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文檔簡介

郵政特快專遞大客戶協(xié)議背景隨著電子商務的快速發(fā)展，物流行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。郵政特快專遞作為郵政系統(tǒng)的龍頭，其具有的網絡覆蓋廣、快遞服務手續(xù)簡便、價格合理等特點，受到廣大客戶的歡迎。為更好地服務客戶，郵政特快專遞開展了大客戶定制服務，并推出了《郵政特快專遞大客戶協(xié)議》。目的該協(xié)議旨在明確郵政特快專遞與大客戶的權利和義務，規(guī)范雙方的行為，保證雙方合法權益的實現，提高服務質量，促進長期合作關系的建立。協(xié)議內容1.定義大客戶：指與郵政特快專遞簽訂或準備簽訂業(yè)務合作協(xié)議的單位或個人；業(yè)務合作協(xié)議：指郵政特快專遞與大客戶簽訂的業(yè)務合作協(xié)議；特快專遞：指郵政特快專遞具有特殊保障和時效要求的物流服務；計費方式：指大客戶使用同一產品（單一品種）、規(guī)格和計費單位的計費標準；其他產品：指郵政特快專遞除特快專遞外的其他快遞產品。2.服務內容郵政特快專遞向大客戶提供特快專遞服務和其他產品的服務。3.價格政策郵政特快專遞向大客戶提供根據合同約定的價格，或基于實際發(fā)貨量和服務品質調整價格。4.計費方式郵政特快專遞針對大客戶量身制定的計費方式，具體計費方式根據具體情況而定。5.費用結算郵政特快專遞的收費始終按照相關價格政策執(zhí)行。大客戶應按照約定的時間將費用結算清楚，逾期未付費用的，應按照約定支付滯納金。6.服務質量郵政特快專遞將盡力保證服務質量，但如因不可抗力、天災人禍等原因造成業(yè)務服務質量不達標的，郵政特快專遞應根據具體情況向大客戶作出適當的賠償。7.保密協(xié)議郵政特快專遞要求大客戶秉持保密原則，不得將郵政特快專遞的經營信息、技術信息、商業(yè)秘密等資料向外泄露。8.違約責任雙方在合作的過程中，如出現不履行合同義務的情況，應當承擔違約責任。9.合同解除大客戶有權單方面提前終止協(xié)議，以書面形式通知郵政特快專遞即可。10.其他條款本協(xié)議未約定事項，可另行協(xié)商并達成一致意見。協(xié)議解釋此協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律和有關法律法規(guī)規(guī)定。在解釋和執(zhí)行難以執(zhí)行的時候，雙方應加強溝通，妥善解決糾紛。協(xié)議變更本協(xié)議的任何修改、補充以及刪除，雙方應經過書面協(xié)商并簽署書面文件后才能生效。協(xié)議生效本協(xié)議自雙方

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