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2023旅行社銷售計劃范文
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旅行社銷售規(guī)劃
時間:2023-03-1810:46:35
2023旅行社銷售規(guī)劃范文
2023旅行社銷售規(guī)劃范文
2023旅行社銷售規(guī)劃篇一
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和效勞:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游工程,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等效勞。
競爭優(yōu)勢:1、外鄉(xiāng)優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:XX年10月1日
地點:烏魯木齊北京北路15號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的溝通與進展。
一、競爭狀況及市場營銷
我們做了特別細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場也許有150個左右的旅行社,根本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。很多旅行社效益下降,面對劇烈的競爭,許多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)當在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比擬新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比擬熟識。他們大多實行無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)省了本錢。由于無差異的廣告宣傳可節(jié)省促銷費用。不進展市場細分,也削減了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極簡單的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡送是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭特別劇烈,其他市場部門需求卻未能滿意的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于外鄉(xiāng)的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比較的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,依據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們實行差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿意那局部沒有被滿意意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,實行主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游工程。
依據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大局部。許多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都盼望有時機攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
二、依據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注意整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社進展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到本錢,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上實行滿足定價法,既保證獲得肯定的初期利潤,又能被廣闊游客承受。另外在心理定價策略上,可實行吉利數(shù)定價策略,依據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌實行策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信任我們的產(chǎn)品和效勞,引導他們購置,到達擴大銷售的目的。我們可以制作一些特別精致的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到詳細的網(wǎng)頁,以便利游客了解最新消息??傊?,旅行社之間的競爭是相當劇烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必需要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和效勞。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且簡單被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以效勞為根底的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客效勞。
三、旅行規(guī)劃
日程、安排城市、交通工具、觀光內(nèi)容、住宿
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館
其次天重慶豪華旅游巴士瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃重慶賓館
第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻,重慶賓館
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車
2023旅行社銷售規(guī)劃篇二
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際狀況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推舉工作,為以后的合作打下根底。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作規(guī)劃如下幾點:
一、銷售代表聘請途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進展聘請。
二、崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,把握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參與公司新員工培訓,了解、熟識、把握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素養(yǎng)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)學問)
2、部門培訓,了解、熟識、把握企業(yè)經(jīng)營學問、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行力量;(如:熟識旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
其次階段:
1、依據(jù)市場目標,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定訪問規(guī)劃,做好調(diào)研表及訪問日志;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進展訪問、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟識市場動態(tài);
第三階段:
1、把握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的狀況,并準時向上級遞交書面報告;
2、仔細做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推舉狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,準時將有關(guān)狀況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極查找和發(fā)覺潛在的客戶并準時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責重要團隊、大型團隊的連接、接待工作;
5、準時對客戶進展回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反應(yīng)至公司;
6、積極參與部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作規(guī)劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及幫助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最興旺的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。幫助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員聘請人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
其次階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反應(yīng)合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:訪問規(guī)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步綻開。
第三階段:重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對幫助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進展訪問,查找合作契合點,形成合作!
附三:訪問日志訪問日志
客戶名稱:
訪問時間:20xx年月日
(字數(shù)不限,請記錄訪問時間,訪問人,訪問過程,訪問中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次訪問完成后,準時上交訪問日志。如無法準時上交,請按日期挨次排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟識、把握企業(yè)經(jīng)營學問,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟識、把握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員把握銷售方法及技巧,培育其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、了解、熟識、把握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導游優(yōu)質(zhì)的效勞,這就是旅行社的主要產(chǎn)品,熟識旅行社常規(guī)線路(如:×××三日游、××二日游),從而在訪問與旅行社客戶溝通的時候有共同語言】;
六、了解、熟識、把握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該訪問誰,找誰推舉露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起非常重要的作用,主要表達在,旅游用車預定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊完畢后的客人意見調(diào)查等。)
2023旅行社銷售規(guī)劃篇三
依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的`新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以效勞取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建立的同時,必需加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷規(guī)劃:
1.在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢怨?yīng)比方代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游工程,代辦旅游保險,導游效勞和交通集散地的接送效勞等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表供應(yīng)豐富而周到的效勞。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比擬適宜。
3.通過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.供應(yīng)周到而豐富的系列效勞。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)XX人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游
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