物業(yè)管理承包合同書合同

物業(yè)管理承包合同書合同本合同書是由物業(yè)管理公司（以下簡稱“甲方”）與業(yè)主委員會（以下簡稱“乙方”）簽訂的合同，按照彼此意愿，雙方達(dá)成以下協(xié)議，共同遵守。1.服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，對物業(yè)進行管理、維修、保潔等服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、綠化、衛(wèi)生等日常管理及保養(yǎng)工作。各類報修服務(wù)的受理、管理和跟進工作。管理公司內(nèi)部各崗位員工的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)管等工作。維護與業(yè)主單位之間的良好關(guān)系，履行好信息溝通及反饋工作。監(jiān)控、巡邏防范等安全管理工作。1.3甲方?jīng)]有經(jīng)乙方授權(quán)，不得將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。1.4若乙方對服務(wù)內(nèi)容有進一步補充要求，應(yīng)在本合同簽署7天前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后作為合同附件確定。2.服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期為三年。2.2如乙方對本合同的要求需要延期或增加服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前30天以書面形式提出申請，在甲方同意的情況下，按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)重新簽訂合同或補充協(xié)議。3.投訴處理3.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)專線或客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)接受業(yè)主的投訴和建議，并及時做出回復(fù)。3.2對于投訴或糾紛雙方無法通過協(xié)商解決的，應(yīng)提交至當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門或仲裁部門處理。3.3具體投訴受理和解決程序，將在本合同簽署時確定并作為附件。4.服務(wù)費用及支付方式4.1本合同期間，乙方需按月支付服務(wù)費用給甲方。4.2服務(wù)費用的具體標(biāo)準(zhǔn)將在本合同簽署時確定，并與本合同一同簽訂的財務(wù)報表中列明。4.3若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用。5.合同變更和解除5.1雙方應(yīng)在協(xié)商一致的情況下變更本合同的服務(wù)內(nèi)容和費用。5.2任何一方均有權(quán)在提前30天書面通知對方的情況下解除本合同。5.3本合同自解除之日起終止，但雙方對于解除前已經(jīng)發(fā)生的義務(wù)和責(zé)任仍應(yīng)依照規(guī)定履行或承擔(dān)。6.其他約定6.1雙方應(yīng)根據(jù)本合同要求，簽署相關(guān)協(xié)議并作為附件一并確定。6.2本合同中涉及的所有費用，包括但不限于社會保險、福利和稅金等，均由乙方支付。6.3本合同中未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商但相關(guān)的事項，雙方均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。7.合同生效7.1本合同自雙方簽署之日起生效，期限為本合同規(guī)定之期限。7.2本合同的簽署、執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國法律。7.3本合同的任何修改、補充或變更均應(yīng)以書面形式作為本合同的附件。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，合同附件視為合