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文檔簡介
2024年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫練習試卷B卷附答案單選題(共180題)1、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是()。A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事C.加強了主管負責記錄員工的工作成果D.員工有了一定的支配權,明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】C2、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認知成果【答案】B3、績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法是()?。A.簡單排列法B.選擇排列法C.分類法D.復雜排列法【答案】A4、采用按設備崗位定員的方法時,應考慮的內(nèi)容不包括()。A.看管崗位的負荷量B.生產(chǎn)班次及倒班要求C.崗位危險與安全程度D.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】D5、以下關于集體合同的說法不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A6、(2017年5月)情景模擬測試主要用于招聘()A.中低層管理人員B.中低層技術人員C.中高層管理人員D.中高層技術人員【答案】C7、以經(jīng)驗與感覺為基礎的學習風格屬于()。A.主動型學習B.反思型學習C.理論型學習D.應用型學習【答案】A8、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認知成果【答案】B9、(2018年11月)工作類勞動標準不包括()。A.勞動定員標準B.最低工資標準C.勞動強度標準D.勞動定額標準【答案】C10、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位,主要用于()評估。A.學生B.工人C.教師D.工程師【答案】A11、工資、福利、保險等費用屬于()。A.人力資源管理費用B.人工成本C.人員成本D.人力資源費用【答案】B12、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是()。A.招聘費用B.培訓費用C.勞動爭議處理費用D.工資【答案】D13、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度【答案】D14、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍,雖然公司領導三令五申,但似乎法不責眾,員工們依然我行我素。最近,公司領導又在開會時嚴肅強調(diào)紀律,面對這種狀況,你會()。A.隨大流B.先按要求做,觀察幾天再說C.按照領導要求的做D.估計領導的要求不起作用【答案】C15、(2018年11月)()不屬于人員配置的原理。A.要素有用原理B.品味對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B16、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的,應當在()工作日內(nèi)受理。A.3個B.5個C.7個D.10個【答案】A17、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容,()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結果與員工進行正式面談的過程。A.績效考評面談B.績效反饋面談C.績效計劃面談D.績效指導面談【答案】B18、以()為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。A.人員選擇B.單向選擇C.崗位選擇D.雙向選擇【答案】D19、以下是人力資源費用支出控制的三個階段:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是()。A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D20、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。A.作業(yè)組B.管理組C.執(zhí)行組D.操作組【答案】A21、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資【答案】D22、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和()。A.招募渠道成本效用的指標分析B.招募渠道所吸引來的應聘者的數(shù)量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的評估【答案】D23、以下關于實行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯誤的是()。A.崗位說明書清楚明晰B.組織環(huán)境穩(wěn)定C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定D.工作對象比較固定【答案】C24、()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應的新型設計。A.寬帶B.扁平C.寬幅D.扁幅【答案】A25、下列關于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是()。A.具有良好的反饋功能B.具有良好的連貫性和較高的信度C.考評維度不清晰D.對員工績效的考量更加精確【答案】C26、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系,其中這些協(xié)作方不包括()。A.招聘會的組織者B.招聘會信息發(fā)布的媒體C.負責后勤事務的單位D.學校的負責部門【答案】B27、()是一種非常有效的培訓管理手段。A.考核B.考評C.獎勵D.激勵【答案】D28、正確及時地統(tǒng)計產(chǎn)品的(),有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況,衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進合理。A.定額工時B.制度工時C.實耗工時D.停工工時【答案】C29、計劃工時定額的計算方法是()。A.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)B.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)C.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)D.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)【答案】B30、延長工作時間是指超過()長度的工作時間。A.定額工時B.實際工時C.實耗工時D.標準工時【答案】D31、目前,許多()為了加強對教職員工的績效管理,采用了成績記錄法對一些專業(yè)人員進行季度或年度考評,取得了令人滿意的效果。A.培訓學校B.培訓中心C.部隊院校D.高等學?!敬鸢浮緿32、下列屬于有效的薪酬管理應遵循的基本原則的是()A.對內(nèi)具有競爭力原則B.對外具有公正性原則C.對員工具有合理性原則D.對成本具有控制性原則【答案】D33、同事間建立信賴關系,合宜的做法是()。A.要敢于當面批評同事的不當言行B.同事間相互認同C.恩威并用,以威信促信賴D.敢于兩肋插刀,赴湯蹈火【答案】B34、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。A.開放式提問B.封閉式提問C.重復式提問D.假設式提問【答案】C35、在西方,“道德”(MORAIE)一詞引申的意思是()。A.已經(jīng)得到了,不再做了B.規(guī)范和行為品質(zhì)C.道路、路徑D.潮流和趨勢【答案】B36、外部招募的主要方法不包括()A.招聘洽談會B.人才交流會C.布告法D.獵頭公司【答案】C37、停工留薪期最長不超過()。A.6個月B.12個月C.18個月D.24個月【答案】B38、下列關于柯氏模型的說法錯誤的是()A.是目前應用最廣泛的評估模型B.從情感上進行評估C.對培訓效用程度進行了深入分析D.有很強的系統(tǒng)性和操作性【答案】C39、(2016年11月)因素比較法是由()衍化而來A.對比法B.分值法C.排序法D.評分法【答案】C40、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A.360度考評法B.成績記錄法C.直接指標法D.績效標準法【答案】C41、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是()。A.勞動定額的修訂B.勞動定額的評估C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的制定【答案】B42、我國對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術和特定的安全衛(wèi)生技術理論教育和操作培訓,經(jīng)考核合格并獲得《()》方準上崗。A.特種作業(yè)人員許可證B.特種人員培訓操作證C.特種人員操作證D.特種作業(yè)人員操作證【答案】D43、在5S活動的過程中,有的人提出了6S活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了()。A.環(huán)節(jié)B.教育C.前提D.安全【答案】D44、在因素比較法中,各崗位共有的影響因素不包括()。A.知識水平B.技能條件C.責任條件D.身體條件【答案】A45、(2016年5月)確定最低工資標準所考慮的因素,不包括()。A.個人繳納的所得稅B.社會平均工資水平C.