2023年酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)9篇

2023年酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)9篇

書目

第1篇酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

第2篇酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)（7）

第3篇酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)

第4篇酒店?duì)I銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)要求

第5篇某酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)

第6篇酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)（7）

第7篇星級(jí)酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

第8篇酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位工作職責(zé)

第9篇g酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

某酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)

1、充分了解和駕馭市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)料;了解和駕馭同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理供應(yīng)報(bào)告,在建立牢靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參加vip客人的接待,并將他們的信息剛好的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人具體介紹賓館飯店的狀況,了解他們的實(shí)際需求,盡量賜予滿意。

5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參與賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

6、常常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣揚(yáng)部門等進(jìn)行探望,親密保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對(duì)待客人要熱忱友好,向他們介紹賓館的狀況是要仔細(xì)細(xì)致,給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,溝通和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店?duì)I銷經(jīng)理廣西華業(yè)投資集團(tuán)有限公司廣西華業(yè)投資集團(tuán)有限公司,廣西華業(yè)職責(zé)描述:

1.大專以上學(xué)歷,3年以上大型酒店、客房銷售工作閱歷;

2.擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,敏銳把握市場(chǎng)信息,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)及工作壓力;

3.有敏銳的市場(chǎng)洞察力、市場(chǎng)開拓實(shí)力;

4.駕馭酒店管理學(xué)問、熟識(shí)駕馭餐飲和客房銷售流程;

5.能獨(dú)立開發(fā)客戶洽談業(yè)務(wù),不斷開拓并聯(lián)系新客戶,與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系。

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位工作職責(zé)

想要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理,首先應(yīng)仔細(xì)履行這一職位的崗位職責(zé)。以下是關(guān)于酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)的具體概述,僅供各位參閱。

1、經(jīng)理每周星期天5:30參與營(yíng)銷部培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)營(yíng)銷人員的全面工作(資料由營(yíng)銷部供應(yīng))了解狀況,解決事情。

2、營(yíng)銷經(jīng)理或人員打折權(quán)由營(yíng)銷總監(jiān)代打折(打折后不低于房消費(fèi)價(jià)),贈(zèng)送總金額不得超過總業(yè)績(jī)的10%,超過部分的70%由本人買單。(以上打折和贈(zèng)送只限各組營(yíng)銷經(jīng)理訂房)

3、經(jīng)理按公司制度執(zhí)行工作,制止有非法行為,例如支配他人出臺(tái)、吸毒、賭嫖、打架、賣淫、偷盜行為,發(fā)生者自負(fù)法律責(zé)任。

4、經(jīng)理必需以公司利益去工作,提高營(yíng)業(yè)額,提高訂房數(shù),依據(jù)經(jīng)理的工作實(shí)力、素養(yǎng),公司實(shí)行淘汰制。

營(yíng)銷經(jīng)理的工作流程:

(1)每組最少穩(wěn)定12個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員,填寫表格,身份證、暫住證復(fù)印件各一份,照片兩張,押金300元(服務(wù)滿3個(gè)月辭職退回)

(2)經(jīng)理要求營(yíng)銷人員上崗將一律穿裙子,高跟鞋,隨身物品必需寄存,禁止帶包、衣物、香煙進(jìn)包房,發(fā)覺者罰款處理。

(3)經(jīng)理帶臺(tái)不能超過8人,必需排列隊(duì)伍,走廊不允許大聲喧嘩,不許吸游煙和吃口香糖,如查發(fā)覺按罰款處理。走進(jìn)包房經(jīng)理必需先做到面帶微笑,問候客人(先生,晚上好,歡迎光臨……),當(dāng)客人退臺(tái)時(shí),營(yíng)銷人員應(yīng)禮貌的向客人敬禮并說(shuō)感謝,排隊(duì)整齊面帶微笑退出,嚴(yán)禁經(jīng)理強(qiáng)硬支配客人不滿足的營(yíng)銷人員。

(4)經(jīng)理個(gè)人訂房、散房,其他經(jīng)理在沒被邀請(qǐng)的狀況下,不得私自訪客,如邀請(qǐng)的狀況下,不得超出10分鐘,被投訴者罰款處理。

(5)公司散房輪房時(shí),以前廳部通知營(yíng)銷經(jīng)理去支配營(yíng)銷人員輪房,嚴(yán)禁不經(jīng)過咨客總臺(tái)私自輪房或帶房,違者懲罰。

(6)經(jīng)理和服務(wù)員不允許在包房未經(jīng)客人同意亂點(diǎn)東西,更不能把包房的東西帶到外面去吃或送其他人。

(7)經(jīng)理必需做到與客人介紹場(chǎng)所狀況,消遣內(nèi)容,主動(dòng)和客人交換名片,或主動(dòng)陪伴客人參觀場(chǎng)所。每天下午應(yīng)與客人電話聯(lián)系,主動(dòng)訂房。

(8)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)帶臺(tái)公允,了解營(yíng)銷人員的特長(zhǎng),例如講英語(yǔ)、日語(yǔ),音樂有特長(zhǎng)的,會(huì)喝酒的,發(fā)揮她們的特長(zhǎng),迎合客人的需求。

