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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論真題練習(xí)A卷含答案
單選題(共50題)1、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擔(dān)保公司、估價機(jī)構(gòu)等選擇不當(dāng)而可能產(chǎn)生的風(fēng)險屬于()。(2012年真題)A.客戶道德風(fēng)險B.對外合作風(fēng)險C.承諾不當(dāng)風(fēng)險D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德風(fēng)險【答案】B2、()年12月,人事部、建設(shè)部聯(lián)合頒布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》,決定對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實行職業(yè)資格制度。A.2000B.2001C.2002D.2003【答案】B3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房屋售賣委托后要進(jìn)行房屋調(diào)查,房屋調(diào)查包括核實產(chǎn)權(quán)和()。A.核實售賣目的B.核實業(yè)主身份C.核實房屋所處位置D.現(xiàn)場查勘【答案】B4、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容。A.品牌建立和品牌維護(hù)B.品牌建立和品牌策劃C.品牌塑造和品牌創(chuàng)新D.品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)【答案】A5、目前在我國,以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過()來開拓客戶。A.媒體開發(fā)B.老客戶開發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)D.商圈經(jīng)營【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)現(xiàn)場巡查監(jiān)管方式的檢查重點是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理資格B.合同網(wǎng)上備案C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營活動的規(guī)范性D.收取傭金是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)【答案】C7、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))選擇無店鋪模式作為其開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式,下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)的表述中,正確的是()。A.甲機(jī)構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場所B.甲機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機(jī)構(gòu)客戶C.甲機(jī)構(gòu)主要為機(jī)構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D.售樓處有可能成為甲機(jī)構(gòu)的辦公場所【答案】C8、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中,判斷客戶是否有真實委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶的口頭表述是否誠懇B.客戶是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶是否愿意簽訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托協(xié)議D.客戶是否詢問了一些核心的信息【答案】C9、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識,王某的銷售業(yè)績很好,收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見,認(rèn)為其職業(yè)沒有前途,不受尊重,使得他的心情越來越差。在公司里,與他同時進(jìn)公司的張某(非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)),原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某,最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日,王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處,一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄,王某在心理罵了一句:“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了,王某迅速沖過去接起電話:“喂,你找誰?”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時,王某說了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營B.以“誠”為本C.盡職守責(zé)D.公平競爭【答案】D10、在()中,我國《合同法》規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況,稱為預(yù)期違約。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】B11、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下,張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會和交易媒介服務(wù),王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后,便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作,通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合,王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達(dá)成了共識,并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。(2011年真題)A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險D.合伙人原則上以家庭財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D12、按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》,中國的國民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個門類,其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個單獨的大類,即第()類。A.JB.KC.LD.G【答案】B13、關(guān)于多重房源上市系統(tǒng)(MLS)的運行基礎(chǔ)是()。(2011年真題)A.信息共享制度B.會員聯(lián)盟制度C.獨家代理制度D.傭金共享制度【答案】C14、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對員工的住房福利,不收取租金;水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后,住進(jìn)了李小姐的房間。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理【答案】B15、運用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時需要注意,網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體,房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B16、一項活動是不是經(jīng)紀(jì)活動或者說是不是中介活動,從它所獲得報酬的()就可以識別。A.數(shù)額B.形式C.手段D.程序【答案】B17、售樓處設(shè)置的一般程序不包括()。A.制定售樓處管理制度B.組建售樓處工作團(tuán)隊C.確定售樓處的主要功能D.創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境【答案】D18、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員,丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》,但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng),還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人,共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元,其中甲以現(xiàn)金出資10萬元;乙以房屋出資作價15萬元;丙出資25萬元,其中現(xiàn)金出資10萬元,以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后,丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司B.綠源房地產(chǎn)事務(wù)所C.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.為民房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所【答案】D19、補(bǔ)充協(xié)議的效力()合同效力。