中信金融銀行年度年會創(chuàng)意案

2011中信銀行年會

創(chuàng)意案2010.11背景概況騰飛中的金融改革試驗田19**年創(chuàng)立至今，中國中信銀行以創(chuàng)新經營、高回報率、極低的不良資產率及超常規(guī)發(fā)展速度一直為業(yè)界稱道；深圳中信銀行加快業(yè)務調整與轉型，計劃通過調整組織機構、業(yè)務流程、營銷模式、人力資源管理模式，實現中信銀行從傳統經營管理模式向現代商業(yè)銀行經營管理的徹底轉型。

2010年前三季度的凈利潤達到***億元，全年預計將不低于***億元。喜人的業(yè)績表明中信銀行在經過經營模式轉型和業(yè)務結構調整之后，二次騰飛已經到來。獨樹一幟的個性品牌特征：積極探索、大膽創(chuàng)新、勇敢進取經營理念：“共創(chuàng)，同享”核心價值觀：誠信、以人為本、創(chuàng)新年會目標企業(yè)為什么要辦年會？企業(yè)年會歷來被企業(yè)和團體組織視為一年一度不可缺少的“全員盛會”，是許多企業(yè)和團體一年之中最為重要的團體活動之一。如何不斷創(chuàng)新，開好年會，配合企業(yè)的管理目標達、到更好的效果，越來越讓每一個年會籌辦者煞費苦心。企業(yè)不惜人力、物力、財力，都希望通過一個好的年會來振奮精神，統一認識，鎖定目標。但是有時候也常會事與愿違、效果不佳。如何調動每個參會者的積極性，加深員工自覺對企業(yè)新目標、管理新思路的理解和認同，并大限度地使其參與到年會的歡樂氣氛中來，是年會策劃要解決的主要問題。2011中信銀行年會目標分析品牌內部傳播：將中信銀行的品牌特征向企業(yè)內部進行一次有效傳播，使員工更深層了解并在工作中得以運用，使之成為企業(yè)品牌有力的傳播者。溝通理解：加強公司上下的信息互換，讓管理層了解員工工作生活狀態(tài)，讓員工深入理解戰(zhàn)略改革階段進程，清晰2011年新的戰(zhàn)略目標和執(zhí)行策略意志激勵：表彰優(yōu)秀鼓舞士氣，為2011年新的騰飛做好準備團隊共融：強化新結構下的團隊融合，迎接新的調整和挑戰(zhàn)價值滲透：加強員工（及家屬）對企業(yè)文化和價值觀的認同，提升企業(yè)忠誠度2011中信銀行年會方案活動信息時間：2011年初活動性質：新年年會參與人員：中信銀行總行全體員工及家屬活動規(guī)模：400人左右方案：船吧嘉年華版區(qū)別于以往室內為主的年會組織形式，2011年讓我們走出室內，來到戶外，體驗一個全新的年會！在船吧自然環(huán)境中感受輕松、快樂！感受希望和奮進！主題設計探索：船吧戶外新年會體驗創(chuàng)新：全新的年會，創(chuàng)新參與各類游戲進?。焊鞣N競賽激發(fā)參與嘉賓的進取心體驗船吧戶外，啟動激情未來——2011中信銀行船吧嘉年華場地推薦華僑城洲際大酒店停車場分為三個地上停車區(qū)域，約20000平米自有停車位約1500個船吧實景高級道2條——————中級道2條————————————初級道2條長40米寬20米面積800多平方米室內外600個座席二，三層甲板私密的香檳酒廊，匯聚美食，美酒，美景于一體。