第人民醫(yī)院票據(jù)管理制度

第人民醫(yī)院票據(jù)管理制度一、背景第人民醫(yī)院在日常醫(yī)療服務(wù)中，必然涉及到各種醫(yī)療票據(jù)的使用，如收費票據(jù)、掛號收據(jù)、處方單等。對于醫(yī)院來說，票據(jù)的管理和使用涉及到醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)管理等方面，因此需要建立完善的票據(jù)管理制度，確保票據(jù)使用的合理性和規(guī)范性。二、管理流程1.票據(jù)存儲醫(yī)院需要設(shè)立票據(jù)存儲專門區(qū)域，由負責(zé)票據(jù)管理的人員負責(zé)，統(tǒng)一管理各類票據(jù)。票據(jù)的存儲應(yīng)注意以下事項：票據(jù)必須按照種類進行分類，避免混淆和錯亂。存儲環(huán)境應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、防潮、防火、防盜，票據(jù)品質(zhì)不能受到影響。各類醫(yī)療票據(jù)應(yīng)存放在密閉柜子內(nèi)，防止丟失或被非法使用。2.票據(jù)領(lǐng)用醫(yī)院內(nèi)部各部門對于不同類型的醫(yī)療票據(jù)需按照特定的申請流程進行領(lǐng)用。申領(lǐng)流程需經(jīng)過負責(zé)票據(jù)管理的人員審核，保證各部門領(lǐng)用票據(jù)的真實性和合理性。應(yīng)完整填寫申領(lǐng)表格，包括部門名稱、數(shù)量、票據(jù)種類、使用目的等信息。經(jīng)過審核后方可領(lǐng)用票據(jù)，領(lǐng)用人應(yīng)簽署領(lǐng)用單據(jù)，并對票據(jù)進行簽名或蓋章。3.票據(jù)使用醫(yī)療機構(gòu)收費站和藥房等單位，在開立各種醫(yī)療票據(jù)后，應(yīng)做到以下方面：票據(jù)應(yīng)在收費或發(fā)藥前仔細檢查，保證票據(jù)的真實性。注意票據(jù)填寫的規(guī)范和正確性，各項信息應(yīng)全部、清晰、準確。票據(jù)填寫錯誤應(yīng)及時予以更換，避免發(fā)生糾紛。勿將票據(jù)私自取走，拼湊之類的行為。4.票據(jù)銷毀醫(yī)院內(nèi)部各部能過在票據(jù)過期、錯用或殘缺的情況，需要執(zhí)行票據(jù)銷毀流程。申請銷毀的票據(jù)需交由負責(zé)票據(jù)管理的人員進行審批，確認無誤后需做到以下事項：銷毀前應(yīng)先動員、組織相關(guān)部門進行清點和登記。經(jīng)確認后，應(yīng)對銷毀票據(jù)進行準確定位、集中記錄、公開銷毀。三、管理要求為了確保票據(jù)的規(guī)范使用和管理，醫(yī)院內(nèi)各類票據(jù)管理人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：加強培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)對票據(jù)管理人員進行相關(guān)培訓(xùn)，加強其法律意識、安全意識和管理知識以及票據(jù)管理的規(guī)范流程，以減少不法分子使用和假冒票據(jù)。加強監(jiān)督針對每位票據(jù)管理人員，應(yīng)有嚴格的監(jiān)督制度，建立定期檢查機制，對管理人員的票據(jù)使用情況及行為進行動態(tài)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。確保票據(jù)品質(zhì)醫(yī)院應(yīng)遵循國家質(zhì)量標(biāo)準，確保所用的票據(jù)的完整性、信息準確性、圖案清晰度、防偽性等各方面的品質(zhì)。特別是對于處方單等重要票據(jù)，應(yīng)特別注重其防偽標(biāo)記。四、總結(jié)票據(jù)管理制度作為醫(yī)院內(nèi)部管理制度之一，應(yīng)強化其規(guī)范化管理、加強培訓(xùn)、加強監(jiān)督，形成有效的內(nèi)部控制管理，保證醫(yī)院運