2023年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（份范本）

2023年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（份范本）

書目

第1篇2023城市新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書

第2篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同

第3篇拆遷小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

第4篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本

第5篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

第6篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

第7篇住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

第8篇高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

第9篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書范本

第10篇小區(qū)物業(yè)服務(wù)通用版合同

第11篇老小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

第12篇簽小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范例

2023城市新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書

2023城市新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)版

托付方(以下簡稱甲方)：________________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受托付方(以下簡稱乙方)：______________物業(yè)管理公司

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理方法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在同等、自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，就甲方托付乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本狀況

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積：________平方米;建筑面積：________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

其次條托付管理事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)告知：在物業(yè)管理活動(dòng)中業(yè)主關(guān)切的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)是否質(zhì)價(jià)相符，因此合同應(yīng)當(dāng)明確約定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)費(fèi)用。為防止這方面引起的風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵照市場規(guī)律，依據(jù)管理的項(xiàng)目與企業(yè)自身?xiàng)l件確定合理的價(jià)格，切忌為了取得項(xiàng)目以低價(jià)投標(biāo)，影響到物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量而引起糾紛。

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。第1頁城市新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)版

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中心空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的修理、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6.交通、車輛行駛及停岸。

7.協(xié)作和幫助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行平安監(jiān)控和巡察等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

8.社區(qū)文化消遣活動(dòng)。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理安排、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同

2023小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理托付方(以下簡稱甲方)：__________________

名稱：__________________業(yè)主委員會(huì)

代表人：業(yè)主委員會(huì)主任__________________

聯(lián)系電話：__________________

受托付方(以下簡稱乙方)：__________________

企業(yè)名稱：__________________物業(yè)管理有限公司

法定代表人：__________________

聯(lián)系電話：__________________

第1條依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《__________________省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、同等、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識并訂立本合同。

第2條物業(yè)基本狀況

物業(yè)類型：別墅、連體住宅

座落位置：__________________。

占地面積：__________________平方米。

建筑面積：約__________________平方米。

第3條乙方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和運(yùn)用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、運(yùn)用人均應(yīng)履行本合同，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

托付管理事項(xiàng)

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

第6條公用設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育消遣場所及設(shè)施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求賜予適當(dāng)管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條幫助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條根據(jù)《修理基金管理運(yùn)用方法》的規(guī)定做好小區(qū)修理基金利息及修理資金的管理和運(yùn)用工作。

第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的修理可以托付乙方實(shí)施，但托付方要擔(dān)當(dāng)一切費(fèi)用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、運(yùn)用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

托付管理期限

第15條托付管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

雙方權(quán)利和義務(wù)

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

代表和維護(hù)業(yè)主、運(yùn)用人的合法權(quán)益;

依據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

監(jiān)督業(yè)主、運(yùn)用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況;

審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度安排、修理財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

向業(yè)主籌集或續(xù)籌修理資金，審定修理基金的運(yùn)用狀況;

監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的運(yùn)用狀況。

(二)甲方義務(wù)

聽取業(yè)主、運(yùn)用人的看法和建議，并剛好將業(yè)主、運(yùn)用人的看法和建議反饋給乙方;

保證業(yè)主、運(yùn)用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

幫助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

當(dāng)業(yè)主、運(yùn)用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，幫助乙方催交;

幫助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

編制物業(yè)管理年度管理安排、編制修理基金運(yùn)用安排及預(yù)決算報(bào)告;

編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

規(guī)勸制止業(yè)主、運(yùn)用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

有選聘專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

當(dāng)業(yè)主、運(yùn)用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

依法向業(yè)主、運(yùn)用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)乙方的義務(wù)

履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、運(yùn)用人的監(jiān)督;接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或變更運(yùn)用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

在條件成熟的狀況下定時(shí)向業(yè)主公布修理基金及其利息運(yùn)用管理狀況;

向業(yè)主、運(yùn)用人供應(yīng)優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

發(fā)覺違法行為要?jiǎng)偤弥浦共⑾蛘嘘P(guān)行政主管部門報(bào)告;

定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，剛好解除擔(dān)心全隱患和險(xiǎn)情;

物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設(shè)備管理

小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)記，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清楚，便于查閱。

(二)共用設(shè)施管理

小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途運(yùn)用。

公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

保持道路暢通。

污水排放暢通，溝道無積水。

危急部位標(biāo)記明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

雪后剛好掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后剛好清理污水。

公共場所發(fā)覺亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象剛好制止或處理。

發(fā)覺小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象剛好勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護(hù)