自助餐區(qū)域可擺放10人臺圓桌60張根據活動類型可選擇10人臺圓桌或4人臺餐桌洲際大酒店·自助餐活動內容設計活動安排分批抵達領導講話年度總結船吧嘉年華主題活動：競賽、互動游戲、專業(yè)演出、室內游玩、室內自助大型行為藝術千人煙火祈福新年表彰頒獎幸運抽獎14:00-15:0015:00-17:0017:00-17:4517:45-18:00有獎游戲大家玩由游戲主持人組織員工及家屬現場參與互動游戲，增強現場氣氛船吧文藝表演欣賞專業(yè)樂隊及歌舞演出為現場帶來節(jié)日般熱烈的氛圍自助餐區(qū)域，輪流用餐船吧·自助餐飲領導致辭，年度總結在船吧舞臺，精彩的文藝節(jié)目之后引出公司領導的新年致辭及年度總結震撼的打擊樂聚攏所有人注意力獲獎的年度優(yōu)秀員工臺前領獎，管理層領導頒獎獲獎員工充當抽獎嘉賓現場抽獎頒獎和抽獎活動高潮——千人煙火祈福新年全體參會員工和家屬在船吧里一起釋放手中的煙花，隨音樂同唱一首歌，共同憧憬明天，祈福新年！優(yōu)劣分析優(yōu)勢獨具創(chuàng)新的活動形式，充分體現中信探索、創(chuàng)新的品牌特征戶外活動便于參會員工全員參與和互動，體驗性強便于拉近管理層與員工關系，營造上下共融劣勢戶外冬季較為寒冷，易受天氣影響安全備案——遇天氣影響如遇狂風暴雨等極端天氣情況，影響戶外活動的進行，則采取以下措施：人群轉移：室內增加活動區(qū)域；室外篷房：室外搭建篷房，進行游戲和表演。組織保障具備系統完善的會務組織，是活動順利進行的有效保障。人員疏導交通組活動組信息組安保組醫(yī)療組應急組餐飲組活動控制食品安全活動安全物品安全船吧現場用餐現場室內區(qū)舞臺區(qū)車輛管控質量監(jiān)督現場協調信息搜集采訪報道現場救援出入要道交通方案前期工作時間準備事項1月上旬確認參會人數、班車線路、發(fā)車時間、班次及數量等事項確定中信銀行班車/自駕車的停車場區(qū)域活動前2周物料設計與制作（如道旗、指示牌、停車場平面示意圖、車證等）發(fā)放車證活動前一周制作物搭建及擺放交通組人員現場培訓中信銀行班車做好車輛安全檢查確?！八牧肌保ㄖ苿印⑥D向、燈光、信號良好）做到“兩潔”（車容整潔、車內整潔）各班車按照既定時間發(fā)車，陸續(xù)到達中信銀行中信銀行班車駛入，到達樓前班車?？奎c，車輛停穩(wěn)之后，參會員工順序下車自駕車嘉賓抵達之后，由交通組成員統一指揮，停放到停車場指定區(qū)域班車司機前往指定區(qū)域休息，午餐之后，車上待命參會員工陸續(xù)前往停車場，參考停車場平面圖選擇所要乘坐的班車，返程遵循“人動車不動”的原則，待所有人員上車之后，統一開動返程安排2輛機動車輛，負責遺留嘉賓的交通返程現場執(zhí)行交通方案如遇途中交通事故等突發(fā)事件，每車司機為第一責任人，迅速組織車上人員下車，轉移到附近安全地點，然后馬上向交通組負責人匯報情況，并撥打110等緊急電話。如遇堵車特別嚴重等狀況，遠遠超出預定到達時間，司機需及時向交通組負責人匯報情況，以免引起不必要的恐慌和擔心。如遇天氣等因素導致車輛拋錨或其他車輛不能正常行駛之狀況，司機需迅速向交通組負責人匯報情況告知具體地點，并穩(wěn)定車上人員情緒，等待備用車輛到達。交通應急交通方案前期工作時間準備事項1月上旬物料設計制作（如胸卡、活動布袋等）活動前一周發(fā)放胸卡/自駕車車證活動前一周餐飲準備接待組人員現場培訓接待方案現場執(zhí)行總接待臺

