí)力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇4
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、仔細(xì)完成報(bào)紙排編工作任務(wù)報(bào)紙是新聞信息綜合發(fā)布的工作崗位,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層,排版的質(zhì)量和水平都干脆影響到報(bào)社形象。為此,我堅(jiān)持少講話多做事的原則,認(rèn)仔細(xì)真對待每一天的工作。利用工作之余找尋各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,進(jìn)行分析探討,取其精華、去其糟粕。在平常留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭取版面敏捷、美觀,得到讀者更多的關(guān)注。工作中,工作超常規(guī),生活無規(guī)律,加班加點(diǎn),一絲不茍地完成排版任務(wù),確保不出責(zé)任事故。二、存在的不足和努力方向報(bào)紙目前已經(jīng)過了大力度的改革,得到了更多的讀者群,但還是擁有許多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,在肯定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的探討溝通,將排版這方責(zé)任田做得更好更精。三、XX年工作準(zhǔn)備
俗話說謀定而后動。在新的一年到來之際,我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”。即“腦勤、手勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),了解黨和國家的方針政策,并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行,在思想上、行動上與黨的要求保持高度一樣;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高排版技巧、寫作、設(shè)計(jì)等專業(yè)技能,提升服務(wù)水平,讓報(bào)紙的版式更完備。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇5
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我已在移動公司渡過了一年半。回首進(jìn)入移動公司的這一年多時(shí)間,很榮幸能加入質(zhì)量限制中心這個(gè)暖和的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步,我在大家的身上也學(xué)到了許多,不僅僅是專業(yè)學(xué)問。一年多來我心中的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡潔了。我認(rèn)為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟識各個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問,還要能夠?qū)⒘闵⒌母婢畔⒄下?lián)系起來,從而時(shí)刻駕馭的運(yùn)行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任感。我,作為一名年輕的移動員工須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。
一、20xx在成長中度過
我是xx年末進(jìn)入公司的,剛剛踏進(jìn)監(jiān)控機(jī)房的時(shí)候?qū)@里的一切都充溢了新奇和未知,聽著何姐耐性的介紹,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進(jìn)行的各項(xiàng)操作,心中滿是艷羨和欽佩,這正是在學(xué)校時(shí)心中多數(shù)次幻想過的畫面.最初,我被支配在日勤,利用自己對電腦和網(wǎng)絡(luò)比較熟識的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計(jì)制表工作,剩下的時(shí)間就向值班人員學(xué)習(xí)各個(gè)網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程.也許2個(gè)月后我就被支配進(jìn)了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡潔轉(zhuǎn)變,但我明顯感到自己肩上的擔(dān)子變重了.這促使我更仔細(xì)的學(xué)習(xí)各專業(yè)學(xué)問,當(dāng)時(shí)的愿望就是早日駕馭各個(gè)網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員.
進(jìn)入20xx年,那時(shí)的我已經(jīng)達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),在駕馭各個(gè)網(wǎng)管操作方法的同時(shí),我還自己探討出了許多網(wǎng)管的新功能,我發(fā)覺其實(shí)網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘_\(yùn)用的各類軟件有許多相像之處,只要敢于嘗試,擅長思索,就能發(fā)覺許多快捷的操作方法,從而提升工作效率.但是隨著值班時(shí)間的增加,僅僅能夠駕馭網(wǎng)管和告警,只會一成不變的處理常見狀況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員.一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)實(shí)力,并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對各種突發(fā)事務(wù).
20xx年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教育我的一句話來概括:"根據(jù)主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠獨(dú)當(dāng)一面,還要至少有一技之長."
這句話始終在我耳邊縈繞,時(shí)刻激勵著我.
這一年,在值班過程中,我主動的擔(dān)當(dāng)一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時(shí)首先自己思索解決方法,熬煉自己獨(dú)立解決問題的實(shí)力,然后再向主班人員求助.
在其他工作中,發(fā)揮自己愛好廣泛的特點(diǎn),主動的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作,這其中包括歷恒澤負(fù)責(zé)的EMOS工單管理,魏旭濤負(fù)責(zé)的終端維護(hù)管理以及許靜負(fù)責(zé)的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā).在這個(gè)過程中我學(xué)習(xí)到了許多有用的學(xué)問,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己探討出了EMOS工單的自定義派發(fā)功能,對各類工單特地自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再須要每次都從根書目起先一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工
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