三大紀(jì)律八項注意

現(xiàn)場管理的3大紀(jì)律8項注意SL內(nèi)訓(xùn)保密文件謹(jǐn)以此課程獻給深愛生產(chǎn)管理并以無限的激情追求管理極限的朋友三大紀(jì)律逐級之間絕對服從規(guī)章制度絕對執(zhí)行對企業(yè)要絕對忠誠123一流班組長的第一部分第二部分八項注意一流班組長的第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位第二項注意：一流班組長的工作安排第三項注意：一流班組長的工作計劃第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理第二部分八項注意一流班組長的第五項注意：一流班組長的5S管理第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理第七項注意：一流班組長的交期管理第八項注意：一流班組長的安全管理第一大紀(jì)律：對企業(yè)要絕對忠誠一、忠誠的意義忠誠就是對方無論怎樣變化，你都和他榮辱與共、風(fēng)雨同舟。第一大紀(jì)律：對企業(yè)要絕對忠誠二、忠誠與責(zé)任忠誠本身就是一種責(zé)任，而責(zé)任往往能造就忠誠。一個沒有責(zé)任感的人，我們很難相信他會做到忠誠。第一大紀(jì)律：對企業(yè)要絕對忠誠三、我們?yōu)槭裁葱枰艺\與責(zé)任1、忠誠確保任務(wù)有效完成2、忠誠贏得信任與重用3、忠誠能夠壯大一個企業(yè)4、忠誠是班組長成功的通行證5、我們需要更好地活著6、天賦責(zé)任，沒理由推卸7、忠誠+責(zé)任=榮譽第一大紀(jì)律：對企業(yè)要絕對忠誠四、班組長的責(zé)任是什么？1、忠誠自己的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)2、維護企業(yè)的利益和形象3、認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作4、嚴(yán)格遵守公司各項制度5、嚴(yán)格保守公司所有秘密6、不斷提升自己業(yè)務(wù)能力7、工作之中要有團隊意識責(zé)任一、何謂服從受到他人或者規(guī)范的壓力，個體發(fā)生符合他人的或規(guī)范要求的行為叫做服從。服從是一種普遍存在的心理現(xiàn)象：幼兒時期服從父母，上學(xué)期間服從老師，參加部隊后服從部隊的領(lǐng)導(dǎo)者。服從包括，服從個人、團體、組織紀(jì)律和規(guī)章制度。第二大紀(jì)律：逐級之間絕對服從二、服從意識

“少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織、下級服從上級，以公司利益為最高利益，任何部門及個人都不能特例?！钡诙蠹o(jì)律：逐級之間絕對服從逐級之間絕對服從三、從老板的煩惱談服從第二大紀(jì)律：逐級之間絕對服從沒有服從或?qū)Ψ拇蛘劭鄣年犖?，是不可能有一個整齊的隊形的。缺少服從的隊伍只是一群烏合之眾。執(zhí)行四、一切行動聽指揮第二大紀(jì)律：逐級之間絕對服從服從上級的命令是管理干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，管理干部有問題的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)；在上級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)定論或公司會議已經(jīng)決議的事項，一定要保證質(zhì)量完成。領(lǐng)導(dǎo)者五、服從面前沒有借口第二大紀(jì)律：逐級之間絕對服從1）哪種班組長在上級的心中最有份量呢?2）不僅要努力做事，更要做成事！沒有任何借口六、將服從訓(xùn)練成為習(xí)慣第二大紀(jì)律：逐級之間絕對服從合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練。一、絕對的制度第三大紀(jì)律：規(guī)章制度絕對執(zhí)行沒有規(guī)矩不成方圓，一個正規(guī)的公司肯定都會有完善的公司章程，這是維系一個公司正常運作的紐帶。沒有制度，職權(quán)等于零！制度二、紀(jì)律就是紀(jì)律第三大紀(jì)律：規(guī)章制度絕對執(zhí)行紀(jì)律就是高壓線，它高高地懸在那里，只要你稍微注意一下，或者不是故意去碰它的話，你就是一個遵守紀(jì)律的人。紀(jì)律就像公司制定的法律，任何人都不具備特權(quán)，任何人違反紀(jì)律都要受到嚴(yán)肅的處理。按照公司規(guī)定辦事！紀(jì)律三、班組長如何有效執(zhí)行規(guī)章制度第三大紀(jì)律：規(guī)章制度絕對執(zhí)行1、預(yù)先警告2、即時懲罰3、絕不手軟4、公正不偏四、班組長執(zhí)行紀(jì)律的心理障礙第三大紀(jì)律：規(guī)章制度絕對執(zhí)行1、一怕自己做不到2、二怕得罪人3、三怕承擔(dān)責(zé)任班組長切記：

