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第頁共頁促銷活動總結(jié)合集七篇【推薦】促銷活動總結(jié)合集七篇促銷活動總結(jié)篇1一、前奏一年一度的促銷大好時機(jī)“中秋節(jié)”即將到來,另外今年又和20xx年一樣,中秋節(jié)〔9月28日〕和國慶節(jié)〔10月1日〕相距甚近,對于商家來說,更具挑戰(zhàn)意義。因此,能否搞好本次活動,對是否能到達(dá)整年度的銷售目的等都顯得尤為重要,同時抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋、國慶期間,最大限度的進(jìn)步人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場的銷售額,勢必進(jìn)步愛家各分店的市場占有率,增加iGA的美譽(yù)度。以下為本次活動的籌劃方案,以供參考:二、活動主題:“喜迎國慶歡度中秋”三、活動時間:20xx。09。05—20xx。10。7四、活動目的:1〕以“中秋節(jié)、國慶節(jié)”為契機(jī),通過籌劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,進(jìn)步企業(yè)在顧客及供給商中的知名度和美譽(yù)度;2〕借助“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)日的到來,籌劃施行一系列大型促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目的消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額;3〕通過籌劃一系活動,加深愛家超級廣場與消費(fèi)者的互相理解與情感溝通;擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立愛家“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。五、活動對象:顧客、供給商、員工六、活動廣告語:1〕喜迎國慶歡度中秋2〕月圓中秋情系iGA3〕情滿月圓舉國同慶4〕中秋佳節(jié)iGA濃您家鄉(xiāng)情!5〕中秋合家歡佳節(jié)大獻(xiàn)禮6〕望月懷遠(yuǎn)花好月圓7〕每逢佳節(jié)倍思親iGA為您送溫情8〕禮情款款歡度佳節(jié)9〕熱烈慶賀中華人民共和國成立55周年!10〕愛是摯誠家乃至親11〕品質(zhì)、效勞、物有所值!12〕關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園七、活動布置與宣傳〔一〕場內(nèi)外布置1、場外:1〕巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)絡(luò)制作,內(nèi)容為中秋節(jié)各項(xiàng)主題促銷活動和全場月餅優(yōu)惠大酬賓的信息;2〕展板:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動信息,吸引顧客;3〕櫥窗玻璃:設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;4〕大門口上方懸掛大紅燈籠。2、場內(nèi):1〕吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙,襯托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境;2〕牌樓:采購部聯(lián)絡(luò)供給商提供贊助中秋牌樓,置于月餅一條街,突出月餅區(qū)域特色布置;3〕收銀臺布幔:收銀臺使用紅色布幔布置,突出喜慶氣氛;4〕手工吊旗紙:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;5〕全場懸掛紙紅燈籠布置賣場,制作“月餅一條街”宣傳牌,突顯傳統(tǒng)的特色,美化購物環(huán)境;6〕根據(jù)賣場實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達(dá)信息。〔二〕活動宣傳1、海報(bào)4期:第一期:中秋1期手招,時間9月3日—9月16日、A4、4P彩色;第二期:勞保品百貨周手招,時間9月10日—9月23日、A4、4P彩色;第三期:中秋節(jié)2期手招,時間9月17日—9月30日、A3、12P彩色;第四期:國慶節(jié)手招,時間9月24日—10月7日、A3、12P。2、場內(nèi)播送:商場內(nèi)播送滾動式宣傳中秋國慶的酬賓信息,刺激顧客的購置欲望,增加銷售額。3、堆頭促銷:場內(nèi)特別推出“月餅一條街”、“旅游食品一條街”,并配上叫賣,方便顧客選購,刺激顧客消費(fèi),在場內(nèi)形成熱鬧喜氣的購物氣氛。4、人員廣告:所有人員必須充分理解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作;5、報(bào)紙廣告:6期。6、電視廣告:3期第一波:老師節(jié)〔20xx年9月4日——9月10日〕1〕桃李滿園師恩永存活動時間:20xx年9月10日活動內(nèi)容:為慶賀老師節(jié)的到來,答謝廣闊老師對人類社會作出的宏大奉獻(xiàn),活動當(dāng)天凡憑老師證和身份證即可到愛家效勞臺免費(fèi)領(lǐng)取柚子一個,每人限領(lǐng)一份、送完即止。2〕老師節(jié),愛家為您傳情達(dá)意活動時間:9月4日—9月7日活動內(nèi)容:活動期內(nèi),在愛家購物的學(xué)生,可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張〔您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話,iGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處〕。每單限送1張賀卡。〔促銷組負(fù)責(zé)購卡,郵寄〕第二波:中秋節(jié)〔20xx年9月11日——9月28日〕3〕中秋情滿iGA購物即送“iGA親情卡”活動時間:20xx年9月11、12、17、18、19、24—28日〔10天〕活動內(nèi)容:也許您與親人、朋友分別了幾個月或者幾年,中秋節(jié)到了,別忘給自己的親人、朋友撥個問候一下?;顒悠陂g凡在我商場購物滿38元的顧客朋友,均可憑購物電腦小票到商場效勞臺免費(fèi)領(lǐng)取面值8元的“iGA親情卡”一張,每單限送兩張,使用“iGA親情卡”可免費(fèi)撥打長途,每天限量贈送、送完即止。4〕iGA中秋燈謎會活動時間:20xx年9月27日、28日〔兩天〕活動內(nèi)容:活動當(dāng)天,凡在iGA消費(fèi)的顧客朋友憑電腦小票均可參加中秋猜燈謎的游戲,猜中者獎精巧禮品一份!采購部負(fù)責(zé)落實(shí)猜迷禮品,促銷部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置與活動現(xiàn)場的組織。5〕濃情中秋好禮相送活動時間:20xx年9月25日——28日〔兩天〕活動內(nèi)容:A、凡于9月25日、26日兩天在我商場一次性購物滿28元即送迷你月餅一個,每人每單限送1份〔自制月餅、60克〕。B、凡于9月27日、28日兩天在我商場一次性購物滿28元即送柚子一個,每人每單限送1份。以上贈品每天限送200個,送完即止。6〕中秋月餅一條街活動時間:20xx年9月10日——9月28日活動內(nèi)容:活動期間推出以中秋月餅、補(bǔ)品、保健品、節(jié)日禮藍(lán)等商品集中陳列,突出一條街的展示特色,以此營造喜慶的節(jié)日氣氛,方便顧客選購。促銷組負(fù)責(zé)做好“中秋月餅一條街”的布置與場內(nèi)外的宣傳,采購部與門店負(fù)責(zé)商品資料的落實(shí)與陳列。7〕大宗購物活動時間:20xx年9月10日——9月28日活動內(nèi)容:今年不制作八折卡,改做郵信的格式,不寫明多少折,僅是提醒顧客凡到我商場大宗購物,與我們聯(lián)絡(luò),可享受特別優(yōu)惠。