銷售崗位管理制度（通用5篇）

第頁(yè)共頁(yè)銷售崗位管理制度〔通用5篇〕銷售崗位管理制度〔通用5篇〕銷售崗位管理制度1為確保公司年度銷售方案的順利落實(shí)，增強(qiáng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、安康、積極的工作氣氛，特做如下規(guī)定：1、市場(chǎng)部門營(yíng)銷員工日量標(biāo)準(zhǔn)為50個(gè)，量或____標(biāo)準(zhǔn)為8份，尋找意向性客戶不少于4個(gè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員工日信息發(fā)布量10個(gè)網(wǎng)站，____20個(gè)，信息搜集30個(gè)。〔附表3〕2、量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職詳細(xì)負(fù)責(zé)，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查；3、營(yíng)銷人員必須詳細(xì)記錄當(dāng)天、網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)內(nèi)容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。4、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由主管詳細(xì)負(fù)責(zé)，采取員工自報(bào)、主管監(jiān)視抽查的方式。5、員工發(fā)或____必須有詳細(xì)的記錄，包括聯(lián)絡(luò)人、職務(wù)、單位名稱、及等信息，信息不全或未事先聯(lián)絡(luò)的和____不能計(jì)入當(dāng)天記錄，虛報(bào)一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款；6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原那么，日量、量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息搜集量、____量，原那么上要求在下班前完成；對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工，可延遲下班半小時(shí)完成；對(duì)延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報(bào)告，由部門主管審核予以通過(guò)；7、對(duì)量與量或____規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工，公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng)；8、、____、數(shù)量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo)，在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。銷售崗位管理制度2一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以進(jìn)步公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目的，營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營(yíng)銷任務(wù)。三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建立的窗口，營(yíng)銷人員要做到老實(shí)守信、標(biāo)準(zhǔn)交易、熱情效勞，自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建工程開盤前，應(yīng)認(rèn)真作出實(shí)在可行的營(yíng)銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。在施行過(guò)程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。五、房屋預(yù)售建筑面積由投資開展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書面確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究效勞態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理方法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后效勞登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說(shuō)明書和質(zhì)量保證書。八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過(guò)程中的全部工作。十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。十三、除完成銷售任務(wù)以外，營(yíng)銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。銷售崗位管理制度3一、銷售部門員工日量標(biāo)準(zhǔn)為100分鐘，量標(biāo)準(zhǔn)為8份。二、參加公司缺乏半年及在參加公司前從事行銷工作缺乏一年的新員工日量標(biāo)準(zhǔn)為120分鐘，量標(biāo)準(zhǔn)為12份。三、量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由技術(shù)部同志詳細(xì)負(fù)責(zé)，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核。四、量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由工程經(jīng)理詳細(xì)負(fù)責(zé)，采取員工自報(bào)、工程經(jīng)理監(jiān)視抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會(huì)上進(jìn)展通報(bào)。五、員工發(fā)必須有詳細(xì)的記錄，包括聯(lián)絡(luò)人、職務(wù)、單位名稱、及等信息，信息不全或未事先聯(lián)絡(luò)的不能計(jì)入當(dāng)天記錄，虛報(bào)一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款。六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原那么，日量與量原那么上要求在下班前完成；對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工，可延遲下班半小時(shí)完成；對(duì)延遲下班尚未完成的員工周日必須來(lái)公司加班，由值班經(jīng)理監(jiān)視完成。七、對(duì)量與量規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工，公司每月給予適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng)。八、量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度考核的'重要指標(biāo)，在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。銷售崗位管理制度4為增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、安康、積極的工作氣氛，針對(duì)營(yíng)銷人員量的考核標(biāo)準(zhǔn)，特做如下規(guī)定：一、每天必須撥打120有效溝通，并且記錄25個(gè)可持續(xù)跟進(jìn)客戶。〔包括意向客戶和可開展客戶〕如外出拜訪客戶可根據(jù)時(shí)間適當(dāng)減少量。無(wú)特殊情況者且量又不達(dá)標(biāo)的那么少一個(gè)罰5元。二、參加公司缺乏半個(gè)月的新員工每日量標(biāo)準(zhǔn)為80個(gè)，記錄意向客戶量標(biāo)準(zhǔn)為15個(gè)，不達(dá)標(biāo)的少一個(gè)罰5元；三、營(yíng)銷人員每日的工作記錄，在下班前要發(fā)送給部門主管或經(jīng)理。四、營(yíng)銷人員的跟進(jìn)記錄必須輸入公司的EM客戶管理系統(tǒng)，包括聯(lián)絡(luò)人。單位名稱、及跟進(jìn)內(nèi)容，信息不全的不算，虛報(bào)一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款；五、本著“今日事、今日畢”的工作原那么，日量未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的必須延遲下班時(shí)間，由部門主管或經(jīng)理監(jiān)視完成。六、上班制止翻開與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，包括聊QQ；七、營(yíng)銷人員每周六需要把下周工作方案發(fā)送給部門主管或經(jīng)理；八、公司舉行的關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)營(yíng)銷人員不得缺席！特殊情況不能參加的必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意；九、對(duì)特別優(yōu)秀的員工，公司每月在績(jī)效考核上給予一定的加分及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。銷售崗位管理制度51、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制本錢，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的效勞。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)視公司各職能部門操作。5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析^p及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、搜集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后效勞、等提出參考意見(jiàn)。8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和施行細(xì)那么，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度。9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。10、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)絡(luò)、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公。11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。12、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門或單位妥善解決。13、搜集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后效勞、產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見(jiàn)。14、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析^p和總結(jié)報(bào)告。15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上