注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫高分打印版

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫高分打印版

單選題（共50題）1、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，當(dāng)在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來看，該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B2、根據(jù)公司治理相關(guān)理論，下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是（）。A.大量負債B.財務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B3、家電企業(yè)A和手機企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗，對自身業(yè)務(wù)做出了較大改進。根據(jù)以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C4、家電企業(yè)A和手機企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗，對自身業(yè)務(wù)做出了較大改進。根據(jù)以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C5、（2011年真題）甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：（1）風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；（2）風(fēng)機和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國外進口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；（4）享受國家對風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。A.先進的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師【答案】C6、下列關(guān)于風(fēng)險管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯誤的是（）。A.全面風(fēng)險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C7、（2018年真題）有關(guān)研究機構(gòu)證實，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后，天康公司的股價大跌，購買其產(chǎn)品的部分消費者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營陷入危機。上述案例中，天康公司面臨的風(fēng)險屬于（）。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】B8、乙公司項目小組成員在討論COSO委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo)，下列各項中，不屬于該委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo)的是（）。A.取得經(jīng)營的效率和有效性B.確保財務(wù)報告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內(nèi)部監(jiān)督【答案】D9、（2018年真題）隨著人民生活水平日益提高，我國消費者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價格，更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計其最大的競爭對手乙公司正在積極運用智能控制、紅外線感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動識別、自動掃描等技術(shù)開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品，以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場份額。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于（）。A.財務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】D10、近年來智能手機行業(yè)迅猛增長，前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機市場，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D11、（2011年真題）商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D12、2022年3月10日，國內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于3月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手（25噸/手），成交均價為7145美元/噸。到2022年4月25日，進口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨，價格為7172美元/噸；同時在期貨市場上買入200手（25噸/手）6月期銅合約進行平倉，成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A13、天豐基建公司是一家國有控股上市公司。該公司規(guī)定，經(jīng)營過程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來解決，十分重視忠誠感和責(zé)任感，但是強調(diào)等級和地位，大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。天豐基建公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B14、林楚公司是一家大型超市企業(yè)，董事會召開會議時提出以下觀點，其中正確的是（）。A.管理投入與采購經(jīng)理無關(guān)，應(yīng)由后勤部經(jīng)理負責(zé)B.成本控制由工作年頭較長且經(jīng)驗豐富的采購人員負責(zé)即可C.供應(yīng)商管理應(yīng)該由采購經(jīng)理負責(zé)D.維持庫存水平應(yīng)由庫房保管員負責(zé)【答案】C15、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟效益的角度來看，對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】A16、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史，移動互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)、云計算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下，甲公司計劃在各個高校、社區(qū)投放智能快遞柜，以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學(xué)習(xí)美國快遞公司自助快遞站的建設(shè)模式，順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】B17、云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設(shè)計、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對消費者市場的細分屬于（）。A.行為細分B.心理細分C.地理細分D.人口細分【答案】B18、甲企業(yè)是一家生產(chǎn)化妝品的公司，主打產(chǎn)品是潤膚露，近幾年來發(fā)展?fàn)顩r良好，企業(yè)具有了一定的規(guī)模，在市場中也占有一席之地。但是該行業(yè)的競爭越來越激烈，甲企業(yè)為了應(yīng)付日益激烈的市場競爭，決定擴大市場份額，進軍前景廣闊的農(nóng)村市場。