第三講人際交往與大學(xué)生心理健康演示文稿

第三講人際交往與大學(xué)生心理健康演示文稿當(dāng)前第1頁\共有51頁\編于星期六\15點優(yōu)選第三講人際交往與大學(xué)生心理健康當(dāng)前第2頁\共有51頁\編于星期六\15點重點內(nèi)容1.人際關(guān)系概述；2.大學(xué)生人際交往及影響因素；3.大學(xué)生人際交往原則及技巧；4.大學(xué)生人際關(guān)系障礙及調(diào)適。當(dāng)前第3頁\共有51頁\編于星期六\15點思考與討論一個人的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，而85%則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力?！突?/p>

人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)，所以，人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來的?！…懏?dāng)前第4頁\共有51頁\編于星期六\15點一、人際交往的概述（一）人際交往的內(nèi)涵

人際交往是人類社會所特有的社會現(xiàn)象，是人與人之間在共同活動中通過語言、思想、感情等彼此影響對方，同時也受對方影響的雙向的信息交流過程。當(dāng)前第5頁\共有51頁\編于星期六\15點（二）影響人際關(guān)系的心理因素1.認(rèn)知：前提，交往都從感知、識別、理解開始；2.動機(jī)：需要、愿望或誘因引發(fā)、指向和強(qiáng)化著交往；3.情感：調(diào)節(jié)因素，情感體驗是維系人際交往的紐帶；4.行為：交往一切通過言行舉止、表情姿勢表現(xiàn)出來；當(dāng)前第6頁\共有51頁\編于星期六\15點（三）親密關(guān)系六要素

1.了解：對方經(jīng)常有很多個人的、甚至是秘密的了解。他們共享彼此的經(jīng)歷、愛好、感情以及欲望的信息，而這些信息是大多數(shù)人所不知道的。

2.關(guān)心：關(guān)心對方，對對方有比其他人更多的感情。他們的生活也是交錯在一起的，無論一方做什么總會影響到對方想做什么和能夠做什么。

3.互動：關(guān)系好的朋友有高度的互動性。當(dāng)前第7頁\共有51頁\編于星期六\15點

4.依賴：關(guān)系好的朋友常認(rèn)為他們自己是一對而不是兩個可以完全分開的個體，他們表現(xiàn)出這意味著他們承認(rèn)雙方生活的融合，意識到他們是“我們”而不僅僅是“我”和“她”（或他）。事實上，這種從我到我們的外在改變通常意味著一種細(xì)膩的但是很重要的關(guān)系發(fā)展，這是這種發(fā)展的一種關(guān)鍵標(biāo)志。當(dāng)前第8頁\共有51頁\編于星期六\15點

5.信任：即相信對方會尊重和善待自己。人們期望這種親密關(guān)系不會帶來傷害，當(dāng)這種信任消失時，他們經(jīng)常會變成猜疑，從而破壞親密關(guān)系中特有的坦誠和依賴。

6.承諾：期望他們的伙伴關(guān)系永遠(yuǎn)持續(xù)下去，他們花費(fèi)很多的時間、精力和物力去實現(xiàn)這個目標(biāo)。沒有這種承諾，曾經(jīng)有著親密關(guān)系的人會發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移自己對對方的依賴和了解將越來越少，最后導(dǎo)致他們分道揚(yáng)鑣。當(dāng)前第9頁\共有51頁\編于星期六\15點人際交往的價值1、人際交往是人身心健康的需要2、人際交往是人獲得安全感的需要3、人際交往是人確立自我價值感的需要4、人際交往是人生幸福的需要

當(dāng)前第10頁\共有51頁\編于星期六\15點二、大學(xué)生人際交往的特點（一）現(xiàn)代人際交往的特點

1、交往空間空前擴(kuò)大；

2、交往對象不斷增多；

◎血緣關(guān)系◎地緣關(guān)系◎業(yè)緣關(guān)系

3、交往手段日趨復(fù)雜；

4、交往方式出現(xiàn)質(zhì)的飛躍；當(dāng)前第11頁\共有51頁\編于星期六\15點（二）人際交往的工具

1、語言符號系統(tǒng)

