2023年部文員崗位職責(zé)20篇

2023年部文員崗位職責(zé)20篇

書目

某客運(yùn)公司分部文員崗位職責(zé)

客運(yùn)公司分部文員崗位職責(zé)(綜合工時(shí)制其他6份)

1、酷愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。

①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);

②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等;

③嚴(yán)禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、負(fù)責(zé)分部辦公室內(nèi)務(wù)工作:接聽電話、收發(fā)傳真、報(bào)刊分發(fā)、收文、發(fā)文、文件歸檔整檔、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、實(shí)物領(lǐng)用、財(cái)產(chǎn)保管、印章保管等,做好上傳下達(dá)工作。

3、負(fù)責(zé)分部大小會(huì)議、活動(dòng)的現(xiàn)場打算、資料打算、拍照、資料收集歸檔整檔、記錄報(bào)道等工作;打算上級領(lǐng)導(dǎo)來分部檢查資料;協(xié)作總辦做好簡報(bào)編寫及對外宣揚(yáng)工作。

4、負(fù)責(zé)分部的考勤;經(jīng)營日報(bào)表制作報(bào)送、油料管理;工資相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、公示、上報(bào);座套頭套的清洗、收發(fā);低耗物品的安排、領(lǐng)取、保管、發(fā)放;相關(guān)單據(jù)收集、整理、粘貼、簽字、上報(bào);報(bào)告擬定、報(bào)批;建立相關(guān)工作臺帳;調(diào)度手機(jī)的交費(fèi)、運(yùn)用狀況監(jiān)管;招領(lǐng)失物的保管、認(rèn)領(lǐng);座套頭套換洗等工作,為生產(chǎn)一線服務(wù)、為分部服務(wù)。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

市場部文員崗位職責(zé)工作流程

一個(gè)企業(yè)的市場部與銷售部是企業(yè)贏利與品牌的窗口,對于一個(gè)看起來并不太起眼的市場部文員職位,其工作職責(zé)有哪些呢以下本網(wǎng)為您具體供應(yīng)市場部文員崗位職責(zé)與工作流程資料,請參考。

1.目的:

明確跟單文員的作業(yè),避開工作的失誤、提高工作效力。

2.適用范圍:

本程序適用于市場部各科室的跟單文員

3.職責(zé):

部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.

部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.

文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.

4.程序:

4.1接收訂單:

4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn),盡量避開受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)具體記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.

4.2處理訂單:

4.2.1

接單時(shí)必需要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特別緣由而無法傳真書面訂單時(shí),文員須要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣(贈(zèng)送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給安排。

4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交期等。

4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)覺訂單不清晰,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢不到,則應(yīng)馬上詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或干脆與客戶聯(lián)系。

4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一樣,應(yīng)剛好詢問客戶是否需更改要求。

4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控,同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上,并剛好回傳客戶訂單,若交期不能滿意客戶需求應(yīng)馬上致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實(shí)際交貨期,重新回傳訂單。

4.2.6當(dāng)天下午須將其次天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打印。

4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。

5.合理派車

5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常狀況下所派出的貨均能送達(dá)。

5.2

18:00點(diǎn)前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),假如科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。

5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名

6.送貨單的整理

6.1全部送貨單必需于其次天早上收回,并整理歸檔,不行有丟失送貨單現(xiàn)象。

6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后馬上將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財(cái)務(wù)。

7.出庫單的整理

前一天所出的全部貨的出庫單,司機(jī)會(huì)由其次天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無簽名(無簽名需問清晰緣由),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶,文員必需在送貨單背面說明問題并簽上名字還給安排退回倉庫,假如沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。

8.訂單整理:

全部客戶必需設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。

9.報(bào)價(jià)的處理:

報(bào)價(jià)給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn),但必需滿意《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價(jià)》要求。全部發(fā)出報(bào)價(jià)單必需經(jīng)經(jīng)理助理審批。

10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:

首先必需登記好客戶名單,并在估計(jì)到達(dá)客戶處時(shí)間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。

11.相關(guān)文件(略)

銷售部文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:銷售部文員崗位職責(zé)

1、接收客戶訂單并剛好登記處理。

2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期打算工作,保證后續(xù)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

3、幫助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題,確保產(chǎn)品剛好發(fā)出。

4、幫助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù)。

5、了解應(yīng)收貨款回款狀況,對逾期未付貨款跟進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)公司對外的快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