(9)經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)銷人員的訂房,規(guī)定營(yíng)銷人員每月一人訂3間房,未定到的按罰款處理,多訂包房賜予嘉獎(jiǎng),每月評(píng)出前三名,依據(jù)罰款的金額賜予獎(jiǎng)金。

(10)經(jīng)理支配好營(yíng)銷人員后,要進(jìn)行巡房工作,了解客人的需求,督促營(yíng)銷人員的服務(wù)工作,提示營(yíng)銷人員促銷工作。經(jīng)理主動(dòng)向客人敬酒以示友好溝通感情。

(11)經(jīng)理假如遇到挑臺(tái)的客人,經(jīng)理必需做到耐性、熱忱的工作,達(dá)到客人滿足為止。

(12)經(jīng)理必需做到訂房散房結(jié)束時(shí)在場(chǎng)協(xié)作好公司買單,并要求營(yíng)銷人員與本人把客人送到樓梯口,并熱忱特邀請(qǐng)客人下次光臨。

(13)其它部門的訂房,經(jīng)理在沒被邀請(qǐng)的狀況下,拒絕進(jìn)房,被邀請(qǐng)的經(jīng)理在包房不能超出10分鐘,買單時(shí)不能在包房,違者懲罰。

(14)經(jīng)理之間應(yīng)做到團(tuán)結(jié)友愛,在場(chǎng)所不得有打架、吵罵行為,協(xié)作好每個(gè)部門的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,愛惜公物,仔細(xì)完成每一天工作。違者懲罰。

(15)經(jīng)理必需高素養(yǎng)的上崗,不許講臟話,服裝整齊,禮貌用語(yǔ),敬重公司每一個(gè)人,要有良好的職業(yè)道德敬業(yè)的工作。

(16)禁止經(jīng)理強(qiáng)行向客人索要小費(fèi),假如接到投訴,違者懲罰,嚴(yán)峻者開除;禁止拿過小費(fèi)的營(yíng)銷人員再討小費(fèi),假如接到投訴,懲罰經(jīng)理。

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)（7）

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

直屬上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理

聯(lián)系部門:各部門

在營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好賓館的公關(guān)銷售工作,主動(dòng)爭(zhēng)取客源,負(fù)責(zé)將客戶看法剛好反饋到有關(guān)部門,為客戶供應(yīng)良好的服務(wù)。

1、依據(jù)賓館市場(chǎng)銷售安排,根據(jù)客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

2、與客戶保持親密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,根據(jù)不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)狀況提出不同的銷售價(jià)格;

3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)賓館設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向營(yíng)銷部經(jīng)理供應(yīng)客戶信息;

4、主動(dòng)地參與賓館舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

5、利用公關(guān)技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大賓館影響。開展有安排的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必需寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有安排地發(fā)展新客戶。

g酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、充分了解和駕馭市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)料;了解和駕馭同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理供應(yīng)報(bào)告,在建立牢靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參加vip客人的接待,并將他們的信息剛好的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人具體介紹賓館飯店的狀況,了解他們的實(shí)際需求,盡量賜予滿意。

5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參與賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

6、常常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣揚(yáng)部門等進(jìn)行探望,親密保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對(duì)待客人要熱忱友好,向他們介紹賓館的狀況是要仔細(xì)細(xì)致,給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,溝通和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

營(yíng)銷員的崗位職責(zé)

1、熟識(shí)酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施設(shè)備、各服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),了解學(xué)習(xí)前后臺(tái)專業(yè)服務(wù)學(xué)問,提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能。

2、嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營(yíng)銷安排和工作支配。

3、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,并向部門精確的供應(yīng),便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房?jī)r(jià)的促銷安排。

4、仔細(xì)建立銷售業(yè)務(wù)的客戶檔案,在分工負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),把部門的資源信息整合起來(lái),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體作戰(zhàn)實(shí)力。

5、主動(dòng)的走進(jìn)市場(chǎng)與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)客戶。

6、維護(hù)分管的業(yè)務(wù)客戶,隨時(shí)向部門或酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋客人的看法,不斷改進(jìn)酒店的服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切向客戶亂拉關(guān)系、索要禮品等不正之風(fēng)。

7、剛好接收、發(fā)送預(yù)訂傳真,依據(jù)傳真內(nèi)容,根據(jù)分工和授權(quán),細(xì)致填寫會(huì)議、團(tuán)隊(duì)入住通知單、會(huì)議接待通知單及各種會(huì)務(wù)要求,并盡快送達(dá)有關(guān)部門。

8、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持親密的協(xié)調(diào)與協(xié)作,隨時(shí)處理好有關(guān)客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時(shí)改變與保障。

9、確定當(dāng)日入住團(tuán)隊(duì),有責(zé)任幫助前臺(tái)做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進(jìn)服務(wù)。