小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

值班人員統(tǒng)一著裝，熟識轄區(qū)狀況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清楚;無特別狀況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，須要?jiǎng)佑眯蘩砘鸬母鶕?jù)以上相關(guān)條款執(zhí)行。

(六)消防

消防系統(tǒng)標(biāo)記明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體消遣場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)運(yùn)用人開放。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人收取。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

違約責(zé)任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的安排運(yùn)用修理基金，或?qū)⑿蘩砘鹄⑴沧魉玫?，甲方有?quán)制止。

附則

第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)探討通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不勝利時(shí)雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

為維護(hù)公眾、業(yè)主、運(yùn)用人的切身利益，在不行預(yù)見狀況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管裂開、救助人命、幫助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事務(wù)，或因自然災(zāi)難、不行抗力等因素造成業(yè)主、運(yùn)用人人身損害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

___________年___________月_________日___________年___________月_________日

拆遷小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

甲方：_______________

乙方：_______________

依據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

甲方向乙方供應(yīng)營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

甲方必需承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗(yàn)收以后乙方不負(fù)責(zé)愛護(hù)。

乙方根據(jù)甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過程中乙方向甲方供應(yīng)照片和方位記錄，可供甲方驗(yàn)收，如有發(fā)覺字樣和質(zhì)量問題，應(yīng)剛好提出，盡快訂正。

廣告完工后，甲方必需在____日內(nèi)驗(yàn)收完畢，若不按時(shí)驗(yàn)收則視為驗(yàn)收。

廣告的規(guī)格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數(shù)為_________條，總數(shù)面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計(jì)金額為_________元。

本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災(zāi)難、惡劣天氣，工期可推延。

合同簽訂當(dāng)日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本

托付方xx業(yè)主委員會(huì)

代表人：

地址;

聯(lián)系電話：________

受托付方：________

代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本狀況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

占地面積：平方米

建筑面積：____平方米

第一條依據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)托付________公司為怡清園小區(qū)供應(yīng)物業(yè)服務(wù)。雙方在同等、自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人，全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人均應(yīng)遵守本合同約定。

其次條托付服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)供應(yīng)以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

6、用平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻擋可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

9、對業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重實(shí)行規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得運(yùn)用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司供應(yīng)的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設(shè)施修理費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

8、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季x元收取;

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;停車場地運(yùn)用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪須要常常性地運(yùn)用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)方法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含供應(yīng)相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場地運(yùn)用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于供應(yīng)服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)起先供應(yīng)滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的其次個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭修理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(修理協(xié)助材料如螺絲、釘子、凝聚劑等包括在修理服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人提出托付時(shí)，受托方必需接受托付并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理須要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方供應(yīng)則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一樣看法。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的修理和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好解除，建立修理服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，剛好清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，剛好清掃積水和積雪，剛好組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣揚(yáng)品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事務(wù)以及其它緊急狀況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)剛好處理，協(xié)作派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬運(yùn)用暴力，對來犯外人運(yùn)用暴力時(shí)不得超出正值防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無袒露土地，草木修剪剛好，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)記。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理方法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長時(shí)間關(guān)閉的狀況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，托付方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及須要業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行狀況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出狀況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾看法的劇烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方工作的滿足程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

托付方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償供應(yīng)套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已供應(yīng));

2、向受托方供應(yīng)物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，幫助受托方催交;

4、幫助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎(jiǎng)懲

受托方供應(yīng)服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方的服務(wù)與管理滿足。民意測驗(yàn)將對本合同其次條、第四條規(guī)定的托付事項(xiàng)分別按剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿足率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿足率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿足率不足40%，托付方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿足率超過80%，或平均滿足率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，托付方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人抽樣調(diào)查平均滿足率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必需于____日內(nèi)向托付方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，托付方應(yīng)當(dāng)采納公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式幫助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一樣時(shí)可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，須要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

托付方簽章：受托方簽章：

代表人：代表人：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

托付方xx業(yè)主委員會(huì)

代表人：

地址;

聯(lián)系電話：________

受托付方：________

代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本狀況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

占地面積：平方米

建筑面積：____平方米

第一條依據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)托付________公司為怡清園小區(qū)供應(yīng)物業(yè)服務(wù)。雙方在同等、自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人，全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人均應(yīng)遵守本合同約定。

其次條托付服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)供應(yīng)以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

6、用平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻擋可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

9、對業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重實(shí)行規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得運(yùn)用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司供應(yīng)的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設(shè)施修理費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

8、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季x元收取;

