常州市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同

常州市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同前言為保障住宅區(qū)物業(yè)管理的正常運營，建立業(yè)主、物業(yè)公司之間的合作關(guān)系，特制定本委托合同。本合同為《中華人民共和國合同法》的合法文件，經(jīng)業(yè)主、物業(yè)公司雙方協(xié)商一致簽署。委托事項1.委托內(nèi)容業(yè)主將具體的物業(yè)管理事務(wù)交于物業(yè)公司處理。物業(yè)管理事務(wù)包括公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)、日常清潔工作、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生維護、安全管理、規(guī)章制度的制定及監(jiān)督等。2.工作內(nèi)容及時間物業(yè)公司以其工作職責為基礎(chǔ)，按規(guī)定時間和要求完成業(yè)主委托的工作，確保住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全、穩(wěn)定和順暢進行。具體工作內(nèi)容與時間安排詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)項目及實施時間表》。3.咨詢服務(wù)物業(yè)公司現(xiàn)場工作人員、售后服務(wù)組以及管理組成員將對物業(yè)管理中所涉及的各項問題進行咨詢服務(wù)，并對住戶的提出的問題予以解決。同時，物業(yè)公司將定期在業(yè)主服務(wù)中心及社區(qū)網(wǎng)站發(fā)布物業(yè)管理工作動態(tài)、業(yè)主意見與建議、業(yè)主會議等相關(guān)信息。委托期限本合同一年為一個服務(wù)周期，自合同簽署之日開始計算。業(yè)主與物業(yè)公司均有權(quán)在合同周期結(jié)束前60日書面通知另一方終止合同，逾期未終止的，視為自動同意延續(xù)一個服務(wù)周期。委托費用物業(yè)公司將根據(jù)業(yè)主所在小區(qū)面積、物業(yè)服務(wù)標準、物業(yè)管理工作人員的薪酬、公司經(jīng)營成本等因素，向業(yè)主提供詳細的物業(yè)管理服務(wù)方案及收費標準，經(jīng)業(yè)主同意確定費用后，按雙方約定的收費時間和方式收取服務(wù)費。具體的收費標準與支付條件詳見附件《物業(yè)服務(wù)及收費標準》。委托義務(wù)1.業(yè)主委托義務(wù)業(yè)主應(yīng)全面了解、遵守相關(guān)政府部門的物業(yè)管理法規(guī)，與物業(yè)公司共同協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查處理住宅區(qū)物業(yè)管理方面的投訴與糾紛。不得在物業(yè)管理方面對物業(yè)公司使用任何形式的侮辱、辱罵、恐嚇等暴力行為。2.物業(yè)公司委托義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)當認真履行本合同中約定的各項義務(wù)，保障住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。不得因個人原因失職、瀆職、漏洞、差錯、疏忽等情形引起業(yè)主的投訴與糾紛。同時，物業(yè)公司承諾對業(yè)主和住戶所提出的問題進行合理、及時、公正的回應(yīng)。法律責任業(yè)主與物業(yè)公司在本合同中各項責任的具體內(nèi)容、依據(jù)、范圍和標準均依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定。一方當事人無正當理由不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方當事人造成損失的，應(yīng)當承擔違約責任。任一方因故中止本委托合作，應(yīng)當依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定進行嚴格協(xié)商，制定解決方案并向另一方當事人作出賠償。爭議解決業(yè)主與物業(yè)公司在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商的方式解決。若經(jīng)過協(xié)商仍解決不了爭議，應(yīng)選擇將爭議提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)或當?shù)厝嗣穹ㄔ哼M行調(diào)解解決。合同生效本合同于業(yè)主與物業(yè)公司