甲企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B19、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)的議價能力增強【答案】D20、甲企業(yè)看好遠程教育領(lǐng)域，打算于2010年進軍遠程教育產(chǎn)業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽和口碑，已經(jīng)占領(lǐng)了遠程教育行業(yè)的大半壁江山，占有近70%的市場。據(jù)此甲企業(yè)認為進入這個產(chǎn)業(yè)的障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.轉(zhuǎn)換成本C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.政府政策【答案】C21、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴格的全面風(fēng)險管理制度。原色公司在實施全面風(fēng)險管理過程中，采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風(fēng)險發(fā)生的可能性及其影響程度等，對識別的風(fēng)險進行分析和排序，并確定關(guān)注的重點和優(yōu)先控制的風(fēng)險。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風(fēng)險評估D.信息與溝通【答案】C22、（2021年真題）漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標(biāo)作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B23、鎮(zhèn)遠集團負責(zé)人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進行謀劃，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，鎮(zhèn)遠集團的組織分工屬于（）。A.集權(quán)分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D24、甲公司是一家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)。該公司主要是通過大規(guī)模生產(chǎn)，形成規(guī)模經(jīng)濟，從而取得一定的競爭優(yōu)勢。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析，甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C25、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并購了一家同類企業(yè)。在保留被并購企業(yè)原有組織的同時僅針對原績效考核制度進行了細節(jié)的完善。此次調(diào)整得到被并購企業(yè)大多數(shù)員工的支持。本案例中，嘉禾公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B26、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是（）。A.權(quán)力的影響力在各個方面，而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來自方方面面，而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識別【答案】B27、（2013年真題）在以下4種組織類型中，不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C28、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要，環(huán)宇公司對采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項中，不屬于采購經(jīng)理職責(zé)的是（）。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C29、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務(wù)造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務(wù)造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B30、為了更好的加強風(fēng)險管理，做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生時的應(yīng)對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風(fēng)險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險【答案】A31、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以奮斗者為本；長期堅持艱苦奮斗；堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D32、（2021年真題）主營茶葉生產(chǎn)和銷售的云夢公司自創(chuàng)立以來，秉承綠色發(fā)展理念，逐漸建立起一套科學(xué)、嚴密的管理體系和經(jīng)營機制，從一個默默無聞的小茶廠，成長為全國最受消費者信賴的優(yōu)質(zhì)有機茶葉供應(yīng)商之一。從企業(yè)價值鏈分析角度看，以上表述所涉及的企業(yè)活動是（）。A.服務(wù)B.外部后勤C.內(nèi)部后勒D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】D33、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業(yè)可能面臨破產(chǎn)清算。根據(jù)上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風(fēng)險是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】C34、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策略【答案】D35、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起在U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C36、根據(jù)通用矩陣模型，若一家企業(yè)在快速增長的市場內(nèi)具有較強的競爭力，則適宜采用的戰(zhàn)略是（）。A.維持戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略【答案】B37、康華投資公司預(yù)計持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時)，由于市場價格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)?？等A投資公司運用的風(fēng)險度量方法是()。A.在險值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A38、主營大型機械設(shè)備加工制造的K企業(yè)通過對企業(yè)活動進行分解，并考慮單個活動本身及其相互關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。按照波特的價值鏈理論，K企業(yè)的下列各項活動中，屬于基本活動的是（）。A.對產(chǎn)品進行機械加工B.招聘市場營銷人員C.信息管理系統(tǒng)D.聘請律師事務(wù)所提供法律咨詢【答案】A39、為了有效控制零部件的成本及質(zhì)量，確保生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步進行，甲汽車制造公司推出了向上游延展的新舉措：與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售零部件于一體的乙公司簽訂協(xié)議，此舉整合了甲公司汽車零部件的供應(yīng)環(huán)節(jié)。甲公司運用價值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。A.