千萬不要靠出賣組織利益來贏得部下的支持！八項注意第二部分一流班組長的一流班組長的特征第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位班組長的角色把握11、業(yè)績出色2、輔佐領(lǐng)導(dǎo)3、培養(yǎng)下屬4、支持同級一流班組長的角色定位班組長班組長的角色把握1第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位核心班組長的能力素質(zhì)一流班組長的能力要求2第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位1、專業(yè)能力2、目標(biāo)管理能力3、問題解決能力4、組織能力5、交流交際能力能力班組長的能力素質(zhì)一流班組長的能力要求2第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位6、傾聽的能力7、幽默的能力8、激勵的能力9、指導(dǎo)員工的能力10、培養(yǎng)下屬的能力班組長的能力素質(zhì)一流班組長的素質(zhì)要求2第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位1、辦事要公道2、關(guān)心下屬3、目標(biāo)明確4、準(zhǔn)確發(fā)布命令5、及時指導(dǎo)6、榮譽分享班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第一項：現(xiàn)場確認(rèn)※

班組長每天到達(dá)企業(yè)后的第一件事，就是去生產(chǎn)現(xiàn)場。提前到達(dá)現(xiàn)場，從質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期和人、機、料、法、環(huán)等角度把握上一個班的狀況，做到上班之前就對工作安排心中有數(shù)，意外事情提前聯(lián)絡(luò)、及時處理。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第二項：工作交接※

(一)工作預(yù)交接

提早到達(dá)現(xiàn)場的目的就是把握現(xiàn)場狀況、進行工作的預(yù)交接。確保在上一個班下班后本班能夠順利地把工作進行下去，避免由于交接不及時帶來時間和進度上的損失。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第二項：工作交接※(二)正式工作交接(三)交接管理是狀態(tài)管理班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第三項：班前會※

高效率地召開班前會是班組工作高效率的重要保證。班組長上班時，首先要做的是召開班前會，確認(rèn)人員出勤情況，總結(jié)頭一天工作，布置當(dāng)天工作及人員調(diào)配，進行工作指導(dǎo)和人員教育班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第四項：生產(chǎn)確認(rèn)※1、生產(chǎn)的型號是否正確；2、作業(yè)人員是否到位；3、相關(guān)人員對當(dāng)班的生產(chǎn)數(shù)量是否清楚；4、現(xiàn)場的材料是否正確；5、設(shè)備是否正常；6、工藝條件和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否得到遵守；7、質(zhì)量是否進行過首檢；8、實際轉(zhuǎn)產(chǎn)時間及轉(zhuǎn)產(chǎn)是否安排好。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第五項：質(zhì)量巡檢※

