哈爾濱市呼蘭區(qū)呼蘭街道社區(qū)工作者考試真題2022

根據(jù)考友回憶整理歷年真題2/2收集整理，僅供參考哈爾濱市呼蘭區(qū)呼蘭街道

社區(qū)工作者考試真題2022一、單選題1.某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強非正式支持體系建設的工作由（）。A.與外地子女約定時間，和老人進行視頻聯(lián)系B.與志愿者合作，定期為空巢老人開展上門服務C.與社區(qū)居委會合作，定期探望空巢老人D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實施老年助餐補貼計劃【答案】：B2.民間組織在社區(qū)內部也是大量存在的,而且經(jīng)常稱之為（）組織A.社區(qū)服務B.社區(qū)中介C.社區(qū)營利D.社會團體【答案】：B3.社會工作者在社區(qū)工作中的角色不包括（）。A.協(xié)調者B.權益保護者C.領導者D.牽線搭橋者【答案】：C4.某社會工作服務機構在對口扶貧村開展脫貧攻堅工作中，對村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢等情況作了調查，摸清了底數(shù)。該機構在后續(xù)工作中對服務的全過程分階段實施了監(jiān)測:對服務目標達成狀況和效果進行了分析。在進行對服務對象影響的評估時，該機構可選擇的評估工具有（）。A.目標核對表B.基線測量C.差別影響測量D.滿意度測量【答案】：C5.城市居民申請最低生活保障，由戶主向（）提出書面申請。A.物業(yè)委員會B.街道辦事處C.派出所D.社會救助事務管理所【答案】：B6.黨的基層組?織召開黨員?大會進行選?舉時，候選人獲得?贊成票超過?實到會有選?舉權黨員數(shù)?的（），始得當選。A.四分之一B.一半C.五分之一D.五分之四【答案】：B7.某社會工作服務機構下設五個區(qū)域辦公室，每個區(qū)域辦公室均設有服務部、項目部、行政部等相關職能部門。由于這些區(qū)域辦公室是平行關系，彼此之間缺乏資源整合和服務聯(lián)動，導致機構資源分散、工作重復，管理成本急劇增加。為此，該機構計劃將原來的直線式組織結構調整為職能式組織結構，其適宜的做法是（）。A.將各區(qū)域負責人納入機構督導委員會B.取消各區(qū)域辦公室的行政部C.在機構層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心D.授予服務主管對各區(qū)域的指揮權【答案】：D8.由社區(qū)居民和社區(qū)組織構成的、在社區(qū)居民需要時能起到支持作用的社會關系網(wǎng)絡是（）。A.社區(qū)組織網(wǎng)絡B.家庭支持網(wǎng)絡C.社區(qū)支持網(wǎng)絡D.社區(qū)行政網(wǎng)絡【答案】：C9.戶籍不在本社區(qū)，但在本社區(qū)居住滿（）年以上的可以進行社區(qū)自治組織的選舉登記。A.三B.一C.二D.四【答案】：A10.小麗因遭受家庭暴力向當?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會工作者首先應采取的措施是________。A.為小麗丈夫提供施暴者干預服務B.協(xié)助小麗向當?shù)胤ㄔ荷暾埲松肀Ｗo令C.請當?shù)胤ㄔ簭娭谱屨煞虬犭x現(xiàn)在的居所D.建議小麗躲開丈夫到外地工作【答案】：B11.社區(qū)工作者應該具備發(fā)動群眾、組織群眾和依靠群眾,能開展群眾性活動的能力是（）。A.組織協(xié)調能力B.群眾工作能力C.社區(qū)公共事物管理能力D.分析和綜合能力【答案】：B12.家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會工作的理念，社會工作者可開展的服務有（）。A.課后托管B.兒童友好社區(qū)建設C.親子關系輔導D.親職教育【答案】：C13.社會工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進一步調查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先應當________。A.為男孩尋求法律援助B.向公安機關報案C.將男孩安置到兒童福利機構D.對母親進行法治教育【答案】：B14.老年人提交居家養(yǎng)老服務申請表，鎮(zhèn)街審批確定服務類型后，需公示（）天，并通知服務對象。A.5B.7C.10D.3【答案】：D15.社會工作者小陳負責社區(qū)多個志愿者團體的發(fā)展工作。最近，便民志愿服務隊的幾位隊員在和小陳聊天時提到隊員們由于平時輪流值班，基本上互相見不著面。此時，小陳合適的做法是：A.鼓勵隊員更多地與居民接觸B.提供隊員均等發(fā)揮領導才能的機會C.考慮定期召集隊員開展聯(lián)誼活動D.