就業(yè)狀況和勞動生產(chǎn)率D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】A46、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。A.及時性B.節(jié)約性C.適應性D.合理性【答案】D47、在管理技術上,現(xiàn)代人力資源管理()A.強調(diào)制度管理B.追求科學性和藝術性C.以事為中心D.追求精確性與系統(tǒng)性【答案】B48、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”,屬于()考評方法。A.效果導向型B.行為導向型C.價值導向型D.品質(zhì)導向型【答案】B49、下列關于人工成本的說法錯誤的是()A.人工成本的增加意味著利潤的減少B.社會保險費用應列入企業(yè)人工成本C.勞動保護費用不應列入企業(yè)人工成本D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點【答案】C50、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識水平【答案】C51、()屬于高激勵薪酬,薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標的完成而變化。A.績效薪酬計劃B.績效薪酬C.績效薪酬制度D.績效薪酬管理計劃【答案】B52、企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()。A.受訓者、培訓師的交通費用B.培訓使用教材的購置費C.培訓機構人員的工資和福利D.教室租金及桌椅租賃費【答案】C53、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。A.1000×5%B.1500×5%C.1200×5%D.2500×5%【答案】B54、五班輪休制是在原“四班三運轉(zhuǎn)制”的基礎上,實行的一種新的輪班制度,它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時,共有()天工作日。A.21B.22C.27D.34【答案】A55、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。A.結果導向型B.行為導向型主觀C.品質(zhì)導向型D.行為導向型客觀【答案】A56、()要求在人與事的配置過程中,既要達到工作的滿負荷。又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心的極限。A.要素有用原理B.能位對應原理C.彈性冗余原理D.動態(tài)適應原理【答案】C57、關于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是()。A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界【答案】A58、()也稱交替排列法,它是簡單排列法的進一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進排列法D.隊列排序法【答案】A59、柯克帕特里克四級評估模式的第四級評估是()。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結果評估【答案】D60、()設計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。A.培訓項目B.培訓計劃C.培訓方法D.培訓方式【答案】A61、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。A.企業(yè)實力B.管理水平C.經(jīng)營環(huán)境D.市場環(huán)境【答案】A62、()為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。A.崗位分析B.崗位評價C.績效考核D.培訓開發(fā)【答案】A63、(2019年11月)下列各項中,()屬于外部回報的獎勵方式。A.紅利B.欣賞和認可C.發(fā)展機會D.具有挑戰(zhàn)性的工作【答案】A64、培訓有效性評估的方法不包括()。A.問卷調(diào)查法B.情境模擬測試C.時間序列法D.目標管理法【答案】D65、()是由若干評定要素綜合平均的結果,它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定,從而大大提高了評定的準確性。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】D66、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁B.崗位規(guī)范的機構形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B67、(2015年11月)()是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源費用規(guī)劃C.人力資源培訓規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃【答案】D68、與()培訓相適應的培訓方法,應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。A.基礎理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B69、在情境模擬測試方法中,()經(jīng)多年實踐不斷充實完善,被證明是一種很有效的管理人員測評方法。A.決策模擬競賽法B.即席發(fā)言法C.無領導小組討論D.公文處理模擬法【答案】D70、面試不能夠考核應聘者的()。A.交流能力B.風度氣質(zhì)C.衣著外貌D.科研能力【答案】D71、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含()。A.專業(yè)程度高B.員工配合較好C.調(diào)查結果的分析客觀程度高D.調(diào)查前必須進行培訓【答案】D72、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A.發(fā)布廣告B.網(wǎng)絡招聘C.校園招聘D.獵頭推薦【答案】D73、(2017年5月)在工作說明書中有關監(jiān)督及崗位的關系的內(nèi)容,不包括()A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督B.本崗位職務和晉升階梯C.本崗位橫向平移情況D.本崗位的責任和權限【答案】D74、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()A.工作實例B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位工作說明書D.指導性培訓計劃【答案】B75、結果評估的評估時間,一般是在培訓后()。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.適當時間【答案】A76、在5S活動的過程中,有的人提出了6S活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了()。A.環(huán)節(jié)B.教育C.前提D.安全【答案】D77、以下關于實行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯誤的是()。A.崗位說明書清楚明晰B.組織環(huán)境穩(wěn)定C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定D.工作對象比較固定【答案】C78、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內(nèi)容效度D.同測效度【答案】D79、由考評者撰寫績效考評報告,迫使考評者討論績效的特別事例,從而能減少考評的偏見和()。A.暈輪效應B.首因效應C.投射效應D.光環(huán)效應【答案】A80、領導行為中的()指的是領導者尊重和關心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。A.結構維度B.認可維度C.關懷維度D.尊重維度【答案】C81、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金,六級傷殘為()個月的本人工資。A.10B.12C.14D.16【答案】D82、(),是指由國家立法機關、行政機關和其授權的機構。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動標準A.國家勞動標準B.行業(yè)標準C.管理類勞動標準D.技術類勞動標準【答案】A83、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。A.評價中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動為對象C.是工作崗位分析的延續(xù)D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】A84、()是由國家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A.標準工作時間B.正常工作時間C.計件工作時間D.日常工作時間【答案】A85、下列關于勞動標準的說法,錯誤的是()。A.勞動標準是對勞動過程、勞動關系以及相關管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定B.勞動標準的制定主體具有多樣性C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性D.勞動標準的作用方式具有多樣性【答案】C86、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的()。A.科學標準B.基礎C.主要依據(jù)D.