7、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保剛好到收件人手中。

8、對工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

職責(zé)二:銷售部文員崗位職責(zé)

a.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推動(dòng)時(shí)間與方案選擇。

c.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,幫助各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。

d.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系安排與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

f.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三:銷售部文員崗位職責(zé)

1、精確剛好接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到剛好、精確。

4、為經(jīng)理打算各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

5、對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不行漏傳耽擱。

6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格限制,避開奢侈。

7、做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。

8、有責(zé)任保持辦公室的整齊氣氛。

9、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。

11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)運(yùn)用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,幫助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)

13、幫助部門經(jīng)理做好年度營銷安排和財(cái)務(wù)預(yù)算;

14、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

職責(zé)四:銷售部文員崗位職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。具體記錄來訪客人信息,特殊是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),剛好轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整齊衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。

4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8.根據(jù)公司印信管理規(guī)定,保管運(yùn)用公章,并對其負(fù)責(zé)。

9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)安排、每半月一次的預(yù)訂狀況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門嘉獎(jiǎng)表格的制作。

11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理運(yùn)用并提高財(cái)產(chǎn)的運(yùn)用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

14.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

職責(zé)五:銷售部文員崗位職責(zé)

1、銷售會(huì)議通知,會(huì)議資料、文件打印分發(fā),會(huì)議內(nèi)容記錄整理。

2、對客戶信息進(jìn)行整理歸類,定期更新客戶資料和進(jìn)貨狀況,做到可以隨時(shí)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、負(fù)責(zé)銷售下單,收集、匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財(cái)務(wù),并幫助銷售部經(jīng)理制作訂單。

4、統(tǒng)計(jì)每月銷售數(shù)據(jù),做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計(jì)完成率及增長率。

5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的催繳、整理,統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)銷售部電話接聽,初步了解來電意圖及客戶類型,再轉(zhuǎn)接給相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人。

8、網(wǎng)絡(luò)信息收集,主動(dòng)搜尋相關(guān)網(wǎng)站客戶需求的信息及工程項(xiàng)目信息,整理并制表向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

9、公司信息在網(wǎng)絡(luò)上的定期發(fā)布,管理運(yùn)作公司官方微博,發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息,以累積更多粉絲擴(kuò)大品牌影響力。

工程部文員崗位職責(zé)

cqe質(zhì)量工程部文員成都芯源系統(tǒng)有限公司成都芯源系統(tǒng)有限公司,mps,芯源summary:

thispositionisresponsibleforcustomerqualityissue,andsupportingallcustomerqadatarequests.

該職位負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量問題并向客戶供應(yīng)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)。

responsibilities:

1.provideandmanagecustomersrfis(requestforinformation),byfacilitatingcross-departmentsupportsasneeded.

組織跨部門的合作,供應(yīng)和管理客戶需求信息

2.manageallqualitydatabase,includingdatacollectionandanalysis.usestatisticalanalysismethodsifrequired.

管理全部質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)庫,包括數(shù)據(jù)收集和分析,必要時(shí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。

3.updatecustomersthestatusofqualityissuesortrackactions,schedules,andownerstomaintaincycletimeanddeliveriesonprogressforanyrequests.

更新客戶的質(zhì)量問題,跟蹤發(fā)展?fàn)顟B(tài),支配,進(jìn)度。

4.workwithitgrouptodevelopandmaintaininternalandcustomersystem.

與it部門合作開發(fā)和維護(hù)內(nèi)外部系統(tǒng)。

5.generateandreviewweekly/monthly/quarterlyupdatereportstoproblem-solvingteamsandmanagement.

向管理層和解決問題的團(tuán)隊(duì)供應(yīng)每周/每月/季度更新報(bào)告。

6.helpdefinepreventiveactionsforrmarootcauses,andsupport/managementon8d,carprojects.

幫助制定客戶退貨緣由分析、預(yù)防行動(dòng)安排,幫助/管理8d,訂正預(yù)防措施等其他項(xiàng)目。

7.supportseniorstaffandmanagementonotherassignedtasks.