（1）語音符號系統(tǒng)－口頭語言

會談、討論、演講、對話

（2）文字符號系統(tǒng)－書面語言

通知書、信函、公文

2、非語言符號系統(tǒng)

（1）視－動符號系統(tǒng)

（2）時－空組織系統(tǒng)

（3）目光接觸系統(tǒng)

（4）輔助語言系統(tǒng)當(dāng)前第12頁\共有51頁\編于星期六\15點（三）大學(xué)生人際關(guān)系的類型

根據(jù)研究表明，大學(xué)生班級中人際關(guān)系可分為四種：

1）人緣型：性格隨和，為人坦誠實在，全面發(fā)展。

2）首領(lǐng)型：良好的素質(zhì)、組織能力強(qiáng)、工作作風(fēng)端正。

3）嫌棄型：自我中心、忌妒、無責(zé)任、虛偽、勢力、放蕩。

4）孤獨型：性格孤僻，自我期望過高，缺乏人際交往技能。當(dāng)前第13頁\共有51頁\編于星期六\15點（四）大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展過程（1）定向階段（2）情感探索階段（3）情感交流階段（4）穩(wěn)定交往階段當(dāng)前第14頁\共有51頁\編于星期六\15點大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展階段（一）良好人際關(guān)系的發(fā)展階段奧爾特曼和泰勒（I.Altman&D.A.Taylor,1973）：和諧、融洽的人際關(guān)系，從交往及情感的由淺入深，需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個階段。當(dāng)前第15頁\共有51頁\編于星期六\15點1．定向階段注意：無意地選擇交往對象；抉擇：理性地、有意識地選擇交往對象；初步溝通：試圖與所選對象建立某種聯(lián)系的行動，是展開交往和建立關(guān)系的真正開始。當(dāng)前第16頁\共有51頁\編于星期六\15點2．情感探索階段

情感融合：建立安全感和信任；

開拓共同情感領(lǐng)域：溝通逐漸廣泛，自我表露增加；

情感卷入：程度不高，交往仍較正式。當(dāng)前第17頁\共有51頁\編于星期六\15點3．感情交流階段

關(guān)系性質(zhì)有了質(zhì)的變化：更為親近、信任；共同情感領(lǐng)域不斷擴(kuò)大：溝通和交往內(nèi)容更多涉及私人內(nèi)容；情感卷入較深：相互都有情感上的較大投入，交往模式超出正式范圍，?？商拐\相待、直言相告。當(dāng)前第18頁\共有51頁\編于星期六\15點4．穩(wěn)定交往階段高度的心理相容：相互接納程度很高；自我表露更廣更深：向?qū)Ψ綆缀跬耆_放，毫不掩飾；關(guān)系牢固穩(wěn)定：可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性的個人領(lǐng)域，甚至分享自己的生活空間和財產(chǎn)。當(dāng)前第19頁\共有51頁\編于星期六\15點（二）人際關(guān)系破裂的過程1．分歧2．收斂3．冷漠4．逃避5．終止當(dāng)前第20頁\共有51頁\編于星期六\15點人際關(guān)系綜合診斷量表

指導(dǎo)語：本量表共28個問題，每個問題做“是”（打√）或“否”（打×）回答。請你認(rèn)真完成。然后參看后面的記分方法，對測驗結(jié)果做出解釋。當(dāng)前第21頁\共有51頁\編于星期六\15點1、關(guān)于自己的煩惱有苦難言。2、和生人見面時感覺不自然。3、過分羨慕和妒忌別人。4、與異性交往太少。5、對連續(xù)不斷的會談感到困難。6、在社交場合感到緊張.7、時常傷害別人。8、與異性來往感覺不自然。9、與一大群朋友在一起常感到孤寂或失落10、極易受窘。11、與別人不能和睦相處。12、不知道與異性相處如何適可而止。當(dāng)前第22頁\共有51頁\編于星期六\15點13、當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不自在。14、擔(dān)心別人對自己有什么壞印象。15、總是盡力使別人欣賞自己。16、暗自思慕異性。17、時常避免表達(dá)自己的感受。18、對自己的儀表（容貌）缺乏信心。19、討厭某人或被某人所討厭。20、瞧不起異性。21、不能專注地傾聽。22、自己的煩惱無人可申訴。