10、按時(shí)參與部門例會(huì),提高自身的紀(jì)律觀念,努力完成銷售指標(biāo)。

星級(jí)酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

五星級(jí)酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

[干脆上級(jí)]:副總經(jīng)理

[干脆下級(jí)]:經(jīng)理助理、銷售主管、企劃主管、公關(guān)主管、內(nèi)勤兼文秘

[職位描述]:規(guī)劃并推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)酒店市場(chǎng)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

[工作內(nèi)容]:

1、依據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)提出并參加制定酒店對(duì)外銷售以及招徠客源的安排。

2、探討和駕馭省內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯合整理對(duì)外銷售策略,定期向營(yíng)銷總監(jiān)提交書面報(bào)告。

3、保持同上級(jí)旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的親密聯(lián)系,并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)酒店的宣揚(yáng)推廣工作,主動(dòng)參加酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和影響力。

5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣揚(yáng)推廣安排,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶看法,處理重大投訴,以確保銷售安排的實(shí)施和落實(shí)。

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)學(xué)問,提高推銷技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的改變。

8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,根據(jù)酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高部屬人員的思想素養(yǎng),專業(yè)技能,組織活動(dòng)實(shí)力,開拓進(jìn)取精神,培育銷售人員的高度責(zé)任感。

9、批閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待狀況,檢查各部門接待vip打算狀況,按規(guī)定要求接待好vip客人。

10、向營(yíng)銷總監(jiān)提交參與重要銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的安排、經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審核后,組織有關(guān)人員,打算宣揚(yáng)資料,制定行動(dòng)方案以達(dá)推廣目的。

11、完成上級(jí)委派的其他工作。

[素養(yǎng)要求]:

1、基本素養(yǎng):有高尚的道德品質(zhì)和良好的思想作風(fēng),真誠(chéng)、友善,擅長(zhǎng)用人。有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感。勇于開拓,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍。

2、自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整齊;言行舉止機(jī)警、敏捷,落落大方,有良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。外向型性格、待人熱忱、真誠(chéng)、口齒伶俐,善交摯友。年齡在28--45歲,身體健康之男女均可。身高:男1.74----1.79米,女1.65----1.68米。

3、文化程度:高校文化程度,通曉營(yíng)銷專業(yè)的理論和酒店?duì)I銷學(xué)的內(nèi)容,嫻熟駕馭銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中敏捷運(yùn)用。了解酒店前廳部、客房部、餐飲部前后臺(tái)動(dòng)作過程和相互關(guān)系。

4、外語(yǔ)水平:流利英語(yǔ)水平,嫻熟駕馭和運(yùn)用英語(yǔ),會(huì)其次外語(yǔ)者更佳。

5、工作閱歷:2年以上旅*業(yè)工作閱歷,在四星級(jí)以上酒店中做過銷售部經(jīng)理3年以上。

6、特別要求:具有相當(dāng)?shù)墓芾韺W(xué)問和組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力。有較強(qiáng)的社交實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力。除熟識(shí)酒店目標(biāo)市場(chǎng)客人的生活習(xí)慣外,還要具有肯定的世俗民情、宗教、文史等方面的學(xué)問以便有針對(duì)性地為客人供應(yīng)服務(wù)。勇于擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與責(zé)任。

[干脆責(zé)任]:

1.對(duì)干脆上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)干脆責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。對(duì)部門辦公室轄區(qū)設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門和本人所掌管的飯店和部門隱私的平安負(fù)責(zé)。本人擔(dān)當(dāng)?shù)谋静块T領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)（7）

酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

直屬上級(jí):總經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí)::營(yíng)銷經(jīng)理

聯(lián)系部門:各旅游部門、各大企業(yè)、酒店各部門

全面負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷工作,在營(yíng)銷員的協(xié)作下,制訂公關(guān)營(yíng)銷安排,組織和招徠客源,駕馭市場(chǎng)信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.

1、全面負(fù)責(zé)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)提出參加制定酒店對(duì)外銷售以及招徠客源的安排;

2、探討和駕馭國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯合整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告;

3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的親密聯(lián)系,并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)酒店的宣揚(yáng)推廣工作,主動(dòng)參加酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力;

5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣揚(yáng)推廣安排,并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶看法,處理重大投訴,以確保銷售安排的實(shí)施和落實(shí);

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)學(xué)問,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的改變;

8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,根據(jù)公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高人員的思想素養(yǎng),專業(yè)技能,組織活動(dòng)實(shí)力和開拓進(jìn)取精神,培育銷售人員的高度責(zé)任感;

9、批閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待狀況,檢查各部門接待vip狀況,按規(guī)定要求接待好vip;

10、向總經(jīng)理提交參與重要銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的安排、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,打算宣揚(yáng)資料,制定行動(dòng)方案進(jìn)一步加以推廣.

11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格限制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的運(yùn)用。

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷售管理工作，協(xié)作公司總部的各項(xiàng)酒店?duì)I銷策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);

3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

4、提出并參加制定銷售安排并落實(shí)實(shí)施，開拓新的合作渠道，開闊新客源;

5、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的詢問和投訴及回訪;

7、依據(jù)詳細(xì)工作狀況與重心，制定并剛好調(diào)整各種銷售策略;

8、對(duì)銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

任職要求:

1、酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