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動B.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系C.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系D.明確能夠改善與客戶關(guān)系的各類活動之間的聯(lián)系【答案】C40、甲公司是國內(nèi)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。近年來，新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，但公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢。根據(jù)SWOT分析，該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】B41、（2015年真題）甲公司擬新建一個化工項目。經(jīng)過可行性研究，該項目預(yù)計凈現(xiàn)值為420萬元，內(nèi)部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資，建設(shè)期及壽命期的變動對該項目預(yù)計凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法【答案】B42、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)場環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設(shè)備這兩種方案下對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預(yù)測，并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對新設(shè)備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A43、甲企業(yè)擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價格持續(xù)上漲，甲企業(yè)為了不斷盈利，采取了套期保值和投機行為。關(guān)于套期保值與投機的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)衍生產(chǎn)品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利C.利用大蒜期貨投機的目的是降低風(fēng)險D.大蒜期貨投機的結(jié)果是降低了企業(yè)面對的風(fēng)險【答案】A44、下列不屬于政治風(fēng)險的是（）。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進行融資【答案】C45、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A46、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)，該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好/專長和成長需要，自主選擇從事建筑設(shè)計/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D47、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作，進軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A48、（2015年真題）鮑莫爾（BaumolW.J.）的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡B.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡C.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡D.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡【答案】A49、（2013年真題）以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述，正確的是（）。A.核心能力是企業(yè)各種單個資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場需求的能力C.企業(yè)的競爭優(yōu)勢只來自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強大的研發(fā)能力【答案】A50、（2020年真題）靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的的是（）。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.利用供應(yīng)商之間的競爭對供應(yīng)商壓價【答案】D多選題（共20題）1、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，近來打算進行重大戰(zhàn)略調(diào)整，采用收縮戰(zhàn)略，預(yù)計該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有（）。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營中的各種資源【答案】ABC2、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。A.購買外部的測試服務(wù)進行技術(shù)測試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓(xùn)方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系【答案】ABCD3、甲公司是一家凈化器生產(chǎn)企業(yè)。下列關(guān)于風(fēng)險管理的措施中，屬于風(fēng)險規(guī)避的是（）。A.甲公司停止生產(chǎn)可能存在安全隱患的產(chǎn)品B.甲公司與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，由銀行提供資本保證公司的持續(xù)經(jīng)營C.甲公司不與質(zhì)次價高的供應(yīng)商合作D.甲公司為降低風(fēng)險，開始實施多元化經(jīng)營【答案】AC4、甲公司為了提升公司的內(nèi)部控制開發(fā)了一套信息系統(tǒng)，在開發(fā)過程中必然要考慮信息系統(tǒng)在實施內(nèi)部控制過程中面臨的風(fēng)險，下列屬于利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制需關(guān)注的主要風(fēng)險有（）。A.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制B.內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行C.內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力D.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無法正常運行【答案】AD5、乙公司是一家集團企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進行分析時，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。對此，乙公司應(yīng)重點關(guān)注的有（）。A.提高效率B.降低成本C.市場營銷D.生產(chǎn)能力【答案】AB6、甲公司決定進軍歐洲市場，為此進行了詳細的市場分析。下列選項中，屬于甲公司針對歐洲市場宏觀環(huán)境進行的分析是（）。A.歐盟針對來自我國的相關(guān)產(chǎn)品制定了進口限制B.歐盟國家整體經(jīng)濟增速下降C.歐盟技術(shù)創(chuàng)新能力較強D.歐盟市場中該行業(yè)競爭對手數(shù)量眾多【答案】ABC7、興和公司計劃成立風(fēng)險管理部門，以應(yīng)對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在部門風(fēng)險管理培訓(xùn)會議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險的產(chǎn)生和應(yīng)對措施，員工小王對風(fēng)險的概念總結(jié)了以下觀點，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險C.