設置接待處總服務臺，負責為嘉賓提供活動咨詢、失物招領等服務入場引導從車場到會場入口設置接待工作人員進行全程引導和解惑安排工作人員進行人流疏導工作接待方案問詢處/失物招領餐飲方案茶點供應形式：設置茶點、飲用水、飲料臺，嘉賓自取時間：14：00-17：00場所：戶內/戶外（飲水點）自助餐食自助餐食以輪流用餐方式，以緩解用餐壓力用餐時間：15：00-17：00物料準備設立分類垃圾箱，設定垃圾指定回收處按就餐人數準備食物，并做一定量的備份制作溫馨提示牌，提醒嘉賓適量自取，不要浪費考慮到民族因素，設置特殊餐區(qū)，比如清真餐區(qū)等考慮到戶外活動，飲料以熱飲為主注意事項嚴格按照衛(wèi)生制度，要求飲食集團公司提供優(yōu)質餐飲服務提供嚴格采購流程，保證食品衛(wèi)生安全餐具清洗、消毒工作到位設立食品衛(wèi)生工作應急小組，負責突發(fā)事故的處理工作各小組責任人必須備有食品衛(wèi)生工作應急小組成員的電話號碼，如有問題應隨時和有關人員取得聯系一旦發(fā)現有腹脹、腹瀉等癥狀，立即向相關負責人報告，及時采取有效措施，以防意外應對腹瀉及季節(jié)易發(fā)生的急性病，準備充足的藥品餐飲方案安排專人負責與中信銀行安保部門協調相關事宜落實安保工作方案和責任制度，明確安保措施、安保工作人員崗位職責；協助檢查臨時搭建的設施、建筑物，消除安全隱患；會前集中說明現場注意事項（胸卡提醒）設置各類明顯標識，輔助安保人員起到引導、警示的作用明確標識治安緩沖區(qū)域，避免因擁擠而造成意外傷害安保方案前期工作針對重點環(huán)節(jié)，重點布控，如停車場、會場入口等，安排安保人員核對車證及胸卡，維持秩序，分流人群各活動區(qū)域以點為單位，分別安排安保組成員，協助各點工作人員維持現場的秩序安保組成員務必開通手機，堅守崗位，加強管理，確保嘉賓安全針對突發(fā)事件，如打架、斗毆等，需第一時間到達事發(fā)現場，解決處理安排流動巡視人員，確保公共設備設施的安全安保方案現場執(zhí)行此次活動共需配備醫(yī)保人員2-4名專業(yè)人員，一旦活動中有人出現意外醫(yī)生可以當場進行處理與會場最近的醫(yī)院急診科聯系，如果活動當天現場有人需要到醫(yī)院進行治療可以與該科聯系進行急救。這樣會比打120更加快捷配備急救箱，以簡單和適用為原則，保證現場急救的基本需要，確保隨時可供急救使用，如碘酒、創(chuàng)可貼、京萬紅等醫(yī)療方案人員配備及現場安排當發(fā)生火災時，主災區(qū)應立即關閉電源，并撥打119，然后及時疏散人群，總負責人抽調非災區(qū)人員緊急滅火；非災區(qū)應急人員疏散各自負責區(qū)域的嘉賓有序撤離當嘉賓發(fā)生中毒事故時，應立即撥打112或報告醫(yī)療小組，如為氣體中毒，應急人員應將患者立即帶離毒區(qū)，并有序疏散圍觀嘉賓當發(fā)生打架斗毆事故時，應急人員應立即制止事件的進行，控制參與人員，總負責人安排人員及時疏散圍觀嘉賓，并對事件進行調查處理當發(fā)生停電停水事故時，應急人員應立即打開備用電源，總負責馬上派專業(yè)維修人員進行事故排查維修，各區(qū)域保安人員要及時安撫嘉賓，以防出現騷亂發(fā)生緊急事故時，各區(qū)域工作人員就地轉換為應急人員，維持秩序，帶領大家從預先設計的區(qū)域逃生路線撤離總體要求：當發(fā)生危機時，各區(qū)域的應急人員應立即按照場地區(qū)域進行劃分，負責自己的區(qū)域，并根據正常應對程序處理。應急方案現場應急通用處理程序應急組成員由10人組成制作通訊錄，內容包括消防119、醫(yī)療120、治安110及各組負責人、應急小組成員電話應急小組人員須知道自己負責區(qū)域最近的安全出口請醫(yī)務人員培訓應急小組人員掌握基本的急救措施應急小組協助民生銀行在活動前落實保障疏散通道、安全出口、消防車通道、應急廣播、應急照明、疏散指示標志符合法律、法規(guī)、技術標準的規(guī)定應急方案前期工作項目預算序號內容費用預估1場租、安全、消防等會場相關費用40-70萬元2全場導視及形象裝飾費5-10萬元3舞臺搭建、道具、游戲置景費15-20萬元4演出費、拍攝費及后期制作費用20-25萬元5會務人員勞務費用5-10萬元6年會獎品費用（人均50-100元）15-30萬元7其他如交通運輸、人員誤餐費等3-5萬元8總計（服務費、稅金另計）100-170萬元注：此為初步估算，根據具體需求的不同將對報價進行細化調整。