質(zhì)量巡檢是班組長日常工作的重要內(nèi)容之一，其實質(zhì)是檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實施情況、現(xiàn)場的工作質(zhì)量、變化點把握及異常應(yīng)對。在質(zhì)量巡檢過程中，尤其要加強對質(zhì)量記錄的確認(rèn)，通過質(zhì)量記錄把握一線員工的作業(yè)狀態(tài)。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第六項：變化點把握※事物每一天都在以某種方式變化著。變化點管理是現(xiàn)場管理中的重要內(nèi)容，其目的是預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題，在事故、故障和損失出現(xiàn)之前即采取主動性的改善行動，把握現(xiàn)場變化點一般從4M1E以及進度6大方面進行。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第七項：異常應(yīng)對※異常的情形有很多種，有的是行為異常(如違章、違紀(jì)、違反規(guī)范)，有的是狀態(tài)異常(如偏差、事故、隱患)，班組長工作中發(fā)現(xiàn)異常后要善于區(qū)分不同的情形和程度，采取適當(dāng)?shù)男袆印０嘟M長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第八項：交流、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)※在工作中，班組長應(yīng)該結(jié)合具體業(yè)務(wù)，充分利用業(yè)務(wù)帶來的機會，進行跨部門跨級別的溝通，向上報告，橫向聯(lián)絡(luò)，參加會議，協(xié)調(diào)關(guān)系，通報信息，商量工作志在解決問題。管理層一般員工層執(zhí)行層經(jīng)營者加強溝通班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第九項：填寫報表※據(jù)當(dāng)天的實際情況，班組長需要按要求填寫相關(guān)報表，記錄生產(chǎn)、質(zhì)量、員工出勤、效率及班組其他工作的結(jié)果和相關(guān)信息。應(yīng)該強調(diào)的是，報表的填寫要準(zhǔn)確、及時，要盡量數(shù)字化、具體化，避免大而空的形式主義。班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第十項：工作總結(jié)及交班※在報表填寫的同時，班組長要綜合各種信息和報表數(shù)據(jù)，對當(dāng)天工作進行總結(jié)具體應(yīng)包括以下幾點

(一)與計劃、目標(biāo)對比：是否完成任務(wù)，是否達(dá)到目標(biāo)

(二)與正常狀態(tài)對比：是否有變化，是否有異常

(三)當(dāng)天工作出現(xiàn)過哪些問題，解決對策及結(jié)果如何

(四)當(dāng)天工作有無遺留問題班組長的工作內(nèi)容3第一項注意：一流班組長的職責(zé)定位※第十項：工作總結(jié)及交班※在報表填寫的同時，班組長要綜合各種信息和報表數(shù)據(jù)，對當(dāng)天工作進行總結(jié)具體應(yīng)包括以下幾點

(五)交班時需要向下一班提醒哪些事項

(六)評價當(dāng)天的員工表現(xiàn)，明確第二天班前會時要做的教育工作做好當(dāng)天工作總結(jié)的同時，班組長還要按照上述要求做好交班記錄和交班工作順利地完成交接后才能安心下班。一、召開高效率的班前會第二項注意：一流班組長的工作安排俗話說：“一日之計在于晨?！卑嗲皶前嘟M一天工作的開始，一天的工作怎么做，怎么分工配合，協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要。一、召開高效率的班前會召開班前會的意義第二項注意：一流班組長的工作安排（1）有序安排，提高工作效率（2）傳達(dá)信息，保持良好溝通（3）增強集體觀念（4）引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣（5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣一、召開高效率的班前會第二項注意：一流班組長的工作安排召開班前會的目的（1）營造工作氣氛（2）進行工作安排（3）員工教育指導(dǎo)（4）傳遞企業(yè)信息改善的優(yōu)先順序人方法物料機器一、召開高效率的班前會召開班前會的內(nèi)容第二項注意：一流班組長的工作安排（1）整隊（2）問候及回應(yīng)（3）高聲朗讀經(jīng)營理念（4）分享個人感想（5）工作總結(jié)一、召開高效率的班前會召開班前會的內(nèi)容第二項注意：一流班組長的工作安排（6）工作安排（7）工作要求（8）企業(yè)相關(guān)信息（9）特別聯(lián)絡(luò)事項一、召開高效率的班前會第二項注意：一流班組長的工作安排班前會的召開要點1、充分準(zhǔn)備2、表達(dá)要點化3、公眾表達(dá)二、做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作第二項注意：一流班組長的工作安排1、技術(shù)準(zhǔn)備2、物資準(zhǔn)備3、組織準(zhǔn)備第三項注意：一流班組長的工作計劃計劃是指預(yù)先決定要做什么、如何做、何時做、由誰做以及目標(biāo)是什么等。盡管生產(chǎn)計劃多種多樣，但值得班組長關(guān)心的計劃不外乎下述幾種：月生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃、日生產(chǎn)計劃、人員培訓(xùn)計劃。月生產(chǎn)計劃實際上是一種準(zhǔn)備計劃，它是生管部門以年度計劃和訂單為依據(jù)，綜合企業(yè)最近生產(chǎn)實際而制定的。該計劃一般要提前一到兩個月制定，覆蓋周期為一個月，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品的型號、批號、批量、產(chǎn)量、生產(chǎn)組別等，制成后報副總經(jīng)理，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)送到各相關(guān)部門執(zhí)行。第三項注意：一流班組長的工作計劃一、月生產(chǎn)計劃