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;停車場地運(yùn)用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪須要常常性地運(yùn)用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)方法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含供應(yīng)相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場地運(yùn)用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于供應(yīng)服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)起先供應(yīng)滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的其次個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭修理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(修理協(xié)助材料如螺絲、釘子、凝聚劑等包括在修理服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人提出托付時(shí)，受托方必需接受托付并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理須要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方供應(yīng)則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一樣看法。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的修理和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好解除，建立修理服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，剛好清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，剛好清掃積水和積雪，剛好組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣揚(yáng)品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事務(wù)以及其它緊急狀況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)剛好處理，協(xié)作派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬運(yùn)用暴力，對來犯外人運(yùn)用暴力時(shí)不得超出正值防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無袒露土地，草木修剪剛好，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)記。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理方法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長時(shí)間關(guān)閉的狀況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，托付方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及須要業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行狀況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出狀況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾看法的劇烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方工作的滿足程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

托付方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償供應(yīng)套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已供應(yīng));

2、向受托方供應(yīng)物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，幫助受托方催交;

4、幫助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎(jiǎng)懲

受托方供應(yīng)服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方的服務(wù)與管理滿足。民意測驗(yàn)將對本合同其次條、第四條規(guī)定的托付事項(xiàng)分別按剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿足率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿足率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿足率不足40%，托付方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿足率超過80%，或平均滿足率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，托付方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人抽樣調(diào)查平均滿足率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必需于____日內(nèi)向托付方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，托付方應(yīng)當(dāng)采納公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式幫助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一樣時(shí)可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，須要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

托付方簽章：受托方簽章：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

托付方xx業(yè)主委員會(huì)

代表人：

地址;

聯(lián)系電話：________

受托付方：________

代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本狀況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：

占地面積：平方米

建筑面積：____平方米

第一條依據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)托付________公司為怡清園小區(qū)供應(yīng)物業(yè)服務(wù)。雙方在同等、自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人，全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人均應(yīng)遵守本合同約定。

其次條托付服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)供應(yīng)以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

6、用平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻擋可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

9、對業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重實(shí)行規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得運(yùn)用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司供應(yīng)的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設(shè)施修理費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

8、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季x元收取;

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;停車場地運(yùn)用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪須要常常性地運(yùn)用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)方法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含供應(yīng)相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場地運(yùn)用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于供應(yīng)服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)起先供應(yīng)滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的其次個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭修理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(修理協(xié)助材料如螺絲、釘子、凝聚劑等包括在修理服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人提出托付時(shí)，受托方必需接受托付并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的修理須要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方供應(yīng)則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一樣看法。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的修理和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好解除，建立修理服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，剛好清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，剛好清掃積水和積雪，剛好組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣揚(yáng)品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事務(wù)以及其它緊急狀況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)剛好處理，協(xié)作派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬運(yùn)用暴力，對來犯外人運(yùn)用暴力時(shí)不得超出正值防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無袒露土地，草木修剪剛好，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)記。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理方法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，剛好率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長時(shí)間關(guān)閉的狀況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，托付方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及須要業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行狀況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出狀況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾看法的劇烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方工作的滿足程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

托付方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償供應(yīng)套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已供應(yīng));

2、向受托方供應(yīng)物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，幫助受托方催交;

4、幫助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎(jiǎng)懲

受托方供應(yīng)服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人對受托方的服務(wù)與管理滿足。民意測驗(yàn)將對本合同其次條、第四條規(guī)定的托付事項(xiàng)分別按剛好、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿足率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿足率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿足率不足40%，托付方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿足率超過80%，或平均滿足率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，托付方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)運(yùn)用人抽樣調(diào)查平均滿足率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必需于10日內(nèi)向托付方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，托付方應(yīng)當(dāng)采納公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式幫助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一樣時(shí)可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，須要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

托付方簽章：受托方簽章：

住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

托付方（以下簡稱甲方）：________________公司

受托付方（以下簡稱乙方）：______________公司

為加強(qiáng)_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常運(yùn)用，為業(yè)主創(chuàng)建美麗、整齊、平安、便利、舒適、文明的居住環(huán)境。依據(jù)《_____》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_________市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在同等、自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，就甲方托付乙方對________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本狀況

1、物業(yè)名稱：_________；

2、物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）；

3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號；

4、占地面積：_________平方米；

5、建筑面積：_________平方米，

其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

商業(yè)面積：_________平方米；

服務(wù)樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

6、住宅戶數(shù)：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。

其次條托付管理事項(xiàng)

