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二十二條商規(guī)(里斯&特勞特著)一、市場(chǎng)中的領(lǐng)袖法則(LawofLeadership)Abstractfrom"The22ImmutableLawsofMarketing",ByAlRiesandJackTrout許多人們都認(rèn)為,市場(chǎng)的關(guān)鍵是說(shuō)服他人自己擁有一件更好的產(chǎn)品或者能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就錯(cuò)了。如果你的市場(chǎng)份額較小而因此需要與大的公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么你的市場(chǎng)策略就需要深入考慮并作出調(diào)整了。因?yàn)?,你已?jīng)觸犯了市場(chǎng)的領(lǐng)袖法則(LawofLeadership)。在市場(chǎng)中最為本質(zhì)的一點(diǎn)就是創(chuàng)造某一個(gè)類別的市場(chǎng),使得自己能夠在該類別的市場(chǎng)中成為第一。這就是市場(chǎng)中的領(lǐng)袖法則:Itisbettertobethefirstthantobebetter.這個(gè)道理是比較明顯的,當(dāng)你擁有一件產(chǎn)品,并且占據(jù)市場(chǎng)中的領(lǐng)袖位置時(shí),要比說(shuō)服他人說(shuō)你有一個(gè)比目前市場(chǎng)上第一的產(chǎn)品還要好的產(chǎn)品容易的多。我們可以通過(guò)一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:(1)誰(shuí)是第一個(gè)單獨(dú)飛行穿越大西洋的人?(2)誰(shuí)是第二個(gè)單獨(dú)飛行穿越大西洋的人?顯然,大多數(shù)人都知道第一個(gè)單獨(dú)飛行穿越大西洋的人是CharlesLindbergh。但是大多數(shù)人卻無(wú)法記住誰(shuí)是第二個(gè)人。第二個(gè)人是BertHinkler。他飛行所用的時(shí)間更少,耗費(fèi)的燃料更少。但是又有幾個(gè)人知道BertHinkler呢?在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,一個(gè)Me-too的產(chǎn)品成為市場(chǎng)中更大的、更能夠贏利的品牌的希望很小。在許多類型的市場(chǎng)中,領(lǐng)袖地位的品牌往往是第一個(gè)進(jìn)入該市場(chǎng)的公司。比如:在汽車租賃市場(chǎng),是Hertz;在計(jì)算機(jī)市場(chǎng),是IBM;在可樂(lè)市場(chǎng),是Coca-Cola。在第二次世界大戰(zhàn)之后,Heineken是第一個(gè)引入美國(guó)的啤酒。大約50年之后,在該市場(chǎng)上,誰(shuí)是第一呢?事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國(guó)啤酒市場(chǎng)上已經(jīng)有425種品牌,它們中肯定有一些味道、口味比Heineken要好一些,但是Heineken仍然是啤酒市場(chǎng)的領(lǐng)袖,占據(jù)了大約30%的市場(chǎng)。但是并不是每一個(gè)第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的品牌都能夠成為領(lǐng)袖。比如FrostyPaws是第一個(gè)為犬制作的冰淇淋。雖然犬非常喜歡,但是養(yǎng)犬的人卻認(rèn)為犬不需要冰淇淋,犬只要能夠能夠舔盤子或者啃骨頭就已經(jīng)非常高興了。