素質(zhì)【答案】D87、某商業(yè)大廈的服務員應保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績效考評最好采用()考評。A.品質(zhì)主導型B.思維主導型C.行為主導型D.效果主導型【答案】C88、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動態(tài)相結合D.以動態(tài)為主【答案】A89、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇,所從事的工作的特點和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A.知覺B.內(nèi)因C.外因D.歸因【答案】C90、設計()的關鍵在于科學合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標和權重,并對每個崗位所包含的價值進行客觀評價。A.崗位薪酬體系B.崗位薪酬策略C.崗位薪酬目標D.崗位薪酬水平【答案】A91、行為模仿法不適合()。A.中層管理人員B.基層管理人員C.高層管理人員D.一般員工的培訓【答案】C92、()是將員工目前的實際工作績效,企業(yè)員工績效標準進行比較,或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。A.組織整體層面分析B.個人層面的分析C.作業(yè)分層層面分析D.作業(yè)層面的分析【答案】B93、職工因工致殘被鑒定為(),應當退出工作崗位,保留勞動關系。A.五至六級B.七至十級C.一至四級D.五至十級【答案】C94、職業(yè)防護用品標準不包括()。A.勞動防護用品種類B.勞動防護用品檢驗C.勞動防護用品安全認證制度D.旋轉(zhuǎn)運行設備認證制度【答案】D95、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。A.義務B.權利C.要求D.條款【答案】A96、()被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調(diào)的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認知成果【答案】D97、(2018年5月)退伍軍人安置屬于()。A.社會保險B.社會求助C.社會福利D.社會優(yōu)撫【答案】D98、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是()。A.多而雜的原則B.綜合性原則C.可比性原則D.便于測量的原則【答案】A99、集體合同的主件是()。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專項協(xié)議D.專項性集體合同【答案】B100、集體合同與勞動公司的()表現(xiàn)在,協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。A.主體不同B.內(nèi)容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】C101、關于勤勞與節(jié)儉,正確的說法是()。A.勤勞的人當然節(jié)儉,反之亦然B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成,節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮,勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高D.勤勞與節(jié)儉不應該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)【答案】B102、在設計和選擇績效考評方法時,對考評對象進行全面考評應采用的效標不包括()。A.特征性B.行為性C.結果性D.適用性【答案】D103、下列情形中,不能認定為工傷或視為工傷的是()。A.在上下班途中受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的B.在工作時間突發(fā)死亡的C.下班途中同同事飲酒造成交通事故,員工身亡的D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故,員工受傷的【答案】C104、運用研討法實施培訓時,選擇研討題目的注意事項不包括()。A.具有代表性B.具有啟發(fā)性C.難度要適當D.不提前發(fā)放【答案】D105、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。A.基礎類勞動標準B.國家勞動標準C.地方勞動標準D.行業(yè)勞動標準【答案】A106、企業(yè)勞動爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動關系和諧,造成重大社會影響的,由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以();違反法律法規(guī)規(guī)定的,依法予以處理。A.警告B.通報C.處罰D.嚴重警告【答案】B107、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D108、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.制度規(guī)劃C.費用規(guī)劃D.人力資源規(guī)劃【答案】D109、培訓項目規(guī)劃的主要部分不包括()。A.培訓項目的確定B.培訓需求的分析C.評估手段的選擇D.培訓成本的預算【答案】B110、品質(zhì)主導型的績效考評,采用特征性效標,以考評員工的()為主,著眼于“他這個人怎么樣”。A.潛質(zhì)B.現(xiàn)狀C.品質(zhì)D.素質(zhì)【答案】A111、工作時間的種類不包括()A.標準工作時間B.不定時工作時間C.縮短工作時間D.靈活性工作時間【答案】D112、下列各項不屬于直接指標法里工作質(zhì)量衡量指標的是()。A.顧客不滿意率B.月度營業(yè)額C.產(chǎn)品包裝缺損率D.顧客投訴率【答案】B113、()就是根據(jù)培訓所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應的措施。A.設計培訓流程B.實施培訓計劃C.制定培訓策略D.擬定培訓制度【答案】C114、從事日常工作的管理人員可管轄()人。A.10~15B.10~20C.10~25D.15~30【答案】D115、職能制組織結構的缺點不包括()。A.多頭領導,政出多門B.降低了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平C.直線人員和職能部門責權不清D.機構復雜,增加管理費用【答案】B116、ST法稱為()。A.塑造訓練法B.管理者訓練法C.頭腦風暴訓練法D.敏感性訓練法【答案】D117、以下關于行為觀察法的表述,不正確的是()A.首先確定工作行為處于何種水平B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的C.在量表的結構上與行為錨定等級評價法有所不同D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分【答案】A118、虛擬培訓的優(yōu)點不包括()。A.仿真性B.自主性C.針對性D.安全性【答案】C119、()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通。但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A.組織參與B.平等協(xié)商制度C.個人參與D.職工代表大會【答案】B120、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C121、在培訓方法中,()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。A.實踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A122、()是保證培訓課程的設計實現(xiàn)理想目標的根本保證。A.培訓技術的選擇B.培訓教材的選擇C.培訓方法的優(yōu)選D.培訓者的選擇【答案】C123、以下關于零基定員法的表述,不正確的是()。A.對于工作量不飽和的崗位,實行并崗或由一人兼職兼崗B.以某一類人員人數(shù)為基礎,按比例核算定員人數(shù)C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)D.以崗位勞動量為依據(jù),一切從零開始【答案】B124、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照職工工資總額的()繳納失業(yè)保險。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A125、由于考評者與被考評者雙方在績效目標的追求上有所不同,必然會產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()A.員工自我矛盾B.組織目標矛盾C.主管自我矛盾D.個人團隊矛盾【答案】D126、對于員工層面的培訓需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A.問卷調(diào)查法和觀察法B.問卷調(diào)查法和面談法C.問卷調(diào)查法和測試法D.問卷調(diào)查法和咨詢法【答案】B127、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系B.創(chuàng)新能力結構體系C.創(chuàng)新能力激勵體系D.創(chuàng)新能力配置體系【答案】B128、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是()。A.問卷調(diào)查B.書面測驗C.操作測驗D.課前課后比較【答案】A129、領導情境理論主要包括兩個方面內(nèi)容:一是(),二是心理成熟度。A.工作成熟度B.任務承受度C.