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)D.面對風(fēng)險，可以把負面的風(fēng)險稱為威脅，把正面的風(fēng)險稱為機會【答案】BC8、五彩公司采購部經(jīng)理每季度初以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的手機芯片。由于手機芯片具有一定的特殊性，如果采購管理不當(dāng)，就會給企業(yè)帶來重大損失的風(fēng)險。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》，五彩公司在采購業(yè)務(wù)中需要避免的主要風(fēng)險有（）。A.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確，造成庫存短缺或積壓，可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理，招投標(biāo)或定價機制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷【答案】AB9、甲公司某業(yè)務(wù)的投資資本回報率為15%，資本成本為10%，銷售增長率為8%，可持續(xù)增長率為7%，且預(yù)計這種高速增長會持續(xù)較長時間，則甲公司對于該業(yè)務(wù)可以采取的措施有（）。A.提高可持續(xù)增長率B.出售業(yè)務(wù)單元C.分配現(xiàn)金剩余D.增加權(quán)益資本【答案】AD10、下列關(guān)于風(fēng)險理財?shù)谋硎鲋?，錯誤的有（）。A.風(fēng)險理財可以有效降低風(fēng)險事件可能引起的直接損失B.風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風(fēng)險C.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響D.風(fēng)險理財主要針對不可控的風(fēng)險【答案】AD11、（2017年真題）2015年以來，甲公司為了更好地應(yīng)對企業(yè)變革中的阻力，決定邀請外部專家對員工開設(shè)一系列培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息。甲公司克服變革阻力運用的策略不包括（）。A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD12、風(fēng)險管理策略的總體定位決定了風(fēng)險管理策略的作用，下列屬于風(fēng)險管理策略作用的有（）。A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運營活動C.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險管理活動D.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險管理指導(dǎo)方針【答案】ABCD13、（2017年真題）近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微?。黄淙?，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應(yīng)者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD14、S集團是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)及建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進出口業(yè)務(wù)的上市公司。日前，被媒體曝光存在一系列公司治理問題。一是S集團無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間的資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定，向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共計2．72億元。二是s公司為公司高管所屬的公司巨額貸款提供擔(dān)保，過去四年累計高達20億元。一旦貸款到期無法償還，s集團按照擔(dān)保合同就必須承擔(dān)還款責(zé)任。根據(jù)上述信息，下列表述正確的有（）。A.S公司在公司治理方面存在“內(nèi)部人控制”問題B.S公司在公司治理方面存在“隧道挖掘”問題C.S集團經(jīng)理人違背了勤勉義務(wù)D.S公司治理問題表現(xiàn)為資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和大量負債【答案】AD15、H集團從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機，以及到制藥，生物技術(shù)等領(lǐng)域，成功的實現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然，隨著多元化的發(fā)展，H集團的規(guī)模也迅速壯大起來，那么下列有關(guān)適合H集團的組織結(jié)構(gòu)的說法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本【答案】BCD16、（2019年真題）生產(chǎn)農(nóng)用運輸車輛的江陵公司將柴油發(fā)動機的生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商。下列各項中，屬于該公司貨源策略優(yōu)點的有（）。A.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)B.采購方能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判C.允許采用外部專家和外部技術(shù)D.有利于在貨源上取得競爭優(yōu)勢【答案】BC17、下列屬于風(fēng)險管理策略組成部分的有（）。A.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度B.風(fēng)險管理的工具選擇C.全面風(fēng)險管理的資源配置D.全面風(fēng)險管理的目標(biāo)【答案】ABC18、下列各項中，屬于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源的有（）。A.對資源的控制與交換的權(quán)力B.在管理層次中的地位C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】ABCD19、脆脆餅干公司是一家上市公司，公司股東中，大股東13人，其余全是中小股東。近期董事會召開了關(guān)于公司治理問題的重要會議，下列關(guān)于公司治理的重要性表述中，正確的有（）。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿B.良好的公司治理可以促進企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上，建立一種保障機制，以減小公司權(quán)力結(jié)構(gòu)安排的負面影響【答案】ABCD20、甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有（）。A.甲公司具有較強的財務(wù)實力收購乙公司B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)D.乙移動通信公司所在國的電信技術(shù)近年來發(fā)展迅速【答案】BD大題（共10題）一、富華貿(mào)易有限公司(以下簡稱富華貿(mào)易)是一家主營對外貿(mào)易的企業(yè)，與天海貨運公司建立長期合作，對外出口主要以海運為主。富華貿(mào)易目前采取如下具體措施規(guī)避風(fēng)險：(1)為防止進口商拖欠貨款，富華貿(mào)易向中信保險購買了保險，一單出口交易對應(yīng)一個保單。在貨物質(zhì)量滿足合同要求且按時發(fā)貨的前提下，買方無理由拒付，保險公司將根據(jù)條款約定賠付一定比例貨款。(2)在過去5年，發(fā)生過貨物在海運過程中遭遇惡劣天氣損毀的情況，使富華貿(mào)易蒙受巨大損失。為此，富華貿(mào)易向中銀保險也進行了投保，購買了貨運險。當(dāng)富華貿(mào)易貨物在海運過程中因非不可抗力原因而損毀，保險公司將按照條款約定對此進行一定比例的賠償。