A.大于B.等同于C.小于D.不同于【答案】B20、房地產(chǎn)法律()是指以法律關(guān)系主體的意志為轉(zhuǎn)移并能引起房地產(chǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的活動。A.事件B.行為C.方式D.手段【答案】B21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳,發(fā)放售樓書等耗費成本較大的信息發(fā)布和管理方式。A.整體化B.高效化C.普遍化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】D22、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)權(quán)利的是()。A.委托人提供不實信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制訂機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項規(guī)章制度C.向房地產(chǎn)管理部門提出實施專業(yè)培訓(xùn)的要求D.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】D23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略不包括()。A.技術(shù)關(guān)系多樣化B.產(chǎn)品、市場開發(fā)C.資源多樣化D.縱向多樣化【答案】D24、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王,請回答以下問題:A.居間合同B.代理合同C.行紀(jì)合同D.ABC均可【答案】A25、()是風(fēng)險分析和管理中的一項基礎(chǔ)性工作。A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險衡量D.風(fēng)險處理【答案】B26、由于我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的區(qū)域不平衡性以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)對象消費偏好的(),單店經(jīng)營模式在中小城市以及大城市的低價位房地產(chǎn)市場上占據(jù)著主要的市場份額。A.差異性B.普遍性C.靈活性D.平衡性【答案】A27、取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員,經(jīng)()登記,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記證書。A.人力資源和社會保障部B.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部C.本行政區(qū)域內(nèi)的人民政府D.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會【答案】D28、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理,在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊,依山傍水,周圍綠樹成蔭,到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后,委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月,突遇一場百年不遇的暴雨后不久,便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫,于是自己請人修繕。但3個月后,裂縫擴(kuò)大,并滲水,致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15%左右。A.宋某不應(yīng)故意隱瞞危險因素B.宋某無法預(yù)知“百年不遇暴雨”這一可能危險因素C.李某應(yīng)預(yù)先請熟人檢查導(dǎo)致裂縫原因D.李某應(yīng)在墻體出現(xiàn)小裂縫時向經(jīng)紀(jì)人提出【答案】B29、從境外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的情況看,()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是一種慣例。A.高效化B.科技化C.專業(yè)化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】C30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息直接作用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的過程之中,而這種活動是人們有意識、有目的的自覺行為,因此它具有比其他信息更明顯的()特征。A.目的性B.專業(yè)性C.時效性D.操作性【答案】A31、下列房地產(chǎn)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C32、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊有效期內(nèi),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若想調(diào)到另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),應(yīng)當(dāng)辦理注冊()手續(xù)。A.調(diào)動B.調(diào)離C.轉(zhuǎn)移D.變更【答案】D33、下列關(guān)于處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中爭議的說法錯誤的是()。A.當(dāng)事人雙方本著平等自愿的原則協(xié)商解決爭議B.如協(xié)商不行,可以向有關(guān)部門投訴,由其從中進(jìn)行調(diào)解C.如經(jīng)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議,只能向人民法院提出起訴解決D.房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)向當(dāng)事人進(jìn)行賠償后,可以向有關(guān)責(zé)任人追償全部或部分賠償費用【答案】C34、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)類型中,不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房預(yù)售代理D.房屋轉(zhuǎn)租代理【答案】B35、法制社會對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理應(yīng)以國家法律為基本依據(jù),應(yīng)避免政府超出法律許可范圍實施管理,更要避免不同政府部門從()的角度出發(fā)制定互不銜接的行政法規(guī)和政策。A.各自管轄B.各自局限C.各自條款D.各自調(diào)控【答案】B36、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是()。A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A37、下列關(guān)于店長的職責(zé),說法錯誤的是()。A.及時了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動態(tài),與公司經(jīng)常性地溝通B.保管好相關(guān)客戶的財務(wù)和資料,相關(guān)費用及時保存C.參加公司的各類會議和培訓(xùn)D.參與并了解本門店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談【答案】B38、品牌管理工作的根本保證是()。A.品牌推廣B.品牌組織架構(gòu)與流程C.品牌定位D.品牌核心價值的確定【答案】B39、委托房屋的市場價格是指()。A.真實的交易價格B.全部成交房屋的平均水平價格C.大多賣方意向出售的價格D.同類房地產(chǎn)大量成交價格的抽樣結(jié)果【答案】D40、中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式主要采用()。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.行政與行業(yè)自律并行的管理模式D.其他管理模式【答案】B41、職業(yè)道德在內(nèi)容上具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性,在性質(zhì)上具有()A.普遍性B.合理性C.專業(yè)性D.社會性【答案】C42、房屋的出售價格超出合同中標(biāo)明的價格的部分,應(yīng)歸()所有。A.國家B.委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】C43、內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請香港地產(chǎn)代理資格的程序不包括()。A.個人申報B.參加香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局組織的面授培訓(xùn)班C.參加內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會組織的考試D.內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會初審和推薦【答案】C44、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來講,"中國人民銀行調(diào)整人民幣對美元的匯率中間價"屬于()。A.個別風(fēng)險B.意外風(fēng)險C.經(jīng)營風(fēng)險D.總體風(fēng)險【答案】D45、目前,()已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個重要渠道。A.網(wǎng)上虛擬地盤B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C.房源發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化D.