年度工作總結匯報ANNUALWORKREPORTSUMMARY信托業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新研究上海國際信托投資有限公司王信舉目錄信托業(yè)務發(fā)展現狀研究01信托業(yè)務創(chuàng)新研究——兩項導致信托業(yè)務突破性發(fā)展的重大革新02信托業(yè)務創(chuàng)新案例分析03信托業(yè)務發(fā)展現狀研究一般理解政策與法律環(huán)境發(fā)展現狀一般特點發(fā)展桎梏信托的一般理解以信為本以誠治業(yè)誠即真誠、誠實，信即守承諾、講信用，講誠信就是要守諾、踐約、無欺。如果有人要問英國人在法學領域取得的最偉大、最獨特的成就是什么，那就是歷經數百年發(fā)展起來的信托理念…這不是因為信托體現了基本的道德原則，而是因為它的靈活性，它是一種具有極大彈性和普遍性的制度。——英國法學家梅特蘭信托的應用范圍可與人類的想像力相媲美。——美國信托法權威斯科特信托的一般理解貫通貨幣市場、資本市場和產業(yè)投資的獨特優(yōu)勢最好的非IPO投資銀行業(yè)務平臺信托制度框架下突出的財產管理功能和資金融通功能政策與法律環(huán)境法律框架逐步完善《信托法》（2001.10）——信托法律制度體系的基本法《信托投資公司管理辦法》（2002.6）——信托投資公司的經營管理規(guī)范《信托投資公司資金信托業(yè)務管理暫行辦法》（2002.7）——信托主體業(yè)務的規(guī)范分類監(jiān)管辦法即將出臺，諸多單項條例即將出臺——信托證券專用帳戶、信托公司及業(yè)務信息披露、房地產信托、信托公司治理指引、內控指引和信托核算等政策與法律環(huán)境監(jiān)管思路逐步明晰信托公司分類監(jiān)管原則、屬地監(jiān)管原則協調規(guī)劃，統一監(jiān)管尚需加強發(fā)展現狀目前重新登記后的信托公司共59家，截至6月底，信托從業(yè)人員4600人近三年來，集合資金信托計劃1053個，大部分獲得了成功，信托公司接受管理的信托財產總額已近2000億元人民幣。84%的信托財產為資金信托，財產信托業(yè)務開始呈現良好的發(fā)展態(tài)勢?！y監(jiān)會非銀部主任高傳捷，中國長沙信托論壇(2004.10）一般特點由單一信托到集合信托由資金信托向財產信托過渡運用范圍由單一領域到多領域運用工具由單一向多種工具相結合發(fā)展桎梏信托登記信托稅收信托會計信托業(yè)務創(chuàng)新研究兩項導致信托業(yè)務突破性發(fā)展的重大革新信托內部信用增級信托制度框架下的所有權解析內部信用增級外部信用增級由第三方提供信用擔保，提供者包括政府、專業(yè)保險公司、金融機構、大型企業(yè)的財務公司等，增級工具主要有：政府承諾函、保險、企業(yè)擔保、現金抵押帳戶和信用證等。信托內部信用增級利用基礎資產產生的部分現金流來實現,可避免利用外部信用增級工具較容易受信用增級提供者信用等級下降風險的影響的風險。增級工具主要有：構建優(yōu)先/次級結構、利差帳戶和超額抵押等。