每周工作計劃既要包括上周末完成的事項，也要包括本周要處理的事項。該計劃制定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作。第三項注意：一流班組長的工作計劃二、周生產(chǎn)計劃

日生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)現(xiàn)場惟一需要絕對執(zhí)行的一種計劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場各制造部門以周生產(chǎn)計劃為依據(jù)給各班組做出的每日工作安排。制定的責(zé)任者是車間主任，制定方式是在生產(chǎn)例會上以口頭形式核準(zhǔn)周計劃中的內(nèi)容，然后，再由班組長按規(guī)定格式寫在各自班組的看板上。第三項注意：一流班組長的工作計劃三、日生產(chǎn)計劃在班組進行的培訓(xùn)通常是0JT(0nJobTraining——在崗培訓(xùn))方面的內(nèi)容，培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括開機方法、如何使用工具、認(rèn)識儀表和加工配置等。培訓(xùn)制定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷等。第三項注意：一流班組長的工作計劃四、人員培訓(xùn)計劃※1．確認(rèn)首件※一、做好生產(chǎn)過程控制（一）生產(chǎn)過程中的關(guān)注要點第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理(1)首件的概念(2)首件的產(chǎn)生(3)首件的確認(rèn)與管制(4)首件產(chǎn)品的用途※2．做好上下班管理※一、做好生產(chǎn)過程控制（一）生產(chǎn)過程中的關(guān)注要點第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理

★首先，班組長應(yīng)以身作則，凡事自己先做好，并在平時工作、開會和培訓(xùn)中多言傳身教，對員工起到潛移默化的作用?！锲浯危?jīng)?？偨Y(jié)在該時段容易發(fā)生的問題，以此建立相應(yīng)的對策，形成制度并嚴(yán)格執(zhí)行?！镒詈?，從管理機制上采取預(yù)防措施，消除人員的思想影響?！?．重點關(guān)注新手※一、做好生產(chǎn)過程控制（一）生產(chǎn)過程中的關(guān)注要點第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理

所謂新手是指新入職人員、新近提拔人員或輪(轉(zhuǎn))崗人員等。作為班組長，要注重對新手的管理，以防止新手因崗位生疏而發(fā)生問題。在平時的工作中，對他們要進行重點管理，派專人負(fù)責(zé)，明確指導(dǎo)人員的職責(zé)，并嚴(yán)格把關(guān)；定時巡查，首件確認(rèn)后，每隔兩小時再去確認(rèn)工作結(jié)果。一、做好生產(chǎn)過程控制（二）生產(chǎn)過程中的異常處理第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理※1．異常及異常的發(fā)現(xiàn)※

