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公司秘書述職報(bào)告8篇公司秘書述職報(bào)告篇1
20____年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否勝利,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠意當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。
入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、仔細(xì)做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的閱歷用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù),在思想覺悟和工作力量上都取得了肯定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果:
清楚定位,清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“幫助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。詳細(xì)從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理詳細(xì)事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織支配公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門狀況準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.準(zhǔn)時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理托付,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,樂觀搜集相關(guān)信息,分類整理;常常深化調(diào)查討論,了解和全面把握實(shí)際狀況,在實(shí)際工作中留意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必需做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.精彩地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下,通過自身的努力,在工作上也取得了肯定成果:
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理方法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理方法》。
5.代表集團(tuán)公司參與由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競賽,并通過事前充分的預(yù)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成果,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)狀況:
1、工作期間,樂觀學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾消失差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不行分的,但細(xì)想起來,仍舊存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查討論深化還不夠,有些狀況沒有準(zhǔn)時(shí)地把握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中間或會(huì)心情化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、將來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)覺目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門全部文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀看了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我盼望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及連接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要實(shí)行四個(gè)方面的措施:
一是掌握會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,仔細(xì)貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參與的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參與的會(huì)議,必需要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而掌握了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決擔(dān)心排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次支配會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予支配,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件特別嚴(yán)厲?的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要預(yù)備實(shí)、預(yù)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最終是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后留意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推動(dòng)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推動(dòng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)學(xué)問稍有欠缺,且人員流淌性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有肯定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要進(jìn)展,肯定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的進(jìn)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的樂觀性和主觀能動(dòng)性,限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以進(jìn)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。盼望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對(duì)公司的了解不夠全面、深化,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批判。
公司秘書述職報(bào)告篇2
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高
我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)將來的進(jìn)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思索,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱忱服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要樂觀主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也為我增加了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)懷和支持。
公司秘書述職報(bào)告篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),下午好!
我叫,xx年畢業(yè)于x高校掌握專業(yè),去年7月進(jìn)入x有限公司,從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時(shí)間,我對(duì)公司的狀況有了全面的了解,并且始終努力的工作,在生產(chǎn)實(shí)踐中將理論學(xué)問融會(huì)貫穿,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我主要完成了以下工作:
1.完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng),擺缸系統(tǒng)圖紙繪制,并指導(dǎo)現(xiàn)場裝配工作,幫助完成后期的試驗(yàn)調(diào)試工作。
2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng),風(fēng)冷攪拌系統(tǒng),支腿系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)計(jì)工作,處理現(xiàn)場裝配中消失的問題,發(fā)覺問題并準(zhǔn)時(shí)改正。
3.改進(jìn)東風(fēng)底盤27米泵車主油缸設(shè)計(jì),改進(jìn)27米泵車支腿液壓系統(tǒng)。
4.隨車跟蹤50米泵車打泵,準(zhǔn)時(shí)處理泵車消失的問題并進(jìn)行記錄,改進(jìn)。
泵車組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的小組,能在這個(gè)小組中工作并為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣,我感到非常的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品,存在有不足之處,我們還需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)。在x總的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以后的工作中,我會(huì)更加的堅(jiān)決信念,勤奮工作。祝福xx集團(tuán)在將來的日子里取得更加輝煌的成果。
公司秘書述職報(bào)告篇4
20xx年,人資行政部將結(jié)合公司進(jìn)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,完善公司人力資源各模塊運(yùn)行,連續(xù)加大人才引進(jìn)和聘請選拔力度、連續(xù)加大培訓(xùn)和考核力度,協(xié)調(diào)并處理好公司與政府各部門間關(guān)系,監(jiān)督檢查公司制度執(zhí)行、完善公司檔案管理,管理好公司設(shè)備、物品及車輛調(diào)度等,確保公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展,確保公司各分店的正常運(yùn)行。詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、結(jié)合國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展運(yùn)行態(tài)勢和各分店實(shí)際運(yùn)行狀況,在做好年度勞務(wù)成本預(yù)算與掌握、確保全面完成新年度產(chǎn)值與管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考證和修訂薪酬管理制度,強(qiáng)化各部門及分店管理與效益目標(biāo)綜合考核,努力完成“客戶感受滿足、企業(yè)增加效益、員工保障充裕、營運(yùn)健康順暢”的四效并進(jìn)共贏目標(biāo)。
二、開展員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,充分挖掘現(xiàn)有人才潛能,加大優(yōu)秀人才選拔與培育力度,發(fā)揮企業(yè)自身的“造血”功能,培育出1-2名具備“運(yùn)七”特質(zhì)并具價(jià)值觀的后備人才,以充實(shí)公司的后期進(jìn)展和創(chuàng)新對(duì)人才的需求,使“運(yùn)七”的特質(zhì)型人才理念及共性化品牌服務(wù)更具市場認(rèn)可。
三、重組全員培訓(xùn)與訓(xùn)練體系,提煉和塑造企業(yè)文化,開拓學(xué)習(xí)園地,制造學(xué)習(xí)氛圍,打造起較為有用的學(xué)習(xí)型模式與學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),利用現(xiàn)有萊德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和便捷的互聯(lián)網(wǎng)溝通優(yōu)勢,將公司的服務(wù)理念、項(xiàng)目和規(guī)范呈送到員工眼前、深化到員工心里、體會(huì)到本職工作中,通過往復(fù)式的歷練和回饋,使員工真實(shí)的感受到培訓(xùn)的效果與學(xué)習(xí)的重要性,激勵(lì)員工彰顯共性,提高對(duì)客服務(wù)的熱忱和細(xì)致程度。