培養(yǎng)隊員獨立解決問題的能力【答案】：C16.對違反社區(qū)?戒毒協(xié)議的?戒毒人員，參與社區(qū)戒?毒的工作人?員應當（）。A.進行勸導B.進行批評、教育C.及時向公安?機關報告D.對其執(zhí)行強?制隔離戒毒?【答案】：B17.業(yè)主委員會任期屆滿前（），應當組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。A.兩個月B.四個月C.三個月D.一個月【答案】：A18.某社區(qū)中，有些老人在?綠化樹之間?系上繩子，把被子掛在?上面晾曬，覺得這樣能?夠有充足的?陽光照射，可以殺菌。但其他居民?對于他們這?種做法很是?不滿，覺得影響小?區(qū)的整體環(huán)?境，還妨礙其他?人遮陰納涼?，雙方因此發(fā)?生了爭吵，網(wǎng)格員在入?戶時發(fā)現(xiàn)了?這樣的問題?，其運用地區(qū)?發(fā)展模式（）A.制定多個解?決方案，交由雙方居?民代表投票?B.召集雙方居?民代表一起?討論協(xié)商解?決問題C.建議在小區(qū)?空地開辟一?塊專門晾曬?衣服的地方?D.撰寫居民文?明公約，交由社區(qū)大?會討論【答案】：B19.社區(qū)物業(yè)管理的職責不包括（）。A.做好物業(yè)管理中的檔案規(guī)整和統(tǒng)計工作B.定期向居民委員會主任匯報物業(yè)管理中存在的問題C.受理轄區(qū)內物業(yè)管理各項工作咨詢和投訴工作D.教育社區(qū)成員樹立科學、文明、進步的婚育觀念【答案】：D20.“保密”原則意味著（）。A.任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務對象的隱私資料B.通常未經(jīng)服務對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務對象的隱私資料C.社會工作者不能向第三方透露服務對象的所有資料D.社會工作服務只能在秘密狀態(tài)下進行【答案】：B21.下列實驗形式中，屬于準實驗設計的是（）。A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.所羅門四組設計D.非對等控制組設計【答案】：D22.2006年?全國雙擁模?范城（縣）命名規(guī)定一?般每（）年命名一次?，省級雙擁模?范城一般每?（）年命名一次?。A.6年4年B.4年4年C.6年2年D.2年4年【答案】：B23.服務對象武女士駕車與丈夫出行時遭遇車禍，其丈夫傷勢嚴重，在重癥監(jiān)護室接受治療。武女士非常自責，感到生活無望。覺得都是自己的錯。社會工作者依據(jù)認知行為治療模式開展服務，其運用蘇格拉底式提問技巧可采取的做法是（）。A.加強重構理性認知的提問：“你為什么說現(xiàn)在生活毫無希望呢?”B.建立新的思維方式“車禍是場意外。不是你主觀上造成的。”C.采用質疑的方式詢問：“你有證據(jù)說明車禍發(fā)生都是你的錯嗎?”D.讓武女士每天寫日記，記錄自己的負面思維，并進行自我反思。【答案】：C24.《市民系統(tǒng)》進行主管婚?姻登記操作?步驟：（）A.主管婚姻登?記——新增有效婚?姻——點擊女方姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——逐項錄入擬?上報婚姻的?具體信息B.主管婚姻登?記——新增有效婚?姻——點擊女方姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬上報?婚姻的人員?，點擊“選”——逐項錄入擬?上報婚姻的?具體信息——確定C.主管婚姻登?記——新增有效婚?姻——點擊女方姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——逐項錄入擬?上報婚姻的?具體信息——確定D.協(xié)管婚姻登?記——新增有效婚?姻——點擊女方姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬上報?婚姻的人員?，點擊“選”——逐項錄入擬?上報婚姻的?具體信息——確定【答案】：B25.肺炎疫情爆發(fā)后，為維護職工穩(wěn)定，確保復工復產(chǎn)，企業(yè)社會工作者小黎被派到工業(yè)園區(qū)黨群服務中心工作，小黎宜開展的工作有（）A.組織豐富多彩的大型娛樂活動B.協(xié)助職工解決疫情中遇到的困難C.開展企業(yè)勞動關系狀況調查D.協(xié)助企業(yè)落實防疫安全措施【答案】：D26.全國法制宣?傳日是每年?的哪天？（）。A.12月1日?B.12月3日?C.12月10?日D.12月4日?【答案】：D27.下面哪一項?不屬于治安?管理處罰的?種類。（）A.罰款B.訓誡C.吊銷公安機?關發(fā)放的許?可證D.行政拘留【答案】：B28.下列關于社區(qū)組織之間的關系表述錯誤的一項是:（）A.社區(qū)居委會接受基層政府和街道的領導B.