異常就是生產(chǎn)過程中發(fā)生的各種問題和不正?，F(xiàn)象。異常起初有可能很小，如果及時控制的話一般都能化解；但如果未及時發(fā)現(xiàn)或控制不力，則可能擴大，嚴(yán)重時甚至釀成事故。班組長實施過程管理的主要目的就是消除異常，確保生產(chǎn)過程穩(wěn)定，并進一步在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求改善機會。要發(fā)現(xiàn)異常的兆頭主要靠經(jīng)驗，所以班組長日常工作中就應(yīng)注意總結(jié)。一、做好生產(chǎn)過程控制（二）生產(chǎn)過程中的異常處理第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理※2．異常發(fā)生的處理原則※(1)

臨時問題臨時解決(2)

突發(fā)事件果斷處理(3)

重大問題第一時間解決人員流動狀態(tài)看板主要適合于在離散型企業(yè)里工作的班組使用，不適合于流水線作業(yè)的班組使用。使用迫切性比較強的部門或班組主要有：來料控制、物料組、動力班、實驗班、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、管理部等。一、做好生產(chǎn)過程控制（三）人員與工位管理第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理※1．人員流動狀態(tài)看板※一、做好生產(chǎn)過程控制（三）人員與工位管理第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理※2．工作頂替管理※（1）工位頂替的時機（2）管理方法※3．做好人員管理※（1）多能人員管理（2）資格人員管理tosuperintend一、做好生產(chǎn)過程控制（四）落實“三檢制”第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理1．“三檢制”的定義2．“三檢制”的作用3．落實“三檢制”的方法和技巧檢查確認(rèn)工件工序1工序2作業(yè)者確認(rèn)作業(yè)內(nèi)容OK，在做好識別標(biāo)記后才可以把工件投入到下一個工序自己作業(yè)位下一工序自檢原理示意圖自檢互檢專檢二、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計劃第四項注意：一流班組長的現(xiàn)場管理※1．掌握執(zhí)行的訣竅※(1)執(zhí)行計劃時要盡量減少轉(zhuǎn)換模型的頻次(2)優(yōu)先完成容易生產(chǎn)的產(chǎn)品(3)讓熟悉的人做熟悉的事情(4)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系，達(dá)成共識※2．加工作業(yè)分配※(1)加工作業(yè)的特點和分派方法(2)加工作業(yè)安排應(yīng)注意點※3．特殊情況應(yīng)對

※(1)任務(wù)不能完成時(2)出現(xiàn)緊急任務(wù)時?

5S是什么？第五項注意：一流班組長的5S管理?

5S的起源與發(fā)展第五項注意：一流班組長的5S管理

1955年，日本5S的宣傳口號為“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，當(dāng)時只推行了前2S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制的需要而逐步提出后續(xù)的3S，即“清掃”、“清潔”、“修養(yǎng)”，從而使其應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展。?

實施5S的八大作用第五項注意：一流班組長的5S管理1．虧損為零——5S是最佳的推銷員2．不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者3．浪費為零——5S是節(jié)約能手4．故障為零——5S是交貨期的保證5．切換產(chǎn)品時間為零——5S是高效率的前提6．事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備7．投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者8．缺勤為零——5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位?

實施5S的誤區(qū)第五項注意：一流班組長的5S管理推行5S的誤區(qū)誤區(qū)1：工作太忙，沒有時間做5S誤區(qū)2：5S就是把現(xiàn)場打掃干凈誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了誤區(qū)4：5S活動看不到經(jīng)濟效益誤區(qū)5：認(rèn)為5S活動的推進就是5S檢查誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動?

整理的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

1、整理的定義※將必需與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放必需物騰出空間、防止誤用?

整理的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

2、整理的作用※

1．整理的作用

2．因缺乏整理會造成的各種浪費?