四、加強(qiáng)與勞務(wù)、人才市場的聯(lián)系與溝通,招募和引進(jìn)1-2名具有先進(jìn)管理理念和技能的優(yōu)秀儲(chǔ)備人才,為公司的后續(xù)進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、共同進(jìn)步;聘請一批適應(yīng)各崗位技能要求的基礎(chǔ)員工,以滿意公司新店的人員需求;引入綜合評(píng)價(jià)和年度綜合考核末位淘汰制度,精煉“運(yùn)七”服務(wù)隊(duì)伍。
五、在公司工會(huì)的協(xié)作與組織下,搞好與員工的互動(dòng)和服務(wù)工作。進(jìn)一步修訂、完善和規(guī)范《員工手冊》內(nèi)容、用工合同簽訂和個(gè)人基礎(chǔ)檔案建設(shè),理清勞工雙方關(guān)系,明確勞工雙方的權(quán)益,為公司進(jìn)展供應(yīng)人才與法務(wù)支持。
六、在確保公司平安、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行的前提下,加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理力度,重點(diǎn)督察執(zhí)行力;依托前臺(tái)軟件供應(yīng)商的支持,建立起公司級(jí)oa共享平臺(tái),推行和實(shí)施無紙化辦公管理,節(jié)省辦公費(fèi)用;加強(qiáng)后勤保障工作力度,對(duì)公司員工宿舍、公共平安與衛(wèi)生等進(jìn)行督導(dǎo),以制造良好的員工生活環(huán)境。
公司秘書述職報(bào)告篇5
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的同事們:
大家好!
我是來自秘書。特別興奮今日能和大家團(tuán)聚一堂共同參與20xx年的年終述職大會(huì),也特別感謝公司能供應(yīng)這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起共享我在鵬翔成長的味道。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校全部的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟識(shí)的校內(nèi),成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來說是特別有紀(jì)念意義的一年,由于我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長的歡樂和感動(dòng),用心收獲著這份珍貴的財(cái)寶。回首凝視來時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個(gè)人總結(jié)
20xx年3月29--------5月5日見習(xí)秘書,5月6日------6月29日實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年
當(dāng)時(shí)是懷揣著一顆奇怪???的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊勞碌的身影和一張張熱忱洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次由于自己學(xué)習(xí)不用心而哭泣。假如說當(dāng)時(shí)進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了許多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨選擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東高校自學(xué)考試最終兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順當(dāng)畢業(yè)!當(dāng)時(shí)全部的人都鼓舞我要堅(jiān)持住,肯定會(huì)有方法的!最終馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清晰地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我打算留下來!讓我歡樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽光城開頭了對(duì)房地產(chǎn)的了解開頭了對(duì)銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有許多:專業(yè),激情,幻想,歡樂,壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改確定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客確定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)干凈的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開頭暗暗下決心肯定要好好學(xué)習(xí),肯定要留下來,肯定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個(gè)天文數(shù)字,靠著對(duì)大家的相信,我成了參與承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)肯定的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),每天都信念百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且特別細(xì)心,還要具有一雙發(fā)覺問題的眼睛!當(dāng)時(shí)我開頭做秘書的時(shí)候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)時(shí)聽到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很劇烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會(huì)遺忘的!正是他們的愛和包涵讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得安靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,漸漸穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間漸漸地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的溝通和對(duì)大家工作的觀看和分析,我開頭學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思索,去總結(jié)!對(duì)秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種緣由在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)峻的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有勝利的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)時(shí)就覺得自己很笨,等心情安靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的勝利與失敗中漸漸地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人方案已經(jīng)順當(dāng)完成,在這九個(gè)月期間,順當(dāng)通過了山東高校法學(xué)自學(xué)的最終兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參與并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參與并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:方案中的20xx
不管是勝利還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依舊是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的方案是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)學(xué)問很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)方案,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者敏捷地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通力量,這是我以前從來沒有意識(shí)到的一個(gè)問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)用心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟識(shí)和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為每天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了樂觀響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失始終都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的閱歷,建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的聘請適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來呈現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)供應(yīng)一些依據(jù),既可以節(jié)約一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)供應(yīng)一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平常多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)覺問題所在!建議公司每年給員工肯定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對(duì)開發(fā)商的服務(wù)始終都是我們的一個(gè)核心工作,開發(fā)商之所以會(huì)請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是由于專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必需是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也許多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參加針對(duì)平常存在和發(fā)覺的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工吸取閱歷和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以依據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參與一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶供應(yīng)最精確?????和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清晰,而避開現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在許多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容畢竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒告知我,是哄騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避開客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開頭,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)喜愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我慢慢地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同共享一句話:仔細(xì)做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝愿,祝大家20xx作順當(dāng),萬事如意!