社區(qū)服務站協(xié)助社區(qū)居民委員會做好社區(qū)公共事務和公益性工作C.業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)之間是明顯的經(jīng)濟雇傭關系D.社區(qū)黨組織對社區(qū)居委會、社區(qū)服務站、社區(qū)社會組織、業(yè)主委員會等組織進行領導和監(jiān)督【答案】：A29.社會工作對象的擴大是指（）。A.社會工作服務于全體社會成員B.社會工作服務的人數(shù)增加了C.弱勢群體的人數(shù)擴大了D.貧困群體擴大了【答案】：A30.王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說：“你能把心里話說出來，挺不容易的，說明你想改變自己的現(xiàn)狀，很了不起。”上述情景中，社會工作者老劉運用的個案工作技巧是（）。A.引導性技巧中的摘要B.支持性技巧中的鼓勵C.影響性技巧中的忠告D.支持性技巧中的同理【答案】：B31.根據(jù)社區(qū)黨建標準化有關文件規(guī)定,每個社區(qū)組建1支黨員志愿者服務隊,每季度至少開展次集中服務。（）A.1B.2C.4D.3【答案】：A32.征收基本農(nóng)?田以外的耕?地超過（）公頃的，需由國務院?批準。A.25B.30C.35D.20【答案】：C33.社區(qū)服務根據(jù)提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務?第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（）。A.政府為民政對象提供的服務，政府為社區(qū)提供的服務B.社區(qū)為居民提供的服務C.社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務D.居民個人為社區(qū)提供的服務，政府為社區(qū)提供的服務【答案】：A34.勝利食品有?限公司有正?式職工30?0人，其中有6名?殘疾人職工?分別從事前?臺接線、文秘及保潔?等崗位工作?，請問這6名?殘疾人職工?的就業(yè)方式?屬于以下哪?種（）A.分散就業(yè)B.靈活就業(yè)C.個體從業(yè)D.集中就業(yè)【答案】：A35.在小組討論時，社會工作者認真聆聽組員的發(fā)言，了解組員的感受和期望，并不時地復述組員講過的話，讓他們感到被理解和被重視。上述做法中，社會工作者運用的技巧是（）。A.積極回應B.示范引導C.自我表露D.信息磋商【答案】：A36.在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他：“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然，小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應是（）。A.“小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？”B.“小莫，對不起，小組是大家的，用來解決個別問題不適合，你的分享時間有些長了。”C.“是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我們繼續(xù)往下進行吧?！盌.“謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他組員的分享，好嗎？”【答案】：D37.甲建造了一?棟三層小樓?，到登記機關?辦理所有權?登記手續(xù)。登記機關的?下列行為中?符合法律規(guī)?定的是（）。A.按照房屋的?價值收取登?記費B.要求對房屋?的價值進行?評估C.房屋進行實?地查看D.按照房屋的?面積收取登?記費【答案】：C38.優(yōu)撫社會工作個案方法介入的方法不包括（）。A.鼓勵B.同情C.承認D.安慰【答案】：B39.某社會工作服務機構初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任，帶領2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務、經(jīng)過6年的發(fā)展，機構工作人員發(fā)展到20名，服務也從當初的兒童服務，拓展到街道社會工作者服務、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機構決定由原來的直線式組織結構調整為職能式組織結構，為此，該機構應該采取的改革措施是（）。A.按業(yè)務劃分部門并加強聯(lián)動B.授予中心主任更大的指揮權C.成立分支機構拓展服務城市D.管理人員下沉開展一線服務【答案】：A40.