領(lǐng)袖法則對(duì)任何產(chǎn)品、任何品牌、任何市場(chǎng)類型都是比較適用的。比如,你可能不知道美國(guó)第一個(gè)大學(xué)是哪一所?人們常常將該市場(chǎng)中處于領(lǐng)袖地位的大學(xué)認(rèn)為就是第一個(gè)。那么,哪一所是最為著名的大學(xué)呢?是哈佛大學(xué)。事實(shí)上,哈佛大學(xué)就是美國(guó)第一所建立的大學(xué)。這里有更多的例子來(lái)說(shuō)明第一個(gè)進(jìn)入某一類型市場(chǎng)的產(chǎn)品或者公司往往會(huì)成為該類型市場(chǎng)的領(lǐng)袖。Jeep是第一個(gè)四輪越野車型;Acura是第一個(gè)豪華日本車;微IB生M是勵(lì)第一蜂個(gè)擁斃有M雄ai骨n歸Fr壘am磁e有計(jì)算踢機(jī)的竊公司撤;局Su硬n腐Mi愉cr巨oS課ys溜te全ms浩是第味一個(gè)息擁有洋Wo用rk滅S紀(jì)ta腹ti寨on調(diào)的公恭司;副現(xiàn)在拿,J萍ee煉p、拐Ac義ur繼a、慈IB由M、戰(zhàn)Su姓n在蔥各自遇的市頑場(chǎng)上宴,都詢是領(lǐng)暫袖品沉牌。漠還有朵:此第一炎個(gè)引器入美例國(guó)的隔微型疼車是預(yù)Ch彩ry茫sl航er料?,F(xiàn)孤在C叢hr版ys巾le伐r在處車輛踐市場(chǎng)歉上占仙有1窄0%槽的份枯額,沸而在漲微型寇車市雖場(chǎng)上晌占有磁50潑%的戚份額樹(shù);福第一竄個(gè)桌鍬面型尋激光囑打印厲機(jī)是策HP哄公司業(yè)引入抱的。俱現(xiàn)在洗HP艱公司施在個(gè)業(yè)人電速腦市束場(chǎng)上壓擁有廣5%女的份執(zhí)額,介在激四光打以印機(jī)俗市場(chǎng)往,占唇據(jù)4窩5%微的份繩額。枝相似頂?shù)睦遄舆€真有很愧多,劃Gi呀ll夸et妨te詢是第跡一個(gè)犬安全宗剃刀授品牌牌,T棉id政e是嫩第一垃個(gè)衣絡(luò)物清丘潔劑矩品牌拖;H積ay脆es際是第勿一個(gè)沙計(jì)算撐機(jī)調(diào)悅治解偷調(diào)器麥品牌甩。而媽現(xiàn)在濫,它鵝們都鳳是領(lǐng)春袖品判牌。疫第一干個(gè)品井牌往紹往成粱為領(lǐng)舍袖品沒(méi)牌,污其中中一個(gè)瓦原因貿(mào),就潮是第緞一個(gè)繼品牌率名稱超往往鍬起到軟的是喜種子觸的作瓣用。勒如X予er驕ox皮,是惱第一件個(gè)普脹通紙繁復(fù)印余機(jī)的后品牌斗。人尖們往吼往站瞇在一恰個(gè)S津ha朝rp吼或者今Ri艇co念h的讀復(fù)印饑機(jī)前貝,說(shuō)誼:我蝴想得柿到一糊個(gè)X叔e(cuò)r石ox獄復(fù)印惕件。跡同樣臟的,把在C舉ol綁a店走中,舌他們妹會(huì)給永你一起個(gè)C襲ol存a,說(shuō)盡管疼他們鍋銷售成的都啦是P絲ep籍si蒙-C親ol泥a。般人們蔽往往晌使用動(dòng)第一擇個(gè)品營(yíng)牌的哥名稱倆來(lái)代綁表他顏們所層希望哨得到棋的物巴品,褲盡管曠這些浸物品葡根本奴就不頑是他材們所勺說(shuō)的蓮東西虛。比遷如人蠢們還酒會(huì)說(shuō)分:F砍ed碧ex仁這個(gè)程郵包賢到東尿海岸著。所功以當(dāng)棕你希壩望能翻夠創(chuàng)希造一蹲個(gè)新棗的市荷場(chǎng)類療型時(shí)游,首匙先請(qǐng)病設(shè)計(jì)柿一個(gè)燈能夠傘起到區(qū)種子毛作用屑的詞盟(種唯子)武作為激代表腫。各可以單說(shuō),五市場(chǎng)蛛首先揭是感搖知(粱Pe飲rc膜ep脅ti器on長(zhǎng))的星戰(zhàn)爭(zhēng)賀,而視不是靈產(chǎn)品荷(P巖ro鎖du態(tài)ct梳)的僑戰(zhàn)爭(zhēng)征。伍Ne泄il絲A寸rm龍st亭ro債ng眾是第辦一個(gè)恰在月理球上準(zhǔn)行走蔥的人處,誰(shuí)喉是第材二個(gè)在人呢宮?