整理的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、整理的推進要領(lǐng)※馬上要用的，暫時不用的，先把它區(qū)別開。一時用不著的，甚至長期不用的要區(qū)分對待。即便是必需品也要適量；將必需品的適量降到最低的程度；對可有可無的物品，不管是誰買的，無論有多昂貴，都應(yīng)堅決地處理掉，絕不能手軟！?

整理的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

4、整理的注意事項1）整理不是扔?xùn)|西2）不要產(chǎn)生新的不要物3）整理的同時，需做到追源溯流!1.Sort整理Separatetheessentialfromthenon-essential?

整理的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

5、整理的推進步驟※第一步第二步第三步第四步第五步現(xiàn)場檢查區(qū)分必需和非必需品清理非必需品非必需品的處理每天循環(huán)整理?

整頓的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

1、整頓的定義※將必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態(tài)?！磳ふ視r間為零，放回時間為零含義●工作場所一目了然；●消除找尋物品的時間；●井井有條的工作秩序。

目的?

整頓的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

2、整頓的作用※1）提高工作效率；將尋找時間減少為零；2）異常情況(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；3）非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法；4）不同的人去做，結(jié)果應(yīng)是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。2.Straighten整頓Aplaceforeverythingandeverythinginitsplace?

整頓的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、整頓的推進要領(lǐng)※要領(lǐng)之一：徹底地進行整理要領(lǐng)之二：確定放置場所要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法要領(lǐng)之四：進行標(biāo)識※

4、整頓的推進步驟※第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物品分類第三步：決定儲存方法第四步：實施?

清掃的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

1、清掃的含義※將崗位變得沒有垃圾、灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)。保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障?

清掃的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

2、清掃的作用※1）清掃就是點檢2）無塵化清掃補油緊固?

清掃的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、清掃的推進要領(lǐng)※●最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則人●人人參與●責(zé)任到人●自己清掃，不依賴清潔工●與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合●杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn)?

清掃的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、清掃的推進步驟※第一步：準(zhǔn)備工作第二步：從工作崗位掃除一切垃圾灰塵第三步：清掃點檢機器設(shè)備第四步：整修清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方第五步：查明污染的發(fā)生源(跑冒滴漏)第六步：實施區(qū)域責(zé)任制第七步：制訂相關(guān)清掃標(biāo)準(zhǔn)?

清潔的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

1、清潔的含義※將整理、整頓、清掃進行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成?

清潔的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

2、清潔的作用※1、維持潔凈的狀態(tài)2、通過制度化來維持成果3、是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)4、企業(yè)文化開始形成?

清潔的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、清潔的推進要領(lǐng)※1）貫徹5S意識，尋找有效的激勵方法2）堅持不懈3）一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花10倍的時間去改正4）徹底貫徹3S5）推進“透明管理”6）制度化4.Standardise清潔Ensureswedon’tdowhatwealwaysdid?

清潔的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

4、清潔的推進步驟※第一步：對推進組織進行教育第二步：整理區(qū)分必需品和非必需品第三步：向作業(yè)者進行確認(rèn)、說明第四步：撤走各崗位的非必需品第五步：整頓—規(guī)定必需品的擺放場所第六步：規(guī)定擺放方法第七步：進行標(biāo)識?

清潔的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

4、清潔的推進步驟※第五步：整頓—規(guī)定必需品的擺放場所第六步：規(guī)定擺放方法第七步：進行標(biāo)識第八步：將放置方法和識別方法對作業(yè)者進行說明第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

1、素養(yǎng)的含義※對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣

●讓員工遵守規(guī)章制度；●培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才；●鑄造團隊精神

目的?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

2、特別說明※5S最終為了提高員工的品質(zhì)，但是人的品質(zhì)是抽象的；員工品質(zhì)的高低，只能通過行為來判斷；所以素養(yǎng)是通過外在的行為規(guī)范來引導(dǎo)的.公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

3、素養(yǎng)的目的※1）提升人員的品質(zhì)2）改善工作意識3）自覺遵守各項規(guī)章制度4）營造團隊精神5.Sustain素養(yǎng)MaketheotherS’spartofeverydaylifetomaintainimprovement?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

4、素養(yǎng)的表現(xiàn)※（1）公司的職員應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真而嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)。（2）遵守社會的公德，熱心公益事業(yè)。（3）有責(zé)任感，敬老愛幼，關(guān)心家人。（4）信任別人，有廣闊的胸懷。?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

5、素養(yǎng)的推進要領(lǐng)※（1）持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣（2）制訂相關(guān)的規(guī)章制度（3）教育培訓(xùn)（4）培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情?