第三波:國慶節(jié)〔20xx年9月29日——10月7日〕8〕“歡慶中秋、國慶購物抽大獎”送金月餅活動時間:20xx年9月10日——10月7日活動內(nèi)容:為回報(bào)廣闊顧客朋友,凡于活動期間在我商場一次性購物滿18元,均可憑電腦小票到商場顧客效勞中心參與“購物抽獎中金月餅”活動,您僅需填寫好您的姓名、聯(lián)絡(luò)方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內(nèi),即可有時機(jī)免費(fèi)獲得我商場送出的價(jià)值3000元的金月餅一個。9〕中秋國慶愛家送大禮活動時間:20xx年9月17——9月30日活動內(nèi)容:在公司第四期促銷手招〔中秋2期手招,時間:9月24日—10月7日〕封面上印刷中秋、國慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值10元,凡顧客拿到我們的手招,剪下現(xiàn)金券到我商場購物滿100元可使用一張,直接省8元現(xiàn)金,購物滿200元可使用兩張,現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。10〕買99元送30元現(xiàn)金活動時間:20xx年9月31日——10月7日〔八天〕活動內(nèi)容:為慶賀國慶節(jié)的到來,回報(bào)廣闊顧客朋友,活動期間,凡在iGA購置服裝、鞋類商品滿99元即可返回30元現(xiàn)金,滿198元可返回60元現(xiàn)金,多買多返,依此類推,歡送廣闊顧客朋友前來選購?!沧ⅲ捍藭r剛好到了換季的時候,又正值國慶,顧客也為選擇在哪里購置服裝而憂郁不決的時候,吸引顧客,不讓顧客外流、拉動人流、推動銷售〕。11〕黃金周旅游商品大展銷活動時間:20xx年9月25日——10月7日活動內(nèi)容:活動期間推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的30款特價(jià)商品集中陳列,突出國慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性,促進(jìn)銷售。分部采購部與百貨部負(fù)責(zé)落實(shí)旅游商品資料與陳列,促銷部負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。12〕九州同慶國慶日活動時間:10月1日至10月3日活動內(nèi)容:由采購部聯(lián)絡(luò)供給商到門店搞場外促銷活動,活潑場內(nèi)外氣氛。九、費(fèi)用預(yù)算:〔見附表〕十、活動操作:1〕活動總負(fù)責(zé):iGA2〕組成人員:各部門負(fù)責(zé)人3〕相關(guān)部門工作人員作好協(xié)助工作,確保活動的順利進(jìn)展。【國慶節(jié)促銷活動總結(jié)】本次活在時間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也到達(dá)了28%,超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目的?;顒訒r間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日〔周六〕銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承當(dāng)比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人去施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,理解最新市場信息,做好信息歸整,并多理解時尚前沿時尚資訊。下一部方案克制種種困難躲避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個要素:1、準(zhǔn)確的市場背景;2、周密的方案;3、親密的結(jié)合;4、親密的配合;5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。促銷活動總結(jié)篇2十一活動第一天,9月30號。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是假如這種情況的話,就不會有太多人來光臨了。就像我料想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說,因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大局部人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩N覀€人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))早上到公司很絕望,覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電參謀請教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么時機(jī)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒時機(jī)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。因?yàn)閯倓偼戤呅^(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降,所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目的。這次而是選擇兩個品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因??磥砘丶抑笠煤玫姆词?,在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。10月1號,國慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好似跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉(zhuǎn)個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來進(jìn)步銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,如今銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所進(jìn)步的。10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲憊,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才漸漸發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶葦M清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很絕望,還以為是我們玩把戲,把大獎草草完畢。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候根本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成,跟同期比擬也有所下降,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個20xx元不罷休。其實(shí)對于我來說,產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)歷和想法外,就一無是處了,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女,我把活動內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費(fèi),總算是買了。幾非常鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。碰到兩個蠻搞人的事情。一、一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。