幫助完成部門其他項(xiàng)目。

requirements:

1.knowledgeoficquality,jedectestingmethodsandstandards.熟識集成電路質(zhì)量學(xué)問,jedec測試方法和標(biāo)準(zhǔn)。

2.understandingofstatisticalandengineeringskillstoenableinteractionwithvariousengineers.熟識統(tǒng)計(jì)學(xué)和工程學(xué)問。

3.strongenglishskills,toclearlyorganizeandarticulateinformationandpersuasivelydeliverdifficultinformationinternallyandtocustomers.較強(qiáng)的英文實(shí)力,能清楚精確將信息傳遞給內(nèi)部和外部客戶。

4.knowledgeofisostandard,qualitysystems,rma/8dreports,keyaspectsoffabandassembly,especiallythosecontributingtocustomerissues.具備iso標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量體系,rma和8d報(bào)告,晶元和封裝特性等學(xué)問,了解其他有助于客戶的問題的學(xué)問。

5.experienceofusingitsoftwaresystemsforreportinginsemiconductor有運(yùn)用it軟件系統(tǒng)進(jìn)行半導(dǎo)體分析的閱歷

x別墅區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)

別墅區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)

職位:文員

報(bào)告:工程經(jīng)理

工作概要:確保工程部辦公室的工作順暢。

主要職責(zé):

1.負(fù)責(zé)中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。

2.對員工工傷、處分等材料存檔,文具用品的分發(fā)。

3.工程部內(nèi)部文件、資料、施工單通知的周轉(zhuǎn)和回收。

4.對別墅區(qū)全部圖紙分類保管、編排書目、保養(yǎng)更新、日常借閱和確保完整無損,每年核對并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位補(bǔ)缺。

5.對別墅區(qū)全部設(shè)施和技術(shù)說明書、圖紙、備件手冊進(jìn)行統(tǒng)一保管的日常管理、分類登記、編排查找書目。

6.負(fù)責(zé)選購 單的報(bào)批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請。為經(jīng)理轉(zhuǎn)接電話。

7.負(fù)責(zé)工程經(jīng)理布告欄的定期公布、更換,確保全部信息剛好轉(zhuǎn)達(dá)到員工。

8.會(huì)議記錄,整理睬議紀(jì)要并打印、發(fā)送。

9.新工作單承接、審查、周轉(zhuǎn)、完工存檔、季度統(tǒng)計(jì)。

10.工程部月度報(bào)表,按時(shí)正確填報(bào)發(fā)出。

11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

行政部文員崗位職責(zé)

行政部—綜合處—文員澳中致遠(yuǎn)(中山)產(chǎn)業(yè)孵化器有限公司澳中致遠(yuǎn)(中山)產(chǎn)業(yè)孵化器有限公司,澳中致遠(yuǎn)職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)及跟進(jìn)選購 、招標(biāo)等流程

2.幫助公司行政公作

3.協(xié)調(diào)會(huì)議及作記錄

4.幫助撰寫建議書、信函、報(bào)告書、通告、報(bào)告及其他文書工作

5.后勤支援

6.幫助公司設(shè)施管理

7.執(zhí)行公司委派工作

任職要求:

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷

2.熟識聘請、培訓(xùn)、績效管理、公司日常實(shí)務(wù)

3.熟識人力資源管理專業(yè)學(xué)問;責(zé)任心強(qiáng),能勝任有壓力的工作

4.具有良好的語言表達(dá)實(shí)力及溝通實(shí)力,文字功底較強(qiáng)

5.具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行實(shí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)

6.兩年行政工作閱歷優(yōu)先錄用

酒店工程部文員崗位職責(zé)和任職條件

酒店工程部文員崗位職責(zé)及任職條件

一、崗位名稱:文員

二、干脆上級:工程部經(jīng)理

三、干脆下級:無

四、崗位職責(zé):

1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、幫助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。幫助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、幫助工程部對全部圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門支配的其他工作任務(wù)。

五、任職條件:

1、中學(xué)以上文化程度,有肯定工作實(shí)力。

2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí)、耐性、熱忱、最終職守、嚴(yán)守機(jī)密。

3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓(xùn)。

4、身體健康、精力充足。

生產(chǎn)部文員崗位職責(zé)

生產(chǎn)部文員廣州市柏姿生物科技有限公司廣州市柏姿生物科技有限公司,柏姿1、嫻熟操作電腦及常用辦公軟件;

2、工作細(xì)心、仔細(xì)負(fù)責(zé)、能適應(yīng)加班工作;

3、工作報(bào)表、部門考勤登記及核對、物品的下發(fā)(憑單據(jù));

4、協(xié)作財(cái)務(wù)部年底對物品的盤點(diǎn)工作。

5、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜;

景區(qū)公司財(cái)務(wù)部文員崗位職責(zé)

景區(qū)管理公司財(cái)務(wù)部文員崗位職責(zé)

職務(wù):財(cái)務(wù)部文員

姓名:

崗位職責(zé):

1、做好上傳下達(dá),成為領(lǐng)導(dǎo)與各界人士在工作方面的緩沖媒介;