當(dāng)前第23頁\共有51頁\編于星期六\15點23、受別人排斥與冷漠。24、被異性瞧不起。25、不能廣泛地聽取各種意見、看法。26、自己常因受傷害而暗自傷心。27、常被別人談?wù)?、愚弄?8、與異性交往不知如何更好的相處。

當(dāng)前第24頁\共有51頁\編于星期六\15點

如果總分在0~8分，說明受測者善于交談，性格開朗，主動，關(guān)心別人，對周圍朋友很好，愿意與他們在一起，彼此相處得不錯。

如果總分在9~14分，說明受測者與朋友相處有一定的困擾，人緣一般，與朋友的關(guān)系時好時壞，經(jīng)常處于起伏變動之中。

當(dāng)前第25頁\共有51頁\編于星期六\15點如果總分在15~28分，說明受測者在與朋友相處時存在嚴(yán)重困擾。分?jǐn)?shù)超過20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程度很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙：受測者可能不善于交談，也可能是個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。當(dāng)前第26頁\共有51頁\編于星期六\15點三、大學(xué)生人際交往障礙

（一）大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)

1、自我中心

2、多疑

3、害羞

4、孤僻

5、自卑

6、社交恐怖癥

7、妒忌

8、完美主義當(dāng)前第27頁\共有51頁\編于星期六\15點（二）人際交往障礙原因分析

1、從心理角度分析

2、從生活方面分析

3、從學(xué)習(xí)層面分析

4、從大學(xué)功能分析

5、從交往主動性角度分析

6、從交往原則與技巧角度分析當(dāng)前第28頁\共有51頁\編于星期六\15點案例分析當(dāng)前第29頁\共有51頁\編于星期六\15點阿靜的故事

阿靜是某高校的女生，自認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)對社會用處不大，害怕與人談起自己的專業(yè)，卻又常常故作冷傲。她害怕與人交往，在別人面前，總感到很不自在。在回家或回校的旅途中，要是沒有熟人做伴，她會一句話也不和別人說，即使是同座主動找她聊聊，她也會冷漠地予以拒絕。當(dāng)前第30頁\共有51頁\編于星期六\15點問一問：你有像阿靜那樣的經(jīng)歷嗎？評一評：在案例中，阿靜害怕將自己的缺點（“沒有任何值得向人夸耀的專業(yè)”）暴露在別人面前，是因為她怕被別人小看，所以別人面前，她總是裝出冷傲的樣子，封閉自己，讓別人難以接近自己。其實，社會需要各行各業(yè)，360行行行可以出狀元。阿靜完全可以非常自信地和各行各業(yè)的陌生人交往，并且這種交往還可以擴(kuò)大自己的視野，增長見識、開闊心胸。當(dāng)前第31頁\共有51頁\編于星期六\15點從阿靜的故事中我們可以看出，許多時候，妨礙我們與別人交往的不是別人正是我們自己的不良心理。捫心自問，你在與別人交往時是否有以下心理呢？

當(dāng)前第32頁\共有51頁\編于星期六\15點自卑當(dāng)前第33頁\共有51頁\編于星期六\15點⊙自卑心理“我是個不討人喜歡的人，還是不要與陌生人說話，免得又多一個人討厭我?！薄皬膩砭蜎]有人愿意與我交朋友?！薄拔业臉幼恿钊丝吹骄陀憛?，我最好還是坐得離別人遠(yuǎn)一點?！薄拔夷苷f出什么好的建議呢？還是不說話為妙?！薄啊碑?dāng)前第34頁\共有51頁\編于星期六\15點⊙自我中心“他們太討厭了，沒有人認(rèn)真聽我說話?！薄拔艺f的這些真正是有哲理的，你們就聽著好了。”“你們不要再去說那些無聊的話題了，聽我講講這個問題的最新的動態(tài)吧?！薄伴]嘴，當(dāng)我說話的時候?！薄啊碑?dāng)前第35頁\共有51頁\編于星期六\15點⊙孤僻心理“我才不與哪些地位比我低的人說話。”“我討厭別人來打擾我，我寧愿一個待在一個清凈的地方?！薄耙鞘澜缟嫌幸粋€地方只有我一個人就好了?！薄啊碑?dāng)前第36頁\共有51頁\編于星期六\15點⊙多疑心理“你們這么熱情是不是對我有所企圖？”“現(xiàn)在的壞人多得很，我還是小心為妙。”“這些人一看就像壞人?！薄啊?/p>