業(yè)務成熟度D.環(huán)境承受度【答案】A130、()是指在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。A.心理測試B.道德測試C.能力測試D.健康測試【答案】A131、收集受訓者的績效資料,對其在受訓前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是()。A.觀察法B.測試法C.360度考核D.績效考核法【答案】D132、讓學員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進行分析討論結果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題,這種方法是()。A.頭腦風暴法B.特別任務法C.案例分析法D.事件處理法【答案】D133、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險費的繳費率應控制在職工工資總額的()左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】B134、20世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了()假設。A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復雜人【答案】A135、工作崗位評價標準不包括()。A.指標的分級標準B.指標的量化標準C.評價的方法標準D.評價的流程標準【答案】D136、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是()。A.多而雜的原則B.綜合性原則C.可比性原則D.便于測量的原則【答案】A137、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于(),使培訓需求分析成為定期進行的工作。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏B.從整體對個人層面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏C.從培訓的形式方面對員工全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏D.從培訓安排方面對員工滿意度進行分析,避免發(fā)生遺漏【答案】A138、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服它們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()。A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】C139、(2018年5月)()是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎。A.培訓的及時性B.培訓教師的合理選派C.培訓教材的選用與開發(fā)D.培訓課程及其內(nèi)容的合理設置【答案】D140、運用()時,需要加強企業(yè)基礎管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計工作。A.成績記錄法B.目標管理法C.績效標準法D.直接指標法【答案】D141、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C142、()考評著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。A.行為主導型B.效果主導型C.態(tài)度主導型D.品質(zhì)主導型【答案】A143、層次評估法中學習評估的方式不包括()A.書面測驗B.模擬情境C.投射測驗D.操作測驗【答案】C144、()說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。A.預測效度B.同側(cè)效度C.內(nèi)容效度D.異側(cè)效度【答案】A145、與()培訓相適應的培訓方法,應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。A.基礎理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B146、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取()A.科學化管理B.制度控制C.人性化管理D.權變管理【答案】C147、(2017年5月)以下關于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】B148、勞動定額完成程度指標是根據(jù)實際完成定額工時與產(chǎn)品()的對比而求得的。A.實耗工時B.制度工時C.缺勤工時D.停工工時【答案】A149、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理程序設計C.績效管理法規(guī)D.具體考評程序設計【答案】A150、某企業(yè)今年純收人為450萬元,營業(yè)收入為1000萬元,人工費用比率為27%,則勞動分配率是()。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】C151、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和()。A.招募渠道成本效用的指標分析B.招募渠道所吸引來的應聘者的數(shù)量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的評估【答案】D152、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。A.10B.20C.30D.40【答案】B153、(2017年5月)主動性學習風格的課程設計,宜采用()的教學策略。A.以教師為準B.親身體驗式C.以受訓者為準D.觀察思考式【答案】B154、()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。A.初步面試B.結構化面試C.診斷面試D.非結構化面試【答案】C155、培訓項目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.培訓項目的確定B.培訓需求的分析C.評估手段的選擇D.培訓成本的預算【答案】B156、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括()A.崗位名稱B.任職條件C.技術要求D.上崗標準【答案】B157、按照損傷程度劃分,工傷事故不包括()。A.輕傷事故B.重傷事故C.一般事故D.死亡事故【答案】C158、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工代表出席。A.2/3以上B.全部C.1/3以上D.半數(shù)以上【答案】A159、溝通階段的組成不包括()。A.溝通環(huán)境B.溝通條件C.溝通原則D.溝通過程【答案】B160、勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有勞動權利能力和()。A.創(chuàng)新能力B.正確價值觀C.行為能力D.合法權益【答案】C161、(2018年11月)勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C162、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是()。A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事C.加強了主管負責記錄員工的工作成果D.員工有了一定的支配權,明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】C163、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是()。A.員工自我矛盾B.客戶自我矛盾C.主管自我矛盾D.組織目標矛盾【答案】B164、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為()。A.崗位要求B.崗位規(guī)范C.崗位培訓D.崗位員工規(guī)范【答案】B165、()是指企業(yè)采購部門根據(jù)以上和供應商打交道的經(jīng)驗,從供應商名單中選取供貨企業(yè),并重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品A.新購B.直接重構C.修正重構D.間接重構【答案】B166、下列關于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結構提供依據(jù)D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)【答案】A167、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()A.勞動定額應用范圍廣B.二者的計量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】A168、治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的,從()支付。A.社會保險費B.醫(yī)療保險費C.工傷保險費D.工傷保險基金【答案】D169、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。A.團體效應B.遠期效應C.鲇魚效應D.暈輪效應【答案】C170、在人力資源規(guī)劃中,()事關全局,是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A171、關于心理測試,下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾172、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定,()的集體合同不具有法律效力。