素養(yǎng)的推進重點第五項注意：一流班組長的5S管理※

6、素養(yǎng)的推進步驟※（1）制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定（2）制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)（3）制訂禮儀守則（4）教育訓(xùn)練(新進人員強化5S教育、實踐)（5）推動各種精神提升活動(展會、禮貌運動等)第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理沒有質(zhì)量就沒有尊嚴(yán)，質(zhì)量是企業(yè)生存之本！質(zhì)量管理是企業(yè)管理的綱第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷概念的產(chǎn)生※被譽為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦克勞士比（Crosbyism）在20世紀(jì)60年代初提出“零缺陷”思想，并在美國推行零缺陷運動。后來，零缺陷的思想傳至日本，在日本制造業(yè)中得到了全面推廣，使日本制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到迅速提高，并且領(lǐng)先于世界水平，繼而進一步擴大到工商業(yè)所有領(lǐng)域。第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的思想體系與原理※零缺陷管理思想體系可以總結(jié)為：一個中心、兩個基本點和三個需要：1、一個中心一個中心指的是零缺陷管理。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。每個人都堅持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟效益也會顯著增長。第一次就把事情做正確第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的思想體系與原理※零缺陷管理思想體系可以總結(jié)為：一個中心、兩個基本點和三個需要：2、兩個基本點兩個基本點指的是有用的和可信賴的。有用的是一種結(jié)果導(dǎo)向的思維，我們做任何事情首先想到它有用，必須站在客戶的角度來審視最終的結(jié)果是否有用。但是，如果做的每件事情都有用，也未必可靠。因此，零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果。有用的和可信賴的第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的思想體系與原理※零缺陷管理思想體系可以總結(jié)為：一個中心、兩個基本點和三個需要：3、三個需要任何組織的目的都是一個需要的解決方案，三個需要分別是指：客戶的需要、員工的需要和供應(yīng)商的需要。任何一個組織首先要承擔(dān)的是客戶。沒有客戶，組織就沒有存在的意義。這三個需要形成了一個價值鏈。因此，必須統(tǒng)一看待客戶、員工和供應(yīng)商的需要。第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的思想體系與原理※零缺陷管理的原理1、零缺陷管理的質(zhì)量定理2、克勞士比質(zhì)量免費理論學(xué)以致用,馬上行動!

！第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的核心※零缺陷管理的核心是第一次把正確的事情做正確，包含了三個層次：正確的事、正確的做事和第一次做正確。因此，第一次就把事情做對，三個因素缺一不可。質(zhì)量管理就是開車，首先控制系統(tǒng)必須是好的。要確保開車過程順暢，還必須有良好的交通規(guī)則的支持，也就是保證體系必不可少。零缺陷管理的核心是第一次把正確的事情做正確第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※零缺陷管理的四項基本原則※零缺陷管理的四項基本原則1、原則一：什么是質(zhì)量2、原則二：質(zhì)量是怎么產(chǎn)生的3、原則三:什么是工作標(biāo)準(zhǔn)4、原則四:怎樣衡量質(zhì)量第六項注意：一流班組長的質(zhì)量管理※把零缺陷管理放在企業(yè)管理的重要位置※案例觀察中國企業(yè)管理史上誕生的第一個“神話”，代表了中國企業(yè)質(zhì)量意識的蘇醒，和中國最具競爭力的家