(3)為避免因進口商造成的壞賬導(dǎo)致無法按時支付供應(yīng)商貨款、支付工資及繳稅，富華貿(mào)易向銀行申請了可循環(huán)使用的信用透支額度。在約定時間及透支額度內(nèi)，富華公司可隨時從銀行提用最多不超過1億元的資金。(4)富華貿(mào)易收到外幣貨款后按照外管規(guī)定，需要強制結(jié)售匯。目前人民幣對美元日趨堅挺，處于上行通道。為避免由此可能引發(fā)的結(jié)匯風(fēng)險，富華貿(mào)易和銀行簽訂了遠期外匯買賣協(xié)議。要求：請分別指出富華貿(mào)易面臨的風(fēng)險類型，并簡要說明理由及應(yīng)對策略。【答案】(1)因進口商可能拖欠貨款，富華貿(mào)易面臨市場風(fēng)險，富華貿(mào)易投保采用的應(yīng)對策略是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。(2)因惡劣天氣使貨物遭受損毀和企業(yè)遭受損失，即由于災(zāi)難性事件引起的有形資產(chǎn)的損失，屬于運營風(fēng)險。對此，富華貿(mào)易投保采用的應(yīng)對策略是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。(3)因進口商信用風(fēng)險引發(fā)富華貿(mào)易無法對外如期履行債務(wù)或義務(wù)，則使富華貿(mào)易面臨財務(wù)風(fēng)險。富華貿(mào)易向銀行申請可循環(huán)使用透支額度，采用的應(yīng)對策略是風(fēng)險補償。(4)因人民幣對美元日趨堅挺，導(dǎo)致富華貿(mào)易因匯率不利變動而蒙受結(jié)匯損失(市場風(fēng)險)。富華貿(mào)易對此采用金融衍生工具(遠期合約)進行套期保值，屬于風(fēng)險對沖。二、1992年，以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào)：“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了四個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術(shù)”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位?！敬鸢浮?1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?！?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量，樹立產(chǎn)品形象，保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括：成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)；成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。三、華星公司成立于2011年，是一家致力于汽車零配件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的公司。2015年公司擬實行全面預(yù)算管理體系，并于2015年年底由財務(wù)總監(jiān)牽頭各部門負責(zé)人成立預(yù)算管理小組，該小組根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃直接編制2016年年度預(yù)算草案，由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門。公司給銷售部下達的2016年預(yù)算收入指標(biāo)為5000萬元。2016年6月，甲公司采購員李某聯(lián)絡(luò)華星公司銷售員張某，表示需要購買價值300萬元的汽車零部件，李某承諾先支付定金30萬元，余款在三個月內(nèi)償還。過去幾年甲公司李某從華星公司大批量采購過幾次貨物，屬于華星公司的重要客戶，這幾年的交易中甲公司信用不錯，雙方合作愉快。這次銷售員張某見其很有購買誠意，該業(yè)務(wù)又屬于公司重大的銷售業(yè)務(wù)，便直接與甲公司簽訂了購銷合同，并電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物。三個月后甲公司并沒有支付余款，華星公司財務(wù)部聯(lián)系甲公司催收貨款，發(fā)現(xiàn)甲公司2016年2月就已經(jīng)陷入財務(wù)危機，8月已經(jīng)處于破產(chǎn)清算狀態(tài)。華星公司只能全額計提壞賬準(zhǔn)備。由于受甲公司事件影響，10月份銷售部發(fā)現(xiàn)今年預(yù)算難以完成，自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細情況通告了預(yù)算管理小組。要求：1.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，簡要分析華星公司在銷售環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷；2.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》，簡要分析華星公司在預(yù)算管理環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷。【答案】（1）①應(yīng)當(dāng)關(guān)注重要客戶的資信變動情況，甲公司的信用狀況已經(jīng)發(fā)生重大變化，而張某依據(jù)以往甲公司信用不錯而簽訂合同，存在內(nèi)部控制缺陷。②企業(yè)在銷售合同訂立前，應(yīng)當(dāng)與客戶進行業(yè)務(wù)洽談、磋商或談判，重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄。重要的銷售合同，應(yīng)當(dāng)征詢法律顧問或?qū)＜业囊庖?。而張某直接簽訂了合同，存在?nèi)部控制缺陷。③銷售部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售合同開具相關(guān)銷售通知，發(fā)貨和倉儲部門應(yīng)當(dāng)對銷售通知進行審核，張某電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物，存在內(nèi)部控制缺陷。④銷售部門負責(zé)貨款的催收，而華星公司由財務(wù)部催收，存在內(nèi)部控制缺陷。（2）①在預(yù)算管理組織與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司于2015年年底由財務(wù)總監(jiān)牽頭各部門負責(zé)人成立預(yù)算管理小組的做法錯誤。華星公司應(yīng)該設(shè)立預(yù)算管理委員會，而且成員由企業(yè)負責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門負責(zé)人組成。②在預(yù)算編制環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司預(yù)算管理小組不應(yīng)只根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃直接編制預(yù)算并由總經(jīng)理下發(fā)各部門，而是應(yīng)該綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟政策、市場環(huán)境等因素，按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序，編制年度全面預(yù)算。③在預(yù)算審核環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。年度預(yù)算草案由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門的做法錯誤。應(yīng)該由華星公司董事會審核全面預(yù)算草案。④在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司銷售部發(fā)現(xiàn)當(dāng)年預(yù)算難以完成，自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細情況通告了預(yù)算管理小組的做法錯誤。華星公司的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整，由于市場環(huán)境、國家政策或不可抗力等客觀因素導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)當(dāng)履行嚴格的審批程序。