A.口頭承諾B.口頭許諾C.口頭答應D.口頭形式【答案】D173、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】B174、(2016年5月)招聘過程評估的信度,不包括()。A.外在平衡性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.內(nèi)在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】A175、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時,可以通過各種工時統(tǒng)計的()記錄取得有關數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。A.日常B.平時C.原始D.觀測【答案】C176、(2018年5月)()通過制定一系列行為標準,以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。A.精神激勵策略B.正向激勵策略C.負向激勵策略D.物質(zhì)激勵策略【答案】C177、在績效管理實踐中,()的主要缺陷是適用范圍較小。A.關鍵事件法B.行為錨定法C.加權選擇量表法D.行為觀察量表法【答案】C178、培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。A.企業(yè)員工B.培訓師C.部門主管D.企業(yè)自身【答案】B179、()分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪資【答案】D180、()即在績效管理期初,上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計劃的目標和內(nèi)容,以及實現(xiàn)目標的措施、步驟和方法所進行的面談。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效總結面談【答案】A多選題(共160題)1、企業(yè)薪酬管理的實現(xiàn)需要()。A.企業(yè)不斷地制訂薪酬計劃B.企業(yè)不斷地擬定薪酬預算C.就薪酬管理問題與員工進行溝通D.對薪酬體系本身的有效性做出評價E.不斷地對薪酬體系本身的有效性予以完善【答案】ABCD2、定員定額標準包括()A.編制定員標準B.作業(yè)操作規(guī)范C.時間定額標準D.雙重定額標準E.產(chǎn)量定額標準【答案】ACD3、制定福利總額預算計劃的程序包括()。A.該項福利的性質(zhì):設施或服務B.該項福利的起始執(zhí)行日期、上年度的效果以及評價分數(shù)C.該項福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預算D.新增福利的名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預算、效果預測、效果評價標準E.檢查該項福利計劃的成本是否能控制在薪酬總額計劃內(nèi)【答案】ABCD4、薪酬制度包括()等內(nèi)容。A.企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略B.企業(yè)對員工薪酬所采取的公平原則C.企業(yè)對員工薪酬所采取的薪酬成本D.企業(yè)對員工薪酬所采取的預算控制方式E.企業(yè)對員工薪酬所采取的設計方式【答案】ABCD5、(2015年11月)職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A.個人參與B.合作參與C.崗位參與D.間接參與E.組織參與【答案】AC6、為了切實保證企業(yè)培訓制度的科學性和可行性,不但要堅持三原則,還應當()。A.深入實際進行調(diào)查研究B.掌握各項培訓制度在制定前與制定后C.在實施過程中的變化D.解決了哪些問題E.注重員工專業(yè)素質(zhì)【答案】ABCD7、以下關于工作崗位分析的說法,正確的有()。A.能夠使企業(yè)提高年度績效B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃E.進行各類人才供給和需求預測的重要前提【答案】BD8、在因素比較法中,需要選定崗位共有的影響因素,作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括()。A.智力條件B.技能條件C.責任條件D.身體條件E.勞動環(huán)境條件【答案】ABCD9、分類法具體步驟包括()。A.由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評定小組,收集各種有關資料B.按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)C.再將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次,最少分為5~7檔,最多分為11~17檔D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責任和權限E.明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求【答案】ABCD10、常見的成本導向定價法包括()。A.隨行就市定價法B.成本加成定價法C.盈虧平衡定價法D.目標收益定價法E.邊際成本定價法【答案】BCD11、信息收集與處理包括()。A.信息收集B.信息核實C.檢查核對D.信息加工E.傳輸【答案】ACD12、面試問題通常用來()。A.了解應聘者的求職動機B.了解應聘者對應聘崗位的認知程度及其態(tài)度C.了解應聘者的管理風格及行為傾向D.了解應聘者在困境中是否能夠冷靜地處理問題E.了解應聘者現(xiàn)場解決棘手問題的經(jīng)驗及處理沖突的能力【答案】ABCD13、下列關于工作崗位分析的表述不正確()A.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎B.工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)C.工作崗位評價是工作崗位分析的基礎D.工作崗位分析的資料可以來自顧客和用戶E.工作崗位分析對人力資源管理部門制定激勵性的薪酬制度作用不大【答案】C14、集體合同與勞動合同的區(qū)別在于()。A.主體不同B.內(nèi)容不同C.功能不同D.意義不同E.法律效力不同【答案】ABC15、培訓課程內(nèi)容的制作應包括()等材料。A.理論知識B.游戲C.企業(yè)文化D.課外閱讀材料E.相關案例【答案】ABD16、薪酬管理的核心包括()。A.激勵職能B.補償職能C.調(diào)節(jié)職能D.效益職能E.統(tǒng)計監(jiān)督職能【答案】ABCD17、(2018年5月)影響崗位等級劃分數(shù)目的因素包括()。A.組織的層次B.人員的要求C.組織的規(guī)模D.工作的性質(zhì)E.組織的結構【答案】CD18、按勞動效率定員是根據(jù)()來計算定員人數(shù)。A.勞動時間B.出勤率C.看管定額D.工人勞動效率E.生產(chǎn)任務【答案】BD19、勞動定額法在貫徹實施過程中,包括()等基本環(huán)節(jié)。A.定額制定B.定額貫徹C.定額考評D.定額統(tǒng)計E.定額計時【答案】ABCD20、從員工檔案中可以了解到的員工信息有()。A.生活B.培訓C.經(jīng)驗D.技能E.績效【答案】BCD21、職工代表大會依法享有()。A.審議建議權B.審議通過權C.審議決定權D.評議監(jiān)督權E.推薦選舉權【答案】ABCD22、培訓需求分析的模型包括()。A.連續(xù)評估模型B.培訓需求循環(huán)評估模型C.前瞻性培訓需求評估模型D.三維培訓需求分析模型E.薪酬差距分析模型【答案】BCD23、在面試中,()是幾項重要而關鍵的基本功。A.“問”B.“聽”C.“觀”D.“評”E.“論”【答案】ABCD24、采用直接指標法考評非管理人員,可采用的指標有()。A.生產(chǎn)率B.顧客投訴率C.銷售量D.成本利潤率E.廢品率【答案】ABC25、下列關于績效計劃的說法正確的有()。A.績效計劃是一個雙向溝通的過程B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程C.關于工作目標和工作標準的合約D.參與和承諾是制訂績效計劃的前提E.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】AD26、診斷面試對應聘者進行測試的內(nèi)容包括()。A.實際能力B.潛力C.求職動機D.知識與技能E.個人社會背景與經(jīng)驗【答案】AB27、在職業(yè)活動中,踐行“合作”規(guī)范的具體要求包括()。A.求同存異B.互助協(xié)作C.委曲求全D.避免競爭【答案】AB28、實際用于作業(yè)以及完成作業(yè)所必需工時消耗,包括()等。A.作業(yè)時間B.組織與技術性寬放時間C.休息與生理需要寬放時間D.準備與結束時間E.停工時間【答案】ABCD29、(2016年11月)績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程,它包括()。A.目標設計B.過程指導C.行為導向D.考核反饋E.激勵發(fā)展【答案】ABD30、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。間接薪酬包括公司向員工提供的()。A.各種保險B.單身公寓C.免費的工作餐D.額外的津貼E.非工作日工資【答案】ABCD31、以下各選項屬于管理崗位培訓規(guī)范內(nèi)容的是()。A.知識要求B.指導性培訓計劃C.經(jīng)歷要求D.參考性培訓大綱E.能力要求【答案】BD32、下列選項中,屬于勞動責任要素的有()。A.質(zhì)量責任B.安全責任C.操作復雜程度D.管理責任E.勞動姿勢【答案】ABD33、福利管理的主要原則包括()。A.合理性原則B.協(xié)調(diào)性原則C.必要性原則D.整體性原則E.計劃性原則【答案】ABC34、績效合同主要包括()。A.受約人信息B.發(fā)約人信息C.合同期限D(zhuǎn).計劃內(nèi)容E.