公司秘書述職報(bào)告篇6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
2______年是集團(tuán)公司“以人為本、科學(xué)管理,努力推動(dòng)陽光集團(tuán)各項(xiàng)管理工作向縱深進(jìn)展”的一年,是公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)鍵之年。文秘檔案科在經(jīng)理辦主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,____年年科室人員兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,在各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中都取得了肯定成果,較好地完成了各自的工作職掌,下面我主要圍繞公文處理、報(bào)刊宣揚(yáng)、文印檔案管理三方面內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事簡要匯報(bào)如下:
第一、規(guī)范嚴(yán)密辦理公文處理事務(wù)。
文秘科____年年累計(jì)起草講話近30篇約20萬字;起草各類通知、打算、公函、請示等對(duì)內(nèi)、對(duì)外紅頭文件69件,文字達(dá)10萬余字。相對(duì)圓滿地完成了各種公文起草、簽發(fā)、校對(duì)、編印、受控、分發(fā)、催辦、上報(bào)等系統(tǒng)工作。尤其是在公司《崗位規(guī)程》、《職稱評(píng)定晉級(jí)》、《標(biāo)準(zhǔn)化車間》建設(shè)等涉及公司重大決策的公文處理中,嚴(yán)密組織,樂觀協(xié)作,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提出了一些具有建設(shè)性的意見和建議。
全年,文秘科圍繞民主管理、領(lǐng)導(dǎo)政協(xié)發(fā)言、和諧勞動(dòng)關(guān)系、環(huán)保建設(shè)、平安工作、鐵路發(fā)運(yùn)、上市工作以及五一期間省、市、縣三級(jí)勞模及先進(jìn)個(gè)人事跡的起草、修改和上報(bào)工作,累計(jì)向上級(jí)政府及職能部門和行業(yè)管理單位上報(bào)近30篇上報(bào)材料。同時(shí),文秘科準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)及外事會(huì)議、以及公司級(jí)各類會(huì)議的文字記錄及整理工作;同時(shí)較好地完成了各類會(huì)議的資料預(yù)備,公司公文、公函收發(fā)、交辦、催辦等詳細(xì)事務(wù)。必要時(shí),還根據(jù)會(huì)議及公文要求進(jìn)行傳達(dá)、催辦等事項(xiàng),無消失任何紕漏。
____年年,文秘科分別對(duì)各直屬單位的文件受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進(jìn)行了兩次綜合檢查和指導(dǎo),為規(guī)范各單位的公文處理系統(tǒng)工作起到了樂觀的推動(dòng)作用。
其次、突出重點(diǎn)加大報(bào)紙宣揚(yáng)力度。
年內(nèi),文秘科圍繞公司每個(gè)階段不同的宣揚(yáng)重點(diǎn),圓滿地完成了全年《陽光之窗》企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊的編輯、宣揚(yáng)、發(fā)行等工作,共出版11期報(bào)紙,累計(jì)編輯報(bào)紙版面62個(gè),編輯、校對(duì)稿件450余篇,18多萬字(其中,文秘科編寫稿件50余篇)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,《陽光之窗》從7月份開頭改為彩色印刷,提高了印刷質(zhì)量,做到了版面大方新奇、職工喜聞樂見,報(bào)刊發(fā)行到一線班組、一線崗位。較好地宣揚(yáng)了職代會(huì)、技術(shù)比武、員工思想政治工作、節(jié)能減排增收節(jié)支、企業(yè)文化以及公司領(lǐng)導(dǎo)在重大會(huì)議上具有指導(dǎo)性的綱領(lǐng)性講話等重點(diǎn)宣揚(yáng)工作,并擇優(yōu)推舉在《河津風(fēng)采》、《河津新聞》上署名發(fā)稿8篇,供應(yīng)稿件材料10余篇。
____年年3月,文秘科將各單位稿件任務(wù)納入“2024”考核以來,各單位稿件數(shù)量和質(zhì)量較去年有了很大的變化,每月各單位大約投送稿件100余篇,全年共收集稿件1500余篇,確保了《陽光之窗》稿件來源和稿件質(zhì)量。報(bào)紙的定期出版和有效發(fā)行,贏得了廣闊員工的厚愛,真正體現(xiàn)了《陽光之窗》“展現(xiàn)陽光風(fēng)采、傳播企業(yè)文化、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營”的辦報(bào)宗旨。
第三、樂觀穩(wěn)妥推動(dòng)文印檔案管理。
響應(yīng)公司“節(jié)能降耗、增收節(jié)支”的號(hào)召,文印中心從節(jié)省每一張紙入手,復(fù)印材料時(shí)能縮印的就縮印,能雙面復(fù)印的就雙面復(fù)印;在耗材管理上建立了耗材購進(jìn)、領(lǐng)用臺(tái)帳,專人負(fù)責(zé),帳目明細(xì)。全年累計(jì)收入10萬余元,實(shí)際消耗5萬6千元,盈收4.5萬元,比____年增收36.6%。共辦理印刷業(yè)務(wù)1000多種,完成選購耗材72種。