四、（2019年）海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低，而且其資源點和消費點的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心；公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示：公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度。要求：（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式；（2）簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?！敬鸢浮浚?）海浪水泥的競爭優(yōu)勢：①有形資源。“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”“率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線……方面取得突破性進展”“公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心”。②海浪水泥無形資源所展示的競爭優(yōu)勢。“率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列”“公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式：①物理上獨特的資源?！昂＠怂鄳{借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴性的資源?！巴ㄟ^‘T型’戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。（2）海浪水泥企業(yè)能力如下:①研發(fā)能力?！奥氏仍趪鴥?nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)模可觀的低價高質(zhì)產(chǎn)品”。②生產(chǎn)管理能力?！啊甌型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”“通過‘T型’戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。③營銷能力。a.產(chǎn)品競爭能力。“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”“確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品”。b.銷售活動能力?！肮緩娀瘜K端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。c.市場決策能力?！胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”“率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展”“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。五、CC公司是一家飲料公司，其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂產(chǎn)品。隨著全球消費者健康意識的不斷普及，非碳酸飲料，特別是在健康和營養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開始受到越來越多的歡迎。2007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經(jīng)營壓力，亟需尋找一條突破之路。雖然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習(xí)慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其品牌和全國的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢。截至2007年底，HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷售量分別占國內(nèi)市場總額的42.6%和39.6%，HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項指標(biāo)上占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位。此外，從短期來看，低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手。某咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，如果以各企業(yè)產(chǎn)銷量作為市場份額比重的計算參考依據(jù)，2007年中國果（蔬）汁及果（蔬）汁飲料市場份額排名前三位分別是：T公司、HY公司、CC公司，市場份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡(luò)。再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢，二者的產(chǎn)品將形成良性互補。因此，倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機。由此種種因素看來，HY公司成為CC公司在果汁領(lǐng)域并購的最佳選擇，也是唯一選擇。2008年9月3日，CC公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司。宣布收購HY公司后，中國國內(nèi)出現(xiàn)了一股反對浪潮，許多人批評出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工，產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時，2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%。最終，CC公司決定放棄收購HY公司。要求：（1）簡要分析CC公司收購HY公司的主要動機。（2）簡要分析CC公司放棄收購HY公司的原因。（3）簡要分析CC公司收購HY公司的類型?！敬鸢浮浚?）CC公司收購HY公司的主要動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風(fēng)險?！半m然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習(xí)慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其品牌和全國的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢”；“如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司”；“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?！叭绻召廐Y公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡(luò)”；“但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢”；“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。“2007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經(jīng)營壓力，亟需尋找一條突破之路”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”；“CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。（2）CC公司放棄收購HY公司的原因如下：①避免決策不當(dāng)。避免并購前，沒有認真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理?！?008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。避免高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購后所帶來的潛在經(jīng)濟效益?！皬亩唐趤砜?，低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。②避免并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！坝绕涫荋Y公司的中低層管理人員和員工，產(chǎn)生了很大的抵觸情緒”。