考評意見【答案】ABCD35、管理三角形一般可分為()層次。A.決策層B.管理層C.指揮層D.執(zhí)行層E.操作層【答案】ABD36、確定崗位評價要素和指標的基本原則包括()。A.少而精原則B.綜合性原則C.可比性原則D.重要性原則E.界限清晰,便于測量的原則【答案】ABC37、效標建立途徑包括()。A.崗位的生產(chǎn)工作記錄B.擔任上級崗位的人員對本崗位的評估C.其他有關崗位的信息D.效標可以是另一種評定的結果E.效標可以是標準測量的得分【答案】ABC38、內(nèi)部環(huán)境因素構成包括()等。A.企業(yè)的性質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段C.企業(yè)文化、組織結構D.工作特征E.員工素質(zhì)【答案】ABCD39、適宜行為調(diào)整和心理訓練的培訓方法是()。A.角色扮演法B.行為模仿法C.拓展訓練D.網(wǎng)上培訓E.虛擬培訓【答案】ABC40、調(diào)解員依法履行的職責有()。A.關注本企業(yè)勞動關系狀況,及時向調(diào)解委員會報告B.接受調(diào)解委員會指派,調(diào)解勞動爭議案件C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行D.完成調(diào)解委員會交辦的其他工作E.宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策【答案】ABCD41、(2017年5月)崗位評價需要運用()等多種知識.技術和方法。A.勞動心理B.數(shù)理統(tǒng)計C.勞動衛(wèi)生D.勞動組織E.環(huán)境監(jiān)測【答案】ABCD42、下列關于績效面談的說法,正確的有()。A.實現(xiàn)員工“自己解放自己”B.能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受C.為主管與下屬討論工作業(yè)績提供溝通機會D.考評者要明確指出員工的不足,幫其改正E.是總結績效管理工作的重要手段【答案】ABC43、培訓成果包含的類型有()A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.效果性成果E.投資凈收益【答案】ABCD44、培訓需求調(diào)查與確認的目的是()。A.最需要培訓什么B.培訓方法C.為什么要培訓D.培訓方式E.誰最需要培訓【答案】A45、勞動技能要素包括()。A.技術知識要求B.操作復雜程度C.看管設備復雜程度D.品種質(zhì)量難易程度E.處理預防事故復雜程度【答案】ABCD46、(2019年5月)勞動環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括()。A.照明與色彩B.噪聲C.溫度和濕度D.綠化E.辦公桌安排【答案】ABCD47、通過調(diào)查收集到培訓評估的信息包括()。A.培訓師調(diào)查B.培訓需求調(diào)查C.培訓內(nèi)容調(diào)查D.培訓組織調(diào)查E.特殊項目調(diào)查【答案】ABCD48、(2017年5月)對企業(yè)招聘活動過程的評估,主要采用的評價指標有()。A.信度B.標準差C.效度D.準確度E.公平程度【答案】AC49、績效管理由()等環(huán)節(jié)構成。A.目標設計B.過程指導C.考核反饋D.系統(tǒng)管控E.激勵發(fā)展【答案】ABC50、培訓后勤準備須考慮的相關因素包括()等。A.培訓性質(zhì)、交通情況B.培訓設施與設備C.行政服務D.座位安排E.費用【答案】ABCD51、下列選項中屬于影響薪酬體系類型選擇的內(nèi)部因素有()。A.企業(yè)的性質(zhì)B.發(fā)展規(guī)模C.戰(zhàn)略目標D.組織文化E.現(xiàn)行的薪酬政策【答案】ABCD52、生活自理障礙分為三個等級,具體為()。A.生活完全可以自理B.生活完全不能自理C.生活大部分不能自理D.生活部分不能自理E.生活小部分不能自理【答案】BCD53、下列選項中屬于薪酬非貨幣形式的有()。A.基本工資B.績效工資C.特殊津貼D.榮譽稱號E.獎章授勛【答案】D54、在設計績效獎時要注意的事項是()。A.績效標準要明確、合理B.達到某一績效標準后的獎金要一致C.以遞增方法設立獎金,鼓勵員工不斷提高績效D.獎金的金額應該較低E.獎金的范圍應該盡量廣泛【答案】ABC55、有領袖魅力的管理者的關鍵特征包括()。A.是變革的代言人B.自信和和遠見C.對目標的堅定和信念D.對環(huán)境敏感E.有清楚表達目標的能力【答案】ABCD56、下列關于崗位評價的說法正確的是()A.是確定薪酬等級的依據(jù)B.是崗位分析的邏輯結果C.在崗位描述和崗位規(guī)范的基礎上進行D.其根本目的是衡量崗位的相對價值E.為確定薪酬結構、等級,實現(xiàn)薪酬內(nèi)部精確性提供依據(jù)【答案】ABCD57、經(jīng)理人作為培訓資源主要通過對下屬工作進行()等形式發(fā)揮。A.研討B(tài).專題講座C.會議D.案例分析E.談心【答案】BC58、涉及到職工權益的社會保險費以及其他相關的資金項目包括()。A.基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費B.醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費C.工傷保險費、生育保險費D.職工福利費、職工教育經(jīng)費E.獎金、津貼和補貼【答案】ABCD59、勞動定額的發(fā)展趨勢包括()。A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化B.單一化管理C.全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理D.勞動定額定員一體化管理E.勞動定額定員分散化管理【答案】ACD60、勞動法律事實可以分為()A.勞動法律關系B.勞動合同C.勞動法律行為D.勞動關系E.勞動法律事件【答案】C61、案例分析培訓方法中,案例編寫的信息來源一般為()A.自己的經(jīng)歷B.培訓方面的資料C.內(nèi)部的文件資料D.有關人員的敘述E.公開出版發(fā)行的報刊書籍【答案】ACD62、心理運動機能測試的內(nèi)容主要包括()。A.思維能力B.想象能力C.身體能力D.體質(zhì)素質(zhì)E.心理運動能力【答案】C63、以下的各種現(xiàn)象中,()應用于招聘與配置工作,則說明了招聘工作的能位對應原理。A.大材小用B.小材小用C.各盡所能D.人盡其才E.動態(tài)適應【答案】BCD64、事件處理法的操作程序中實施要點包括()。A.指導員確定的議題范圍不宜過細B.制作個人親歷案例時應注意的事項C.記錄個案發(fā)生的背景時應依據(jù)的5W2H原則D.各組討論時應注意:學員自主討論,指導員不參加討論E.在討論“學到些什么”時,需多花費一些時間【答案】ABCD65、簡單排列法的優(yōu)點有()。A.簡單易行B.花費時間少C.能減少考評結果過寬和趨中的誤差D.能比較不同部門的員工E.能使員工得到優(yōu)缺點的反饋【答案】ABC66、(2018年5月)采用直接指標法考評非管理人員,可采用的指標有()。A.生產(chǎn)率B.顧客投訴率C.銷售量D.成本利潤率E.廢品率【答案】ABC67、(2016年11月)結構化面試的優(yōu)點包括()。A.對面試考官的要求較低B.所收集信息范圍不受限C.有利于提高面試的效率D.便于進行分析、比較,減少主觀性E.對所有應聘者均按同一個標準進行【答案】ACD68、正式通報的優(yōu)點是()。A.具有雙向溝通的優(yōu)勢B.具有親切感C.信息傳遞準確D.不易受到歪曲E.溝通內(nèi)容易于保存【答案】CD69、通過觀察,可以收集的培訓效果信息包括()。A.培訓組織準備工作情況B.培訓實施現(xiàn)場情況C.培訓對象參加情況D.培訓對象反應情況E.觀察培訓后一段時間內(nèi)培訓對象的變化【答案】ABCD70、(2018年11月)以下屬于集體合同中的過渡性規(guī)定的有()。A.集體合同的爭議處理B.集體合同的檢查C.集體合同的違約原則D.集體合同的監(jiān)督E.集體合同的有效期限【答案】ABD71、崗位評價的若干子系統(tǒng)()。從而構成具有特定功能的有機整體。A.相互聯(lián)系B.相互銜接C.相互適用D.相互制約E.相互促進【答案】ABD72、根據(jù)津貼的性質(zhì),可以把津貼分為()。A.崗位性津貼B.地區(qū)性津貼C.保障生活性津貼D.健康津貼E.疾病津貼【答案】ABC73、下列關于目標管理法的說法,正確的有()。A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評價失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進行橫向比較E.適合對員工提供建議,進行反饋和輔導【答案】BC74、在設計建議獎時要注意的事項包括()。?A.只要是出于達到組織目標的動機,均應該獲獎B.獎金的金額應該較低,而獲獎人員的面要較寬C.如果建議重復,原則上只獎第一個提此建議者D.如果建議被采納,在此獎之外還可給予其他獎金E.根據(jù)工作任務和目標的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額【答案】ABCD75、社會保險費用包括()。A.養(yǎng)老保險B.工傷保險C.生育保險D.補充醫(yī)療保險E.失業(yè)保險【答案】ABC76、為提高解決問題能力而實施的培訓,適宜采用()。A.講義法B.項目指導法C.文件筐法D.案例分析法E.課題研究法【答案】CD77、企業(yè)培訓管理制度包括()。A.培訓監(jiān)督制度B.培訓資金管理制度C.培訓后勤制度D.培訓風險管理制度E.培訓服務制度【答案】BD78、下列選項中,屬于績效計劃特征的有()。A.績效計劃是一個單向溝通的過程B.績效計劃是一個雙向溝通的過程C.溝通和協(xié)調(diào)是制訂績效計劃的前提D.績效計劃是關于目標和標準的契約E.參與和承諾是制訂績效計劃的前提【答案】BD79、(2018年5月)崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎上,對某類崗位員工的()所做的統(tǒng)一規(guī)定。A.任職資格B.勝任能力C.知識水平D.