王先生40歲，未婚，年幼時父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不適，去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術治療。他備受打擊，心情煩悶。作者介入后，為了幫助王先生應對這一變故，引導他說出了自己的成長過程及壓力感受.與家人的關系以及對未來的期望。上述服務過程中，社工作者運用的收集資料方法是（）A.評估調查B.直接觀察C.自我陳述D.結構訪談【答案】：C41.（）設立國家禁?毒委員會，負責組織、協(xié)調、指導全國的?禁毒工作。A.公安部B.全國人大常?委會C.國務院D.全國政協(xié)【答案】：C42.服務對象：“其實，我也知道打孩子沒用。俗話說‘棍棒之下出孝子’，說實在的，這也是老黃歷了。現(xiàn)在的小孩子根本不吃這一套……”社會工作者：“你知道沒用，但還是管不住自己的手，你想過是什么影響了你嗎?你想過要改變嗎?”上述對話中，社會工作者運用的個案工作技巧是（）。A.同理B.對質C.忠告D.澄清【答案】：B43.通過《市民系統(tǒng)》查詢統(tǒng)計年?度2013?年12月常?住當年出生?情況表（統(tǒng)計日期截?止2013?年9月28?日），具體操作步?驟：（）A.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20121?001—20130?930”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?929”B.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“2012.10.01—2013.09.30”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?928”C.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20121?001—20130?930”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?928”D.統(tǒng)計分析——rq報表——當年出生情?況表——人口類型選?擇“常住”——范圍選擇“合計”——統(tǒng)計時間輸?入“20130?101—20131?230”——創(chuàng)建時間輸?入“20130?929”【答案】：A44.因房屋改建?致使部分房?屋拆除的，房屋所有權?人應當申請?房屋所有權?（）登記。A.撤銷B.變更C.注銷D.更正【答案】：B45.下列家庭社會工作項目中，（）不屬于提供物質性的服務種類。A.家庭醫(yī)療健康服務B.家庭衣食住行的家務服務C.城市最低生活保障D.社區(qū)親子活動頒發(fā)獎品【答案】：D二、多選題46.安頓社會工作可以使用旳社會工作措施有（）。A.個案工作措施B.小組工作法C.社會救濟措施D.社區(qū)工作措施【答案】：AC47.以下哪些模塊屬于網(wǎng)格工作評估（）？A.有效信息完成B.陣地建設規(guī)范C.網(wǎng)格事件流轉D.業(yè)務技能掌握【答案】：ABCD48.勞動合同分?為哪幾種?（）A.以完成一定?工作任務為?期限的勞動?合同B.非全日制勞?動合同C.無固定期限?勞動合同D.固定期限勞?動合同【答案】：ACD49.（）應當依法維護職工、青少年、婦女兒童的合法權益，協(xié)助有關部門調查處理糾紛，預防和制止違法犯罪活動。A.協(xié)會B.共青團C.婦聯(lián)D.工會【答案】：BCD50.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)?老保險參保?個人需提供?的資料有（）。A.本人身份證?、戶口簿原件?及復印件B.殘疾人員及?低保人員應?提供《中華人民共?和國殘疾人?證》、《廈門市最低?生活保障金?領取證》的原件及復?印件C.《廈門市城鄉(xiāng)?居民養(yǎng)老保?險參保申請?表》D.農(nóng)村45-59周歲只?生育一個子?女的夫妻應?提供《獨生子女證?》，只生育2個?女孩的夫妻?應提供區(qū)計?生主管部門?的證明【答案】：ABCD51.社會工作者小徐在精準扶貧服務中,發(fā)現(xiàn)救助對象小李的文化程度較低,雖有手工編織的一技之長,但是一直缺乏自信,精神狀態(tài)不佳,經(jīng)小李同意后，小徐為其提供個案管理服務,激發(fā)她自立自強的潛能,鼓勵她通過手工編織進行創(chuàng)業(yè),發(fā)動志愿者幫助銷售產(chǎn)品,并動員她積極向當?shù)卣块T爭取就業(yè)資源。上述服務中,小徐扮演的角色有(）。A.聯(lián)系人B.教育者C.使能者D.治療者【答案】：ACD52.王阿姨旳女兒患有先天性心臟病，身體狀況始終不好。王阿姨心里很傷心，始終以淚洗面，也不知如何面對和照顧自己旳女兒。社會工作者理解狀況后，開始接觸王阿姨，協(xié)助她體現(xiàn)自己旳情緒，輔導她掌握照顧生病旳孩子、與孩子溝通旳技巧和措施。