優(yōu)先/次級結構就是根據一定的原則和需求，將信托或資產支撐的證券產品的收益權分為不同信用品質的檔級，不同檔級的受益權承擔風險、享有利益及利益分配或退出的順序有區(qū)別。內部信用增級——構建優(yōu)先/次級結構遵照風險和收益相匹配的原則，通過組合策略，向選擇不同風險-收益結構特征的投資者分配不同現金流的結構化設計，能保證不同層次受益權對應的現金流匯總能夠復原為項目整體的現金流，擺脫了項目本身性質以及外部信用擔保的制約，而僅僅依賴于項目自身權利和義務的重新分配就能在最大程度上保障優(yōu)先收益的實現?？杀Ｕ夏切┢糜诜€(wěn)定收益的投資者能夠在總體收益狀況不是太好的情況下也能獲得較穩(wěn)定收益，同時使風險偏好型投資者在總體收益情況較差時自愿讓渡財產以補貼保本型投資者，而在總體收益較好時獲得獨享較高收益的權利。信托制度框架下的所有權解析英美法系和大陸法系所有權制度的基本涵義中國信托法律框架下的所有權概念簡析信托業(yè)務創(chuàng)新案例研究某國企國有股權退出信托解決方案華融資產管理公司不良資產證券化項目某酒店式公寓收購項目信托解決方案某國企改革信托解決方案項目情況根據有關部門對某大型國有企業(yè)進行資產重組的指示，經方案慎重比選，該企業(yè)欲將其下屬某子公司通過信托方式轉讓，轉讓資金作為重組基金，從而實現國有資產在該公司的退出。經研究，決定發(fā)起集合資金信托計劃，用于受讓該企業(yè)持有的下屬公司的股權。信托計劃分別向優(yōu)先投資者、普通投資者和戰(zhàn)略投資者募集，并重組董事會和監(jiān)事會，選聘經營者，同時在信托計劃項下設立特別委員會（由部分普通投資者和戰(zhàn)略投資者根據投資規(guī)模的大小派員參加的投資人代表大會組織）以應對公司經營過程中出現的重大以外問題。

某國企改革信托解決方案簡要分析本項目的最大特點是創(chuàng)造性地運用了信托法律框架下的所有權的可分拆性和內部信用增級來探索國有企業(yè)改革之路。同時，該項目通過改組董事會和監(jiān)事會，選聘經營者（職業(yè)經理人），對經營者進行業(yè)績考核，并在信托計劃項下設計特別委員會，以應對公司經營過程中出現的意外及重大事項的決策，創(chuàng)造性地將信托框架下的公司治理結構予以完善，同時滿足了市場上各類投資者的收益及風險預期。華融不良資產證券化項目項目情況2003年6月,華融資產管理公司將涉及全國22個省市256戶企業(yè)的132.5億元人民幣債權資產組成一個資產包，委托給中信信托設立財產信托，期限為3年，優(yōu)先級受益權的預計收益率為4.17%。信托設立后，華融將全部信托受益權分為優(yōu)先級受益權和次級受益權，其中10億元優(yōu)先受益權主要轉讓給機構投資者。華融擁有全部次級受益權，收益超過4.17%的部分全部歸華融所有。中誠信國際評級公司預測，華融公司132.5億元資產包未來處置產生的AAA級現金流可達12.07億元。華融不良資產證券化項目華融資產管理公司(委托人)中信信托（受托人）機構投資者132.5億元債權委托華融資產管理公司（受益人）委托優(yōu)先受益權轉讓委托處置非貨幣性信貸資產10億元優(yōu)先受益權轉讓享有劣后受益權中誠信評級AAA級，產生12.07億元現金流優(yōu)先受益權預期收益率為4.17%注：上述圖表根據該產品宣傳資料構畫。華融不良資產證券化項目簡要分析該項目利用資產證券化和信托的基本原理，借鑒了基礎資產風險隔離機制、現金流包裝技術、以特定資產為支撐的投資合同、表外處理、優(yōu)先