（3）CC公司收購HY公司的類型：按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，屬于橫向并購?！癈C公司是一家飲料公司”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”，雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)。按被并購方的態(tài)度分類，屬于友善并購?！癈C公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。按并購方的身份分類，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購?！癈C公司是一家飲料公司”。按收購資金來源分類，屬于非杠桿收購。“CC公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。六、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔(dān)保為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)。截至2015年年末，公司商業(yè)性擔(dān)保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業(yè)務(wù)員李某受理了甲公司600萬元債務(wù)的擔(dān)保申請。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估，并做出接受甲公司擔(dān)保申請的決定。為了降低風(fēng)險，李某要求甲公司提供反擔(dān)保，甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔(dān)保的資產(chǎn)。雙方簽訂了擔(dān)保合同。2016年10月，甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔(dān)保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔(dān)保財產(chǎn)，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月，甲公司的債權(quán)人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔(dān)保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決，博興公司須償還其擔(dān)保的甲公司到期債務(wù)本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系；甲公司反擔(dān)保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證，也沒有甲公司調(diào)查評估的書面報告，只有甲公司的反擔(dān)保說明。要求：依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，簡要分析博興公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的內(nèi)部控制缺陷?！敬鸢浮浚?）擔(dān)保調(diào)查評估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估后，沒有評估結(jié)果書面報告做法錯誤。李某應(yīng)該對評估結(jié)果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔(dān)保的土地資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估的做法錯誤。博興公司應(yīng)該對提供反擔(dān)保的資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔(dān)保的授權(quán)審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估，并做出接受甲公司擔(dān)保申請的做法錯誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保授權(quán)和審批制度，規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批，不得超越權(quán)限審批。重大擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準(zhǔn)。（3）為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系，雙方屬于關(guān)聯(lián)方的近親屬關(guān)系。李某在博興公司為甲公司的擔(dān)保申請的評估與審批等環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)實行回避。（4）被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔(dān)保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的，博興公司應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評估與審批程序。（5）反擔(dān)保財產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證，只有甲公司的反擔(dān)保說明，而且反擔(dān)保的土地存在法律糾紛，在2016年8月就被法院依法判決轉(zhuǎn)移到乙公司。博興公司應(yīng)當(dāng)加強對反擔(dān)保財產(chǎn)的管理，取得并妥善保管被擔(dān)保人用于反擔(dān)保的權(quán)利憑證，定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保反擔(dān)保財產(chǎn)安全完整。（6）擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔(dān)保出現(xiàn)失敗后，作為經(jīng)手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作，博興公司沒有追究李某的責(zé)任的做法錯誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究制度，對在擔(dān)保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔(dān)保業(yè)務(wù)的部門及人員，應(yīng)當(dāng)嚴格追究相應(yīng)的責(zé)任。七、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設(shè)首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設(shè)首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務(wù)而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規(guī)?；疱伒臧l(fā)展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經(jīng)在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經(jīng)有了一定的顧客基礎(chǔ)，不會遇到毫無顧客基礎(chǔ)的風(fēng)險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務(wù)和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經(jīng)驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務(wù)為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經(jīng)做好調(diào)整的準(zhǔn)備。在菜式設(shè)置方面，海底撈媒體負責(zé)人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經(jīng)營思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設(shè)置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務(wù)也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監(jiān)管機構(gòu)的批準(zhǔn)。