當(dāng)前第37頁\共有51頁\編于星期六\15點大學(xué)生交往的不良心理表現(xiàn)自卑心理總覺得自己不足太多，優(yōu)勢太少。自傲心理總覺得自己優(yōu)于別人，盛氣凌人，自以為是，不愿與人為伍。自戀心理過分地自我關(guān)心，自我欣賞，抱怨別人不重視他或（她）。害羞心理過多地約束自己的言行，表情羞澀，神情不自然，不能充分表達(dá)自己的思想感情，被動。封閉心理把自己的真情實感和欲望掩蓋起來，過分地自我克制，使交往無法深入?？謶中睦砀械骄o張、擔(dān)心和害怕，以至于手足無措，語無倫次。孤僻心理行為怪癖、偏執(zhí)，為人孤獨，不愿與人交往。當(dāng)前第38頁\共有51頁\編于星期六\15點刻板心理喜歡把人按某種類型來劃分，而不是根據(jù)這個人的本身。投射心理“以已之心，度人之腹”。自己善良（自私）就認(rèn)為別人也善良（自私）。泛化心理把對方的某一優(yōu)點或缺點無原則地加以泛化。所謂“一好（丑）遮百丑（好）”逆反心理對對方的言行不加分析地反抗和抵制，使雙方關(guān)系緊張。隨意心理過于放縱自己的情緒，隨心所欲。情緒變幻莫測，使人難以適應(yīng)。當(dāng)前第39頁\共有51頁\編于星期六\15點自私心理以自我為中心，以滿足自己的欲望為目的，不顧他人利益和需求。虛假心理對人缺乏真誠，如逢人只說三分話、虛情假意等。支配心理以滿足支配欲為目的，拉幫結(jié)派，惹是生非，一旦對方不聽其支配，便拒絕交往或施以懲罰。嫉妒心理對他人的長處和優(yōu)勢、榮譽(yù)和成績十分不滿，抱有憎恨情緒，冷嘲熱諷。敵視心理仇視他人，厭惡他人，產(chǎn)生報復(fù)和攻擊行為。敏感心理對他人的言行過分敏感、多疑，往往容易痛苦和焦慮。當(dāng)前第40頁\共有51頁\編于星期六\15點大學(xué)生人際心理問題產(chǎn)生的原因分析：遠(yuǎn)離父母的孤獨、陌生的環(huán)境，使大學(xué)生對“人際交往”產(chǎn)生前所未有的渴求；來自五湖四海的同學(xué)、朝夕相處的寢室室友、不同年級的老鄉(xiāng)、不同院系學(xué)生組織的校內(nèi)團(tuán)體，使大學(xué)新生的人際交往環(huán)境一下子變得復(fù)雜多樣；當(dāng)前第41頁\共有51頁\編于星期六\15點與此同時，分?jǐn)?shù)已不再是惟一的追求目標(biāo)，學(xué)生們思考的內(nèi)容更為豐富，對人際交往中的細(xì)節(jié)也更為在意；4.近兩年的大學(xué)生多為獨生子女，屬“自我中心型”，凡事都想以自己的意志為轉(zhuǎn)移，不顧及他人感受，缺乏包容心。5.在這個崇尚“吸引眼球”的時代，學(xué)生們往往過分關(guān)注自己的形象，總覺得自己一舉一動都會引起旁人的注意，對別人的反應(yīng)過于敏感。當(dāng)前第42頁\共有51頁\編于星期六\15點不能理解他人的交友原則，找不準(zhǔn)自己的位置，缺少真誠的溝通與交流，因而覺得別人虛偽。

缺乏交往的方法和技巧存在人際交往的認(rèn)知偏差……當(dāng)前第43頁\共有51頁\編于星期六\15點四、大學(xué)生人際交往