不過當(dāng)時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了假如有人撿到一樣提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,假如有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)絡(luò),但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說假如等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當(dāng)時已經(jīng)是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,于是理解情況后,三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖翻開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當(dāng)時實(shí)在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準(zhǔn)備分開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強(qiáng)硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。假如當(dāng)時我能做到以上三點(diǎn),就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的.學(xué)問。國慶七天假,已經(jīng)完畢了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!促銷活動總結(jié)篇3公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動已經(jīng)完畢,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)展會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)展,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析^p、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)歷,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作理論中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)展過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)展細(xì)致的分析^p和探究。最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動獲得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此進(jìn)步的良好氣氛,同時也是大家獲得進(jìn)步的好時機(jī)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進(jìn)步自身效益,實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的場面。大會最后對的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對局部經(jīng)銷商進(jìn)展了回訪。其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡,長葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷,我們試著分析^p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具間隔并避開與其低價(jià)競爭的第一步。當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的才能。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的獲得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)展宣傳。在剛完畢的十一活動中,隆堯的成績非常亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量____。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開場前對1000多個目的客戶集中____。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人理解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天缺乏,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然獲得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。4、導(dǎo)購才能。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此時機(jī)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售才能了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)才能低下是急需解決的問題。除了進(jìn)展專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要催促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售才能。這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的促銷活動總結(jié)篇4想必很多人都已經(jīng)知道微商已經(jīng)降臨了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產(chǎn)品好?那么我就來給大家分析^p一下:相信大家對淘寶是再熟悉不過了,首先我們來看淘寶,淘寶用了10年的時間,才開展了不到600萬個賣家,卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計(jì)其數(shù)。然而這些人根本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商,微商僅僅用了一年時間,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是微店數(shù)量就已經(jīng)超過了1200萬,商品SKU總數(shù)超過11億元,同時微信譽(yù)戶早已經(jīng)超過6億人,開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于20xx年底,20xx年是微商的爆發(fā)年,那么20xx年微商做什么產(chǎn)品好呢?做微商,選擇一個品牌,首先要看他有沒有實(shí)力,有沒有自己的工廠,有沒有自己的研發(fā)基地,以及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力!做微商也有段時間了,從一開場沒有銷量到如今的沒時間休息,經(jīng)歷了不少。當(dāng)初也是抱著一夜暴富的心態(tài)進(jìn)入微商大軍中,然后擠得渾身是傷,微商水深,沒有執(zhí)行力,沒有意志力的建議別進(jìn)。受過朋友們的嘲笑,也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡方法去加人,手機(jī)24小時開機(jī)。被屏蔽無數(shù)次,回絕無數(shù)次。但一心就撞上去,因?yàn)闆]別的方法呀,什么也不懂,不知道詳細(xì)該怎么做。