2、嚴(yán)格執(zhí)行秘書工作的保密制度,系統(tǒng)做好檔案的整理、裝訂、歸檔等工作;

3、對重要票據(jù)的收、發(fā)、存等狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,剛好整理、裝訂、歸檔重要票據(jù)相關(guān)單據(jù)、憑證、報(bào)表、帳冊等資料;

4、協(xié)作財(cái)務(wù)人員供應(yīng)相關(guān)資料;

5、幫助審核重要票據(jù)相關(guān)原始單據(jù)和文件

6、幫助景點(diǎn)稅務(wù)主管納稅申報(bào)工作。

物業(yè)公司行政人事部文員崗位職責(zé)(7)

物業(yè)公司行政人事部文員崗位職責(zé)(七)

1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行狀況。

2.負(fù)責(zé)支配公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行狀況,剛好發(fā)覺問題,提出整改看法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

2.加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的詳細(xì)問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高實(shí)力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的看法和建議。

5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增加保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的確定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。

6.從節(jié)約動(dòng)身,審批各部門辦公用品的購置。

[上崗條件]

●中專以上文化程度,身體健康,有1年以上相關(guān)人事行政管理閱歷;

●較好的文字處理實(shí)力、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作實(shí)力;

●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

●工作細(xì)心、仔細(xì)負(fù)責(zé)

銷售部文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并存檔和傳遞

2.協(xié)作公司各部門要求進(jìn)行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件

3.整理客戶檔案并分類保存

4.幫助處理客戶投訴并整理檔案

⑤區(qū)域銷售主管

1.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場范圍內(nèi)做好客戶維護(hù)工作

2.對區(qū)域市場進(jìn)行市場調(diào)查，尋求更多市場機(jī)會(huì)

3.管理銷售代表，對他們的工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)

4.開拓新的客戶并剛好反饋給總公司

5.協(xié)作總部和其他區(qū)域的安排進(jìn)行客戶全國范圍內(nèi)的開發(fā)工作，完成銷售安排

6.定期做出業(yè)績分析報(bào)告，并具體說明賠償緣由

7.做出業(yè)務(wù)月報(bào)標(biāo)并剛好反饋給總公司

酒店管家部文員崗位職責(zé)(2)

酒店管家部文員的崗位職責(zé)(二)

1.快速為客人供應(yīng)各項(xiàng)服務(wù)。

2.保持與其它部門的聯(lián)系,傳送有關(guān)表格和報(bào)告,執(zhí)行房卡(鑰匙)的領(lǐng)用制度、簽到制度。

3.對客借物品進(jìn)行登記,并剛好收回。

4.保管種種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn)。

5.隨時(shí)駕馭房態(tài),精確無誤地輸入電腦,并與前臺保持親密聯(lián)系。遇有特別事項(xiàng),剛好向主管報(bào)告。

6.及進(jìn)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓,旅行團(tuán)的房號。

7.每日做好24小時(shí)修理統(tǒng)計(jì)工作,剛好更改和填寫修理房狀況和客房加床的顯示記錄。

8.負(fù)責(zé)員工考勤記錄和病、事假條的保存。精確無誤地做好各班次的交接記錄,并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容。

9.每日早班文員負(fù)責(zé)向白班樓層領(lǐng)班供應(yīng)樓層客房出租狀況。

10.將前廳部的換房通知單通知部門負(fù)責(zé)人,布置落實(shí)詳細(xì)工作。

11.負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目,與工程部,送交“客房修理單”。

12.剛好將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班、樓層主管和經(jīng)理并做好記錄。

13.負(fù)責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生和平安。填寫服務(wù)員工作報(bào)告表。

物業(yè)部文員崗位職責(zé)范本

物業(yè)部文員崗位職責(zé)

一、受上級指派對各項(xiàng)目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會(huì)議前的會(huì)議室布置,并作好會(huì)議記錄和速記,整理睬議紀(jì)要。

三、負(fù)責(zé)登記全部發(fā)文及收文并剛好將文件轉(zhuǎn)呈相關(guān)人員,同時(shí)做好文件的歸類存檔。

四、剛好統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目區(qū)域的人事變動(dòng)狀況,將結(jié)果報(bào)物業(yè)部經(jīng)理。

五、嚴(yán)格保密措施,無泄密現(xiàn)象。

六、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件、資料的打印、校對及收發(fā)、派送。

七、做好物品、材料領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作。

八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

行政部文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:行政部文員崗位職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.根據(jù)公司印信管理規(guī)定,保管運(yùn)用公章,并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