都Ro找ge丟r她Ba鏡nn科is她te吼r是恥第一露個(gè)一寧英里固跑進(jìn)遇四分隊(duì)鐘的警人,午誰(shuí)是治第二艱個(gè)人徑呢?薄Ge拳or剖ge嶺W商as源hi戲ng潑to裁n是鏈美國(guó)辨第一精位總跪統(tǒng),棋誰(shuí)是瘋第二嘩位呢結(jié)?現(xiàn)Th唐om通as藍(lán)'s泛是市第一準(zhǔn)個(gè)英陪國(guó)松蓋餅品萬(wàn)牌,危誰(shuí)是邪第二很個(gè)呢騎?云Ga釘to門ra市de濟(jì)是第烘一個(gè)蒙運(yùn)動(dòng)難飲料粥,誰(shuí)客是第雄二個(gè)愿呢?瘦如果宏你是塵第二笛個(gè)進(jìn)肚入某跪一類座型市蠻場(chǎng)的層,那放么是作不是洋注定插就會(huì)輝象B糕uz酷z揚(yáng)Al炊dr卻in勢(shì)、J棚oh膛n亮La訪nd訊y、棄Jo印hn厭A過(guò)da吉ms烘、一期些不嚇知名屢的松獸餅品姨牌或券者一龍些不燭知名項(xiàng)的運(yùn)下動(dòng)飲嫂料一綁樣,傻逐漸竄消失饑呢?慎不然撐。玉幸運(yùn)逐的是季,我兼?zhèn)冞€翼有其健他市瑞場(chǎng)法腿則。擴(kuò)但重解要的茫是,績(jī)永遠(yuǎn)追記住己:晴It村i蔬s耍mu艇ch揭b比et劫te烏r飾to及b均e竿th際e循fi員rs餅t缺th平an鞋t捐o咬be增b呀et批te理r袋二、悔市場(chǎng)趨中的扎類別案法則踩(L綠aw晚o尤f(wàn)租Ca語(yǔ)te嗎go蜜ry付)淡Ab投st魄ra闊ct乏f膽ro備m艙"T瞧he怒2恒2恰Im邊mu投ta濱bl末e穩(wěn)La千ws哪o著f笛Ma初rk滲et勤in良g"給,早By致A緊l造Ri狼es底a艇nd丙J紅ac圍k醬Tr賽ou擦t幼在L股aw票o悲f符Le嬌ad退er總sh膀ip耐中,蝕我們座都能紅夠非融常容徒易地卡說(shuō)出鵲誰(shuí)是忘第一踩個(gè)單避獨(dú)飛礦越大闊西洋尸的人贊,但李是可額能不烏知道夠誰(shuí)是慕第二鳥(niǎo)個(gè)?豎但是嚇誰(shuí)是稠第三子個(gè)單趣獨(dú)飛津越大納西洋菊的人顛呢?傷浙人們拴通常羅會(huì)想葵:如放果連圖第二奏個(gè)都詢不知扯道,穗更加烤無(wú)從相知道唯第三爹個(gè)人況了。赴不然帳。很便多人交都知腫道第眾三人與是A膠me男l(wèi)i筐a融Ea聚rh極ar溫t。勒并非紅因?yàn)榫d她是跪第三鳥(niǎo)個(gè),策人們本才記條得;居而是損因?yàn)楣浪琴Y第一封個(gè)飛甘越大懂西洋柜的女簡(jiǎn)性。飽因此康,如枕果你旺不是池第一稠個(gè)進(jìn)屯入某損一個(gè)說(shuō)類別踐的市憐場(chǎng)的畏,不壩要放發(fā)棄。誕在該服市場(chǎng)江中創(chuàng)紫造出焰一個(gè)爺新的業(yè)類別歸的市釘場(chǎng),鄰使得刊你成杰為第失一個(gè)石就行嚇了。啞只要耐你盡蝶心去不想,些你就惑可以澇做到糞。抓舉例怒來(lái)看工,在居IB記M在熄計(jì)算探機(jī)市賭場(chǎng)上鋼占據(jù)濕第一井的位變置后味,大府量的開(kāi)公司紗進(jìn)入攜了這伴個(gè)市州場(chǎng),菊如C薄on先tr呆ol康D婆at儲(chǔ)a、哪Ge忠ne唱ra謊l呢El窯ec捧tr碰ic相、H上on令ey辰we畫ll侵、N歌CR俊、R暫CA艦、S窩pe欺rr廢y、牽Sn脊ow拳W忙hi倍te錦、t劍he停S娛ev絡(luò)en匆D寬wa薦rf持等。罷但是努,許況多公柳司并楚非努爺力成窯為楚“悅世界暴上的仍第二愁大計(jì)功算機(jī)防公司菠”闊,而鎖是在焰計(jì)算淚機(jī)市含場(chǎng)中蠅創(chuàng)建僻了一已些新瓦的類街別,筍使得騙它們倍自己押能夠扇在新欠的類冷別的把市場(chǎng)載上成臺(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