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的修理、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（籃球場、兒童游樂園、康樂xx、中心廣場等）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。

6、本住宅區(qū)交通、_____行駛、停岸及管理。

7、本住宅區(qū)的平安管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候平安監(jiān)控和巡察，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，協(xié)作和幫助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和運(yùn)用的管理。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌马?xiàng)。

第三條合同期限

本合同托付管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)。

（1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、運(yùn)用人的合法權(quán)益；

（2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人遵守公約；

（3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行狀況；

（5）審議乙方年度管理安排、資金運(yùn)用安排及決算報(bào)告；

（6）在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方供應(yīng)________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行；

a、無償運(yùn)用；

b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

（7）負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方供應(yīng)；

（8）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

（9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

a、_________。

b、_________。

（10）幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教化、文化生活。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

（1）依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

（2）對業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

（3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主運(yùn)用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

（4）選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

（5）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度修理養(yǎng)護(hù)安排，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

（6）向業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人書面告知物業(yè)的運(yùn)用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

（7）每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人公布一次修理養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支運(yùn)用狀況；

（8）對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和變更運(yùn)用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

（9）本合同終止時(shí)，乙方必需向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人對乙方的管理滿足率達(dá)到______%。

（1）房屋外觀：____________

（2）設(shè)備運(yùn)行：____________

（3）房屋及設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)：____________

（4）公共環(huán)境：_____________

（5）綠化：__________________

（6）交通秩序：_____________

（7）保安：__________________

（8）急修：__________________

小修：_______________________

第六條管理服務(wù)費(fèi)用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)干脆支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

（2）按每年____%的幅度上調(diào)；

（3）按每年____%的幅度下調(diào)；

（4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；

（2）由乙方擔(dān)當(dāng)；

（3）在____費(fèi)用中支付；

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

（1）由甲方擔(dān)當(dāng)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元；

第七條違約責(zé)任

1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)全部權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

第八條其他事項(xiàng)

1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?/p>

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不行抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定剛好協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市_____委員會(huì)依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

托付方(以下簡稱甲方)名稱：業(yè)主大會(huì)

受托付方(以下簡稱乙方)：名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、同等、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

其次條物業(yè)管理區(qū)域基本狀況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：托付管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

其次章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作安排，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;。

第四條房屋建筑共用部位的日常修理、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常修理、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常修理養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理，。

第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，。

第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)，。

第十四條其他托付事項(xiàng)(1);(2);(3)。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方供應(yīng)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即一般商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，詳細(xì)為：

。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，根據(jù)乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場調(diào)整價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)整價(jià)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)其它費(fèi)用：;。

(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。

(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足運(yùn)用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、緣由和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出確定。

(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況進(jìn)行審計(jì);聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主擔(dān)當(dāng)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)修理資金支出。

第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位運(yùn)用人收?。郝短燔囄唬很噹燔囄?租用)：;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：車庫車位(已出售)：其次十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)其次十一條甲方權(quán)利義務(wù)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作安排;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施狀況;根據(jù)法規(guī)政策的規(guī)定確定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)修理資金的運(yùn)用管理;(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;甲方應(yīng)在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、運(yùn)用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)運(yùn)用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必需的其它資料。

合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方供應(yīng)平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：。

管理用房按以下方式運(yùn)用：(1)乙方無償運(yùn)用;(2)。

當(dāng)業(yè)主和運(yùn)用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納。

協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)。

幫助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

其他：。

其次十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，依據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(根據(jù)法規(guī)政策的規(guī)定必需由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

監(jiān)督和幫助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;照實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施狀況;其他：。

其次十三條乙方權(quán)利義務(wù)依據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù);有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)運(yùn)用人協(xié)作乙方的管理服務(wù)行為;向業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);對業(yè)主和物業(yè)運(yùn)用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)依據(jù)情節(jié)輕重，實(shí)行勸阻、制止、等措施;選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理托付給第三方;每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施狀況;(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況提出質(zhì)詢時(shí)，應(yīng)剛好答復(fù)。

本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，幫助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或協(xié)作甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)修理資金及帳目、。

其他：。

第六章合同期限其次十四條托付管理期限為年;自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第七章合同解除和終止的約定其次十五條本合同期滿，甲方確定不托付乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方確定不再接受托付的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。

其次十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的看法通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方接著管理的，視為此合同自動(dòng)持續(xù)。

其次十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求短暫(一般不超過三個(gè)月)接著為甲方供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)接著交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。其次十八條其他條款。

第八章違約責(zé)任其次十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能供應(yīng)約