在檔案管理上,由監(jiān)察審計(jì)部牽頭組織,對(duì)下屬單位和機(jī)關(guān)部室進(jìn)行了全面的檔案資料審計(jì)檢查工作,對(duì)各單位、部室檔案管理工作進(jìn)行了檢查、規(guī)范,樂觀指導(dǎo)各單位建立規(guī)范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目等基建項(xiàng)目及公司上市、日常經(jīng)營管理等方面共供應(yīng)檔案查閱服務(wù)1800余人次,滿意了公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
除了以上重點(diǎn)工作外,文秘科還樂觀幫助環(huán)保部門對(duì)140萬噸焦?fàn)t驗(yàn)收、綜合樓奠基儀式、廠前廣場竣工典禮、世模佳麗陽光行會(huì)議等大型內(nèi)部及外事活動(dòng)的會(huì)務(wù)支配和來客接待的服務(wù)工作。尤其是重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)文化塑造工程項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作,為公司企業(yè)文化塑造工程的順當(dāng)實(shí)施
在培訓(xùn)工作上,文秘科根據(jù)公司支配,對(duì)全科室“職代會(huì)講話”、“員工思想政治工作”、《管理規(guī)章》、《質(zhì)量環(huán)境體系》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試。并根據(jù)培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)全體員工培訓(xùn)了電腦操作應(yīng)用、商務(wù)禮儀等專業(yè)技能學(xué)問。圍繞“公文處理、電腦操作和商務(wù)禮儀”,科室對(duì)全員進(jìn)行了技術(shù)比武,有兩名員工獲公司級(jí)技術(shù)比武嘉獎(jiǎng)。
一年來,文秘檔案科全體員工團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,各項(xiàng)管理工作雖較去年相比取得了一些成果,但與公司和經(jīng)理辦的要求還有肯定的距離,主要突出問題表現(xiàn)在:一是文秘檔案管理和內(nèi)部考核還不夠詳細(xì)量化、標(biāo)準(zhǔn)不高;二是員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)還比較薄弱,尤其是工作創(chuàng)新力量不足;三是參謀監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能和作用還沒有得到充分地發(fā)揮等。
針對(duì)這些沖突和問題,20____年,文秘檔案科全體員工將以“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”為工作作風(fēng),一是加大崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,以企業(yè)文化全員宣貫為契機(jī),全面提高科室員工的綜合素養(yǎng),同時(shí)著手建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化科室;二是加強(qiáng)陽光之窗的輿論宣揚(yáng)導(dǎo)向,新開拓“員工風(fēng)采”、“管理論壇”等我,多形式對(duì)特約記者、通訊員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn);三是圍繞“檔案管理”這個(gè)薄弱環(huán)節(jié),印發(fā)“檔案管理補(bǔ)充規(guī)定”,加大公司檔案室對(duì)各單位、部室的指導(dǎo)、檢查和考核力度,為全公司的檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做出樂觀努力。
以上就是文秘檔案科全年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)賜予批判指正!感謝大家!
公司秘書述職報(bào)告篇7
在勞碌的工作中,不知不覺迎來了下半年,在過去的上半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)將半來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所轉(zhuǎn)變:上半年的工作主要還是幫助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)部日常工作和突發(fā)大事。__年的__月我的工作重點(diǎn)主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時(shí)間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有__家店的裝修集中在__兩個(gè)月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊(duì)溝通,另外還要把握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時(shí)間。全部的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特殊是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時(shí)間上,此次中心的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所熟悉:
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