海外員工的招聘與培訓(xùn)也是一大挑戰(zhàn)。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯(lián)網(wǎng)的運用，計劃設(shè)計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網(wǎng)絡(luò)用餐包房。這種包房專為商務(wù)人士所設(shè)，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務(wù)會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務(wù)適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務(wù)員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的服務(wù)，也許在美國人看來會過于熱情，也就是說，特色服務(wù)在美國市場未必適用。最后還有一個價格定位的問題。海底撈把在美國市場的人均消費定在40～50美元，主打中高端市場。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費者是華人，人均消費大概在20～30美元，主打中低端市場。因此，消費價格的差距也是一個至關(guān)重要的考驗。要求：（1）簡述企業(yè)進入國外市場的主要模式，分析海底撈進入美國市場所采用的進入方式及其優(yōu)缺點；（2）簡述新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內(nèi)涵，分析海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型及理由。【答案】（1）企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。海底撈進入美國市場所采用的進入方式是對外股權(quán)投資模式中的獨資企業(yè)。獨資企業(yè)是指企業(yè)直接到目標(biāo)國家投資建廠或并購目標(biāo)國家的企業(yè)。采用獨資企業(yè)（全資子公司）的形式進入國外市場主要有兩個優(yōu)點：第一，管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動，并確保有價值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司。第二，可以擺脫合資經(jīng)營各方在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。采用獨資企業(yè)（全資子公司）也有三個重要的缺點：第一，這種方式可能耗費大量資金，公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二，因為成立全資子公司需要占用公司的大量資源，所以公司面臨的風(fēng)險可能會很高。第三，由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持，規(guī)避政治風(fēng)險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)。（2）將產(chǎn)業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢資源作為兩個變量，新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有4種：①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優(yōu)勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”，其戰(zhàn)略定位是利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。②“擴張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。這類企業(yè)，我們稱之為“躲閃者”，其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”。理由：火鍋店面臨的全球化壓力很小，而海底撈自身的優(yōu)勢資源——個性化的服務(wù)和品牌聲譽又可以被移植到美國，因此，海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。八、近年來，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對少數(shù)成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛?！叭宋锷剿痹谶\營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，以前也從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領(lǐng)域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】（1）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項目……在運營上也有獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流?！耙晕乃囇莩龅男问酵瞥龅摹宋锷剿闷洫氂械镊攘ξ慌忠慌鷣淼疆?dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。九、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設(shè)首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設(shè)首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務(wù)而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規(guī)模火鍋店發(fā)展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經(jīng)在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經(jīng)有了一定的顧客基礎(chǔ)，不會遇到毫無顧客基礎(chǔ)的風(fēng)險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務(wù)和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經(jīng)驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務(wù)為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經(jīng)做好調(diào)整的準(zhǔn)備。在菜式設(shè)置方面，海底撈媒體負責(zé)人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經(jīng)營思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設(shè)置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務(wù)也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監(jiān)管機構(gòu)的批準(zhǔn)。海外員工的招聘與培訓(xùn)也是一大挑戰(zhàn)。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯(lián)網(wǎng)的運用，計劃設(shè)計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網(wǎng)絡(luò)用餐包房。這種包房專為商務(wù)人士所設(shè)，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務(wù)會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務(wù)適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務(wù)員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的