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業(yè)務(wù)受理員個(gè)人簡(jiǎn)歷表個(gè)人信息姓名：張三性別：男出生年月：1990年1月聯(lián)系電話：137XXXXXXX郵箱：zhangsan@戶籍所在地：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)現(xiàn)居住地：北京市朝陽(yáng)區(qū)教育背景本科學(xué)校：湖南大學(xué)時(shí)間：2008年9月-2012年6月專業(yè)：工商管理備注：獲得優(yōu)秀畢業(yè)生稱號(hào)研究生學(xué)校：北京大學(xué)時(shí)間：2012年9月-2015年6月專業(yè)：人力資源管理備注：GPA3.8/4.0，論文獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)工作經(jīng)歷A公司（2015年7月-2017年6月）職位：人力資源專員工作內(nèi)容：-負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等人力資源管理工作；-撰寫員工手冊(cè)、制定薪酬計(jì)劃、組織年度活動(dòng)等；-參與組織公司文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。B公司（2017年7月-至今）職位：業(yè)務(wù)受理員工作內(nèi)容：-與客戶溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問(wèn)；-提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢，協(xié)調(diào)客戶問(wèn)題的解決；-負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理相關(guān)工作，處理客戶訂單和投訴。技能/證書具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠流利的使用中英文進(jìn)行交流；熟練掌握Office軟件，包括Word、Excel、PowerPoint等；熟悉人力資源管理相關(guān)知識(shí)，擁有人力資源管理師證書；具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；良好的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。自我評(píng)價(jià)樂(lè)觀向上，積極進(jìn)取，喜歡鉆研新技術(shù)和新事物；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境；做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠承受工作壓力；熱愛(ài)生活，熱愛(ài)工作，平時(shí)喜歡閱讀和旅行。致謝感謝

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