價值觀念E.專業(yè)技能【答案】ABC80、確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素包括()A.員工的個人意愿B.社會平均工資水平C.員工家屬的意愿D.勞動就業(yè)實際情況E.管理人員的意愿【答案】BD81、應用型學習適合的培訓方法是()等。A.案例教學B.角色扮演C.團隊演習D.個人匯報E.計算機輔助【答案】ABCD82、關于職業(yè)化,正確的說法有()。A.職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化B.職業(yè)化也稱專業(yè)化C.職業(yè)道德、職業(yè)榮譽感、職業(yè)責任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容D.職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化【答案】BCD83、下列關于勞動爭議特征的說法正確的有()。A.當事人是特定的B.內(nèi)容是不確定的C.勞動爭議的標的是勞動權利和勞動義務D.有特定的表現(xiàn)形式E.只有存在勞動關系的企業(yè)和勞動者或其團體才有可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACD84、場地拓展訓練可以使團隊在()方面得到收益和改善。A.變革與學習B.團結合作C.心態(tài)和士氣D.共同愿景E.溝通與默契【答案】ACD85、績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程,它包括()。A.目標設計B.過程指導C.考核反饋D.激勵發(fā)展E.目標更新【答案】ABCD86、下列屬于職業(yè)病范圍的是()。A.塵肺B.職業(yè)中毒C.職業(yè)性腫瘤D.職業(yè)性皮膚病E.物理因素職業(yè)病【答案】ABCD87、阿倫和梅耶所進行的綜合研究認為,組織承諾的形式包括()。A.感隋承諾B.自我承諾C.繼續(xù)承諾D.契約承諾E.規(guī)范承諾【答案】AC88、培訓需求分析作為現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié),()。A.具有很強的指導性B.是確定培訓目標的前提C.是設計培訓計劃的前提D.是進行培訓評估的基礎E.是決定培訓效果的首要決定因素【答案】ABCD89、以下屬于選拔成本的有()。A.應聘人員招待費B.招聘人員的差旅費C.測試費用D.結構化面試聘請外部專家的報酬E.錄取手續(xù)費【答案】ACD90、循環(huán)評估模型需要解決三個層次的問題,包括()。A.反饋層面B.組織整體層面C.機構層面D.作業(yè)層面E.員工個人層面【答案】BD91、崗位評價的主要影響因素包括()。A.崗位的復雜難易程度B.崗位的責任C.勞動強度與環(huán)境條件D.崗位作業(yè)緊張、困難程度E.勞動心理素質(zhì)【答案】ABCD92、通過觀察收集的形式包括()。A.培訓組織準備工作觀察B.培訓實施現(xiàn)場觀察C.培訓對象參加情況觀察D.培訓對象反映情況觀察E.觀察培訓后一段時間內(nèi)培訓對象的變化【答案】ABCD93、完善企業(yè)薪酬制度設計是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,包括()。A.薪酬結構設計B.確定并調(diào)整不同員工薪酬項目的構成C.確定調(diào)整各薪酬項目所占的比例D.薪酬等級標準設計和薪酬支付形式設計E.確定薪酬計算的基礎【答案】ABCD94、企業(yè)人力資源配置的概念外延十分廣泛,從配置的成分來看,可以分為()。A.總量配置B.數(shù)量配置C.個體配置D.整體配置E.結構配置【答案】A95、采用校園上門招聘方式時應注意的問題包括()。A.要注意了解大學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定B.一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象C.注意對學生的職業(yè)指導D.注意糾正他們的錯誤認識E.所有工作人員在回答問題時口徑一致【答案】ABCD96、面試中的提問方式包括()。A.開放式提問B.壓力式提問C.情景式提問D.假設式提問E.重復式提問【答案】AD97、管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動關系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料,或者從自身的經(jīng)驗中掌握必要的信息,在此基礎上,經(jīng)過(),形成概念和思想,如形成某項管理指令或某項要求。A.分析B.概括C.歸納D.推理E.判斷【答案】ABCD98、在招聘實踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有()等。A.筆試B.面試C.公文筐D.無領導小組討論E.團隊游戲【答案】BD99、調(diào)解委員會履行的職責包括()。A.宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策B.對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行D.聘任、解聘和管理調(diào)解員E.參與研究涉及勞動者切身利益的重大方案并協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預防預警機制【答案】ABCD100、確定最低工資標準的通用方法正確的是()。A.基尼系數(shù)B.比重法C.恩格爾系數(shù)D.對比法E.參照法【答案】BC101、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和日常業(yè)務管理三種管理活動需要的信息有著明顯的差異,所需要()等都不相同。A.信息的范圍B.信息的概括程度C.時間性D.更新間隔E.使用頻率、信息來源【答案】ABCD102、(2015年11月)企業(yè)人員招聘成本的具體形式包括()。A.招募成本B.安置成本C.重置成本D.間接成本E.離職成本【答案】ABC103、()屬于行為導向型考評方法。A.行為觀察法B.成對比較法C.選擇排列法D.強制分布法E.關鍵事件法【答案】ABCD104、行為評估的評估方法主要有()。A.問卷調(diào)查法B.面談法C.觀察法D.行動計劃法E.定期跟蹤計劃法【答案】ABCD105、實踐法的優(yōu)點是()。A.經(jīng)濟,受訓者邊干邊學B.一般無須特別準備教室及其他培訓設施C.實用、有效,受訓者通過實干來學習D.使培訓的內(nèi)容與受訓者將要從事的工作緊密結合E.能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價【答案】ABCD106、培訓課程開始前應做好準備工作,確認()。A.講師B.培訓時間C.公司政策D.培訓設備E.培訓場地【答案】ABCD107、(2016年5月)企業(yè)培訓制度除了入職培訓制度外,還包括()。A.培訓服務制度B.培訓激勵制度C.培訓考核評估制度D.培訓反饋制度E.培訓風險管理制度【答案】ABC108、制定勞動定員定額應注意的事項有()等。A.必須緊密結合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術組織條件B.制定勞動定額的技術組織條件必須是企業(yè)現(xiàn)有的或按照勞動合同的規(guī)定企業(yè)可以提供的條件C.勞動定額所規(guī)定的勞動消耗量標準應當以法定工作時間為限D(zhuǎn).制定、修訂勞動定員定額的程序必須合法E.勞動定員定額與勞動者的利益密切相關【答案】ABCD109、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就()在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。A.勞動報酬B.休息休假C.工作時間D.保險福利E.勞動安全衛(wèi)生【答案】ABCD110、(2017年11月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)的主要功能包括()A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考評工作B.針對績效考評存在的問題進行專題研究,提出具體對策C.對員工考評結果進行必要復審復查,確??荚u結果的公平和公正D.對存在嚴重爭議的考評結果進行調(diào)查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突E.對考評者形成一定的約束和壓力,并為被考評者提供發(fā)表意見的通道【答案】ABCD111、簡歷的篩選應涉及下列哪幾個方面?()A.分析簡歷結構B.審查應聘者的隱私C.審查簡歷中的邏輯性D.審查簡歷的客觀內(nèi)容E.對簡歷的整體印象【答案】ACD112、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實力D.戰(zhàn)略目標E.長近發(fā)展【答案】ACD113、勞動定額法在貫徹實施過程中,包括()等基本環(huán)節(jié)。A.定額制定B.定額貫徹C.定額考評D.定額統(tǒng)計E.定額計時【答案】ABCD114、一般可以將人格分為()。A.樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型B.恃強型、興奮型、持久型C.敢為型、敏感型、懷疑型D.幻想型、世故型、憂慮型E.實驗型、獨立型、自律型和緊張型【答案】ABCD115、下列有關拓展訓練,說法正確的是()。A.是以外化型體能訓練為主B.包括場地拓展訓練、野外拓展訓練兩種形式和水上拓展訓練三種形式C.可提高參與者的動手能力D.可改善參與者的心理素質(zhì)E.是針對中高層管理人員的訓練【答案】AD116、在面試中,重要而關鍵的基本功包括()。A.“望”B.“問”C.“聽”D.“觀”E.“評”【答案】BCD117、下列關于績效計劃的特征說法錯誤的是()。A.制訂績效計劃是一個雙向溝通的過程B.制訂績效計劃是一個單向溝通的過程C.