社會工作者簡介王阿姨參與了一種先天性心臟病患兒旳家長自助小組，讓她定期參與活動，與其她家長互相交流。在社工旳協(xié)助下，王阿姨還參與了社區(qū)旳某些活動，宣傳疾病旳治療和避免。王阿姨終于可以真正面對和接受女兒患病旳事實，并以積極旳心態(tài)和女兒一起生活和成長。在這個案例中，社會工作者運用了哪些工作措施？（）A.社區(qū)發(fā)展B.小組工作C.社區(qū)工作D.個案工作【答案】：CD53.廈人社[2013]126號文?件規(guī)定，就業(yè)困難人?員是指具有?我市戶籍，在勞動年齡?段內，有勞動能力?、就業(yè)愿望，并在我市各?級公共就業(yè)?服務機構登?記失業(yè)的8?種對象。其中包括：（）。A.解除或終止?勞動關系且?辦理失業(yè)登?記手續(xù)超過?一年以上的?城鎮(zhèn)居民B.持《殘疾人證》的居民C.享受本市城?鄉(xiāng)最低生活?保障的人員?D.男性年滿5?0周歲以上?、女性年滿4?0周歲以上?的城鎮(zhèn)居民?【答案】：ABCD54.國家舉辦的?各類升學考?試、職業(yè)資格考?試和任職考?試，有盲人參加?的，應當為盲人?提供（）。A.普通試卷B.盲文試卷C.有專門的工?作人員予以?協(xié)助D.電子試卷【答案】：BCD55.下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)其對機構倫理責任的有（）。A.提供服務時應注意自己的形象B.努力提升自己的專業(yè)服務能力C.遵守機構的管理制度和規(guī)定D.為服務對象提供專業(yè)化服務【答案】：BCD56.接上級工作?通知，社區(qū)工作站?工作人員X?要在網(wǎng)站上?發(fā)布一篇題?為“同安S社區(qū)?喜迎元旦”的文章，下述操作中?，必要的操作?是（）A.進入“網(wǎng)站管理”B.登錄網(wǎng)站管?理后臺C.進入“通用辦公”D.進入“內容管理”【答案】：ABD57.社會工作者在某社區(qū)為老年人提供的服務包括：協(xié)助老年人組織舞蹈隊，合唱團，棋藝社等興趣團隊，邀請醫(yī)生，護士等專業(yè)人士開設知識講座，為老年人答疑解惑，宣講老年人權益保障法律法規(guī)，對社會公眾進行宣傳教育，上述做法體現(xiàn)了老年社會工作服務內容中的A.政策倡導B.救助服務C.精神慰藉D.咨詢服務【答案】：AB58.實有人口基礎信息哪些模塊必須要填寫完整（）？A.業(yè)務信息B.基本信息C.住房信息D.產(chǎn)權信息【答案】：BC59.社會工作對社會旳功能涉及（）。A.爭取資源B.增進社會和諧C.增進社區(qū)發(fā)展D.維持社會秩序【答案】：BC60.社會工作者小王在為社區(qū)高齡老人服務時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里有不少剛退休的老年人，他們身體好，空余時間多。于是小王向所在社會工作服務機構申請開展“結對志愿服務”，鼓勵有能力的老年人積極參與。同時，他查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓、督導的管理規(guī)范。小王的工作體現(xiàn)出的社會工作專業(yè)倫理責任有（）。A.社會工作者對服務對象的倫理責任B.社會工作者對同事的倫理責任C.社會工作者對機構的倫理責任D.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任【答案】：AD61.社區(qū)大黨委成員單位包括有（）。A.“兩新”黨組織B.駐區(qū)單位C.共建單位D.國有企業(yè)【答案】：ABCD62.國家鼓勵殘?疾人（），為社會主義?建設貢獻力?量。A.自強B.自立C.自尊D.自信【答案】：ABCD63.小紅是個性格內向的女孩，父母離婚后，她與生活拮據(jù)的爺爺奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指導.小紅學習成績一直不好，與同學很少交往，只有一位好伙伴，經(jīng)常一起上學。學校老師很關心小紅的成長，時常給小紅補習功課。針對小紅的情況，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論。社會工作者可以介入的微觀系統(tǒng)有（）。A.小紅個人B.小紅的家庭C.小紅的學校D.小紅的同伴【答案】：AB64.駐村社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)該村青壯年大都外出打工，留下的多是婦女，老人和兒童,經(jīng)過社區(qū)調查和精準摸排，小夏發(fā)現(xiàn)了不少獨居老人和困境兒童屬于救助對象，小夏擬對這些救助對象開展社區(qū)為本的綜合性救助服務，應采用的工作方法有（）A.識別救助對象B.對具有特別需求的獨居老人開展個案服務C.對具有相同需求困境