會的就是加人然后發(fā)廣告,然后就是一個一個的問過去,你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過,自己也哭過,自己都承受下來了,自己選擇的不能懊悔。曾經(jīng)也經(jīng)常去找自己的閨蜜,問她我還要堅(jiān)持嗎,如今還記得閨蜜給我說過的一段話,“你假如放棄了,那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。假如你努力并成功了,那么你就是典范。但是你僅僅有一腔熱血是不行的,你自己靜下來好好找找原因,總結(jié)方法,假如還是這樣一頭亂撞,趁早還是放棄的好”。雖然很普通,但句句刺激著我?;侍觳回?fù)苦心人,第一批用過我產(chǎn)品的朋友,很快就傳來了好的反應(yīng),紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護(hù)膚品,推薦到我這里購置。我相信微商只會越來越好,同時也明白了一個道理:獲取別人的信任是做微商成功的不二法那么,口碑的積累也是達(dá)成交易的關(guān)鍵,選擇一款好的產(chǎn)品,更能起到推波助瀾的作用,幫助你在微商創(chuàng)業(yè)的路上快速獲得打破。做為一個過來人,在這里分享我的一些經(jīng)經(jīng)歷,是不希望大家在剛開場做微商的時候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說,新手微商需要注意三大問題,這是決定你做微商能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。1、參加好的團(tuán)隊(duì)。為什么要選擇參加團(tuán)隊(duì)?很簡單,因?yàn)槟茏屇闵僮邚澛?,能幫助你一起解決遇到的問題,更重要的是更夠一起賺更多的錢。2、找到優(yōu)質(zhì)的貨。產(chǎn)品是微商的靈魂,選擇知名品牌能帶動消費(fèi)者的信任感,進(jìn)步成交幾率。在尋找貨方面,除了要保證商品利潤空間足夠之外,還要確認(rèn)商品的真假,實(shí)際效果如何。最好自己親身體驗(yàn)過,以免顧客問你的時候,一問三不知,那這樣單子肯定黃了。3、學(xué)習(xí)微商營銷技巧。發(fā)廣告的時間如何選擇,廣告數(shù)量控制在多少條,以何種形式出如今朋友圈,怎么添加精準(zhǔn)粉絲,這些問題你要是搞不懂,到時候就別說你為什么賺不到錢!所以學(xué)習(xí)好微商營銷技巧非常必要,假如沒有師傅的帶著,是要走很多彎路的微商創(chuàng)業(yè)其實(shí)沒這么復(fù)雜,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就會得到屬于你的那一份回報(bào)。誰都是漸漸熬過來的,整天抱怨,不努力,不動腦,然后又不想安于現(xiàn)狀...天上不會掉餡餅!要記得:不忘初心,方得始終。促銷活動總結(jié)篇520xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又進(jìn)步了一個階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢之藍(lán)930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡9500元,蘇煙515條。這次活動搞得比擬成功,效果也是立竿見影的。表達(dá)在以下幾個方面:一:整個系列產(chǎn)品銷量的進(jìn)步,特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的改變超過了09年的銷量最頂峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。二:產(chǎn)品市場氣氛的營造和拉動,在10年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)憂海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)終于改變了這個優(yōu)勢,重新主導(dǎo)了市場。三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們考慮。一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)展中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售方案數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析^p,比照。也能對市場有一個動態(tài)的理解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的根據(jù)。二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比擬完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個詳細(xì)的數(shù)據(jù)分割方案。三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題表達(dá)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:但凡有夢系列消費(fèi)的必需要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)憂海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使如今活動完畢,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有方案的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個月時間里,海之藍(lán)的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氣氛繼續(xù)熱起來。>春節(jié)家電促銷活動總結(jié)一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越劇烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)展產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者間隔。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)展全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)到達(dá)爭相搶購,限時購置的銷售氣氛;我們將采取多種廣告,對促銷活動進(jìn)展提早造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資推廣。強(qiáng)化營銷管理,進(jìn)步市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,懇求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場活力。四是加強(qiáng)效勞推廣。當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格根本雷同,透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品構(gòu)造優(yōu)勢,很難表達(dá)出來。效勞的優(yōu)劣,那么可決定消費(fèi)者的購置動機(jī),優(yōu)質(zhì)的效勞和靈敏的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的缺乏,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,效勞就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后效勞,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進(jìn)展回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,也許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,進(jìn)步賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。