網(wǎng)上門店【答案】D46、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標(biāo)價115萬元,他隨即打電話咨詢相關(guān)情況,并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人,可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日,張某便約自己的買房客戶李某一起去看房,并向李某報價125萬元,還交代李某不要當(dāng)場與房主談價格,否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價??捶恐螅钅硨υ摲渴譂M意。經(jīng)過討價還價,最后李某以118萬元的價格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議,按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1%的傭金,委托代理協(xié)議還約定,交易達(dá)成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書,約定傭金為成交價的1%,并聲稱買方不愿出面,讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字,單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方,不是任何一方的代理人D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】D47、下列關(guān)于房地產(chǎn)價格咨詢的表述中,正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以為委托人提供一個房地產(chǎn)價格區(qū)問B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員出具的價格咨詢報告必須是規(guī)范的房地產(chǎn)估價報告C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供價格咨詢首先要確定標(biāo)的房地產(chǎn)的最大價值D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房地產(chǎn)價格咨詢,要保持公正性【答案】A48、從經(jīng)紀(jì)產(chǎn)生的歷史看,經(jīng)紀(jì)是商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,最初的商品交換是()進(jìn)行的。A.分散B.集中C.定期D.固定【答案】A49、違約金是依當(dāng)事人的約定或法律的直接規(guī)定,在當(dāng)事人一方不履行債務(wù)時,向他方給付的金錢,數(shù)額由當(dāng)事人在合同中約定,一般約定的數(shù)額應(yīng)()。A.與損失大致相當(dāng)B.損失數(shù)額的兩倍C.損失數(shù)額的一半D.損失數(shù)額的1/3【答案】A50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時應(yīng)遵循的原則是()。A.以人為本B.人盡其才C.因人設(shè)崗,因事設(shè)人D.因事設(shè)崗,因崗設(shè)人【答案】D多選題(共20題)1、中國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展時期包括()。A.盤整時期B.中介雛型時期C.中介公司建立時期D.零星戶時期E.中介發(fā)展時期【答案】BCD2、2016年2月,W房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱W公司)將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)。甲公司利用在建工程(價值約為3000萬元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理預(yù)(銷)售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后,為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.準(zhǔn)備開盤廣告B.對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.配合實施廣告、公關(guān)活動等市場推廣D.簽訂商品房買賣合同【答案】AB3、品牌傳播以品牌規(guī)劃為基礎(chǔ),只有通過品牌規(guī)劃確定了某個品牌的(),才有可能選擇合適的專業(yè)公司、合作伙伴以及傳播方式來進(jìn)行品牌宣傳,使消費者知道并了解這一品牌。A.價值B.個性C.視覺D.質(zhì)量E.結(jié)構(gòu)【答案】ABC4、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時,下列對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所采取的處理方式中,不正確的有()。A.注銷后再終止合同并賠償損失B.注銷后直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.注銷前直接終止合同并賠償損失D.注銷前直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下,與委托人約定采用適當(dāng)方式完成【答案】AB5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中,為了爭取新客戶而采取的措施有()。A.提供個性化服務(wù)B.提供附加服務(wù)C.建立長期合作關(guān)系D.正確處理投訴E.鼓勵客戶推薦【答案】B6、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時,應(yīng)做的工作包括()。A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略B.通過服務(wù)質(zhì)量的全面提高,提升客戶感知價值,保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力C.通過建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系,強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠D.樹立企業(yè)在市場中獨一無二的形象和標(biāo)示E.建立品牌的識別系統(tǒng),并進(jìn)行品牌傳播【答案】A7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)依法設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),能夠(),但不具有法人資格。A.再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)B.獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.獨立核算D.承擔(dān)有限責(zé)任E.不承擔(dān)債務(wù)【答案】BCD8、柴某是注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,承接了一宗房地產(chǎn)抵押貸款代辦業(yè)務(wù),柴某的下列服務(wù)行為存在瑕疵的有()。A.購房人購買一套普通住房,為了使購房人快速獲得購房資金,柴某積極為其推薦商業(yè)貸款B.柴某告知購房人,購房抵押貸款的貸款上限可以為購房總價款的80%C.柴某告知購房人,貸款期限最長可以為35年D.柴某告知購房人,月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的40%E.柴某告知購房人,如果采用固定利率還款,就不用考慮利率變動帶來的風(fēng)險【答案】ABCD9、關(guān)于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法,正確的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權(quán)屬情況B.查詢登記信息發(fā)生的費用應(yīng)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人承擔(dān)C.房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供權(quán)屬信息查詢服務(wù)D.所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)查詢房地產(chǎn)登記信息E.委托人出具房屋所有權(quán)證,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就無須再查詢房屋登記信息【答案】ABC10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)有()。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.遵守行業(yè)管理規(guī)定C.同時代表交易雙方的利益D.向委托人披露相關(guān)信息E.不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭【答案】ABD11、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的說法正確的是()。A.收集信息和市場分析的技能是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的技能B.人際溝通的技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與不同類型的客戶打交道C.供需搭配的技能決定了工作效率的高低D.議價談判最重要的一點是將堅持原則和適當(dāng)讓步有機(jī)結(jié)合E.把握好交易的時機(jī),能夠提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員自己的工作效率同時增進(jìn)客戶的利益【答案】AC12、清燥救肺湯的君藥是A.石膏B.桑葉C.杏仁D.人參【答案】B13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織
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