參與和承諾是制訂績效計劃的前提D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約E.參與與承諾是制訂計劃的關鍵【答案】B118、完善企業(yè)薪酬制度設計是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,包括()。A.薪酬結構設計B.確定并調(diào)整不同員工薪酬項目的構成C.確定調(diào)整各薪酬項目所占的比例D.薪酬等級標準設計和薪酬支付形式設計E.確定薪酬計算的基礎【答案】ABCD119、人力資源的一般特點包括()。A.時間性B.消費性C.地域性D.創(chuàng)造性E.主觀動能性【答案】ABD120、(2018年5月)采用直接指標法考評非管理人員,可采用的指標有()。A.生產(chǎn)率B.顧客投訴率C.銷售量D.成本利潤率E.廢品率【答案】ABC121、(2018年5月)以下關于勞動爭議協(xié)商解決的表述,正確的有()。A.發(fā)生勞動爭議,雙方當事人可通過約見、面談等方式協(xié)商解決B.勞動者一方可要求所在企業(yè)工會參與或協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商C.協(xié)商期限由當事人書面約定,約定期限內(nèi)沒有達成一致視為協(xié)商不成D.協(xié)商達成一致應簽訂書面和解協(xié)議,它對雙方當事人具有約束力E.經(jīng)仲裁庭審查,和解協(xié)議內(nèi)容合法有效的,仲裁庭可作為證據(jù)【答案】ABCD122、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范主要包括()。A.崗位的職責B.崗位的主要任務C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求D.崗位各項任務的完成期限E.完成各項任務的操作方法【答案】ABCD123、在()情形下用人單位可以代扣勞動者工資。A.用人單位代扣代繳的個人所得稅B.用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用E.因職員違反公司規(guī)定【答案】ABCD124、培訓效果評估的層次主要包括()。A.受訓者學習的內(nèi)容B.企業(yè)運營成本的變化C.受訓者工作的改進程度D.企業(yè)經(jīng)營績效的改進狀況E.受訓者工作態(tài)度的變化【答案】ACD125、權重系數(shù)在崗位評價中的作用主要有()。A.便于評價結果的匯總B.突出不同類別崗位的主要特征C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較【答案】ABCD126、女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括()。A.女性教育水平提高B.勞動法日益完善C.制度勞動時間縮短D.人口出生率下降E.科學技術不斷進步【答案】ACD127、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就()在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂書面協(xié)議。A.勞動報酬B.休息休假C.工作時間D.保險福利E.勞動安全衛(wèi)生【答案】ABCD128、(2018年5月)企業(yè)薪酬管理的基本目標,包括()。A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才B.對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時得到相應回報C.合理控制人工成本,提高勞動效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力D.促進企業(yè)包括績效管理在內(nèi)的各項基礎工作不斷健全和完善E.確立薪酬激勵機制,促進公司與員工結成利益共同體【答案】ABC129、企業(yè)可以通過多種形式與商學院合作,主要包括()A.組織員工到商學院脫產(chǎn)學習B.開設聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工C.對商學院教學計劃提出修改意見D.商學院提供長期的知識傳播培訓E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項課題【答案】ABCD130、制定薪酬管理制度應明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,包括()。A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃B.各類人員應具備的素質(zhì)C.應具備的關鍵成功因素D.實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標【答案】CD131、360度評估的核心特征是()。A.全方位、多角度B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.減少誤差,實事求是E.360度理論與實際的要求【答案】ABCD132、在績效管理的準備階段,績效管理人員應完成的工作有()A.考評方法的選擇B.考評要素的確定C.績效管理對象的確定D.標準體系的確定E.對實施步驟提出具體要求【答案】ABCD133、開展整頓活動的具體要求是()。A.物品擺放要有固定的地點和區(qū)域B.物品擺放方式方法要規(guī)范化、條理化C.物品擺放要求做到現(xiàn)場整齊、緊湊、協(xié)調(diào)D.物品擺放目視化E.物品發(fā)放簡潔【答案】ABCD134、在現(xiàn)實運作中,績效薪酬主要的缺點包括()。A.對員工行為和成果難以進行準確的衡量B.容易使績效薪酬流于形式,可能導致更大的不公平C.績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份D.以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作E.與團隊績效掛鉤的薪酬制度也只適用于人數(shù)較少、強調(diào)合作的組織【答案】ABCD135、在因素比較法中,需要選定崗位共有的影響因素,作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括()。A.智力條件B.技能條件C.責任條件D.身體條件E.勞動環(huán)境條件【答案】ABCD136、按照社會實體單位的性質(zhì)和特點,人員編制可分為()。A.行政編制B.企業(yè)編制C.軍事編制D.機構編制E.政府編制【答案】ABC137、(2015年5月)下列關于Goldstein組織培訓需求分析模型的說法,正確的有()A.建立在未來需求的基點上B.組織分析是任務分析和人員分析的前提C.該模型提供了一個連續(xù)的反饋信息流D.任務分析更側(cè)重于職業(yè)活動的理想狀況E.人員分析更側(cè)重于員工個人的主觀特征方面的分析【答案】BD138、人力資源理論體系包括()A.心理開發(fā)B.生理開發(fā)C.倫理開發(fā)D.技能開發(fā)E.環(huán)境開發(fā)【答案】ABCD139、通行的薪酬體系類型主要包括()。A.崗位薪酬體系B.技術薪酬C.能力薪酬D.技能薪酬體系E.績效薪酬體系【答案】AD140、下列對筆試法的描述正確的是()。A.成績評定比較主觀B.可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選,花較少的時問達到高效率C.由于考試題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度D.不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達能力和操作能力等E.筆試往往作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭【答案】BCD141、職業(yè)安全衛(wèi)生管理標準包括()等。A.職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度B.危險和有毒有害因素分類標準C.事故統(tǒng)計分析標準D.職業(yè)病統(tǒng)計分析標準E.檢測檢驗技術導則、安全系統(tǒng)工程標準【答案】ABCD142、個別指導法的優(yōu)點包括()。A.有利于新員工盡快融入團隊B.可以避免新員工的盲目摸索C.有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風的傳遞D.有利于新員工的工作創(chuàng)新E.消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感【答案】ABC143、勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法包括()。A.按職責范圍定員法B.按比例定員法C.崗位分析定員法D.概率推斷法E.按設備崗位定員法【答案】AB144、(2017年5月)以下崗位評價指標中,屬于測評指標的有()。A.勞動姿勢B.體力勞動強度C.人員流向D.操作復雜程度E.粉塵危害程度【答案】AB145、在培訓課程的實施與管理中,關于培訓后的工作描述正確的有()。A.向培訓師致謝B.作問卷調(diào)查C.頒發(fā)結業(yè)證書D.清理、檢查設備E.培訓成果評估【答案】ABCD146、勞動定額法工作研究的最終目標是實現(xiàn)()。A.勞動組織最優(yōu)化B.工位器具設備標準化C.人機配置合理化D.工作環(huán)境條件安全化E.人工操作規(guī)范化【答案】ACD147、企業(yè)的組織結構包括()等多種形式。A.職能制B.直線制C.集團統(tǒng)一制D.事業(yè)部制E.直線職能制【答案】ABD148、組織結構設計后的實施要則包括()A.管理系統(tǒng)一元化原則B.職權對應與一致原則C.合理分配職責的原則D.明確責任和權限原則E.先定崗后定員的原則【答案】ACD149、職工代表大會的職權包括()A.審議建議權B.審議通過權C.會議推薦權D.評議監(jiān)督權E.決
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