職責(zé)二:行政部文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的詳細(xì)運(yùn)用和登記,名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接精確及進(jìn)、聲音清楚、看法親善,恰當(dāng)運(yùn)用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并剛好轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、運(yùn)用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的安排編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、選購 工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡察,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉狀況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

職責(zé)三:行政部文員崗位職責(zé)

1、幫助行政部經(jīng)理完成各項(xiàng)詳細(xì)日常事務(wù);

2、負(fù)責(zé)員工的聘請、解聘和日常管理工作;

3、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職手續(xù);

4、負(fù)責(zé)為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件;

5、辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、續(xù)簽等手續(xù);

6、負(fù)責(zé)處理審核全部工資福利方面的表格及報(bào)告;

7、草擬有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度;

8、建立并完善行政人事檔案管理系統(tǒng)、文件檔案管理系統(tǒng),將各類文件打印、收發(fā)、歸檔;

9、負(fù)責(zé)員工的調(diào)檔、考核、評估及檔案管理工作;

10、負(fù)責(zé)幫助各部門進(jìn)行新員工入職培訓(xùn);

11、依據(jù)工作實(shí)際狀況,根據(jù)行政部經(jīng)理的要求,起草行政工作規(guī)劃、安排、報(bào)告、總結(jié)、通知等公文函件;

12、負(fù)責(zé)通知經(jīng)理召集的會(huì)議,仔細(xì)精確的做好每日例會(huì)、每周工作會(huì)等會(huì)議記錄;

13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》;

14、處理員工的違紀(jì)或犯規(guī)行為及調(diào)查報(bào)告;

15、草擬有關(guān)行政部的各類表格、書面材料及備忘錄;

16、處理、協(xié)調(diào)各部門間投訴及糾紛;

17、傳達(dá)、轉(zhuǎn)告、呈報(bào)有關(guān)信息或指示;

18、負(fù)責(zé)申領(lǐng)行政、人事方面的文具、書籍、儀器、設(shè)備;

19、負(fù)責(zé)處理行政辦來往信函、傳真、電子郵件等剛好上傳、下達(dá);接聽電話并做留言記錄;

20、嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密;

21、完成總經(jīng)理及行政經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作事務(wù)。

。

某購物中心營運(yùn)部文員崗位職責(zé)

購物中心營運(yùn)部文員崗位職責(zé)

文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設(shè)置是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)部管理。作為一名文員,其主要的工作是幫助公司的各方人員工作的順當(dāng)開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應(yīng)禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最終電話告知約見人員并依據(jù)其看法進(jìn)行處理。

(2)電話接聽、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)。

(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達(dá)。

(4)文件的打印、復(fù)印、傳真的發(fā)送及接收。

(5)會(huì)議的各項(xiàng)工作:

a、通知應(yīng)參會(huì)人員會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)及會(huì)議的主要內(nèi)容;

b、會(huì)場的布置打算工作;

c、會(huì)議前與會(huì)人員的簽到;

d、做好會(huì)議記錄;

e、會(huì)后會(huì)場的整理。

(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;

(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他幫助性的工作或應(yīng)急工作。

銷售部文員崗位職責(zé)模版

1.按時(shí)上下班,工作主動(dòng)主動(dòng)。

2.打算各種銷售文件、租房協(xié)議、備忘錄、合同和銷售契約等,負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)。

3.按規(guī)定收取文件,進(jìn)行歸檔處理。

4.負(fù)責(zé)接聽電話、留言,處理辦公室日常事務(wù)。

5.完成銷售部經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。

策劃部文員崗位職責(zé)

銷售策劃部文員富力(哈爾濱)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司富力(哈爾濱)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,富力職責(zé)描述:

1、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

2、文件資料、銷售資料的保存,整理,歸檔,周報(bào),月報(bào)制作。

3、負(fù)責(zé)部門全部辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及運(yùn)用,打印機(jī),電腦,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的運(yùn)用及管理。

4、每月人事、行政月度報(bào)表。

5、幫助支配銷售人員面試,處理入職離職晉升考核事宜;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷;

2、2年文員相關(guān)工作閱歷;

3、精通office辦公軟件,吃苦耐勞,細(xì)心仔細(xì),具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心、溝通實(shí)力及文檔處理實(shí)力。

工程部文員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)部門日常內(nèi)務(wù)工作,受工程部經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對酒店內(nèi)部的通知、文件要做到剛好上傳下達(dá),并做好歸檔管理工作。

2.參與部門工作會(huì)議,兼做會(huì)議記錄、整理工作。負(fù)責(zé)起草部門工作