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第廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)(3篇)廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)(3篇)
廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)篇120xx年4月份我來(lái)到婦女生活雜志社,在領(lǐng)導(dǎo)的研究和決定下我成為了廣告部的一員。初入職場(chǎng),剛開(kāi)始有很多不適應(yīng),不過(guò)我希望能通過(guò)努力去克服。經(jīng)過(guò)這半年的廣告營(yíng)銷(xiāo)工作,自己也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵,我意識(shí)到要多見(jiàn)客戶(hù)、多跑,善于和客戶(hù)做朋友這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺(jué)得對(duì)方只是想了解了解,并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí),怕被客戶(hù)拒絕,所以很少繼續(xù)追蹤客戶(hù)交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。我個(gè)人覺(jué)得做業(yè)務(wù)必須做到三點(diǎn):聞、思、行。
聞朝聞天下的“聞”,就是多聽(tīng)、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽(tīng)、多看,才能使自己觸類(lèi)旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。思奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^(guò)了、聽(tīng)過(guò)了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的,看到的太多,思路也會(huì)容易混亂,因此更需要思考,來(lái)理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。
行快速行動(dòng)的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
下面是我在看了一些優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的著作和案例后產(chǎn)生的感想。決定一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的基本個(gè)人素質(zhì)由10個(gè)關(guān)鍵的因素組成,10個(gè)因素分別為:
1、成就驅(qū)動(dòng)力:一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)內(nèi)心要有追求,而這種追求源自其內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力。驅(qū)動(dòng)動(dòng)力不容易測(cè)量,一個(gè)有驅(qū)動(dòng)動(dòng)力的人與沒(méi)有驅(qū)動(dòng)動(dòng)力的人在做事的表現(xiàn)上是不同的。一個(gè)有成就驅(qū)動(dòng)力的人,做任何事情都會(huì)追求每一個(gè)步驟的后續(xù)發(fā)展,以及有延續(xù)性的相關(guān)動(dòng)作;而沒(méi)有驅(qū)動(dòng)力的人一般在知道一個(gè)事情的結(jié)果后,通常就在這個(gè)事情上停止相關(guān)的行為了。而且會(huì)用這個(gè)事情辦不成為安慰自己的借口,從而可以為自己的行為進(jìn)行合理的解釋。因此,這個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)主要考核一個(gè)人的相關(guān)關(guān)聯(lián)行為,尤其是需要較長(zhǎng)時(shí)間推進(jìn)的事情的相關(guān)行為程度。
2、做事的執(zhí)著程度:做事的執(zhí)著程度與驅(qū)動(dòng)力有關(guān)。執(zhí)著程度較高的人一般會(huì)比較低的人對(duì)事物的暫時(shí)結(jié)果保持持續(xù)的追求行為。不甘于眼前的結(jié)果,不見(jiàn)棺材不流淚,不到黃河不死心。執(zhí)著精神本身是銷(xiāo)售顧問(wèn)需要的一種難得的品質(zhì),具備這樣品質(zhì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)通常會(huì)得到良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),如果這個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)再有一定的智慧,那么,配合執(zhí)著的品質(zhì),就會(huì)取得優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jī)。
3、陌生接觸力:這個(gè)能力描述的是銷(xiāo)售顧問(wèn)接觸陌生人的一種能力,通常也可以在陌生環(huán)境中,陌生的氛圍下的一種表現(xiàn)能力,以及實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)的效率,結(jié)果的達(dá)成程度都是可以衡量陌生接觸力表現(xiàn)水平的指標(biāo)。
4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):體現(xiàn)在銷(xiāo)售顧問(wèn)在與客戶(hù)接觸時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的敏感度,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集程度,對(duì)行業(yè)內(nèi)各種信息的熟悉程度,以及控制潛在客戶(hù)評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)方面有更加出色的表現(xiàn)。識(shí)別競(jìng)爭(zhēng),防范競(jìng)爭(zhēng)以及控制競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。
5、合作意識(shí):一個(gè)工業(yè)品的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須要有合作意識(shí)。合作意識(shí)體現(xiàn)在配合公司內(nèi)其它人員的工作,當(dāng)自己的利益與客戶(hù)的利益沖突時(shí),犧牲自己的利益。當(dāng)自己的利益
與公司其它部門(mén)的人的利益沖突時(shí),能夠進(jìn)行客觀的,公正的評(píng)價(jià),以對(duì)客戶(hù)更加有利的首選模式采取行動(dòng)和決策。
6、外向性程度:無(wú)論銷(xiāo)售顧問(wèn)是外向還是內(nèi)向性格,都是可以完成銷(xiāo)售任務(wù)的。但是,在與客戶(hù)較長(zhǎng)時(shí)期的交往中,一定會(huì)有需要外向表現(xiàn)的時(shí)候,比如非正式交往中就需要一定的外向性性格表現(xiàn)。因此,外向性性格表現(xiàn)程度就是衡量一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)維持客戶(hù)關(guān)系水平的指標(biāo)之一。
7、目標(biāo)導(dǎo)向力度:銷(xiāo)售顧問(wèn)是否可以在接觸客戶(hù)的不同階段都牢記要實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),是否在不同的階段都可以落實(shí)向成交目標(biāo)努力的具體行動(dòng)。以及這樣的行動(dòng)是否有力度以及執(zhí)行落實(shí)的程度如何都是衡量銷(xiāo)售顧問(wèn)表現(xiàn)水平的方面。
8、沒(méi)事找事的能力:主動(dòng)啟動(dòng)新的事情的一種能力。往往可以平凡的工作中,添加新意。具備這個(gè)能力的銷(xiāo)售顧問(wèn)可以不斷增加與客戶(hù)之間的關(guān)系價(jià)值,通過(guò)各種新的事物的引進(jìn),發(fā)起,從而從多個(gè)方面增加與客戶(hù)各種人物的關(guān)系強(qiáng)度。
9、自我管理傾向水平:銷(xiāo)售顧問(wèn)許多情況下,沒(méi)有按部就被的工作內(nèi)容,每天接觸的客戶(hù)也不容易進(jìn)行歸類(lèi),更多的工作內(nèi)容屬于創(chuàng)新性質(zhì)的。因此,自我行為管理,自我目標(biāo)管理就格外重要。