促銷活動總結(jié)篇6時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開場了我的暑期打工生活。這是為了完成理論論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)歷。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在理論中獲得豐富的知識與經(jīng)歷,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)歷,讓我受益匪淺。在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和將來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)歷者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個在校學(xué)生的社會經(jīng)歷又有多少呢?于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在進(jìn)步自己的才能,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷,同時也是為了日后工作增添籌碼??墒窃趯W(xué)校的經(jīng)歷就可以應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還可以問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的理論才能,也是寫理論論文的目的。而社會理論是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好時機(jī)。今年暑假比擬往年提早了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)歷的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)歷。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開場上班了。工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫助運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,假設(shè)是太陽傘就比擬好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的漸漸地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個多小時了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?,我們還要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模麄冎惶峁┪覀償[攤的工具、海報(bào)和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天可以賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在進(jìn)步自己的工作才能的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開場向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,但凡你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨意便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流才能和心理洞察才能。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),成效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的理解,否那么客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,才能在介紹時吐字明晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了別人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最正確的狀態(tài)下,才能很好的工作,汲取經(jīng)歷。而這些經(jīng)歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及考慮,便忽略了社會理論的重要性。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微缺乏道的經(jīng)歷根本就不可以良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)歷,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。社會理論體會:一、在社會上要擅長與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)展友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很為難的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言幽默幽默,但最根本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的才能做出肯定。當(dāng)你在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和別人交流。你沒有社會工作經(jīng)歷沒有關(guān)系。重要的是你的才能不比別人差。社會工作經(jīng)歷也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時可以感染其他的工作伙伴。三、在社會中要克制自己害怕的心態(tài)。自己心生害怕,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最正確狀態(tài),辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和鼓勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得別人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會理論中必需要鍛煉的才能??偨Y(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)絡(luò)于社會,學(xué)習(xí)與社會理論是密不可分的。理論是學(xué)生接觸社會,理解社會,效勞社會,運(yùn)用所學(xué)知識理論自我的最好途徑。親身理論,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到理論再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析^p問題、解決問題的才能。為認(rèn)識社會、理解社會、步入社會打下了良好的根底。促銷活動總結(jié)篇7XX年9月10,市場部就中秋促銷活動召開總結(jié)會議。會議對中秋促銷活動獲得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析^p,并對年底的目的任務(wù)做出總
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