10、動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)因素:銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)與其它的職業(yè)重要的不同點(diǎn)就是工作驅(qū)動(dòng)因素。銷(xiāo)售工作的業(yè)績(jī)考核都是以簽約為衡量指標(biāo)的,沒(méi)有簽約,銷(xiāo)售工作就沒(méi)有結(jié)果,企業(yè)雇用銷(xiāo)售人員的投入就沒(méi)有回報(bào)。因此,銷(xiāo)售人員更像是企業(yè)內(nèi)的造血細(xì)胞,他們自己要能夠造血,因此,就需要格外強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)自己做實(shí)現(xiàn)目標(biāo),完成目標(biāo)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。如對(duì)錢(qián)的渴望程度,或者對(duì)改善生活強(qiáng)烈的期待。因此,企業(yè)面臨激烈的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況下,需要能夠承受挫折的銷(xiāo)售人員,企業(yè)發(fā)展進(jìn)步成熟階段后,產(chǎn)品不斷向高端市場(chǎng)侵入后,則需要一些持久性個(gè)人成就動(dòng)機(jī)的銷(xiāo)售人員??己瞬煌匿N(xiāo)售驅(qū)動(dòng)因素是銷(xiāo)售管理的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專(zhuān)業(yè)的媒介營(yíng)銷(xiāo)人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過(guò)程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶(hù)的信任,從而提高客戶(hù)對(duì)頻道的依賴(lài)度??蛻?hù)的信任很大程度上依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答我敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。
廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)篇220xx年是十二五規(guī)劃開(kāi)局之年,也是傾舉國(guó)之力建設(shè)新疆的第一年,是難得的歷史機(jī)遇期。得逢盛世,誓創(chuàng)偉業(yè),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識(shí),提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。截止至六月底,共完成生產(chǎn)任務(wù)97萬(wàn)元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠(chéng)合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jī),尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將廣告公司20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
半年來(lái),公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道,不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍,不思進(jìn)取就會(huì)被社會(huì)淘汰。今年二月與五月,利用休息日的四天時(shí)間公司組織全體員工去烏市學(xué)習(xí)了員工特訓(xùn)及德商、智商、情商的課程。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),力求使員工們能認(rèn)識(shí)到:怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工,曾經(jīng)有偉人說(shuō),有德有才者稱(chēng)其為精英,有德無(wú)才者稱(chēng)其為人才,有才無(wú)德者稱(chēng)其為小人,所以說(shuō)做事先做人,選人用人要以德為先。
在每月進(jìn)行月總結(jié)時(shí),公司也經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識(shí),使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
為了更好的完成年初下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及指標(biāo),公司嚴(yán)把價(jià)格關(guān),不合理的價(jià)格堅(jiān)決不做。近年來(lái),由于人工費(fèi)及物價(jià)飛速提高,使我們的成本不斷增加,利潤(rùn)空間急劇縮水,公司將如何改變現(xiàn)狀,謀求更大的發(fā)展我們認(rèn)真的分析了市場(chǎng)后,從兩方面進(jìn)行努力:一是分期分批的對(duì)合作多年,價(jià)格比較低的客戶(hù)媒體價(jià)格進(jìn)行了上調(diào),以減緩成產(chǎn)成本增加給我們帶來(lái)的壓力。二是,將車(chē)體布標(biāo)改變成車(chē)貼標(biāo),既增加了媒體的美觀度,又提高了媒體價(jià)格。
三、加強(qiáng)紀(jì)律性,步調(diào)一致
科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會(huì)議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門(mén)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律,想要謀求大發(fā)展是決不可能的,更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開(kāi)拓創(chuàng)新,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,增加個(gè)人收入。
四、多做公益,提升公司美譽(yù)度
除了干好廣告公司的本職工作以外,我們積極配合總公司,制作各種頭腰尾牌,出版報(bào)等,并積極參加各種文體活動(dòng),為公司贏得了榮譽(yù)。今年四月,為政府創(chuàng)建全國(guó)森林城市制作發(fā)布了四十余座候車(chē)亭公益廣告,既為石河子創(chuàng)建森林城市的起到助推作用,也增加了廣
告公司的美譽(yù)度,提高了社會(huì)影響力。
半年的工作以告一段落,下半年我們更要同心同力,力爭(zhēng)更好的業(yè)績(jī),創(chuàng)造更大的輝煌。
廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)篇3經(jīng)過(guò)這半年的廣告營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作的總結(jié),我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵,我意識(shí)到多見(jiàn)客戶(hù)、多跑,善于和客戶(hù)做朋友這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺(jué)得對(duì)方只是想了解了解,并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí),怕被客戶(hù)拒絕,所以很少與客戶(hù)見(jiàn)面交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。
聞朝聞天下的聞,就是多聽(tīng)、多看、多學(xué),只要能被我們聞到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽(tīng)、多看,才能使自己觸類(lèi)旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思奇思妙想的思。學(xué)而不思則罔,僅有聞是不夠的,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^(guò)了、聽(tīng)過(guò)了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的,看到的太多,思路也會(huì)容易混亂,因此更需要思考,來(lái)理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。
行快速行動(dòng)的行,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目
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